美章网 精品范文 网点营销工作思路范文

网点营销工作思路范文

网点营销工作思路

网点营销工作思路范文第1篇

关键词:网络营销 互联网+创业 一体化

在网络营销教学过程中,笔者发现了一个比较普遍的现象,大部分选择创业的学生都会选择和互联网相关的创业项目,他们的创业项目计划内容偏于空洞、创业项目定位不清、具体实施步骤不够详细、项目缺乏落地性。造成这种现象的原因很多,其中很重要的一点是现有网络营N课程给予学生的知识框架过于宏大,理论性太强,而实践性相对较弱。

一、目前国内技工院校网络营销课程现状

网络营销是一门新兴的实践性强的学科。国内外并没有统一的网络营销内容体系,一方面是因为网络营销实践还在不断地探索过程中;另一方面,学界对网络营销的理论总结总是落后于企业的实践。在日常教学过程中,网络营销的教学对象“五花八门”,既有具备一定市场营销基础理论的市场营销专业的学生,也有具备了一定计算机和互联网技术的电子商务专业的学生,因此现有网络营销课程大致呈现两大类情况。

1.传统营销派

这种课程思路认为网络营销是市场营销在信息时代的发展,是将网络营销作为传统营销理论与方法的延伸。通常在教学过程中都是借助传统市场营销学的内容框架来组织网络营销的内容。在传统营销派中,往往没有以新的思路和创新的思维方式来看待网络营销,网络营销特有的思维和规律被打散分配到市场营销的各个理论模块中。这对于市场营销专业的学生来说,有点“老瓶装新酒,总觉得还是老酒”的感觉。

2.工具技术派

工具技术派则注重于网络技术的实现及其营销工具的运用。看到的更多的是技术实现,营销思维、理念和思路体现较少,强调网络工具在营销中如何应用,更多地将网络工具当做信息传递的工具,忽略了网络营销的营销本质。这对于具备了一定计算机和互联网技术的电子商务专业的学生来讲,似乎有重复学习之感,同时对市场营销架构也“丈二和尚摸不着头脑”。

二、互联网+创业时代,技工学校人才发展趋势

1.创业促就业

如今,我国各级政府陆续的应对“就业难”的举措,主要包括三个方面:努力稳定现有工作岗位、积极创造新的工作岗位、鼓励创业带动就业。广大技工院校的学生面向基层、面向中低端就业岗位和再就业成为必然。技工生要想摆脱就业困境,需要通过学习培训提供自身技能,从而进入技能劳动市场,获得较高的工资收入。

“以市场为导向,以技能为根本,以就业为目标”是技工教育的特质。因此中、高技学生作为技能型人才,具有一定的创业素质。广大技工院校要充分发挥技工院校学生既有创意又有技能的特长,对自主创业的学校毕业生进行全程指导和一站式服务。

2.技工学校创业现状――网络创业占主导

我国一直持续高速增长的经济,尤其是电子商务市场的迅猛发展,给个人提供了大量的创业机会。网络消费已经成为大众的日常习惯,尤其是对于在网络环境下成长起来的80后和90后更是如此。我国政府出台了许多鼓励创业的法规、法令,鼓励青年人、学生进行创业。腾讯教育与麦可思联合开展的“在校大学生创业动机”的调查显示,“理想就是成为创业者”是本科(52%)、研究生(47%)、高职中职生(46%)选择创业和计划创业的首要原因,紧随其后的依次是收入好、有好的创业项目、受他人邀请加入创业团队、受社会创业气氛影响,以及其他。目前为鼓励和引导学生投身创业,国内也出现了许多创业大赛,各类创业比赛平台每年吸引成千上万的大学生投身到创业大潮中。

由于网络创业相对成本较低,具有服务相对便捷、个人易于管理、白领工作特点等优点,已逐渐成为中、高技学生青睐来的创业方式。

三、创业导向下网络营销课程的新思路

1.课程内容体现创业导向

网络营销课程以创业为导向,并不是局限于网上开店。而是要把真实的网络创业项目融入到网络营销的教学中去,与真实企业紧密结合。让学生组成创业团队,明确每一个网络营销学习任务,通过网络信息的收集与,进行网络营销市场调研,运用网络营销工具来提高网络营销策划能力,通过网络营销的实施和控制来培养学生的创业意识和提升创业能力。

2.通过网络营销创业项目营造问题导向的学习情境

以问题为导向的教学方法是基于现实世界的以学生为中心的教育方式。它设计真实性任务,把学习设置到复杂的、有意义的问题情景中,通过学习者的自主探究和合作来解决问题。在网络营销一体化课程中以创业案例为先导,构建问题情景,引导学生带着问题学习。在案例选择方面以学生的网络创业项目为来源。让案例更接近学生,毕竟发生在“身边的事”比发生在“天边的事”对当事人来讲更有冲击力和说服力;同时采用系列案例,为学生构建一个相对完整的学习任务,从而通过问题解决或任务完成的方式,帮助学生构建课程的知识与能力体系。

3.教学中注重思维拓展和方法运用

在网络营销教学中,通过真实的网络创业项目,理论与实践相结合,使学生具备思考和分析问题、解决问题的思路,灵活运用解决问题思路中各个环节涉及的网络营销技术、方法,掌握工作中所需的知识,具有相关工作能力和素质。

4.组建创业团队,以小组学习为中心

在网络营销课程中,大家为了同一个目标,组成创业团队,在学习中遇到问题与困难时,一起讨论解决,通过集体的思考和分析,找出个人弱点,强化这个团队的凝聚力,团队成员不断地改变自己的思维模式,实现自我的超越。这种教学和合作模式,为学生未来的就业打下了良好的基础。

“互联网+”创业环境下的网络营销一体化课程通过团队组建、项目选择、网络营销创业计划书撰写、展示答辩、校企三方评价等环节,锻炼了技工学校学生的管理自我、管理认知、管理沟通和管理项目的能力;促进现有网络营销课堂由以课本为中心、以课堂为中心、以自我学习为中心向以理论和实践相结合为中心,以项目为中心,以团队为中心的网络营销一体化课堂转变。

参考文献:

[1]李木杰.技工院校一体化课程体系构建与实施[M].北京:中国劳动社会和保障出版社,2012.

[2]李强.职业教育学[M].北京:北京师范大学出版社,2010.

[3]樊建峰.网络营销:创业导向[M].北京:北京师范大学出版社,2016.

[4]谭贤.新网络营销[M].北京:人民邮电出版社,2015.

网点营销工作思路范文第2篇

比如礼品工艺品企业都建立有完整美观的官方网站,保持有一定的更新率,这算得上是网络营销基础设施的建设。一些企业在电子商务与行业网站上投放品牌网络广告,在网络媒体上投放软文,在行业论坛里发帖子,甚至有的帖子能够引发潜在消费者们的跟帖、参与讨论,直接性地推动了品牌的展示与呈现。不少企业参与到搜索引擎的关键词竞价排名中,根据观察不难看出,参加竞价者多为知名度不太高的企业。

无疑,上述这些战略与手段都是现有礼品工艺品企业在网络营销战略上的走出的重要一步。但通过对礼品工艺品网络营销长期的关注、研究分析与实践,目前礼品工艺品企业在网络营销战略的采用方面还非常犹豫,比较零散,很少有打组合拳的,不敢大胆尝试,或者尝度的力度不够。也正是由于这些原因存在,网络营销对礼品工艺品终端销售拉动、品牌知名度提升、渠道开发等方面支持并没有真正到位,作用没有充分发挥出来。网络营销这种新型武器的威力没能真正地落实到业务中去。

本来这种手段能够更好地帮助礼品工艺品企业节省营销成本、突破市场困局,也能够更多地帮助中小礼品工艺品品牌摆脱区域市场的限制、实现同消费者的更亲密地接触,但由于网络营销战略的不完整、推行的不彻底、创意的缺乏,以及组合拳没打起来,礼品工艺品企业能够从网络营销中得到的好处还非常有限。

对于如何确保网络营销切实地渗透到礼品工艺品的市场推广、品牌传播、终端销售等业务环节中去,还需要如下条件:

一、网络营销战略体系与执行套路的完善

在网络营销大家族里,品牌广告、关键词竞价、软文、网站等工具与战略已经比较成熟,但在两个方面还比较初级,一是论坛、博客、电子发行物、邮件、SNS等新工具的使用还不到位,营销价值还有待发现与挖掘。二是各种营销工具、各种营销战略的组合应用,各种媒体的组合投放,网络创意的设计等,都还需要指引。

而这种战略体系与执行套路的完善,既需要理论体系的建立与完善,首先要在思想上说服自己、说服客户,同时需要逐步落地到行业中去,在具体产品、品牌的推广中校正与改进网络营销战略thpxb.com体系与执行套路,从而走出一条成型的道路出来。后来者都可以行于其上。

二、网络营销案例需要进一步发掘与创造

网络营销的一个败笔在于,还没有哪家企业站出来旗帜鲜明地讲“他们是通过某种网络营销手段把自己做到行业皆知、大众皆知的”,也没见到有礼品工艺品企业能够公开表示“网络营销帮助自己实现了增长200%销售量”。也即网络营销还没有能够承担起一个企业核心的市场推广工作,这也难怪网络营销在落地时会遇到障碍。

这方面既需要礼品工艺品企业中的新锐派能够大胆地走出第二步,也需要专业的营销机构,尤其是新营销公司拿出可行的办法,与客户一起来完成。目前,已经有业内人士在这方面做出全新的尝试与突破,相信在未来会拿出成果。

三、网络营销团队的建立,或从事礼品工艺品等行业网络营销的专业机构走向成熟

传统的广告、渠道、市场等肩负市场推广、品牌传播、招商加盟职责的部门如果不做更新,已经不适应于网络营销战略的创意设计与实施,一些新的岗位与人员需要引入,比如设计师、程序员、撰稿人、发贴手、网络推手、网络策划人等。

如果一个企业不停地扩员,补充更多人手,添设更多岗位,并不是一个最佳战略,最好是把可以外包的部分都转移到外部的专业机构中去。如同企赢网络营销策划提供的网络整合营销传播服务商加大力度构建完整的理论体系与操作体系,要营销别人,先营销自己;要帮别人创造知名度,首先要将自身的知名度做起来。

需要专业的营销机构一边把理论高度建立起来,站在客户需求的层面说服客户,与客户合作把网络整合营销传播做起来,积累经验,找到导火线,引爆网络整合营销传播;另一方面要横跨营销传播与互联网、媒体、广告、公关等多个领域,寻找黄金平衡点,组合成最佳力量。

网点营销工作思路范文第3篇

对于如何确保地板类网络营销真正地落地,切实地渗透到地板类产品的市场推广、品牌传播、终端销售拉动等业务环节中去,行业专家认为,还需要如下条件:

一是地板类网络营销策略体系与执行套路的完善

在网络营销大家族里,品牌广告、电子商务、关键词竞价、软文、网站等工具与策略已经比较成熟,但在两个方面还比较初级,一是论坛、博客、电子发行物、邮件、SNS 等新工具的使用还不到位,营销价值还有待发现与挖掘;二是各种营销工具、各种营销策略的组合应用,各种媒体的组合投放,网络创意的设计等,都还需要指引。而这种策略体系与执行套路的完善,既需要理论体系的建立与完善,首先要在思想上说服自己、说服客户,同时需要逐步落地到行业中去,在具体产品、品牌的推广中校正与改进策略体系与执行套路,从而走出一条成型的道路出来。后来者都可以行于其上。

地板类企业网络营销:深度发掘SNS工具应用

二是地板类网络营销案例需要进一步发掘与创造

网络营销的一个败笔在于,还没有哪家企业站出来旗帜鲜明地讲“他们是通过某种网络营销手段把自己做到行业皆知、大众皆知的”,也没见到有企业能够公开表示“网络营销帮助自己实现了销售量增长200%”。也即网络营销还没有能够承担起一个企业核心的市场推广工作,这也难怪网络营销在落地时会遇到障碍。

这方面既需要地板类企业中的新锐派能够大胆地走出第二步,也需要专业的营销机构,尤其是新营销公司拿出可行的办法,与客户一起来完成。目前,笔者正带领赢道团队在这方面做出全新的尝试与突破。

三是地板类网络营销团队的建立,或从事门类等建材网络营销的专业机构走向成熟

传统的广告、渠道、市场等肩负市场推广、品牌传播、招商加盟职责的部门如果不做更新,已经不适应于网络营销策略的创意设计与实施,一些新的岗位与人员需要引入,比如设计师、程序员、撰稿人、发贴手、网络推手、网络策划人等。

如果一个企业不停地扩员,补充更多人手,添设更多岗位,并不是一个最佳策略,我们最好是把可以外包的部分都转移到外部的专业机构中去。如同赢道新营销传播机构这样的网络整合营销传播服务商加大力度构建完整的理论体系与操作体系,要营销别人,先营销自己;要帮别人创造知名度,首先要将自身的知名度做起来。

需要专业的营销机构一边把理论高度建立起来,站在客户需求的层面说服客户,与客户合作把网络整合营销传播做起来,积累经验,找到导火线,引爆网络整合营销传播;另一方面要横跨营销传播与互联网、媒体、广告、公关等多个领域,寻找黄金平衡点,组合成最佳力量。

四是地板类厂商与营销经理人们革新思路、扩大视野

网点营销工作思路范文第4篇

(剖析微信营销,诠释微博营销,解密数字营销,实战案例分析。帮助企业打赢数字时代营销战役)

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内容简介

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目录

网点营销工作思路范文第5篇

数字电视运营必须采用企业化管理,市场化运作的新模式。在这一前提下,东台数字电视增值业务的市场推广策略主要包括以下几方面的思路:

思路1:强化营销意识

与传统电视节目不同,付费频道、增值服务等新业务及服务的达成必须通过营销手段实现,营销策略实施的目的不仅是推动销售,更重要是将用户“我收看”的观念引导至“我要看”,通过制造需求、引导消费。

思路2:完善营销网络

首先,配备3~5人作为营销业务主管,重点负责集团用户的发展及业务的培训指导;

其次,组建由有线电视服务中心收费员及各镇分公司相关人员构成的营销业务团队,根据业务发展逐步扩充;

第三,增加营业网点,配备相关业务人员。

思路3:形成强大的舆论氛围

为了使数字电视相关业务更快为市场所认识及接受,对其宣传必不可少,其在宣传手段上应力求做到手段多样、点面结合。可以采用以下一些举措:举行数字电视发展新闻会;印发致广大有线电视用户的一封信(手册),宣传数字电视的好处和相关政策、功能优势、收费标准、工作步骤等;在营业厅及市区繁华地段进行数字电视功能演示,并接受群众咨询;在电台、电视台开设“数字东台”专栏,或利用数字电视频道界面进行内容宣传;在本地网站开通数字电视专题页面,向年轻用户群体进行普及宣传;与文化局、文联、团委、教育、报社等部门联合举办“和谐东台,精彩‘视’界”征文、歌咏、书画比赛等活动;通过评选“东台数字电视形象代言人”活动,把在全市工商业、科教文等各领域有较大影响的人选进来,进一步增强公众对数字电视的认识和理解等。

思路4:灵活的营销方式

除利用营业厅、捆绑、代办、上门销售等多种方式进行数字电视增值业务的销售外,还可在“三八”、“端午”、“六一”、“中秋”、“元旦”、“春节”等重大节日,开展节目大放送活动,期间除购买节目可享受特殊优惠外,还可同步开展“看电视、中大奖”活动。

在日常推广活动方面,一方面可通过月度、季度、年度“数字电视之星”的评选,加强用户对数字电视的关注;另一方面可通过成立“东台精彩视界俱乐部”的方式拉动销售。会员不但可享受节目优惠,特别会员还可成为特邀代表参加东台“精彩视界”新春联欢会,可以有机会成为“数字电视幸运之星”出外观光旅游。

思路5:提供优质的服务

服务内容主要包括:通过7×24客户服务系统,随时解决用户提出的问题,并对施工人员进行实时监督,保证服务质量;快速派遣维修人员上门服务;建立互联网查询系统:提供方便快捷,多渠道的缴费方式;定期进行用户调查,根据实际情况增减节目,合理制定基本包及专业包价格等。

思路6:制定有效的激励机制

首先,对公司专业营销人员工资待遇实行绩效挂钩,全额浮动。员工工资包括基础、考核、效益及奖励工资4个部分。员工完成基本包销售,即发基础工资;完成增值业务指标的70%,即发考核工资;完成增值业务指标的100%。即发效益工资,超额完成增值业务指标,按照超过额度,发给一定比例的奖励工资。

其次,与业务人员签订合同,下达任务,重奖重赔。

网点营销工作思路范文第6篇

关键词:电力营销管理观作用意义

中图分类号: F407 文献标识码: A

电力企业包括发电企业、电网管理企业以及供电企业。其中,电网管理企业和供电企业是电能的销售企业。20世纪90年代以来,我国电力企业也面临着电能销售量负增长和增长相当缓慢的问题,以及与其他能源进行竞争的局面。过去电力企业偏重于安全生产管理与技术管理,很多人还认为电力企业是垄断行业,电能是“皇帝女儿不愁嫁”,不会遇到市场问题。实践已证明,影响电力市场的因素很多,如何拓展电力市场首先要研究电力市场的特性、规律,客户对电力产品的需求,以及如何满足客户的需求、赢得客户、拓展市场。所以市场营销对电力企业而言也是十分重要的课题。

1 我国电网发展历程

我国电网正在向大电网、大电厂、大机组、超高压、高度自动化的方向发展。回顾我国电网发展的历程,建国以前,我国电力工业很少,发展非常缓慢,输电线路建设同样建设很迟缓,电压等级低而繁。追溯到100年前,1908年建成22KV的昆明线路,1921年建成33KV石景山电厂至北京城的线路,1933年建成66KV抚顺线路,1934年建成66KV延边至老头沟线路,1935年建成154KV抚顺至鞍山线路,1943年建成110KV镜泊湖至延边的线路。

新中国成立以后,我国电网发展是逐步统一电压等级,形成经济合理的电压等级系列。1952年配合官厅水电站建设110KV京官线,全长达到106Km,逐渐形成京津唐110KV输电网。1954年建成丰满到李石寨的220KV线路,以后相继建设辽宁到李石寨、抚新至青堆子220KV线路,逐步形成东北电网的220KV骨干网架。到1972年建成330KV刘家峡至关中输电线路,全长534Km,以后逐渐形成西北电网330KV骨干网架。到1981年建成500KV姚孟到武昌的输电线路,逐步形成华中电网500KV的骨干网架。1989年建成500KV直流输电工程,实现了华中和华东电网的直流联网。到2005年9月26日,官厅到兰州东750KV输变电示范工程正式投产,西北电网最高电压登记提高到了750KV。

2 电力营销管理对现代化电网发展的意义

从上述说明中可以看出:我国电网发展的速度是惊人的,电网规模是庞大的,网架结构是复杂的。这样一个现代化的电网,没有现代化的管理是不行的。现代化营销管理将会促进电网的快速发展,而现代化电网的发展又会对营销管理提出新要求。现代化是一个动态概念,电力企业营销管理现代化必须反映现代化管理的最新成果。它要求在企业中应用切合实际的社会经济科学的现代化管理理论、方法、并广泛采用运筹学、系统工程、计算机、现代通信以及期货先进技术手段和方法。

现代电力网要求电力企业管理现代化,电力网现代化营销系统包括:

(1)电网规划。这是规划是指供电可靠性规划、线路损耗指标规划、电压质量指标规划、供电企业效益指标规划、电网自动化水平规划等各种系统。

(2)电力营销基本业务管理。其包括业务扩充、变更用电、营销价格管理、电费管理和计量管理等系统。

(3)电力企业营销支持系统。包括电力企业营销管理信息系统、电力企业配电管理信息系统、生产管理信息系统、负荷控制系统、决策分析系统等。营业统计系统包括:电力营销利润分析系统、成本分析系统、统计分析系统、营业计算系统;客户服务系统包括:现代电力营销服务系统、电力客户服务支持系统、电力客户服务运营管理系统、电力客户服务战略系统、客户服务技巧系统等。

(4)电力需求侧管理系统、电力需求侧管理支持系统、电力需求侧监测系统等。上述建立现代电力网所必不可少的,也唯有这些系统的联合作用,才可能来管理现代电力网。

因此,在现代化电网建设的过程中,科学技术现代化是关键。科学技术是生产力,但科学技术必须与营销管理密切的相结合,才能转化为现实的生产力。因此,应当把营销管理现代化和技术现代化放在同等重要的地位,使之互相促进,以加快电网现代化的进程。企业管理现代化还是迎接世界新的技术革命的挑战,缩小同世界先进水平差距的迫切需要。在现代科技突飞猛进的形势下,国际竞争是相当激烈的,我们不仅要在科学技术上站在最前列,而且在营销管理上也要加快现代化的进程。如果没有这种清醒的认识和自觉的努力,同世界先进水平的差距将会越来越大。因此,一定要认清形势,迎接挑战,赶上世界先进水平。电力企业营销管理现代化所包含的内容是:

2.1 管理思想现代化

管理思想现代化,是企业管理现代化体系的灵魂。现代化企业管理思想大致可包括:人才第一思想、民主管理思想、现代经营思想、管理系统化思想、时间和信息是现代经营重要资源的思想、质量就是生命的思想、管理电力企业就是管好电网的思想以及提高经济效益的思想等。管理思想是现代化,观念必须更新。现代电力企业管理必须牢固树立六大观念:

(1)社会化大生产观念。从思想认识上适应现代社会化电力生产的特点和规律,从管理小电厂、小电网和传统的管理观念中解放出来,建立管理大电厂、大电网的思想观念。

(2)市场观念。要改变习惯于单纯领先指令性计划组织生产、以及“只管生产、不讲经营”、“重发轻供不管用”的观念,树立市场观念,积极组织商品生产和商品经营,树立“人民电业为人民”的思想。

(3)投产出观念。注意投资效果,力争投入少而产出多,不断提高电力企业的经营效益。

(4)金融观念。要改变习惯于依靠国家拨贷款,依靠增加自留资金进行技术改造,不敢也不善于用银行贷款、发行债券和股票融资办电的做法和观念。积极依靠全社会力量,融通资金、集资办电。

(5)竞争观念。要改变电力企业间没有竞争,独家办电的思想,树立竞争观念,在竞争中求发展。

(6)智力开发观念。要舍得智力投资,因地制宜地培养各各人才,不断提高职工的文化素质,这是企业兴旺发达的前提。

作为现代企业,在社会主义市场经济体制下,还必须树立法纪观念、多种经营的观念、对国内外开放的观念等。

2.2 管理组织现代化

管理组织现代化,就是要根据电力企业的具体情况,从提高企业的生产经营效率出发,按照职责分工明确、指挥灵活统一、信息灵敏准确和精兵简政的要求,合理设置组织机构、配置人员,并建立健全以责任制为中心的、科学的、严格的规章制度,保证生产经营工作有条不紊的进行。

2.3 管理方法现代化

管理方法现代化,是在总结和继承传统的行之有效的管理经验和方法的基础上,积极推广的先进的管理方法,如目标管理、系统工程、电网可靠性管理、全面质量管理、预测技术、技术经济比较法、量本利分析、网络计划技术、经营决策技术等,并注意在管理实践中创造和总结新的管理办法。

2.4 管理手段现代化

管理手段现代化,指企业管理手段或工具的现代化。电力企业主要是以现代控制技术和电子计算机系统为主组成的生产经营管理的自动化管理系统。有计划、有步骤地创造应用自动控制技术和计算机用于管理的各种条件,对有效地实现管理手段现代化是十分重要的。

2.5 管理人才现代化

管理人才现代化就是要求企业的领导,不仅要具有现代化经营思想,而且要懂得科学的管理方法,并能组织企业高效率的工作和实现企业经济效益的不断提高。企业领导要舍得在培训人才上花本钱、花时间,不要注意现有人才的合理使用。在培训干部上,要更多地注意经济管理干部的培训。

管理人才是企业管理现代化的核心,是实现企业管理现代化的保证。没有大批具有现代化管理知识、丰富的实际经验、头脑敏锐、视野开阔、善于吸收国内外先进科学技术成果和管理经验的开拓人才,就不可能有企业管理的现代化。

电力企业管理现代化这五个方面的内容都很重要,可以说管理思想现代化是先导,管理人才现代化是关键,管理组织现代化是保证,管理方法现代化和管理手段现代化是条件,要使它们有机地结合起来形成一个体系,就要树立电力企业管理现代化的系统、整体观念。现代化是一个发展过程,我们应该根据电力生产特点和企业实际,通过不断地努力,逐步形成电力企业自己的管理现代化体系。

3 电力营销管理工作的作用

电力生产最显著的特点是产、供、销同时完成。其销售环节在供电部门称为营销管理。营销管理工作既是电力企业的销售环节,又是电力企业经营成果的体现。因此,营销管理工作是电力企业管理中非常重要的组成部分。

供电部门向用户提供合格的电能的同时,需要营业管理部门及时办理报装接电手续,及时准确地将用户耗用的电量抄回,迅速全部地将电费回收上缴。否则,不仅生产得不到维持,就是发供电安全运行必要的维修和人工费也得不到保证,更谈不上扩大再生产了。此外,电力企业为国家的利润绝大部分是依靠营业管理人员的辛勤劳动所完成的。总之,只有经过营业管理人员的努力工作,才能将整个电力生产的经济成果以货币形式反映出来。因此,对营销管理工作的地位和作用予以充分肯定,并提到应有的地位。

3.1 营销管理工作是电力企业销售环节

电能与其他工业产品一样是商品。商品的销售一般包括两个方面,一方面向消费者供应质量合格的产品,另一方面从用户取得相应的货币收入。

顺利完成销售电能和取得资金补偿的全部过程,就是电力企业营销管理部门的基本职责。电力生产在整个国民经济发展起着重要作用,为满足工农业生产的发展和人民生活的需要,电力企业必须不断发展业务,接受用户的用电申请,及时供给用户以符合质量标准的电力;同时,用电每月消耗的电量必须准确计量,应付的电费必须及时核算、回收和上缴。这样,电力企业的再生产才能不断进行,企业的经营成果才能以货币形式体现出来。

3.2 营销管理是电力企业经营成果的综合体现

根据电力的产、供、销同时完成的特点,企业产品的经营成果则通过销售环节体现出来。

(1)用户申请用电及营业管理部门受理用户的申请和办理手续,都必须根据《供电营业规则》及有关规定处理。业务扩充和用电变更工作中有关供电方案是否经济、合理,供电是否及时、计量方式和表计安装是否正确无误,用电安全、合理、节约用电的各项技术措施是否落实,以及电业部门内部传递手续是否迅速畅通等,都是关系到电力企业经济成果的重要内容,稍不慎,就可能造成漏洞,给国家、用户和电力部门带来损失。

(2)企业的资金流动是按照投入、产出、销售三个不同阶段顺序而行,周而复始,最终构成资金循环。只有顺利地完成销售阶段,把资金及时全部收回,这一循环才告结束,并为下一个循环提供必要条件。电力企业的销售收入主要是电费收入,只有加强销售收入的管理,及时、准确、全部地收回和上缴电费,才能加速资金周转,及时为国家积累资金,为企业再生产提供经费。

(3)为了加强社会主义企业的经济核算,国家针对企业的不同特点制定不同的经济指标,以利于考核企业的经营成果。国家对电力企业的供电部门以售电量、电费收入、线损率和供电单位成本作为主要经济指标。例如,售电量完成多少,除了电能计量装置是否符合规程标准以及内部手续是否健全外,绝大部分取决于抄表及核算是否及时准确,是否按时把用户所消耗用的电量如数全部抄回,是否正确无误地进行核算和分类统计,并全部回收电费,其中抄表尤为重要。因为准确地抄回结算销售电量,不仅能如实地反映用户当月的用电水平,使售电量的完成数据真实可靠,而且与相关的线损率和单位供电成本也能得到正确的计算数值。电费及时全部收回,不仅关系到用户产品成本的计算,也关系到电价水平、电业部门的资金周转和国家的财政收入。

(4)编制电力工业生产计划所依据的各项统计数据,诸如各行各业历年用电量的增长情况、用电结构变化、用电特点以及平均电价的变化等,都来自营业管理部门的统计报表以及经常性的社会调查。计划部门只有根据营业管理部门提供的资料,结合发展规划,才能编制远景规划,年、季的售电计划和负荷预计,经过综合平衡制定出电工业的年、季发电计划和电力平衡计划以及财务收入计划和其他经济指标,以便有效地利用发供电设施,挖掘设备潜力,降低电能成本,为国民经济和人民生活服务,也为电力系统的发展提供可靠的基础。

结束语:综上所述,要建设一个现代化的电网,就必须要有现代化的管理观念。而现代化营销管理观念将会促进电网的快速发展,电力企业营销管理者现代化必须充分的利用这种管理观念,综合运用多种先进的技术手段和方法,尽力的做好电力营销的管理工作。

参考文献:

[1] 武同义 张洪波 电力营销管理研究 内蒙古科技与经济 2012(08)

网点营销工作思路范文第7篇

[关键词]酒店网络营销;客源和渠道;观念与思路

一、酒店网络营销现状

1.网络营销的客源市场很大并呈逐年上升趋势,但国内很多低星级酒店还没有开展网络营销。随着网络用户的迅速膨胀,电子商务已成为目前酒店经营发展的趋势,它代表着酒店业在网络新时代生存发展的必然方向。由于资金以及观念和思路的问题,目前网络营销还没有引起我国低星级酒店经营者的普遍重视。其实,低星级酒店更应充分运用网络这一营销载体将自己“安全、干净、低价”的定位向外界通告,吸引国内外日益增多的自助行散客,迎合和满足这一日趋增大的市场需求,给企业带来更多的经济效益,实现企业的稳步发展。

2.已在网络上开展营销的酒店其网络营销效益也不明显。很多已开展网络营销的酒店包括高星级酒店和经济型酒店,目前在网上的营销更多还只是提供网上的住店信息和网络预订,虽然,他们已经认识到了酒店开展网络营销的必要性,但他们对网络营销的重要性仍然认识不足。有些企业只是觉得没有一个网站会显得落伍,有损企业形象,把网站变成了一个摆设。由于对网络营销的认识、理念和思路不到位,许多酒店对网络营销并没有引起真正的重视,更缺少认真的调查研究,导致网络营销缺乏思路、人才和技术,当然也就更缺乏网络的营销能力。

3.目前,酒店主要通过等4类形式或其组合在网上做营销。从百度等网站搜索到的这四类营销形式的数据如下表:

从表1可见:现在酒店的网上营销主要是通过自己酒店或品牌的实体类网站(指单个或集团酒店针对其自身业务组建的网站)或由专门的类网站负责其网上营销(指专门的专业网站代酒店做网上营销如商度中国),或是加入到门户类(如携程ctrip.corn、e龙e-Long.corn)或咨询类网站(如杭州网一旅游频道)上,通过以上方式或它们的组合在阿上做营销和宣传。应该说,前三类网站都有比较成熟的订房订票系统,且几乎包含了目前所有酒店网上促销的方法。

4.网上搜索酒店的情况说明酒店网络营销还有很多工作要做。笔者使用饭店、酒店、饭店预订、酒店预订这4个关键词分别在雅虎中国、百度、谷歌和搜狐上进行搜索的结果见表2。

从以上数据可以得知:

(1)带有“饭店”、“酒店”等关键词的酒店在网上的数量是相当多的,这说明现代酒店都已认识到当前和今后企业在网上进行营销、宣传的必要性和重要性。

(2)键入关键词后可以看到,得出的搜索条重复性较大,目前还需要搜索者自己进行过滤或用第三方软件排除相同的信息。

5.多数酒店的网络营销内容和结构雷同。应该看到当前多数酒店的网络营销内容和结构是雷同的,这就意味着即便是通过搜索引擎搜索,网络营销也不可能给这些酒店带来更多潜在的用户。笔者认为酒店应根据自己的情况、条件和特点来设计网络营销的内容,在栏目等方面进行一系列的策划和调整来吸引自己的用户群,应通过对网站本身的优化来实现带来更多潜在用户的目的。

6.酒店必须尽早采取主动而有效的网络营销策略以缓解来自网络分销商的压力。网络分销商在市场培育与客户习惯培育上的深入研发已形成了对客源的掌控,加盟上门的酒店开始面临佣金比例高、客源分流、更高程度依赖分销商等局面,加上市场进入者的数量持续增长,用户在消费意识与需求层次上的提升,对酒店形成了多重压力。酒店业必须尽早认识并采取主动而有效的网络营销策略,来提升酒店的市场竞争力。

二、酒店网络营销应思考和解决的几个问题

1.应明确酒店做网络营销的根本目的,确定目标客户。笔者认为酒店开展网络营销的根本目的是为了开拓全球客源市场和更多的销售渠道,为酒店寻找新的目标客源(国内和国外目标客源),维护和加强对已有记录客源(指已来酒店住过的客人)的联系和拓展,扩大宣传和影响力,引导和培育更多的潜在消费群体。

在明确了酒店网络营销的这一思路后,还要根据这个思路和自身的条件与特点做一系列的策划、介绍和宣传,而不是只一个住店信息就等着客人网上做预订。另外,不同的酒店所面对的主要目标客户也是不同的,要想方设法让互联网上众多的目标客人能快速准确地搜索和意识到你的酒店就是他们最适合的酒店。只有以吸引自身酒店的目标客户为宗旨来做网上营销和宣传,才能吸引客人并引起他们的回应。

2.充分发挥网络的营销辐射能力,使客人与酒店之间能方便地沟通

(1)研究和解决怎么让酒店的目标客人尽快找到这家酒店,需要充分运用搜索引擎等网络新技术。一方面酒店应研究目标客人会用什么样的关键词、什么搜索途径来搜索。了解和熟悉他们使用网络的习惯、感觉和需要。比如在搜索引擎搜索“省市(杭州)+经济酒店”时,还能在前三页找到相关的信息,但再详细一点的长尾关键词,比如说“杭州延安路经济酒店”,就很难找到相关信息,而大多数旅游者会选择更加详细的地址或者是旅游景点来进行搜索,这样就必然会失去一部分潜在的客户。同时,还需要对网络营销进行及时的总结、分析和反思,对网络浏览者进行分析,以跟踪和改进网络营销的效果。另一方面,网络营销需要加强对搜索引擎等多种网络新技术的运用。利用一些好的网上追踪工具可以知道酒店的阿站访问者来自哪里,每个来源访问者的订房量是多少,甚至可以知道他们在搜索酒店信息时使用了什么样的关键词等。这些信息对酒店进一步改善和改进网络营销会非常有帮助。

(2)开拓更多有效的国内外网络销售途径,找到更多的国内外客源和合作伙伴。为了吸引和找到更多的目标客源和潜在消费群,酒店需要开拓更多的网上宣传途径:比如加强与主要门户类网站和一些当地有较大影响力的咨询类网站的合作,或把网站加入到国内外各城市有影响力的网站上,充分发挥网络的营销辐射能力。

另外,在开拓境外客源市场方面,网络营销首先还需先解决语言的问题。可以在类似胜腾(cendant)这样的国际预订网站注册,成为其一份子。如果酒店网站已建立了完善的英文网页,就可以到Yahoo主站(www.yahoo.eom)进行登录。此外,主要的英文搜索服务网站还有MtaVista、Excite、MSN、In-foseek等,通过它们可以使酒店的网站“名扬天下”。

3.充分利用互联网资源,加强对酒店网上产品的开发和对住店客人等资源的有效利用

网络是一个促销的平台,更是一个为顾客服务的平台,是一个与顾客自由交流和沟通的平台,酒店应充分利用网络这一科技产物开发更多的营销辅助功能。比如酒店做得非常好的西点一直来主要是针对住店客人的,现在就可以通过网络平台把它介绍给城市内更多的中高端客人。再比如西班牙客人人住较多的杭州香溢酒店可以和马德里等一些西班牙著名旅游城市同级别的酒店网页互连,双方联手充分利用网络资源做宣传,既方便了两地的客人,也提高了当地酒店在国外的影响力。

同时,酒店网络营销还需要加强与已来酒店消费过的客人间的联系,使那些来过的客人能再次光顾酒店并辐射到他的亲朋好友及同事。www.thelobby.corn就是一个很好的例子,这是喜来登集团一个新的与客户互动交流的网站,它为酒店客户提供了相关信息并邀请客户积极参与各种活动。

4.重视网络营销人员在酒店的发展,提高酒店全体员工的网络营销意识,形成良好的网络口碑效应

目前网络营销已成为酒店业营销的一个非常重要的工具。要做好网络营销,关键是要有事业心强、肯动脑筋、善于创新、踏实肯干的网络营销人才。当然,最重要的起决定作用的还是企业决策者的观念和思路。观念对头了,思路明确了,办法就有了,工作人员的积极性也必然就调动起来了。所以说,观念决定思路,思路决定企业的发展。笔者认为,没有一成不变的市场,也没有一成不变的产品,只有不断创新、不断发展,企业才能永葆青春。市场钟情于有胆有谋者。要把眼睛紧紧地盯住市场。要把创新时时印刻在自己的脑海里。

建议酒店可以成立电子商务部,专人负责网络营销,以培养、建设一支既懂酒店专业、又懂营销的专业网络队伍,并给予他们在酒店较高的级别和重视。同时,要提高酒店全体员工的网络营销意识,服务好网络营销来的客人,注意在线博客,BBS,客户评价网站和社会网络上的客户反馈,也可以--经常和网络营销来的客人开开联谊会或进行个别拜访,了解需要和听取建议,联络感情,逐步形成良性循环,给酒店带来更多的网络客源。

5.国内低星级酒店可通过“网上浏览,网下预订”或开通手机网站,在手机网络营销方面先行一步等模式开拓更多的目标客源市场

网络为企业提供的是+获取消费者目光的平台,企业应该充分地利用这一平台来介绍和宣传自己,将自己的产品信息、品牌形象、促销信息、招商信息等等最大限度地展示在消费者面前。对于不能实现网上销售的低星级酒店,可以通过“网上浏览,网下预订”或者开通手机网站,在手机网络营销方面先行一步等营销模式开拓更多的目标客源市场。如7天酒店的wap网站可以用手机查询和预订酒店,极大地方便了客人的即时查询和预订。正在迅速铺开的3G手机网络,更给通过手机进行网络营销提供了极大的方便和可能。

6.加强酒店网络营销与传统营销的整合,分析网络营销给客人带来的不便,不断加以改进和完善,能弥补和虎服有些酒店因自身地理位置不佳或产品不具优势带给客人的不满,为更多的中低端客人提供一次愉悦的行程

酒店在介绍自己的具体所处位置时,如能以一名外地客人的角色亲身感受一下,从而在网络上给出到达该酒店的详细的指示说明,比如到达上海火车站后提示客人从5号出口出站,再向右转找到XX路就可看到酒店等等,一定会给客人带来方便,带来更好的感觉。这是目前网络预订急需重视和改进的地方之一。

另外,还有很多销售形式是互联网所无法取代的,面对面的交流依然很重要。偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信,或是一张酒店的明信片、生日卡,都会给客人带来额外的惊喜。互联网营销并不是唯一的营销手段,需要与传统营销有机地结合起来。

7.酒店建立网络营销,不光要建立吸引酒店目标客源的网络产品,提供最优惠的价格保证,还要从浏览者的心理出发,激发浏览者的购买欲

酒店还可以采取给网上预订奖励等办法,使互联网营销得到充分的重视和使用。另外,网上的门户相当于酒店的缩影,除努力提高主页界面的美观外,还要注意连接的有效性以及内容的真实性,要事事处处讲诚信,并要使网络信息与酒店内部的变化实现同步更新等等。

网络营销是企业整体营销战略的一个越来越重要的组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化。网络营销不光具有网址推广、信息、销售促进、销售渠道、顾客服务、网上调研等功能,还应在互联网上建立并推广企业的品牌,使得知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,提升企业的整体形象。为此,酒店在做网络营销时,应特别重视对网络品牌的建设。

综上所述,酒店开展网络营销除应实施有力的搜索引擎策略,实现技术与实用的更好结合外,还要通过网络建立直接面向客户的服务体系,加强与客人的互动,为客户提供更多个性化、多元化服务;要组建会员网络,利用E—mail营销和口碑传播进行营销;要在网站建设中体现“顾客至上”的理念等等。因此,酒店的网络营销还有很多工作要做:如优化酒店网站,开通手机网站,想办法将更多浏览者转变为预订客户即提高“转化率”,实施目的地关联策略,加强互联网外的主动营销(联机服务、电子媒体的有形分销、BBS上的营销等),重新评估间接网上渠道的作用,确立全面的网上分销战略并建立有效的网络分销监控报告制度,发展与酒店电子商务咨询机构的合作伙伴关系,建立酒店网络品牌等。

利用各种现代化技术,充分利用网络资源,充分发挥网络的营销辐射能力是酒店企业必须重视和无法回避的当务之急。互联网的扩张日甚一日,无论是青年、壮年、老人和儿童,上网都是越来越普遍。可以预言,网络营销必将成为酒店今后的主要营销方式,将带给客人更多个性化的产品、服务和乐趣。只有重视、研究和对网络营销不断创新的酒店,才会有更好的成长性和未来。

参考文献:

[1]酒店行业数据[EB/OL].中国经济数据网.2008-03-21.

[2]刘学文.网络营销存在的问题及解决建议[EB/OL].网络营销世界,2006-12-27.

网点营销工作思路范文第8篇

关键词:信息化;网络营销;互联网+;主体素质

一基于我国信息化建设的网络营销人才需求现状分析

(一)网络营销人才需求数量分析

《商务部“十三五”电子商务发展指导意见》指出了我国电子商务发展及网络营销产业发展总体情况,与此同时,艾瑞咨询公司也通过调查数据分析了我国网络营销人才需求现状,如表1所示:通过分析得出,我国网络营销人者需求呈持续上升的趋势,例如到2017年搜索营销方面的人才需求量将突破100万。与我国电子商务、网络营销迅猛的发展势头相反,社会上系统掌握网络营销各项专业技能的高素质人才严重短缺,是严重制约企业发展的瓶颈之一[2]。

(二)网络营销人才主体素质需求分析

1.专业技能。通过对互联网营销企业的调查表明,网络营销人才需要具备的能力主要包括信息采编、市场分析、产品推广、沟通服务、平台使用、网络销售、创新创意、网页设计与制作。2.知识储备。通过对互联网营销企业的调查表明,网络营销相关岗位工作中涉及的知识结构与内容相当宽泛,具体包括市场信息整理与分析、网络营销策划与运作、网络销售、产品拍摄与图片处理等。3.职业素养。当前,互联网营销企业比较重视员工以下几个方面的品质:团队协作、诚实守信、责任承担、职业发展等,上述内容均是企业寄期望较高的职业素养。

二基于我国信息化建设的网络营销人才培养现状分析

(一)人才培养目标及定位不清晰

当前许多学校对于网络营销专业人才的培养不能紧跟时展的步伐,进而导致人才培养的目标与定位没有针对性。学生学到的知识、技能与企业实际工作岗位所需存在差距,不能胜任专业岗位工作要求。学校比较重视学生知识系统性和完整性,而企业则更关注学生的技术、技能及知识的综合应用能力、岗位工作责任感和职业发展力,这是导致网络营销人才供给缺口如此之大重要的原因。

(二)课程设置不系统,不能适应企业需求

许多高职毕业生的知识、技能结构与企业实际需求差距较大,学校重视知识体系的系统性,而企业更重视学生的实践动手能力。重理论轻实践是当前网络营销课程设置存在的主要问题,学生没有足够的时间和平台来提升、实践网络营销技能[3]。造成这种局面的主要原因:一方面是主观上对于实践教学的重要性认识不足,另一方面则是客观上学校实践教学条件资源不足造成的。

三培养契合我国信息化建设的网络营销人才信息主体素质

(一)网络营销人才信息主体素质培养的基本思路

高职院校网络营销教学要坚持“以学生发展为本、能力为本”的教学观,在保证充足理论教学的基础上,将专业技能培养贯穿于教学过程的每一个环节,致力于学生个体创新能力的开发和培养[4],以期培养出具备适应企业需求的综合知识广、专业技能强、创新意识浓的当代网络营销人才。

(二)网络营销人才信息素质培养的主体内容

1.专业技能素质培养。(1)网站运营与维护软件应用能力培养。网络营销工作是基于企业网站平台开展的,网站的运营和维护更新建设工作没有做好,网络营销则无法有效地开展,营销效果也将大打折扣。在开展这些工作时,学生应熟练操作常用软件,如图片处理软件,网页编辑软件等,以及能够正确运用站点、网页语言等专业知识。(2)网络推广能力培养。网络推广能力包括:常用推广方式的掌握与应用,包括论坛、软文、微博、微信等;搜索引擎营销和优化,包括关键字的选择技巧、百度左侧排名竞价管理操作、搜索引擎优化SEO等;行业网站或B2B网站的使用,包括具备一定的网络广告推广和制作能力、能对网站做一些统计和分析工作等。(3)解析市场信息的能力。熟知市场营销基本理论,能够做到换位思考,从顾客的角度出发思考问题;熟悉网络消费者的消费心理和行为特点,能够对其心理和行为进行分析并提出解决方案;同时能够撰写企业网络推广方案并付予执行和实施。(4)软文写作能力。软文写作能力是开展网络营销最重要的能力之一,网络营销需要大量的软文、新闻稿件、企业介绍在网站上发表;网络营销人员需要有很强的敏感度和发现力,能不断地发掘和发表各种有利于企业的新闻和文章。2.思维素质培养。运营好一个网络营销项目,思维方式至关重要,网络营销人才应该重点从战略性和创造性思维培养与提升。网络营销项目如何展开,并不是简单的软件操作或制度、流程巧就能解决的,必须综合分析各项因素得出正确的战略思路,来指引项目整体思路;当行业竞争激烈时,网络营销企业就要从营销策略、传播方式上出奇制胜,因此具备创造性思维是网络营销人才的致胜之道。3.职业素质培养。从事网络营销工作的人员,首先应该树立正确的世界观、人生观、价值观,注重培养良好的道德,这两项是任何职业人安身立命的根本。同时,因网络营销复杂、多变的工作环境和顾客特点,还应注重对专业人才心态的培养,即责任心、自信心、事业心和耐心,要善于调整心态、敢于接受挑战、精于顾客沟通、安于本职岗位。

(三)网络营销人才信息素质培养的主要路径

1.深化校企合作,重视实践教学。网络营销是一个实践性很强的专业,因而网络营销的课程体系既要保证够用的理论内容,更要结合企业岗位需求进行充足的实践教学,而这些只有在真正的校企融合、合作办学中才能打造出来。以企业真实任务为载体,贯穿理论课程始终,实现理论与实践真实、真正的统一;同时集中开设实训类课程,或将企业任务引入校内,或将课程搬到企业,直接锻炼学生实践操作和解决问题的能力。2.强调开拓创新,培养创新意识。首先,培养学生的创新意识:网络营销是一项前无古人的职业,而这项工作所涉及的内容几乎都是开创性,甚至是独创性的,因此网络营销教育必须重视人才创新意识的培养,推崇创新、追求创新及以创新为荣的观念和意识[5];第二,培养学生的创新思维:包括敏锐的洞察力、积极的求异性,活跃的思维、丰富的想象等;第三,培养学生的创新技能:创新主体的信息加工能力、操作能力、理论运用于实际工作的能力、创新成果的表达能力等。3.转变教学理念,开展成果导向教学。在教学实践上,由传统教学模式向成果导向+行动学习教学模式转变。将人才培养的最终成果作为指挥棒,避免单纯理论教学,将行动学习贯穿始终,将人才培养目标分解到课程大纲和教学单元活动设计之中。引入企业真实任务,基于真实项目的实践教学,将教学设计成以教师为引导、学生为主体,师、生共同演绎专业知识、技能学习的舞台,使学生网络营销实践能力得以提升[6]。

参考文献

[1]王知强等.基于区域信息化建设的信息主体素质知识模型研究[J].黑龙江高教研究,2011(8):38.

[2]佚名.网络营销人才需求告急[EB/OL].,2016-05-03.

[3]柳凌燕.探究互联网金融背景下的人才培养模式[J].企业导报,2014(11):75,132.

[4]王金台.高职高专网络营销专业人才培养模式的创新[J].今日科苑,2010(1):108.

[5]齐霁.试析高职高专英语教育专业人才的职业素质培养[J].课程教育研究,2013(4):101.

网点营销工作思路范文第9篇

1.网络营销的客源市场很大并呈逐年上升趋势,但国内很多低星级酒店还没有开展网络营销。随着网络用户的迅速膨胀,电子商务已成为目前酒店经营发展的趋势,它代表着酒店业在网络新时代生存发展的必然方向。由于资金以及观念和思路的问题,目前网络营销还没有引起我国低星级酒店经营者的普遍重视。其实,低星级酒店更应充分运用网络这一营销载体将自己“安全、干净、低价”的定位向外界通告,吸引国内外日益增多的自助行散客,迎合和满足这一日趋增大的市场需求,给企业带来更多的经济效益,实现企业的稳步发展。

2.已在网络上开展营销的酒店其网络营销效益也不明显。很多已开展网络营销的酒店包括高星级酒店和经济型酒店,目前在网上的营销更多还只是提供网上的住店信息和网络预订,虽然,他们已经认识到了酒店开展网络营销的必要性,但他们对网络营销的重要性仍然认识不足。有些企业只是觉得没有一个网站会显得落伍,有损企业形象,把网站变成了一个摆设。由于对网络营销的认识、理念和思路不到位,许多酒店对网络营销并没有引起真正的重视,更缺少认真的调查研究,导致网络营销缺乏思路、人才和技术,当然也就更缺乏网络的营销能力。

3.目前,酒店主要通过等4类形式或其组合在网上做营销。从百度等网站搜索到的这四类营销形式的数据如下表:

从表1可见:现在酒店的网上营销主要是通过自己酒店或品牌的实体类网站(指单个或集团酒店针对其自身业务组建的网站)或由专门的类网站负责其网上营销(指专门的专业网站代酒店做网上营销如商度中国),或是加入到门户类(如携程ctrip.corn、e龙e-Long.corn)或咨询类网站(如杭州网一旅游频道)上,通过以上方式或它们的组合在阿上做营销和宣传。应该说,前三类网站都有比较成熟的订房订票系统,且几乎包含了目前所有酒店网上促销的方法。

4.网上搜索酒店的情况说明酒店网络营销还有很多工作要做。笔者使用饭店、酒店、饭店预订、酒店预订这4个关键词分别在雅虎中国、百度、谷歌和搜狐上进行搜索的结果见表2。

从以上数据可以得知:

(1)带有“饭店”、“酒店”等关键词的酒店在网上的数量是相当多的,这说明现代酒店都已认识到当前和今后企业在网上进行营销、宣传的必要性和重要性。

(2)键入关键词后可以看到,得出的搜索条重复性较大,目前还需要搜索者自己进行过滤或用第三方软件排除相同的信息。

5.多数酒店的网络营销内容和结构雷同。应该看到当前多数酒店的网络营销内容和结构是雷同的,这就意味着即便是通过搜索引擎搜索,网络营销也不可能给这些酒店带来更多潜在的用户。笔者认为酒店应根据自己的情况、条件和特点来设计网络营销的内容,在栏目等方面进行一系列的策划和调整来吸引自己的用户群,应通过对网站本身的优化来实现带来更多潜在用户的目的。

6.酒店必须尽早采取主动而有效的网络营销策略以缓解来自网络分销商的压力。网络分销商在市场培育与客户习惯培育上的深入研发已形成了对客源的掌控,加盟上门的酒店开始面临佣金比例高、客源分流、更高程度依赖分销商等局面,加上市场进入者的数量持续增长,用户在消费意识与需求层次上的提升,对酒店形成了多重压力。酒店业必须尽早认识并采取主动而有效的网络营销策略,来提升酒店的市场竞争力。

二、酒店网络营销应思考和解决的几个问题

1.应明确酒店做网络营销的根本目的,确定目标客户。笔者认为酒店开展网络营销的根本目的是为了开拓全球客源市场和更多的销售渠道,为酒店寻找新的目标客源(国内和国外目标客源),维护和加强对已有记录客源(指已来酒店住过的客人)的联系和拓展,扩大宣传和影响力,引导和培育更多的潜在消费群体。

在明确了酒店网络营销的这一思路后,还要根据这个思路和自身的条件与特点做一系列的策划、介绍和宣传,而不是只一个住店信息就等着客人网上做预订。另外,不同的酒店所面对的主要目标客户也是不同的,要想方设法让互联网上众多的目标客人能快速准确地搜索和意识到你的酒店就是他们最适合的酒店。只有以吸引自身酒店的目标客户为宗旨来做网上营销和宣传,才能吸引客人并引起他们的回应。2.充分发挥网络的营销辐射能力,使客人与酒店之间能方便地沟通

(1)研究和解决怎么让酒店的目标客人尽快找到这家酒店,需要充分运用搜索引擎等网络新技术。一方面酒店应研究目标客人会用什么样的关键词、什么搜索途径来搜索。了解和熟悉他们使用网络的习惯、感觉和需要。比如在搜索引擎搜索“省市(杭州)+经济酒店”时,还能在前三页找到相关的信息,但再详细一点的长尾关键词,比如说“杭州延安路经济酒店”,就很难找到相关信息,而大多数旅游者会选择更加详细的地址或者是旅游景点来进行搜索,这样就必然会失去一部分潜在的客户。同时,还需要对网络营销进行及时的总结、分析和反思,对网络浏览者进行分析,以跟踪和改进网络营销的效果。另一方面,网络营销需要加强对搜索引擎等多种网络新技术的运用。利用一些好的网上追踪工具可以知道酒店的阿站访问者来自哪里,每个来源访问者的订房量是多少,甚至可以知道他们在搜索酒店信息时使用了什么样的关键词等。这些信息对酒店进一步改善和改进网络营销会非常有帮助。

(2)开拓更多有效的国内外网络销售途径,找到更多的国内外客源和合作伙伴。为了吸引和找到更多的目标客源和潜在消费群,酒店需要开拓更多的网上宣传途径:比如加强与主要门户类网站和一些当地有较大影响力的咨询类网站的合作,或把网站加入到国内外各城市有影响力的网站上,充分发挥网络的营销辐射能力。

另外,在开拓境外客源市场方面,网络营销首先还需先解决语言的问题。可以在类似胜腾(cendant)这样的国际预订网站注册,成为其一份子。如果酒店网站已建立了完善的英文网页,就可以到Yahoo主站(yahoo.eom)进行登录。此外,主要的英文搜索服务网站还有MtaVista、Excite、MSN、In-foseek等,通过它们可以使酒店的网站“名扬天下”。

3.充分利用互联网资源,加强对酒店网上产品的开发和对住店客人等资源的有效利用

网络是一个促销的平台,更是一个为顾客服务的平台,是一个与顾客自由交流和沟通的平台,酒店应充分利用网络这一科技产物开发更多的营销辅助功能。比如酒店做得非常好的西点一直来主要是针对住店客人的,现在就可以通过网络平台把它介绍给城市内更多的中高端客人。再比如西班牙客人人住较多的杭州香溢酒店可以和马德里等一些西班牙著名旅游城市同级别的酒店网页互连,双方联手充分利用网络资源做宣传,既方便了两地的客人,也提高了当地酒店在国外的影响力。

同时,酒店网络营销还需要加强与已来酒店消费过的客人间的联系,使那些来过的客人能再次光顾酒店并辐射到他的亲朋好友及同事。thelobby.corn就是一个很好的例子,这是喜来登集团一个新的与客户互动交流的网站,它为酒店客户提供了相关信息并邀请客户积极参与各种活动。

4.重视网络营销人员在酒店的发展,提高酒店全体员工的网络营销意识,形成良好的网络口碑效应

目前网络营销已成为酒店业营销的一个非常重要的工具。要做好网络营销,关键是要有事业心强、肯动脑筋、善于创新、踏实肯干的网络营销人才。当然,最重要的起决定作用的还是企业决策者的观念和思路。观念对头了,思路明确了,办法就有了,工作人员的积极性也必然就调动起来了。所以说,观念决定思路,思路决定企业的发展。笔者认为,没有一成不变的市场,也没有一成不变的产品,只有不断创新、不断发展,企业才能永葆青春。市场钟情于有胆有谋者。要把眼睛紧紧地盯住市场。要把创新时时印刻在自己的脑海里。

建议酒店可以成立电子商务部,专人负责网络营销,以培养、建设一支既懂酒店专业、又懂营销的专业网络队伍,并给予他们在酒店较高的级别和重视。同时,要提高酒店全体员工的网络营销意识,服务好网络营销来的客人,注意在线博客,BBS,客户评价网站和社会网络上的客户反馈,也可以--经常和网络营销来的客人开开联谊会或进行个别拜访,了解需要和听取建议,联络感情,逐步形成良性循环,给酒店带来更多的网络客源。

5.国内低星级酒店可通过“网上浏览,网下预订”或开通手机网站,在手机网络营销方面先行一步等模式开拓更多的目标客源市场

网络为企业提供的是+获取消费者目光的平台,企业应该充分地利用这一平台来介绍和宣传自己,将自己的产品信息、品牌形象、促销信息、招商信息等等最大限度地展示在消费者面前。对于不能实现网上销售的低星级酒店,可以通过“网上浏览,网下预订”或者开通手机网站,在手机网络营销方面先行一步等营销模式开拓更多的目标客源市场。如7天酒店的wap网站可以用手机查询和预订酒店,极大地方便了客人的即时查询和预订。正在迅速铺开的3G手机网络,更给通过手机进行网络营销提供了极大的方便和可能。

6.加强酒店网络营销与传统营销的整合,分析网络营销给客人带来的不便,不断加以改进和完善,能弥补和虎服有些酒店因自身地理位置不佳或产品不具优势带给客人的不满,为更多的中低端客人提供一次愉悦的行程

酒店在介绍自己的具体所处位置时,如能以一名外地客人的角色亲身感受一下,从而在网络上给出到达该酒店的详细的指示说明,比如到达上海火车站后提示客人从5号出口出站,再向右转找到XX路就可看到酒店等等,一定会给客人带来方便,带来更好的感觉。这是目前网络预订急需重视和改进的地方之一。

另外,还有很多销售形式是互联网所无法取代的,面对面的交流依然很重要。偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信,或是一张酒店的明信片、生日卡,都会给客人带来额外的惊喜。互联网营销并不是唯一的营销手段,需要与传统营销有机地结合起来。

7.酒店建立网络营销,不光要建立吸引酒店目标客源的网络产品,提供最优惠的价格保证,还要从浏览者的心理出发,激发浏览者的购买欲

酒店还可以采取给网上预订奖励等办法,使互联网营销得到充分的重视和使用。另外,网上的门户相当于酒店的缩影,除努力提高主页界面的美观外,还要注意连接的有效性以及内容的真实性,要事事处处讲诚信,并要使网络信息与酒店内部的变化实现同步更新等等。

网络营销是企业整体营销战略的一个越来越重要的组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化。网络营销不光具有网址推广、信息、销售促进、销售渠道、顾客服务、网上调研等功能,还应在互联网上建立并推广企业的品牌,使得知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,提升企业的整体形象。为此,酒店在做网络营销时,应特别重视对网络品牌的建设。

综上所述,酒店开展网络营销除应实施有力的搜索引擎策略,实现技术与实用的更好结合外,还要通过网络建立直接面向客户的服务体系,加强与客人的互动,为客户提供更多个性化、多元化服务;要组建会员网络,利用E—mail营销和口碑传播进行营销;要在网站建设中体现“顾客至上”的理念等等。因此,酒店的网络营销还有很多工作要做:如优化酒店网站,开通手机网站,想办法将更多浏览者转变为预订客户即提高“转化率”,实施目的地关联策略,加强互联网外的主动营销(联机服务、电子媒体的有形分销、BBS上的营销等),重新评估间接网上渠道的作用,确立全面的网上分销战略并建立有效的网络分销监控报告制度,发展与酒店电子商务咨询机构的合作伙伴关系,建立酒店网络品牌等。

利用各种现代化技术,充分利用网络资源,充分发挥网络的营销辐射能力是酒店企业必须重视和无法回避的当务之急。互联网的扩张日甚一日,无论是青年、壮年、老人和儿童,上网都是越来越普遍。可以预言,网络营销必将成为酒店今后的主要营销方式,将带给客人更多个性化的产品、服务和乐趣。只有重视、研究和对网络营销不断创新的酒店,才会有更好的成长性和未来。

参考文献:

[1]酒店行业数据[EB/OL].中国经济数据网.2008-03-21.

[2]刘学文.网络营销存在的问题及解决建议[EB/OL].网络营销世界,2006-12-27.

[3]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2002.

网点营销工作思路范文第10篇

【关键词】公路客运;市场营销;互联网

随着市场经济的迅速发展,各种经济力量发展壮大,激烈的竞争使得运输市场的格局也发生了巨大的改变。长期处于卖方市场的公路客运企业,受到了来自其他运输方式的严重挑战,市场份额有所下降。在这种情况下,客运企业要改“坐商”为“行商”,紧跟市场脉络牢牢抓住互联网售票这个新的营销模式。

一、公路客运市场营销的内涵及其必要性

市场的基石是顾客的需求,顾客的需求来源于人们的需要,所以,我们可以说需求就是市场,把需要变成需求,再去更好地满足这种需求,以达到赢利的目的,这就是公路客运企业经营与管理的全过程。而这种以市场需求为导向,通过协调各种客运服务活动,实现提供有效服务,使旅客满意,使企业获利的市场有关的企业经营活动就是客运市场营销,其实质就是不断开发潜在需求,并努力满足这种需求。

公路客运集团“情满旅途”的品牌战略就很好地诠释了客运市场营销的内涵,“情”是核心,是旅客的需求,也是我们为满足旅客的需求而确定的工作导向;“满”是标准,是客运市场营销中衡量我们工作是否有效、能否获利的条件;“旅途”是过程,是客运市场营销综合经营管理的过程,是客运市场营销的有效载体,但并不仅仅局限于旅途。

目前,公路客运企业面临着来自其他运输方式的多重压力:铁路客运高速化发展;航运由于其快捷的特性和票价打折幅度大而日趋平民化;城市公交逐步向城区边缘扩张;自驾车出行和非法经营的黑车增多等等。这些都给公路客运企业带来了巨大的市场压力和生存危机。

为了摆脱目前的困境,公路客运企业必须要探索新的市场营销模式,只有深入细致地研究市场,摆脱过去等客上门,忽视旅客需求,只重管理不重经营的传统做法,强化市场营销观念,才能在客运市场争得一席之地,才能发展壮大。

二、公路客运市场营销新模式——网上售票

随着公路客运市场产业销售的更新与进步,网上售票应运而生。汽车客运网上售票系统,在原有联网售票的基础上,利用现代互联网技术,不仅实现了公路客运行业的计算机统一管理,实现了职能部门对客运站的科学化管理,而且将一个城市的行业管理与客运市场之间的内在逻辑关系更加紧密地联系起来,大大降低了企业的经营成本,推动和促进公路客运市场的繁荣和发展,在为旅客提供优质服务的同时也为客运站带来了可观的经济效益。

网上售票的优势具体体现在:

1.公路客运联网售票系统的建立,可以极大地方便旅客的出行,旅客可以在最近的客运站购买到出行的车票,并且可以在就近的停靠站点乘车。

2.随着网售票系统的不断完善与发展,逐渐开通网上售票业务,让旅客足不出户,就能轻松购买到出行的车票。

3.网上售票能快速方便地取得车票信息及服务信息。售票工作由手工变为电脑操作,窗口由分线分方向售票改为通售,缩短了旅客购票时间,提高了售票效率。

4.网上售票比常规售票更安全。关键的数据,例如信用卡号码和个人信息等可以通过加密和其他安全措施得到保护。

5.网上售票能减少售票处与旅客的矛盾,是旅客称心和公正服务的窗口。

6.网上购票可杜绝因现钞交接而可能导致的差错纠纷、假钞问题以及卫生污染。

网上售票模式一旦开启,自动售票机必将应运而生。自动售票设备处于车站的非付费区,接收纸币和硬币为乘客完成购票和充值需求可以减轻车站售票员的售票压力。自动售票机的引入使整个客运系统更加的自动化,提高了整个系统的效率,使票务的管理和运营的管理更加的方便和智能化。

与人工售票相比,自动售票机具有速度快,能处理大量的票务信息、支持计程计时票价的优点,方便客运公司推出吸引乘客的各种优惠方案,即保障运营公司的收益也维护乘客的利益。符合实际应用环境下的自动售票机,可根据设备交易记录准确地统计各站及全线的客流量,不仅有利于优化票务管理制度,而且在整个系统运行中,任何不正常的操作都会被记录并且在监控端上显示,既可以有效杜绝员工作弊的可能,也可以防止乘客无票、超站或超时乘车的行为。

三、合肥汽车站联网售票存在的问题及发展思路

合肥汽车站目前主要实行的是联网售票,还没有涉及到利用互联网,实现网上售票。但不可否认,这是公路客运市场营销的一种新模式,是公路客运发展的一个大趋势。目前的联网售票,在统一站务管理软件的前提下,各部门之间没有相对灵活的选择性,汽车站限受较多,企业无法根据客运市场的变化做出快速、有效的应对措施,从而影响了企业决策的灵活性和效益。

针对这些问题,合肥汽车站今后的发展思路是:建立跨地区的联网售票系统,扩大联网售票范围。目前,合肥汽车站联网售票主要是将市内客运服务站及代售票点联成网络,实现联网售票。随着人们出行的日益频繁和出行方式的多样化,在一个市内实行联网售票,存在一定的局限性,人们更希望在出行时能够了解回程的坐车情况,并且提早购买好回程的车票,同时可以在任何地方随意购买其他城市的始发班车。作为服务行业的公路客运行业,应该重视联网售票的重要性,在条件成熟时,建立跨地区的联网售票系统。通过扩大与外地、市的联网远程售票,旅客在合肥市内的任一售票站点,都可以自由选择购买外地、市发往区内外各地的往返程班车车票,这样,公路客运将给人们探亲访友、出差办事提供更加方便、快捷、人性化的服务。此外,还可以增进与通信行业的合作,发展联网售票新渠道。

总之,合肥汽车站应该抓住机遇,在确保安全的前提下,适时与公共网接轨,把服务推向网络、推向市场。公路客运企业要进一步改变当前市场压力和困境,就应该重视做好市场营销工作,做好市场营销就必须了解市场营销观念,与时俱进;就必须充分运用市场营销组合,尽可能提高市场占有率,只有这样才能保证企业在激烈竞争形势下的生存与发展,并且不断地发展、壮大。

参考文献:

[1]赵成芝.公路运输市场营销战略思考[J].中华会计网,2010,9(1)

[2]蒋惠园.运输市场营销学[M].人民交通出版社,2004,11

[3]谭任绩.公路快速客运的市场定位与发展策略,运输市场,2004(3)

网点营销工作思路范文第11篇

[关键词]酒店网络营销;客源和渠道;观念与思路

一、酒店网络营销现状

1.网络营销的客源市场很大并呈逐年上升趋势,但国内很多低星级酒店还没有开展网络营销。随着网络用户的迅速膨胀,电子商务已成为目前酒店经营发展的趋势,它代表着酒店业在网络新时代生存发展的必然方向。由于资金以及观念和思路的问题,目前网络营销还没有引起我国低星级酒店经营者的普遍重视。其实,低星级酒店更应充分运用网络这一营销载体将自己“安全、干净、低价”的定位向外界通告,吸引国内外日益增多的自助行散客,迎合和满足这一日趋增大的市场需求,给企业带来更多的经济效益,实现企业的稳步发展。

2.已在网络上开展营销的酒店其网络营销效益也不明显。很多已开展网络营销的酒店包括高星级酒店和经济型酒店,目前在网上的营销更多还只是提供网上的住店信息和网络预订,虽然,他们已经认识到了酒店开展网络营销的必要性,但他们对网络营销的重要性仍然认识不足。有些企业只是觉得没有一个网站会显得落伍,有损企业形象,把网站变成了一个摆设。由于对网络营销的认识、理念和思路不到位,许多酒店对网络营销并没有引起真正的重视,更缺少认真的调查研究,导致网络营销缺乏思路、人才和技术,当然也就更缺乏网络的营销能力。

3.目前,酒店主要通过等4类形式或其组合在网上做营销。从百度等网站搜索到的这四类营销形式的数据如下表:

从表1可见:现在酒店的网上营销主要是通过自己酒店或品牌的实体类网站(指单个或集团酒店针对其自身业务组建的网站)或由专门的类网站负责其网上营销(指专门的专业网站代酒店做网上营销如商度中国),或是加入到门户类(如携程ctrip.corn、e龙e-long.corn)或咨询类网站(如杭州网一旅游频道)上,通过以上方式或它们的组合在阿上做营销和宣传。应该说,前三类网站都有比较成熟的订房订票系统,且几乎包含了目前所有酒店网上促销的方法。

4.网上搜索酒店的情况说明酒店网络营销还有很多工作要做。笔者使用饭店、酒店、饭店预订、酒店预订这4个关键词分别在雅虎中国、百度、谷歌和搜狐上进行搜索的结果见表2。

从以上数据可以得知:

(1)带有“饭店”、“酒店”等关键词的酒店在网上的数量是相当多的,这说明现代酒店都已认识到当前和今后企业在网上进行营销、宣传的必要性和重要性。

(2)键入关键词后可以看到,得出的搜索条重复性较大,目前还需要搜索者自己进行过滤或用第三方软件排除相同的信息。

5.多数酒店的网络营销内容和结构雷同。应该看到当前多数酒店的网络营销内容和结构是雷同的,这就意味着即便是通过搜索引擎搜索,网络营销也不可能给这些酒店带来更多潜在的用户。笔者认为酒店应根据自己的情况、条件和特点来设计网络营销的内容,在栏目等方面进行一系列的策划和调整来吸引自己的用户群,应通过对网站本身的优化来实现带来更多潜在用户的目的。

6.酒店必须尽早采取主动而有效的网络营销策略以缓解来自网络分销商的压力。网络分销商在市场培育与客户习惯培育上的深入研发已形成了对客源的掌控,加盟上门的酒店开始面临佣金比例高、客源分流、更高程度依赖分销商等局面,加上市场进入者的数量持续增长,用户在消费意识与需求层次上的提升,对酒店形成了多重压力。酒店业必须尽早认识并采取主动而有效的网络营销策略,来提升酒店的市场竞争力。

二、酒店网络营销应思考和解决的几个问题

1.应明确酒店做网络营销的根本目的,确定目标客户。笔者认为酒店开展网络营销的根本目的是为了开拓全球客源市场和更多的销售渠道,为酒店寻找新的目标客源(国内和国外目标客源),维护和加强对已有记录客源(指已来酒店住过的客人)的联系和拓展,扩大宣传和影响力,引导和培育更多的潜在消费群体。

在明确了酒店网络营销的这一思路后,还要根据这个思路和自身的条件与特点做一系列的策划、介绍和宣传,而不是只一个住店信息就等着客人网上做预订。另外,不同的酒店所面对的主要目标客户也是不同的,要想方设法让互联网上众多的目标客人能快速准确地搜索和意识到你的酒店就是他们最适合的酒店。只有以吸引自身酒店的目标客户为宗旨来做网上营销和宣传,才能吸引客人并引起他们的回应。

2.充分发挥网络的营销辐射能力,使客人与酒店之间能方便地沟通

(1)研究和解决怎么让酒店的目标客人尽快找到这家酒店,需要充分运用搜索引擎等网络新技术。一方面酒店应研究目标客人会用什么样的关键词、什么搜索途径来搜索。了解和熟悉他们使用网络的习惯、感觉和需要。比如在搜索引擎搜索“省市(杭州)+经济酒店”时,还能在前三页找到相关的信息,但再详细一点的长尾关键词,比如说“杭州延安路经济酒店”,就很难找到相关信息,而大多数旅游者会选择更加详细的地址或者是旅游景点来进行搜索,这样就必然会失去一部分潜在的客户。同时,还需要对网络营销进行及时的总结、分析和反思,对网络浏览者进行分析,以跟踪和改进网络营销的效果。另一方面,网络营销需要加强对搜索引擎等多种网络新技术的运用。利用一些好的网上追踪工具可以知道酒店的阿站访问者来自哪里,每个来源访问者的订房量是多少,甚至可以知道他们在搜索酒店信息时使用了什么样的关键词等。这些信息对酒店进一步改善和改进网络营销会非常有帮助。

(2)开拓更多有效的国内外网络销售途径,找到更多的国内外客源和合作伙伴。为了吸引和找到更多的目标客源和潜在消费群,酒店需要开拓更多的网上宣传途径:比如加强与主要门户类网站和一些当地有较大影响力的咨询类网站的合作,或把网站加入到国内外各城市有影响力的网站上,充分发挥网络的营销辐射能力。

另外,在开拓境外客源市场方面,网络营销首先还需先解决语言的问题。可以在类似胜腾(cendant)这样的国际预订网站注册,成为其一份子。如果酒店网站已建立了完善的英文网页,就可以到yahoo主站(/fazhan/">发展,提高酒店全体员工的网络营销意识,形成良好的网络口碑效应

目前网络营销已成为酒店业营销的一个非常重要的工具。要做好网络营销,关键是要有事业心强、肯动脑筋、善于创新、踏实肯干的网络营销人才。当然,最重要的起决定作用的还是企业决策者的观念和思路。观念对头了,思路明确了,办法就有了,工作人员的积极性也必然就调动起来了。所以说,观念决定思路,思路决定企业的发展。笔者认为,没有一成不变的市场,也没有一成不变的产品,只有不断创新、不断发展,企业才能永葆青春。市场钟情于有胆有谋者。要把眼睛紧紧地盯住市场。要把创新时时印刻在自己的脑海里。

建议酒店可以成立电子商务部,专人负责网络营销,以培养、建设一支既懂酒店专业、又懂营销的专业网络队伍,并给予他们在酒店较高的级别和重视。同时,要提高酒店全体员工的网络营销意识,服务好网络营销来的客人,注意在线博客,bbs,客户评价网站和社会网络上的客户反馈,也可以--经常和网络营销来的客人开开联谊会或进行个别拜访,了解需要和听取建议,联络感情,逐步形成良性循环,给酒店带来更多的网络客源。

5.国内低星级酒店可通过“网上浏览,网下预订”或开通手机网站,在手机网络营销方面先行一步等模式开拓更多的目标客源市场

网络为企业提供的是+获取消费者目光的平台,企业应该充分地利用这一平台来介绍和宣传自己,将自己的产品信息、品牌形象、促销信息、招商信息等等最大限度地展示在消费者面前。对于不能实现网上销售的低星级酒店,可以通过“网上浏览,网下预订”或者开通手机网站,在手机网络营销方面先行一步等营销模式开拓更多的目标客源市场。如7天酒店的wap网站可以用手机查询和预订酒店,极大地方便了客人的即时查询和预订。正在迅速铺开的3g手机网络,更给通过手机进行网络营销提供了极大的方便和可能。

6.加强酒店网络营销与传统营销的整合,分析网络营销给客人带来的不便,不断加以改进和完善,能弥补和虎服有些酒店因自身地理位置不佳或产品不具优势带给客人的不满,为更多的中低端客人提供一次愉悦的行程

酒店在介绍自己的具体所处位置时,如能以一名外地客人的角色亲身感受一下,从而在网络上给出到达该酒店的详细的指示说明,比如到达上海火车站后提示客人从5号出口出站,再向右转找到xx路就可看到酒店等等,一定会给客人带来方便,带来更好的感觉。这是目前网络预订急需重视和改进的地方之一。

另外,还有很多销售形式是互联网所无法取代的,面对面的交流依然很重要。偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信,或是一张酒店的明信片、生日卡,都会给客人带来额外的惊喜。互联网营销并不是唯一的营销手段,需要与传统营销有机地结合起来。

7.酒店建立网络营销,不光要建立吸引酒店目标客源的网络产品,提供最优惠的价格保证,还要从浏览者的心理出发,激发浏览者的购买欲

酒店还可以采取给网上预订奖励等办法,使互联网营销得到充分的重视和使用。另外,网上的门户相当于酒店的缩影,除努力提高主页界面的美观外,还要注意连接的有效性以及内容的真实性,要事事处处讲诚信,并要使网络信息与酒店内部的变化实现同步更新等等。

网络营销是企业整体营销战略的一个越来越重要的组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化。网络营销不光具有网址推广、信息、销售促进、销售渠道、顾客服务、网上调研等功能,还应在互联网上建立并推广企业的品牌,使得知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,提升企业的整体形象。为此,酒店在做网络营销时,应特别重视对网络品牌的建设。

综上所述,酒店开展网络营销除应实施有力的搜索引擎策略,实现技术与实用的更好结合外,还要通过网络建立直接面向客户的服务体系,加强与客人的互动,为客户提供更多个性化、多元化服务;要组建会员网络,利用e—mail营销和口碑传播进行营销;要在网站建设中体现“顾客至上”的理念等等。因此,酒店的网络营销还有很多工作要做:如优化酒店网站,开通手机网站,想办法将更多浏览者转变为预订客户即提高“转化率”,实施目的地关联策略,加强互联网外的主动营销(联机服务、电子媒体的有形分销、bbs上的营销等),重新评估间接网上渠道的作用,确立全面的网上分销战略并建立有效的网络分销监控报告制度,发展与酒店电子商务咨询机构的合作伙伴关系,建立酒店网络品牌等。

利用各种现代化技术,充分利用网络资源,充分发挥网络的营销辐射能力是酒店企业必须重视和无法回避的当务之急。互联网的扩张日甚一日,无论是青年、壮年、老人和儿童,上网都是越来越普遍。可以预言,网络营销必将成为酒店今后的主要营销方式,将带给客人更多个性化的产品、服务和乐趣。只有重视、研究和对网络营销不断创新的酒店,才会有更好的成长性和未来。

参考文献:

[1]酒店行业数据[eb/ol].中国经济数据网.2008-03-21.

网点营销工作思路范文第12篇

关键词:新经济形势;企业市场营销;发展趋势;现状分析

中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1671-2064(2017)09-0234-01

全球一体化和经济全球化的发展趋势让企业的发展面对着巨大的压力。竞争不断加剧的市场行情,科技研发成为企业生存的关键,网络发展对传统的市场营销理念造成了巨大的冲击。如此的社会经济发展背景下,企业必须要转变传统的市场营销策略,采用先进的营销理念,充分利用科技带来的网络营销媒介,创新营销新思维,才能够使得我国企业的发展顶住巨大的竞争压力,迎难而上,开创我国现代企业市场营销的新局面。

1 新经济背景下,我国企业市场营销面临的新发展趋势

随着科技进步,社会发展,信息时代的到来,给我国企业的市场营销带来了新的发展机遇和挑战,企业要想抓住机遇迎接挑战,必须要清楚在新的经济形势下,市场营销的发展趋势。经过不断的研究发现,当下我国市场营销的发展趋势主要有以下几点[1]:

首先,市场营销手段更加的多样化,网络营销成为主流。随着网络信息技术的不断发展和更新,网络的受众越来越多,传统的纸媒、广播、电视台等媒介发展日趋缓慢,取而代之的是网络媒介成为企业营销策划的主战场。由于科技的发达,各种营销手段层出不穷,无论是视频、画面还是媒体策划事件,都是可以利用的重要营销手段,尤其是网络发展给企业市场营销带来了发展的机遇。其次,更加注重品牌的效应,企业的营销更加系统化。如今的社会发展更加注重品牌的力量,企业要想在竞争中立足,要坚持品牌观念,在营销策划上坚持打造品牌战略。品牌作为企业的无形资产,也是企业信誉和竞争力的一面镜子,品牌叫的响亮,市场占有率就高,受众就多,企业的经济效益就高。因此,企业的营销要有品牌化的道路,才能在营销中获胜。最后,营销手段更加注重创新,有创新才有发展。市场竞争如此激烈,企业必须要创新思维,不仅要创新营销手段,还要创新组织观念,更要创新营销策略,才能确定更好的营销效果。创新是一个民族进步的不竭动力,当然,创新也是一个企业发展的动力和基础。为了提高企业的竞争力,必须要加强营销策划方案的制作,充分发挥营销团队的创造力和想象力,尤其是及时捕捉超前的营销手段,实现营销策划的新局面[2]。

2 新经济形势下企业市场营销策略的发展现状及存在的问题

面临严峻的竞争形势,很多企业在竞争中营销策略不得当,濒临破产倒闭,可见,企业建立正确的营销策略是十分必要的,经过调查发展,新经济形势下企业市场营销策略的发展现状及存在的问题主要有以下几点[3]:

(1)企业的市场营销成本过高,影响到企业的经济效益。在企业市场营造中,销售渠道层次逐渐增加,销售的渠道网欠缺良好的管理,这样会导致企业在进行市场营销时,销售渠道的成本加大,这样会对企业经济发展带来有效,甚至会导致企业对市场控制力不够的情况,影响企业稳定发展。现今我国有很多的企业都在面临着市场较大的压力和挑战,并且现今我国企业产品生产和换代的速度也相对比较快,这样给我国企业市场营销带来了非常大的压力和挑战,甚至还有些企业不更新生产的产品,给自身企业库存运转带来很多的难度,这样会影响企业未来发展。(2)企业的市场营销方式落后,观念陈旧,与市场的发展不相适应。经济的快速发展,产品的更新换代比较快,企业要选择适应现今我国经济发展趋势的营销战略,如果还保留、还保持传统的营销形式和观念,那么就会导致企业降低利润,无法获得良好的经济效益。(3)企业市场的营销分销管理工作不到位,导致营销分销效果不明显。产品市场流动性比较强,但是生命周期短,加之各个地区的分销商和零售连锁店的销售参差不齐,造成分销管理工作的困难程度加大。

3 新经济背景下企业市场营销策略的新思维

为了让企业在新的经济形势下,实现企业营销策略的不断提档升级,提高企业的经济效益,建立企业营销策略新思维,应该从以下几点进行有效的探索[4]:

(1)坚持以市场为导向,建立符合市场需求的企业市场营销战略。企业在进行企业市场营销战略时一定要做好市场的调研,研究市场导向,结合市场的需求,和企业产品自身的特点,做好营销的调研,包括市场的占有量、男女比例、受众年龄等一系列问题,因为一旦营销战略制定有偏差,就会导致企业产品的库存积压,影响企业的经济效益。(2)建立多元化的营销策略,全方位的占有市场。为了满足受众不断变化的需求,企业一方面要通过广告宣传来树立良好的企业形象,另一方面,可以利用新闻媒体和网络加大对企业产品的宣传力度,提高消费者对企业产品的认知度和忠诚度。(3)面对不同的受众群体,采取不同营销策略。对待消费群体也要“具体问题具体分析”,采取不同的销售营销策略。对新消费群体,可以采用试用、买一送一等促销的方式来激发消费者的购买欲望;对较稳定的消费群体可以采取优惠的方式来保证产品的销售量能维持在一个稳定的区间;对那些销售合同即将到期的老客户或者竞争对手的客户,营销人员应该主动出击,进行零距离销售,如带产品实物或者样品资料上门推销。(4)建设高素质的营销团队,提高营销战绩。高素质的营销人才是提高企业营销水平的重要保障。企业要加强对营销人员的专业能力培训,提高营销人员的专业知识、专业技能、业务素质、管理水平等综合素质,增强营销人员的团队建设,增强团队凝聚力,构建出一支高效、务实、团结、和谐的营销团队[5]。

4 结语

企业市场营销作为企业发展的关键,直接关系到企业的发展与退步,必须要提高重视程度,鉴于当下市场竞争的日益激烈,企业要创新思维,积极的构建符合社会经济发展的市场营销策划,适应当下市场营销的发展趋势,通过做好市场调研工作、开展多样化的营销策略、构建一支高素质的营销团队,提高企业营销和管理水平。只有@样,企业营销战略才能走上网络化、品牌化、创新化的发展道路,才能提高企业市场竞争力,促进企业稳定、可持续的发展。

参考文献

[1]甘文雨,张建利.对新经济背景下企业市场营销的现状分析及战略新思维探讨[J].商场现代化,2015(25):66-67.

[2]李文良,汤振华.试述新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].工程技术(全文版),2017(1):307.

[3]张策,张心律.新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].工程技术:文摘版,2016(8):121.

网点营销工作思路范文第13篇

述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,下面就让小编带你去看看电力营销员个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!

电力营销员述职报告1尊敬的各位领导、同志们:

对我来说,是不平凡的一年。今年3月,我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化,我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来,在公司党委、行政的正确领导下,我本着"结合自身能力,不喊落实难,多想怎么办"的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报:

一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高。

经历艰难的抗冰救灾工作锻炼,承受"户户通电工程"和6.22洪灾的考验,我的思想逐渐成熟。今年7月1日,我终于站在鲜红的党旗下,庄严的宣誓"人"与"事"的最佳结合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、互帮互学的形式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心,各施其责,人尽其能。

为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》,汇报近期的营销工作,对公司的.经营情况进行汇总、分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划,使营销稽查工作进一步规范。

三、集思广益,理清营销管理工作思路

加强管理,降损增效,争取效益最大化,是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况,部署下半年的各项工作,营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上,根据公司的总体工作目标,营销科本着"不喊落实难,多想怎么办"的工作理念,确立了以营销台区精细化管理为基础,以电力营销系统应用为切入点,以创新服务机制,优化报装流程,盘活营销队伍,降损增效为工作目标的营销工作新思路。

下半年,营销科围绕这一新思路,从营销台区管理精细化管理入手,完成了三季度精细化考核工作。

电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为,提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度,8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理,该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24个百分点,售电均价(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。

当然在管理及考核过程中出现的问题,在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型,由粗放化过渡到精细化,促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变,经营质效得到了有效提升。

以部门协作为基础,提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了"百日风暴"反窃电行动、配电台区"五治一查"活动,进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合,通力协作,解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题,提升了系统维护人员的业务素质,为投入营销系统打下了基础。

以"百问百查"知识竞赛活动为契机,从提升基层员工素质入手,在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动,在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围,展现出了一线营销员工的风采和水平。

电力营销员述职报告2尊敬的各位领导、各位同事大家好:

20____年即将过去,为推进构建和谐、平安、绿色小区,不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水平,促进物业服务品质。作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,在站领导大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我站矿建维修及家政维修工作。就这一年里所做的工作做以述职:

一、在20____年,处部下达各类维修计划共68项,其中屋面处理维修13栋0.6万平方,给水管线更换2项,地坪硬化约4千平米,新建箱式配电室1座、全站楼房外粉45栋楼,新建喷灌系统1处,面积约1000平方米,小区防洪防汛工作全面落实,清里排水沟900米,排污沟275米,并对小区化粪池、检查井全面清理。

二、我在电力春检工作中本着“检修质量高,检修速度快,停电时间短,停电范围小”的原则,贯彻“安全第一,预防为主”安全生产方针,完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫,开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固,接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查,控制部分调试的工作,调试WS15—1600万能断路器一台、WS15—1000万能断路器一台。检查架空线路2800米,检查电杆85根,拉线穿护管74套,调整拉线2根,检查电缆16根。检查公共照明线路125米,检查小马路弯灯5盏,更换95W小区照明灯8盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。

三、冬防保温工作,我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责,落实到人。做到了谁保养谁负责,并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀323个,保养水闸阀71个,保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122。9米、保温暖气管线线143。9米。对凤祥苑南7至南11栋主供水管线更换DN50焊接100m,防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线更换N100焊接管更换100m米,防腐保温。对凤祥苑小区北22栋室内外供水管线更换:更换DN65管线260m,DN40管线130米,DN15管线650米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换DN50mm焊接管100m,DN20焊接管64m,由地面埋设改为室内架空,防腐保温。特别是组织对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后维修方便。

四、资料的建立,根据处部及站领导的要求,认真积极规范记录工程类资料。

五、积极做好安全检查:我每天都对各个施工现场进行安全督导,在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏进行安全检查,发现问题20项,处理20项,签订44份安全责任书签订率达到100%。

六、积极做好维修外包管理工作,自5月份维修外包后,我积极组织外包公司维修人员进行新标准规范学习,努力提高维修人员服务水平和技能,针对维修人员对小区不熟悉的情况,我亲自带队,对维修人员进行小区楼宇、管网流程进行培训,使维修人员能在最短的时间尽快熟悉小区情况,展开维修工作。1—10月共计完成家政维修980项、公用维修1268项;生活水供应7517立方;对外包人员严格管理,维修极时率、维修质量显著提高,全年未发生安全事故和投诉事件。面对突发停供事件能身在现场组织协调,以最快的速度进行抢修,保证水电暖的正常供应。在冬季暖气管网试水及供暖初期,我精心组织,合理安排,组织维修人员对暖气管网试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行维修,保证了冬季供暖工作进行。

七、积极配合队长搞好本队曰常管理工作,我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不同,不但要服务生产、生活,还要面对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量,真正做到"需求无止境,服务无极限"。我们认识到:只有认真地落实岗位责任制,严格执行物业服务标准规范,让住户百分之百满意,为此我队组织了对标、达标竞赛的活动,评出"标准规范岗位服务名星"三名,进行表彰奖励,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典型,推动全队各项服务工作对标、达标。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则,从元月到10月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素质有了明显提高。在站领导大力支持和指导下,通过全队员工共同努力,较好地完成各项生产任务。

八、工作中存在的问题:

1、自身素质及业务水平有待于进一步提高;

2、工作作风略显生硬,缺乏技巧;

九、下一步工作计划:

1、继续努力提高自身学习。

2、积极配合队长搞好本队各项工作;

3、认真梳理本站矿建维修工作;

4、加强施工现场安全督导;

5、严格管理维修外包公司;

总而言之,在以后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我站推进构建和谐、平安、绿色小区,做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我。

电力营销员述职报告3根据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神,做个人述职报告,请批评指正:

一、____年工作基本思路、奋斗目标、工作要求

____年1月25日,在澧县电力局____年电力“两会”上,我代表班子制定了____年“12345”的工作思路,即围绕“一个主题”(深化“两个转变”推进“创先争优”,扎实开展班组建设标杆单位、省公司一流县供电企业创建工作,提高企业管理水平,争当县局排头兵)、确保“两个稳定”(安全生产局面稳定和员工队伍稳定)、突出“三个重点”(安全生产、电费回收、现场培训)、完成“四大指标”(安全、经营、电网建设、党风廉政建设),实现“五个提升”(班子执行能力和战斗堡垒作用、澧县电网结构、安全生产管理质量、供电服务水平、队伍素质和企业素质双提升)。提出了____年11项具体的奋斗目标,安排部署了11项重点工作,提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”的工作要求。一年来,我局始终按照这一工作思路,瞄准奋斗目标,在市局和县委县政府的领导下,有序推进各项工作的深入开展,到____年11月,全局主要经济指标均超过____年完成指标。

二、____年重点开展的工作情况

一是坚持“五项制度”,努力做到作业活动全覆盖,严格管控安全生产全过程,实现了安全生产长周期。

二是狠抓pms实用化,落实设备主人制管理,做好设备运行维护,认真组织季节性生产活动,生产管理进步明显。

三是积极争取电网建设投资,4项主网工程全部开工,其中2项已经竣工投产;配网工程____年项目全部竣工,____年项目实际工程量可完成60%。

四是围绕“量价费损”做文章,落实营销千分制评价制度,规范流程管理,开展客户受电工程“三不指定”自查整改,主要经营指标全面超计划;

五是坚持农电“全日制+专业化+绩效管理”模式,狠抓农村“低电压”整治,扎实开展台线线损效能监察,规范农电业扩管理,推进供电所标准化建设,农电管理更加规范;

六是进一步规范多经管理,积极开拓业务市场,多经实现产值较快增长;

七是认真开展现场培训工作,参加省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩;

八是党群工作比较活跃,开展了党支部标准化建设,深化“为民服务、创优争先”活动,高度重视舆情监控,关心职工成长和生活,积极创造条件,关心和重视离退工作、青年工作。

九是加强源头控制,落实效能监察,努力做到关口前移,及时查处违规违纪事件,较好地落实了党风廉政建设责任制。

十是狠抓员工作风建设和行风建设,坚持班前站队,严肃劳动纪律,开通电力服务微博,召开客户座谈会,书面征求并回复客行风监督员意见,建立服务招商引资供电服务机制,赢得了县委县政府的高度肯定。

十一是同业对标稳步开展,制定了管理考核制度,签定目标责任状,分解指标、落实责任、重点攻坚,上半年实现了市局确立的前二十位的目标,全省排17位,处b段。以班组建设标杆单位创建为龙头,创省公司一流县供电企业取得初步效果。

三、班子建设、党风廉政建设责任制执行以及党建、企业文化建设情况(见“四好”班子创建汇报)

四、工作作风、学习以及廉洁自律情况

一是本人能勤奋工作,身体力行。近年来,我在全局骨干和领导班子中倡导“走动管理”,号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中,听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范,经常到班组站所、施工一线,督导工作,督查安全,与员工沟通,听取意见和建议,帮助站所、班组、客户解决具体困难和问题。坚持每月到挂点班组(所)参加班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间,常与班子其他成员一起,商讨工作,安排抢修,为客户排忧解难。针对澧县客户上网投诉多的特点,坚持每天浏览网站,了解社情民意,或实名回复网友意见和建议,或安排相关部门解决具体问题,较好地引导客户正确对待电力部门的工作,增强了对电力部门的理解度,据不完全统计,____年处理客户网络投诉60余起(不包括电话投诉、来信来访),解决了不少用电客户反映强烈的“低电压”问题,协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等具体矛盾,较好地得到了客户的理解。

二是本人能坚持学习,提高修养。坚持看书读报,认真参加每季度一次的中心组理论学习,重视党的方针政策、法制知识以及上级会议、文件、讲话精神的学习,自觉加强党性修养,增强理论素养,坚定理想信念,始终贯彻省公司“严抓严管、依法从严治企”管理理念,按照上级要求,安排部署和组织开展全局工作。坚持业务学习,不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理的书籍。特别是非常重视通过局域网、企业报刊,学习借鉴兄弟单位在“三级单位”管理上的成功经验,并结合本局实际改进创新,不断推进企业管理素质的提升。____年3月和5月,本人代表澧县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局管理、县局绩效管理的做法。

三是本人能严于律己,廉洁从业。能正确对待权力,正确履职,始终坚持民主集中制原则,企业“三重一大”等事项均集体研究决策。一是在骨干任命上,坚持年度公开民主测评,根据测评情况结合工作实际,通过局党政联席会,集体研究。二是在电网建设和小型基建等项目上,始终严格遵守法规制度,严格按照系统管理要求,履行县级供电企业组织主网建设项目协调、配网项目施工管理、小型基建前期和建设管理等职责,从不插手任何工程或物资采购方面的事情。三是坚持不在家里谈公事待客人,公事公办,没有接受过客户的请吃请玩,对个别客户的礼品均当面拒绝。四是坚持严以律己,要求班子其他成员和员工做到的,自己率先做到,要求班子成员和员工不能违反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不结交不三不四的朋友。本人直系亲属均在长沙农村,没有一个人来过澧县,更无一人从事与电有关的职业。配偶的直系亲属和同学大多分布在澧县、津市,亦无一人从事与电有关的职业,本人也从未为他们的工作、生活或经商提供过任何便利;公私分明,坚守廉政底线,在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定,班子成员5人,仅有3台小型车辆。本人没有动用公车办理私事,周末往返常德一般亦没用公车接送。在单位食宿,按局规定自行负责水电费、有线电视收视费、餐费等。除正常接待,本人没有搞大吃大喝,或用公费之名行私人消费之实。____年3月县委、县政府授予本人“个人特别贡献奖”,所得奖金10万元,按规定缴纳税款后,将余下的8。6万元全部捐给了澧县教育捐赠中心和县妇联救助失学女童的“春蕾行动”。

五、工作中存在的主要问题和自身的主要不足

一是企业管理还存在隐忧。表现为:

(1)设备隐患和缺陷还大量存在,现场全过程管控还欠到位,外力破坏的因素还大量存在,电网安全稳定运行面临风险;

(2)经营管理还存在不足,特别是在抄表质量、农电线损、业扩管理等方面,需进一步规范和加强;

(3)队伍建设存在部分员工业务素质跟不上,思想不够稳定、执行力不强等问题;

(4)企业面临社会监督和舆情监督压力较大,特别是城乡配电网络较差,用电高峰和高温时段“低电压”矛盾突出,客户意见较大。

二是自身建设还存在不足:

1、面对现实快速多变的企业管理,观念转变慢,有跟不上之感;

2、基层工作任务重,压力大。

上级要求严,本局问题多,有难落实之感;

3、在队伍作风建设上,还存在失之于宽的问题;

4、在全局安全管控上,还有把关欠到位的地方。

在今后的工作和生活中,我将进一步加强学习,解放思想。通过不断的学习,深刻理解和领会上级的要求,并结合本局实际,贯彻落实到具体工作中去,始终同上级保持一致;进一步遵纪守法,廉政勤政。坚持严以律已,带头执行廉洁自律的规定,认真履行“一岗双责”,确保不发生党风廉政方面的问题;进一步严抓严管、开拓创新,落实好“严抓严管、依法从严治企”管理理念,切实提高队伍的执行能力和执行力,自觉做到团结务实、创先争优,带好队伍、稳定一方。以实际行动和良好的业绩,回报组织的关心,回报全局员工的支持!

电力营销员述职报告4尊敬的各位领导、同志们:

对我来说,是不平凡的一年,电力营销个人述职报告范文。今年3月,我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化,我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来,在公司党委、行政的正确领导下,我本着“结合自身能力,不喊落实难,多想怎么办”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下:

一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高

经历艰难的抗冰救灾工作锻炼,承受“户户通电工程”和6.22洪灾的考验,我的思想逐渐成熟。今年7月1日,我终于站在鲜红的党旗下,庄严的宣誓——我志愿加入中国共产党。一年来,我自觉主动学习党章、十七大报告等党的政治理论,自觉提高思想认识水平和政治理论修养,促使自身不断成熟,不断完善。在工作中能够树立大局意识,尽量做到全面客观的分析问题,冷静沉着的解决矛盾。与此同时,为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求,提高业务能力,我力求做到勤学善问,博学深专,不断学习充电,更新知识结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的.学习,顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习,在学习中工作,不断探索,努力胜任本职工作。

二、优化人力资源,强化科室职能,进一步规范营销管理

8月份到营销科工作以来,我作为一名科室管理者,一直积极思考怎样优化科室管理职能,寻找“人”与“事”的最佳结合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、互帮互学的形式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心,各施其责,人尽其能。

为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》,汇报近期的营销工作,对公司的经营情况进行汇总、分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项真实有效的数据,述职报告《电力营销个人述职报告范文》。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划,使营销稽查工作进一步规范。

三、集思广益,理清营销管理工作思路

加强管理,降损增效,争取效益最大化,是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况,部署下半年的各项工作,营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上,根据公司的总体工作目标,营销科本着“不喊落实难,多想怎么办”的工作理念,确立了以营销台区精细化管理为基础,以电力营销系统应用为切入点,以创新服务机制,优化报装流程,盘活营销队伍,降损增效为工作目标的营销工作新思路。

下半年,营销科围绕这一新思路,从营销台区管理精细化管理入手,完成了三季度精细化考核工作。

电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为,提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度,8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理,该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24个百分点,售电均价(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。当然在管理及考核过程中出现的问题,在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型,由粗放化过渡到精细化,促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变,经营质效得到了有效提升。

以部门协作为基础,提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了“百日风暴”反窃电行动、配电台区“五治一查”活动,进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合,通力协作,解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题,提升了系统维护人员的业务素质,为投入营销系统打下了基础。公务员之家

以“百问百查”知识竞赛活动为契机,从提升基层员工素质入手,在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动,在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围,展现出了一线营销员工的风采和水平。

一年来,本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导和抉择,离不开各位同事的大力支持和团结奋斗。在此我深表感谢。

成绩属于过去,挑战就在前面。我清醒的认识到自身素质有待提高,工作经验有待积累,工作方法有待转变,业务知识有待加强。今后,我一定多学习,多思考,发扬优点,克服不足,坚持在干中学、学中干,不断提高自身素质和业务能力,为公司的发展而努力工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然,我也诚恳的希望,在今后的工作中,能得到大家更多的指点和帮助。

以上述职,定有不当不妥之处,敬请领导同事批评指正。谢谢大家!

电力营销员述职报告5尊敬的各位领导:

我们自去年__月份毕业后,便来到______送变电建设公司工作,在南宁经过短暂的培训后,我们被分配到____省送变电三分公司各项目施工队担当技术负责人。开始了边摸索学习边对工作实际负责的实习生涯。工程中我们从三通一平开始,到基础施工,组塔和放线,自始自终我们都在现场负责,亲历其中,感想颇多。借此机会我代表我们新来技术员就我们半年多来在工地生产一线的工作做一个书面总结。

从学生到一名工程施工技术员,这需要一个过程,要适应多种转变:角色的转变、行事思路的转变、对人际关系的重视等等。

首先,作为刚入职的一名新员工,学习是最主要的,所谓实习就是在实践中学习。工地施工的很多东西是永远也无法从课堂中学来的,需要自己在实践中去体悟。这一点我们感悟最深。无论是测量放线还是吊杆定位,这里没有什么大学问,但是没有在实践中总结出来的经验就很难有效率地去做好它。所谓书上得来终觉浅,绝知此事要躬行。工程建设一线的实践造就合格的工程师,在今后的工作中,我们要继续努力实践、反思实践和再实践,这样才会较快地成长为一名技术骨干!

其次,在工作中一定要突出对人际关系的重视,这一点发现是以前所从没有过的。现在的工作一般都是团队行为,一个公司,一个班组,都是一个团队,必须要统一协调,发挥团队精神,工作效率才会高。就是自己的本职工作也需要周围人的协助,否则也会寸步难行。这一点在工地施工上就显得格外明显,几乎没有一项工作是可以能够由自己独立完成的,必须要借助身边人的力量。同时在管理上,和谐的人际关系也有助于执行力效率的提高。人是社会的高级动物,是理性和感性因素的集合体。在与下面施工队打交道的日子里,我就能充分感受到每个人都把自尊放在很重要的位置,无论他是处于什么样地位,在向他们提意见或交代任务的时候,措词的注意、换位的思考可以避免很多怨言乃至冲撞。从而保持一个较好的工作气氛,使得工作得以顺利展开。

再次,安全、质量、进度,这是我们对工程管理着重点方面的排序,也是在亲身经历中得到的教训。在线路施工中,安全、质量和进度是对立和统一的矛盾体,处理不好就会暴露出不同程度的质量和安全问题,引发重大安全事故。而事故一出,施工就受到很大的影响,各方面的损失都很严重!进度更是受到影响,工期一拖再拖。经济效益没有了,社会效益更是损失惨重!“防城港事故”就是一个典型的例子,给我们敲响警钟,也奠定了我们今后工作的主思路。

网点营销工作思路范文第14篇

党中央国务院始终高度重视三农工作,把农村的改革发展摆在了促进国民经济增长、建设小康社会的战略位置。农业、农村、农民问题,关系着我国经济社会的发展大局。党的十七届三中全会,专题研究了农村的改革发展问题,并做出了推进农村改革发展若干重大问题的决定,明确提出“必须统筹城乡经济社会发展,始终把着力构建新型工农、城乡关系作为加快推进现代化的重大战略”。市委九届四次全会对加快天津农村经济社会的发展做出了具体部署,要求到2011年,力争把我市农村基本建成全市可持续发展的战略支撑区、人与自然和谐相处的生态宜居区和城乡一体化发展的先行示范区。这预示着天津的城乡一体化发展要走在全国的前列,率先形成以工促农、以城带乡的发展格局,以此促进全市经济社会的快速发展。

供销社是农民的合作经济组织,它以服务三农为己任,以促进城乡流通一体化为职责,以促进农业增产、农民增收为目的,在促进城乡一体化发展上具有不可替代的作用。天津供销社六十年的发展历史,就是与农相生、与农相伴、与农相进的历史,无论是经济恢复期的稳定市场、巩固政权,计划经济期的沟通城乡、保障供给,还是市场经济条件下的拓宽渠道、扩大流通,其根本点都是起着沟通农民与政府、城市与乡村的桥梁和纽带作用。

探索与实践

步入市场经济,特别是上世纪九十年代以来,农村的生产生活方式出现了巨大的变化,供销社也经历了一种艰难曲折的发展历程,但供销社服务三农的宗旨不变,生存发展的阵地不变,沟通城乡流通的作用不变,推进供销社改革发展的方向不变,在实践科学发展观,促进城乡一体化的发展上做出了一些积极的探索,取得了一些显著的成果。

一是坚持了发展思路与全市发展大局相合拍。无论是计划时期还是市场经济,无论是顺境还是逆境,始终坚持了把供销社这个棋子放在全市发展的大格局中去谋划,使发展思路与全市发展的主旋律相和谐。上世纪90年代提出的“盘活资产、减员减债、调整结构、加强管理”的改革思路,顺应了当时深化改革、减员增效的时代要求,为发展奠定了基础。本世纪初提出的“建网络、改体制、上项目、搞联合”的发展思路,顺应了农村流通现代化体系建设的要求,夯实了供销社的经营发展阵地。2006年提出的“项目带动、资源整合、深化改革、完善机制”和“两翼齐飞、均衡发展”的工作思路,顺应了实现又好又快发展的要求,增强了服务实力。这些思路既体现了阶段性的工作特点,又体现出发展脉络的相承相继,它说明了只有把发展思路与全市不同时期的发展要求紧密结合起来,才能方向明、用力准、效果好。

二是坚持了发展布局与城乡发展要求相协调。把供销社的主战场放在农村,把政府关心、农民需要、供销社可为的事情作为主攻方向,自觉地把自身的改革、调整与城乡经济的发展紧密结合,形成互促互动的局面。在社会主义新农村建设中,以“农业生产资料连锁经营进乡镇、日用消费品连锁经营进村庄、农副产品进市场”的三进工程为切入点,着力打造促进生产、引导消费、扩大流通的农村现代流通体系。实现总投资5.5亿元,建成了日用消费品和农资连锁超市2823家,配送中心24个,总经营面积达65万平方米,培育了36家龙头企业,基本实现了以区县城区为中心、乡镇为骨干、村为基础的日用消费品连锁经营网络和以市农资公司为龙头、区域配送中心为骨干、乡镇农资超市(店)为终端的农资连锁经营服务网络,成为农村现代流通体系的主导力量。围绕农村生产经营方式的转变和农业产业化的需求,引领发展农民专业合作社,促进设施农业、绿色农业的发展。先后建立了蔬菜种植、家禽养殖、果树栽培、果品加工、干果炒货等农民专业社14个,带动农户1866家,年助农增收达2720万元。

三是坚持了发展方式与市场经济相顺应。适应市场经济带来的农村生产生活方式的变革,把提高社有企业实力作为深化为农服务、扩大服务内涵、提高服务水平的先导,坚持了以项目建设为带动的发展方式。从2006年始,每年上十个重点项目,已建成的金汇万吨冷库、废钢炉料集散基地、劝宝购物广场、独流酱油、白醋万吨生产线、皓升鑫异型钢管厂、蓟县蔬菜交易市场、环渤海汽配城配套设施、绿天使社区回收中转站、不锈钢交易市场、标准化工业厂房等重点项目,不仅对调整经营结构、拉动经济发展、增强发展后劲起到了重要作用,而且扩大了为农服务的平台,提高了为城乡生产生活服务的能力。坚持了以龙头企业带动为农服务、为城乡服务的发展方式,着力培育规模大、品牌亮、创效能力强的社有企业。全系统年经营规模超两亿元以上的社有企业已达二十余家,成为供销社的主要经济支柱。2007年,仅直属企业经营规模和利润分别达到了76.2亿元和2098万元,社有企业的发展带动了供销社整体实力的提升。2007年全系统实现营销总额179.4亿元,比上年增长18.9%;实现利润1.089亿元,同比增长40.45%;上缴税费1.87亿元,同比增长17.29%。去年1至11月份完成营销规模204.92亿元,同比增长27.02%,实现利润12200万元,同比增长36.28%,均创历史最好水平。

四是坚持了发展目的与助农惠民相统一。按照科学发展观以人为本的要求,把为农民谋福利,为职工谋福利作为供销社经济发展的出发点和落脚点。无论是推进三进工程、发展专业合作社,还是搞好生产生活资料供应,深化为农服务,都在直接或间接地达到了助农增收致富的目的。每年仅农业生产资料、日用消费品的零售供应值达40亿元以上。通过新增的现代商业服务设施带动了农村富余劳力的就业,仅三进工程就吸纳区县就业人员近万人,直接实现了助农增收。系统职工随着企业经济效益的提高,人均收入每年均以15%以上速度增长,职工的生产生活条件得到了明显改善,使广大干部职工充分享受到改革发展的成果。

供销社在促进城乡一体化建设上取得了一些成果,积累了一些经验,但与当前中央、市委提出的加速推进城乡一体化建设的要求还有较大的差距与不足,表现在:思想观念相对滞后,发展思路较窄;经济总量不大,服务实力较弱;商业服务设施相对滞后,服务载体功能不强;经营服务业态偏窄,结构布局不尽合理;企业单体能量不足,散、小、弱状况没有得到根本转变;人员队伍老化,经营人才匮乏。

标准与定位

当前市场形势和农村的生产生活现状都发生了较大的变化。国际金融危机严重冲击着世界经济的发展,对我国的经济影响也越来越明显,国内出口、投资和消费均出现下滑趋势,供销社的部分行业也受到了较大的冲击,整体发展遇到了前所未有的困难;天津工业化、城市化进程的加快,城市和城镇地域越来越大,农村的区域越来越小;城镇人口越来越多,农业人口越来越少;工业、服务业的比重越来越大,农业的比重越来越小。有农村没农业,有居民没农民将是一些区域的主要特征。这种大都市现代化进程的加快,对供销社的职能作用和经营服务内涵提出了新的要求。面对这种新的变化、新的要求,供销社要在促进城乡一体化进程中有所作为:

必须实现发展战略的转变。由区域向大三农服务转变;由偏重为三农服务向城乡服务并举转变;由传统经营、分散经营向现代经营、集约经营转变;由传统的经营业态向多领域、多空间的经营内涵转变;由单纯商品经营向商品经营和资产经营并重转变;由重点管经营、管企业向重点管资产、管主要经营者转变。走出一条具有天津供销社特色的发展之路。

必须明确科学发展的标准。按照科学发展观的要求,供销社的发展标准是:思想观念与时俱进。自觉破除因循守旧、故步自封、小富即安、小进则满的思想障碍,使各级领导干部的思想观念与时俱进,与客观形势相适应,与时代脉搏相合拍;职能作用充分发挥。自觉地把自身的发展融入到全市的发展之中,尽职尽责的落实政府赋予的职能,完成政府交予的任务,创造性的发挥新时期的桥梁纽带作用;企业经营协调持续。自觉地把企业经营与服务三农有机地结合起来,把巩固传统业态与发展新型业态结合起来,企业的核心竞争力不断增强,服务三农的水平不断提高,实现经济效益和社会效益的双丰收;创新能力不断提高。自觉地与客观形势相适应,不断在经营理念、发展思路、发展方式、体制机制、管理模式、人才培养使用等方面有所创新,提高各级领导的发展能力,形成发展的强力支撑;生活水平不断提升。自觉树立以人为本的观念,确保企业职工的收入与企业的发展同时增长,不断改善干部职工的生产生活条件,让广大干部职工充分享受到改革发展的成果。

必须选好发展战略定位。根据科学发展观的本质要求和天津城乡一体化发展的总体趋势,供销社发展的战略定位是:以连锁经营网络建设带动基础设施的改造提升,夯实生存发展的基础;以项目建设带动资源整合、拉动经济扩张,培育新的经济增长点;以现代经营方式带动生产设施、经营手段科技含量的提高,增强竞争的实力;以经营服务的多元化,带动经营空间的拓展和服务内涵的深化;以组织结构的优化调整,带动资源配置和体制机制完善,推进集约化经营,使供销社成为构建城乡流通一体化的主导力量,带动农业产业化发展的重要力量,促进城乡一体化进程的依靠力量;使重点业务在天津乃至环渤海地区具有较强的市场影响力,综合经济实力跃居全国城市供销社前列;使供销社真正成为政府信得过、农民离不开、市场有地位、全国有影响的新型合作经济组织。

方法与路径

按照科学发展观协调可持续发展的基本要求,依据自身特点和战略定位,供销社在天津城乡一体化建设中选择的方式与路径为:

(一)以项目建设为基点,提升供销社商业服务设施水平。适应城乡一体化发展要求,按照前瞻性、多业态、现代化要求,以上项目为引擎,建设、改造、完善供销社整体的商业服务设施,增强载体的集聚和拓展功能,提高社会认知度和影响力,塑造崭新的供销社形象。总体投资突破35亿元,实施天河酒店和津门饭店重建、静海县社物美金桥国贸中心、宝坻区社劝宝购物广场、武清区社农副产品交易中心、西青区社综合大卖场、静海子牙再生资源加工拆解物流基地、建设公司金汇冷库二期工程、滨海新区再生资源物流基地、祥泰公司万吨冷库等重点项目建设,新增生产流通商务设施100万平方米以上。特别是静海子牙再生资源加工拆解物流基地和武清区社农副产品交易中心,单体投资均超过10亿元以上,将在提升再生资源行业,促进我市循环经济发展,提高农业设施化水平,带动农副产品大流通上起到重要作用。

(二)以网络提升为基点,打造城乡一体化的现代流通体系。适应农村生活区域和生产生活方式的改变,按照城乡通开、设施现代、加强自营、强化连锁、管理规范的要求,以“农业生产资料连锁经营进乡镇、日用消费品连锁网络进村庄、农副产品进市场”为主要内容的三进工程,要在现有基础上深化提升。加快区县中心城区大卖场和配送中心建设,使重点区县都有经营面积超过一万平方米以上的龙头超市,带动连锁网络的延伸,促进网络资源的整合和辐射能力的提升;提高连锁直营店的数量和水平,力求在农村主要乡镇都建起500-1000平方米的直营超市,形成连锁网络终端骨干群,发挥引领示范作用;加速网络终端向农村新型城镇延伸,力求网络跟着城镇建设走,城镇在哪儿兴起,网络在哪儿落脚,形成城镇与农村网络建设一体化;提高三进工程连锁网络的电子化水平,

转载请注明出处每年投入1000万元以上,增建现代化的网络管理设备,实现连锁经营网络电子结算、信息沟通的全覆盖;加快农村连锁经营网络由区域性向全市性、由分散性向集中性转变,实现集中采购,统一配送,增强网络的凝聚力和辐射力。使三进工程真正成为农民信赖的经营品牌和供销社发展的基础资源,在农村现代流通体系建设中起到主导作用。

(三)以深化服务为基点,拓宽经营服务领域。适应天津大都市发展和农村新一轮改革的变化,树立服务大三农的理念,按照市场需要、政府支持、因地制宜、可能可为、主动占位、成长性强的要求,发挥地域优势和自身优势,积极拓宽经营领域,培育新的增长点,促进经营结构的改变。大力发展农民专业合作社,在蔬菜、果品、蜂产品、炒货、家禽、调料、农资、编织等种养业、加工业和产品购销等农民专业合作社建设上,起到示范引领作用,带动现代农业发展和农民致富;积极发展城镇社区综合服务社。适应小城镇居民新的要求,建设集商品供应、农产品采购、再生资源回收、科普宣传、信息、娱乐休闲等多位一体的商贸服务中心,形成区域型的经营商圈;加快农村现代服务业的发展,全面提升供销社在城乡的商业服务设施水平,在现代物流业、旅馆餐饮业、旅游业、中介服务业等方面有一个较快的发展,使供销社在农村现代服务业中占有一席之地。

(四)以调整结构为基点,发展支柱型行业。适应市场经济发展的客观变化,按照资源集约、产业多元、经营专业、组织优化、多点支撑、特色突出的要求,主动、坚决、合理、适时地推进经济结构调整,加快支柱型行业的培育,形成多元经营、支柱强劲、抵御风险能力较强的经济架构。大力发展再生资源行业,打造以骨干企业为龙头,以经营网络为基础,以交易市场为依托,集收购、加工、销售、研发于一体的再生资源经营链条,使其年经营规模达到100亿元以上,成为天津再生资源行业的主导力量;大力发展涉农流通行业,以市、区县农资企业为主体,以连锁经营网络为平台,以现代农业需求为着眼点,扩大绿色农业、设施农业、观光农业、科技农业等专用农资商品供应,拓展经营的内涵和外延,使供销社农业生产资料经营份额占据天津市场70%以上;大力发展生活类重点商品经营,以扩大内需,引导农村消费为着力点,以日用消费品连锁经营网络为载体,推进食品、食盐、卷烟、煤炭、燃油、电器、医药、酒类等农村重要消费品经营上规模,使供销社年社会商品零售额在农村所占比重达30%以上,使供销社真正成为农村现代流通的主导力量。

(五)以增强实力为基点,打造带动力较强的社有企业。适应结构调整、行业发展、网络延伸、产业链拉长的新变化,按照业态突出、管理科学、团队和谐的要求,打造经营规模较大、创效能力较强、企业品牌响亮、可持续发展的社有支柱企业群,形成供销社企业推动行业、行业拉动系统、系统反馈三农的良性互动的发展态势。重点培育以经营不锈废钢、不锈钢材为主的滨海英驰有限公司,以经营废钢铁炉料、进口废七类为主的天津市供销商社,以生产系列化异型钢管为主的再生资源红桥公司,以生产天立独流老醋、独流酱油为主的天立股份有限公司等四个企业集团,使前三个集团的年经营额分别达到20亿元以上,形成经济支柱,使独流老醋的品牌跃出国门,走向世界。

(六)以激发活力为基点,创新体制机制。适应企业快速发展的需要,按照职能与实力增强、约束与激励并举、活力与控制相宜、上下积极性并发的要求,进一步深化社有企业体制机制的变革,提高企业生存能力、发展能力和创效能力,促进供销社管理职能、管理方式、管理重点、组织结构的转变和优化。实施开放办社,积极招商引资,广泛吸纳社会各类资本,推进社有企业体制变革,实现投资多元化,增强参与城乡一体化建设的能力;扩大联合与合作,实行重点行业、重点商品的集约经营和规模经营,加速重点项目建设;发挥资产经营管理公司的作用,整合资源,优化资产,提高资产运营和资本经营的能力;进一步地完善企业的激励和约束机制,从业绩考评、奖励分配、精神鼓励三个层面激发企业的活力。

自主与借力

为更好地落实供销社的发展战略定位,按照既定的发展路径推进供销社平稳较快发展,必须处理好以下四个关系:

(一)自身发展与社会发展的关系。城乡经济社会一体化发展是一项系统工程,供销社在城乡资源配置和流通一体化建设上是一颗重要的棋子,是一股重要的助推力量。供销社生存和发展的主阵地在农村、在区县,因此要充分发挥自身的优势,自觉地把发展思路、规划、目标和路径,与天津的整体思路相一致,与区域经济的发展格局相吻合,经营结构、服务内容、经营方式与农村的生产生活需求相适应,形成顺势而为、借力发展、互进互促、相得益彰的良性发展局面,使供销社真正成为推进城乡流通一体化的重要力量。

(二)自身发展与政府支持的关系。供销合作事业的发展,离不开各级政府和社会方方面面的支持帮助,离不开各种政策的引导和助力。但必须立足于自身的强基固本,立足于自身的经营服务水平的提升,立足于自身的又好又快发展,使自身的经济总量和效益水平稳步提高,在扩大城乡流通、促进都市型现代农业发展上有所作为、有所影响,让政府信任、农民欢迎、社会认可,同时要积极争取政府的支持和帮助,充分研究、运用政策,发挥政策的最大效能,为自身的发展拓宽渠道,增加动力。

网点营销工作思路范文第15篇

随着互联网的普及以及工总行”e-icbc”互联网金融战略的提出,互联网金融产品的营销重要性显得日益重要。工行济南经十一路支行营业室抓住二季度营销服务的有利契机,加强内外联动,大力推进融e行、融e联等电子银行产品的营销工作,掀起了一股互联网金融营销的新热潮。

一、做好员工培训,加强产品知识普及。利用晨会、网络大学等多种手段加强员工对工行互联网金融产品的了解,使之熟练掌握各类产品的特点、使用方法及宣传知识,为营销推广电子银行产品打好基础。

二、练好“内功”,重视网点阵地营销。全网点员工从大堂到柜口,不放过每一位接触到的客户,多方位宣传讲解互联网金融产品的优势,增强客户对工行相关产品的了解,提高产品渗透率,进而提高客户粘性。

三、加强外拓,走出网点做推广。积极转变营销思路,变被动为主动,利用旺季营销的有利契机,加强内外联动、公私联动,积极营销机构公司客户以及工资客户,在做好其他业务的同时推广电子银行产品,实现了多方联动,营销业绩全面开花,取得了良好效果。

下一步,该营业室将继续汲取有益经验,挖掘潜力客户,拓展新客户,内外联动做好互联网金融产品的营销工作,以争取更好的成绩。