精神文明创建汇报范文

精神文明创建汇报范文第1篇

——2005年客运总站精神文明创建工作汇报

xx市客运总站是属于市交通局的一个事业单位，现有职工87人，男36人，女51人，其中:正式员工12人,合工临时工64人,省运员工11人,全站员工平均年龄35岁，党员5名，团员9名，大专以上学历16名。

目前，共开通省际线路10条，省内线路38条，市内线路3条,平均日发班次240个，日平均输送旅客3500余人次，省际班车通达北京、郑州、石家庄等10个地市，省内班车通达我省25个县市，现有进站高、中档营运客车301辆，总计6718座位。

全站设有办公室、安全办、财务组、调度组、站务组、售票组、检票组、东西二检、保洁组、车辆安全日检站10个部门。公安驻站值勤室，运管驻站办公室协助汽车站管理工作。

2005年发送运营班次80532班次，输送旅客123.5万人次，安全无事故,旅客安全运送率达100%。

近几年来,我站在市交通局党组的正确领导下，认真贯彻省、市、局关于加强精神文明建设的一系列决策部署，全面落实精神文明建设各项任务，在工作中坚持围绕中心、服务大局；重在建设、提高素质；依靠群众、服务群众；与时俱进、开拓创新；建章立制、加强管理；求真务实、力求实效；各方协调、形成合力的工作方法。以创建精神文明“窗口”为主题，以树立行业新风和加强队伍建设为重点，以转变作风创优环境为突破，深入开展“三学四建一创”活动，给合开展的党员先进性教育和政风行风评议活动，以开展“五个文明”创建活动为载体，全面落实创建工作责任制，使我站三个文明建设，“窗口”形象创建取得了一定效果。现向各位领导汇报如下:

一、明确创建思路，加强组织领导,在开展文明创建活动上下功夫。

1、明确思路和目标，认真开展文明单位创建工作

围绕文明单位创建活动，站党支部认真学习了《xx省交通系统开展创建文明单位活动实施办法》、《关于认真贯彻全国交通系统示范“窗口”工作会议精神，搞好我省交通系统示范“窗口”工作的实施意见》以及我市城区、市交通局关于精神文明建设的一系列指导性文件，根据我站的实际情况认真研究，专题讨论，制定目标。结合我站是个新建车站，各方面的工作刚起步，精神文明创建工作存在底子薄、基础浅的实际情况，认真研究部署，从抓基础工作抓起，进一步明确创建工作思路和工作重点，先后下发了《2005年精神文明建设工作要点》、《xx客运总站“十一五”（2006~2010年）社会主义精神文明建设规划》等四个文件，明确2005年精神文明创建工作的重点目标是：加强基础建设和队伍建设，健全完善各项规章制度，保持省交通厅行业“文明示范窗口”称号，争取年内创建成为城区文明单位。并规划和设计了我站在“十一五”期间精神文明创建工作的思路和目标是。

⑴、坚持贯彻落实科学发展观，围绕交通率先发展这个中心，服从服务于交通局工作大局，自觉地将精神文明建设与物质文明建设、政治文明建设紧密结合起来，覆盖工作全方位，贯彻各项工作的始终，渗透到总站各个工作岗位。

⑵、把握规律，突出重点。明确“一个目标”、抓住“两个重点”，实现“三个突破”，打造“四大品牌”，创建“五个文明”。一个目标：构建和谐交通，服务人民、奉献社会、增强客运总站精神文明创建的实效。二个重点：①、以创新工作方式为重点，通过学习先进典型和窗口建设，带动总站精神文明创建工作的全面发展。②、以总站文化建设为重点，提升总站精神文明创建水平面，使职工精神面貌大变化，综合素质大提高，凝聚力大增强，各项工作大发展。三个突破：经济与社会效益新突破、职工队伍素质新突破、总站内外形象新突破。四大品牌：①、打造和谐交通，平安交通品牌②、打造廉洁交通、创建一流品牌③、打造务实高效、优质服务品牌④、打造文明诚信、窗口形象品牌。五个文明：文明窗口、文明车辆、文明班组、文明职工、文明家庭。

⑶、坚持大胆创新，完善创建思路，拓宽创建范围，丰富创建形式，发展创建内容，进一步增强总站精神文明创建活动的针对性、实效性、吸引力和感染力。

⑷、紧密结合交通客运管理实际，探索精神文明创建的时代性、贴近性、实效性、和谐性，体现客运总站的文明特色。

⑸、争取我站的精神文明创建活动每两年上一个台阶。

2、认真落实责任制度,形成齐抓共管的局面

精神文明的建设是关系到我站文明窗口建设，文明形象树立的大事，也是站党支部和班子的主要工作。一年来，我站把精神文明单位建设列入重要议事日程，从思想上、组织上、行动上、物质上确保文明单位创建工作落到实处，取得实效，见到成果。站党支部先后下发了《2005年精神文明建设工作要点》、《关于开展“五个文明”创建活动的实施方案》、《客运总站2005年精神文明建设具体工作责任分解表》等文件。成立了由19人组成的领导组和办公室，对全年的精神文明建设认真进行了责任分解。班子成员分工明确，积极落实，将精神文明建设的重点工作落实到领导组成员、具体部门和具体责任人身上，形成了一把手亲自抓，领导组成员具体管，各部门负责人具体负责，广大员工共同参与，积极创建的工作格局。

3、加强领导班子建设，提高成员整体素质

抓好精神文明建设，必须有一支高素质的领导班子。我站的领导班子成立时间较短，各方面的工作经验相对不足，如何抓好全站的精神文明创建工作，对我们来说既是机遇，又面临着新的考验和挑战。在工作中我们边学习边探索，紧密结合我站工作实际，重点进行了以下四项工作：一是坚持抓好民主集中制建设。我们按照民主集中制的原则，正确处理好上级与下级，个人与组织的关系，在重大问题决策中，坚持集体讨论，研究和解决问题，坚持发扬民主，做到事先通气商量，把矛盾和问题解决在决策和行动之前，在坚持原则的前提下，求同存异，做到互相信任，互相谅解，自觉维护班子的团结。二是加强党风廉政建设，树立班子良好形象。我们坚持教育为主，经常性地开展党性党风党纪教育，制定了《党风廉政建设责任制一览表》,出台了党风廉政责任逐级负责制。同时针对全站工作实际，不断加大工作力度，与相关部门负责人签定了《党风廉政建设责任目标书》，做到了反腐倡廉工作常抓不懈。三是加强理论学习，不断加强班子成员的理论素养。严格按照党支部制定的学习时间执行，编印学习资料发至每个班子成员和中层干部，班子成员在学习提高的基础上，利用各种机会和场合，深入现场进行宣讲，带动了广大干部员工学习的不断深入，使党的路线、方针、政策和“三个代表”的重要思想、党的十六大精神以及我局158发展计划的重点任务深入人心，有效地保证了全站各项工作的顺利开展。四是组织员工学习，每周规定专门的学习时间，针对不同的学习重点，及时组织书面答题测验，检验职工学习效果并与每月考核挂钩兑现。

二、围绕目标,确定标准，结合实际在扎实创建上下功夫。

2005年，围绕确定的当年创建目标，全站职工积极努力，结合开展的各项活动，努力建设我站精神文明，在工作中认真结合站的“十一五”规划，提出了我站文明创建工作的长期目标，即2005年创建成为城区精神文明单位，2007年申报城区标兵文明单位，2009年申报市级精神文明单位，2011年申报市级标兵精神文明单位。

为了进一步扎实创建工作，站党支部和创建领导组在全站认真部署开展了遵守职业道德，履行服务承诺，对照服务标准，自觉查找问题，不断总结提高，实现自我超越的精神文明创建活动，做到创建活动与日常工作相结合，创建活动与总站发展相结合，在巩固内涵的基础上，扩大外延，使创建活动由总站员工扩大到车主和经营户，全站上下围绕“五个文明”标准，认真开展了争创文明窗动，争创文明车辆活动，争创文明班组活动，争创文明职工活动，争创文明家庭活动，并明确了具体标准，即：

文明窗口标准是:

总站保持省交通厅行业文明“示范窗口”称号，申报我市城区文明，具体标准以城区文明单位创建标准为准。

文明车辆标准是：

1、车辆证照全、营运手续全、保险全、设施配备全。

2、遵守国家的法律法规，遵守总站的各项规章制度，无酗酒闹事、打架、搞封建迷信、、参与等行为，全年无违法违纪、违章违规现象。

3、司乘人员的职业道德高尚，服务态度好，操作规范。

4、车辆卫生状况好，做到地面净、门窗净、坐椅净、扶手净；车内物品摆放整齐有序。

5、在本站行业文明创建中起到骨干带头作用。

6、全年安全无事故。

文明班组标准是：

1、模范遵守法律、法规，班组成员无违法乱纪现象。遵守站各项规章制度，无违章违规现象。认真执行国家有关客运政策规定和服务标准，班组成员团结协作，廉洁奉公，无群众举报不廉洁现象。

2、班组制度健全，管理科学，运行规范，坚持班后会和学习。

3、工作有计划、每月有小结，年终有总结，档案材料规范齐全。

4、班组成员认真执行“六心、五勤、四要、十不准”的服务标准，无冷、横、硬的现象，无与旅客争吵打架现象。班组重视思想政治工作，组员有良好的职业道德。

5、服务中注重行为检点和礼仪规范，普通话和“十字”文明用语使用率高，有良好的班组风气。

6、能与其它班组团结协作搞好工作协调与配合，无扯皮推诿现象，无弄虚作假现象。

7、班组全体员工遵守考勤制度，无旷工、消极怠工等现象。

文明职工标准是：

1、积极参加创建活动，熟悉文明评比标准，有争当文明个人的要求和实际行动。

2、认真学习马列主义、思想、邓小平理论以及“三个代表”的重要思想，学习党的路线、方针、政策，认真全面得学习本职业务和科学文化知识。

3、热爱祖国，政治素质强。全心全意为人民服务，公仆形象好；廉洁自律，维护党和政府威信的自觉性高。

4、爱岗敬业精神好，钻研业务，热爱本职工作，勤奋踏实，开拓进取，任劳任怨，有爱岗敬业、无私奉献的精神，完成工作任务出色。

5、遵纪守法，遵守社会公德，恪守职业道德，维护总站的利益和形象。

6、团结同志，严于律己，宽于待人，关心集体。

7、业务能力突出。勤奋工作，刻苦钻研，勇于创新，精通本职业务，考核成绩优秀，工作出勤率高。

文明家庭标准是：

1、精神状态好。家庭成员能坚持四项基本原则，热爱社会主义祖国，学政治、学文化、学科学风气浓，家庭内部有一个健康向上的良好环境和价值观念。

2、文明道德好。家庭全体成员讲文明、讲礼貌、讲道德、敬老爱幼，和睦相处。注重邻里关系，关心他人，尊重他人，互爱互助，维护团结，创建和谐。

3、遵纪守法好。模范遵守国家的法律法规，全家无酗酒闹事、打架、骂人、搞封建迷信、、参与等行为，无违法违纪现象。

4、艰苦朴素作风好。家庭成员生活俭朴，勤俭节约，不盲目攀比，不追求超前消费和高消费。

5、关心支持总站工作，积极参加站组织的各项活动，并有较好的影响和成效。

全站上下以实现优质服务、优美环境、优良秩序，达到服务管理规范化、服务过程程序化、服务质量标准化为建设目标，以思想道德建设为重点内容，认真开展文明市民教育，职业道德教育，职工队伍建设，党员队伍建设。在全站形成一个认真遵守客运职业道德（文明驾驶，安全正点；热情耐心，方便旅客；坚守岗位，准确迅速；维护秩序，助人为乐；科学管理，合理调度）;创造行业文明,履行客运服务宗旨（旅客至上，服务第一；热爱本职，遵章守纪；尽职尽责，保质保量；文明礼貌，热情周到；团结协作，共建和谐），树立窗口形象,认真履行总站服务承诺（①、站容站貌做到净化、美化、绿化。车容车貌做到外部干净、车厢干净、座椅干净、玻璃干净。②、着装统一规范，佩证上岗，仪容整洁，仪表端庄。③、准确运用文明礼貌“十字文明用语”：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，推广使用普通话。④、站务服务工作高质量，班车正班、正点，售票、检票无差错，行包托运、小件寄存安全可靠。⑤、严格执行运价规定，不擅自抬高或压低票价，无特殊原因，旅客购票时间不得超过10分钟，售票差错率低于5‰。）的新风尚。一年来全站职工，严格对照“六心”“五勤”“四要”“十不准”的服务标准，尽职尽责工作，不断总结提高，努力实现总站工作的新发展、新跨越、新突破。

1、加强思想道德建设强基固本。

一年来，我们以文明市民学校为载体，大力开展以为人民服务为核心，以学法、知法、守法、文明执法为基础，以集体主义为原则，以诚实守信为重点的思想道德教育。宣传和倡导并在多处醒目位置悬挂20字公民基本道德规范，在职工中广泛推广“十字”文明礼貌用语，开展了学习“三个代表”重要思想和学习十六届四中、五中全会精神活动，结合保持共产党员先进行教育活动，政风行风评议活动，开展了向张xx同志学习活动、警示教育活动和质量月活动。组织学习了《公民道德建设实施纲要》、《建立健全教育监督制度并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》并出台了我站的实施方案。开展了未成年人教育工作，制定了《未成年人教育办法》，制订了奖励培育子女成才家庭办法。把未成年人教育工作创建文明家庭活动相结合，有载体、有内容、有效果。

2、加强职工队伍建设增强活力。

站党支部加强了班子建设和党员“三基”教育，全力组织了保持共产党员先进性教育活动，给合市局要求开展了“一个支部、一个堡垒、一个党员、一面旗帜”为主题的活动，争创“五型基层党组织、五好党员”活动，增强了支部的凝聚力、战斗力。

在下半年全局开展的“优化发展环境，树立行业新风”政风行风评议活动中，全站职工同心同德，共同努力，创优了服务环境，树立了窗口形象。

认真开展了局党组组织的质量月活动，被评为全局优胜单位。根据我站情况，我们把一个月的质量月活动转变为全年的质量管理活动，以服务上星级、执法上水平、工程上精品、产品上品牌、管理上台阶、健康上档次为主要活动内容，进一步夯实和提高各项工作，争取在第二个质量月活动开展时，全站的各项工作达一个新水平。

通过开展各项活动，拓宽了做好职工思想政治工作的路子，激发了职工的工作热情，提高了工作责任心，牢固了服务观念，转变了工作作风，树立了工作就是服务，不创一流就是落后的全新理念。

3、加强党员队伍建设形成带动力。

以保持共产党员先进性教育活动为契机，站党支部规定动作不折不扣，自选动作大胆创新，确保成为群众满意工程并形成保持共产党员先进性教育活动的长效机制，先后建立了32项支部制度程序等党建制度，先后为职工和车主办好事20余件，如为职工上“意外伤害保险”、“大病统筹保险”、增设灯箱式站牌、整修检车棚、洗车台等，进一步增强了职工和车主的凝聚力，使群众看到了先进性教育活动的成果，更进一步提高了对全体员工特别是党员干部的约束力、示范力、带动力和工作力的要求，促进了全站的各项工作的发展。

三、以健全规章制度为重点，在打好文明单位创建基础上下功夫

搞好精神文明建设工作，健全的规章制度是基础，一年来，我站在完善各项管理制度上下功夫，站党支部制定完善了党支部各项制度、职责32项，开展先进性教育活动以来，又制订了《客运总站党员干部先进性标准》，每年签订工作目标责任书的时候，把创建文明单位列入重要内容，在签订《创建高标准基层党组织责任书》时，把精神文明的各项工作做到了细化、量化。同时还签订了《安全责任书》、《综合治理责任书》、《计划生育责任书》、《党风廉政建设责任书》等，以责任制的形式保证三个文明建设工作的全面完成。

在站务管理规章制度的建设方面，对进站以来制定的《站务管理规定》、《客车进站合同书》等有关规章制度进行了修改和补充，修改了《xx客运总站安全管理办法》等35项管理制度、44个岗位职责、5项管理办法、全体站务人员和6个关键岗位应知应会、13种服务岗位的工作程序、作业内容及质量要求。增加了财务管理制度、安全办工作职责、安全检查工作程序等14项制度职责。

通过制度与职责的完善与细化，使员工的工作有了可操作性的统一行为规范与标准，有了处理管理事宜的依据与规则。为使全体员工尽快熟知与掌握各项制度，我站利用开大会、发文件，每天班后会组织学习等，让员工全面学习掌握各项制度的要求和标准，为进一步贯彻落实奠定基础。

四、以人为本，全面协调，在丰富职工文化生活上下功夫。

结合精神文明创建活动，站党支部以人为本，全面协调，在丰富职工文化生活上下功夫，力求避免单一工作死气沉沉的局面，通过一系列活动丰富职工文化生活，提高职工的聚合力，促进全站工作的开展。

车站员工平均年龄低，大部分是二十左右刚走入社会的青年，他们精力足、精神大，如何管好下班的八小时是个课题，站党支部充分发挥工会、青年团组织的作用，在资金、物质上积极支持组织开展多种形式的职工文化娱乐活动，向社会招聘了文艺专业院校的毕业生到总站工作，成立了宣传队，通过年青人喜闻乐见的唱歌、跳舞、小品、比赛棋类、扑克等方式，组织一些寓教于乐的活动，使职工在娱乐中学到好的工作方式和受到集体合作精神教育，使全站职工团结协作，成为一支文明向上，团结友爱，充满朝气的员工队伍。今年7月份，在市局主办、我站承办的“庆七一、颂党情”演唱会上，我站职工的文化活动成果进行了初步的展示，受到了局领导的好评，站组织的集体合唱节目获得了合唱一等奖,我站获得了组织奖和多个个人奖。在10月1日局主办的“学习玉明精神，建设和谐交通”演讲会上我站两名演讲人员获得三等奖。站职工杜xx、刘xx、崔xx参加了我市今年4月23日举行的纪念“五四”万人长跑比赛，获得了女子组第17、19、27名的好成绩。站文艺队演自己的人、演自己的事，可亲可信，寓教于乐，同时坚持为车主和旅客演出，受到一致好评。特别是利用年终总结联欢等形式进一步加强对兄弟单位的交流、学习和合作，收到了很好的效果。11月份，站又以文件的形式对我站开展群众性的文化活动进行了安排，各级领导带头，各班组参与，每班组选出两个以上节目，站将在春节前适当时机进行汇演以检验活动成果。在市局的迎春越野赛中我站30多人参加，8人取得名次。

总站正在筹建职工文体活动室，努力以细致认真的工作，使全站职工的文体活动越办越好，活跃气氛，促进工作，加强精神文明创建，丰富创建内容和形式，保证创建效果。

五、精神文明创建成果令人振奋。

一份汗水，一份收成。在精神文明创建中，我站坚持扎实工作，唯旗是夺的原则，认真做好各项工作，先后荣获xx省交通厅行业“文明示范窗口”，xx省运管局“春运工作先进单位”“安全管理先进单位”、xx市城区政府“抗击非典一等功”、xx市爱委会“卫生先进单位”、中共xx市交通局机关党委“先进党组织”、xx市交通局“模范集体”、“质量月活动优胜单位”、“安全管理先进单位”等荣誉称号。

全站职工拾金不昧蔚然成风，先后捡到现金、存折、银行卡手提包等钱物合计2.3万元，全部如数及时归还了失主，多次收到的锦旗和表扬信件.

精神文明创建汇报范文第2篇

各位领导：

今天，上级文明委的领导莅临我站检查验收文明单位创建工作，既是对我站工作的关心和支持，也是对我们的鞭策和鼓励。在此，我代表站全体员工，向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

下面，我向各位领导简要汇报我站开展文明单位创建活动的情况，不足之处，敬请各位领导批评指正。

站是高速公路分公司最后一站，担负着通行费的收缴工作。我站位于至公路74公里处，与省道在8公里处交汇，地处市小吕乡，地理位置十分优越，且交通便利，是市重要的对外形象窗口。

自开通来，站全体干部职工在上级党委和公司领导的正确指导下，在社会各界关心理解和支持下，按照“抓好管理创效益，提高素质树形象，优质服务创佳绩”的工作思路，以树立职工正确的人生观、世界观、价值观为切入点，以强化职工的“三德”教育为结合点，以提高职工的服务水平和文明素质为落脚点，有计划、有步骤地搞好精神文明创建活动，同时，加强班子队伍建设，提高职工精神素养，不断探索收缴工作的新办法、新途径，同时广泛开展社会实践活动和优质文明服务活动，积极开展丰富多采的文艺活动，实现了三个文明的同步发展，有力地推动了征收管理工作的全面提高。自开通以来，站精神文明创建工作取得了一定的成果，获得了市“青年文明号”。

二〇〇八年三月一日，在我站隆重举行了站创建市“青年文明号的”挂牌仪式。在仪式上，分公司领导对我站进行了表彰，指出了“青年文明号”在公司创建工作中的重要性，赞扬了我站员工对工作认真负责的态度，肯定了我站在争创工作中所作出的努力，同时也对我站以后的工作提出了更高的要求，我们为我站的荣誉感到光荣和自豪，在以后的工作中，我们会珍惜荣誉，更加努力的工作。

站在获得市“青年文明号”的基础上，抓住机遇，克服“牌子到手、创建到头”的老观念，及时引导全体职工把精神文明创建工作向纵深发展，并且逐步升格升级，迅速掀起创建高潮。站的创建活动如火如荼，焕发出当代高速管理人员积极向上的精神风貌。

一、竞相开展争先创优活动

在职工之间开展业务技能、工作纪律、普通话、文明用语的竞赛和评比，班与班之间开展工作质量、卫生工作、工作纪律的评比，形成一种人与人之间讲文明、讲礼貌、比热情、比干劲，班与班之间讲纪律、讲卫生，比奉献、比学习的争先创优之风，达到相互促进和提高，站领导以身作则，及时进行指导，并且详细记录每位员工，每个班组的表现和成绩，引导职工讲文明，爱文明，树立正确的人生观、世界观、价值观。增强工作的主动性和积极性，为精神文明建设再上新台阶奠定了理论基础。

如今的站，在继承和发扬以往精神的基础上，高度重视精神文明创建工作，制定了文明单位创建规划，建立健全了相应的组织机构，采取了切实可行的措施，提出了“标准化管理、规范化运做”的口号，充分发扬爱岗敬业的时代精神，为中原高速的精神文明建设做出不懈的努力。服务质量的好坏直接影响着我们公司的外部形象和经济效益。为此我站把深化服务内容提高服务质量，当作一项重要的工作来抓，从点滴做起，使服务工作更加具体化、规范化、制度化。深入开展“优质服务”活动，扩宽服务内容，全名提升收费服务水平，最大限度满足司乘需求，提高社会影响力和赞誉度。确保做到服务工作制度化、服务用语规范化、服务方式程序化、服务项目系统化、服务标准条理化。每月至少组织一次业务理论知识学习培训，加大一线收费员理论知识的掌握，提高业务理论知识、业务技能和管理服务水平。以十七大精神做指导，以科学发展观统领发展全局，加强管理创新，提高管理效能，创新管理理念、模式、方法，向管理要效益和发展的动力，把“管理、服务、质量、效益”作为工作重点。加强学习，努力提高全体员工的素质。引导广大职工从点滴做起，明荣辱之分，做当容之事、拒为辱之行。大力加强精神文明建设，努力提升企业文化，积极开展“文明窗口”、“服务标兵”、文明示范站等系列创建活动。各项事实证明，站已成为河南省高速公路上一面鲜艳的旗帜，向来自全国各地的朋友们展示着中原人民崭新的精神风貌！

二、强化文明执收，文明服务

收费站作为一个窗口单位，收费员的一言一行、一举一动都充分展示出外部形象和文明服务程度。征收工作的好坏，直接体现在服务质量上，提倡“来有迎声、问有答声、去有送声”、以及“请字当头、谢字结尾”，进一步规范礼仪手势，把文明服务和优质服务贯彻到工作中的点点滴滴，把“您好，谢谢！司机辛苦了，请走好，祝您一路平安”等温馨的话语和甜蜜的微笑带给司乘人员，使司乘人员的困顿和疲劳顿时刻烟消云散。在站区设立便民服务台，配备医药箱、修车工具、路网指南图、服务承诺、开水等“八常备”，时刻为司乘人员提供各种便利，争取用优质的服务打动司乘。争先创优活动的开展，增强了服务意识，树立了行业新风，促进了运营工作的全面提高，带来了良好的社会效益和经济效益。

三、抓思想政治教育，铸高素质执收队伍

精神文明重在建设，提高队伍素质是关键。思想政治工作是提高职工素质的有效途径，站把建设一支思想优良、作风过硬、业务熟练、爱岗敬业的高素质队伍作为目标，充分发挥在运营管理工作中的服务保证作用。

、加强对职工的危机意识，竞争观念教育。随着改革开放的深入，让职工明白“不爱岗就下岗，不敬业就失业”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的危机意识和忧患意识，使大家的思想观念得到普遍转变，竞争意识明显增强。

、抓好职业道德教育。通行费执收是一项政策性强、涉及面广、影响大的窗口行业，职业道德教育显得尤为重要，为此，我站常常利用班组大休第二天组织职工学习《高速公路监督稽查管理办法》、《关于加强高速公路车辆通行费管理的通告》等政策性法规，学习《标准化作业规范》、《员工礼仪规范》等职业道德规范，通过学习教育，使广大职工养成了文明执收、文明服务的好习惯，提高了遵章守纪、工作积极的主动性。

、加强员工思想道德建设。思想道德建设是精神文明建设的中心内容。通过加强对《公民道德建设实施纲要》及《许昌市市民行为规范》的学习宣传，使《纲要》进一步深入人心和融入道德实践中。同时，我们还积极开展思想道德实践活动，组织员工进行义务捐款捐助失学儿童、慰问当地孤寡老人、积极参与警民共建等活动，使全体员工的思想道德进一步得到升华。做到单位风气良好，员工行为良好，从无各种违法犯罪行为的发生。

4、加强职工思想政治教育，对职工进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论学习和党的时事政治教育，利用“三八节”、“五一”劳动节、“五四”青年节，开展社会公益性活动，大力开展“我是文明使者，为中原高速添光彩”、争创“青年岗位能手”等活动，使广大职工陶冶了情操，鼓舞了斗志，提高了素质，使精神文明创建活动深入人心。

四、开展文化活动，推动精神文明建设蓬勃发展

站以创建“省级文明收费站”为目标，以争创“五好”基层党组织和“四好”领导班子为动力，不断适时开展丰富多采、贴近实际、形式多样的精神文明创建活动，形成领导重视、职工参与的自觉行动。

一是以党建促团建。深入学习邓小平理论、“三个代表”思想，十七大精神。大家通过学习原文，相互讨论，写心得体会，相互交流寻渠道，积极为公司的发展献计献策。紧紧围绕培养四有新人，塑文明形象这个主题，在团员青年中有计划地开展了理想信念，职业道德等教育。教育全站团员青年增强光荣感和责任感，在创建工作的各个方面发挥模范带头作用。并且通过给职工办实事、解难题，把思想政治工作真正落到实处，全面提高了团员青年素质，从而推进了团建工作的经常化、制度化、规范化地开展。

二是积极开展文明创建活动，极大地激发职工的工作热情。（）积极开展争当“青年岗位能手”活动、“服务标兵”活动等；（）开展“双争双比”活动，即比学习、比奉献、争当青年岗位能手、争当文明服务窗口，在职工中形成一股“比、学、赶、帮、超”的热潮；（3）开展健康向上、丰富多彩的文体活动，设立职工活动室、职工娱乐室和健身房等，利用休息时间，组织各种各样的活动。同时还举行庆“七一”廉政演讲比赛、“八一”歌咏比赛，这些活动的开展，既活跃了气氛，又增添了活力，凝聚了人心，充分调动了职工们的积极性和创造性，从而促进了各项工作健康有序的开展。并在“文明我先行”、“优质服务、优美环境”等群众性精神文明建设活动中发挥了排头兵作用。

精神文明创建汇报范文第3篇

200年是实施“十五”计划，全面加强我市国土资源系统精神文明建设，开创国土资源工作新局面的关键的两年。两年来，我局高举邓小平理论伟大旗帜，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统揽全局，紧紧围绕经济发展和改革大局，以精神文明创建活动工作为重心，开展了以坚持精神文明建设为主线；以发扬求真务实、艰苦奋斗，提高干部职工队伍素质为目的；以开展群众性创建活动为载体；以创建优美环境、优良秩序为重点；以优化环境、促进发展为目标的多种形式的创建活动。在思想教育、机关规范化管理、行风建设、业务素质等方面取得了丰硕成果，为我市的改革开放和经济建设，为把全市国土资源系统建设成为党和政府信任，人民群众公认的文明行业做出了突出贡献。

一、加强领导，完善体制，确保精神文明创建活动的扎实推进

为认真贯彻落实市委和市直工委关于精神文明建设和思想政治工作的各项决定，认真坚持重在建设，积极参与的原则，结合国土资源工作实际，制订了精神文明创建活动工作方案。局党组高度重视精神文明建设工作，始终把精神文明建设工作摆在突出的位置，成立了由党组书记、局长为组长，各分管局长为副组长的精神文明建设工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责精神文明建设工作的计划、组织、实施、督促和检查。要求各县（市、区）局要在领导组的统一领导下开展活动，并把该项工作摆到重要的议事日程，形成了一把手全面抓，分管领导分片具体抓，党政工青妇团一起抓的工作格局。局党组经常听取工作汇报，了解情况，提出要求，定期对市局、各县（市、区）局进行交叉检查、考核，一个问题一个问题的解决，一个层面一个层面的拓展。做到了年度有工作要点、计划和工作安排，年终有总结、有检查。对已经命名的“文明单位”、“青年文明号”等单位，在巩固提高，保持荣誉的基础上，推陈出新，发挥其典型示范作用。对全系统各单位特别是窗口单位的精神文明创建活动不定期的进行抽查和暗访，有力保证了该项活动取得实实在在的效果，杜绝了蒙混过关、搞形式主义现象的产生。200年市国土资源局被国家人事部、国土资源部授予全国国土资源系统管理先进集体称号，20年又被国土资源部表彰为全国国土资源系统依法行政先进单位，同时被市文明委评为文明创建工作先进单位。

二、以人为本，重在教育，提高干部职工的思想道德和理论业务素质

围绕实现优美环境、优良秩序、优质服务、提高素质的总要求，重点解决好国土资源系统干部职工在思想作风、工作作风、规范管理、文明服务等方面存在的突出性问题。

一是以先进性教育活动为契机，提高党员干部和职工队伍的思想政治素质。自开展教育活动以来，我们组织市局机关和城区分局四个支部、102名党员开展了以宗旨观念、爱岗敬业、岗位素质、防范警示为内容的教育活动，系统学习了党的三代领导核心的讲话，邀请专家进行党课辅导，到××监狱实地接受警示教育，分别召开了党组和支部的组织生活会，人人写出读书笔记，进行展评，这一活动的开展，使每个党员干部和职工在认识上得到了提高，思想上得到了净化，观念上得到了更新，牢固树立了为人民服务的宗旨观念，坚定了实现共产主义理想信心和决心。

二是举办国土资源论坛，提高全体干部职工的理论和业务素质。两年来共举办国土资源论坛九期，邀请中国人民大学、中国地质大学、省国土资源厅等有关专家教授讲授土地管理、煤炭资源整合与有偿使用、地质环境保护与可持续发展、依法行政等内容，组织多次考试；同时开辟精神文明内网阵地，有效地提升了国土资源系统干部职工整体业务素质的提高。

三是转变工作作风，规范管理，精神文明建设迈出新步伐。严格按照国土资源部颁布的“五条禁令”，规范依法行政行为，制订和完善了内部会审、集体决策的制度，坚持实行“周一议事”制度。两年来，所有受理的行政审批事项，都是通过审批大厅和局窗口受理，无一是和服务对象直接接触而办结的。对审批事项、重要工作、较大资金支出和干部任用等事项都通过集体会议决策，保证了决策的民主性和科学性。对干部职工实施岗位素质考核，以目标完成、技能、素质、内部评议、外部评价等方面进行了综合考核，以德、能、勤、绩、廉为内容的，分项进行民主评议，保证了测评的公正性和科学性。此外，我们还通过聘请国土资源监察专员、发放审批事项监督卡、设立举报电话、开展行风评议、借助新闻媒体等方式接受社会各界的监督，有力促进了国土资源系统精神文明建设的大踏步发展。

四是树立为民服务的思想，全方位为服务对象提供方便快捷的服务。在政府审批大厅和局窗口设立办事程序指南、电子屏幕公告拦、触摸屏、精神文明工作责任制、举报箱、咨询电话、办事办文样表等，其目的是公开办事程序，接受服务对象监督，随时接受用户咨询一些政策法规问题，方便服务对象办理有关事宜。在环境上做到整洁优美，在服务态度上做到文明礼貌，服务质量上做到业务熟练。充分让服务对象感受到国土人的服务质量和办事效率，进一步向服务对象和社会各界展示国土资源干部和职工的良好素质和精神风貌。

三、狠抓基层，夯实根基，促进基层国土资源所的精神文明建设

基础不牢，地动山摇。200年国土资源体制改革，我们针对过去基层所人员思想涣散，工作拖沓的现象，把工作重心放在狠抓基层所的建设上，坚持做到重心下移、权力下放，积极改善基层所的办公设施，提高职工队伍素质，建立制度体系，一切行政审批事项从基层做起。

一是所长竞争上岗。四月份，在总结沁水试点的基础上，市局出台了《关于加强基层所建设的实施意见》，在全市国土资源系统推开了所长“零起点”竞争上岗，通过个人报名、资格审查、法律法规考试、竞职演讲、群众推荐、组织考察、任前公示等环节，推选出53名国土所所长，这些新任所长年纪轻、专业能力强，具有一定的指挥协调能力，极大的提升了基层管理队伍的素质。在所员的选择上，采取了双向选择的方式，为基层所配齐了队伍。

二是加强基层所办公、文化设施建设。对原有的基层所进行了改、扩建，配置了工作用车、电话、传真、微机和档案专柜，建好一舍两室，“一舍”即宿舍（配备有被褥、电视、洗刷用具、写字台），“两室”即文体活动室（有棋类、球类等活动器材），图书阅览室（有一定的藏书，有供阅读用的桌椅）。对有条件的所，还开设了电子阅览室。

三是对基层所的制度建设进行了规范化。建立了以岗位责任制、执法监察责任制、重大事项请示报告制、所务管理制、公开办事制、内部监督管理等11项制度体系。同时在各个基层所均建立了便民服务中心，向群众公开办事程序和办事结果，大大方便了广大人民群众。通过加强国土资源基层所的精神文明建设，干部职工队伍的精神面貌焕然一新，热爱本职，主动服务的思想得到确立，前沿哨所的作用明显增强，各项工作更加有效，基层国土所在国土资源管理工作的地位和作用达到了充分的发挥。

四、丰富载体，突出特色，积极开展精神文明创建活动

我局始终坚持精神文明重在建设的工作方针和贵在参与的原则，丰富活动载体，拓宽活动领域，突出活动特色，广泛开展精神文明创建活动。

一是开展群众性的文体活动。群众性的文体活动是寓教于乐，增强干部职工荣誉感，树立团队、拼搏、争先、集体主义精神，弘扬爱岗敬业的有效载体。两年来，在“三八妇女节”、“五一国际劳动节”“五四青年节”“国庆节”和“元旦”均举办形式多样，精彩纷呈的健身运动会和文艺晚会。主要项目有：篮球、羽毛球、拔河、象棋、小品、相声、歌舞、舞蹈等，从不同层面和角度反映了当代国土人的新形象、新视点。这些活动既提高了干部职工的健康素质，活跃了职工的文化生活，加强了同志之间的团结，又树立了团队和集体主义精神，有效地促进精神文明建设向纵深发展。

二是大力开展爱国主义、集体主义教育。认真组织和参加了全市纪念抗日战争胜利六十周年“国土杯”歌咏比赛，通过演唱革命歌曲，激发了每个干部职工不忘国耻，为国土事业奉献的热情，全面接受了一次爱国主义教育，增强了爱国主义热情，树立了爱国主义思想。组织市局全体青年团员和妇委会到革命圣地——延安和西柏坡接受革命传统教育，亲身体验老一辈革命家艰苦卓绝、浴血奋战，为了全国的彻底解放，为了新中国的成立所做的不懈努力。使每个参观者心灵上受到了一次洗礼，引导广大青年团员树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定马克思主义的信仰，坚定对社会主义的信念，增强了广大青年团员热爱祖国，爱岗敬业，勤奋工作的信心和决心。

三是树立典型，用身边的事教育身边的人。市国土资源局组建以来，每年进行综合素质考核，评出十名模范和二十名先进个人张榜公示。并通过演讲用他们的生动感人的事例，朴实无华的语言，来教育全体干部职工学有方向，赶有目标，努力打造一支有理想、有道德、有文化、有纪律的国土资源干部队伍，使精神文明建设贯穿在广大国土资源干部爱岗敬业的实际活动中。

四是扎实有效开展扶贫帮困、助人为乐活动。扶贫帮困、助人为乐是精神文明建设重要内容之一。为认真开展扶贫帮困、送温暖活动，局领导专门召开局长办公会议，专题研究扶贫帮困、送温暖工作，制定详细的计划和实施方案，并按实施方案认真组织落实。

（一）认真落实市委、市政府定点扶贫工作会议精神，向定点帮扶村泽州县南岭乡红卫村，筹措资金17.2万元，扩大该村的核桃种植面积50余亩，帮助该村发展种植业。

（二）开展向困难企业、困难户开展献爱心、送温暖活动，走访晋东南印刷厂困难户60户，单位向每户捐助100元，每户价值200元的大米、面粉和食油。

（三）组织全体干部职工向身患绝症的吕志亮献爱心，捐款共计12000元。向高平寺庄镇的贫困大学生捐款共计8000元。

（四）开展帮扶助教活动。200年9月接到高平寺庄镇刘俊因家庭贫困上不起大学生，我局经核实后由党总支牵头，发动全局干部职工捐款共计8000元。200年12月，市局青工委组织全体青年团员捐款5000元，向泽州县李寨乡底道街村小学捐赠学习用具和桌椅板凳14套，电脑和打印机各一台，使山里的孩子也能享受到现代的文明。

精神文明创建汇报范文第4篇

首先我代表县医院466名干部职工，欢迎各位莅临我院检查指导精神文明创建工作。

我院自被授予省级文明单位以来，不断改进医疗服务，努力打造诚信品牌，自觉维护这一殊荣，各项工作稳步健康发展。下面，我把近段时间的医院工作，向各位简要汇报，不当之处恳请指正。

一、强化领导，加强精神文明建设和医德医风建设

良好的职业道德风范和医德医风规范是做好医疗服务的先决条件。我们在抓物质文明建设的同时，狠抓了全院干部职工的精神文明建设和医德医风建设。全院上下统一思想认识，充分认识到抓思想政治工作在医院管理和发展中的重要作用。为此，成立了医院主要领导为首和科室主要负责人组成的精神文明建设领导小组和医德医风评议小组，负责全院干部职工精神文明建设和思想政治建设 四、推行便民措施，不断美化就医环境

在服务措施上，在门诊开通了急救绿色生命通道和健康咨询热线电话，开展了门诊导医及门诊各病区导医，实施了病人选医生，充实了专家门诊，增设收款、化验等服务窗口，坚持发放健康教育处方，实行了收费价格公开，实现微机挂号、收款。在门诊大厅安装了大屏幕电子显示屏，把各种药品及辅助检查价格、专家介绍、医院简介等更多的信息及时传递给来院人员，方便了患者就医。各种辅助检查，在2小时内出结果。在病房，实行送医送药到病床。在各楼层安装了热水器，24小时为病人免费提供开水。给所有病房安装上了空调、有线电视、对外电话。几年来，我们对医院的部分服务设施进行了改造、装修，在院内进行美化绿化，把全院的卫生保洁工作交由**市丽莱保洁服务公司管理维护，医院医疗垃圾由全市统一处置，改变了脏、乱、差的局面。特别是2002年以来，我院参加了“全国百姓放心示范医院”创建活动，在条件要求高、工作量大、验收严格的情况下，我院职工团结一心，克服困难，用三年时间先后通过了“明明白白看病”、“医疗优质高效”和“绿色医疗环境”三个主题的创建达标，使我院成为全市唯一一家“全国百姓放心示范医院”。通过这一创建活动，不仅提高了我院为病人服务的综合实力，而且使全院职工的精神面貌得到有效锻炼和提升。

当前，我院投资1300余万元的扩建病房楼正在紧锣密鼓的建设当中，该病房楼建筑面积4500多平方米，楼高为六层。一、二层计划设为高标准病房，三楼为标准化产房，四楼为重症监护和血液透析中心，五、六楼为手术室。整个楼房按规范设计，所有配套设施、设备高标准配置，投入使用后能增加病床170张，使全院床位达到500张，届时能基本满足患者就医需求。

五、强化民主管理，增强干部职工主人翁意识

精神文明创建汇报范文第5篇

通过两年来的实践，我们深深认识到：机关精神文明建设是一项长期、耐心而细致的系统工程，只有坚持多管齐下，常抓不懈，才能真正抓出成绩，创出水平，并以此带动审计工作跃上新高度、迈上新台阶。

一、积极做好统筹协调，形成创建文明行业整体合力。

我局党组始终将精神文明建设列入重要的议事日程，实施一把手亲自抓、各分管领导积极配合的“一把手工程”。在具体规划、实施办法上，做到分工明确，将精神文明建设深入到处室，层层落实，一级抓一级，形成齐抓共管的共建体系。同时，根据人员变动情况，及时调整了包括精神文明单位创建工作领导小组、计划生育工作领导小组、保密委员会、社会治安综合治理领导小组等工作领导小组的人员组成，完善了机构，充实了人员，为全局精神文明建设工作的顺利开展提供了组织保障。

自治区审计厅关于创建文明行业的总体部署出台后，局党组通过召开全市审计系统精神文明建设专题会议、陪同自治区审计厅有关领导深入基层调研等方式，认真调查辖区各市县区审计局精神文明建设工作进展情况，并针对性地制定了“上下联动、分步齐抓”的系统创建思路，形成了以市局牵头、各市县区审计局共同配合的创建工作格局。同时，按照系统内优势互补、资源共享的原则建立了沟通联系制度，定期通报创建情况、及时交流创建经验，促进创建工作的整体推进。

二、扎实开展素质教育，增强创建文明行业源动力。

两年来，局党组结合形势需要，开展了一系列的学习教育活动，借以统一思想，提高文明意识，在全局上下达成共识、形成合力，共同推进机关精神文明建设工作向前发展。

一是从抓好局中心组学习入手，带动提高全体干部的政治素养。我局以领导班子成员要做学习的表率、遵纪守法的楷模、抓落实的先锋和廉洁从审的榜样为目标，在认真领会十七大精神、构建和谐社会、落实科学发展观，学习领会新《》、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等重要大政方针的过程中，局领导都要“先学一遍、先行一步”，为了保证学习时间，我局每周一上午都要召开班子例会，学习文件，研究工作，沟通思想，共同促进，营造了团结向上、坦诚互助的工作氛围，增强了领导班子的带动作用。

二是从树立社会主义核心价值观入手，提高干部职工的文明素养。我们组织全体干部职工认真学习《公民道德建设实施纲要》、《审计署关于进一步加强审计机关精神文明建设工作的意见》及《中共银川市委关于加强思想道德建设的意见》等规范性文件精神，认真部署开展礼德、信德、孝德和爱德等“四德”教育和家庭助廉、诚信银川建设、提高审计执行力等主题实践活动，把倡导基本道德规范与解决现实生活中的实际问题联系起来，与干部职工自身的言行对照起来。通过推广审计文明用语、“日行一善”“我向父母献孝心”等做法，引导干部职工在日常社会生活中互谅互让、互帮互助、真诚相待、守望共处、学会感恩，形成和谐人际关系，切实提升审计干部的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。

三是从加强经常培训入手，提高审计干部的业务素养。制订了有关学习规定，积极鼓励和支持审计人员参加专业对口的学历教育和专业考试。利用每周一次的理论学习时间和年初年末培训，及时组织干部学习审计署新颁布的有关财经法规以及新制定的审计操作标准与规范。借以提高广大党员干部的业务素质，增强他们做好本职工作、更好地为人民服务的本领。目前，全局工作人员中，具有中级以上职称占74%，大专以上学历占97%。

三、有效改进机关工作作风，大力提高审计执行力

以来，局党组以开展机关效能建设、行风政风评议及学习实践科学发展观活动等为抓手，努力改进机关工作作风。

一是大力加强制度建设。为了有效地促进了精神文明建设工作持续健康的开展，局党组对原《银川市审计局制度汇编(试行)》进行了进一步的补充、修订和完善，增加了《审计工作效能考核办法》、修改、制定了《银川市审计局审计项目限时控制管理制度》、《银川市审计局审计方案论证会议制度》、《银川市审计局项目质量通报制度》、《银川市审计局督办审计决定落实情况规定》、《审计问责办法》等业务管理制度，通过实践，审计机关和审计人员的创新意识明显增强、管理水平明显提高、技术方法明显改进、执行纪律情况明显好转。

二是全方位推进政务公开。利用审计信息管理系统，在局域网上及时向全局人员公开工作考核、重点工作进展以及推进政务公开相关制度等重要事项。通过市政府门户网站“政务公开”栏目，主动将社会各界关注的相关审计法律法规、审计工作纪律、主要职责、审计机关权力运行流程、审计机关领导、内部设置、重大事项、审计结果等进行公开，增强了审计工作的透明度。同时，通过设立 电子投诉信箱、公开监督电话、审计人员挂牌上岗、局主要领导“走进电视直播间”、“一把手访谈”等方式，动静结合，多渠道推进政务公开，加深和促进社会各界对审计工作的认识和了解。此外，还通过《银川晚报》、宁夏审计网等不同媒介，公布了本级财政预算执行情况审计、抗震救灾捐赠资金等重要审计项目的审计结果。并通过自办的《审计简报》、《审计动态》等信息刊物，及时将审计工作成果、审计项目进展情况等对外进行了交流、报道。这些举措一方面增强了审计工作的透明度，另一方面也使审计人员感到了压力，增强了改进工作作风的自觉性。

三是培养勤俭节约良好风气。以节约降耗为重点，以降低机关行政运行成本为目标，积极开展节约型机关建设，在机关干部职工中进一步树立忧患意识、公仆意识和节俭意识，自觉厉行节约，倡导文明新风，切实发挥审计机关及党员干部在建设节约型社会中的表率和带动作用。

四、全面开展创建活动，提高机关凝聚力、战斗力

(一)开展形式多样的文化体育活动，丰富干部职工精神生活。两年来，开展了一系列健康向上、形式活泼的活动，增强了同志之间、领导和群众之间的联系和交流，起到了陶冶情操、活跃机关气氛的良好作用，为机关精神文明建设注入了新的活力。

一是积极响应上级号召，认真组织机关党员、干部参加“双结对、双共建”活动。为扶贫点小学生、下岗职工、残疾人等捐款捐物，奉献爱心。并踊跃缴纳“特殊党费”，全力支援地震灾区抗震救灾工作。全局共有48名党员交纳了“特殊党费”计21050.75元，其中，千元以上有四人，向党和人民交出一份抗震救灾、共赴时艰的满意答卷。

二是认真落实市纪委和市直机关工委关于廉政文化进机关的倡导和部署，通过廉政形势教育报告会、党课教育、电化教育等手段，坚持不懈地对全局党员干部进行党风党纪和廉洁从审教育。特别是在全区审计机关廉政文化征文暨书法绘画摄影比赛活动中，由于动员有力，全局人员踊跃参加此项活动，取得了较好的成绩，受到了自治区审计厅的表彰和奖励。

三是组织参加了市直机关职工体育运动会、“市直机关学习纪念建党87周年”歌咏比赛及“迎奥运、庆大庆、讲文明、树新风、我行动”道德实践活动答题竞赛等项活动。另外，还结合“党建月”和学习实践科学发展观活动，组织党员干部赴六盘山红军长征纪念馆、任山河烈士陵园、宁东能源基地等地学习参观，增强了党员干部的党性修养。

(二)加强离退休干部管理，充分发挥老干部作用。老干部工作是机关精神文明建设的一个重要方面，为此，我们在支部换届、内部管理、党员活动等问题上，充分尊重老同志们的意愿。采取定期座谈方式，及时通报有关工作情况，倾听他们对总支的意见和建议，集思广益，有效的促进了机关工作的开展。，在市委组织部和市委老干部局组织的检查评比中，我局老干部支部获得了“先进基层党支部”、“优秀党务工作着”、“优秀共产党员”三项表彰，为我局精神文明建设增添了光彩。

精神文明创建汇报范文第6篇

一、基本概况

生活服务总公司现有职工135人(在册98人,退休37人)，党员44人(在职43人,退休职工党员1人)，在册职工中管理人员24人，服务人员74人，分别占在册职工人数的24%和76%，设有4个党支部、4个基层分会、3个机关部门和3个基层单位，文明创建主体共有6项15个，即：创建文明单位、文明机关，创建文明街路1条、文明生活服务网点5个、文明治安区3个、文明班组4个。

去年以来，在公司党政的正确领导下，我们以开展党员先进性教育活动为契机，紧贴服务经营重点任务，积极开展精神文明创建活动，促进了各项工作的稳步发展。经过全体员工的勤奋努力，全面完了经济责任书各项指标，内部改革、服务经营、物业管理有了新的提高，社会治安综合治理、交通安全、计划生育、党风廉政建设都取得了新成绩，较好地体现了创建活动的成效。全年总费用实际支出1143.41万元，比计划节支5.28万元，是历年来节支幅度最大的一年。职工人均收入有了大幅增长，人均增资6588元。年内实现了海石湾二小区的整体竣工，工程合格率为100%，达到了建设过程无工程质量和安全事故的管理目标。通过加强党建和思想政治工作，总公司被评为2005年度公司思想政治工作先进单位。

二、开展创建活动的主要做法

一年来，我们以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真落实公司党政的各项工作部署，把创建活动融入改革和经营管理中，坚持同步推进，协调发展，引导全体员工立足本职，创新工作举措，提高服务质量，树立文明形象，使创建工作取得了新的进展。在具体措施上，我们抓了以下几个方面：

(一)以党员先进性教育为契机，积极打造班子文明形象，在创建活动中起到了表率作用

开展党员先进性教育活动既是一项政治任务又是一项自觉行动。去年，我们抓住党员先进性教育活动的良好机遇，把加强班子建设作为首要任务，在创建活动中树立自身文明形象，较好地起到了带头示范作用。

一是抓理论学习，带头加强思想建设。在开展活动中，班子成员始终把理论武装放在首位，均以一名普通党员的身份参加所在支部的先进性教育活动，努力提高理论水平。做到了学习按时，笔记超量，体会深刻，评议客观，整改扎实，效果明显。实际工作中，班子成员坚持靠实干立威信，凭人格树榜样，敢于要求职工“向我看齐”，经常深入基层联系点，听取职工群众的意见，对事关经营工作的重要事项、与生产生活关系密切的实际问题等，及时组织有关部门现场办公，使矛盾纠纷处理在一线，化解在基层。尤其是针对1户危房搬迁户，班子成员不厌其烦，数十次做动员工作，晓之以理，动之以情，反复落实安置住房，在给予经济补贴的同时，安排人员重新粉刷房屋和安排车辆帮助搬迁。进入供暖期后，班子成员多次到二小区协调解决住户反映的“三供”设施问题达400余件。

二是加强党性修养，带头顾全大局。在教育活动中，班子成员不断增强党性修养，始终保持了政治上的坚定和清醒，正确处理和妥善解决了工作中的难点、疑点问题。根据公司改革、改制工作的要求，班子坚决执行公司党政决定，顺利接管了原老职中心、煤光公司移交房产，采取竞聘上岗妥善安置32名分流人员，迅速理顺服务工作，在改革关头，做好版权所有房产管理和服务接续工作，促进了稳定。为支持公司妥善解决“四村”历史遗留问题，将自行开发建设多年的乐山坪农场移交地方政府，迅速做好了房屋、设施资产清理移交的准备工作。尤其是单位业务划分后，着力解决了改革过程中职工群众的思想问题，不失时机理顺了个别职工想走改革回头路的消极情绪，及时调整工作思路，把工作的突破口、着力点放在加强管理、苦练内功上，切实发挥了政治核心作用，做到了人心不散，队伍不乱，工作热情不减，保持了职工团结拚搏的精神状态，使各项工作扎实推进。

三是加强廉政建设，带头执行民主集中制。在落实整改中，班子认真开好专题民主生活会，围绕贯彻省企业党建工作座谈会议精神，认真制定了加强和改进党建工作的《实施意见》，健全和完善了各项工作制度，形成了党务工作十四项制度汇编。领导班子认真贯彻民主集中制的原则，明确工作分工和责任，做到大事集体研究、小事分工负责，对涉及到总公司的重大事项，集体研究决定，充分发扬民主。一年来，经过集体研究决策，先后组织实施了职称职务聘任、竞争上岗、基层单位组建等一系列重点工作，较好的坚持了民主集中制原则，班子成员之间互相信任，互相团结，领导班子的凝聚力、向心力、战斗力明显增强，为各项工作任务的完成提供了保证。

(二)以强化管理为手段，提高创建工作实效

在创建工作落实上，我们坚持做到“四个到位”，不断提高创建工作的实际效果。一是宣传发动，认识到位。我们突出“优质服务是生活服务工作的生命线”这一主导思想，在创建活动中加大宣传力度，提高职工对创建活动重要性的认识，同时把精神文明创建活动同“创先争优”、“双文明竞赛”活动有机结合起来，认真组织评选活动，进行表彰，发挥先进典型在创建活动中的引导作用。二是组织实施，投入到位。为提高创建质量，我们本着节约高效的原则，尽可能地满足精神文明创建工作的经费。今年以来，海石湾物业公司自筹资金，投入4600余元对复兴路路灯设施进行改造，更换地埋电缆，亮化街路。投入7000余元，更换小区破损的休闲椅、果皮箱，修复幼儿园轮廓灯。三是巩固成果，管理到位。我们注重抓好巩固提高，在管理上出新招，见实效。海石湾物业管理公司通过认真学习宣传《物业管理条例》，进一步完善服务细则等规章制度，层层落实管理责任。海矿投产后，复兴南路的管理是个难点，加之红古路施工，在施工车辆多、煤车多，路面扬尘严重的情况下，针对职工意见，我们在加强清扫保洁的同时，定期对路面、树木进行冲洗、降尘、铺垫和整平，做实服务工作，维护文明形象。四是检查考核，奖惩到位。我们加强了对创建活动的动态管理，把文明主体标准、思想政治工作、理论学习、廉政建设等创建内容，列入创建责任单位责任书考核内容，把创建进度和取得的实效，作为考核党支部、行政负责人的重要依据，明确了责任追究，保证了创建活动的顺利开展。版权所有

(三)以育人建队为主线，强化文明素养，进一步提高了员工队伍素质

在“十创建”活动中，我们紧扣育人建队这条主线，认真组织开展各种思想教育和道德实践活动，使职工的思想素质有了新的提高，改革意识、发展意识和顾全大局的意识不断增强。一是结合“三个三”教育，加大形势任务教育的力度。我们利用各种会议、多种方式围绕捆绑天祝矿破产、实行股份制改造讲总公司改革的形势和任务，教育职工珍惜改革成果，争抢发展机遇，把干劲凝聚到发展上，把行动落实在干好本职上，使教育的主题紧跟形势，紧扣中心，切合实际。在教育方法上，我们充分利用职工政治学习、民主评议党员和推行司务公开等形式，强化职工的“三个三”意识。二是开展公民道德实践活动，强化职工文明意识。我们按照公司文明委《关于开展集中性公民道德实践活动的通知》要求，专门下发通知，结合实际，集中开展了公民道德实践活动，注意把思想道德建设融入到各单位的工作目标、业务工作和内部管理之中，在机关科室注重对职工进行文明办公、文明行为、诚实守信等文明素质的养成教育；在物业管理方面，抓住与群众工作、生活密切相关的问题，普遍推广规范化服务、诚信服务，加强对服务风气和服务质量的监督。同时，以拓展树组织、人事干部形象活动为主题，深入开展文明机关创建工作，使“热情接待每一位办事人员，尽快尽好办理每一件事，耐心细致解答每一个问题”普遍成为总公司机关工作人员的服务承诺，在办理售房结算、退休职工住房公积金支取等业务中，受到了职工群众的好评。三是认真开展普法教育，提高法制意识。我们把促进职工思想解放，推动观念更新作为年度普法教育的重点，认真制定普法工作安排，为抓好企业破产、股份制与股份合作制等方面法律法规的学习，购买了16套学习材料，为副科级以上管理人员统一建立了普法学习记录，通过学习教育职工转变所有制观念、就业观念和分配观念，进一步增强干部群众的法治意识，规范各种经营行为，以此为推动各项改革的深入奠定坚实的工作基础。四是重视人才培训，提高职工文化业务技能。我们积极创造条件，支持和鼓励职工学习科学文化知识和业务技术知识。选送了8名职工参加煤电公司党校举办的各类培训班，并先后组织有关人员到兰州“金港城”、“新港城”、兰铝物业小区考察学习，取长补短，借鉴先进经验。同时鼓励职工充分利用业余时间开展自学，在职工中形成了主动求知、自我提高的良好学习氛围。

(四)以思想政治工作为纽带，切实关心职工生活，增强了单位的感召力和凝聚力

精神文明创建汇报范文第7篇

持续巩固和提高文明单位创建成果

--精神文明创建工作汇报材料

xxx始建于1962年，担负着tuliu境内省道河潞线、李东线、国道341共计104.950公里管养任务，段机关设综合办公室、财务资产股、生产股、路政大队，下设养护中心及6个养护道班,现有在职职工78人，党员20人。主要职责是保障管养公路安全畅通，维护路产路权不受侵犯。

xxx于2008年被授予省级文明单位标兵，2015年被授予“全国文明单位”。近三年来，在地方县委政府的领导下，在省文明委、和市、县文明办的指导下，认真学习贯彻落实党的和系列重要讲话精神，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以巩固和提高“省级文明单位标兵”和“全国文明单位”形象为动力，以创建文明行业为主线，结合实际，扎实有效地开展了创建文明单位活动，具体做法如下：

（一）加强领导班子建设，为文明创建工作奠定坚实基础。

我段坚持以创建文明单位活动为载体，坚持把创建文明单位活动列入领导的重要议事日程，以文明单位创建贯穿工作全局。

一、加强文明单位创建组织领导，由段长担任组长亲自抓，分管领导具体抓，各职能股室负责人参与的齐抓共管领导体制。领导小组明确分工责任到人，定期研究讨论创建工作，把“创建”与其他工作同布置、同检查、同落实、同考核。创建文明单位过程中，认真对照文明创建测评标准，找差距，抓整改，加强与地方文明办的沟通联系，注重调动每个职工的积极性、主动性和创造性，形成了人人关心、人人支持、人人参与文明创建的良好氛围。

二、加强班子的自身建设。段领导班子成员深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，带头引导全段干部职工增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以同志为核心的党中央保持高度一致。通过求真务实的工作作风，确保公路事业健康快速发展，强有力推进公路事业各项工作再上新台阶。

三、创建工作机制做到“三统一”、“四落实”。 “三统一”，即部署工作时，两个文明建设统一安排；检查工作时，两个文明建设统一检查；总结工作时，两个文明建设统一总结。“四落实”，即组织落实、制度落实、资金落实、人员落实。同时建立了创建工作考核和激励机制，每年都对各股室（道班）完成创建工作目进行考核排队，对好的进行奖励，排在末尾的除追究责任人责任外，并予以通报批评和处罚。2018年以来，我段累计投入60余万元用于精神文明创建工作。

（二）加强党的引领作用，推进群团组织建设和群众性文明创建活力。

段支部以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和学习系列讲话为载体，结合实际，每月开展一次主题党日活动，在机关管理岗位开展“党员联责树形象，一个党员一面旗”活动，在一线养护道班开展“立足岗位比奉献”活动，在路政执法人员中开展“文明执法树形象”等系列活动，提升全段党员干部凝聚力、战斗力。段党政加强对群团组织工作的领导，建立健全群团工作的组织网络，群团组织按照自身职能，制定相应的年度工作计划并组织实施。工会组织紧紧围绕中心工作认真履行基本职能，每年度按时召开职代会和工代会，开展了劳动竞赛、道班达标升级赛活动，对先进集体和个人进行表彰。按时为职工进行了健康体检,逢年过节对困难职工和退休职工进行慰问；共青团组织开展了 “学雷锋志愿服务”、“我们的节日”主题教育实践等活动；女工委定期为女职工检查身体，开展“三八节”专题活动，在关心下一代工作中，坚持开展了暑期“中华魂”主题教育，加强青少年爱国主义、集体主义、社会主义教育和中国梦宣传教育。群团组织的加强，在精神文明建设中发挥了桥梁纽带作用。

（三）加强职工队伍思想道德建设，提高全段干部职工整体素质。  

一、以开展“道德讲堂”为载体，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育和“家庭、家风、家教”活动。在开展“道德讲堂”中，以每个股室为单位，以不同主题轮流组织每季度开展一次，通过道德讲堂活动的开展，全段职工人心向善，诚实守信、互帮互助、恪尽职守，无私奉献的氛围更加浓厚，文明之花在段的每一个角落飘香。道德讲堂的感染力，不断转化为段全体干部职工道德素养提升的实际行动。

二、坚持用行业精神来引导和激励职工思想道德建设。一方面继承公路行业被社会广泛认同的爱岗敬业、默默奉献的“铺路石”精神，另一方面结合实际提炼出“团结拼搏、求实创新、廉洁高效、服务奉献”的平顺公路人精神。大力弘扬先模精神，坚持“服务人民、奉献社会”的职业道德理念，坚持“一切工作在路上、路面就是脸面”的公路行业理念。通过选树典型，设立了善行义举榜，引导全段干部职工积极向身边榜样学习。

三、充分利用每周二下午集中学习日和版面、LED显示屏滚动播放时事信息等形式，大力宣传贯彻党的路线方针政策，加强对职工进行社会主义核心价值观教育，在机关院内和办公楼走廊醒目位置悬挂张贴了学习践行核心价值观宣传教育牌，制作了创建文明单位誓词和“道德守礼”提示牌，提示全段干部职工时刻牢记“我是文明单位职工”。同时，借每年9月20日公民道德宣传日之际，开展了公民道德知识宣传活动。

四、认真开展理论和业务知识技能培训。近三年来，共举办各种理论业务知识培训班12期，组织各种知识答题竞赛10次；有奖征文活动6期；通过各种职业技能培训，促进了职工整体素质全面提高。

五、开展了《劳动法》、《公路法》等法律法规普法教育，增强干部职工的法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，认真贯彻落实《新时代公民道德实施纲要》。日常，全段干部职工认真做到了“一日三文明”。认真开展了文明风尚行动，教育和引导全段干部职工人人争做文明风尚带头人。

（四）、加强党风廉政建设，创建风清气正的工作氛围。

我段以精神文明创建活动为载体，加大党风廉政教育力度，制定并下发了年度廉政工作安排，坚持政风行风评议和政务公开，对年度工作进行了公开承诺，对重大事项均实行阳光作业，严格执行“三重一大”制度，开展了“廉政党课”培训，教育每位党员始终做到廉洁自律，自重、自省、自警、自励，从源头和思想上铲除各种腐败现象赖以滋生的土壤。同时认真落实“13710”工作要求，严禁在工作中出现推诿扯皮、不作为、慢作为、乱作为现象发生。

（五）加强安全综合治理和创优工作环境建设，创造和谐稳定工作环境。

强化安全生产的组织领导，层层签订安全目标责任书，制定完善了安全生产事故应急处置预案和各项安全生产规章制度，每月召开一次安全生产例会，定期深入养护和工程建设一线检查安全生产工作，及时消除安全隐患，确保了无一起安全生产事故发生。强化机关的治安保卫工作，安装了监控器，配置了消防灭火器，杜绝治安案件和各种事故发生。加强信访矛盾排查调处工作，设立了矛盾纠纷调解室，发现问题及时解决，创造了良性互动、稳定祥和的工作生活环境。

段机关全体职工坚持每天打扫办公室，每周一、三、五开展集体大扫除，全段干部职工从我做起、从小事做起，积极行动，共同营造清洁、卫生、优雅的办公和生活环境。

（六）加强文明行业建设、丰富职工群众文化生活。

积极开展形式多样的文明创建活动。通过开展党员示范路、文明路、文明道班、文明职工等活动，进一步树立了段文明行业形象，去年我段对省道河潞线柳树湾道班进行了升级改造，建立了服务驿站，配置较为齐全的服务设施，专门为过往司乘提供停车、休息、加水、充电等便利服务，受到了社会群众一致好评。同时在保障管养公路安全畅通同时，以创建“畅、洁、绿、美、安”公路环境为标准，对所管养公路进行绿化、美化，对公路附属设施进行完善提高，协调地方政府有关部门，对公路周边狠抓综合整治，禁止乱搭乱建、乱堆乱放，彻底治理脏乱差现象，为改善通道环境，提高平顺县对外形象做出了积极贡献。在养护道班和路政执法人员中开展了诚信服务，要求路政执法人员上路执法时文明用语，杜绝吃、拿、卡、要和公路“三乱”现象发生，积极为过往司机排忧解难，日常发现公路病害，要求道班及时处治，保障管养公路安全畅通。同时，段志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市创建活动，开展了义务到敬老院为孤寡老人献爱心、清洁公园卫生、爱心助考等活动等。日常，段机关各股室根据自身特点，积极开展了文明股室、文明窗口、文明个人、文明楼院的创建活动，每逢节假日，开展了形式多样的文体活动，通过健康向上的文体活动，鼓舞干劲、激发热情、增强信心，充分发扬了干部职工积极向上的精神。同时还坚持开展了“送温暖”、“金秋助学”等活动。

精神文明创建汇报范文第8篇

在区委、区政府的领导下，在区文明办的指导下，以创建文明单位为主题，以提升城市管理水平为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，始终以提升管理水平为第一要务，紧紧围绕着创建文明单位的标准，创新充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我局创建文明单位工作情况介绍如下:

一、领导班子建设

(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。

党组中心组认真贯彻中心组学习制度，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。党组中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。通过学习，充分发挥党组的领导核心作用，使局党组始终坚持从政治上、思想上、组织上加强对城管事业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保城管事业健康发展，与党中央保持高度一致。

（二）狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。

局党组牢固树立服务意识、自律意识、民主意识和公仆意识。坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义。经常深入基层了解工作情况，了解工作动态，解决基层实际困难。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和工作策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局的能力，确保城管事业健康快速发展，强有力推进城管事业各项工作再上新台阶。

(三)积极参与社会公益事业和文明创建活动，为创建和谐社会发挥积极作用。

我局在各项工作不断取得发展的同时，还积极参加各项公益活动:“新冠疫情”期间，全局共80人次缴纳特殊党费5050元；“99公益日、“金秋助学”全局共捐款6243元；“义务献血”全局共15人次参加，献血5000CC;“沿黄公路”环境卫生清理，全局全员参加。通过参加丰富多彩的社会公益活动，大力弘扬了爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体职工的主人翁责任感和社会公德意识。

二、思想建设

我局把加强党员队伍和职工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于各项工作之中。

（一）建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入年度工作计划。

为加强党员队伍建设，党组与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强职工队伍建设。

（二）狠抓思想政治教育，推进党组织建设。

在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，局长、党组书记亲自做动员报告，邀请区委党校教授到我局讲党课，使广大党员更深刻理解思想政治教育的重要性，做学习好、贯彻好、实践好思想政治教育的基层党组织。在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。各支部坚持做好培养教育、党组严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。

(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于各项工作之中。

组织党员干部职工到小南川革命根据地、地坑院廉政教育基地参观，进行爱国主义教育，进一步了解党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。局党组实行思想政治工作责任制，抓业务与抓职工思想相结合，将思想政治贯穿于城市管理工作之中。

（四）志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。

党员干部职工参加志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了义务献血、文明交通岗、等活动，全员出动为文明城市创建工作做好宣传服务。

三、道德建设

“加强道德修养，带头弘扬社会主义核心价值观，明辨是非善恶，追求健康情趣，不断向廉洁自律的高标准看齐，做到心有所戒、行有所止，守住底线、不碰高压线”。提高全局干部职工整体水平。

为巩固职业道德教育与培养服务理念，局党组重视以人为本，坚持常抓社会公德、职业道德、优质服务教育。主要开展了执法人员仪表仪容整齐、风纪严整、举止端庄、动作规范、语言沟通技巧、禁用语及常见问题解答等。

四、法制建设

我局党组在创建文明单位过程中，极为重视对职工进行遵纪守法教育，针对城管工作特点，重点学习《城市市容和环境卫生管理条例》、《中华人民共和国城市规划法》、《城市道路管理条例》等法制教育，提升城市管理综合能力，做到学法、懂法、守法、用法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部职工的法制观念，防止和杜绝执法工作中各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍，切实把文明单位创建工作落到处。

五、文化建设

局党组的高度重视。把文化发展列入了发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，使我局形成了良好的文化氛围。我们把思想政治、宣传教育工作与重大节日活动结合起来，在重大节日期间，积极开展丰富多彩、形式多样的文体活动，活跃职工气氛，先后举办了“端午节包粽子”、“七一演讲比赛”等活动。

六、环境建设

我局以全区“双创”活动为动力，美化、净化环境。在局办公楼层进行机关党建阵地建设，进一步丰富了党建工作氛围，制订了“卫生管理制度”形成了人人讲卫生的良好风尚。

七、创建活动

(一)创建指导思想明确。

以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、法制建设等融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为重中之重。

（二）制订规划，凸现创建目标。

在局党组统一领导下，结合我局中心工作，修订“创建文明单位实施方案”，完善创建内容。

（三）抓措施，明确责任人。

条条措施落实到具体部门和责任人。局党组成立了以局长、党组书记为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，逐级负责，做到组织、制度、人员“三落实”。

（四）抓监督，使局党委创建文明单位工作落到实处。

精神文明创建汇报范文第9篇

在区委、区政府的领导下，在区文明办的指导下，以创建文明单位为主题，以提升城市管理水平为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，始终以提升管理水平为第一要务，紧紧围绕着创建文明单位的标准，创新充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我局创建文明单位工作情况介绍如下:

一、领导班子建设

(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。

党组中心组认真贯彻中心组学习制度，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。党组中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。通过学习，充分发挥党组的领导核心作用，使局党组始终坚持从政治上、思想上、组织上加强对城管事业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保城管事业健康发展，与党中央保持高度一致。

（二）狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。

局党组牢固树立服务意识、自律意识、民主意识和公仆意识。坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义。经常深入基层了解工作情况，了解工作动态，解决基层实际困难。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和工作策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局的能力，确保城管事业健康快速发展，强有力推进城管事业各项工作再上新台阶。

(三)积极参与社会公益事业和文明创建活动，为创建和谐社会发挥积极作用。

我局在各项工作不断取得发展的同时，还积极参加各项公益活动:“新冠疫情”期间，全局共80人次缴纳特殊党费5050元；“99公益日、“金秋助学”全局共捐款6243元；“义务献血”全局共15人次参加，献血5000CC;“沿黄公路”环境卫生清理，全局全员参加。通过参加丰富多彩的社会公益活动，大力弘扬了爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体职工的主人翁责任感和社会公德意识。

二、思想建设

我局把加强党员队伍和职工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于各项工作之中。

（一）建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入年度工作计划。

为加强党员队伍建设，党组与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强职工队伍建设。

（二）狠抓思想政治教育，推进党组织建设。

在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，局长、党组书记亲自做动员报告，邀请区委党校教授到我局讲党课，使广大党员更深刻理解思想政治教育的重要性，做学习好、贯彻好、实践好思想政治教育的基层党组织。在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。各支部坚持做好培养教育、党组严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。

(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于各项工作之中。

组织党员干部职工到小南川革命根据地、地坑院廉政教育基地参观，进行爱国主义教育，进一步了解党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。局党组实行思想政治工作责任制，抓业务与抓职工思想相结合，将思想政治贯穿于城市管理工作之中。

（四）志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。

党员干部职工参加志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了义务献血、文明交通岗、等活动，全员出动为文明城市创建工作做好宣传服务。

三、道德建设

“加强道德修养，带头弘扬社会主义核心价值观，明辨是非善恶，追求健康情趣，不断向廉洁自律的高标准看齐，做到心有所戒、行有所止，守住底线、不碰高压线”。提高全局干部职工整体水平。

为巩固职业道德教育与培养服务理念，局党组重视以人为本，坚持常抓社会公德、职业道德、优质服务教育。主要开展了执法人员仪表仪容整齐、风纪严整、举止端庄、动作规范、语言沟通技巧、禁用语及常见问题解答等。

四、法制建设

我局党组在创建文明单位过程中，极为重视对职工进行遵纪守法教育，针对城管工作特点，重点学习《城市市容和环境卫生管理条例》、《中华人民共和国城市规划法》、《城市道路管理条例》等法制教育，提升城市管理综合能力，做到学法、懂法、守法、用法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部职工的法制观念，防止和杜绝执法工作中各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍，切实把文明单位创建工作落到处。

五、文化建设

局党组的高度重视。把文化发展列入了发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，使我局形成了良好的文化氛围。我们把思想政治、宣传教育工作与重大节日活动结合起来，在重大节日期间，积极开展丰富多彩、形式多样的文体活动，活跃职工气氛，先后举办了“端午节包粽子”、“七一演讲比赛”等活动。

六、环境建设

我局以全区“双创”活动为动力，美化、净化环境。在局办公楼层进行机关党建阵地建设，进一步丰富了党建工作氛围，制订了“卫生管理制度”形成了人人讲卫生的良好风尚。

七、创建活动

(一)创建指导思想明确。

以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、法制建设等融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为重中之重。

（二）制订规划，凸现创建目标。

在局党组统一领导下，结合我局中心工作，修订“创建文明单位实施方案”，完善创建内容。

（三）抓措施，明确责任人。

条条措施落实到具体部门和责任人。局党组成立了以局长、党组书记为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，逐级负责，做到组织、制度、人员“三落实”。

（四）抓监督，使局党委创建文明单位工作落到实处。

精神文明创建汇报范文第10篇

社会主义新农村建设是一项系统工程，涉及到诸多方面。在新农村建设中，顶山街道大新村以“乡风文明”为切入点，结合本村实际，做了有益的尝试和探索，以创建“星级”安全文明户为载体，在扎实推进新农村精神文明建设方面取得了显著的成效，同时也促进了农村经济的大发展。现将调研情况汇报如下：

一、“创安”活动的始因

顶山街道大新村地处长江岸边，与主城南京隔江相望，与312国道浦珠路段紧密相连，交通十分便捷，属典型的城郊结合部。全村面积2.7平方公里，辖12个村民小组，684户村民，常住人口2309人，暂住人口480多人。村内流动人口多、两劳释放人员多、“小混混”多，这“三多”带来的是社会治安的堪忧。

该村地理位置优越，本应是投资兴业的热土，然而前几年，前来洽谈项目、投资办厂的人却很少，经分析原因有三：一是环境安全差，村里偷盗案件经常发生；二是邻里和睦差，村中一些人常为一点小事闹矛盾，甚至拳脚相加，大吵三六九，小吵天天有；三是村民素质低，一些村民遇事不讲原则，缺乏正气、正义感。上述情况严重制约了村级经济的发展，与新农村建设极不相称。

为了彻底改变这种状况，推进新农村建设，该村两委会深刻地意识到，推动农村经济发展必须要有一个良好的治安环境，同时老百姓也需要一个稳定的生产、生活环境，因而该村决定以“星级”安全文明户创建活动为突破口，扎实开展创建，让文明新风入户，用先进思想育人，大力提高村民素质，依法治村，维护一方平安，让村民安居乐业，营造良好的投资环境，促进经济发展。

二、“创安”活动的组织架构、标准、平衡机制及运作方式

（一）组织架构

为了加强对创建“星级”安全文明户工作的领导，村党总支、村委会研究决定成立三个组织：

1、成立创建“星级”安全文明户工作领导小组。由党总支部书记、村委会主任、治保主任、计生专干、管段民警组成，总支部书记任组长，村委会主任任副组长，制定、实施年内工作计划，定期对村民进行法律、法规教育，使他们不断增强法制观念，提高遵纪守法的自觉性。

2、建立创建“星级”安全文明户评审委员会制度。由村干部、村民小组长、部分村民代表组成的评审委员会，依照评审条件，对提出加入“星级”安全文明户的村民进行评审，严格把关。

3、组建创建“星级”安全文明户工作巡视小组。由治保主任、管段民警、辅警组成本村工作巡视小组，每周至少一次进组入户，了解创建情况，指导创建工作，解决创建问题，同时向领导小组反馈创建信息，为评审委员会积累评审素材提供基础和依据。

（二）制定标准

结合本村实际情况，把创建“星级”安全文明户的标准确定为：

一星级安全文明户的标准：年内无犯罪、无邻里纠纷、家庭成员防范意识强，能有效预防人、财、物被侵害，无计划外生育、无虐待老人、无黄赌毒、无暴力等现象，爱党爱国，勤劳致富，积极配合村委会开展各项工作。

二星级安全文明户的标准：在具备“一星级”安全文明户标准的同时，还要具备遵纪守法、崇尚科学，具有健康文明、和睦相处意识。

三星级安全文明户的标准：在具备“二星级”安全文明户标准的同时，还要具备家庭和睦、教子有方，家庭卫生环境好条件，积极参与创建文明社区、构建稳定和谐社会等活动。

（三）平衡机制及运作方式

1、制定奖励优惠政策

对评定的“星级”安全文明户制定了一系列优惠政策，即对评上一星级的安全文明户，在办理农村合作医疗时，村委会给予50的费用补贴；评上二星级的安全文明户，在办理农村合作医疗时，村委会给予50的费用补贴，同时在其办理养老保险时（每人每年投保额限在240元以内）给予15的费用补贴；评上三星级的安全文明户，在办理农村合作医疗时，村委会给予50的费用补贴，同时在其办理养老保险时（每人每年投保额限在240元以内）给予20的费用补贴；连续三年评上三星级的安全文明户，在办理农村合作医疗时，村委会给予50的费用补贴，同时在其办理养老保险时（每人每年投保额限在240元以内）给予30的费用补贴。

2、实施平衡激励机制

（1）每年评审时间定为年中初评，年终评定。

（2）评审委员会每次评审，严格对照评比标准，逐户审核，初定名单、张榜公布，听取、征求群众意见，最后评定挂牌。

（3）评审时，星级有升有降，升者添星，降者摘星，直至摘牌、除名，并及时调整待遇。对摘牌、除名的原安全文明户，由创安全文明户领导小组指出存在的问题，鼓励其继续努力争取重新挂牌。

（4）对个别表现突出户，可以跳级升星，即从一星户直接跳到三星户；对故意违反法律、法规的“星级”安全文明户，发现后立即摘牌、除名，并取消两年的评选资格。

对没有评上“星级”安全文明户的村民，村干部分工包户，明确责任，同村民小组长一起对他们进行帮助，使其不断向“星级”安全文明户靠近，最终“入星”。每年“星级”安全文明户的评审情况及结果都及时整理装订、立卷、建档、长期保存，作为村史的一部分和村民表现的重要依据。

三、“创安”活动的效应

开展创建“星级”安全文明户以来，全村发生了可喜的变化。

一是治安环境得到了很大改善。家庭和睦、邻里团结，正气新风上扬，歪风陋习无市场，创建星级活动在全村范围内形成了争先恐后的良好氛围。

精神文明创建汇报范文第11篇

尊敬的各位领导：

我单位全称为山西省阳泉交通运输执法局盂县分局，受省交通厅授权与委托，主要对辖区内交通运输执法部门开展治超监督、行政执法监督和安全生产监督，占地面积950平方米，建筑面积880平方米，固定资产652755.83元。目前在编员工6人，编外用工5人，党员7人。

近年来，我分局精神文明建设工作在县委县政府、市局党委的领导下，在市、县文明办的关心指导下，按照精神文明考核细则测评体系的要求，以提高文明素质建设为根本，以创建文明单位为载体，围绕交通执法工作深入开展了群众性创建活动。现将工作开展情况总结如下：

一、建立责任体系，文明创建工作常态开展

结合分局工作实际，进一步强化自身建设，积极谋划，认真实施，创新载体，丰富内容，扎实有效地开展精神文明建设。

（一）、建立文明创建责任体系。一是健全组织网络。建立创建文明单位工作领导小组及其组织网络，形成广泛参与、全面覆盖的创建组织体系和党政工团齐抓共管的工作格局。二是分解目标责任。制定创建规划与工作计划，逐项逐级分解周期目标和阶段任务，实行“一把手”负责制和责任追究制。三是实行跟踪管理。对照创建标准，对创建工作进行跟踪管理，加强督查考核，将结果与评先评优挂钩，并纳入年终考核内容，奖惩兑现，保证了工作落实和序时进度。

（二）、狠抓文明创建基础环节。一是提前谋划。在总结前期工作、分析创建现状、吃透上级要求的基础上，制定了创建工作规划，明确了指导思想、总体目标、重点工作措施等。二是广泛发动。对文明单位创建工作进行经常性地宣传动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。三是履责述职。将文明单位创建工作纳入干部年度述职内容中，围绕文明单位创建各项重点工作任务的落实情况、取得成效以及存在问题、改进措施等，向职工进行说明及表态，从而有效促进了文明单位创建工作的落实。

（三）、文明创建活动取得成效。我分局积极组织开展各项公益活动，进红楼社区进行“重阳节”活动义务服务、环境卫生清理，进行扫黑除恶义务宣传，得到了人民群众的广泛赞扬。同时积极参与各类型的社会活动，其中支部书记王建成同志多次参与市、县组织的象棋比赛，并夺得很好的成绩，石文涛同志参加全国太极拳比赛，荣获集体、个人三项金牌，省组织的全国性太极拳比赛荣获集体银牌、个人金牌，崔志如同志参加全省“扫黑除恶”考试得到省厅表扬。同时我分局积极开展书法学习活动以丰富干部职工业余生活，其中石文涛书法作品送交省厅展览评比。

二、多措并举，文明创建成效卓有显现

（一）、抓班子建设。我分局领导班子始终团结有力，坚决维护同志在党中央和全党的核心地位，维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上、政治上、行动上同以同志为核心的党中央保持高度一致，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“四个服从”。班子成员之间互相交心通气，在工作中目标统一、分工协作、顾全大局，注重发挥表率作用，树立公仆形象，班子成员做到事事带头，坚持党风廉政建设责任制，做廉洁自律的表率，形成了创造力强、凝聚力强、战斗力强、号召力强、真正做到了求真务实的坚强班子。    

（二）、抓廉政建设。我分局始终把党风廉政建设和反腐败工作作为一件大事来抓，根据市局的工作部署，制定了党风廉政建设和反腐败工作任务责任分解和考核办法，将责任层层落实到部门和个人，始终做到对党绝对忠诚、表里如一；做到把纪律规矩挺在前面，心存敬畏，廉洁从政；做到执政为民，秉公用权，常怀律己之心，常修为政之德；做到坚持入党初心，保持奋斗精神，做到敢抓敢管，恪尽职守，树立了交通执法监督队伍的新形象。

（三）、抓制度建设。制度建设是搞好各项工作的重要保证。为此，在精神文明建设工作中，我分局把制度建设作为一项重要工作来抓，根据工作需要完善了学习制度、考勤及请销假制度、车辆管理制度、财务管理制度等，同时对制度落实情况，定期或不定期进行检查，严格按制度办事，纠正一些不规范行为。

（四）抓政治学习，提高思想觉悟。组织开展多层次、多主题、多形式的干部培训和学习教育，完善干部知识体系，提升依法监督、服务公共、学习创新等能力，使得干部职工理论水平和思想政治素质得到了较大提高，坚定了立党为公，执政为民的信念。

（五）、抓公共事务，引领文明时尚。做到“看好自己的门，管好自己的人”，一级抓一级，层层抓落实。全体干部职工自觉维护公共秩序，遵守社会公德，没有出现婚丧喜庆大操大办现象，也没有发现参加封建迷信活动、聚众和传播淫秽物品行为，未发现有工作人员参加敌对组织和邪教组织。

（六）、抓硬件建设。为进一步加强文明创建，为广大干部职工提供良好的工作环境和活动载体，我分局购置文体设备，设立了职工活动中心，进一步丰富了职工的业余生活，有效提升全体干部职工的归属感和主体意识，不断增强单位的凝聚力和战斗力，为各项工作的顺利开展提供了政治和组织保障。

三、培育单位文化，文明建设内涵不断丰富

（一）、近年来，我分局积极配合市局对大西外村、大西里村的精准扶贫工作，为扶贫工作人员提供办公场所和会议室，配备全套生活用品，在日常的文印工作给予帮助，同时帮助其做好与市局的上传下达工作，定期探访结对帮扶对象，并多次组织干部职工为贫困户捐款。2018年，我分局按照市局安排，抽调副局长牛文革同志专职驻村扶贫，由于我分局本身事务繁多、人手在限，扶贫工作开展以来，全体干部职工均为此付出很多。在多方努力下，市局的扶贫工作得到了市委、省局的表彰，并荣获2018年度阳泉市扶贫先进单位荣誉称号。

（二）、坚持政治学习制度，采取观看电视片、开展警示教育、撰写心得等多种形式，开展爱国主义、集体主义、社会主义荣辱观教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，调动干部职工的学习积极性，使全体干部职工政治思想、职业道德等有了明显提高。

（三）、开展读书交流活动。鼓励全体干部职工多读书、读好书，并将自己读书心得积极与大家交流分享，在提升了个人素质的同时，也为单位营造了一个积极向上、互相学习的良好氛围，有力提升了干部职工的精神面貌。

（四）、扎实推进道德讲堂建设。通过每季度一次的道德讲堂活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人”的形式，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，使先进的道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，推动我分局精神文明建设工作再上新台阶。

（五）、加强法治文明建设。认真落实《关于加强领导干部法治教育的意见》，坚持把领导干部带头学法、模范守法作为树立法治意识的关键，每年集中专题学法不少于2次，切实提高领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。

（六）、开展“争当改革发展排头兵”活动，充分利用电子屏、公示栏、微信群等阵地,采取灵活多样的形势,深入宣传争当排头兵工作的重要意义,目标任务和工作成效,凝聚力量,动员本单位党员、干部积极投身争当改革发展稳定排头兵，做到改革期间人心不乱，工作不断。

（七）、深入开展“改革创新、奋发有为”大讨论活动，按照上级安排部署，我分局认真组织干部职工学习相关会议精神，积极参加市局组织的演讲比赛，并开展大讨论活动考试，目前正在筹备专题民主生活会，预计于3月底召开，用实际行动积极开展“改革创新、奋发有为”大讨论活动。

四、依法行政，做好日常管理各项工作

1、开展货运源头企业大走访，对辖区内正常运行的政府公示货运源头企业进行走访调查，加强了源头企业治理超限超载的思想认识，同时进一步加强对运管部门的源头治超工作监督，有力提升了辖区内治理超限超载工作水平。

2、进一步加强综治工作，积极开展扫黑除恶专项行动，并成立了领导小组，投诉举报信箱、公布举报电话，实行“一把手”负总责，上下一心，齐抓共管的良好局面。定期开展安全生产隐患排查，对单位的安全设施进行了更新和完善，并设立安全设备室专门存放。

3、认真贯彻落实《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》,落实有关法律法规规定,按照“党政同责、一岗双责、履职尽责、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,进一步建立和完善安全生产责任体系,通过严抓责任落实,促进安全生产各项工作,确保分局安全形势持续稳定好转。

通过努力，我分局荣获阳泉市局2018年度“优秀单位”、“基层单位好班子”、崔志如同志“优秀个人”荣誉称号。

五、深化文明创建，积极投身“五城联创”

结合我市创建省级文明城市、国家卫生城市、国家智慧城市、国家创新型城市、全国双拥模范城市的“五城联创”工作要求，我分局在加强宣传学习的同时，大力开展环境整治“进机关”工作。积极做好办公区域“硬环境”建设，高标准、严要求整治办公区内外环境卫生。同时开展机关内部清洁大扫除活动，所有部门做到每周1-2次大扫除、每天至少一次小扫除，办公区域内做到资料摆放整齐有序，桌面无灰尘，地面无痰迹，窗明几净，环境优美。

我分局全体干部职工深刻认识到“五城联创”是不折不扣的惠民利民之举，是民心所向、民意所求、民生所在的实事好事，是让群众舒心、满意、高兴的德政工程、民心工程。为了进一步开展创建活动，我分局努力做好门前“三包”，同时组织全体干部职工进社区进行环境卫生清理，营造了“人人关心、人人支持、人人参与”的创建氛围。

2019年是新中国成立70周年,也是全面建成小康社会的关键之年。在下一步的工作中，我们要在巩固精神文明建设取得成果的基础上努力做好四个方面的工作。一是不断创新，包括工作标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新;二是以点带面，促进整体工作水平的提高;三是不断加强管理，健全机制，形成精神文明创建工作的激励机构;四是全面增强全体职工参与创建工作的主动性和积极性，不断提高创建质量和效果，为把我国建设成为富强民主文明的社会主义现代化国家而奋斗。

精神文明创建汇报范文第12篇

尊敬的各位领导：

我单位全称为山西省阳泉交通运输执法局盂县分局，受省交通厅授权与委托，主要对辖区内交通运输执法部门开展治超监督、行政执法监督和安全生产监督，占地面积950平方米，建筑面积880平方米，固定资产652755.83元。目前在编员工6人，编外用工5人，党员7人。

近年来，我分局精神文明建设工作在县委县政府、市局党委的领导下，在市、县文明办的关心指导下，按照精神文明考核细则测评体系的要求，以提高文明素质建设为根本，以创建文明单位为载体，围绕交通执法工作深入开展了群众性创建活动。现将工作开展情况总结如下：

一、建立责任体系，文明创建工作常态开展

结合分局工作实际，进一步强化自身建设，积极谋划，认真实施，创新载体，丰富内容，扎实有效地开展精神文明建设。

（一）、建立文明创建责任体系。一是健全组织网络。建立创建文明单位工作领导小组及其组织网络，形成广泛参与、全面覆盖的创建组织体系和党政工团齐抓共管的工作格局。二是分解目标责任。制定创建规划与工作计划，逐项逐级分解周期目标和阶段任务，实行“一把手”负责制和责任追究制。三是实行跟踪管理。对照创建标准，对创建工作进行跟踪管理，加强督查考核，将结果与评先评优挂钩，并纳入年终考核内容，奖惩兑现，保证了工作落实和序时进度。

（二）、狠抓文明创建基础环节。一是提前谋划。在总结前期工作、分析创建现状、吃透上级要求的基础上，制定了创建工作规划，明确了指导思想、总体目标、重点工作措施等。二是广泛发动。对文明单位创建工作进行经常性地宣传动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。三是履责述职。将文明单位创建工作纳入干部年度述职内容中，围绕文明单位创建各项重点工作任务的落实情况、取得成效以及存在问题、改进措施等，向职工进行说明及表态，从而有效促进了文明单位创建工作的落实。

（三）、文明创建活动取得成效。我分局积极组织开展各项公益活动，进红楼社区进行“重阳节”活动义务服务、环境卫生清理，进行扫黑除恶义务宣传，得到了人民群众的广泛赞扬。同时积极参与各类型的社会活动，其中支部书记王建成同志多次参与市、县组织的象棋比赛，并夺得很好的成绩，石文涛同志参加全国太极拳比赛，荣获集体、个人三项金牌，省组织的全国性太极拳比赛荣获集体银牌、个人金牌，崔志如同志参加全省“扫黑除恶”考试得到省厅表扬。同时我分局积极开展书法学习活动以丰富干部职工业余生活，其中石文涛书法作品送交省厅展览评比。

二、多措并举，文明创建成效卓有显现

（一）、抓班子建设。我分局领导班子始终团结有力，坚决维护同志在党中央和全党的核心地位，维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上、政治上、行动上同以同志为核心的党中央保持高度一致，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“四个服从”。班子成员之间互相交心通气，在工作中目标统一、分工协作、顾全大局，注重发挥表率作用，树立公仆形象，班子成员做到事事带头，坚持党风廉政建设责任制，做廉洁自律的表率，形成了创造力强、凝聚力强、战斗力强、号召力强、真正做到了求真务实的坚强班子。    

（二）、抓廉政建设。我分局始终把党风廉政建设和反腐败工作作为一件大事来抓，根据市局的工作部署，制定了党风廉政建设和反腐败工作任务责任分解和考核办法，将责任层层落实到部门和个人，始终做到对党绝对忠诚、表里如一；做到把纪律规矩挺在前面，心存敬畏，廉洁从政；做到执政为民，秉公用权，常怀律己之心，常修为政之德；做到坚持入党初心，保持奋斗精神，做到敢抓敢管，恪尽职守，树立了交通执法监督队伍的新形象。

（三）、抓制度建设。制度建设是搞好各项工作的重要保证。为此，在精神文明建设工作中，我分局把制度建设作为一项重要工作来抓，根据工作需要完善了学习制度、考勤及请销假制度、车辆管理制度、财务管理制度等，同时对制度落实情况，定期或不定期进行检查，严格按制度办事，纠正一些不规范行为。

（四）抓政治学习，提高思想觉悟。组织开展多层次、多主题、多形式的干部培训和学习教育，完善干部知识体系，提升依法监督、服务公共、学习创新等能力，使得干部职工理论水平和思想政治素质得到了较大提高，坚定了立党为公，执政为民的信念。

（五）、抓公共事务，引领文明时尚。做到“看好自己的门，管好自己的人”，一级抓一级，层层抓落实。全体干部职工自觉维护公共秩序，遵守社会公德，没有出现婚丧喜庆大操大办现象，也没有发现参加封建迷信活动、聚众和传播淫秽物品行为，未发现有工作人员参加敌对组织和邪教组织。

（六）、抓硬件建设。为进一步加强文明创建，为广大干部职工提供良好的工作环境和活动载体，我分局购置文体设备，设立了职工活动中心，进一步丰富了职工的业余生活，有效提升全体干部职工的归属感和主体意识，不断增强单位的凝聚力和战斗力，为各项工作的顺利开展提供了政治和组织保障。

三、培育单位文化，文明建设内涵不断丰富

（一）、近年来，我分局积极配合市局对大西外村、大西里村的精准扶贫工作，为扶贫工作人员提供办公场所和会议室，配备全套生活用品，在日常的文印工作给予帮助，同时帮助其做好与市局的上传下达工作，定期探访结对帮扶对象，并多次组织干部职工为贫困户捐款。2018年，我分局按照市局安排，抽调副局长牛文革同志专职驻村扶贫，由于我分局本身事务繁多、人手在限，扶贫工作开展以来，全体干部职工均为此付出很多。在多方努力下，市局的扶贫工作得到了市委、省局的表彰，并荣获2018年度阳泉市扶贫先进单位荣誉称号。

（二）、坚持政治学习制度，采取观看电视片、开展警示教育、撰写心得等多种形式，开展爱国主义、集体主义、社会主义荣辱观教育，认真贯彻“公民道德建设实施纲要”，调动干部职工的学习积极性，使全体干部职工政治思想、职业道德等有了明显提高。

（三）、开展读书交流活动。鼓励全体干部职工多读书、读好书，并将自己读书心得积极与大家交流分享，在提升了个人素质的同时，也为单位营造了一个积极向上、互相学习的良好氛围，有力提升了干部职工的精神面貌。

（四）、扎实推进道德讲堂建设。通过每季度一次的道德讲堂活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人”的形式，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，使先进的道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，推动我分局精神文明建设工作再上新台阶。

（五）、加强法治文明建设。认真落实《关于加强领导干部法治教育的意见》，坚持把领导干部带头学法、模范守法作为树立法治意识的关键，每年集中专题学法不少于2次，切实提高领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。

（六）、开展“争当改革发展排头兵”活动，充分利用电子屏、公示栏、微信群等阵地,采取灵活多样的形势,深入宣传争当排头兵工作的重要意义,目标任务和工作成效,凝聚力量,动员本单位党员、干部积极投身争当改革发展稳定排头兵，做到改革期间人心不乱，工作不断。

（七）、深入开展“改革创新、奋发有为”大讨论活动，按照上级安排部署，我分局认真组织干部职工学习相关会议精神，积极参加市局组织的演讲比赛，并开展大讨论活动考试，目前正在筹备专题民主生活会，预计于3月底召开，用实际行动积极开展“改革创新、奋发有为”大讨论活动。

四、依法行政，做好日常管理各项工作

1、开展货运源头企业大走访，对辖区内正常运行的政府公示货运源头企业进行走访调查，加强了源头企业治理超限超载的思想认识，同时进一步加强对运管部门的源头治超工作监督，有力提升了辖区内治理超限超载工作水平。

2、进一步加强综治工作，积极开展扫黑除恶专项行动，并成立了领导小组，投诉举报信箱、公布举报电话，实行“一把手”负总责，上下一心，齐抓共管的良好局面。定期开展安全生产隐患排查，对单位的安全设施进行了更新和完善，并设立安全设备室专门存放。

3、认真贯彻落实《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》,落实有关法律法规规定,按照“党政同责、一岗双责、履职尽责、失职追责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,进一步建立和完善安全生产责任体系,通过严抓责任落实,促进安全生产各项工作,确保分局安全形势持续稳定好转。

通过努力，我分局荣获阳泉市局2018年度“优秀单位”、“基层单位好班子”、崔志如同志“优秀个人”荣誉称号。

五、深化文明创建，积极投身“五城联创”

结合我市创建省级文明城市、国家卫生城市、国家智慧城市、国家创新型城市、全国双拥模范城市的“五城联创”工作要求，我分局在加强宣传学习的同时，大力开展环境整治“进机关”工作。积极做好办公区域“硬环境”建设，高标准、严要求整治办公区内外环境卫生。同时开展机关内部清洁大扫除活动，所有部门做到每周1-2次大扫除、每天至少一次小扫除，办公区域内做到资料摆放整齐有序，桌面无灰尘，地面无痰迹，窗明几净，环境优美。

我分局全体干部职工深刻认识到“五城联创”是不折不扣的惠民利民之举，是民心所向、民意所求、民生所在的实事好事，是让群众舒心、满意、高兴的德政工程、民心工程。为了进一步开展创建活动，我分局努力做好门前“三包”，同时组织全体干部职工进社区进行环境卫生清理，营造了“人人关心、人人支持、人人参与”的创建氛围。

2019年是新中国成立70周年,也是全面建成小康社会的关键之年。在下一步的工作中，我们要在巩固精神文明建设取得成果的基础上努力做好四个方面的工作。一是不断创新，包括工作标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新;二是以点带面，促进整体工作水平的提高;三是不断加强管理，健全机制，形成精神文明创建工作的激励机构;四是全面增强全体职工参与创建工作的主动性和积极性，不断提高创建质量和效果，为把我国建设成为富强民主文明的社会主义现代化国家而奋斗。

精神文明创建汇报范文第13篇

医院作为社会文明的窗口，需要规范、优质的服务，长期以来我院正是以为群众提供“优质、高效、方便、舒适”的医疗服务为宗旨，把精神文明建设和医院医疗业务及行风建设有机地结合起来，全面推动医院改革和发展，三个文明建设取得显著成效。现就创建文明单位工作情况总结如下：

一、基本情况

##区精神卫生中心是一所二级专科医院，担负着全区6000多名各类精神疾病的治疗、近89万人口的精神卫生预防任务。多年来，医院坚持以病人为中心，实行人性化服务，为确保##区的一方平安做出了突出贡献。在区各级领导多年的关心和支持下，20xx年7月医院顺利完成了整体搬迁。新落成的医院占地面积68903平方米（约合103亩），建筑面积28085平方米，绿化面积达42%。可收治病人近800人，是一所集医疗、预防、教学、科研、保健、宣传为一体的二级专科医院，是全市19个区、县中规模最大、设施完备、设备先进的绿色园林型医院。医院自1998年开始创建区级文明单位，已获区级文明单位“四连冠”。

二、主要做法

（一）树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨

医院“以病人为中心”就是要紧紧围绕病人的需求, 提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。医院正是以此为宗旨来指导日常工作的。

1、自觉抓好行业作风建设。在纠正医药购销和医疗服务不正之风中，一是开展医药购销领域不正当交易行为自查自纠工作。按照卫生部《关于对医药购销领域不正当交易行为自查自纠工作检查评估的通知》精神，着重对组织动员情况、查找问题情况、分类处理情况、问题整改情况等进行了自查自纠，自查结果都比较满意。二是规范服务收费，实行住院费一日清单，建立收费咨询窗口，解答群众收费的疑惑。三是建立医务人员医德档案，抓好医德医风考核，每季对职工医德医风进行考核，结果与奖金、评优等挂钩。四是定期召开由社区、单位、学校等代表组成的社区监督员会议，听取他们对医院行风建设的意见，并发放征询意见表，在信息反馈中，社区监督员对我院行风建设给予很高的评价。10月份我们举办“医院开放日”活动，邀请社会各界人士来院参观，听取他们的意见和建议。两年来，共收到表扬信12封，锦旗7面，社会公众满意度97%。

2、以人为本方便病人就诊。在医院未搬迁前，为方便边远地区病人，坚持每月一次派医生到浦江、华漕、龙柏三个社区卫生中心开设半天门诊。医院搬入浦东后，考虑到精神病人需长期服药的特殊性，为健全方便浦西病人门诊治疗，医院想方设法、协调各方，开设了浦西门诊部。

3、开展创优争先的文明创建活动。通过开展创建“文明科室”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”、评选“五十佳”、“优秀党员”等活动，激发职工积极工作，奋发向上的热情，涌现了一批先进典型。提高了医院整体服务质量。

（二）构建一个“管理规范”的文明服务模式

将文明单位创建与医院管理年工作紧密结合，按照“加强医院管理，促进内涵建设，提升服务水平，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全”的目标，进一步规范管理。

1、根据07—08年度新一轮文明单位创建要求，积极投入区级文明单位创建。医院专门成立了创建文明单位活动领导小组，制定创建活动实施方案，党政一把手任主要负责人，下设办公室负责日常具体工作，定期研究创建工作。

2、党政与职能部门签订了《综合目标责任书》、《文明科室责任书》、《综合治理责任书》等，做到层层落实，责任到人。

3、完善制度，确保医疗护理安全。医务科建立了《医院医疗安全的应急预案》。其中包括危重病人抢救制度、紧急住院精神病患者的处理预案和住院患者疑似传染病的处理预案。建立了主诊医师负责制和医疗质量追究制度。医务科在市质控每半年考核中均获前三名。护理部结合本院的实际情况，补充制定了各级护理人员岗位职责。跌倒、管路滑脱患者的评估、预报、监控制度，护理质量管理运作程序、护理质量考核细则、紧急状态下护理人力调配方案、危重病人安全防护措施等。护理部在市质控考核中，连获两次第一名。

4、加强日常督查，发现问题及时整改。加强基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。两年来，医院督查小组坚持每月一次的规范服务检查。重点对窗口服务、晨间查房、午后查房制度的执行、医疗安全、卫生等进行不定期检查，发现问题及时通知相关部门予以整改。护理部对质量检查中存在的问题、安全隐患以及发生的护理差错进行讲评，分析缺陷发生的原因，并针对存在问题制定整改措

施。

（三）打造一支“素质过硬”的文明服务团队

加强干部职工的素质教育是维护职工生存发展需要，也是医院改革和发展的需要，更是提升医院软实力的基础。

1、加强党员干部教育，提高党员干部队伍素质。

一是加强党员政治理论学习，武装头脑指导实践。按照卫生局的要求，我们制定了单位和个人的教育培训计划，以中心组、党支部、党小组、班组等形式学习十六届六中全会、十七大会议精神、科学发展观理论和胡锦涛总书记倡导的“八大良好风气”等，进一步用党的创新理论推动工作。

二是加强党风廉政建设，巩固专项治理成果。组织党员干部学习胡锦涛总书记在中央纪委第七次会议上重要讲话，学习中纪委《关于严格禁止利用职务的便利谋取不正当的若干规定》，使党员干部和职工廉洁自律的自觉性进一步提高。

三是以主题教育活动为抓手，开展党员干部教育。组织开展“转变作风促和谐，廉洁勤政创新业”和“讲党性、重品行、作表率”主题教育活动，组织全体党员学习党的领导人论“讲党性、重品行、作表率”的重要讲话。党政领导观看了《蜕变之路》、《赌之害》廉政教育录像片。组织30名党员干部观看了《马德落马警示录》和《人生的败笔》党风廉政建设警示片，组织党员座谈会和撰写心得体会，通过主题教育活动，使全体党员在思想认识上有了很大的提高。

2、加强职工教育，提高职工队伍素质。

一是强化卫生事业形势任务教育，认真传达贯彻区卫生局会议精神，让职工了解##区医疗卫生工作面临的新问题、发展的新思路、改革的新突破以及推进的新举措。增强医疗卫生整体意识，引导职工树立以人为本，以病人为中心和提高人民健康水平的服务意识、责任意识和使命感。

二是全院开展法律法规学习，内容有《中共人民共和国刑法修正案（六）》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《精神卫生条例》、《护士条例》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》等。

三是加强职业道德教育，树立职工良好的职业形象。进一步宣传我区卫生系统“五十佳”先进人物和深入学习陈海新、庄婵娟同志先进事迹，充分发挥先进人物的榜样示范作用，在医院内营造“比、学、赶、超”的良好氛围。通过学习教育，职工思想素质提高了，增强了工作责任感，大家爱岗敬业，注重树立医院形象，吸引了大量病人，得到了社会的好评。

（四）培育一种“关爱精神健康”的文明服务精神

心理健康已越来越受到社会的关注，普及精神卫生知识，提供精神卫生服务，是我们的职责。结合医院的专业特点，我们主要开展了以下活动。

1、开展“结对”帮困活动。党支部与黎安二村居委结成了精神文明共建单位，党团组织定期为共建小区居民提供免费健康检查；每年次对共建小区内的精神病人家属倪光宇同学进行定期慰问、资助；对小区居委老人开展心理健康讲座等。

2、开展精神卫生健康教育和健康促进。运用我们的专业特长，通过宣传、咨询、讲座等形式，极大提高了辖区居民的心理卫生知晓率，从心理和谐的角度，更好地为构建社会和谐服务。

一是针对不同人群开展心理和精神卫生宣传：在世界卫生日、世界精神卫生日和爱国卫生日等期间，组织大型心理健康宣传活动，总计发放宣传资料4万多份，服务覆盖人群2万多。20xx世界精神卫生日活动内容：针对社会普遍人群的“携手——绿色丝带映阳光，携手追求心健康”主题宣传活动；针对外来务工人员的“拉手——城乡拉手心沟通，共享阳光和天空” 主题宣传活动；针对精神病人家属的“握手——医患握手共同行，坚持科学胜疾病”主题宣传活动；针对中学生的“牵手——大手小手手牵手，快乐成长无忧愁” 主题宣传活动。

二是多形式开展心理和精神卫生服务。如为政协退休老干部开展“老年心理健康和常见疾病健康讲座”；为参与四抗震救灾的官兵开展地震后心理危机干预；协同区妇联成立了外来务工妇女工作站；参与区总和区妇联组织的心理健康热线服务。

（五）营造一种“和谐顺畅”的文明服务氛围

民主、和谐、顺畅的医院氛围，有利于增强职工的凝聚力，充分发挥职工的积极性和创造力，保证医院的改革和发展。

1、加强医院民主管理。积极推进院务公开工作，完善以职工代表大会制度为基础的各项民主管理制度。通过落实院务公开工作，加强了医院的科学管理，从政治上保证职工的主人翁地位，形成了医院良好的民主氛围。

2、 开展形式多样的文体活动。每年一次开展院内小型的体育运动会、职工春节大联欢；积极组织参与系统文艺汇演、运动会、护士风采展示、“三八”节读书报告会等；新院专门开设了职工午间休息、活动场所。通过活动丰富职工的精神文化生活，激发了职工工作热情。

3、开展“奉献一片爱心，捐种一块绿地”活动。20xx年为了配合##区精神卫生中心新址工程建设，美化医院环境，局党委决定在全区卫生系统中开展“奉献一片爱心，捐种一块绿地”活动。根据文件精神，先后召开班子会议统一思想，召开院务会议宣传发动、落实措施，全院编内编外职工126名，参与率100%，共捐款20400元，各级干部积极带头，通过这次捐种绿地活动，使全院职工进一步树立起高尚的精神风貌和良好形象。

4、开展“关爱健康、爱心捐书”活动。为了给病人营造一个健康温馨的就医环境，推动和谐医患关系的建立，发动医务职工把保健类、时尚类、励志类书籍捐献出来，供病人阅读。两年累计收到各类书籍800余册。

5、组织抗震救灾募捐。四川汶川地震，举国哀悼，员工纷纷慷慨解囊，短短几天时间，126名员工捐款9450元，28位党员交纳特殊党费9700元，我们以实际行动践行着大灾时候有大爱，一方有难八方支援的民族精神。

三、取得成绩

1、业务量情况：住院病人数20xx年比上年增长2.62%；20xx年1-9月比上年同期增长3.49%。入院病人数20xx年比上年增长6.12%；20xx年1-9月比上年同期增长14.47%。出院病人数20xx年比上年增长6.99%；20xx年1-9月比上年同期增长10.14%。

2、业务收入情况：20xx年比上年增长8.66%；20xx年1-9月比上年同期增长5.97%。

3、业务考核情况：20xx年上、下半年均获市精神卫生质控督查第三名；20xx年获市精神卫生质控督查优胜等级；20xx年度区综合考核优胜奖。

4、荣誉证书：20xx年获##区卫生系统院务公开工作优秀组织奖；##区卫生系统“安康杯”劳动竞赛优胜单位；区级文明班组合格率100%。20xx年获##区卫生系统女职工“天使杯”读书报告会征文二等奖；##区卫生系统女职工“天使杯”读书报告会演讲三等奖；##区职业技能竞赛医务职工院前急救技能操作比赛一等奖。

四、几点体会

一、文明单位创建工作只有高度重视，党政工团齐抓共管，才能保证实效。我们通过近年来的创建，深深的感受到，要想把文明创建工作抓好抓实，抓出成效，以达到激励人心，树立形象，促进工作的目的，领导重视是保证。在创建工作中，坚持做到党支部定期研究创建工作，主要领导经常过问，分管领导亲自督办，各级管理干部高度关注，并把它与业务工作同部署，同检查，同考核，同奖惩，才能保证创建工作够长创常新，年年都有新收获。

二、文明单位创建工作只有不断创新载体，才有活力。文明建设必须不断创新，突破常规，增强特色。在创建工作中，我们坚持以开展医院管理年活动为载体，不断加强医院科学化、规范化管理，提高社会群众满意度；以医德教育、主题教育活动为载体，不断加强党员干部岗位奉献教育，提高党员、干部的思想素质；以行风测评活动为载体，不断加强医院行风建设，提高卫生行业形象；以丰富多彩的文体活动为载体，不断活跃职工的文化生活，提高文化氛围和品位。

三、文明单位创建工作只有密切结合实际，才有生命力。文明创建工作脱离了工作实际，脱离了单位实际，脱离了职工需求实际，就没有生命力。在文明创建工作中，我们始终围绕卫生改革与发展中心，以“服务人民，服务社会”为宗旨，坚持把文明创建工作与党建工作，与业务工作捆绑起来抓，纳入单位的年度综合目标工作考核内容。坚持把文明单位创建工作与解决社会群众反映突出的问题和职工群众普遍关心的问题捆绑起来抓，通过采取便民、利民、惠民措施，通过加强行业管理，使社会满意度逐年提高。

精神文明创建汇报范文第14篇

医院作为社会文明的窗口，需要规范、优质的服务，长期以来我院正是以为群众提供“优质、高效、方便、舒适”的医疗服务为宗旨，把精神文明建设和医院医疗业务及行风建设有机地结合起来，全面推动医院改革和发展，三个文明建设取得显著成效。现就创建文明单位工作情况总结如下：

一、基本情况

##区精神卫生中心是一所二级专科医院，担负着全区6000多名各类精神疾病的治疗、近89万人口的精神卫生预防任务。多年来，医院坚持以病人为中心，实行人性化服务，为确保##区的一方平安做出了突出贡献。在区各级领导多年的关心和支持下，20xx年7月医院顺利完成了整体搬迁。新落成的医院占地面积68903平方米（约合103亩），建筑面积28085平方米，绿化面积达42%。可收治病人近800人，是一所集医疗、预防、教学、科研、保健、宣传为一体的二级专科医院，是全市19个区、县中规模最大、设施完备、设备先进的绿色园林型医院。医院自1998年开始创建区级文明单位，已获区级文明单位“四连冠”。

二、主要做法

（一）树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨

医院“以病人为中心”就是要紧紧围绕病人的需求, 提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。医院正是以此为宗旨来指导日常工作的。

1、自觉抓好行业作风建设。在纠正医药购销和医疗服务不正之风中，一是开展医药购销领域不正当交易行为自查自纠工作。按照卫生部《关于对医药购销领域不正当交易行为自查自纠工作检查评估的通知》精神，着重对组织动员情况、查找问题情况、分类处理情况、问题整改情况等进行了自查自纠，自查结果都比较满意。二是规范服务收费，实行住院费一日清单，建立收费咨询窗口，解答群众收费的疑惑。三是建立医务人员医德档案，抓好医德医风考核，每季对职工医德医风进行考核，结果与奖金、评优等挂钩。四是定期召开由社区、单位、学校等代表组成的社区监督员会议，听取他们对医院行风建设的意见，并发放征询意见表，在信息反馈中，社区监督员对我院行风建设给予很高的评价。10月份我们举办“医院开放日”活动，邀请社会各界人士来院参观，听取他们的意见和建议。两年来，共收到表扬信12封，锦旗7面，社会公众满意度97%。

2、以人为本方便病人就诊。在医院未搬迁前，为方便边远地区病人，坚持每月一次派医生到浦江、华漕、龙柏三个社区卫生中心开设半天门诊。医院搬入浦东后，考虑到精神病人需长期服药的特殊性，为健全方便浦西病人门诊治疗，医院想方设法、协调各方，开设了浦西门诊部。

3、开展创优争先的文明创建活动。通过开展创建“文明科室”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”、评选“五十佳”、“优秀党员”等活动，激发职工积极工作，奋发向上的热情，涌现了一批先进典型。提高了医院整体服务质量。

（二）构建一个“管理规范”的文明服务模式

将文明单位创建与医院管理年工作紧密结合，按照“加强医院管理，促进内涵建设，提升服务水平，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全”的目标，进一步规范管理。

1、根据07—08年度新一轮文明单位创建要求，积极投入区级文明单位创建。医院专门成立了创建文明单位活动领导小组，制定创建活动实施方案，党政一把手任主要负责人，下设办公室负责日常具体工作，定期研究创建工作。

2、党政与职能部门签订了《综合目标责任书》、《文明科室责任书》、《综合治理责任书》等，做到层层落实，责任到人。

3、完善制度，确保医疗护理安全。医务科建立了《医院医疗安全的应急预案》。其中包括危重病人抢救制度、紧急住院精神病患者的处理预案和住院患者疑似传染病的处理预案。建立了主诊医师负责制和医疗质量追究制度。医务科在市质控每半年考核中均获前三名。护理部结合本院的实际情况，补充制定了各级护理人员岗位职责。跌倒、管路滑脱患者的评估、预报、监控制度，护理质量管理运作程序、护理质量考核细则、紧急状态下护理人力调配方案、危重病人安全防护措施等。护理部在市质控考核中，连获两次第一名。

4、加强日常督查，发现问题及时整改。加强基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。两年来，医院督查小组坚持每月一次的规范服务检查。重点对窗口服务、晨间查房、午后查房制度的执行、医疗安全、卫生等进行不定期检查，发现问题及时通知相关部门予以整改。护理部对质量检查中存在的问题、安全隐患以及发生的护理差错进行讲评，分析缺陷发生的原因，并针对存在问题制定整改措

施。

（三）打造一支“素质过硬”的文明服务团队

加强干部职工的素质教育是维护职工生存发展需要，也是医院改革和发展的需要，更是提升医院软实力的基础。

1、加强党员干部教育，提高党员干部队伍素质。

一是加强党员政治理论学习，武装头脑指导实践。按照卫生局的要求，我们制定了单位和个人的教育培训计划，以中心组、党支部、党小组、班组等形式学习十六届六中全会、十七大会议精神、科学发展观理论和总书记倡导的“良好风气”等，进一步用党的创新理论推动工作。

二是加强党风廉政建设，巩固专项治理成果。组织党员干部学书记在中央纪委第七次会议上重要讲话，学习中纪委《关于严格禁止利用职务的便利谋取不正当的若干规定》，使党员干部和职工廉洁自律的自觉性进一步提高。

三是以主题教育活动为抓手，开展党员干部教育。组织开展“转变作风促和谐，廉洁勤政创新业”和“讲党性、重品行、作表率”主题教育活动，组织全体党员学习党的领导人论“讲党性、重品行、作表率”的重要讲话。党政领导观看了《蜕变之路》、《赌之害》廉政教育录像片。组织30名党员干部观看了《马德落马警示录》和《人生的败笔》党风廉政建设警示片，组织党员座谈会和撰写心得体会，通过主题教育活动，使全体党员在思想认识上有了很大的提高。

2、加强职工教育，提高职工队伍素质。

一是强化卫生事业形势任务教育，认真传达贯彻区卫生局会议精神，让职工了解##区医疗卫生工作面临的新问题、发展的新思路、改革的新突破以及推进的新举措。增强医疗卫生整体意识，引导职工树立以人为本，以病人为中心和提高人民健康水平的服务意识、责任意识和使命感。

二是全院开展法律法规学习，内容有《中共人民共和国刑法修正案（六）》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《精神卫生条例》、《护士条例》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》等。

三是加强职业道德教育，树立职工良好的职业形象。进一步宣传我区卫生系统“五十佳”先进人物和深入学习陈海新、庄婵娟同志先进事迹，充分发挥先进人物的榜样示范作用，在医院内营造“比、学、赶、超”的良好氛围。通过学习教育，职工思想素质提高了，增强了工作责任感，大家爱岗敬业，注重树立医院形象，吸引了大量病人，得到了社会的好评。

（四）培育一种“关爱精神健康”的文明服务精神

心理健康已越来越受到社会的关注，普及精神卫生知识，提供精神卫生服务，是我们的职责。结合医院的专业特点，我们主要开展了以下活动。

1、开展“结对”帮困活动。党支部与黎安二村居委结成了精神文明共建单位，党团组织定期为共建小区居民提供免费健康检查；每年次对共建小区内的精神病人家属倪光宇同学进行定期慰问、资助；对小区居委老人开展心理健康讲座等。

2、开展精神卫生健康教育和健康促进。运用我们的专业特长，通过宣传、咨询、讲座等形式，极大提高了辖区居民的心理卫生知晓率，从心理和谐的角度，更好地为构建社会和谐服务。

一是针对不同人群开展心理和精神卫生宣传：在世界卫生日、世界精神卫生日和爱国卫生日等期间，组织大型心理健康宣传活动，总计发放宣传资料4万多份，服务覆盖人群2万多。20xx世界精神卫生日活动内容：针对社会普遍人群的“携手——绿色丝带映阳光，携手追求心健康”主题宣传活动；针对外来务工人员的“拉手——城乡拉手心沟通，共享阳光和天空” 主题宣传活动；针对精神病人家属的“握手——医患握手共同行，坚持科学胜疾病”主题宣传活动；针对中学生的“牵手——大手小手手牵手，快乐成长无忧愁” 主题宣传活动。

二是多形式开展心理和精神卫生服务。如为政协退休老干部开展“老年心理健康和常见疾病健康讲座”；为参与四抗震救灾的官兵开展地震后心理危机干预；协同区妇联成立了外来务工妇女工作站；参与区总和区妇联组织的心理健康热线服务。

（五）营造一种“和谐顺畅”的文明服务氛围

民主、和谐、顺畅的医院氛围，有利于增强职工的凝聚力，充分发挥职工的积极性和创造力，保证医院的改革和发展。

1、加强医院民主管理。积极推进院务公开工作，完善以职工代表大会制度为基础的各项民主管理制度。通过落实院务公开工作，加强了医院的科学管理，从政治上保证职工的主人翁地位，形成了医院良好的民主氛围。

2、 开展形式多样的文体活动。每年一次开展院内小型的体育运动会、职工春节大联欢；积极组织参与系统文艺汇演、运动会、护士风采展示、“三八”节读书报告会等；新院专门开设了职工午间休息、活动场所。通过活动丰富职工的精神文化生活，激发了职工工作热情。

3、开展“奉献一片爱心，捐种一块绿地”活动。20xx年为了配合##区精神卫生中心新址工程建设，美化医院环境，局党委决定在全区卫生系统中开展“奉献一片爱心，捐种一块绿地”活动。根据文件精神，先后召开班子会议统一思想，召开院务会议宣传发动、落实措施，全院编内编外职工126名，参与率100%，共捐款20400元，各级干部积极带头，通过这次捐种绿地活动，使全院职工进一步树立起高尚的精神风貌和良好形象。

4、开展“关爱健康、爱心捐书”活动。为了给病人营造一个健康温馨的就医环境，推动和谐医患关系的建立，发动医务职工把保健类、时尚类、励志类书籍捐献出来，供病人阅读。两年累计收到各类书籍800余册。

5、组织抗震救灾募捐。四川汶川地震，举国哀悼，员工纷纷慷慨解囊，短短几天时间，126名员工捐款9450元，28位党员交纳特殊党费9700元，我们以实际行动践行着大灾时候有大爱，一方有难八方支援的民族精神。

三、取得成绩

1、业务量情况：住院病人数20xx年比上年增长2.62%；20xx年1-9月比上年同期增长3.49%。入院病人数20xx年比上年增长6.12%；20xx年1-9月比上年同期增长14.47%。出院病人数20xx年比上年增长6.99%；20xx年1-9月比上年同期增长10.14%。

2、业务收入情况：20xx年比上年增长8.66%；20xx年1-9月比上年同期增长5.97%。

3、业务考核情况：20xx年上、下半年均获市精神卫生质控督查第三名；20xx年获市精神卫生质控督查优胜等级；20xx年度区综合考核优胜奖。

4、荣誉证书：20xx年获##区卫生系统院务公开工作优秀组织奖；##区卫生系统“安康杯”劳动竞赛优胜单位；区级文明班组合格率100%。20xx年获##区卫生系统女职工“天使杯”读书报告会征文二等奖；##区卫生系统女职工“天使杯”读书报告会演讲三等奖；##区职业技能竞赛医务职工院前急救技能操作比赛一等奖。

四、几点体会

一、文明单位创建工作只有高度重视，党政工团齐抓共管，才能保证实效。我们通过近年来的创建，深深的感受到，要想把文明创建工作抓好抓实，抓出成效，以达到激励人心，树立形象，促进工作的目的，领导重视是保证。在创建工作中，坚持做到党支部定期研究创建工作，主要领导经常过问，分管领导亲自督办，各级管理干部高度关注，并把它与业务工作同部署，同检查，同考核，同奖惩，才能保证创建工作够长创常新，年年都有新收获。

二、文明单位创建工作只有不断创新载体，才有活力。文明建设必须不断创新，突破常规，增强特色。在创建工作中，我们坚持以开展医院管理年活动为载体，不断加强医院科学化、规范化管理，提高社会群众满意度；以医德教育、主题教育活动为载体，不断加强党员干部岗位奉献教育，提高党员、干部的思想素质；以行风测评活动为载体，不断加强医院行风建设，提高卫生行业形象；以丰富多彩的文体活动为载体，不断活跃职工的文化生活，提高文化氛围和品位。

三、文明单位创建工作只有密切结合实际，才有生命力。文明创建工作脱离了工作实际，脱离了单位实际，脱离了职工需求实际，就没有生命力。在文明创建工作中，我们始终围绕卫生改革与发展中心，以“服务人民，服务社会”为宗旨，坚持把文明创建工作与党建工作，与业务工作捆绑起来抓，纳入单位的年度综合目标工作考核内容。坚持把文明单位创建工作与解决社会群众反映突出的问题和职工群众普遍关心的问题捆绑起来抓，通过采取便民、利民、惠民措施，通过加强行业管理，使社会满意度逐年提高。

精神文明创建汇报范文第15篇

努力开创精神文明工作新局面

——县财政局精神文明创建活动工作情况汇报

我们财政局下辖8股4室3个中心，共有干部职工75人。，全国公务员公同的天地近年来，我们始终将精神文明建设作为一项重要工作来抓，认真遵照市、县精神文明建设指导委员会的要求，认真部署，扎实推进，团结拼搏，共同努力，机关精神文明创建工作成效显著。回顾起来，我们的主要做法有：

一、加强设施建设，巩固活动阵地

在基础设施上，我们主要抓了机关绿化、美化、香化建设。我们先后在机关内部和家属住宅区建成绿地2016m2，进入机关，映入眼帘的是造型别致的绿色走廊，草坪与树木高低错落有致，四季培植合理，做到了春有花、夏有荫、秋有香、冬有绿,被县“双创建”指挥部誉为全县一流花园式单位。在2005年，我们对机关“职工之家”、游艺室和阅览室进行修葺和完善，充实了图书资料，购买了乒乓球台、羽毛球架、dvd机等器材。此外还加强了机关安全管理，安装了防盗措施，更新了采暖锅炉,进一步巩固了机关精神文明活动活动阵地。

二、完善各项制度，注重日常落实

我们在机关先后制定了《学习制度》、《工作制度》、《安全保卫制度》、《门卫制度》、《机关精神文明建设制度》、《公共管理制度》、《卫生管理制度》、《政风行风评议活动实施细则》等制度。并狠抓了落实。多年来，我们坚持周五例会学习不动摇，每年将学习笔记与心得进行两次展评,表彰先进,鞭策落后。坚持每季一次卫生检查评比，始终保持了机关面貌干净整洁。由于我们坚持制度落实，机关精神文明工作不断跃升新的台阶。

三、加强队伍管理，创建学习型机关

一是加强职工政治思想工作。我们着眼于干部职工树立正确的“世界观、人生观、价值观”，通过听党课、廉政课，看警示片等方式，深入持久地开展政治学习。尤其是2005年“保持共产党员先进性教育”活动中，我们按照县委统一部署，扎实推进每个环节，邀请了神柏下丁村支部书记吕万福作专题报告，举办了“永葆先进性、为民理好财”演讲活动，提出了“一个党员一面旗、一个党员一盏灯”口号，使机关每个人的心灵经受了一次洗礼。二是加强了干部职工业务技能和个人素质提高。我们每年都要在机关举行一到两次业务技能大比武，锻炼提高机关人员业务知识和操作技能。我们还通过奖励与表彰等多种方式鼓励干部职工学习深造，两年来先后有10名同志达到了大学本科学历，7名同志达到了专科学历。通过学习活动，我局干部职工政治理论和业务素质不断提高，向着学习型机关一步步迈进。

四、坚持依法办事，提倡文明服务

我们坚持依法办事，严格执行《会计法》、《预算法》、《财政违法行为处罚处分条例》等财政法律制度。在工作中具体实行了《目标责任制》，将任务量化、细化、制度化，努力提高依法行政水平。同时我们不断创优服务，坚持文明用语，文明接待，文明办事，对待前来办事的人员我们提出了“四个一”，在工作中要做到“四不三要两坚持”，还推行了“首问负责制、限时服务制、责任追究制”。这些做法，树立了我们财政机关的良好形象，赢得了社会各界的好评。

五、开展各项活动，创造良好氛围

一是开展捐款捐物献爱心活动。我局多次开展情系“三农”的扶贫送温暖活动，仅在2005年，我们就先后到后宫乡马安桥村进行访贫问寒，帮助河底镇5个村的5户贫困生，为郭家庄镇莲坪村小学送去50套课桌凳，为石门乡石门村送去了机关人员捐献的600本科普图书，组织全体党员为下岗职工捐款1140元，为民政局扶贫工作捐献棉衣裤159件。二是开展丰富多彩的文娱活动。我们在“三八”妇女节，对评选出的“好媳妇”、“好婆婆”进行颁奖，组织女职工进行文艺演出。在“七一”党的生日，局党总支组织党员重温入党誓词，对先进党组织和个人进行了表彰。这些工作和活动的开展，凝聚了机关工作人员人心，推进了机关精神文明建设。

六、抓好精神文明，促进工作发展

精神文明建设顺利开展，为财政工作的发展提供了一个良好的环境。我局人员心往一处想，劲往一处使，人际关系和谐，工作积极性高涨。2005年财政工作又跃上一个新台阶，提前两个月完成全年财政收入任务，全年实现收入6.58亿元，比上年增加了1.32亿元。同时我们坚持“以人为本”理念，在年初预算和执行中，我们把增长财力1500万元全部用于个人部分支出，充分体现，执行了人均月增50元的地方性补助，又提高了人均100元炉火费标准。我们还坚持优化支出结构，确保重点支出，加强投资评审，扩大政府采购，强化财政监督等方面做了大量卓有成效的工作，为全县精神文明建设的大环境发挥了应有的作用。