物流公司车队工作计划范文

物流公司车队工作计划范文第1篇

一、校企合作培养的背景

中都物流有限公司于2008年成立，为北汽集团所属北汽鹏龙和首钢集团所属首钢国际共同投资设立的物流公司，是北汽集团汽车物流的总服务商。注册资金为4.5亿元。公司的主要业务是为北京现代、北京奔驰、北汽高端及越野车、北汽新能源、北汽株洲、北汽增城、北汽黄骅、北汽银翔及首钢集团提供整车物流、生产物流、售后物流、钢铁物流、国际业务等物流业务运营及物流管理咨询。随着北汽集团业务的发展，中都物流公司已从单一的整车物流企业逐步发展成为北汽集团所属企业提供全方位物流解决方案的总包服务商。目前，公司下辖一个中外合资公司、三个分公司以及四个子公司，2014年营业额达到30亿元。随着公司的快速发展，需要打造一支强有力的管理团队，因此中都物流公司与高校合作培养人才的愿望非常强烈，希望能在高校选拔一批学生订单式培养成为企业发展所需的中间力量。重庆科技学院是一所全日制公办普通本科院校，具有六十多年办学历史，学校2011年9月成为全国“卓越工程师教育培养计划”试点单位，2013年6月当选为副理事长单位，重庆科技学院物流管理专业在12年的专业建设和发展中，始终把面向应用作为培养和发展重点，2014年11月，重庆科技学院成为了全国应用技术大学（学院）联盟物流管理专业牵头建设单位。为避免人才培养的同质化以及更好服务地方经济发展，重庆科技学院将物流管理专业培养方向确立为汽车物流方向。以培养汽车物流卓越人才服务地方经济发展作为专业建设目标。因此，重庆科技学院与中都物流公司一拍即合，于2015年1月5日签署了合作办学协议，决定成立“中都物流经理班”，双方共同参与为中都物流订单式培养管理人才，培养目标定位为卓越物流师。

二、物流管理卓越人才培养规格

卓越物流师是物流师中杰出的应用型人才，其培养规格为人文素质高、管理基础厚、物流能力强、创新精神佳。1.人文素质高主要体现在人格健全，客观的自我认识和积极的自我态度，客观的社会知觉和建立适宜的人际关系的能力，生活的热情和有效解决问题的能力，个性结构具有协调性；品德高尚：社会公德、职业道德、家庭美德；全面发展：身心健康，有一定的人文素养和科学素养；追求卓越，目标远大；具有强烈的个人成功意识和奉献社会的理想。2.管理基础厚掌握管理学理论知识，统计分析等数学知识，通过通用管理能力认证（自我发展管理、团队建设管理，资源使用管理、运营绩效管理）。3.物流能力强包括专业基础知识如物流学、供应链管理、生产管理；具备采购管理、仓储管理、运输管理、配送管理等专业知识和能力；掌握业务流程重组理论与方法、物流系统规划与设计理论与方法、运筹学理论与方法，能够在调查了解物流企业或企业物流存在的问题基础上，运用恰当的理论和方法分析问题，提出有针对性的物流解决方案；行业应用：结合汽车物流行业（汽车生产物流、汽车整车物流、汽车备件物流、汽车物流项目管理、汽车物流企业管理）的知识学习和实践，具备从事汽车物流管理的工作能力。4.创新精神佳具有创新思维、创新精神，掌握创新方法，具备管理创新能力。

三、物流管理卓越人才培养模式

1.围绕一个目标

以培养人文素质高、管理基础厚、物流能力强、创新精神佳的卓越物流师为目标。

2.打造八项能力

着力培养卓越物流师的八项能力：通用管理能力、四项专业基础能力、行业应用能力、物流项目与企业管理能力、创新能力。

（1）通用管理能力。通用管理能力是指不同职业群体中体现出来的、具有共性的管理技能和管理知识要求，是超越于某个具体职业与行业特定知识和技能的，一切管理者应当共同具备的、最重要的、最基本的能力和才干。通用管理能力针对组织中必备的自我发展管理、团队建设管理、资源使用管理和运营绩效管理四个能力范畴展开。

（2）四项专业基础能力专业基础能力。根据《物流师国家职业资格》，卓越物流师应具备仓储管理能力、运输管理能力、配送管理能力、采购管理能力四项专业能力。

（3）行业应用能力。行业应用能力能够结合汽车制造业，形成汽车生产物流、整车物流、汽车售后物流管理能力。

（4）物流项目与物流企业管理能力。能够根据客户需求，进行物流项目设计，并监督物流项目实施，协调解决执行过程中的问题；具备一定的领导物流企业人事、财务、物资、运营、市场等部门开展工作的能力。

（5）创新能力（物流方案设计、物流系统规划）。能够开展物流信息系统规划、物流系统规划、物流战略规划；能够进行供应链管理策略设计、供应链管理流程设计、供应链管理机制设计。

3.实施五项改革

（1）以职业能力为核心、教材为载体的教学内容改革。将以学科思维、知识为主的教学内容，改为以职业能力为核心、实践能力为重点的教学内容，以通用管理能力、仓储管理能力、运输管理能力、配送管理能力、采购管理能力和创新能力培养为主线组织教学内容，使教学内容与岗位能力要求对接，开发相应教材和教学资源。

（2）以模拟物流企业运营为重点的教学模式改革。改变课堂讲授加专题实训的教学模式，以模拟汽车物流企业、电子商务配送企业运营为重点，实施探究式学习。

（3）以师资队伍、校内外实训基地为载体的教学条件改革。通过培训、企业实践、共同开发课程等手段，以课程建设为基础，打造通用管理能力、专业核心课程、汽车物流三个教学团队，全面提高教学效果。在现有实验实训软硬件条件基础上，根据应用型人才培养需要，新建汽车生产及物流管理模拟实训室、电子商务配送模拟实训室。

（4）第一课堂和第二课堂相结合的培养方式改革。第一课堂和第二课堂相结合，加大第二课堂力度，通过承办一年一度的物流文化节、两年一度的全国大学生物流设计大赛、强化专业实习等手段，发挥第二课堂培养学生综合素质的作用。

（5）社会化认证考试和答辩式考核相结合的考核方式改革。通过大学英语四、六级、计算机二级、通用管理能力认证、物流师职业资格认证等可认定相应课程学分，这些课程不再进行校内考试。

四、校企合作倾力打造卓越人才

1.依托行业培养汽车物流人才。近年来，我国汽车产量增长迅猛，从2005年的570.77万辆到2014年的2372.29万辆，年均复合增长率达17.1%。截至2014年底，我国千人汽车保有量首次突破100辆，在世界各国处于中等水平。重庆是全国性物流枢纽城市和西南物流区域核心城市、长江上游地区综合交通枢纽和国际贸易大通道。汽车工业是重庆市第一支柱产业，是全市工业经济最强支撑，目前已经形成“1+8+1000”的产业格局。“1”是指重庆市汽车工业龙头企业长安汽车股份公司，是国家重点培育的四大汽车集团之一，“8”是指全国排名前列的上汽、东风、北汽等8家企业在重庆建立了整车生产基地，“1000”是指重庆市有超过1000家的汽车零部件企业。2014年，重庆汽车产量达260万辆，居全国第一。重庆科技学院作为一所地方本科院校一直把服务地方经济发展作为办学的目标，经过调研考察，为突出专业特色和顺应发展需要，将物流管理专业培养方向定位为汽车物流。在这一点正好与中都物流一拍即合。物流业发展迅猛，汽车物流人才需求旺盛，为物流管理专业学生提供广阔的就业舞台。

2.校企合作制定培养方案。一方面，企业对高校培养人才的素质和能力要求越来越高；另一方面，高校也缺乏足够的现代化工程实践条件，相对缺少具有丰富工程实践经验的“双师型”教师，学校的专业教学内容也往往落后于企业和社会的技术发展和应用需求。在此情况下，十分需要利用校企合作的平台，探索和实践新的合作办学模式，真正培养出符合企业和社会要求的高素质应用型人才。企业需求什么？高校培养的人才如何达到企业需求？需要双方共同研究。为此，中都物流与重庆科技学院物流管理专业共同研究制定了“中都物流经理班”培养计划。确定了理论课程以及实践课程，并确立了“工学交替、理实结合”的培养方针。

3.校企合作开发课程培养师资队伍。教师是卓越计划的重要参与者和执行者，教师的专业技能和素质将起到决定性的作用。由于我国的高等教育历来存在“重理论、轻实践”的传统，教师的授课体系以传授理论知识为主导，这种传统的师资类型及授课方式已不能适应目前卓越计划的要求。因此，卓越人才培养的教师队伍建设也是目前卓越计划的一个难点和关键问题。培养卓越人才需要有一支出色的师资队伍，理论知识扎实同时实践能力也要强，还要能够将理论教育与实践教育相结合。重庆科技学院通过培训、企业实践、共同开发课程等手段，以课程建设为基础，打造通用管理能力、专业核心课程、汽车物流、创新能力四个教学团队，全面提高理论课程教学效果，全面提升实践教学能力。2015年暑假期间，物流管理专业特别选派五名专业教师去中都物流挂职同时进行课程开发，与企业合作开发了《汽车生产物流管理》《整车物流管理》《汽车物流项目管理》等5门课程。根据企业实际运营采集教学素材，根据企业需要研究授课内容。校企双方共同参与课程研究和开发，真正做到让学生学习内容为企业所需，学生到企业能学以致用，快速成长。

4.过程管控实现培养目标。根据企业对人才的考量以及学生的意愿，中都物流经理班先由企业在大三学生中选拔实习生，假期参加企业带薪实习，在企业进行为期一个月的轮岗实习，实习期间由中都给实习生配备指导老师，按照要求完成任务并接受实习考核。实习结束后由企业方与学生进行双向选择，组班成立“中都物流经理班”。由中都物流公司给学生提供进班奖学金。该订单班按照校企双方制定的培养计划学习校企双方共同开发的课程，学习完成后学生要完成来自企业的课程设计内容，最后进行考核，考核通过之后可以拿到中都物流提供的奖学金。考核通过者与企业签约然后进入毕业实习阶段，这样经过多次实践锤炼，最终能通过考核的学生都显示出综合素质好，专业能力强的特点，也达到了培养卓越物流师的目标。

五、结束语

物流公司车队工作计划范文第2篇

物流/仓储-物流经理

职位名称： 办公室主任 ; 人力资源主管 ; 物料主管 工作地区： 成都市龙泉驿 ; 待遇要求： 4000元/月 可面议 ; 不需要提供住房 到职时间： 可随时到岗 技能专长 语言能力： 英语 ; 结果管理： 1、心态决定行动 、结果；

2、行动决定结果；

3、信守承诺，结果导向，永不言败；

4、做职业化员工 教育培训 教育经历： 时间 所在学校 学历 培训经历： 时间 培训机构 证书 北京金蓝盟管理顾问公司 合格 2008年4月 - 2008年4月 北京金蓝盟企业管理顾问集团 合格 深圳中旭教育集团 无 工作经历 所在公司： 内江汽车运输公司 时间范围： 1990年8月 - 1996年8月 公司性质： 国有企业 所属行业： 运输、物流、快递< 担任职位： 财务/审(统)计类-会计 工作描述： 会计 离职原因： 离职 所在公司： 重庆市台康机械有限公司 时间范围： 公司性质： 合资企业 所属行业： 机械制造、机电设备、重工业 担任职位： 经营/管理类-部门主管 工作描述： 库房管理 离职原因： 所在公司： 隆昌县云顶建材有限公司 时间范围： 公司性质： 私营企业 所属行业： 建筑、房地产、物业管理、装潢 担任职位： 行政/人事类-行政助理 工作描述： 1.草拟各项文书，协助经理完成各项工作计划、方案、规划的草拟工作；按照经理的意思表示，撰写各类发言稿、报告；草拟各项合同等文件。 2.协调内部关系，协调经理与各部门之间的工作事务，与各部门进行联络、沟通和协调；协助各部门组织公司活动。 3.对外关系协调，协调公司与政府机关的关系；协调与行业内部有关管理机构的关系。 4.会议组织管理，组织安排公司的各种会议，安排会议记录、纪要工作；对会议室和行业设备进行管理。 5.妥善安排公司内外有关单位、人员的来访接待工作。 6.人力资源事务管理，包括招聘、培训、考核、绩效、薪酬、劳动合同、社会保障等。 7.公文管理，对公司各种公文绩效登记、归档管理；安排公司各项文件的颁布、下发工作。 离职原因： 所在公司： 重庆市康辉机械制造有限公司 时间范围： 公司性质： 私营企业 所属行业： 机械制造、机电设备、重工业 担任职位： 物流/贸易类-仓库经理/主管 工作描述： 离职原因： 所在公司： 重庆市康辉机械制造有限公司 时间范围： 2007年5月 - 2009年5月 公司性质： 私营企业 所属行业： 机械制造、机电设备、重工业 担任职位： 工业/工厂类-计划员/调度员 工作描述： 2007年5月，生产任务紧张，公司调我任生产计划调度员，负责生产部员工生产任务的调度工作。主要工作为：将公司年度、月度生产计划分解为公司月销售计划，根据康明斯公司每周的装机计划结合产品的库存制定每周的生产计划，确保客户的需求；利用周计划每天开具工人加工工票，合理安排机床、操作工人进行生产；每天生产进度的统计；生产看板的管理；2个大班长以及8个组长的工作流程制定及考核（两班倒）；半成品物料的管理；现场6S管理以及现场停顿的及时解决（包括质量管理与控制；提高交货能力与协调能力；降低制造成本与提高加工效率；防止工伤与重大重量事故的发生）；生产统计、生产看板的管理；半成品物料的管理等。近二年来，解决了影响生产的瓶颈以及不适用的工艺，生产能力大幅上升，产品由原来的供不应求到现在的大量库存，虽然受经济危机的影响，公司每月销售产值仍保持在1000万左右.我虽然在机床上了解不够,但我有信心和能力学习和协调,发挥团队的作用把工作作好! 离职原因： 离家太远 所在公司： 四川省隆昌县第二中学学生食堂 时间范围： 公司性质： 事业单位 所属行业： 餐饮、娱乐、酒店 担任职位： 承包第一、第二食堂，总负责 工作描述： 1、食堂财务预算及物品管理、食堂进货管理、食堂炊事器具安全操作管理及学生用餐管理。 2、人员招聘、安排工作，坚持实物验收制度，搞好成本核算。做到日清月结，帐物相符。每月盘点一次，每月上旬定期公布帐目。 3、做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲，勤换、勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。 4、计划采购，严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。 5、)安排好员工就餐排队问题，缩短排队时间，按时开膳。每天制定一次食谱、早、午、晚餐品种要多式样，提高烹调技术，改善员工伙食。 6、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房和保管室；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发生；食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。 离职原因： 合同期满 所在公司： 成都市美之源日化有限公司 时间范围： 2009年9月 - 2012年7月 公司性质： 民营企业 所属行业： 生产、制造、加工 担任职位： 行政/后勤-行政经理/主管/办公室主任 工作描述： 2009年9月入职成都市美之源日化有限公司任库房主管，主管公司包装材料及原材料，10月升任办公室主任至今，主管办公室事务及人力资源、库房及后勤搬运组内转组、包装车间生产及质量、生产车间生产及质量。 离职原因： 待遇低，工作时间长 所在公司： 成都更新汽车配件有限公司 时间范围： 公司性质： 私营企业 所属行业： 汽车、摩托车 担任职位： 行政/后勤-行政经理/主管/办公室主任 工作描述： 任综合部助理（无部长，副总），主管综合部的工作，包括人力资源工作，后勤食堂、保卫，办公用品采购发放保管等 离职原因： 个人原因 其他信息 自我评价： 发展方向： 2009年9月，应聘成都市美之源日化有限公司担任包装材料主管，10月因能力突出，升职为公司办公室主任至今，主管公司后勤管理工作，包括办公室管理、统计销售、生产计划、库房、搬运组、内转组、食堂门卫等后勤工作。

主要工作为：

1.把公司所有员工120余人组建为5个团队，通过团队之间在生产现场、生产质量、执行力等方面进行评比，每月评出优秀团队，公司给予一定的奖励，其余团队兑现自己承诺。通过团队的评比，员工的执行力、责任心、质量意识、现场清洁等方面有巨大的变化，与原来相比简直是判若两人。

2.公司文化建设。

①通过不断的培训，让员工了解打工不是为公司，而是为自己；让员工理解工作的价值与公司给予的工资相交换；了解上班≠结果、任务≠结果、加班≠结果等，只有你做出公司需要的结果，公司才能付给你工资来等价交换。

② 提倡“我与公司谈恋爱，我与客户做朋友”的理念，对待客户只能用心，不能耍花招；

③ 员工、家人和客户生日祝福以及生病看望等；

④ 公司投入和员工处罚款作为公益金发给困难员工；

⑤ 邀请月度、季度、年度优秀员工家人在公司周年庆时，到公司做客，让其家人分享员工的荣誉和快乐；

⑥ 组织一系列的活动，放松员工工作压力。

3.公司各部门绩效考核；

4.公司人力资源的管理，招聘、培训、考核等；

物流公司车队工作计划范文第3篇

【保安个人年度工作计划一】

1、完善各项规章制度，保微软大厦平安。保证大厦的消防安全运转，确保大厦消防安全，做到万无一失，工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，定期对大厦及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。

2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。

3同时更好的与中控室配合，把工作积极迅速的完成好。

4、加强队员对各个岗位(前台、地下停车指挥、巡逻保安)的熟悉和胜任，做到每位队员一专多能，全面发展。

5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核，以新的积极的面貌展示给客户。

6、平时多注意队员的想法，经常进行交流，关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明带动整个宿舍的管理，让大家更好的享受生活!

8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习，要制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励队员的学习，特别是保安服务业务知识的学习，全面提高队员的素质。

同时我个人也要不断提高认识，创新思路主动的有创造性的去开展工作，合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。对工作要进行细化管理，层层细化使所有队员，所有岗位明确职责，清楚任务。积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风，好的工作方法保留并发扬下去，使之形成一种好的传统。

回顾了走过的20xx，展望充满希望的20xx，我们信息满怀，全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下，紧紧围绕微软全年的安全中心工作，以脚踏实地、雷厉风行的工作作风，为公司的发展和稳定做出新的贡献!

【保安个人年度工作计划二】

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善本部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的安保队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一.保安部结合公司实际情况做好2016年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与各商家、客户的关系。

2.严格控制出入酒吧街的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入酒吧街;维护酒吧街安全。

3.做好民歌湖的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、各商家形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作。

二.配合行政部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结自组建安保队伍以来安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强本部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高保安素质的重要途径。

1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。

2.定期对全体安保人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3.在日常工作中引导安保人员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。

4.结合部门的实际情况对安保人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

四.认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1.严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。

2.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。

五.加强消防设施设备的维护保养，提高工作效率。

1.完善维保制度，明确责任。明确维保责任和工作流程，确保所辖消防设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保消防设备在规定的时间内得到维护保养。

2.执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证消防设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体安保人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

【保安个人年度工作计划三】

一.岗位职责

1.根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理情况。

2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。

4.完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度

1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作，负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。

2.机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。

3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。

4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。

三.报警：

物流公司车队工作计划范文第4篇

制定一份工作总结，可以帮助我们更好的展望来年工作。总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时。小编为大家准备了快递员个人工作总结范文参考，希望对大家有帮助。

快递员个人工作总结范文参考一

俗话说：要致富先修路。只有运输搞好了，才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职，确保公司运输问题，从我接触这份工作开始，就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作，需要认真，踏实，细致，耐心做事，还要学会与人沟通，协调。一年下来，我认真做了以下工作总结。

一、合理整合公司内部出货计划，选择适合的运输方式。

作为一个物流专员，不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑，实现降低运输成本，提高企业运输效率。

每天公司都有货出往全国各地，不同客人货量不一样，选择的运输方式和物流公司不一样，运费也是不一样的。因此作为一个物流专员，首先应该整合公司内部出货计划，把握运输的大方向，制定运输发货计划，根据业务要求，确定好运输方式（比如空运，快递，整车运输，拼车，零担，船运等）再找专线或者有区域优势的物流公司报价。

目前，国内的物流公司还不是很成熟，许多价格都是没有一个具体规范的，所以货比三家是需要的，认真详细询问各家物流公司的价格，服务，处理问题等资料，并写进运输合同。

二、选择物流公司

首先还是应该看重物流公司的资质，避免运输上出现问题，反馈和投诉处理很慢，如果出现理赔没办法理赔等情况，然后才是考虑运输价格问题。通常说来，专线物流公司要比非专线的有优势，但是也不是很确定，要具体分析，有的虽然不常走的转线，但与他们配合的其他物流公司有走，其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍，因为长期合作等原因，会使得这方面更有优势。

确定好物流公司和运输各事项，能签订合同，以便双方共同遵守。

三、督促车间按时交货

只有车间能按时交货，运输时间才能按约定的进行，因此作为物流专员，不管是与跟单人员还是车间负责人，都必须确认准确的发货时间。如生产有异常，及时与物流公司和客人做好协调工作。

四、跟踪到货信息

货物顺利装车，不代表能够顺利送到客户手中，因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方，预计什么时间能到，可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货，物流专员可提前跟客人说明，并告知预计到货时间，也上报公司相关人员，避免大家不必要的紧张和担心。

五、处理到货问题

货到了以后，请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字，如果有出现少货丢货，及时与司机确认，并通知物流公司负责人处理，双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理，如没有，用行业规则来处理，再没有，双方共同协商。

以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作，也是本人一年来作为物流专员的总结，但实际操作中，物流专员是公司内部和客人的连接纽带，物流专员需要与公司财务，业务，生产，仓储等部门配合，也需要与客人沟通到位，才能实现按时按需运输。

快递员个人工作总结范文参考二

随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是的理解，至今还记得一位太婆拉着我的说：“孩子，歇会。”在以往的工作中：

一：服从。认认真真完成领导交给的每一项任务，对的服从，不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变，把每个客户当朋友，客户的电话就是冲锋号，第一时间赶到客户面前做好揽投。__年5月公司成立建华路揽投站，是一个前进的转折点也是最辛苦的时间，每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分，只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。

二：营销。第一届诸葛亮文化节__年举办，在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入7660元。客户不论大小只要使用ems就全心服务，陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中，按照公司大力开发金融业合作业务的方针，尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。

三：团队。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后派遣至省公司学习、建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

四：客户。在3年和客户沟通中，也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈，对电子商务客户需求了解不够细腻，导致极少部分客户对ems失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态，掌握邮件路向，发现一起问题解决一起，及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择ems的时机积极促销，提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度，在同等速度上比服务。选择收件较多的客户积极公关，找到突破口开发标准件业务。电话回访高考通知书客户给孩子邮寄生活用品及其他。跟非邮公司客户中做宣传，找客户，做服务。

快递员个人工作总结范文参考三

岁月如烟，20__年已经离去，回顾过去一年的工作，物流部在公司的得力领导及各部门的配合下，部门的各项工作都在有条不紊的开展，并完成了上年度的工作计划，但在部门日常的各项管理中，仍存在很多的问题，需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20__年部门主要工作完成情况、存在的问题及20__年的工作计划报告如下：

一、本职工作内容

1、负责物流部日常工作的全面管理，制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理，确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

3、控制物流交付和仓储管理成本，优化人力，节约公司资源。

4、做好各岗位的人员管理与工作安排，积极协助处理各项异常。

5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

6、接受并完成上级安排的其它工作任务。

二、物流部20__年主要工作完成情况总结

1、通过流程优化，对仓库的人力进行了合理的精简，将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人，提高了部门的工作效率，节约了公司成本。

2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理（如：交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等），使部门与公司能够及时了解相关的状况，便于及时纠正与完善相关的管理。

3、完善了物料出入库环节的系统管理，建立了退货品仓库，对客户退、换物料进行了分类，便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出及可追溯性。

4、在成品发货及交付环节，对相关的作业流程进行了完善与优化（如：成品仓管员依订单备货，装车时，送货人员依供货明细核对物料装车，及时发现错装、漏装），通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的现象得到了有效遏制，客户的抱怨明显减少。

5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调，将收货的道口时间适当调整，使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高，以保证泰昌部分定单的准时交付。

6、对粉碎房外库存的2018上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用，将相关场地清理，用于半成品呆料的堆放，以缓解半成品仓库的库位紧张。

7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育，使本部门人员的团队意识得到了明显提高，在人员配臵不足的状况下，使得各项日常工作得以正常运转。

三、物流部2020年工作中存在的问题

1、仓库呆滞物料的增多，新项目的陆续导入，原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足，物料的定臵定位管理存在很大的困难（如：__、__成品及原料等），不便于仓库的盘点及物料的先进先出。

2、部分人员的责任心不足，工作现场的6S很差（如：送货员送货遗漏送货单，辅料仓库、粉料房现场差），在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因，使得工作的执行力很差，不利于部门的良性发展。

3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续，但也无法追究在顾客场所丢失的责任，只能对我司物流环节起到监督的作用，不能从根本上解决问题。

4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理，存在车辆维修与保养不及时的现象，缺少对司机安全方面的教育，导致有车辆事故的产生。

四、物流部20__年工作计划

针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节，在新的一年里，将努力把本部门的各项工作扎实推进，计划开展工作如下：

1、加强部门的团队意识建设，提高部门的凝聚力，努力创造良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制，增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议，提高个人的组织能力和沟通能力。

2、加强部门人员的安全教育，尤其对司机的安全教育做到每会必提，定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例，提高部门人员的安全意识，做到防患于未然。

3、制定相关的考核制度，提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内，调整相关人员的工资结构，对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度，达到提升员工的工作热情，约束不良现象的产生。

4、加强对成品发货及物流交付环节的管理，严格要求司机执行道口时间交货，将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到100%，加强对料箱回收的管控，力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。

5、加强车辆的维修与保养方面的管理，制定车辆的保养规范，并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录，做好车辆的清洁与防护。

物流公司车队工作计划范文第5篇

1.重建配送流程

流程是工作前后顺序的排列，是工作环节与环节的衔接。配送工作环节多，涉及的部门多、人员广，所以根据公司实际情况重建流程，绘制正确合理的流程表是首要工作。其次，要求各专业口人员明确各工作环节的目标任务及彼此之间的关联，确保流程通畅无误。

2.与ERP系统对接

将内部配送工作与ERP系统对接，实现网络信息资源共享，是配送工作办公自动化的需要。经多方论证和考虑，我们依照流程顺序，在ERP系统中，将配送模块放在物料入库模块之后，出库模块之前。串联成一条用户需求、采购部门采购、仓库入库、物资配送中心配送、仓库出库、财务走账的物流大流程。充分发挥了ERP系统的优势，即保证现金流和物流的即时性、一致性。（1）各车间计划员编制需求计划，提报供应部门。（2）供应部门进行采购，仓库验收后，进行入库操作。（3）车间计划员查阅库存，编制配送计划，提报物资配送中心。（4）配送计划员打印配送单，安排仓库备料，运输队配送。（5）运输队送料完毕，仓库进行出库操作。

3.完善制度，加强绩效考核

没有规矩，不成方圆。制度的完善是保证工作质量的基石。通过目标责任层层分解，落实到各岗位。然后紧贴各岗位的工作内容制定工作职责和目标管理方法以及绩效考核方法。比如运输队的绩效考核，我们具体制定了以下几个方面：（1）完成物资配送量。考核指标为260万元/月。每减少（增加）10%，扣减（增加）绩效工资的2%。（2）配送车辆维修费用。车辆维修费用不得超过8000元/月。（3）油耗。配送车辆的油耗不得超过3.2kG/万元配送量。（4）用户满意率。每月对各二级单位进行一次问卷调查。要求综合满意率达90%以上。

二、优化物流管理，提高企业效益

经过几年的运作，山铝内部配送工作取得了巨大的成绩。获得了领导的认可和用户的支持，具体有以下几点：（1）通过为生产单位实施物资配送，年配送物资可达千万元。每年预计增加公司整体效益百万元以上。（2）通过整合仓库，基本消灭了二、三级库。从二、三级库中共回收物资上千笔，价值几十万元。取消保管员岗位近202个，减少临时劳务工10个。该批人员已由各单位安排落实到了其他岗位。人力、物力都得到了极大的节约。（3）通过对库存的整合，使得实际库存与系统中的库存数量趋于一致，便于二级单位查阅。为计划员做需求计划和配送计划提供了便利。内部配送工作不仅减少了浪费，降低了成本，而且物资配送的准确性和及时性均有非常大的提高。从而消除了领料中的“等待浪费”，简化了工作流程，缩短了物资供应时间，保证了各车间物料的使用，提高了工作效率。

物流公司车队工作计划范文第6篇

班组长个人工作计划范文1 今年是公司班组建设夯实基础，提升管理水平，深化发展之年。为进一步巩固公司班组建设工作成效，着力打造特色班组文化，推动品牌班组建设，在努力完善和健全公司各班组基础工作上，带动职工队伍整体素质的提高。

现制订公司XX年班组建设工作计划，各基层工会按照有关要求认真贯彻实施。

一、目标要求

1、巩固与夯实公司六好六型班组建设工作模式基础，深化班组建设发展，丰富班组建设内容;

2、着力建设品牌班组;

3、进一步突显公司各类班组建设工作的特色与活力，稳步推进建立和发展公司特色班组文化。

二、工作主题

XX年公司班组建设的主题：夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。

三、工作内容

1、四月份制订公司XX年班组建设工作计划和修改完善XX年公司星级班组评比考核标准;

建立和完善公司全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。

2、五月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作;

进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训，推进班组文化建设。

3、六月份在全司组织开展一次公司班组建设经验交流会

营造公司班组建设工作浓厚氛围，形成班组建设的品牌示范效应，推动班组建设以点带面工作格局，促进公司各班组建设工作的交流，推进班组管理水平提升。

4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动;

各单位(各基层工会)结合工作实际，以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标，以推进六好六型班组建设工作，提升班组管理水平为特点，组织开展好一次班组建设特色主题活动。

5、十一月份组织开展公司班组建设星级评比申报工作;

根据公司班组建设星级考核达标要求开展自评，组织开展好六好六型班组的星级申报工作。

6、十二月份组织开展公司班组建设星级评定工作;

根据公司班组建设星级考核达标要求，组织开展好六好六型班组的星级评定工作。

7、年底组织开展公司班组建设表彰工作。

根据六好六型班组的星级评定工作结果，组织做好公司优秀班组的评比表彰工作

五、综合考评

为切实做好今年的六好六型班组建设的星级评定工作，进一步深化班组建设工作。公司设立六好六型班组建设考评组(4个部门)，由工会、组织宣传部(党办)、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成，年底开展班组建设综合考评工作。

班组长个人工作计划范文2 一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失

1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能

1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题及时修复。

3、在消防、安保设施、设备部分存在故障的前提下，加强人防管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全。

四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞

1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。

2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督，严格按制度执行，凭施工证(一人一证)核对放行。

3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。

4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记，并协调中控进行确认。

5、外来至大厦办公人员(如：办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。

五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全

1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。

2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。

3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发现问题及时与车主联系处理，并登记。

4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。

六、做好物品进出管理工作，控制物品流失

1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。

七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患

1、加强保安人员的消防安全培训，提高保安队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务伍：由保安主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻预防为主，防消结合的方针。

2、防火责任人和义务的消防员的职责是：

A、认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。

B、认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。

C、经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。

D、管理消防器材设备，特别是室内消防器材，定期检查，确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。

E、工程部负责管理好消防泵与消防电梯等，定期运转和保养，使之处于良好状态。

F、保安部消防监控中心，实行24小时监控。

G、义务员成员要在接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。

3、编制应急预案并组织演练：

保安部根据大厦防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，保安人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外，还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到四懂、四会。

班组长个人工作计划范文3 光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从xx警官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。

凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，不以规矩，不成方圆。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。

在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开人的价值在哪里?、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?

我认为一位合格的保安班长应是的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求:不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

根据上级文件精神，为进一步加快规范物业安保管理工作，确保各物业管理小区安保设施达标，现提出如下要求，请认真执行

一、抓好源头控制，把好规划设计关

全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区，必须安装视频监控和巡更设备。

开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前，必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段，要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图，要求监控和巡更面积达到小区全覆盖，不留死角，待审查合格后方可进行施工。

物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查，凡没有安装视频监控和巡更系统的，责令进行整改建设，具体措施：

1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。

2、已经办理产权的新建小区，没有进行视频监控和巡更设备安装的，必须进行安装，其安装费用从物业质保金中支付。

3、已经交付使用五年以上的物业管理小区，其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进行安装。

4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，由业主委员会负责与业主协商，由业主公摊费用，安装视频监控设备和巡更设备。

二、提高准入门槛，把好设备关

建立监控产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝假冒伪劣产品，规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面，由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关，坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

三、分清责任，发挥物业企业主体作用

各物业服务企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业服务小区的安保工作，积极落实好小区的安保工作，并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换，以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善，尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案，进行安装。

对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主工作，保障完成监控设备和巡更设备的安装。

四、强化监管，发挥主管部门联动作用

物流公司车队工作计划范文第7篇

时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候开始写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的保安个人工作计划，希望能够帮助到大家!

保安个人工作计划1作为学校保安，我的任务重大，除了完成任务还需要注意自己的日常安排，现在规划一下这个月的工作。

一、值班和巡逻

保证学生安全，一直都是我们保安部重视的事情，白天值班站岗，晚上巡逻守卫，因为我们学校白天一般禁止学生随意外出，所以我们白天的时候会守在门口，如果有学生要出学校，首先要拿到学校领导或者老师的假条，到我们这里登记，没有得到允许一律不放行，还要看守大门，禁止学生翻越大门逃出去，尤其是中午的时候为了学生安全，按照领导下达的最新要求，我们学校禁止学生点外卖，对于外卖一律不准送进学校。一旦发现会及时上报给学校领导，必定会遵守学校的规定，虽然过去没有发生什么问题，但是这个月这些问题依然是重点关注的事情。晚上是学生就寝的时间，巡逻学校周边地区，在学校操场内开校车进行巡查，一旦发现问题做到及时制止，对于晚上翻围墙的学生，我们也会加大对于他们的监督，尤其是一些经常会被学生光顾的地方，会做好标记，让学校安排人做好检修工作，避免相同的事情再次发生。

二、放学河边巡守

因为最近几天天气越来越热，而我们学校外面就是一条河，为了避免学生在回家的时候在校门口游泳，我们身为保安需要守在河流附近，对于私自下河游泳的学生及时制止并警告，如果出现有学生违反规定，不听劝导就会上报给更高层领导，做好防范措施，毕竟如果学生在校门口游泳发生溺水事件对学校影响极其恶劣，是我们学校不允许发生的事情，这些问题，我们一定会好好做好，并且是领导安排的任务，我们一般都是在每周五才会做好巡逻工作保证每一个离校的学生不会在河边逗留，这样做虽然顶着烈日有些热，但是保护学生的安全，我们保安义不容辞，再说只需要坚守几个月，当走过了夏天就不需要在如此担心。

三、保护学校财务

不管是放学还是上学，我们保安都是需要上班值岗的，因为学生在学校的时候我们保护学生，学生不在学校我们负责保护学校内的财产安全，我们学校会在周末有车辆停在学校内，对于其中的安全，需要维护，所以对于进出的人员都会做好登记和监督，避免有人突然闯入，以防发生盗窃事件，而且作为保安，再累都要在岗位上站着，不管是周末还是上班期间都会第一时间做好岗位值守职责保护我学校的财产。

保安个人工作计划2(一)工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2、完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4、抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;

形成良好的从招聘、吸收人才————培训人才————培养人才————留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一、保安部结合公司实际情况做好20__年安全保卫工作。

1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;

维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和_。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。

全面总结20__年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。

2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。

4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

四。认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1、严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。

制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。

2、每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。

五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

保安个人工作计划3为使公司能有计划地开展各项内外工作，做到有条不紊，特制定本年度工作计划。

一、20__年度工作的指导思想

坚定不移地贯彻执行党在保安服务管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理，谋求公司的长足发展。

二、加强公司内部管理，完善各项规章制度

1、劳动管理、财务管理、制度建设、档案管理制度。

3、完善公司的各项工作流程

三、搭架子、建班子、明确职责

1、搭好公司、器材管理部、财务部、保安服务部、督察部、保安培训部的机构架子。

2、选定各部的主要负责人，形成至上而下的管理链。

3、明确副总到部门经理的各自工作职责，做到分工合作，职责分明。

四、加强培训工作

1、保安员考证各项培训工作开展。

2、在岗保安员(分岗位)的各项相关培训工作，课件制作及培训。

3、国家法律法规培训

(1)学习政府的各项法律、法规。增强各位管理人员法制意识、依法管理经营。在具体经营实践中树立和强化法制观念。

(2)系统收集有关法制信息，全面、准确掌握法律、法规的实质及实践运用。

(3)对保安员进行计划性的法制教育，强化法制观念，强化自觉执法的积极性。

4、每月对员工进行一次专业技能培训;

每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。

5、择优选送员工外出参观学习、培训。

6、保安公司各项证件相关管理工作改进。

7、各级保安员证考证工作的落实与跟进

五、检查工作

1、每月按计划对公司所属各网点进行检查，是否违反国家法律法规。

2、按公司规章制度执行整改，未按时整改的单位进行相关考核制度的执行。

六、沟通工作

1、按季与分管部门的沟通(市县治安支队、经文保支队)。

2、参加公安部门组织的各项会议。

3、保安协会的各项沟通。

4、其他保安公司的沟通协作。

20__年，公司的保安服务的满意率要达到百分之九十五以上;

10、团结奋进，谋求发展

20__年，公司计划在现有的基础上，在内部的各项工作特别是培训工作能更上一个台阶。对内狠抓落实各项规章制度，对外积极沟通协作，把我公司的各项工作提高到一个新的台阶。

保安个人工作计划4上个月的工作结束后，我们在工作的检查中发现了许多的问题和漏洞，这让我们被察觉到了自己的工作中有许多的不足，这样的情况不仅会大大的降低小区的安全性，还让我们的工作变得没有意义。

作为保卫安全的保安，要是我们的工作有一点重大的漏洞，那么我的工作就是没有意义的!为此，我们必须将自己的工作好好的整改，将我们保卫的漏洞全部填补起来!为此，在九月间我们要好好的进行一次大整顿，让我们的工作都能步上正轨。对此，我们制定了以下九月的工作计划：

一、对队伍的整改想要完成一个高目标，就必须有一支高效率的队伍，而我们的错误的问题，除了管理之外，最根本的问题就在我们的队伍上!因为我们的队伍中的队员都是在自大江南北，这让我们在管理和掌控上都有不少的麻烦。久而久之，甚至已经是工作中的第一大重要失误!这是不能容忍的!对于队伍，我们必须进行严格的整改，对所有的队员进行高要求、严规定!不能遵守者便不能继续留在队伍。其次还需要对队伍进行严格的训练，保证队伍的防范能力。对队员的安全意识进行培训，让他们在工作中能够发现保卫上的安全问题。

二、管理的改正现在这样的成绩，和管理也有许多的关系，想要管理好队伍，首先管理层面就必须先做好榜样。对自己严格要求，要严格对待队伍，更要严格对待自己。在九月中，先对自己进行培训，严格了解工作中的必备知识，多去学习，再将这些都教给队伍中的队员们，要主动的带动队伍的提升。

三、工作上的改正首先是我们的站岗工作，对进出的人员必须有所了解，外来人员和车辆必须严格做好记录。对门外徘徊的可疑人士也要多加注意。在巡逻方面，需要多注意业主们投诉的地方，增加巡逻次数，对各处设施也要进行检查，保证业主们的生活安全。还有就是传达室的快递寄放问题，要进行有序的整理，不能随意的堆放，更不能给业主们带来财产的损失。四、总结在八月的检查中，我们确是见识到了自己太多的不足，所以我们更因该加紧改正自己的错误!比错误的更可怕的，就是知道有错误却不去改正!我们会好好的整改，让广大业主能有更放心，更舒心的居住环境!

保安个人工作计划5一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失

1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，用心做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作用心性与工作职责心;

关心队员日常生活，帮忙队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司群众的认同感。

3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;

部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能

1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理;

注重队员在岗状态的监督，透过保安班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训，培训资料包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，用心培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。

引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。4、鼓励员工用心学习，追求进步，对于工作用心，有必须管理潜力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好

1、用心协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题及时修复。

3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽可能的保障大厦各方面安全。

四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞

1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。

2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督，严格按制度执行，凭施工证(一人一证)核对放行。

3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。

4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记，并协调中控进行确认。

5、外来至大厦办公人员(如：办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。

五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全

1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。

2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。

3、每一天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发现问题及时与车主联系处理，并登记。

4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由，能够放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。

六、做好物品进出管理工作，控制物品流失

1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上务必有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上务必有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。

3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应根据实际状况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。

七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患

1、加强保安人员的消防安全培训，提高保安队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务___伍：由保安主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。

大厦内各租户领导是本单位的消防安全职责人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主，防消结合”的方针。

2、防火职责人和义务的消防员的职责是：

A.认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。

B.认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。

C.经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。

D.管理消防器材设备，个性是室内消防器材，定期检查，确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻持续畅通。

E.工程部负责管理好消防泵与消防电梯等，定期运转和保养，使之处于良好状态。

F.保安部消防监控中心，实行24小时监控。

G.义务___员成员要在接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。

3、编制应急预案并组织演练：保安部根据大厦防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，保安人员和参与消防演练人员务必熟悉《消防应急预案》的资料。

物流公司车队工作计划范文第8篇

Summa公司加入FactoryTalk信息解决方案供应商计划

罗克韦尔自动化近日宣布，Summa公司已经加入FactoryTalk信息解决方案供应商计划。该计划是罗克韦尔自动化于2006年10月的，旨在为制造商提供一个信息系统专业扩展网络，帮助制造商集成控制与信息系统，从而获得更佳的生产性能。罗克韦尔自动化将对计划参与者进行FactoryTalk套件应用与实施的培训和考核，帮助用户实现ERP与MES的紧密结合，从而使车间级和更高级商业系统之间的合作更为密切。

作为该计划合作者之一，Summa公司会帮助制造商使用FactoryTalk集成化生产与绩效套件来成功构建全厂级的信息应用架构以及制造执行系统(MES)。

丹纳赫传动SynqNet运动控制网络应用突破30万轴

9月11日，丹纳赫传动(Danaher Motion)公司宣布，截至2007年8月，SynqNet运动控制和I／O网络的采用量已突破30万轴大关。自2003年推出SynqNet以来，已有超过30，3万个轴在世界范围内完成安装，SynqNet已经成为目前发展速度最快的运动网络。

医学成像、包装、机床、机器人、半导体、印制电路板制造和集成以及平板显示等行业设备制造商希望通过SynqNet设计出个性化的数字设备，这是SynqNet的采用率得到快速增长的重要原因。

鸿讯物流选择HighJump仓库管理系统

日前，3M旗下的HighJump软件公司宣布，北京鸿讯物流选择HighJump WMS支持他们不断增长的供应链需求。

鸿讯物流为众多知名手机品牌和其他通讯类产品提供仓储与物流服务。鸿讯物流将启用HighJump WMS替代原有的串码系统与分拨管理系统。另外，将发挥HighJump的灵活性与MHE设备、ERP系统集成接口。通过WMS系统，鸿讯将巩固多样化运营，从而提高操作效率，实现物流可视化。

“2007西门子自动化创新之旅”全面展开

7月31日至8月3日，Train theTrainer活动在北京举行，为2007西门子自动化创新之旅奏响序曲。作为西门子自动化创新之旅的前期技术准备，此次活动为创新之旅奠定了坚实的技术基础。8月8日，西门子自动化创新之旅在沈阳拉开帷幕，8月14日移师大连，8月22日，北京站启动仪式举行。

2007西门子自动化创新之旅旨在向客户展示持续提高竞争力的创新产品，同时带给客户涵盖汽车、烟草、食品等领域的PROFINET通讯解决方案。

北京站的活动吸引了来自北京及周边省市各行业的客户200余人参加，西门子(中国)有限公司自动化与驱动集团自动化系统部总经理斐德思先生为活动揭幕并致开幕词。随着幕布拉开，从德国进口的迷你工厂模型设备展示在来宾面前。随后，与会专家就PROFINET在中国的发展趋势、自动化网络通讯的发展前景和方向等方面作了精彩演讲。西门子的产品经理还详细讲解了PROFINET工业通讯网络产品的基本概念及其具有创新性的成功案例。

8月28日，西门子自动化创新之旅开赴青岛等地继续举办。研华科技即将亮相第九届高交会

10月12～17日，研华科技将参加在深圳举办的2007年第九届中国国际高新技术成果交易会(简称高交会)。

高交会是目前我国信息行业最具影响力的展览之一。在本次展会上，研华将现场展出工业计算机平台、嵌入式电脑、应用电脑、工控自动化、数字视频监控等五大板块产品，涉及嵌入式主板、工业计算机平台、平板电脑、CompactPCI、嵌入式工控机、网络安全平台、数字视频监控系统、数字电子看板、车载终端等几十种最新产品。

Intermec推出cK31ex手持式计算机

美国易腾迈公司(Intermec Inc.)日前宣布推出CK31ex，这是首部整合近／远距影像技术的坚固手持式计算机，能读取15.2厘米至15.25米距离内的任何图像，将被使用在制造业、物流运输、仓储等领域。CK31ex通过一台设备便可满足仓库工作人员的日常作业，包括条码扫描、数据计算、无线通讯及文档处理需要，提高企业生产力并降低成本。由于其读取图像(或条码)的识读距离可近可远，因此用户可以把区域影像技术在整体仓库运营中全面发挥，提高工作效率。

CK31ex是首部整合易腾迈IntellibeamTMEX25近距／远距自动对焦扫描引擎的设备，它能在不同远近距离、不同方位读取一维、二维条码，以及复合码和邮政编码等，也能读取位于远距离、印在白纸上的条形码，免去使用昂贵的反射标签媒介。

CK31ex还具备照相功能，可用于采集证明发货的图像，或者是对损坏、过期及封装破损的货品进行拍照以记录归档。

安徽合力宝鸡渭滨工厂开工建设

8月11日，被列入陕西省装备制造业“十一五”100个重大技改项目规划之一的安徽合力股份有限公司宝鸡渭滨工厂项目举行了开工典礼。

该建设项目主要包括异地建设新厂区和宝鸡合力叉车厂现有厂区技术改造，项目总投资1.1亿元，建设期为4年。通过新厂区建设和现有厂区技术改造，到2010年将实现产销叉车12000台，销售收入10亿元，成为中国西部最大的叉车制造基地。

新厂区规划用地130亩，已开工建设的一期工程投资5500万元，计划2008年投产。整个新厂区项目全部建成后可年产4～10t叉车和特种车辆4000台，年销售收入达到5亿元。

拜耳材料科技与我国物流巨头签署合作意向书

日前，拜耳材料科技、中国外运和中远物流一上港物流签署了一份意向书，旨在为中国分销的包装类货物提供长期的一体化物流服务。该协议可以提高拜耳材料科技分销网络的效率和机动性。

拜耳集团大中华区总裁和拜耳材料科技中国区总裁柯尼希、中国外运股份有限公司总裁张建卫、中国远洋控股有限公司副总裁叶伟龙和上港集团副总裁张加力出席了签字仪式。

据悉，为了满足中国和亚太地区对聚合物材料快速增长的需求，到2012年，拜耳材料科技将投资18亿欧元，在其上海的一体化基地建立先进的生产设施。如果全部投入运行，每年的总产量将超过100万吨，其中大部分销往国内各地。根据这份意向书，这两家供应商将长期为拜耳材料科技提供包装类货物的分销物流服务。

西门子杯全国大学生控制技能仿真挑战赛圆满闭幕

8月15日，第二届西门子杯全国大学生控制技能仿真挑战赛决赛开幕式在西门子自动化培训中心召开。本次大赛旨在推动自动化过程控制安全化智能化进程，是自动化进程的重要组成部分，也代表了自动化的发展趋势。本次大赛注重实践与理论相结合，突出了选手的操作能力。

8月21日，挑战赛圆满闭幕。中国系统仿真学会副理事长肖田元、中国自动化学会副理事长孙柏林、西门子(中国)有限公司自动化与驱动集团自动化系统部总经理斐德思、北京化工大学副校长傅志峰出席了闭幕式，并为获奖队伍颁发证书。

世能达物流与宝运物流携手满足中国日益增长的运输服务需求

9月10日，美国世能达公司下属世能达物流(天津)有限公司宣布，已收购中国宝运物流股份有限公司的主要运营资产。此项投资举措将使得世能达进一步扩展其现有的供应链咨询、运输及物流服务。合并后的公司业务范围涉及运输、仓储、越库配送、第三方物流和针对中国本地市场的咨询服务等。

宝运物流成立于1998年，是中国物流百强企业之一，居民营物流企业30强之列。物流运输挑战将随供应链的延伸而增加

日前，美集物流运输有限公司总裁罗博恩(Brian Lutt)在深圳召开的第一届泛太平洋海运(亚洲大会)上表示，中国贸易的迅速崛起向在华的众多国际供应链发出了前所未有的挑战，例如运输复杂性、额外成本和潜在拥堵可能。他指出，随着中国加大寻求沿海地区的经济发展，这些挑战将成倍增加。

罗博恩先生说：“将产品快速、可靠并经济地从中国运往其他市场已经使许多物流供应商和他们的客户投入额外工作时间。目前中国主要的生产和消费地区仍然聚集在东部，一旦中国庞大的内地市场开放，我们所面临的挑战将增加很多倍。”

万络环球收购上海熙可控股

9月10日，万络环球公司(MenloWorldwide，LLC)宣布签署一项最终协议，收购熙可控股公司(Chic Holdings Ltd.)及其全资拥有的子公司上海熙可物流有限公司和上海熙可供应链管理有限公司。

熙可物流是国内基础雄厚的第三方物流供应商和运输管理服务公司，在国内78个城市设有130个运营点，是我国发展最快的第三方物流公司之一，2006年营业额为5520万美元。万络环球公司总裁Robert L.Bianco Jr.说：“此项收购增强了万络服务平台，对中国乃至整个亚太地区都具有战略性的意义。”

丰田和电装公司的量产部门向The Math WorksR2006b过渡

9月10日，The MathWorks宣布，丰田及其主要的汽车电子供应商电装公司(DENSO)成功地完成了向The MathWorks R2006b版本的过渡，以支持其汽车量产项目。这次过渡推进了两家公司在动力传动系统控制和其他量产电子控制单元的软件开发项目中使用MathWorks的产品进行建模、仿真、代码生成的工作。

在采用R2006b以后，丰田和电装公司可以将基于模型的设计方法应用到现在和以后的量产车辆项目中，还可以在复杂的实时嵌入系统中使用自动生成的C语言产品代码。

丹纳赫传动推出电动直线执行器子网站

9月20日，丹纳赫传动(DanaherMotion)公司推出子网站Actuators.省略，介绍液压系统、气压系统和手动系统转化为电动直线执行器的应用案例。该网站内容包括适合电气化的情况、时机以及原因，并提供细致的应用分析，帮助设计工程师判断电动直线执行器是否可以大幅提升其非公路机械设备的性能。

新推出的电动直线执行器子网站还详细介绍了新近推出的Thomson ElecTrak Pro系列。

陕汽荣获重卡行业中国名牌

9月11日，被誉为中国品牌节的“中国名牌”授牌仪式在人民大会堂举行，共有五家重卡企业入围获奖，其中陕汽集团及旗下的汉德车桥获得两大名牌。

陕汽首次人选就拿下两个中国名牌，与陕汽的黄金供应链体系密不可分。2006年伊始，陕汽整合潍柴动力、法士特变速箱、汉德车桥等领先的零部件厂商，形成国内极具优势的黄金供应链体系。此次陕汽及旗下汉德车桥双双荣获中国名牌，再加上同样是中国名牌的潍柴动力，陕汽精心打造的黄金供应链最终实现三剑合璧。

业内人士认为，几大重卡巨头企业的集体获奖表明了我国重卡行业在迅速崛起。

斯堪尼亚中国“顶尖服务团队”争霸赛开赛

日前，“2007年度斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛”在国内拉开帷幕。此次争霸赛在斯堪尼亚各特约维修厂之间展开，由所有售后服务人员自由组队，以团队形式参加，单个特约维修厂的参赛队伍数量不受限制。比赛将持续两个月，竞赛内容包括理论知识和实践操作。历经三回合最后胜出的队伍将在斯堪尼亚上海培训中心一决高下。此次技能比武是衡量各经销商服务技能的标杆，同时也是培养服务团队默契和整体优势发挥的绝佳机会。

斯堪尼亚销售(中国)有限公司服务部经理施达凡先生说：“在欧洲市场，斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛由来已久，事实证明比赛对售后服务质量有着积极的促进作用。今后，争霸赛将每年一次在中国市场持续开展。”

Unisys为NEC提供硬件维护服务

Unisys日前宣布，NEC Computers亚太区已选择Unisys为其澳大利亚、马来西亚和新加坡的客户提供台式电脑和笔记本电脑的现场硬件维护服务，并有望延伸到新西兰和亚洲的其他市场。

这份为期三年的协议包括提供隔日(工作日)响应服务、硬件部件管理和零件配送服务。在这一合作框架中，NEC可以通过Unisys集中管理整个亚太地区的硬件维护服务。而此前，NEC在每一个国家委派不同的服务提供商提供服务。

普驰首推工业打印新品

9月12日，由理光与IBM共同投资建立的普驰信息技术有限公司(Infoprint SolutionsCompany)宣布，推出面向中国市场的三款新品：Infoprint 4247 D03超高速中文针式多表打印机、针对中低端市场的Infoprint 6700 M40热敏打印机以及升级版Infoprint 5400 FA6行式打印机。这三款新品将为中国的物流、制造、零售、金融和政府行业的客户带来随需应变的打印输出解决方案。

ZEBEX召开全国主要经销商产品技术培训会

为了提高经销商独立解决产品技术问题的能力，加强ZEBEX公司技术部与商在技术层面上的互动，更好地促进经销商销售业绩不断上升，ZEBEX公司于9月3日在上海召开了全国主要经销商产品技术培训会。

在历时两天的会议上，ZEBEX公司销售人员、技术人员与经销商一起就产品的主要技术难点进行了有效的讨论，并由技术人员引导经销商实际操作产品，亲自体会产品的特性，加强了经销商对产品各项性能的熟悉程度。

丹纳赫传动启动校园招聘计划

9月20日，丹纳赫传动(DanaherMotion)公司宣布将于10月20～23日在上海、深圳、大连和北京举办校园招聘会，现场招聘应用工程师。

本次招聘将面向机械工程、自动化、机电一体化和相关专业的应届毕业生，从中选拔一批优秀的具有应用工程背景的初级管理人员，成为满足丹纳赫传动未来发展需要的预备队。丹纳赫传动将为新招募的学生提供为期18个月的系列培训，从丹纳赫全球最新的运动控制技术，到公司各个岗位，再到丹纳赫业务管理系统。在培训后，将根据个人兴趣及潜力，将其安排到相应的初级管理岗位。

丹纳赫传动中国公司总经理万江表示：“丹纳赫传动一直坚持培养中国本土的技术团队，此次面向校园的招聘就是我们团队建设和本土化的进一步深化。”

恩智浦将投资4200万欧元用于移动扬声器研发

9月14日，恩智浦半导体宣布今年将投资4200万欧元用于“音响解决方案”的创新和制造，此举将促进其加快新产品的研发。

恩智浦最新推出的袖珍方形扬声器是应用于移动电话和便携式音乐播放器中最小的扬声器之一，展示了恩智浦独特的产品研发创新能力。除了研发更小型手机扬声器，公司还致力于为迷你耳机和具有高保真音质的回声板等娱乐电子产品研发创新性的解决方案。

罗克韦尔自动化亮相第十五届中国国际纸浆造纸、林业展览会

9月18～20日，罗克韦尔自动化携手核心系统集成商――杭州华章电气工程有限公司参加了在北京中国国际展览中心举办的第十五届中国国际纸浆造纸、林业展览会，将世界级的自动化产品与解决方案推介给参会厂商与客户，获得良好反响。

通过此次展览会，华章电气展示了罗克韦尔自动化针对造纸行业最新的产品、技术、解决方案与服务。

研华科技金牌赞助2007 RTECC China

今年9月，研华科技以金牌赞助商身份全程参与2007年国际嵌入式技术巡展(RTECC)。

通过此届RTECC，研华介绍了创新的SOM Design-in Service，即SOM载板设计协助服务，同时展示了高性能的SOM-Express、高集成度的SOM-XTX和SOM-ETX、紧凑型的SOM-144模块以及PC／104模块。SOM Design-in Service是研华面向具有特定需求的嵌入式设备制造商推出的一项设计灵活、更适于个性化应用的服务，包括SOM产品服务、载板设计协助服务、散热方案服务、增值服务和嵌入式软件服务，可以帮助客户减少设计载板花费的时间和工作量。

发挥A级信用物流企业的典范作用。――丁俊发

中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发说，物流行业信用体系建设是整个社会信用体系建设的重要内容。诚信缺失必将影响到物流业的快速、健康发展与物流企业的成长。应加快物流行业的信用建设步伐，增强物流企业的信用意识。

发展交通基础建设只是中国应对物流行业新挑战的一个方面。

――罗博恩

在第一届泛太平洋海运(亚洲大会)上，关集物流运输有限公司总裁罗博恩表示，从集装箱物流运输的角度来看，公路和铁路的运力必须准确地与海运及其他增值物流服务匹配。没有这样的连接和整合，供应链将会发生迟滞。除基础设施建设之外，中国还应建设一个高度整合的内陆运输系统。

新产品

研华工业级手持终端MARS-3100

研华MARS-3100是一款10.4工业级手持终端，适用于制造、仓储、工厂维护、现场服务、运输、警务以及其他紧急服务。其坚固的设计可以抵抗冲击和震动，在移动过程中保证数据的安全。MARS-3100达到IP65防护标准，可以有效防止在室外应用时渗入水和灰尘。通过集成的WLAN、蓝牙和GSM／GPRS模块，可以方便地建立高速数据传输和通讯。

例如，飞机维护工可以使用MARS-3100执行常规检查，检查过程不会遗漏任何步骤；在犯罪现场，警员可以携带一台研华平板电脑以搜索犯罪记录。通过使用集成的指纹识别器，警员可以确保平板电脑中数据的安全性和机密性。

MARS-3100的工作温度范围为－20～60℃，能够适应极端环境。

菱重全新改款的15吨叉车

日前，菱重叉车首次在中国销售的第一台全新改款的15吨叉车登陆中国。

与旧款的15吨叉车相比，全新改款的15吨叉车外观更加漂亮，线条更加流畅，虽然身躯庞大，却能在驾驶员的指挥下有条不紊地灵活作业。

在性能上，该款叉车在环保方面堪称楷模，不但噪音降低了许多，其动力系统采用达到国际最高环保标准――欧III标准的三菱发动机6M60-TL，6缸110千瓦(150马力)的强劲动力，极低的废气排放，实现了强大动力与环保的完美融合。据统计，在动力大幅度提高的情况下，油耗反而大幅度下降5％，废气排放更是减少到40％(与原型车比较)。

Unitech数据采集器PA600、HT630

近日，Unitech推出了最新掌上型工业级数据采集器PA600、手持式数据采集器HT630。

PA600采用Windows Mobile5.0／Win CE，NET5.0操作系统，整合了条码扫描器、键盘及触控屏，具备可扩充RFID功能，内建WLAN和Bluetooth；可与甲骨文移动数据库整合兼容，完善了其数据采集的软件环境；可应用于企业库房管理及资产管理、物流仓储管理及车队管理，也可应用于医疗、餐饮娱乐业。

手持式数据采集器HT630采用DOS作业系统，具背光LCD荧屏(128*64)像素，内建式激光，可选配CCD，采用80MHz RISC CPU，运行速度更快，内存空间更大，锂电池使用时间延长至12小时以上，IP54工业等级，1.2米耐摔防护坚固耐用，适合恶劣环境中使用，夜光式键盘在阴暗环境也可操作自如。

HT630适用于订货查询、库存盘点及生产流程管理，并可结合外接式无线通讯模组即时传送资料，可用于宅配、快递、物流运输车队、企业库存及资产盘点、陆空客运验票作业管理、卖场查价订货作业、制造等领域。

开普四轮电动叉车

四轮电动叉车是无锡开普动力自主研发的产品，现有KEF10、KEF15、KEF20、KEF25四个型号。车辆采用感应电机交流驱动系统，使车辆在调速、动力方面表现优越；再生制动的运用使刹车元件减少磨损，同时再生能源的回收也提高了能量的利用率；货叉的回落缓冲系统使货叉在回落过程更加安全稳定；可倾斜的转向柱可按驾驶员舒适度随意调整，使驾驶员获得满意的舒适度。

日牵公司铁皮包装箱及仓储笼

大连日牵电机有限公司的主要产品是铁皮包装箱和仓储笼。

铁皮包装箱是小型集装箱，其优点是可拆卸，便于安装和运输，节省储存空间；有利于环保，免除木质熏蒸的费用。可广泛应用于合成化工、危险品、农业等行业的包装运输，无论包装粉末物体或液体都能满足要求。

仓储笼广泛应用于原料、半成品及成品的暂存、运输、分类整理和存放。其特点是节省空间，可立体化存储，不用时可折叠，只及原来使用空间的20％；使用方便，折叠式设计，且寿命长；规格统一，容量固定，易于库存清点；坚固耐用，使用强力钢条焊接而成，底部以u型槽钢焊接补强，结构更加坚固。

HS-8118激光条码数据采集器

物流公司车队工作计划范文第9篇

一、抓行业转型升级，努力服务经济发展：一是客运通达能力明显提高。目前，我市共有班线客运车辆555辆，开通省（市）际线路183条、城乡班线42条；城市公交车__9辆，开通公交线路19条，出租车460辆；客运站28家，一、二级各1家，三级8家，四级15个，五级招呼站3个。二是货物运输保障明显增强。截止目前，全市货运业户4006户，营运载货汽车4390辆，车辆数大于20辆的业户5家，其中：__市安顺特种货物运输有限公司已发展到45辆。全市水运企业30家，营运船舶3732艘，1711588载重吨。三是驾驶培训水平明显提升。全市共有驾培企业9家，1家正在筹建中。拥有教练车460辆（全部安装车载GPS、指纹仪），教练员517名，年培训量约2万人。四是汽车维修市场明显规范。34家汽车修理厂中，2家获得省厅“绿色汽修”示范企业、3家被省厅评为“规范化示范企业”、1家省“放心消费”企业、2家泰州“放心消费”企业。营运车辆检测站1家，年检测量约7200辆，另一家正筹建中。

二、深化“十佳执法大队”成果，强力打造一流队伍：一是强化读书学习，着力增强队伍的战斗力。以创建“学习型执法大队”为抓手，全面开展读书学习活动，以每月集中学习交流为平台，把读书学习与提高队伍综合素质、与强化行业管理结合在一起。进一步细化调研课题，把调查研究与化解行业发展难题结合在一起，全体干部职工勤于思考、善于谋划意识和开拓创新、锐意进取能力明显增强。累计完成读书心得36篇、调研论文23篇；二是强化制度建设，着力提高队伍的执行力。坚持周一处工作例会和处长办公会制度、实行重大事项集体决策制、落实岗位责任制，严格执行《公车管理规定》、《绩效考核办法》，以省厅“五项执法”、市纪委“执法提升年”活动为载体，扎实开展“文明科室队”“执法明星”评比活动，在管理制度化、执法规范化上抓落实、促转变、求实效，形成以制度管人、以规范管事。三是强化作风建设，着力提升队伍的影响力。公开承诺事项，简化办事流程，实行AB岗位制、限时办结制，行政审批（处罚）程序、结果公开、透明。共办理群众来信395件，认真办理群众来信来访，剖析群众来信真实目的，对群众合理的诉求认真抓整改、抓落实、抓提高。当面答复人大代表、政协委员建议和提案20件。深入开展“满意在车厢、文明在交通”、“三解三促”、“进社区义务劳动”等活动,增强干部职工服务社会能力和奉献社会意识，提升社会满意度。

三、紧扣目标任务，着力服务群众出行：一是镇村公交通达克难攻坚。我市__镇、__镇、__乡3个乡镇列入今年省镇村公交通达计划，涉及56个行政村，计划投放车辆11辆，开通线路6条，线路总里程60.35公里。目前，已有52个行政村由城乡公交和城镇直达班车覆盖。__镇__村、__村和__乡__村、__村4个村正在推进中。其中，__乡的__村、__村因道路、桥梁不达标，存在安全隐患；__镇的__村因位置偏僻，公交延伸线需横穿__公路，且通村道路房屋乱建现象严重，车辆难以通行；__村因位置偏僻，线路延伸需3公里左右，且客源不足，运行难度较大。二是行政村通达稳步推进。截止到20__年底，我市6__个行政村中尚有__镇__等__个行政村因道路条件、客源稀少等原因，暂未实现通达。按照年初计划，我处督促相关客运企业采取延伸、绕道、冷热线捆绑开通直达班车的方式，进一步细化__个未通客运班车客运通达线路方案，计划开通8条客运线路，其中新辟6条，利用城镇班线延伸2条。计划投放客车8辆，其中：新增3辆，从现有城镇客运班车中内部调剂5辆。待道路桥梁施工完毕后，立即实施。三是候车亭建设精益求精。今年我市计划新建100座农村客运候车亭。7月份，100座候车亭建设进入施工阶段，10月完成工程建设任务。候车亭建设从项目立项、工程招投标、施工单位选择，邀请局招标办、监察室全程参与、全程监督，主动接受工程廉政监督员对候车亭建设进行现场监督。四公司化改造扎实开展。按照年初处下发《关于下达20__年度公车公营目标计划的通知》，除省厅__、__、__、__等线路__辆长途班车计划外，还将__至__以及__、__两条城乡线路17辆车纳入公司化改造任务。协调__公司和__公司，完成了__线与__线的经营权置换和____线矛盾协调工作。目前，__至__线公司化改造已经到位。10月1日__至__、__线车辆公司化正式运营。__线、__线>

！ 四、围绕“三心一畅”，大力争创服务品牌：一是客运“__快客”车辆争创。加快全市客运资源整合方案磨合，深化我市道路客运企业改革，推进长途客运公司化改造，放大__至__线“__快客”品牌效应，积极推进__至__线“__快客”争创，让乘客“坐车开心”。二是货运“__快货”线路争创。在市场充分调研的基础上，引导资质、信誉好的企业，建立完善企业基础设施、企业管理、车辆人员配备等项目，培植我市特色物流企业，积极争创服务品牌。__至__线被命为“__快货”线路。完成__至__、__、上海、西安、乌鲁木齐线等8条“__快货”线路申报工作。__月份，__至__、__等4条线路成功创建“__快货”线路，做到“货畅其流”。三是维修“__快修”、“绿色汽修”品牌争创。联合劳动部门，采取理论考试与实际操作的方式，加大维修技术人员教育培训。今年来，共组织2批业务培训，通过高级工测试40人、中级工50人。以创建国家卫生城市为契机，加大非法维修摊点整治。引导培育规模企业，争建“__快修”“绿色汽修”服务品牌，4月份，长青汽贸公司被授予96196应急救援企业。10月份，阳泰车业创建“__快修”工作得到省专家组充分肯定。北京4S店“绿色汽车修”创建已完成申报工作。上海大众4S店正在建设中，让车主“修车放心”。四是驾培“六统一”品牌争创。在巩固整合取得成效的同时，以驾培行业规划为引领，科学合理分布乡镇培训点，新扩建周庄、陶庄等6家乡镇培训点，拆除私设报名点标志牌70余处。督促企业完善管理制度，强化教练员队伍建设，建立健全教学质量信誉考核制度及教练员信息网络平台。9月份，选择戴窑镇公司化试点，取消单车承包模式，把教学培训从以前“定车、定教练员、定期数”向“不定车、不定教练员、不定期数”培训模式转变，加快推进驾培行业公司化进程，促进我市驾培行业走标准化、专业化、规模化发展之路，让学员“学车放心”。

五、发挥整体合力，全力维护市场秩序：一是强化安全监管。牢固树立“安全第一”的原则，层层落实安全责任制，把安全生产责任细化到每个环节，落实处领导班子带队，分7个检查组，挂钩具体运输企业，每月定期开展安全大检查，明确检查内容、突出检点、强化隐患排查、跟踪整改落实，严把安全生产源头关。累计组织安全检查84次，发放安全隐患整改通知书24份。二是加大重点整治。“黑车”非法载客一直是行业监管的重点、难点，通过明查暗访，建立“黑车数据库”，整合大队执法力量，发挥整体合力，采取客流高峰突击检查、重点路段不间断巡查、城乡联合检查的方式，对“黑车”非法载客全覆盖监管。共查处违法案件__42起。三是严格考核考评。突出企业主体责任，细化考核办法，明确奖惩措施，严格按照《__市道路旅客运输企业服务质量保证金管理办法》，加大对客运班车载客、甩客、串线经营等违规经营查处与考核力度。四是完成指令运输。超前谋划、精心组织，圆满完成“春运、五一、十一、学生中高考、菜花节”等运输保障任务。通过站务管理统筹协调、线路走向科学规划、经营秩序强行入轨等措施，顺利完成新客站有序运行。五是突出热点治理。出租车不按规定使用计价器、拒载、服务质量差等违规经营行为时有发生，已成为群众反映的热点。根据市局统一安排和部署，从7月10日起至8月10日开展出租车规范经营专项整治月活动。整治期间，稽查大队、城市客运科、民生出租车公司组成2个联合检查组，在客流高峰时段、重点路段，采取设点排查、不间断巡查、突击检查的方式，放弃假日休息日，做到出租车违规经营查处全覆盖。凡被查处违规经营出租车一律按“两扣、两罚、两通”报处理，即：“两扣”为扣车停运学习、扣除服务质量考核相应分值，“两罚”为行政罚款1000元、公司再按违法行为对应分值，按每分50元处罚驾驶员；“两通报”为违章车辆处理结果向全体出租车驾驶员通报，同时在市交通运输局网站上公示。同时建立行业与企业管理相结合的长效管理机制，强化二驾教育培训与考核考评，有效抑制违规经营行为的发生。共查处违规出租车48辆，组织5期从业人员继续教育，共798人，有效提升了从业人员整体素质，树立了行业服务新形象。

20__年，我处将严格按照局党委、局长统一部署，围绕“改革、规范、提升”总体目标，全面推进客运行业改革，切实规范运输经营行为，不断提升行业服务水平与能力，努力争创运管工作新局面：

1、采取“国有收购或民营整合”的方式，对全市客运行业体制进行全面改革。

2、完成__、__2乡镇镇村公交标准化建设，进一步完善通村覆盖线路及运营管理。

3、20__年底前完成__公司对__、__、__班线公司化改造，__公司对上海线公司化改造、__线二次改造。

4、计划申报__县（7__KM）、__市（590KM）、__县（517KM）、__市（710KM）、__县（360KM）等5条省际班线、__沐阳（210KM）市际班线1条。对乡镇起点同方向班线的车辆进行整合经营。

5、强化驻站力量和车辆装备，做好新客站运营管理。

6、培植“__快货品牌”线路，力争新增2条品牌线路。

7、全面推行“阳光运政”，确保车、船持证经营率和发证率达到90%以上

。8、继续推进内河船型标准化工程，确保完成船舶拆解任务。

9、全力推进驾校公司化经营进程，推广“自选驾校、教练、时间，先学习、后收费”机动车驾驶员培训模式。完成公交驾校培训场地建设。

物流公司车队工作计划范文第10篇

制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。小编为大家准备了2021物业管理处工作计划范文合集，希望对大家有所帮助！

2021物业管理处工作计划范文一

20xx年，xxx物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。2021年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求。特制定了2021年物业管理工作计划：

一、保安管理

1、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序；

2、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生；

3、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量；

4、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故；

5、加大军事训练力度，在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高；

6、以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1、对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作；

2、加强对装修户进行监督管理；

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1、环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明；

2、要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观；

3、要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1、继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到x%左右；

2、进一步提高物业收费水平，确保收费率达到xx%左右；

3、密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议；

4、完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理；

5、加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理

开展便民工作，提高业主满意度，以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区

根据公司年度管理工作计划，2021年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

2021年xxx物管处将以务实的物业服务工作态度，以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向，以开发商的重点工作为中心，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。

2021物业管理处工作计划范文二

一、充分发挥XX物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识

1、每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生，爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识

为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制"每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进"一站式"全新的服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制"。

4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理，提高管理水平和服务质量

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3、急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

4、治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6、管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7、本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达95%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度，注重培训效果

管理处挑选精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：

1、新入职培训。

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况（如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势），熟悉公司的各项规章制度（如考勤制度，奖惩制度、考核制度等），掌握基本的服务知识（如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等），掌握岗位工作的具体要求（如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等）。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2、在职培训。

培训内容：

1、XX物业公司的各项规章制度。

2、XX物业公司的《员工手册》。

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

4、各部门相关的专业知识。

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升XX物业服务品牌，树优质服务新形象

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理；对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、做好接管验收工作

新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求；而竣工验收则是全方位的内外质量验收；接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。

八、开展多种经营与措施

管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建"社区经济圈"，力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

2021物业管理处工作计划范文三

新的一年，新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存，站领导提出每个人都要有新的工作思路，这是一个非常好的创意。在新的一年里，我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面，也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

一、努力学习，加强自身修养，不断提高个人素质

在日常生活和工作中，我要努力学习别人的好思想和好作风，不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐，生活要向低标准看齐，艰苦奋斗、助人为乐”，继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员，但要以一个党员的标准来要求自己，不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间，还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时，我还要结合站上的工作安排和本队实际情况，积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神，上传下达贯彻执行上级的各项工作要求，始终把综合队的服务理念“服务追求完美，住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。

二、工作中的学习要求

1、作为物业管理人员，今后要多学习一些物业管理知识，向书本钻研、向区长和楼长学习，不耻下问，增加知识面，力争学以致用。多了解一些社区知识，把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范，对一些内容要多了解，对一些重点部分要时刻牢记在心，大胆实践。

2、技能管理的学习要有目标，有计划的学习一些经营管理知识，抓紧时机多向有关专业人员学习，同时有计划地看看有关的书，联系自己的工作实践，以求能活学活用。

3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识，但还远远不够，要多观察、多思考，以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅，以后也要多向人们请教，以求想问题能更全面，把工作进一步做好。

三、牢记自己的岗位职责，做好队长的好助手

1、水厂的核算工作已交给别人半年多了，但自己摸索出来的经验不能忘，还要及时向他人请教以求深化，因为这是一笔贵重的财富。同时，还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了，但工作经验不能忘，还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作，所以对他们的监管和协作还在继续。

2、做好队长的好助手，时刻以人为善，以队长和站长为榜样，多了解人、关心人，必要时要胸怀大局，多做自我批评，坚持以人为本的原则，在安排工作时要时常来鼓励人，激发人们的自尊心和上进心，让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神，努力把上级安排的工作做好，且为下一步工作的顺利进行打下基础。

四、具体工作措施

1、勤奋工作，在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺，及时写完整。

2、抓紧时间及时写出消息通讯，把遇见的好人好事进一步发扬光大。

3、做好各部门的好后勤，让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃亏，一切为了集体的利益，个人受点委曲没有什么，相信吃亏是福。

物流公司车队工作计划范文第11篇

2017小区物业年度工作计划范文1

根据城市物业管理的现状，物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理处工作计划：

一﹑充分发挥物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路，凡事等﹑要﹑靠的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，推行首问责任制。

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度，注重培训效果。

管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训：

1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容：

1、物业公司的各项规章制度

2、公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、 提升物业服务品牌，树优质服务新形象。

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济，努力创建社区经济圈，力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

2017小区物业年度工作计划范文2

我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报20XX年工作展望情况。

一、环境绿化

植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏;

对区域内的树木进行整形修剪。

二、环境保洁

做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。

三、安全

原门岗24小时服务电话：2621909从20XX年3月1日起变更为2611833

住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;

管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意!电话：3058970(小莫);

严格进出管理，请住户在星期一~五(8：0018：00)，星期六~日(9：0016：00)到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品;

大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件;

燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响;

小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱;文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。

四、公共秩序

代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。

门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询;

对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到慢的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放不足1小时免费，望住户配合。

夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。

五、维修

我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，20XX年将更好、更快的为住户服务。

六、文化宣传

我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出;

开放百合园qq群：24830134、 msn群：，开通物业blog(qq群内有地址)，发放物业联系卡给住户，增设服务质量管理信箱，开通各种渠道，与住户互动，请加群住户设置佳佳物业上线提示，方便我们及时沟通 ;

与社区联合放露天电影，老年人活动票;

建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重;

发动住户爱心捐助，让爱心传递,让温暖汇聚;

对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户，请与我们联系开展业务;

增设两个公益宣传栏(别墅区)，通过每日不断更新的天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据;

调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境;

为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友;

节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。

七、其它

管道天然气报装，为业主解决实际生活需求;

代交住户水电、有线电视服务费，让住户免受舟车劳顿;

计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发传真、复印等业务。

我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因，水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续，效率得以提高，我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上，加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精，为居上百合园房屋升值、保值，提高业主满意度，同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。

2017小区物业年度工作计划范文3

20XX年，银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20XX年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20XX年物业管理工作计划：

一、保安管理

1)、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。

2)、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。

4)、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。

5)、加大军事训练力度，在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1)对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、 环境卫生的管理

1)环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

5)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度 ，以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区。

物流公司车队工作计划范文第12篇

个人基本资料 姓名XXX出生年月1982年8月 联系方式13xxxxxxxxx/58xxxxxxxx 居住地址 应聘类型物流管理 教育经历 河海大学2001 - 2004 经济系/专科 培训 XX市远大前程教育培训中心开办的物流师培训，取得《物流师职业资格证书》(中级) XX市远大前程教育培训中心开办的报关员培训 工作经验 XXX有限公司(物流专员)2009-9～ 运用SAP系统，确保场库收、发、存、移、退操作的顺利运转 保障库内商品安全 协助主管做好库工的管理及培训工作 XXX有限公司(物流专员)2007-9～2008-9 根据送货计划通知单的要求，迅速编制车辆配制计划，督促检查理库发货员是否核查待发产品的品种名称、规格尺寸、收货单位及存放库位和库存数量，是否一目了然，全数到位准备就绪，如有异常，根据不同问题及时向相关负责人联系，并协助解决 依照编制的配车计划，按需要交付产品的地址、数量和时间，合理的安排送货的车辆和发货人员 跟踪送货过程中的运送情况，如有异常，根据不同问题及时向相关负责人联系，并协助解决 根据运费统计规则，每月核验结算所有车辆的货运费用 维系公司与第三方物流服务提供商之间的良好合作关系 规范、指导、协调工序内员工的工作，配合物流课长做好各作业区域的组织分工和队伍建设工作，对工序内员工进行考核考绩、技能培训 XXX有限公司(物流专员)2004-8～2006-11 将原料入库信息准确输入ERP系统 根据ERP系统内原料、成品出入库情况完成原料、成品库存结构日报表，并分析变化原因 每月月底依据原料、成品库存结构日报表完成原料、成品库存结构月报表 根据生产和客户资金到位情况开据提单，并按照客户的要求运送至指定地点 通过有效的运输管理，尽量保持物流成本处于相对较低的水平 根据每日送货情况完成物流费用明细日报表 每月月底依据物流费用明细日报表完成物流费用明细月报表 维系公司与第三方物流服务提供商之间的良好合作关系 根据年度销售计划和生产计划，编制年度储运计划 批注：工作经历，过于琐碎，看不到重点。建议每个工作经验总结出重点放在第一行的位置，说明你取得的主要的和应聘职位相关的成绩。而不是工作内容的罗列。 工作能力 熟悉供应、生产、销售物流流程，能组织安排及协调产成品的储运，有与第三方物流服务提供商谈判的经验，有较强的组织、协调才能和良好的分析能力；为人踏实、忠诚、上进、富有团队精神和敬业精神。 批注：工作能力，可以改为自我评价，放在个人基本资料下面，该内容可以使HR快速了解你的特长和技能。

物流公司车队工作计划范文第13篇

掌握住户基本情况，及时发现问题并督促整改。同时，向有经验的物业公司学习，以规范的管理和优质的服务赢得各类业主的认可。下面是小编收集推荐的物业公司个人工作计划，仅供参考，欢迎阅读。

物业公司个人工作计划一一、完善安全管理体系，建立长效管理机制

为了做好安全管理工作，物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门，在物业部的形式下，在公司副总经理管线领导下，负责公司的全盘安全工作。下设执行小组，物业部以物业经理为小组成员，保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度，使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理，安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。

二、实行半军事化管理，培养保安精兵。

(一)严把进人关，狠抓基本功。

首先，在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则，建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关，经严格检查后才能进入公司，在入职后试用期一个月，培训期间满后采用考核的方式，考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况，进入工作状态。

(二)有为才有位，实行带班、队长竞争上岗制度。

竞争上岗是一种科学选人用人机制，它有助于形成正确的用人选人导向，克服用人上的不正之风。过去挑选班长，实行的是一种“伯乐相马”的用人方式，难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式，它为广大保安员提供了一试身手，一比高低的平等机会，这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作，不断提高自己，在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求，适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇，便宜层级管理，稳定员工。

(三)保安食宿训练一体化。

为了便于日常管理，公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练，达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化，要求每天定点、定时训练，适时有序。

三、细化内部管理，提升安全服务品质。

(一)实施保安管理标准化。

面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势，为了使安全管理进一步规范化、标准化，创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等，其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升，使公司安全管理更加规范和细致。

(二)加强消防管理，减少火灾隐患。

在消防管理过程中，以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发，在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中，始终把消防问题作为一个主要标准进行控制，确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案，落实目前租户的紧急联络方式和联络人，使租户在消防管理要有认识，在第一时间能与物业服务人员，特别是保安的联系。第三，制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案，使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度，对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新，使消防系统时刻处于完好状态。

(三)强化技防系统运用，将人防、技防有机结合。

在做好人防管理的同时，物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理，由姚主管主抓，建立各小区技防设施档案，对规范操作、问题报修、维修养护等，使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合，要不定期组织进行各类综合演练，通过演练与培训增强保安员的实战能力，保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。

(四)成立专职巡逻监督岗。

为了加强保安岗位人员监督和夜间巡查，物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律，夜间负责各小区巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立，一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正，并对违纪人员给予教育批评，严重者报公司给予处分，从而严整队伍作风，有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的安全得到了保障，保证了夜间突发事件及时调度、及时处理，使区域防范工作得到深化和加强。

综上所述，物业部今年的重点工作放在安全管理上，包括对资产的重点清点与台账管理，同时在防汛、防寒上为了加强保安岗位人员监督和夜间巡查，物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律

开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验，进行充分总结，吸取经验教训。同时，物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距，物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点，提高安全服务品质，在公司领导的指导下，使整体安全服务工作再上一个新台阶，争取20__年以崭新的面貌为新城贡献为量。

物业公司个人工作计划二__物业管理公司在后勤集团的领导下，禀承集团“服务育人”的宗旨，努力工作，求实创新，圆满完成了下半年工作任务。除了要一如既往地坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现集团各项工作全面健康有序地发展，为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。下半年我公司工作重点主要有以下几个方面：

(一)做好日常工作，提高公司服务质量

这对于物业管理公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为集团争光。

(二)整顿干部队伍

物业管理公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将上半年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

(三)合理规划部门。

公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

(四)积极推动“拨改付”

“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题，“零修”的定义是什么，维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。

而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进“拨改付”，做到各负其责、各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。

(五)进行定编、定岗、减员增效

考虑到物业管理公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。

(六)有计划、有步骤地进行干部、员工的培训

我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。

这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。

(七)调动全公司员工积极性，多渠道进行创收

在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，“能创收一元钱，就决不创收一毛钱”，尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有：

(1)开展家政业务。物业管理公司队伍中，很大一批是保洁员，也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起，比较符合我公司目前实际，也是创收的一个切入点。

(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。

(3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房，现只是为会议提供花卉租摆业务。

我们考虑利用有限的资源，在花房现有规模能承受的基础上扩大业务，逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方，其一是做好服务，另一方面也能创收。

(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接，另外是受客观原因的限制，目前我们只能与后勤管理处达成协议，适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前，物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项，一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机，提供有偿饮水。这样，不仅方便学生日常生活，还能为公司创收。

除此之外，我们公司领导班子集思广益，努力在为学生服务方面下功夫，尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

物业公司个人工作计划三一、全面实施规范化管理

在原有基础上修订各部门工作手册吗，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录作为工作重点，做到全面、详实、有据可查。

二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工工作热情，促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。

五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度

以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维护，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区 根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：

1.根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。

2.根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。

3.拟定车辆临停收费可行性方案。

4.配合运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

5.按部门计划完成当月培训工作。

20__年__区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。

物业公司个人工作计划四时间过得很快，20__年已成为过去，我们又迎来了崭新的一年，在这除旧迎新的日子里，我将对我过去一年的工作作一个总结：

一、物管费的收缴

我们都知道，物业管理的核心是物管费的收缴，平时我经常督促各个小区上门收缴物管费，对于各个小区收到的款项收入明细进行逐户仔细登记，并积极配合各小区统计员每月做好核对工作。认真完成各个小区的开票工作，确保收回各项资金。

二、有收入，就一定有支出

我对小区的成本费用进行规类登记，水费电费电话费一类，日常报销一类，劳务费一类，做到每一笔支出都有帐可询。为小区的统计员提供第一手资料，以便于统计员正确的做好每个月费用与支出的台帐。

三、配合财务部做好各项工作

包括收入的统计，日常报销，发票收据的收发工作和拿取银行回单，每月按时造好工资表，发好工资。并且做好银行里的一切事务。

四、配合各小区的业主委员会委员做好各项工作

如维修资金帐户的开户销户、开好贷记凭证，把维修金从维修资金专户划入我们物业公司账上、帮助业委会存取定期款项等等，使各小区物业管理工作更好地进行下去。

五、20__工作计划

1.要加强各项费用的收缴工作。

物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业，要确保公司持续正常发展，必须做好物业管理各项费用的收取工作，并按时足额收缴;

2.我们要厉行节约、降低成本;

3.在维修资金管理方面，我想有必要做好一切台帐，特别是需要公司垫支的物品，因为暂时不能分摊，以后维修到了才可以分摊，所以台帐是很重要的，如稍有疏忽，就会增加公司的费用，使公司利益受到损失，所以这一点是很重要的。

总之，自从我加入物业以来，不管是对于公司还是公司领导及职工，从一开始的陌生到现在的逐步了解，给我印象最深的就是敬业精神，他(她)们那种吃苦耐劳的精神是值得我学习的。所以在未来的时间里，我除了要继续做好原来的工作，更加要注意的是：开源节流、降低成本、提高效益。节约每一分，用好每一分，因为我们的每一分钱都来之不易。我相信，靠我们大家的齐心协力，在未来新的一年里，我们物业的明天一定会更美好!

物业公司个人工作计划五20__年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入__万元，20__年下半年，我们将继续保持上半年的良好发展势头，响应市政府振兴__老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足，为此，我们制定我公司20__下半年的工作计划：

一、总的工作目标：

1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市。

2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。

4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入__万元，创利税__万元。

8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施：

1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。

将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。

尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。

监管科于20__年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。

公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。

推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。

同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

3)办公室加强内部管理。

对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。

4)绿化队实行承包责任制。

分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。

5)继续加大物业管理力度。

做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。

4、开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及时回收。

6、改革公司工资分配体制。

进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理，进行安全知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等，特别是行车安全管理，通过每周进行一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。

确保20__年全年无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。

做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。

物流公司车队工作计划范文第14篇

《落实物流业调整和振兴规划部门分工方案》出台

日前，国家发改委牵头制订了《落实物流业调整和振兴规划部门分工方案》，对规划实施工作分工和工作进度做了具体安排。

《分工方案》明确了落实《规划》各项工作的牵头部门和参与部门，要求各部门根据分工抓紧提出本部门分年度的工作任务、目标、具体推进措施以及预计取得的成效，由发改委定期汇总后报国务院办公厅备案。《分工方案》提出了建立保障《规划》实施的工作机制，建立由发改委牵头、各有关部门参加的落实物流业调整和振兴规划工作小组，并由各部门派出成员和联络员，负责沟通情况，协调《规划》落实过程中的事宜。《分工方案》要求参与部门加强协调与配合，共同推进规划的实施。新动态

物流装备业振兴座谈会在京召开

5月27日，由《物流技术与应用》编辑部牵头组织的“物流装备业如何振兴座谈会”在北京科技大学会议中心召开。会议由中国物流与采购联合会副会长戴定一主持，著名物流专家吴清一教授、工业与信息化部信息化司处长杨志刚、中科院RFID中心主任谭杰中国物流学会会长牟惟仲以及行业协会代表出席会议，与来自物流装备行业的知名企业代表共同探讨了国际金融危机对企业影响及企业对策，国家关于促进物流装备产业升级政策建议，关于促进制造业、商贸流通业物流中心建设与技术装备升级的政策建议，关于促进物流企业技术进步的相关政策建议等议题。

本次会议将在广泛听取企业意见的基础上，形成调研报告上报政府有关部门，为国家出台物流业振兴规划的相关细则提供决策参考及政策建议。

交通运输部与科技部建立部际会商机制

日前，交通运输部与科技部就充分发挥科技支撑作用，推动交通运输业由传统产业向现代产业转型，促进经济平稳较快发展深入交换了意见。按照国务院常务会议的要求和部署，双方同意加快实施涉及交通运输行业的重大科技项目研究，深入分析交通运输科技发展需求并支持有关项目研究，进一步发挥科技对发展现代交通运输业的支撑作用。双方还决定建立部际会商机制，就共同关注的重大问题及时进行研究部署。

汽车物流四项行业标准正式启动

5月22日，由中国物流与采购联合会汽车物流分会牵头组织的汽车物流四项行业标准启动会议在北京召开。全国物流标准化技术委员会秘书长黄久久、汽车物流分会秘书长沈进军以及标准起草小组成员单位――一汽轿车股份有限公司、一汽一大众销售有限责任公司、东风汽车有限公司、武汉神龙汽车有限公司、安吉汽车物流有限公司、广州风神物流有限公司、北京长久物流有限公司等企业代表参加了会议。

据悉，2009年启动的四项标准包括《汽车物流术语》、《公路运输绑带式商品车固定技术要求》、《汽车物流服务评价指标》和《汽车零部件物流塑料周转箱尺寸及技术参数要求》。

中物联提出关于物流业税收问题的政策建议

在对我国物流业进行大量调研的基础上。中国物流与采购联合会提出了《关于物流业税收问题的政策建议》，并将送交国家相关部门。建议中涉及税收支持政策、营业税税率、土地使用税税率、物流业专用发票等诸多方面，其中还包括：对购置物流设施设备的进项增值税予以返还、对国内急需的进口大型物流设备给予关税减免等有利于物流设施设备建设方面的建议。

中国物流学会网页正式改版

5月15日，中国物流学会网页再次改版。

中国物流学会网页是开展学会宣传、会员管理、信息沟通、学术交流、形象展示等的重要平台，随着网页各项功能的开发和完善，学会将努力把网页建设成中国物流产学研相结合的信息服务平台。

据了解，网页更新和加强了资料共享服务，开通了会员网上注册服务，新增了学术年会新闻和资料下载栏目，以及委托信息栏目。

公司资讯

厦门市领导莅临林德(中国)考察调研

4月28日，厦门市委副书记、市长刘赐贵率领市直有关部门领导一行20余人莅临林德(中国)叉车有限公司进行调研。在林德(中国)CEO郭进鹏等管理层人员的陪同下，考察团观看了林德叉车产品演示，市长还兴致盎然地开起了人机工效设计、操作简便的林德叉车。

考察结束时，刘赐贵市长对林德(中国)建设国际领先、国内一流的研发中心，大力加强研发能力的目标给予了充分肯定。永恒力积极扩大全球市场份额

2009年一季度全球物料搬运设备市场需求下降约50％，从上年的24万辆降至12.1万辆。面对严峻的市场环境，永恒力集团沉着应对，抓住机遇扩大其全球市场份额。公司预计今年全年的接单额和净销售额均为17亿欧元左右。公司理事会主席Hans-Georg Frey表示，永恒力从2008年开始针对市场需求下降采取了一系列生产调整措施，从近期的业绩来看，这些措施已开始发挥积极的作用。因为这些积极的应对措施以及稳定的售后服务业务，永恒力在2009年一季度避免了可能的大幅亏损。

丰田叉车走进江苏

日前，丰田产业车辆{上海)有限公司联合其江苏省地区总经销商苏州宝和机械设备有限公司，深入客户展开面对面的拜访活动。其目的不仅让更多的客户了解丰田叉车，更为客户提供了物流解决方案及优质服务。

在苏州可口可乐公司，由于临近夏季，饮品市场需求量激增，公司要求在运输环节上提高效率，操作人员在驾驶叉车时速度很快，对叉车的安全性能要求很高。丰田7FB配备的SAS系统(后轮摇摆锁定控制)，使行驶过程更稳定、转弯时更灵活。7FB还具备OPS系统(操作者存在感应系统)，在高强度工作的同时，保障了驾驶员的安全。

在久保田农业机械(苏州)有限公司，因为仓库面积较小，使用丰田7系列1.5吨电动叉车恰好可以在狭小的空间灵活转身，较低的维修保养费用也降低了使用成本。这款叉车还具备他们需要的两大功能，即货叉自动水平和自动称重。

在拜访活动中，客户均表示对丰田的服务非常满意。

爱创TTS系统开创食品、药品质量安全追溯新纪元

5月21日，北京爱创未来科技有限公司在京举行了TTS双向安全追溯系统新闻会。此次新闻会的主题是质量监控与高效供应链管理，主要内容包括2009爱创TTS双向安全追溯系统，以及作为该系统全国巡展首站的北京推介会。

爱创17S双向安全追溯系统的标志着中国第一个完善的高效供应链物流管理系统全面市场化。

欧麟咨询中标中国移动等多个项目

4月8日，欧麟咨询协同另外四家国内外知名物流咨询公司在重庆参与了中国移动集团五大区物流中心咨询项目的招标事宜，中国移动五大区评标代表及评审专家一致投票裁定欧麟

咨询以第一名身份中标，负责西南、华北和广东大区物流中心的规划设计工作。

2009年以来，欧麟已先后成功参与李宁有限公司、吉林康乃尔药业股份有限公司等咨询项目。其中，李宁供应链战略咨询项目涉及李宁公司供应链战略实施、供应链网络优化和物流中心规划等内容。康乃尔药业以突破其物流瓶颈为目标，欧麟的资深零售咨询师将帮助其实现年销售额30亿元所需的物流分销能力。

卡斯卡特货叉上海配送中心成立

为了进一步提高工业车辆的安全性，日前，卡斯卡特(河北)货叉有限公司与上海齐进机械设备有限公司联合举办了卡斯卡特货叉质量控制体系讲座。会议同期还举办了上海货叉配送服务中心成立仪式。

工业车辆分会秘书长苏恩一、以及上海市嘉定区特种设备检验所、上海宝钢特种设备检验站等相关领导、江浙沪周边的叉车主机厂和销售商等出席了会议，会议由配送服务中心沈主任主持。

与会代表就货叉作为主要工作装置和安全装置的重要性、货叉的检验标准和安全使用规范等方面进行了交流。同时，与会的丰田、菱重、海斯特、小松、力至优、龙工、友高、格瑞特等主机厂代表和商代表均对配送形式表示欢迎。

林德(中国)获评博西“2008年最佳供应商”

日前，林德(中国)获得了博西家用电器(中国)有限公司“2008年度最佳供应商”称号，也是此次全部27家优秀供应商中唯一的叉车制造商。

据悉，博西家用电器(中国)有限公司多个部门参与了此次评估。林德由于产品和服务质量、产品发展和开发创新及技术水平、交货及时性、价格稳定性、沟通与合作等领域表现突出而获此殊荣。

摩托罗拉携合作伙伴中标香港国际机场行李标签项目

日前，摩托罗拉公司宣布其与合作伙伴Avery Dennison RFID和Print-O-TapeInc，获得一项多年期项目合同，为香港国际机场提供多达7000万个、符合国际航空运输协会(IATA)标准、并支持RFID的21时行李跟踪标签。全新的RFID行李标签支持EPC Gen2技术，可以远距离读取标签而无需直接接触。另外，RFID系统可以实现超过97％的平均读取率，使机场的行李处理系统能够更准确地追踪行李，帮助行李及时交付、机场的航班和旅客准时出发。

目前，香港国际机场已在多个地点采用RFID行李标签为旅客办理行李登记手续，有超过70家航空公司参与了该项目。

2009年度罗克韦尔自动化大学在北京拉开帷幕

5月7～8日，2009年度罗克韦尔自动化大学在北京举行，主题为“制造融合趋势与集成架构自动化的发展”，罗克韦尔自动化的管理人员及产品专家带来40多门课程进行演示、分享经验与知识、答疑解惑，罗克韦尔自动化用户、工程设计和研究单位、渠道合作伙伴等参加了此次学习项目。

在开幕仪式上，罗克韦尔自动化(中国：有限公司自动化控制及产品事业部总经理段永康表示，在当前的经济形势下，罗克韦尔自动化将一如既往地根据市场变化为客户量身打造最具竞争力的新产品和解决方案，以帮助用户在危机中找到突破的先机。

林德为广佛物流中心的腾飞助一臂之力

近日，广佛物流中心正式开业。该物流中心是广州市商业储运公司在佛山南海投资兴建的城市配送中心，是《珠江三角洲发展规划纲要》中打造珠三角经济圈的一项重要举措，也是广佛两地同城化措施落实的实际体现。

由于汇合了两座城市的物流量，物流中心承受着巨大的配送压力，因此选用了林德叉车。林德叉车以其优越、高效的性能，能轻松应对各种不同的需求。

德州仪器宣布收购Luminary Micro

日前，德州仪器(T1)宣布收购市场领先的MCU(微处理器)供应商Luminary Micro。从而进一步壮大其微处理器产品阵营。T1负责高级嵌入式控制业务的副总裁Brian Crutcher指出：“通过将Luminary Micro公司Cortex-M3处理器卓越的设计体验与TI在超低功耗MSP430 MCU与高性能C2000实时控制器方面的专业技能完美结合，可为T1客户提供能够满足几乎所有应用领域的统一MCU来源，所有这些均可由业界最广泛的嵌入式处理与模拟产品系列进行补充。”据悉，此次收购意味着客户从现在开始即可体验Stellaris MCU丰富的创新功能。

固力保在华成立全球首支起重专家团队

5月15日，固力保起重设备(昆山)有限公司成立一周年庆典在昆山举行，同时固力保工业集团全球第一支起重领域专家团队――固拉倍团队宣布正式成立。

据悉，固拉倍起重专家团队面向所有优秀的起重领域人才。成为固拉倍团队的一员，将在固力保起重昆山总部参加免费培训，并有机会参与固力保年度起重竞赛、赴瑞典参观学习。同时成为起重领域知识共享的一份子。

作为世界领先的起重设备、起重滑车、紧固件、伸缩梯和防滑链系统供应商。固力保的产品和解决方案在国内港口、码头、造船厂及建筑工地的应用已显现出较强优势。

上汽菲亚特红岩动力总成生产基地启动

5月22日，上汽菲亚特红岩动力总成有限公司(SFH)生产基地正式启动，并面向国内外客户提供顶尖的柴油机系列产品及“绿色”动力解决方案。上汽菲亚特红岩动力总成有限公司成立于2007年，由上汽依维柯、意大利菲亚特动力科技、重庆重汽共同投资建成，其全新生产基地的落成宣告一个拥有国际尖端动力总成研发应用及制造技术的合资企业正式从幕后走到台前，成长为中国最大的柴油机制造企业之一。

林德空箱堆高机和正面吊服务于台湾港口

最近，林德物料搬运为中国台湾港口提供了一台空箱堆高机和一台集装箱正面吊，以确保地面支持和处理集装箱堆场业务。该港口由长荣海运公司运营。据悉，长荣海运是参与国内发展计划的三个海运公司之一。

林德集装箱正面吊把集装箱堆垛及叉车行驶驱动／液压控制系统全面集成一体，确保驾驶员在实际操作中处在正常工作模式，从而避免误操作对设备的损伤。2008年投放市场的空箱堆高机采用林德静压驱动和控制系统，同样把行驶控制系统和工作液压系统融合成一体，驾驶员可以轻松自如地操控。

TNT荣获“2009中国最佳呼叫中心”大奖

近日，TNT宣布其中国呼叫中心获得“2009中国最佳呼叫中心”殊荣。该奖项由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会、国际客户管理学院(ICMI)和国内权威的客户联络中心标准委员会(CCCS)联合颁发。这一年度奖项旨在表彰全国范围内客户体验与服务领域中的典范。

目前，TNT中国拥有三大区域呼叫中心，由

200多名客服人员通过全国免费服务热线为全国各地的客户提供服务。该热线每周7日、每日24小时开通。

嘉里昆山物流中心奠基仪式举行

5月22日，嘉里昆山物流中心奠基仪式在昆山举行。

嘉里昆山物流中心项目投资总额超过1亿港元，一期占地50亩，计划建设面积约15000平方米的现代化、多功能物流中心，预计2010年第二季度投入使用，它将成为嘉里大通物流华东区重要的物流分拨和仓储基地之一。昆山物流中心的建设将进一步完善并加强嘉里大通物流华东地区整体运输实力。

林德叉车助力提升法老雕像

在英国的乐高乐园，由20万块乐高砖砌成的6米高的法老雕像在林德前移式叉车的帮助下，安全稳固地筑立起来。

乐高乐园的仓库和物流经理伊恩马克介绍，最初他们认为需要专用于仓库的叉车。但林德的专业人员到现场评估需求后，建议选择R14-G前移式叉车。据了解。这款车型既可用于内外仓库，在现有的平衡重叉车不够使用时，也可用于码区的商用车辆卸载，为实际操作提供了更多的灵活性。

沃尔沃VISTA大赛决赛在即

经过长达8个月的紧张角逐，由沃尔沃卡车与沃尔沃客车联合举办的VISTA大赛进入决赛阶段，并将于6月11日在瑞典哥德堡举行全球总决赛，有28支参赛队打入决赛。决赛的比赛形式以实际操作为主，主要考察团队合作、专业技术及运用沃尔沃服务及零部件系统方案解决实际问题的能力。

据悉，VISTA大赛每两年举办一次，旨在全面提升机械工程师、备件员工和其他售后服务技术人员的专业技能和职业素养。

“中国心”十佳发动机评选走进四大学府

日前，“FPT菲亚特动力科技杯2009年度‘中国心’十佳发动机评选”活动再掀高潮。FPT菲亚特动力科技携世界领先节能环保及新能源动力总成技术，走进全国著名学府清华大学、上海交通大学、天津大学、同济大学，与汽车工程院系的权威专家和学子畅谈汽车产业发展面临新挑战和新机遇中发动机技术呈现的新趋势，深入了解了以节能减排和新能源科技为驱动的FPT近期、中长期绿色动力总成解决方案，并互动参与了“中国心”十佳发动机评选校园评介环节。

惠普助力重庆交通信息化提速

日前，惠普公司与重庆市交通委员会共同宣布，双方就重庆交通系统信息化建设签署了战略合作框架协议。惠普公司全球副总裁、中国惠普有限公司总裁符标榜先生表示：“惠普公司将以推进重庆交通信息化建设为目标，紧密结合重庆交委信息化发展战略需求，发挥惠普公司在信息技术方面的优势与特色，全力支持重庆交委信息化建设工作，通过加强交流沟通，深化合作，实现互利互赢。”

英国豪迈集团FFE烟雾探测器保护欧洲大型仓库

日前，克罗地亚某公司在其仓库安装了英国豪迈集团的子公司――消防事业有限公司(Fjre Fighting Enterp rises)生产的40多部Fireray反射光束式样烟雾探测器。其中，12部50R和100R探测器已安装在两个大型家具和木工产品库房：17部F100R设备保护着一个保健和卫生产品配送中心；12部100Rs烟雾探测器待命于一个人身保护设备场所。目前，这些探测器已成为上述场所消防安全系统的组成部分。

富士通国际论坛2009开幕

5月14日，“富士通国际论坛2009”在东京开幕。在全球金融危机的背景中，本届论坛的主题定为“革新!富士通的业务解决方案――成为客户不可或缺的合作伙伴”，意喻着企业要有克服困难的毅力和决心，应用有竞争力的管理模式和领先的技术服务摆脱危机。

富士通展示了一个金融危机背景下由技术为后盾，旨在提升客户企业价值，实践环境经营并强化成本竞争力的众多业务解决方案。这也是富士通今年为全球客户和合作伙伴带来的最新方案。

新产品

海斯特最新2.2-3.5吨电动叉车面世

日前，海斯特在全球同步推出一款新型电动平衡重叉车E45-70XN。该系列为全交流设计，最大荷载3.5吨，紧凑的车身及低位轮胎设计尤其适合在狭窄的室内空间运行。

新车型根据400多名驾驶员的建议作了一系列改进，如腿部空间增大20％，刹车踏板加大，方向盘设计为前后高低均可调节，同时安排了更大的储物空间，显示器的位置也作了调整。同时，叉车配有门架自动回中系统、紧急刹车安全带自动锁紧装置、驾驶员安全感应系统、橡胶减震系统、转弯稳定系统、不平路面稳定系统等，使叉车的操作高效、简单、安全，并提高了驾驶的舒适性。

面对日益激烈的市场环境，海斯特致力于降低叉车的运营成本。采用海斯特新型的VSM(车辆管理系统)、先进的交流电机及CANbus总线技术，E45-70XN电动叉车可比市场同类产品节省31％的电能消耗(国际标准测试结果)。真正的全交流系统，完全免维护，大大降低了维护费用。叉车主要部件驱动轴强度增加25％，有效延长叉车的使用寿命，并降低故障率。1000小时的标准保养间隔更是达到行业最高标准。

VDI测试结果显示，这款叉车可比同类产品效率提高16％。

比邻R2E-WMS3.0仓库管理系统免费试用版对外

近日，金东康信息系统有限公司旗下子公司比邻软件公司正式对外R2E-WMS3.0仓库管理系统(试用版)，并专门开辟下载体验专区，以方便客户更详细地了解该系统给企业带来的高效率与高收益。

比邻R2E-WMS3.0系统积累了比邻软件十多年的仓库管理软件实施经验和技术沉淀，对仓库业务进行了标准化，从而最新研发并推出了此套针对中小型仓库的商品化仓库管理系统。基于比邻自主知识产权的执行系统平台――R2E，WMS3.0适用于作业量大、货物品种多且要求对货物按批次或单件跟踪、对库存信息实时性和准确率要求较高的仓库，为广大中小企业用户提供了专业、先进、成熟的仓库管理模式和系统解决方案。

德州仪器推出完整的低功耗RF解决方案

日前，德州仪器(T1)宣布推出完整的2.4GHz射频(RF)片上系统解决方案，该产品不仅支持IEEE802.15.4标准，而且还支持包括ZigBeePRO网络、ZigBee RF4CE远程控制、智能能源、家庭与楼宇自动化、环境监控以及无线医疗等在内的一系列丰富应用。值得注意的是，CC2530可提供256K的闪存。帮助开发多个网络协议。而且T1还为此提供了可免费下载的软件与工具，以确保客户能获得进行全面系统开发所需的全部支持。

CC2530解决方案专为改善消费者日常生活的新兴低功耗RF应用量身定制，可充分满足RF遥控与音频／视频消费类电子产品、高效智能能源网络、高级家庭自动化以及个人无线医疗设备等应用的需求。IEEE802.15.4片上系统与无与伦比的软件工具套件的完美结合，可为新一代低功耗无线网络系统开发提供无限可能性。

该器件集成了高级RF收发器、业界标准增强型8051MCU、系统内可编程闪存、8KB RAM以及其他功能。

物流公司车队工作计划范文第15篇

成功的企业在运用先进技术管理供应链方面越来越得心应手。对于小公司而言,电子表格、电子邮件和经验规则可能足以支持业务发展,但是到了一定规模,想要进一步扩大企业规模,增加供应商,建立更多的配送中心等等,你就需要仔细掂量是否要采用技术工具来帮助供应链了。下面介绍三家公司是如何运用先进的物流信息技术建立卓越供应链运作的过程。

McPherson:供需如何平衡

McPherson油料公司面临的是平衡的问题。该公司是剂、燃油、石油设备的分销商。它从美国阿拉巴马、佛罗里达、佐治亚和田纳西州将产品运送至制造工厂、汽车维修店、剂连锁店以及美国东南部各地的客户手中。随着业务的增长,如何在满足客户需求的前提下保持合适的库存水平,就成为了公司的心病。

以前公司想要分析需求的时候,预测人员将数据从公司企业资源规划系统(ERP)搬至电子表格中。毫无疑问,随着公司的业务增长越多,更麻烦的过程就开始了。此外,电子表格无法应对需求的不断波动。分析师基于预测人员过去的假设使用数据,而不是根据现在客户订单的具体情况。因此公司需要一套软件解决方案,让企业更灵活更快捷确定今后的发展趋势。如果对预测把握不准,最容易产生牛鞭效应。

供应和需要之间的严重差距往往意味着成本要么高涨,要么无法实现收益导致公司收入下降,这些都是公司最不愿意看见的。2008年,公司招标引进了需求规划和库存管理系统。当时有四个软件商投标。最后选择了JustEnough软件公司的产品。当它签署协议的时候就要求对方90天完成安装工作。对于后者而言,首先需要了解McPherson是如何根据不同客户的需要和需求波动性来定义何种服务级别目标;公司对特定产品的需求预测是基于每周还是每月?库存水平如何?公司能承担起何种库存水平?等等,JustEnough还必须在配置软件时考虑石油工业中一些约束条件。例如那些购买散装剂的公司必须有最小购买数量。当然存货肯定不能超过公司的存储容量。

为了在未来分析中打下坚实的基础,双方从ERP系统收集了历史数据。ERP提供了两年的销售历史数据。同时JustEnough不断刷新新的销售数据。另一项工作是决定在JustEnough 仪表板上显示哪些种类和报告。这些显示将为公司提供信息,让管理层决定未来需求和调整库存水平。公司准时推出了系统;同时积累了一些使用经验后做出了一些的调整,比如一开始配置系统时制定的服务水平目标太保守了。团队成员当时没有想到过他们可以存储足够的库存,提供97%以上的供应比率(fill rate)。新软件使用一年后,公司发现他们有比预期更多的存储空间。同时公司减少了库存,这是因为安排了更多的适销对路的产品,而不是很多客户不需要的产品。

公司可以使用额外的可用空间进一步调整存货,以支持更高的服务水平。公司将97%的供应比率提升到了98或99%――甚至部分产品几乎达到了100%。整体而言,公司减少其50%的库存;供应比率提升了2至3个百分点。新技术的引入让公司发展如虎添翼,这进一步鼓励了公司在新业务领域中应用需求规划系统。通过应用物流IT解决方案,公司能够预测和建立比较准确的产品计划。

Redcats USA:实现全球可见

若要改善客户服务和订单管理,这个家庭购物公司需要在世界各地建立起端到端的可见性。Redcats USA是美国第三大家庭购物公司。这家设在纽约的公司拥有品牌包括各类特殊型号的时装、家庭用品、体育用品和户外产品等。约70%产品来自亚洲,公司把货物送到位于印第安纳波利斯、俄亥俄、明尼苏达的分拨中心。其中公司在印第安纳波利斯设有两个分拨中心,作为公司 网站的渠道,主要服务于直销服装和家庭用品。每年两个分拨中心要向客户发货约0.省略 网页使用手工过程来管理其全球供应链运作。每天公司及其供应商和服务合作伙伴之间的电话、传真和电子邮件可谓“满天飞”。公司使用电子表格来跟踪订单的状态。当然许多情况是“夜太黑”!有时候承运人会给公司提供部分可见性信息。但那不是收集信息的最佳方法。

所有这些劳动密集型的流程带来的是低效率和成本的增加。更糟的是没有端到端的可见性,公司的客户服务代表不能准确告诉客户信息。而这决定了订单的数量以及客户是否会继续从这个网站采购产品。如果公司不能保证货物准时到达,那么这说明该公司当时70%货物的可见性是有问题的。

公司在选择IT工具更好地管理其全球贸易时制定了三个主要标准。首先系统要方便用户使用,第二能够实施例外管理。公司的想法是系统主要针对运输发生问题的货物,而不是按照运输计划正常实施的流程,第三,也许是最重要的,系统需要提供可见性――不只是在采购订单(PO)层次上,而是针对大约170000库存单位(SKU)要了如指掌。2004年公司与全球贸易管理软件供应商TradeBeam公司签署协议。为了准备实施新系统,公司专门组建了一个团队,由来自IT、库存控制、全球采购、订单、客户服务、金融和物流等部门人员构成,直接向CEO汇报。这个跨职能的团队每周会面明确设计要求。

该公司决定按照循序渐进的方式实现自动化。一开始在印第安纳波利斯和波士顿的分拨中心,以及几家海外供应商之间实施,随后不断添加更多的供应商和服务合作伙伴。新系统使公司能够管理订单,以及和海外供应商协作;管理商、经纪人和运营商在供应链中的合作,同时和供应商合作管理库存水平。因为对方提供的是软件作为服务(SaaS)的应用程序,公司不需要购买新设备或在自己公司内部安装软件。但是这需要培养用户熟悉新系统,为此对方专门安排了现场培训人员,公司熟悉并且让系统运转起来花费了约18个月。2006年公司开始正式使用新的技术。

TradeBeam公司提供了服务合作伙伴的信息系统链接功能,允许公司和其供应链所有各方以电子方式共享数据。供应商接收PO,并可以立即更改订单。一旦订单在系统中公布,公司可以看到其预计的发货日期和交货日期。一旦起运,系统接收电子信息,包含所有SKU级别的清单和包装细节。当公司需要将订单的一部分从海运转向空运时,供应链上每个人都会立即收到一份装运更改请求,并相应地作出调整。公司可以专注于例外情况的管理,比如货物延迟或不及时交付等。

TradeBeam赋予了公司全球供应链的完全可视性,使操作更高效,并改进了客户服务。只要点击订单,公司相关人员就可以查看预计到货时间,卡车运输情况,是否清关等等。很多信息――无纸化的信息已更改了公司运作的方式。将来,公司计划使用系统生成条码标签,海外供应商可以网络打印并在发运之前置于包装箱外部。这有助于公司更快更准确清关。

Ideal Supply:技术建立竞争力

更好的规划和沟通正在帮助这家汽车零件分销商掌握交付时间安排和燃料使用情况。Ideal Supply公司自2005年以来已使用一套线路选择和规划系统以及无线通讯系统来管理的客户交货流程。该公司主要分拨汽车配件、电器元件、工业自动化产品、通讯产品和安全用品等,主要通过位于加拿大的仓库向西安大略25家商店分送产品。它还运营着网络店面。客户包括汽车维修店、工厂、承建商、自己动手DIY的消费者等。

一些客户也来公司商店购物。但许多人通过电话、传真、电子数据交换(EDI)或网络订购。公司93辆卡车为这些订单提供交付服务。随着业务发展,公司每天多达2000次交货。多少个早晨公司不得不“召回”卡车以满足最后一分钟订单的需求。运输时间不一致导致不稳定的客户服务。为此公司选择了Descartes系统集团公司的Route Planner RS(线路规划)产品。公司送货司机携带具有GPS功能以及Java应用程序的手机,可以使用Descartes的解决方案,一旦系统分析这一天的交货和行驶路线计划,司机使用应用程序获得相关的交付指示。在一天中,GPS技术将每个司机的位置定期传送回系统,以便调度员能够监控整个车队。

当公司选择系统时,重要的考虑因素是能够跟踪交付状态信息。公司希望获得实时数据,毕竟准时准确交付是企业的核心竞争力。当公司在2005年实施系统时,首要任务是利用新软件功能重新设计现有的流程。公司重新设计其票据,以使每张票据都显示规划软件所安排的传递路线和分配的卡车情况。此更改提供了订单离开仓库后的可见性。在无线通信领域,公司希望每个司机持有手机,支持Java应用程序以及GPS跟踪。2009年,公司让司机们使用了基于加拿大贝尔无线网络的三洋SCP7050电话。

每次公司收到订单后,仓库中的工人选择包装好,公司分拨管理系统创建票据,系统每日上午9:30前将所有数据准备好,然后将信息上载到一个文件传输协议(FTP)站点,调度员负责将数据装入Route Planner RS,系统将这些订单分配给司机,建立优化的交货计划。当司机开始准备工作,他们登录到系统获得这一天路线的信息,在移动电话上接收电子舱单。同时司机还使用手机接收调度员新的指令,例如一位农民打电话给公司需要一个引擎配件,调度员就使用Route Planner RS查找附近的司机,分配司机在行驶线路中多经停一站,并把任务传送到手机上。司机和调度员使用Java应用程序与短消息相互沟通。这已经让公司减少了其运输成本。和使用系统之前相比,燃油消耗减少了30%。