网购总结范文
网购总结范文第1篇
1、到秘书处对微软推出的防止网络攻击的教程进行注册。
2、根据领导要求，对每个楼层的品牌进行核实。
3、给2楼女装的标签打印程序进行更新。
4、总结有关软件的问题，反映给主管领导，并从中学习解决的方法。
5、7月8号对中环，正道，紫荆山，北京华联，丹尼斯，百盛等商场的活动情况进行了解，并上报领导。
6、配合主管一起对活动的机器上的程序进行安装。
7、配合硬件人员对北门的活动机器进行安装，并在活动结束后对机器进行回收。
8、对四个楼层的标签打印程序进行维护。
9、这个月共维修打印机2次。
10、这个月共维修电脑9次。
网购总结范文第2篇
(1)微薄推广法
随着网络时代的发展，如今的微薄可谓是首屈一指，尤其是新浪、腾讯、搜狐等几大微薄，宣传力度那可是相当的大，相信这点各位站长也多少都有些了解，笔者也就不多说废话了。
微薄有140字的空间，足够一般简洁的推广产品的基本信息，顺便的可以配上一些相关图片，合理的套用一些热门话题，这对宣传团购网的产品可是占有绝对的优势，而且都是免费宣传，并且微薄面对的粉丝也可是四通八达非常之广泛，传播速度自然而然的是非常的迅速，所以搞团购网的站长们就一定要用新鲜的东西和精彩的内容搭配来有效的做好微薄推广，那么带来的利润可是相当的可观，并且微薄的体验度和转化率相对而言也是非常不错的。
(2)团购导航推广法
一个较新的团购站点上线，建议大家最好是可以找到一些团购导航站来进行合作，虽然会有一些开销，但毕竟是新站，没有任何的名气和排名，不是很值得别人信赖，所以最好多到一些导航站点提交站点，最好可以考虑出现在首页，那样可以很有效的提升站点的知名度，并且对排名也是很有利的。
(3)病毒式推广法
把自己的站点产品像病毒一样扩散到各个地方去，病毒推广法一般可以利用邮箱的方式作为主要的推广方法，每当别人注册成为团购站点的会员以后，可以强制性的让用户定制产品更新列表邮件，这样每天新的产品上线以后可以爱第一时间利用邮箱的方式进行传送，让用户了解、关心产品，也许下一个产品就是用户所需要的，那么用户或许就会进行购买咯，当然你在发送产品邮件的时候一定要保证产品信息及产品图片的条理清晰，顺便的药附送上产品的链接地址，一定要做好细节性的工作，这样至少不会让用户感觉到厌烦，那么自然而然的就提示了用户体验咯。
(4)软文推广法
软文在各个行业的推广当中都可谓是领头方式，软文不仅仅可以带给站点高权重的外链、可以很有效果的提供站点的知名度，而且转载率也是相当的高了，当然这就需要软文的质量问题咯。所以在此笔者建议各位团购站的站长们最好是经常的搞一些软文来进行有效的推广自己的站点，因为这样的方式别人在接受你的推广的同时还可以学到一些东西，所以说至少不要别人厌倦，同时管理员也不会进行删除，所以说这个方式是相当的可行。
(5)论坛推广法
随着网络的发展，论坛也是相当的多，大到天涯论坛、新浪论坛小到各个县级别的地方论坛，那么这也就成为各位站长推广的好去处了，一般的论坛都会设有广告专区或者是交易专区，那么这样地方就可以进行的宣传，管理员也不删除。在论坛里面推广，最主要的其实就是提升自己网站本身和产品的知名度，然后让用户进行了解并促成订单交易，况且现在的团购网站太多了，所以说一定要利用自己产品的特色让用户产生一种粘性的吸引，那么论坛就成为你产品介绍推销的好去处了。
(6)搜索引擎推广法
网购总结范文第3篇
工作目标完成情况
今年，旗委、旗政府没有给我们下达任务指标，但采购中心自己确定的目标是完成采购预算1亿元，资金节约率达10%以上。截止20xx年11月末，采购中心共组织集中采购137次，完成采购预算4.3172亿元，已超额完成年度采购计划。实际支付采购金额3.7459亿元，节约资金5712万元，资金节约率 13.23%;其中货物类采购38次，完成采购预算3743万元，实际支付采购金额3003万元，节约资金740万元，资金节约率20%;工程类采购99 次，完成采购预算3.8268亿元，实际支付采购金额3.3581亿元，节约资金4687万元，资金节约率12.25%;服务类采购4次，完成采购预算 1160万元，实际支付采购金额875万元，节约资金286万元，资金节约率24.62%。
采取的主要措施及成效
努力抓好以校安工程为重点的工程采购项目实施。20xx年是特殊的一年，在国家扩大内需和加强基础设施建设的背景下，敖汉旗地区的教育基础设施建设进入了一个新的发展期。做为敖汉旗近年来采购规模最大、采购资金额最大，采购集中度最高的工程，政府采购中心在招标采购中，面对校安工程招标时间紧、任务重的特点，中心全体工作人员不辞辛苦，每天都工作在第一线，同时主动放弃周末的休息时间，加班加点，将所有的精力都投入到了校安工程的招标采购中来。
经过大家的共同努力，顺利完成了市、旗领导安排的工作任务，保证了敖汉旗校安工程的顺利开工，各项工作走在了全市各政府采购中心的前列。截止20xx年8月末，共完成校安工程二十七个标段的招投标工作，完成校安工程采购预算资金1.99亿元，实际支付采购金额1.77亿元，节约资金2200万元，资金节约率达 11.6%。
继续深化拓宽采购范围。从20xx年起，旗政府采购中心的采购范围由原来的旗直单位拓展到乡镇、村级。20xx年，采购中心进一步拓宽采购范围，重点组织了人民群众非常关心的乡镇公益事业“一事一议”财政奖补项目工程、巩固退耕还林成果工程、库区移民、节水灌溉工程的招标采购活动。今年共组织此类工程招标采购34次，完成采购预算3044万元，实际支出金额2801万元，节约资金242万元，节约率为9%。
为了落实和体现以人为本的科学发展理念，采购中心在不违背政府采购原则的基础上，努力实践高效、便民的原则，认真分析每个工程的具体情况，做到合理设置招标资质、招标合理工程造价，缩短公告到开标的时间，方便当地老百姓参与投标，收到了很好效果，实现了少花钱、多办事的政府采购要求，也维护了公共利益和村民个人利益，得到村民的信赖和好评。
进一步规范采购程序。今年以来，采购中心不断解放思想、改革创新，在总结历年工程类采购经验的基础上，为有效防止低价抢标行为，采购中心广泛征求财政、纪检监督部门的意见，进一步创新、完善了评标方法---即合理定价评审抽签法，并从今年年初开始试用，此方法为：采购中心组织与本工程有关的各部门和工程造价专业人员根据该工程特点、设计图纸、施工内容和难易程度、市场材料价格信息等对财政评审的工程预算(财政评审价)进行详细分析，确定下浮比例，做为已审定的合理工程造价(定标价或抽签价)，并通知给所有的投标人。投标人认同此价格，即可根据要求继续参与招投标活动并通过抽签来确定中标人。此方法经今年的试运行，已于20xx年10月25日由敖汉旗人民政府敖政办发[20xx]78号文颁布正式施行。
通过新评标方法的施行，避免了在评标过程中出现人为因素过多的现象，保证了工程采购更加公开、公平、公正、透明，从制度上树立了一道预防腐败发生的防火墙，解决了很多在工程采购工作中遇到的问题，节约了社会资源和财政资金，取得了很好的效果，提升了全旗的政府采购工作水平。
网购总结范文第4篇
关于大学生网购调查报告
我在很久以前就听说了网购这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的网购生涯。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象：青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
网购总结范文第5篇
关于大学生网购调查报告
我在很久以前就听说了网购这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的网购生涯。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象：青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
网购总结范文第6篇
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象：青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
网购总结范文第7篇
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象:青岛理工大学经贸学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查）
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
（调查问卷附在最后一页）
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%；大二的有15人，占该层的68.18%；大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
附录
大学生网上购物调查问卷
1.您是否听说或接触过网上购物？
说明：如果您选择“A”或者“B”选项，请只回答第2、3题
A从来没听说过
B听说过但没有接触过
C偶尔在网上购买物品
D经常在网上购买物品
2.您没有网购经历的原因是什么？
A网购流程太复杂
B网购不安全
C其他
3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗？
A会B可能会C不会
4.您经常登陆哪个购物网站？
A淘宝B易趣C拍拍D当当E其他
5.你选择网上购物的理由是？
A节省时间、节约费用
B操作方便
C寻找稀有商品
D出于好奇，有趣
E追求时尚
6.您认为购物网站哪些最吸引您？
A打折优惠
B节日促销
C商品种类齐全
D商品介绍全面
E其他
7.在网上购物你经常选择的产品？
A图书B服装C化妆品D礼品E数码产品F食品
8.您平均一次购物金额大约在？
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元E100元以下
9.您对网上购物是否信任？
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在网上购物过程中，有无受骗经历？
A有B没有
11.您在网上购物的频率？
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12.您在网上购物遇到的主要困难是什么？
A商品描述不清楚
B品种类和网站数目太多
C面复杂，不易操作
网购总结范文第8篇
关键词：因子分析 聚类分析 团购网站
团购作为一种新兴的电子商务模式，在近几年蓬勃发展。截至2012年1月底，共诞生运营团购网5894家，但约有38%的团购网站已经被淘汰。所以如何有效地的使消费者获得更加满意的团购体验、寻找和分析影响团购网营运成功的关键影响因素，成为团购网站发展迫在眉睫的问题。本文采用数据挖掘中因子分析与聚类分析的方法对团购网站进行数据分析，寻找影响团购网营运的关键策略。
数据收集
（一）团购网站评价样本选择
本文选取了国内11家较大的团购网站。目前国内的团购网站分为两类，一类为独立团购网站，另一类为其他团购网站，独立团购网站是只做团购业务的网站，其他团购网站是团购只是其中一项业务的网站，本文按A、B的顺序将其进行分类编号。
（二）团购网站评价指标变量
从团购网站的各个方面考虑影响团购网站影响力的种种因素，本文选取了八个指标变量作为团购网站评价的标准：网站流量排名、日均IP访问量、月度总访问次数、访问到下单转换率、周开团次数、团购单价均值、平均折扣、年销售额。网站流量排名、日均IP访问量、月度总访问次数这三个指标可以大致反映出团购网站的规模大小和社会知名度，访问到下单转换率、周开团次数、团购单价均值、平均折扣这四个指标能展现出团购网站所使用的团购营销策略和网站的活跃程度，年销售额可看出团购网站的市场占有率。
（三）原始数据收集
本文所收集的所有网站的网站流量排名与日均IP访问量这两项指标的数据都来自于网络仓库Alexa网站。网站流量排名是按某个网站的被浏览率进行排名的，日均IP访问量是指每天访问该网站的客户数量，对于团购网站来说，IP访问量越大就表明客户越多。
本文所选取团购网站的月度总访问次数、访问到下单转换率这两项指标的数据均来自于艾瑞咨询网站。月度总访问次数在一定程度上表现出了该网站的用户普及率，也能体现用户对团购网站的认知程度及忠诚度。访问到下单转换率是指在本月度该购物网站下单的日均用户数与访问该网站的日均用户数之比，此百分比反映了网站团购活动对用户的实际吸引力。
团购单价均值、平均折扣、年销售额来自这三项指标的数据来自大淘团今年一月的中国团购市场分析报告。团购单价均值是将当月所有开团的商品和服务的总价格除以总开团购的次数；平均折扣是指所有当月开团的商品的折扣率；这两项指标可以反映团购网站的所使用的价格策略，价格的高低和折扣的大小是消费者考虑是否团购的一个很重要的因素。年销售额这一指标能反应团购网站的市场占有率，也能在一定程度上反映了消费者对该团购网站的认可度。
根据以上的测评指标，本文选取了11家团购网站样本的原始数据，如表1所示，数据获取日期为2012年4月5日。
团购网站因子分析
本文通过使用SPSS18.0这款统计软件，对所收集到的团购网站原始数据，分别进行因子分析和聚类分析，然后对分析结果进行对比和总结。本文选择“日均IP访问量、月度访问次数、访问到下单转化率、团购单价均值、平均折扣、年销售额”这6个指标变量来进行因子分析。
（一）巴特利特球度检验和KMO检验
首先，对所选取的7个指标变量进行巴特利特球度检验和KMO检验，得出巴特利特球度检验统计量的观测值为39.984，其显著性水平为0.000（小于0.01）。同时，KMO值为0.737（大于0.5），所以本文数据适用于作因子分析。
（二）团购网站因子分析
通过使用SPSS软件可以观察到公因子的特征值，方差贡献率和累计方差贡献率，其结果如表2所示。可以看到第一个因子的特征值为3.678，解释了原有六个变量总方差的61.298%，当提取两个因子时，两个因子共解释了原有变量总方差的81.561%，总体上原有变量的信息丢失较少，因子分析效果较理想。所以，根据团购网站评价的需要，可以用前两个公因子来代替原来的六个指标变量。
为了进一步对公共因子的含义给予实际并具体的解释，通过因子旋转可以突出每个公共因子与在其负载较大的那些变量的联系。作因子旋转后其结果如表3所示。从表3可知，指标变量年销售量、月度总访问次数、日均IP访问量和访问到下单转化率这四个变量在第一公共因子上有较大的负载，说明这四个指标具有较强的相关性，可归为一类，这四个变量都能够反映团购网站的规模大小和消费者的认可程度。指标变量平均折扣团购单价均值这两个变量在第二个公共因子上有较大的负载，这两个变量能够反映团购网站所使用的价格策略。
（三）因子分析结果
根据表2所得到的两个公因子的方差贡献率和累计方差贡献率，可以得出每个因子所占的权重，W1=61.298/81.562=
0.7516，W2=20.263/81.562=0.2484，所以可以得出团购网站两个公因子综合后的得分：Z=FAC1×0.7516+FAC2×0.284。这样就可以以这两个公因子的得分和综合得分给网站进行排名，其结果如表4所示。
通过表4的数据可以得知，在公因子1看排名靠前的是聚划算、美团、拉手网，反映出这些网站规模比较庞大，已经被广大消费者所认可。从公因子2看排名靠前的是美团网、窝窝团、拉手网，这些网站使用低价策略吸引消费者。综合这两个公因子得到排名较前的团购网站有聚划算、美团网、拉手网，说明这些网站不仅有较大规模，同时也能低价和大折扣来吸引消费者。
团购网站聚类分析
本文使用的是K-Means聚类分析方法。它是根据被观测的对象的各种特征，即反映被观测对象的特征的各变量进行分类。当要聚成的类数已知时，使用此聚类过程可以很快将观测量分到各类中去。
（一）团购网站综合得分K-Means聚类
通过对团购网站进行因子分析后得到了各网站的综合得分，将此综合得分作为聚类分析的变量进行K-Means分析。在进行K-Means聚类分析前，先对数据进行标准化处理，消除变量数量级的不一致，本文使用Z-score法，在软件SPSS18.0里面可以实现。然后根据K-Means聚类将团购网站分为3类进行聚类分析。
首先，对团购网站综合得分聚类结果进行方差分析，如表5所示，从概率值Sig.为0.000（小于0.001）可以看出，聚类效果较好。
（二）聚类分析结果
本文通过K-Means聚类方法，将团购网站分为了三类，并得到了各个团购网站的聚类类别和最终聚类中心。第一类：最终聚类中心=2.41393，是聚划算。第二类：最终聚类中心=0.26659，是大众点评团、QQ团购、拉手网、美团网、窝窝团。第三类：最终聚类中心=-0.74938，是58团购、糯米网、嘀嗒团、F团、满座。
第一类的团购网站为聚划算，其日均客户访问量、年销售额得分都遥遥领先于其他团购网站。聚划算已经成为互联网消费者首选团购平台，并且确立了国内最大团购网站地位。这类团购网站可以归为大型综合团购网站
第二类团购网站为大众点评团、QQ团购、拉手网、美团网和窝窝团，其特点是专业型团购网站，规模较大，社会知名度较高、拥有很大规模的用户群体，有较高的客户访问量，为其今后的稳定发展提供了保障。
第三类团购网站为58团购、糯米团、嘀嗒团、F团和满座。其主要策略是提供超低折扣吸引消费者；它们均提供餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发、瑜伽等地方的团购服务。这一类可以定位为普通型团购网站。
结论
从这三类团购网站可看出以低价策略来吸引消费者似乎成了许多团购网站的宗旨。但团购要形成各自的特色才会更有吸引力。当前越来越多的团购网站把重点业务放在了生活服务方面，这应该是以后团购网站发展的趋势，生活服务越来越本地化特色化，为消费者源源不断的提供高品质低价格的生活服务才是团购的核心。
团购网站在中国发展的时间虽然不长，但发展速度惊人，网站数量日益增多，对团购网站进行评价是一项复杂的工作。本文选取了相应的指标，利用各大权威网站数据，通过因子分析与聚类分析两种方法对十一个较知名的团购网站进行了评价，比较可观的反映了目前国内团购网站的真实情况，能够为团购网站的建设与发展提供一定的参考。但是由于影响团购网站优劣的因素还有很多，评价指标还需进一步的研究。
参考文献：
1.领团网网站[EB/OL]. http：//， 2012-1-30
2.侯治平.因子分析与聚类分析在电子商务网站评价中的应用研究[J].科技管理研究，2011（18）
3.Alexa Web Search[EB/OL]. http：//， 2012-1-30
4.艾瑞咨询网站[EB/OL].http：//，2012-1-30
网购总结范文第9篇
为了切实做好新股发行工作，维护股票市场的健康发展，根据《中华人民共和国公司法》及《股票发行与交易管理暂行条例》的有关规定，我会制定了《关于股票发行与认购方式的暂行规定》，现发给你们，请遵照执行。
附件：关于股票发行与认购方式的暂行规定
为了切实做好新股发行工作，维护社会安定，促进股票市场的健康发展，根据《公司法》及《股票发行与交易管理暂行条例》等有关法规，特对新股发行与认购作如下规定：
一、股票发行与认购的基本原则及要求
1、股票发行工作应坚持公开、公平、公正、高效、经济的原则，维护金融秩序稳定和社会安定。
2、同次发行的股票只能采取一种发行方式。
3、股票网下发行必须选定有良好通讯和交通条件，有一定数量的金融分支机构（含证券经营机构），有上海、深圳证券交易所会员机构的金融业相对发达的城市。
4、股票发行方案作为股票发行申报的必备材料之一，须经新股发行公司所在地省、自治区、直辖市、计划单列市政府证券管理部门（中央所属企业采用上网发行时，其发行方案可由中央企业主管部门）审核，并报中国证监会审批后，由地方证券管理部门和主承销商组织实施。
5、地方政府（或地方政府与中央企业主管部门联合）应当成立股票发行领导小组，加强对股票发行工作的领导。
6、每一股票帐户只能申购一次，重复申购和资金不实的申购一律视为无效申购，无效申购不得认购新股。
7、股票发行可采用“上网定价”方式，“全额预缴款”方式，以及“与储蓄存款挂钩”方式。各地如有更好的方式，可将方案报证监会批准后试行。
二、“上网定价”发行方式
1、“上网定价”发行方式是指主承销商利用证券交易所的交易系统，由主承销商作为股票的唯一“卖方”，投资者在指定的时间内，按现行委托买入股票的方式进行股票申购。主承销商在“上网定价”发行前应在证券交易所设立股票发行专户和申购资金专户。申购结束后，根据实际到位资金，由证券交易所主机确认有效申购。
2、投资者应在申购委托前把申购款全额存入与办理该次发行的证券交易所联网的证券营业部指定的帐户。上网申购期内，投资者按委托买入股票的方式，以发行价格，填写委托单。一经申报，不得撤单。
各证券营业部在申购日不得接受投资者的现金申购委托。
每一帐户申购委托不少于1000股。超过1000股的必须是1000股的整数倍。
每一股标帐户申购股票数量上限为当次社会公众股发行数量的千分之一。
3、为了方便投资者参与定价发行，证券营业部应满足新股民的开户要求，按不少于1，000股的申购金额为其开设资金帐户。
4、“上网定价”发行具体处理原则如下：
（1）当有效申购总量等于该次股票发行量时，投资者按其有效申购量认购股票。
（2）当有效申购总量小于该次股票发行量时，投资者按其有效申购量认购股票后，余额部分按承销协议办理。
（3）当有效申购总量大于该股票发行量时，由证券交易所交易主机自动按每1000股确定为一个申报号，连序排号，然后通过摇号抽签，每一中签号认购1000股。
5、上网申购程序为：
（1）申购当日（T＋0），投资者申购，并由证券交易所反馈受理情况。
（2）申购日后的第一天，由证券交易所的登记结算公司将申购资金冻结在申购专户中。确因银行结算制度而造成申购资金不能及时入帐的，须在T＋1日提供通过人民银行电子联行系统汇划的划款凭证，并确保T＋2日上午申购资金入帐。所有申购资金一律集中冻结在一定指定清算银行的申购专户中。
（3）申购日后的第二天（T＋2），证券交易所的登记结算公司应配合主承销商和会计师事务所对申购资金进行验资，并由会计师事务所出具验资报告，以实际到位资金（包括按规定提供人民银行已划款凭证部分）作为有效申购进行连续配号，证券交易所将配号传送至各证券营业部，并通过卫星网络公布中签率。
（4）申购日后的第三天（T＋3），由主承销商负责组织摇号抽签，并于当日公布中签结果。证券交易所根据抽签结果进行清算交割和股东登记。
（5）申购日后的第四天（T＋4），对未中签部分的申购款予以解冻。
6、证券交易所在申购期（三个工作日）内集中冻结所有投资者申购资金。冻结资金的利息，按企业存款利率计息部分（计息期三天，含法定休息日）归发行公司所有。冻结资金的利息按银行现行有关规定按季支付。
7、申购日后第四个工作日，证券交易所将认购款项划入主承销商指定帐户，主承销商于次日将此款项划入发行公司指定帐户。
8、对投资者只按正常交易报单收取委托单费。主承销商委托证券交易所按照不超过发行总金额的千分之四提取发行手续费，并由证券交易所根据各参与发行的证券营业部的实际认购金额，将该笔费用自动划转到各营业部帐户。
9、证券交易所应按照中国证监会批准的发行方案，认真做好上网定价发行的准备工作，保证上网发行期间电脑主机和通讯设备的正常运行。同时，证券交易所和有关各方对于尚未公开的认购结果负有保密义务。
三、“全额预缴款”方式
“全额预缴款”方式包括“全额预缴款、比例配售、余款即退”方式和“全额预缴款、比例配售、余款转存”方式二种。
（一）“全额预缴款、比例配售、余款即退”方式
“全额预缴款、比例配售、余款即退”方式，是指投资者在规定的申购时间内，将全额申购款存入主承销商在收款银行设立的专户中，申购结束后转存冻结银行专户进行冻结，在对到帐资金进行验资和确定有效申购后，根据股票发行量和申购总量计算配售比例，进行股票配售，余款返还投资者的股票发行方式。
“全额预缴款、比例配售、余款即退”发行方式分为申购、冻结及验资配售、余款即退三个阶段。“全额预缴款”方式的发行时间不得超过8天（含法定休息日），每股发行收费不超过0.10元，发行收费总额不得超过500万元。具体程序如下：
1、申购
（1）主承销商应在发行地选定收款网点较多、设备条件较好的银行作为收款银行，并同收款银行签订收款协议；收款协议及收款网点名单在发行方案审核前报中国证监会发行部。
（2）每一股票帐户的申购量，机构申购量上限为发行公司发行后总股本的5％，个人申购量上限为发行公司发行后总股本的5‰。
（3）投资者可用现金或票据申购，但每一股票帐户现金申购款的上限为3万元。
（4）申购收款时间为3个连续工作日。
（5）主承销商应代为开户困难的投资者开办股票帐户，但不得额外收费。
2、冻结及验资配售
（1）主承销商应选定股票发行地的人民银行作为冻结银行，在冻结银行开设资金冻结专户，并同其签订协议；协议要明确规定双方的权利义务，并在发行方案审核前报中国证监会发行部。
（2）在各申购缴款日末，申购款应从各收款银行划至冻结银行的冻结专户中。
（3）由具有证券从业资格的会计师事务所对冻结专户中的申购资金进行验资，并出具验资报告。
（4）验资结束当天，主承销商按到帐资金进行核查验证，确定有效申购总量。若有效申购总量小于或等于股票发行量，则投资者按其有效申购量认购，余股按承销协议办理。若有效申购总量大于股票发行量，则根据股票发行量和有效申购总量计算配售比例I.配售比例I＝股票发行量／有效申购总量
配售比例I小数点后保留五位。
按配售比例I试算每个帐户可认购量。
可认购量＝有效申购量×配售比例I
若配售比例I能使可认购量满足“千人千股”的规定，投资者按其可认购量认购。若不能满足“千人千股”的规定，则按以下方式处理：
随机抽出1000名申购者，每户配售1000股。在完成“千人千股”配售后，则计算配售比例Ⅱ。
配售比例Ⅱ＝（股票发行量－100万股）／（有效申购总量－100万股）
前已获1000股配售的投资者每人的实际认购量为：
认购量＝（有效申购量－1000）×配售比例Ⅱ＋1000
其他投资者各自的认购量为：
认购量＝有效申购量×配售比例Ⅱ
在计算过程中，认购量出现小数时，应做取整处理。
3、余款即退
（1）配售结束后，主承销商随即解冻申购资金余款，并在指定报刊公布申购结果及配售比例和退款公告。
（2）配售结束后的第一天，主承销商应将扣除发行费后的认购款划至发行公司帐户上，申购余款划至各收款银行，由各收款银行退还给投资者。
（3）退款日应尽量避开双休日；若跨双休日，则退款网点应照常营业。
（4）申购人从退款起始日起三个月内未提出异议，则视同认可。
（5）如果发行未满足“千人千股”规定的条件，由发行余额部分由承销团包销，并经中国证监会批准后，选择适当时机作第二次发行。
（二）“全额预缴款、比例配售、余款转存”方式
“全额预缴款、比例配售、余款转存”方式是“与储蓄存款挂钩”方式和“全额预缴款、比例配售、余款即退”方式的结合。其在全额预缴、比例配售阶段的有关规定与“全额预缴款、比例配售、余款即退”方式的相关规定相同，但申购余款转为存款，利息按同期银行存款利率计算。该存款为专项存款，不得提前支取。具体操作程序比照“全额预缴款、比例配售、余款即退”方式的有关规定执行。
四、与储蓄存款挂钩发行方式
1、与储蓄存款挂钩发行方式是指在规定期限内无限量发售专项定期定额存单，根据存单发售数量、批准发行股票数量及每张中签存单可认购股份数量的多少确定中签率，通过公开摇号抽签方式决定中签者，中签者按规定要求办理缴款手续的新股发行方式。与储蓄存款挂钩方式按具体做法不同可分专项存单方式和全额存款方式两种。
2、采用与储蓄存款挂钩发行方式，其存款期不得超过三个月，每股费用成本不得超过0.10元。发行收费总额不得超过500万元。发行时间不超过8天，采用专项存单方式，缴款期满后两个工作日内，主承销商将所募资金划入发行公司指定帐户；采用全额存款方式摇号确定中签者后两个工作日内，主承销商将所募资金划入发行公司指定帐户。
具体操作程序参照“全额预缴款”方式的有关规定执行。
五、承销机构的有关职责
1、承销机构应当在承销及上市推荐过程中，结合承销业务对发行公司进行辅导工作，以达到发行和上市的要求。
2、承销机构协助新股发行公司选择股票发行方式，起草股票发行方案（含发行费用预算表）。
3、股票发行前，承销机构应根据《股票发行与交易管理暂行条例》的规定负责在指定报刊上刊登招股说明书概要和发行公告。发行公告须载明发行方式、时间、地点及有关事项。采用上网定价方式发行股票的企业，至少于发行前五个工作日刊登发行公告。
4、在发售期内，承销机构应在所有发售网点张贴或以其他形式公告招股说明书和发行公告，同时，主承销商应将每天的发行进展情况报告证监会。承销活动中出现重大问题时，应立即向证监会报告。
网购总结范文第10篇
[关键词]并购绩效；网络型产业；SCP范式
[中图分类号]F272.5；F062.9
[文献标识码]A
[文章编号]1673-0461(2010)11-0026-05
一、问题的提出
2008年至今，受国际金融危机影响，实体经济增长逐步放缓，市场需求萎缩，市场不确定性增加，企业并购活动虽受到一定负面影响，但总体发展趋势良好。依据资料显示，2008年中国市场共发生了66起跨国并购事件，其中43起已披露总额达129.58亿美元，同比下降30.6％。2009年前两季度共发生26起跨国并购，其中20起并购总额约为47.86亿美元，并购事件数与金额同比均有大幅增加。以通信业、互联网业、计算机硬件和软件业等行业为代表的网络型产业在国民经济中扮演着重要角色，它们能否得到良好发展直接关系着国民经济的长远发展。相关数据表明②，以通信设备、计算机及其电子设备制造业为例，其从业人员平均人数在2008年5月为6,102,460人并在2009年5月为5,801,686人，2009年较2008年略有减少，但绝对数字仍很大。从通信设备、计算机及其电子设备制造业排名前10的企业的资产销售收入、资产总计、利润总额和全年从业人员平均人数来看，这些行业对于提高国内生产总值及保障就业都起到了巨大的作用。随着网络型产业重要性的凸显，相关领域研究在近年来逐步成为理论界和实践领域讨论较多的课题，受众多学者广泛关注。
二、网络型产业概念界定
一般认为“产业”可细分为三个层次：第一层次是以同一商品市场为单位划分的产业；第二层次是以技术、工艺的相似性为根据划分的产业；第三层次是大致以经济活动的阶段为依据，将国民经济划分为若干大部分所形成的产业。本文关注的“网络型产业”主要是基于“产业”的第二层次涵义。对于“网络型产业”的概念，不同学者根据自己不同的研究视角给出了不同的定义。
从传统角度(帅旭和陈宏民等，2003)，网络型产业是一种寡头垄断的市场结构，如计算机操作系统中的MAC、IBM以及微软；网络浏览器市场中的皿与Netseape；电信产业中如美国的AT&T，英国的英国电信(BT)以及中国市场上的中国电信、中国联通和中国移动等。
从“新经济学”(Emerging Economics)的角度，网络型产业指生产具备网络外部性产品的行业，即消费者消费某种网络产品的价值会随着消费与该产品相兼容产品的其他消费者数量的增加而增加(Katz and Carl，1986)。对于新经济意义角度的网络型产业，大部分研究主要集中在竞争与规制(陈代云，2000；刘戒骄，2001；唐晓华和唐要家，2002；刘戒骄和杨晓龙，2004；和杜传中，2008等)、接入定价(王燕，2004；柳学信，2004；于立和姜春海，2007等)和市场微观结构等角度(杜传忠，2003；杜传忠，2006)。在以上学者的研究中提及网络型产业并加以界定具有代表性的主要有陈代云(2000)认为网络型产业依靠“网络这一关键性‘基础设施’”向消费者提供“竞争”；刘戒骄(2001)则指出网络型产业是指“在产品或服务的生产、传输、分销和用户消费等环节具有很强的关系，生产厂商必须借助于传输网络才能将其产品或服务传递给用户，用户也必须借助于传输网络才能使用厂商生产的产品或服务的产业”。
综上，网络型产业所提供的产品满足以下特点：(1)互补性、兼容性和标准；(2)存在消费外部性；(3)存在转换的成本；(4)生产存在显著的规模经济性。结合传统经济学和新经济学对网络型产业的认识，可认为通信服务及相关设备制造业和计算机应用服务及其相关设备制造业等信息技术行业具有网络型产业的典型特征，属于网络型产业的研究范畴。
三、网络型产业并购绩效研究架构
(一)哈佛学派沿革
比较完整的产业组织理论体系，在美国以哈佛大学为研究中心逐步形成(夏大慰，1999)。1938年，在哈佛大学以Mason教授为主成立了一个包括Bain在内的研究小组，对不同行业的市场结构、企业行为进行实证分析，他们对美国主要行业市场结构的研究取得了一系列成果，并为以后计量经济分析在产业经济学领域的应用奠定了基础。在继承张伯伦(E．H．Chambedin，1933)和琼・罗宾逊(J．V．Robinson，1933)等人的垄断竞争理论的基础上，Mason提出了产业组织的理论体系和研究方向，并于1939年发表了《Price andproduction policies of large-scale enterprise》。1940年，Clark的有效竞争(Workable Competition)概念的提出，对产业组织理论体系的构建和发展产生了重大影响。Clark认为，不完全竞争的存在使得长期均衡和短期均衡的实现条件变得不协调，而有效竞争概念的提出可缩小这种不协调。在Clark研究的基础上，Mason将有关有效竞争的定义和实现有效竞争的条件归纳为两大类标准，即市场结构标准和市场绩效标准。1959年，Bain的《产业组织》出版，集中体现了这一时期产业组织理论研究的成果，成为产业组织理论诞生的标志。之后，哈佛大学的其他学者也围绕产业组织理论的基本框架进行了深入研究，具有代表性的有Cawes、Scherer、Shepherd和Comanor等人。其中，1970年，Seherer出版了铲业市场结构和经济绩效》，探讨了市场行为和市场绩效的关系，并对企业市场行为的研究成果进行了总结。经过20世纪30-70年代Mason、Bain和Seherer等人的努力，以哈佛大学为基地的正统产业组织理论基本形成。因此，后来的研究者将Mason、Bain和Scherer等为代表的产业组织理论学者称为“哈佛学派”。
(二)SCP架构分析
在新古典学派价格理论的基础上，哈佛学派按结构、行为和绩效三个方面对产业组织进行研究，即市场结构(Structure)――市场行为(conduet)――市场绩效(Performance)的分析框架(structure-Conduct-Performance Paradigm，SCP范式)。在此分析框架基础上，哈佛学派研究者对市场关系各方面进行实际测量，使产业组织的理论体系更系统化和规范化。
所谓结构，指厂商之间市场关系的表现和形
式，包括买方之间、卖方之间、买卖双方之间以及市场内已有的买卖双方与正在进入或可能进入市场的买卖双方之间在交易、利益分配等方面存在的竞争关系。而行为则指厂商在市场上为谋取更多利润和更高的市场份额而采取的战略和行动。进而绩效指在一定的市场结构下，通过一定的厂商行为使某一产业在价格、产量、成本、利润、产品质量、品种以及技术进步等方面达到的状态，即厂商的经营是否增加了社会的经济福利，是否能够满足消费者的需求。特别指出，按照臧旭恒等(2005)对企业市场行为的界定，企业行为主要包括：以控制和影响价格为基本特征和直接目的的定价行为；以产权变动组织调整为主要特征的并购行为；和以提高竞争力、拓展市场为目的的促销行为等。因此，网络型产业的并购行为属于企业的市场行为，可纳入SCP分析范式中。
(三)企业并购行为分析
依据SCP分析范式，哈佛学派将产业组织理论分为市场结构、市场行为和市场绩效以及政府公共政策四个部分。按照传统的哈佛学派的分析框架，市场结构决定企业行为，而企业行为又影响市场运行的经济绩效，因此，理想的市场绩效的获得可通过公共政策的调整和直接改善不合理的市场结构来实现。
但进入上世纪70年代后，特别是信息经济学和博弈论的研究成果融入到产业组织理论相关研究领域之后，传统SCP范式逐步被双向动态的分析范式所取代。在传统SCP分析范式中，市场结构内生地决定了企业市场行为，而在双向动态的SCP分析范式中市场行为在受到市场结构的影响的同时，也可以反过来影响市场结构，同时企业的市场行为可以影响市场绩效，而市场绩效也可以反映企业市场行为的效果。这正是本研究的理论基础和根本出发点。并购是企业的主要市场行为之一，并购行为的发生改变了行业原有的市场结构，并购活动的发生也必然对市场绩效产生影响。通过考察市场绩效的变化情况来分析并购行为的绩效，并且主要分析并购行为对市场绩效的短期和长期的影响，然后针对网络型产业并购过程中存在的问题提出政策建议。
四、网络型产业并购绩效影响因素分析
(一)企业规模
企业规模经济的实现主要通过两个途径：一是由于规模的扩大带来的产出增加，二是规模扩大带来的成本节约。按照西方经济学相关理论的观点，规模经济可以定义如下：令生产函数Q=f(L,k)，其中Q代表产量，L和K分别代表劳动和资本。如果f(AL,AK)>Af(L,K),其中A为常数，则生产函数Q=f(L,k)具有规模报酬递增的性质，可认为存在规模经济。从网络型产业在中国的实际发展情况来看，从上世纪90年代以提供计算机及相关设备的产品和服务为代表，标志中国开始跨人科技时代的门槛。尽管如此，网络型产业的发展水平与发达国家相比仍处于初级阶段。尤其是本课题研究中涉及到的信息技术行业，它包括了通信及相关设备制造业、计算机及相关设备制造业、通信服务业及计算机应用服务业等四个子行业。这些子行业在中国的发展都是远远不够的。扩大该产业企业规模，促进规模经济的实现显得异常重要。
(二)企业协同整合情况
企业的并购绩效与并购方企业和目标方企业在并购发生后的整合情况有重要关系。并购按照并购方企业与目标方企业的行业关系可划分为横向并购、纵向并购和混合并购。从上述三类并购的定义来看，发生横向并购和纵向并购的并购方企业和目标方企业，他们的关联度较高，?昆合并购㈣则相对次之。横向并购一般发生在生产和经营同类产品或服务的企业之间，那么当两个管理能力具有差别的企业发生兼并之后，合并企业将受到具有管理能力企业的影响，表现出大于两个单独企业管理能力总和的现象，达到合理配置管理资源的目的(杨公朴，2005)；纵向并购可以将上下游企业之间的市场交易关系转变为内部交易关系，实现并购双方企业之间财务协同，并进一步达到节约交易成本的目的(周林，2007)；发生混合并购的双方企业之间相关度虽然低，但往往混合并购可以实现资源从需求非敏感性企业迅速转移到需求敏感性企业(雷辉等，2007)，从而实现资源优化配置的目的。而网络型产业无论从生产还是从管理的角度来讲，都具备较高的科技含量，可以较好的实现管理，交易费用及各项资源的协同。但是以上的分析都是建立在企业能够较好地整合，充分实现协同效应基础上，可见企业能否在并购后顺利达到协同，成为影响并购绩效重要因素。
(三)委托问题
委托问题在现代的公司治理中经常被提及，是研究者重点关注的一个领域。Roll(1976)认为，企业的人往往会出于私人的目的和动机开展并购，例如，被自大或虚荣的动机驱使进行并购会产生这样的情况：当市场觉察到并购企业的出价行为后，其股价会下降，而目标企业的股价会上升，二者效应叠加，无疑增加了并购企业的并购成本(Roll，1976)。同时，作为企业人的管理层一般希望控制企业的较多资源，往往不愿意将现金收益支付给股东，经常通过并购扩大企业规模，以此提升自己的地位和报酬(Jensen，1986；Jensen，1988)。密切关注委托对企业并购绩效的影响，对指导企业经营实践具有重要意义。
(四)科技水平
企业的并购行为在一定程度上壮大企业规模的同时，也提高了企业在本行业的垄断水平。因此，企业之间的并购就会对发生并购的企业产生两方面影响。一方面，并购扩大了企业的规模，可以将更多的资金投入到企业的研发中，促进生产技术的改进，维持企业的长期高速发展；另一方面，并购强化了并购企业的市场势力，会造成社会总福利水平的损失。但是，中国作为发展中的大国，科技水平有待进一步提高，且随着中国逐步由计划经济体制向市场经济体制过度，各行业的垄断程度进一步降低。尤其值得注意的是本文关注的以信息技术业为代表的网络型产业，其发展与科技水平的相关性较高。因此，科技能否在并购过程中进步对于网络型产业并购绩效具有重要影响。
(五)外部性效应
外部性是指一种物品或活动施加给社会的某些成本或效益，而这些成本或效益不能在该物品或活动的市场价值中得到反映。那么按照外部性所产生的经济后果就可以将其划分为负的外部性和正的外部性两种情况。按照奥兹・谢依的观点，网络外部性是指如果每个消费者的效用都随购买相同或兼容品牌的消费者总数的增加而提高，就称消费者的偏好呈现网络外部性，因此网络外部性实际是网络型产业特有的正的外部性反映。企业之间的并购在导致行业集中度提高的同时，必然引致消费者集中水平的提高。例如，原来消费相关产品或服务而提供商不同的消费者，在这些提供相关产品或服务的企业并购之后，消费者由于消费的惯性和品牌忠诚等因素将会继续选择消费并购后企业提供的产品或服务。本研究选择以信息技术业作为实证分析对象，它包括通信及相关设备制造业、计算机及相关设备制造业、通信服务业及计算机应用服务业等四个子行业。这些子行业具有显著的网络外部性特征。因此，网络外部性效应在网络型产业并购过程中能否得到体现，直接决定着该产业的并购绩效高低。
五、研究展望
网络型产业在国民经济发展过程中发挥着重要作用，依据哈佛学派之SCP分析框架及企业并购行为影响机制可构建网络型产业并购绩效评估体系，即网络型产业企业并购行为致使其所在市场结构发生变化，从而使该产业企业随并购而带来之绩效受到影响，从而形成如图2所示之双向动态SCP网络型产业并购绩效评估体系。基于此评估体系，网络型产业并购绩效领域可从以下视角开展进一步研究。
(一)结合短期绩效与长期绩效。网络型产业并购行为的发生可从短期和长期两个角度对此行业企业的经营进行影响。短期时，该行业企业并购，可改变投资者预期及相应的投资行为，从而影响并购企业之短期绩效；而长期中，该行业企业并购发生后，在一定时期内(如1年-5年)其经营与财务情况是否因并购而得到改善，从而影响企业之长期绩效。
(二)结合网络型产业并购绩效影响的传统因素与特有因素。网络型产业并购绩效的传统影响因素包括企业规模、企业协同整合情况与委托问题等三个方面，对应之特有影响因素包括科技水平与外部性效应。传统影响因素在已有并购绩效的研究中得到广泛探讨，但网络型产业中所特有的科技水平与网络外部性的分析不足。因此，结合传统与特有影响因素进行分析，可挖掘出网络型产业并购绩效深层次研究价值。
网购总结范文第11篇
不可不知的打新流程
小杨说，打新股是指用资金在一级市场参与新股申购，如果中签的话，就买到了即将上市的股票。它常常是与IPO(Initial public offering，首次公开募股)联系在一起的。股票的一级市场(发行市场)与二级市场(交易市场)之间往往存在着一定的差价，决定了新股的申购额度通常会远远超出其发行额度，要通过摇签来决定归属，竞争非常激烈，所以形象地称之为“打”新股。
新股发行早期分为战略配售、网下配售与网上申购3部分，自2008年以来，战略配售已经名存实亡。网上申购指通过证券交易所网上交易系统进行的公开申购，任何持有证券交易账号的个人或机构都可以参与。网下配售又叫网下申购，是指不在股票交易网内向机构投资者配售股票，一般有3个月的限售期，具有网下配售资质的主要有基金、券商、保险公司、社保基金、财务公司、信托公司、一般法人、企业年金及QFII等13类机构投资者。
网下配售定发行价格
新股的价格决定是发行过程中最重要的内容。以桂林三金为例，在网下配售过程中共接收到168家询价对象管理的649家配售对象提交的报价，报价区间为11～25元。报价截止后，首先将报价从高到低排列，并对认购数量进行累积统计。统计结果显示，单纯从完成网下销售角度看，25.00元的价位就可满足，此外在22元、21.50元、21.00元、20.50元、20元、19.80元的价位上分别有8倍、38倍、63倍、80倍、146倍和165倍的认购倍率。最后根据撮合买方报价与卖方要价原则，将发行价定在19.80元。
网上申购流程很简单
个人投资者只能参与网上申购，流程如同买股票，手续与买股票基本相同，但也有区别。一是申购单位不同，沪市规定申购数量不低于1000股，超过须是1000股的整数倍；深市规定申购数量不少于500股，超过须是500股的整数倍。且不能超过发行公告中所规定的申购数量上限，否则视为无效申购。二是单一证券账户只能申购一次，一经申报不能撤单；同一账户的多次申购委托，除第一次外均视为无效。
中签与否多靠运气
这是打新股中最重要的概念之一。如果能够对它有较为清晰的理解，就证明已经入门了。
中签率仍偏低
经常听到有专家说，通过某种技巧可以有效提高中签率，这其实是一种似是而非的说法，没有搞清楚中签率的内涵。所谓中签率是针对网上申购来而言，公式为：(某股每签)中签率=网上发行总量／网上有效申购总量×100％，它反映的是某股票在网上申购时的整体资金利用效率。例如，桂林三金的中签率为0.17％，说明在网上申购桂林三金的336.81万户中(包括机构和个人投资者)，他们用于申购的4554亿元的资金利用效率只有0.17％。
对于某只新股来说，中签率是固定不变的，个人投资者不可能通过某种技巧来提高。提高中签率只能是市场或者政府行为，比如IPO新规中对机构投资者只能在网上或网下申购中选其一的规定。
中签率纵向对比意义不大
舆论普遍认为，新规中对机构投资者只能参与一种打新方式的限制以及对申购上限的规定，对个人投资者是重大利好，因为这将有效提高中签率。事实上，新规的限制确实减少了一部分网上机构申购者，但这部分可以忽略不计；对单一账户申购上限的规定也确实对小盘股的影响较大，但可以通过多设立账户的方式来应对。IPO重启伊始，投资者打新热情高涨，出现较低的中签率就不奇怪了。
相对而言，中签率的横向对比就比较有意义了。以桂林三金为例，其网下配售比率(网下配售总量／网下有效申购总量×100％)为0.61％，网上申购中签率为0.17％，两者之比为3.59：1。从上轮IPO暂停之前发行的最后10只中小板股票的阿下获配比例与网上中签率之比则最少高达7倍，这足以说明IPO新规对个人投资者形成的利好。
资金规模仍是瓶颈
根据通过公式：申购新股收益率=新股上市涨幅×中签率，进行网上申购时，全体资金的收益率与中签率成正比，也是一个定值。而个人行为与个股IPO行为相比，想要获取收益只能寄希望于概率事件。从2008年A股市场787家公司IPO的中签率落在0.02％～0.73％的区间来看，这是个小概率事件。从这个角度来说，如果把投资看作一种长期行为，个人投资者打新股的收益主要取决于用于打新的有效资金规模，与资金的存在形式无关，即与账户数无关(可通过亲人朋友等申请多账户)，与单个账户的上限也无关。
如果把打新股与吃饭相比，吃饭的目的是获得营养，打新股的目的是获取收益。那么饭就是资金总量，营养就是打新收益。饭中获得的营养与饭的多少直接相关。现在给单个账户设定了上限，就相当于规定了用碗来装饭，一个人只有一个碗，饭超过了一碗就要去借。最好的做法大家都知道，就是装满了一碗再装另一碗，多装满一碗就多获得了相应的营养，但也没必要刻意出现不满碗的状况。
链接
以上证所为例，个人投资者参与打新主要有以下步骤：
(1)没有开户的投资者先行携身份证到营业部开证券账户、资金账户。
(2)发行人和主承销商在网上发行申购日(TR)一个交易日之前刊登网上发行公告。
(3)申购委托前，投资者应把申购款全额存入与上证所联网的证券营业部指定的资金账户。
(4)在申购日(以下简称T日)，投资者通过证券营业部进行申购委托，一经申报，不得撤单。申购时间为TB上午9：30-11：30，下午1：00-8：00。
(5)申购配号。申购配号根据实际有效申购进行，每一有效申购单位配一个号，对所有有效申购单位按时间顺序连续配号。
(6)资金冻结。申购日后的第一天(T+1日)，由中国结算上海分公司将申购资金冻结。
(7)验资及配号。T+2日，中国结算上海分公司配合上证所指定的具备资格的会计师事务所对申购资金进行验资，以实际到位资金作为有效申购。当有效申购总量大于该次股票发行量时，则上证所按照每1000股配一个号。
网购总结范文第12篇
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
附件：
2016年大学生网上购物调查问卷
1.您是否听说或接触过网上购物?
说明：如果您选择a或者b选项，请只回答第2、3题
a从来没听说过
b听说过但没有接触过
c偶尔在网上购买物品
d经常在网上购买物品
2.您没有网购经历的原因是什么?
a网购流程太复杂
b网购不安全
c其他
3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗?
a会 b可能会 c不会
4.您经常登陆哪个购物网站?
a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他
5.你选择网上购物的理由是?
a节省时间、节约费用
b操作方便
c寻找稀有商品
d出于好奇，有趣
e追求时尚
6.您认为购物网站哪些最吸引您?
a打折优惠
b节日促销
c商品种类齐全
d商品介绍全面
e其他
7.在网上购物你经常选择的产品?
a图书 b服装 c化妆品 d礼品 e数码产品 f食品
8.您平均一次购物金额大约在?
a5000元以上 b1000-5000元 c500-1000元 d100-500元 e100元以下
9.您对网上购物是否信任?
a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任
10在网上购物过程中，有无受骗经历?
a有 b没有
11.您在网上购物的频率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么?
a商品描述不清楚
b品种类和网站数目太多
c面复杂，不易操作
网购总结范文第13篇
[关键词] 网络购物 网络消费 大学生
根据CNNIC的《第十九次中国互联网络发展状况分析报告》，2006年年底我国网民的数量已达到13700万人，其中，学生网民占总人数的32%，在上网的人群中，有23%的网民进行过网络购物，且越来越多的网民倾向于使用网络进行消费。这表明，电子商务已成为近年来的消费热点，预计2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。
本次调查把最易接受新事物的人群――大学生和最新式的消费方式――网络消费结合在一起，对1200名大学生进行了问卷调查，对大学生网民的网络消费情况进行了信息统计，得到了较为真实和详尽的材料。
一、调查目标及样本选取
本次调查以山东省济南市长清大学城五大高校的大学生为总体，采用随机抽样和整群抽样相结合的方法选取调查对象，共发放问卷1200份，回收问卷1154份，其中1149份为有效问卷，有效回收率达到95.75％，实际调查样本构成情况见表1。被调对象遍及五大高校的所有宿舍楼和各宿舍楼的所有楼层，问卷数据基本上能够科学地反映不同学校、不同专业、各个层次大学生的观点。
二、大学生网民基本信息
大学生网民年级构成与性别组成，如图1、图2所示。
三、大学生网络消费情况统计
1.是否进行过网络购物。本次调查结果显示，进行过网络购物的被调查者有28.26%，没有进行过网络购物的有71.74%，如图3所示。
2.网络购物的优势。总体而言，被调查者认为价格便宜是网络购物的最大优势，如图4所示。
3.网络购物主要购买项目。本次调查结果显示，被调查者主要购买书籍及消费类电子产品，如图5所示。
4.网络购物服务商的选择。本次调查显示,有25.60%的被调查者在易趣购物,有38.31%的被调查者在淘宝上购物，有12.34%的被调查者在卓越上购物,有23.75%选择在其他服务上那里购物，如图6所示。
5.货款支付方式。本次调查显示，39.65%的被调查者选择网上支付，41.36%的被调查者选择邮局汇款支付，13.23%的人选择银行营业厅转账，5.76%的人选择当面交易或货到付款，如图7所示。
6.对于网络购物纠纷的申诉和解决。本次调查显示，在发生网络购物纠纷时40.67%的当事人选择只是和卖家联系协调,1.49%的当事人选择只和服务商联系,44.32%的当事人即和卖家协调也和服务商联系，13.52%的当事人没有通过申诉途径解决问题，如图8所示。
四、大学生网络消费情况调研分析
通过对以上调查数据的统计，我们针对六个方面对大学生的网络消费情况进行了如下分析：
1．进行过网络购物的人数。从数据层面看，大学生网络购物的比率要高于中国互联网络信息中心2007年1月的全国平均比例，本次调查比其高出6个百分点。从中可以看出大学生的确是比其他阶层更容易接受新事物。但是，经历过网上购物的人数占总上网人数的比例还太少，还远不及发达国家，显示出我们还有强大的发展空间。
2.对网络的信任及信用情况。大多数的大学生网民还是比较信任互联网的。近年来，网络购物服务商和网络支付平台运营商的合作使得网络购物的安全性大大增加。网民在购买物品前，可以从服务商那里很方便地看到卖家的信誉度及其他买家对他的评价，这些重要的参考依据可以为买家提供购买的参考依据，也大大降低了购买风险。
3.网络购物的优势。从数据层面来看，绝大多数的网民认为，与传统店铺相比，网络购物最大的优点就是种类齐全、价格便宜、方便快捷。
（1)商品种类多。网络是一种虚拟的空间，只要有商品，就可以通过网络平台进行展示，充分体现了网络无地域的优势。
（2)购物成本低。对于网络商品购买者，他们挑选、对比各家的商品，只需要登陆不同的网站，或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成，而且可以直接由商家负责送达，免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦，时间和费用成本大幅降低。
（3)网络购物方便快捷。其一，商品信息更新快。只需要将各种商品的图片、介绍资料利用单机进行上传，就可以最新商品信息，且立刻在全球范围内统一更新。其二，商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能，通过搜索，购买者可以很方便的找到需要的商品。
4.网民使用的网络购物服务商。从本调查的数据看淘宝网的市场占有率最高,其次是易趣和其它购物网站,再次是卓越网。这与ebay公司在2006年的调查排位基本一致。世界网络购物服务商巨头ebay与网易合作后进军中国，不敌中国本土阿里巴巴网站旗下的淘宝网。淘宝网以其天时、地利、人和的优势控制了这个领域。
5.货款支付方式。本次调查显示，大部分人选择了邮局汇款，其次是网上支付。随着密码比对卡甚至是密码狗等安全保障的陆续出现，网上支付的方式将会越来越流行。
6.有无不成功的网络交易。从调查结果来看，大多数网民没有经历过失败的购物经历，我们将原因归纳为以下三点：
（1)大学生网民进行网络购物时比较谨慎。
（2)我国网络购物支付机制比较完善，能为网民提供好的购物环境。
（3）我国从事正规网络贩售的大部分商家信誉度还是很好的，能真正做到为消费者着想。
五、结束语
通过本次调查，可以看出，目前我国大学生的网络购物活动还处在比较低的层次，购买的商品还集中在金额比较小的小件物品上，这显示出大学生群体对网络信誉还存在一定程度的担忧，但是，随着电子商务的飞速发展，网上购物无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，它将成为达到新经济时期“多赢”效果的理想购物模式。随着网络的迅速发展，大学生互联网普及率的迅速提高，网络购物必定会成为今后大学生购物的一种主流模式,我们拭目以待。
参考文献:
网购总结范文第14篇
【关键词】顾客让渡价值 网购 顾客总价值 顾客总成本
一、目前我国网购的状况
2013年9月28日，商务部新闻办公室召开“电子商务”专题新闻会。电子商务和信息化司司长李晋奇在会上表示，今年上半年我国新增网购用户2889万，总数已达2.71亿人。并指出，近年来网络零售主要有以下几个的特点[1]：
一是网购群体和网络零售规模进一步扩大。2012年，我国网络零售交易额达1.31万亿元，同比增长67.5%，相当于社会消费品零售总额的6.3%。据CNNIC的数据，今年上半年我国新增网购用户2889万，总数已达2.71亿人。
二是企业更加重视网上业务，电子商务应用更为普及。截至2012年底，在网上进行采购或销售的企业比例已达32%。中国连锁百强企业中已有62家开展网络零售，经营网店数量超过70家。
三是网络零售商品更加丰富，市场结构更趋优化。网络零售的商品几乎涵盖社会零售的所有商品。网上销售最多的商品依次是服装鞋帽、日用百货和数码电器。据研究机构统计，2012年B2C交易额已占网络零售总额的29.7%，比2011年提高4.4个百分点。
二、顾客让渡价值理论的内容
顾客让渡价值理论是1996年由美国著名的营销大师菲利普.科特勒首次提出的[2]。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之差。顾客总价值是顾客从某一特定产品或服务中获得的一组利益，也就是顾客在购买某产品或服务所得到的，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。顾客总成本是指顾客在购买某产品或服务所付出的，它包括货币成本、时间成本、精力成本和体力成本。
三、从顾客让渡价值的角度分析网购盛行的原因
目前我国网购状况呈现快速增长的态势，可以从顾客让渡价值的角度来分析其原因，一是网购使得顾客总价值提高，二是网购使得顾客总成本降低。
（一）顾客总价值提高
1.产品价值。产品价值是由产品的性能、特征、质量、式样等所产生的价值，这是顾客需要的中心内容，也是顾客选购商品的首要因素。潜在顾客在进行网购时可以根据自己的偏好有针对性地选择自己倾向产品的质量、式样、特征等，另外有些顾客对产品或服务有特殊的需求，还可以参与设计或定制，如情侣服装的图案设计，这样既可以满足大众化顾客的一般需求，又可以满足部分顾客的特殊需求，从而在总体上提升产品价值。
2.服务价值。一般来说，产品的服务价值是指伴随产品的实体出售，企业向顾客提供的各种附加服务，包括产品介绍、保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客总价值的重要因素之一，它的提高也能增加顾客总价值。如针对于网购，客服人员会针对潜在顾客的需求进行介绍产品或服务，并且做出保证，如7日无条件退换等。
3.人员价值。人员价值指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风及应变能力等产生的价值。企业员工的素质直接决定着顾客总价值的大小。提高人员价值能增加顾客总价值。网购的客服人员的服务状况是顾客进行评价的指标之一，也是其他潜在顾客参考的一个主要方面，所以，网购的客服人员一般回复都比较及时，并且非常热情、礼貌，这也是提高顾客总价值的一个方面。
4.形象价值。形象价值是指企业及其产品在社会中形成的总体形象所产生的价值[3]。如企业产品形象、人员形象、广告形象等产生的价值。任何一个内在要素的质量不佳都会使企业的整体形象遭受损害，进而影响社会公众对企业的评价，但对企业影响的塑造不是某一个问题，而是涉及到很多方面的系统工程。良好的形象可以极大地提高顾客的让渡价值，从而使网上店铺在市场竞争中占据有利地位。
（二）顾客总成本降低
1.货币成本。货币成本是指顾客在购买产品或服务时所支付的货币价格，这是总成本的主要部分。在同等条件下，货币成本低的产品或服务会成为顾客的首选，会吸引较多的顾客前来购买。
2.非货币成本。顾客让渡价值理论说明顾客购买产品或服务时总成本不仅包括其支付的货币成本，还包括购买产品时所耗费的时间成本、精力成本和体力成本。传统的购物方式一般需要经过看样、比较、确定所需购买的商品、付款结算、包装、取货等一系列过程。为完成整个商品的购买过程，顾客必须在时间和体力上做出很大的付出。网购使得顾客购物的过程不再是一种沉重的负担，甚至有时还是一种休闲，一种娱乐。顾客的整个购物过程非常方便、快捷，使得顾客时间成本、精力成本和体力成本都会随之降低。
四、结语
顾客让渡价值理论揭示了企业营销要以顾客需求为导向，企业的营销活动都应以顾客的需求为出发点和归宿。网购近几年之所以盛行，和顾客总价值的提高、顾客总成本的降低有着密切的联系。
参考文献
[1]中国行业研究网http：//.
[2]陶怡.我国商业银行如何提高顾客让渡价值[J].中国电力教育市场周刊，2005（9）.
[3]谭俊华.市场营销学[M].天津大学出版社，2011（1）.
网购总结范文第15篇
随着我国经济继续平稳、高速发展,国内家庭电视购物产业在“上海东方CJ”“快乐购物”“江浙好易购”等先行者的推动下,也正如火如荼地发展,电视购物市场也正面临新一轮的洗牌。谁越早进入这个市场,谁就能占领先机,掌握话语权。2009年3月,国家广电总局正式批准江西电视台开办全国性上星电视购物频道,江西一跃成为全国六个拿到全国性电视购物频道牌照的省份之一,这标志着江西电视购物产业从此进入一个新的历史时期。
“风尚购物”频道筹建之初的市场宏观环境背景
网络购物的蓬勃发展为电视购物行业提供了很好的借鉴。随着物质生活水平的提高、工作生活节奏的加快,买大件上百货大楼,买生活用品上超市仍然是大多数人愿意选择的购物方式,但对一些个性需求、非大众化的商品,人们的消费购买模式开始逐渐转向网络和电视。
根据中国互联网信息中心的调查数据,截至2009年6月,我国网购用户为8788万,同比增加2459万人,年增幅达38.9%。2009年上半年,全国网络购物消费金额总计为1195.2亿元。网民在C2C和B2C购物网站花费金额分别为1063.7亿和131.5亿,半年在C2C购物网站上的购物支出占网购总金额的89%。2009年上半年,购买过服装家居饰品的用户人数稳居首位,超过半数的网购用户都在网上购买过服装家居饰品。化妆品及珠宝的网购用户规模已经超过了书籍、音像制品,二者分别居于第二、三位。网络购物的蓬勃发展给目前还处在起步阶段的数字电视购物提供了很好的借鉴,有趣的是,大部分电视购物频道的消费人群和消费品类与网络购物惊人的相似。
数字电视发展迅速,为数字电视购物提供了技术平台保障。在国家广电总局的大力推动和各级地方政府的大力支持下,截至2007年底,全国有53个城市和地区建立了有线数字电视技术新体系,启动了数字化整体转换,31个城市完成了整体转换,全国有线数字电视用户数超过了2600万,整体转换用户数量比前年翻了一番。共开办了155套付费广播电视节目,付费节目用户数量不断增加。许多城市在推进数字化的同时,加快了双向化改造,推动有线电视网向宽带、双向、大容量、多功能、多业务方向发展。①
国家宏观经济发展政策及配套管理措施为电视购物创造了良好的市场环境。作为国家综合竞争力的重要指标之一,文化产业发展被提高到了国家发展的战略层面,成为党和国家当前社会、经济发展的一项重要内容。为此,我国政府出台了多项扶持文化产业发展的政策,为文化产业发展树立了清晰的政策导向。近年来,国家工商行政管理总局、国家广播电影电视总局等多家政府部门为提高电视购物市场的公信力,改变电视购物市场鱼龙混杂的局面,联合相关部委组织相关部门出台了若干法规、管理规定,大力整顿电视购物市场,为电视购物市场的未来创造了良好的市场环境,电视购物市场日渐朝着规范、合法、可持续发展的方向前进。
国内电视购物行业发展现状
自世界上第一家电视购物公司出现在美国后,电视购物就以其新颖的消费方式和强大的市场渗透力赢得了世人的认同和青睐,甚至被誉为“零售业的第三次革命”。在中国,电视购物市场是一个亟待开发的大“金矿”,虽然国内市场起步比较晚,但面对蕴藏数千亿元规模的巨大市场空间,各大媒体和资本纷纷进入,并将它作为事业发展的一个支柱型产业。目前,上海、陕西、湖南等地电视台通过合资、自营等不同方式,全力发展电视购物产业项目,并在不同程度上取得了一定的成功,为我国传统电视媒体突破事业发展瓶颈,探索产业发展类型,改变收入结构单一的现状,向着灵活多元化模式发展,开辟了一条崭新的道路。
目前尚无权威的评估机构对国内电视购物市场的总量进行评估,但我们参照电视购物发展成熟国家和地区的数据,结合国内的实际情况,大致测算出未来国内电视购物市场的总体规模(按国际通行的标准,一个成熟的电视购物市场将占整个社会消费品零售总额8%-10%的份额,目前,美国、韩国、日本、中国台湾等国家和地区均已超过这一数字。)2007年我国实现国内社会消费品零售总额89,210亿元,即使按8%的比例测算,我国电视购物市场总量也将有可能超过7000亿元。与之对应的是,在已开通全国性数字电视购物频道的省份(如湖南快乐购、上海CJ、江苏、浙江好易购等)尽管市场发展迅速,已经成为当地广电集团的支柱型产业,但2007年的营收均未超过当地社会消费品零售总额的0.3%。应该说,国内数字电视购物市场目前还远未成熟,发展潜力巨大。
据统计,2009年一季度,江西全省累计实现社会消费品零售总额581.5亿元,比上年同期增加95.1亿元,同比增长19.5%。12月份,全省实现社会消费品零售总额174.2亿元,同比增长20.1%,增幅比上年同期高4.4个百分点。从数据可以看到,江西居民消费能力的不断提升,消费总额的不断增加,为创办数字电视购物频道提供了广阔的市场前景。
目前,电视购物市场才刚刚起步,市场总量还远未达到预期。预期全国电视购物市场总额将可占到国内消费品零售总额的1.2%左右,这是一个庞大的数字,蕴含着极其巨大的市场能量。同时,预期近几年江西省内电视购物市场总额将占到全省消费品零售总额的0.1-0.3%,未来也将达到全国平均水平。按照这一预期,参照江西周边省市湖南、江苏、浙江、广东等省份广电集团开办电视购物频道的运营情况,结合江西的实际,以江西省2009年社会消费品零售总额为基数,以“风尚购物”频道开办当年营收总额占江西社会消费品零售总额的0.1%估算,运用简单的计算公式:市场总量=当年社会消费品零售总额×数字电视购物所占份额。粗略估算,2010年江西全省电视购物市场总量为1683.1亿元×0.1%=1.68亿元,考虑到2010年江西社会消费品的价格总水平因素仍将有所提高,社会消费品零售总额也将大幅提升,在开播当年,“风尚购物”频道零售总额达到1.1亿元人民币是完全可以实现的。未来几年,通过提升商品竞争力、提高服务质量、加大物流强度等一系列措施,“风尚购物”频道每年的营业额将可快速达到4～6个亿。可以说,数字电视购物这一新兴产业在江西有着非常广阔、灿烂的市场前景。
江西电视购物频道运营模式
“风尚购物”频道是经国家广电总局批准的全国性购物频道,是江西第一家真正的专业家庭购物频道。为实现“采、编、播”一体化的播出模式,“风尚购物”频道现已建立了媒体部、节目部、商品部、呼叫中心、经营企划部、系统部、财务部等完善的组织结构,员工100余人;频道拥有独立的播出机房,可满足江西省内网络传输及上星覆盖全国的播出要求。同时,与省邮政合作搭建了完善的物流平台,依托成熟稳定的ERP系统进行内部管理和财务结算。
江西电视台“风尚购物”频道自2009年12月18日开播以来运行良好,并于2010年3月上星播出,信号覆盖全国。目前,已落地江西全省、山东青岛地区、江苏南京地区,总覆盖用户达600万户,频道还将陆续落地山东省、浙江省、广东省及甘肃省等地区。频道每日订单超过600单,日销售额达20万元以上,频道自开播以来消费者满意度、物流商品妥投率均在90%左右,良好地体现了风尚购物频道以商品质量为核心、以顾客满意度为重点的服务宗旨。
“风尚购物”频道采用“三位一体”的商业运营模式。通过立体的市场覆盖和传播,拓宽销售通路,最大范围向目标消费者传递商品信息、提供服务。在经营平台上,主要是以电视、网络、DM三位一体的购物消费互动平台。电视:全天24小时提供即时互动的电视购物消费资讯节目,提供包括3C家电、服饰、家居、厨房、保健等多品类商品在线销售,打造出一流的大型电视百货商城。网络:将电视购物频道中所有商品和资讯,通过在线同步视频直播、在线点播收看商品专题片等方式,针对一些年轻人群的个性化消费要求,以在线购物的模式开展运营。同时,根据网络消费人群的特点,推出更多适合网购的饰品、服装、鞋帽、数码产品等时尚商品。DM:主要是以DM杂志的形式,配合电视频道的节目播出,将最新推出的产品信息,以图文形式编辑成册,每期印数达万册,筛选出江西全省电视购物的潜在消费群体家庭,直递送达目标家庭或消费者,及时为他们提供丰富多样的产品资讯。
“风尚购物”频道的购物节目规划按照商品分类,紧扣商品特点,规划包括女性个人护理、男性个性消费、青少年学习娱乐、家居生活、厨房、健康、礼品、高档用品、独家销售商品、特价商品、热销商品等节目,节目形式采用轻松互动的主持人推荐或现场演示形式,每期节目将严格限制同类产品准入数量,以保证产品的可靠性,提高消费者对所推荐产品的信赖度。同时,根据针对群体对象的不同,以独家售卖、竞拍等形式,开展嵌入式互动购物。并采用贴合消费者居住环境或相应购买环境的场景,营造如临其境的购买体验。目前,“风尚购物”频道的商品包括9个大分类,31个中分类,全天共播出10个栏目,目前均为录播,力争2010年下半年实现直播。
“风尚购物”频道播出时间表
(频道全天总播出时长为24小时)
从某种意义来说,物流配送就是购物频道的“生命线”。“风尚购物”频道从江西的实际情况出发,综合考虑省外配送的因素,打造出一个配置灵活、高效机动的物流网。以频道专属的物流配送中心为枢纽,根据频道呼叫中心的指令,进行物流安排,以保证最有效的配送和售后服务。同时,频道定期对所有签订合作协议的物流公司进行培训和考核,内容包括送货的注意事项,社交礼仪、贵重物品的运输安全等,以保证货品的安全送达。
应该承认,“快乐购”是大多数电视购物频道发展的标杆,“快乐购”在广州、南京等大城市包括在南昌的快速落地发展,让很多同业人士惊呼“狼来了”。同时,不能否认的是,“快乐购”的发展模式确实为我们带来了很多全新的思路。正如快乐购物有限责任公司副总经理孙振坤在谈及“快乐购”的营销价值与渠道创新时所说的:“第一,相应速度;第二,‘全球通’能力;第三,精准营销价值”,简简单单的几句话,概括了“快乐购”的经营之道和成功模式。
“风尚购物”发展的关键词是“合作、沟通、融合”。中国幅员辽阔,任何一家电视购物频道都无法做到覆盖全国的每一个城镇、每一个村寨,与其重复建设,无谓内耗,不如互相合作,加强沟通,实现联合。家庭电视购物行业仅仅发展了几年,方兴未艾,未来会有越来越多的电视台加入这一行业,如果要把这一产业做强做大,就必须打破行业、区域壁垒,清除门户之见。电视台与电视台之间,购物频道与购物频道之间,都应该多多交流,资源共享。唯有这样,才能真正使电视购物产业朝着可持续发展的方向前进。