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旅游会计论文范文

旅游会计论文

旅游会计论文范文第1篇

关键词:旅游饮食服务业;会计人才;培养

会计作为旅游饮食服务业这一行业管理工作的重要组成部分,也越来越显示出它的重要性。学好旅游饮食服务业会计可以扩宽学生的就业渠道。

一、开设“旅游饮食服务业会计”课程的必要性

许多高校本科会计专业课程主要以基础会计、财务会计为主,其他行业很少涉及,很少加入相关行业会计选修课,学生毕业后进入房地产、酒店、保险等行业,很难达到毕业就可顶岗工作,为了适应市场经济的需求,提高学生的就业率,拓宽从业范围,我们学院除了让学生学习工业、商业的会计知识,同时掌握相关的行业会计课程,有商贸企业会计、旅游饮食服务业会计、交通运输企业会计、施工企业会计、房地产开发企业会计等。这门《旅游饮食服务业会计》课程就是在大三下学期开设,教学中通过将各行业会计核算中的知识与工业企业会计核算方法进行比较,便于学生理解。

二、旅游饮食服务业会计人才培养中面临的主要问题

(一)重理论轻实践长期以来,会计教学的教学模式

主要采用“理论教学为主、实践教学为辅”的教学模式。在这种教学模式下,学生的课堂教学主要是理论知识,培养学生的实践能力主要取决于两个方面:模拟实习和校外实习。在会计教学的现状中,存在着明显的理论教学和实践教学中的不合理现象。由于实践的薄弱,学生的实践能力不强,在工作中,往往需要一个比较长的适应和再学习的过程。

(二)教学方法单一,教学模式选择不当

我们在课堂上看到这样的情况:教师不能根据教学内容需要选择,整合各种教学模式、教学方法,如果每节课都用讲授法,这样做将是很低效的,单一的教学方法使思想和精神的课堂缺乏,不仅没有使学生学会科学的思维方法,提高学习兴趣,也很费时,甚至无法完成教学任务。要实现对课堂教学的理解,提高课堂教学效率,合理选择适当的教学方法,提高课堂教学效率是课堂教学的关键问题。(三)考核与评价方法不科学单向的教学评价方法是不科学不成功的;评价的作用较弱。如何科学地完成教学质量,应与课堂教学效果相结合。作为一名会计教师,我们不能采取一种无个性化的一个班都打80分或90分的平时成绩来敷衍对待考核和评价学生一学期的表现。

三、旅游饮食服务业会计人才培养改革建议

(一)教学内容改革

旅游饮食服务业会计很多内容都与工业企业有着相同的地方,这些地方不用面面俱到,节省下的课时可以在教学中增强专业性,以便学生更好地适应将来从事旅游饮食服务业会计的需要。突出重点、难点,对旅游饮食服务业核算的特点着重讲授。比如旅游经营业务、饮食经营业务、服务经营业务、商场经营业务这部分的内容可以重点讲授。理论教学的同时加入实训内容,会计工作不仅是核算还有会计分析、财务管理等内容,不仅需要手工操作,而且还需要电算化操作,不光有国内企业也有外资企业。这就要求学校培养的学生具备英语和相关的会计信息处理能力。在掌握基本英语和会计信息处理能力的基础上,通过仿真实验,让学生掌握全面的会计知识和会计技能。将旅游饮食业一个月的会计业务纳入模拟实验,不仅要模拟会计工作,而且要模拟会计分析、财务管理等工作。加强会计模拟教学可以改变当前会计实践教学的薄弱状况,并可作为培养学生综合能力和综合素质的重要组成部分。

(二)教学方法改革

在教学过程中,要把主动权交给学生,让学生参与到教学过程中,让学生养成良好的学习习惯;充分发挥教师在教学设计、教学组织等方面的主导作用,要强调理论与实践相结合,培养学生解决实际问题的能力。例如,在讲解旅游经营业务收入的核算时,让学生比较组团社和接团社在经营业务收入、成本的核算不同之处。当组团社向旅游者预收旅游款时,借记“库存现金”或“银行存款”账户,贷记“预收账款”账户;当旅游团旅游结束返回时,借记“预收账款”账户,贷记“主营业务收入”账户。接团社一般以向组团社发出“旅游团费用拨款结算通知单”时确认经营业务收入的实现。届时借记“应收账款”账户,贷记“主营业务收入”账户。组团社除出境游外,通常是先收费后接待,接团社则是先接待后向组团社收费,这样,两者之间就形成了一个结算期。其次,要使用讨论式、启发式、演示式教学。教学信息除教师传递给学生外,让学生互传信息、讨论、分析、评价,例如,在讲解饮食经营业务主配料的成本计算这部分内容,采用由学生讲,教师点评的方式,这样让学生参与到整个教学过程中,互帮互学、互讲互评、互相督促、共同提高。教师还应充分发挥教学的指导者作用,可以利用多媒体的图、文、音、视、动画等手段,生动灵活地表现教学内容,提高学生的学习兴趣,激发学生的学习热情,营造有利于学生主动学习的教学情境。具体讲解服务经营业务内容时,这部分内容服务项目繁多,包括住宿、美容、沐浴、广告、照相、洗染、娱乐、修理。这部分内容充分利用多媒体,借助影音资料,让学生由感性认识上升到理性认识,在一种较为真实的职场情景中去体验、感受,完成工作任务、熟悉工作流程。

(三)考核与评价方法改革

这门课程的评价应以综合评价和过程评价、定量评价和定性评价为基础。教师评价和学生自评、互评相结合。在考核和评价过程中,应注重对学生的能力考核,学生是否能解决旅游餐饮服务业会计的实际工作。注重学生的学习态度、学习习惯、会计专业文化素质和社会责任感的养成。在考核方面,应记录学生整个学习过程,对考核结果进行准确性、合理性、综合性评价。

(四)加强实训实践教学,寻求“校企合作”道路

由于每个单位财会部门的资料都是重要的档案资料,对其会严格保密,这样也加大了仿真实训的困难,我校正积极探索“校企合作”的道路。积极输送我校会计专业的优秀毕业生去相关的企业,这样中小型企业也愿意提供相关的会计档案资料给我们,把这些资料引入课堂,可以提高学生的实际账务处理能力,同时缓解了校外实践的压力,让学生了解真实企业的相关会计需求。另外,聘请旅游饮食服务业的相关会计专家作为我校的兼职教师,与我校的专职教师一起研讨相关教学内容,共同制订培养目标、教学大纲和实践教学方案、商议学生实习的相关事宜、共同编写校企合作教材。

(五)提高教师自身素质

教师在整个教学过程中起着关键性的作用。教师要做好引导者和教学活动的组织者。让学生对本课程产生浓厚的兴趣,始终树立“以学生为中心”的教学理念,能力培养是终身教育的最终归宿。教师应该是一个好的节目主持人,调动学生参加教学活动的积极性,必要时可以让学生讲一些内容。每个知识点最好都有一道练习题。让学生动手去做,这样学生才会记忆深刻,也不会感到枯燥。好比开车与坐车,讲课与听课也是一样的道理。作为一名担任旅游饮食服务业会计的教师,要争取在寒暑假到旅行社、大酒店、商场等服务业企业进行专业见习,学习旅行社、大酒店、商场的会计工作流程,加强使用会计软件的能力,把理论与实践相结合,在教学过程中做到融会贯通,培养学生的学习能力和实践能力,真正培养出饮食服务业市场需要的毕业就可顶岗工作、优秀的会计人才。

作者:王颖娟 单位:武汉工商学院管理学院

参考文献:

[1]徐仕强.提高行政管理学课程教学质量的思考[J].合作经济与科技,2014(01).

[2]张云江.信息技术与课程整合的研究[J].电脑知识与技术,2012(03).

[3]马东.基于现代教育技术的计算机课堂教学研究[J].延安职业技术学院学报,2010(24).

旅游会计论文范文第2篇

——题记

随着民俗旅游热的兴起,以“传统文化寻根”“文化体验”的民俗文化资源,在现代旅游中的价值正日益展现出来,当前,民俗旅游已成为最具吸引力的旅游项目之一。①为开发民俗旅游资源,打造民俗旅游品牌,各种以民俗为主题的节会旅游应运而生,其形象策划设计、宣传推广日益受到重视。作为节会旅游形象识别系统的核心部分——徽标,不仅具有标志的提示功能,其创意和表现与旅游地本身的民俗性紧密相连,从某种意义上说它所代表的是民俗文化的浓缩载体。

作为一种特殊的行业标志,节会旅游标志负载着旅游地的信息,总体表现旅游地精神、文化、性质等。②这种浓缩的信息元素,将所有的设计要素构成力量集中到一点,从而有力地切入信息世界。一般来说节会旅游标志图形应具有以下几方面的特征。

一、民俗特色性与象征性

从民俗的一般形态而言,它是一个国家或群体固有的传承性的生活、文化形态和观点。它包括三方面的内容:第一,风土风物的物质层面。民俗文化的差异具有明显的地域和自然条件因素。WWw.133229.CoM“风土人情”具体就是指因山川、物产、气候和风俗习惯等差异而形成的“千里不同风,百里不同俗”的地域特征。第二,风俗习惯的制度层面。因自然地理条件影响,社会生产的不同,以及历史遗留的人文制度的不同,而形成各民族特有的生产生活习惯。第三,宗教信仰等的精神文化层面。由于各民族的历史遭遇、战争创伤、民族压迫,以及自然灾害的深重苦难,这些都必然会在民俗信仰上打下深深的烙印。如岁时节令、民族的重大喜庆、纪念日,有不少反映出对战争的痛恨,对推翻压迫的信念,对英雄和杰出人物的缅怀、追念和崇敬,对人寿年丰、美好生活的向往等,各民俗信仰各具特色。

节会旅游的内容和主题非常明确,如傣族的泼水节、赛龙舟、赶庙会等这些都是具有传统特色的民俗节会。因此,在标志图形元素的提炼上,应从节会的主题理念入手,充分分析和调查当地民俗风情的自然地理特征、风俗习惯、文化信仰等,获得第一手资料。在此基础上,整理出有代表性的,具有表现价值的图形元素,通过反复比较鉴别最终确定为标志图形的基本元素。比如,2003中国郴州(莽山)生态旅游节会徽(图1)。作为部级原始森林,其独特的自然地理风貌是莽山最具典型性特征。因此,在会徽设计中综合了莽山原始森林最有代表性的山石形态,以及国家一级珍稀保护动物烙铁头蛇形元素,反映出莽山原始森林的苍劲原始古朴的自然风貌。2005中国郴州生态(温泉)旅游节会徽(图2),温泉的自然属性与世界各地的温泉都差不多,通过对当地人文属性的调查研究,笔者最终采用了当地著名的传说故事《柳毅传书》中的小龙女在温泉边沐浴梳洗的形象,因此具有典型的特征性。2006中国郴州生态(民俗民居)旅游节会徽(图3),以湘南民居特色的马头墙、人字拱、窗花、仙鹤为基本元素组成一幅湘南民居特色的画面,无论是视觉识别,还是地方特色表现都非常强烈。

二、喜庆吉祥

喜庆吉祥是中国传统民俗文化审美精神之一,是人们千百年来所形成的对万事万物希冀祝福的心理意愿和对美好生活的追求。在所有的民俗文化中,所表达的中心理念就是“吉祥”,这是一个延绵千万年的永恒性主题。古时以祭祀为“吉事”,祭祀之礼为“吉礼”,称善者贤人为“吉人”,帝王卜居之地为“吉土”,好日子为“吉日”“吉月”等。某些动物、植物以及图样被约定俗成地作为美好意义的象征或符号,于是这些纹样便包含了相应的吉祥观念。吉祥观念主要包括:纳福迎祥、驱邪避恶、多子长寿、升官发财及喜庆如意等。中国传统中的吉祥之物繁多,有各种龟、鹤、鹿、象、龙、凤之类的吉祥动物;有松、竹、梅、桂、石榴、合欢、茱萸之类的吉祥植物;还有如意、银锭、寿石、礼器之类的器物。作为具有民俗特性的节会旅游标志图形,应充分体现喜庆吉祥的宗旨。当然,这种气氛的烘托来源于民间图案中的各种吉祥图形,也有赖于对传统图案色彩的借鉴和运用。比如(图2)以小龙女的仙姿寄托人们对美好生活的向往,以富贵的黄色系列渲染郴州温泉旅游地的神奇浪漫;(图3)所运用的马头墙、人字拱、回纹窗花、仙鹤元素无不体现了湘南民居中的吉祥如意。

三、浓厚的文化沉淀

民俗文化是经过历年历代的沉积而形成的活的历史,如同一幅历史画卷,它给人的感觉是沉甸甸、有分量的。反映在标志图形上应着重体现民俗文化的文脉特性。不同的民俗风情的延续有不尽相同的文脉,记录着这个地域不同时期特有的风貌,刻画各个时代人们在此留下的足迹。民俗文脉在传承文明、延续历史的同时,也体现出民俗形象的精髓,是民俗文化过去和现在的浓缩,是物质实体和历史文化的提炼。此外,民俗文化资源还是民俗旅游开发取之不尽,用之不竭的宝库,是各地民俗风情之间相互区别的最本质因素。因此,节会旅游标志设计的构思与表现离不开旅游地历史文化的底蕴,离不开多层面文化内涵的衬托。

表现民俗文化的文脉特性可以从民俗艺术的表现形式、装饰风格入手。我国的民间艺术丰富多彩,如各个地域的剪纸、木雕、泥塑、年画、服饰等各具特色。这些都是民俗文化凝聚在民间艺术的基因密码,使得民俗标志图形有着丰富的语言形式和内涵,同时,传统的中国画、书法艺术也能增强民俗标志的表现力和历史文化气息。云南江川首届“开渔节”会徽(图4),采用的是民间剪纸的装饰风格,结合红、绿、蓝三种民间色,使整个标志图形具有浓厚的民间艺术特色和强烈的视觉效果,给人以欢快热烈的视觉感受。2005中国(抚顺)满族风情国际旅游节会徽(图5),以清朝满族女性服饰的帽子以及传统吉祥图案莲花,鸽子为造型元素,以传统黑、红、黄为基本色,通过剪影的装饰手法,使整个标志图形富有鲜明的满族风情特色,简洁明了,透露出富贵吉祥和浓郁的历史文化气息。2006中国·商丘国际华商文化节会徽(图6),主体元素采用我国战国时期赵国的钱币——铲币,结合中国传统书法——篆刻,将商字和铲币形融为一体,以碑刻的形式展现了商文化的古老、宏大,历史苍劲感迎面扑来。

四、传统与时代感相结合

传统与现代的互动问题是当今设计界探索的课题之一。日本工业设计师协会会长黑川雅之说:“人们仿佛只活在今天。事实上人生活在从过去到现在的一个完整的时间里,漫长的人类历史把种种记忆和信息注入人类基因,同时也勾画了人类未来的梦想和愿望。”③传统文化的表现必须以现代人的独特感受和理解为前提,节会旅游标志图形也不例外。随着现代经济市场化竞争的加剧,各种标志应用更为广泛,客观上削弱了旅游标志的视觉印象。因此,这种特殊的旅游标志设计在强调民俗特色的构思和表现的同时,更应以洗练的表现手法,简洁明快的表现形式,使之具有独特性、识别性、适用性和时代性,使其具有使用和审美的双重价值,并符合民族性和世界性的双重要求。

从以上四个层面的含义出发,我们不难看出,从民俗文化中发展起来的民俗旅游标志作为标志符号,反映着时代、民族、国家、地域等不同的特征。④节会旅游标志设计要求设计师必须了解各民族的不同民俗文化基因,并在标志设计中加以应用,才能有助于人们对之所理解和接受。在民俗基因传承的基础上,结合现代设计理念,达到民俗旅游形象的广为传播,铭人心田的目的,从而引起广大受众的认可。

注释:

①范智军.我国民俗旅游现状与开发策略初探[j].集团经济研究,2006(16).

②顾明辉.现代中国标志设计中的民俗观念[j].装饰,2003(8).

旅游会计论文范文第3篇

(一)会展旅游产品会展旅游简称MICE,是指包括各类专业学业会议、博览会与展览会、奖励旅游、大型文化体育盛世等活动在内的综合性旅游活动。概括起来,由会展旅游派生出的四种会展旅游产品如下:1、会议旅游指由各种类型的会议派生的旅游。特定群体到特定地方去参加各类会议活动,并附带有相关的参观、旅游及考察内容的一种旅游活动,或者理解为特定企业或机构以盈利为目的而组织参与各类会议形成的专项旅游产品。2、展览旅游包括面向社会观众、力求最大社会影响的公众展览和面向特定群体、规模严格限制的专业展览,主要指为参与产品展示、信息交流和经贸洽谈等商务活动的专业人士和参观者而组织的一项专门的旅游活动。3、奖励旅游一种现代管理手段,基于工作业绩而对优秀职员及利益相关者进行奖励,给予免费外出旅游的商务活动。4、节事旅游特定时间、特定区域内定期或不定期举办的具有很强参与性、娱乐性、综合性的,具有特定主题、规模不一的能吸引区域内大量游客参与的集会活动。

(二)酒店会展旅游产品的开发基础酒店业和会展旅游的发展存在一定的良性互动关系,酒店的美誉度、知名度和服务水平是会展旅游客人选择的决定性因素。一方面,会展业的发展带来的大量的资源和信息流为酒店业带来了市场支撑和新思想、新理念,另一方面,酒店业良好的基础支持给会展旅游的发展提供了坚实的基础。具体而言,酒店开发会展旅游产品在硬件和软件方面都具备相应的基础条件:1、硬件基础酒店具备确保会展顺利进行的公共基础设施及专业设施,包括酒店硬件服务设施等。主要体现在酒店具有可以满足会展旅游客人需求的多样化需求的客房产品,能提供满足来自不同国家和地区的会展客人需求的餐饮服务;酒店为适应举办多种会议和展览的需要,配备各种不同规格的会议室、展览厅、宴会厅、舞厅等设施,能够提供各种商务设备;此外,酒店通过建设齐全的娱乐、保健、运动等部门和设施吸引客人。2、软件基础参加会展旅游的客人素质相对较高,而酒店在提供高品质、高效率的服务上具备独特优势,许多酒店在提供规范化和个性化服务上都具有比较突出的特色,可以为会展营造高水平的软件环境,在吃、住、行、游、购、娱一条龙的服务体系上都能够提供完善的组织保障。

二、基于产业链条的酒店会展旅游产品供求分析

根据会展旅游产业链中,会展产业链的核心部分以及旅游产业链的核心部分共同为会展旅游的服务对象,即包括参展商、参会者和观众为主体的会展旅游者提供资源。因此,基于会展旅游产业链内部的相互衔接以及协同性的统筹安排,其对于酒店会展旅游产品呈现出多样化的需求,同时,当前酒店会展旅游产品的提供也具有一定的缺口。首先,在产业链的左端,会展业的专业会议组织者PCO在会展项目的发起、目的地管理公司DMC在会展项目的实施以及会展项目的支持部门都对酒店业的相关产品提出需求。会展项目的发起阶段,涉及到会展项目的策划、开发、以及宣传会展项目,酒店是一地进行对外信息文化交流的重要场所,可以承担相关的宣传任务,同时,酒店根据电视、报纸、杂志等媒介所的会展信息,及时组织调整相关的会展旅游产品项目,实现旅游和会展的初步互动;目的地管理公司在会展项目的实施阶段,涉及到会展项目的组织和具体执行,包括提供场所、设备服务等,酒店在提供会展场地、商务服务、配套设施上能满足会展项目的多层次需求;会展项目的支持部门包括媒体广告、物流运输、展台设计、保险等众多部门,其中,酒店业在提供客房、住宿、康乐、会议等方面具有不可替代性的优势。其次,在会展旅游产业链的核心部分,以参展商、参会者和观众为代表的会展旅游者体验以会展活动所代替的旅游吸引物,结合了会展业的主体和支持部门所提供的场馆、展会、服务和组织,以及旅游业各层次企业提供的食住行游购娱六要素,将会展业和旅游业两大产业有机的融合在一起,实现核心产业链的效益优化。作为沟通产业链的枢纽和关键部分,酒店业在会展旅游中承担重要角色,既有直接的活动场地提供、组织策划、宣传,也有间接的沟通、协调行业协会及旅行社等相关企业,作为会展客人和酒店之间的重要连接枢纽,酒店业和会展业互为促进,呈现一体化发展,对产品的需求旺盛。再次,在产业链的右端,旅游业通过其产业链的上中下游的生产商、批发商和零售商六大要素的需求接入到会展活动中,会展旅游者能够在活动中享受到高效率和高质量的旅游服务,会展活动中的大量人流为旅游业拓展了极大的市场,使旅游活动能借助会展业向纵深方向深化和发展,会展旅游者在承接旅游产业链单向延伸的架构上可以得到更高的价值。此时,会展旅游产业链在给酒店业带来丰厚利润的同时也会提出更高的产品要求。

三、酒店会展旅游产品开发设计的思路

旅游业和会展业呈现出一体化、国际化的互动发展模式,考虑到当前酒店业自身特点和会展旅游现阶段实际发展的状况,针对复杂的会展旅游产业链的核心需求,对当前酒店会展旅游产品的开发设计提出以下几点思路:

(一)完善标准化和多样化相结合的客房产品酒店会展旅游产品的开发应充分考虑会展旅游的特点,即客户消费层次高、专业性强,停留时间长,团队规模大等特点。在客房产品的提供上应当既能满足整体的同质化需求,提供标准化服务,同时,又能针对会展旅游客人的不同需求来提供个性化的客房产品,例如针对会展VIP准备的套房、行政楼层、无烟楼层等,并配备相应的设施齐全的客房用品,在保证让客人享受到舒适、卫生的居住、休息空间的同时感受到优质的客房管理水平。

(二)配备风味独特、主题新颖的餐饮产品会展旅游的服务对象更多的选择在酒店用餐,酒店可以结合所在地的饮食文化特色开发独具特色的餐饮产品。多举办并开发创新多种形式的餐饮活动,拥有不同风格的餐厅能够满足不同地域、不同层次的需求。酒店在餐饮上一旦能够形成自身特色,也会成为会展客人在选择酒店方面的强吸引力要素。

(三)建设规格各异、商务设备齐全的会展场地酒店的会议室、展览厅、宴会厅等都是会展旅游活动举办的重要场地,在能更好的满足会展旅游客人的各种商务需求方面,如传真机、多媒体、投影仪、无线宽带等现代化媒体技术设备的投入使用,以及为了适应客人的需求,完善对会议室、宴会厅等相关场地的装修以及扩建,争取在场地面积、商务设备、效率服务上具有差异化的竞争优势。

(四)组织满足商务客人需求的配套游览、购物、娱乐产品酒店通过组织、招徕有专业经验的旅行社介入进行合作,让会展旅游者能够通过游览线路的安排和旅游活动体会到会展旅游地的风土人情和独特魅力,既能有效地整合会展业和旅游业中的自然生态和文化资源,也能延长会展旅游者的逗留时间,给酒店带来更多的回头客。此外,针对商务客人对娱乐的项目的需求,适当开辟相应的娱乐项目,如水上高尔夫、温泉游泳、水上射击等各种类型的水上休闲项目,以及通过增加商务俱乐部、配备各种高科技设备加强交流和远程联络。购物方面主要以开发满足商务游客需要的高档商品为主,以具有当地特色的旅游纪念品为辅。

旅游会计论文范文第4篇

“层次”主要指事物及组成部分在空间和时间上的间隔及等级系列关系。关于“层次性”的研究,最具代表性的是马斯洛的需求层次论,在此基础上,学者对其进行扩展延伸,提出“企业管理层次论”、“审美层次论”、“城市规划控制层次论”、“可持续发展层次论”等多种理论,极大地丰富了“层次性”研究。体验经济时代的来临,学者们对旅游体验的研究逐步展开。克里斯•瑞安等在1997年出版《旅游体验》一书,这是最早从旅游角度对“体验”进行研究的著作,之后国内外学者从旅游体验的概念与特点、基于体验视角的景区旅游产品设计和区域旅游产品设计等角度进行了研究,从理论到实践逐层深入。旅游产品设计多围绕旅游者需求展开,不同体验主体需求层次不同,旅游需求和产品供给之间的不对称,直接导致旅游体验层次的产生。而目前学者对旅游体验层次性的研究仅限于“旅游体验层次性及影响因素”、“基于体验层次的温泉度假地设计”等少数文献,理论研究较少,深度亦有待加强。本文以“马斯洛需求层次论”、“审美层次论”、“和谐层次论”等理论为基础,将层次论研究与旅游体验研究相结合,提出“以满足旅游者需求为核心”的旅游体验层次性模型,并以沙漠旅游为例,进行沙漠体验旅游产品设计,使理论服务于实践,并指导实践。

2理论基础

2.1马斯洛需求层次论

1943年人本主义心理学家马斯洛在其论文《人类激励理论》中首次提出人的需求层次理论。他认为人的需求主要有五种:生理需求、安全需求、爱和归属的需求、尊重的需求、自我实现的需求,这五种需求像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升。马斯洛在晚年又修订和补充了他的需求层次论,增加审美需求和超越需求两个层次,形成需求七层次论。马斯洛认为,人的需求是逐级进行满足的,只有低层次需求满足后,高层次的需求才会变得迫切起来,需求层次的满足既要考虑单一层级,又要考虑整体层级的系统性。

2.2审美体验的层次性

现代学者对审美体验的研究大致分为三个层次。宗白华把审美体验分为直观感像层、活跃生命层、最高灵境层三个层次。李泽厚提出悦耳悦目、悦心悦意、悦志悦神的审美体验三境界说。叶嘉莹提出“兴发感动”的三层次论,第一层次是“美感感知”,即对所叙景物情事的“客观描摹”,属于“官能的触引”;第二层次是“情意之感动”,“盖多属于主观之感情”,即所谓“情感的触动”;第三层次是“感发之意趣”,即“在官能的感知及情意的感动之外,更别具一种属于心灵上的触引感发的力量”。第三层次乃“终极层次”,它是人类审美体验中所能达到的一种与生命、历史和宇宙相关的最高感悟,可以称其为高峰体验。

2.3和谐层次论

当今世界,和谐已成为社会发展的主旋律,被广泛应用于社会生活的各个领域。和谐是指各要素内、各要素间、各部分间、各层次间、各系统间的组成符合比例、对称、节奏、均衡等原则,和谐社会的构建就是要以社会各要素、各系统间的和谐统一为核心。和谐的表现具有层次性。包括单因素的和谐、诸要素间的和谐、整体的和谐和巨大系统的和谐。和谐层次论是层次性与系统性的统一,旅游作为社会生活的重要组成部分,亦遵循和谐统一的观点。基于以上研究,旅游体验具有需求层次论、审美层次论、和谐层次论的共同特点。首先人的需求具有层次性,旅游体验作为一种旅游需求,是人的高层次需求,亦具有层次性特点;其次旅游体验是一种审美体验,由于体验主体自身背景和外在因素影响,获得的体验结果不尽相同,具有审美体验层次性分布特点;第三,旅游体验是针对不同要素、不同客体的体验,体验要素内部、要素之间具有和谐性、统一性特点。

3旅游体验的层次性模型

该模型首先遵循马斯洛需求层次论,具有从低级到高级逐层递升的特点,初级体验是基础层,越往高级,体验的难度越大,对主、客体要求越高,体验者人数越少。其次,旅游体验一种审美体验活动,受旅游者主体因素影响较大,因此模型的构建从旅游者感官、情感、内心三方面综合考虑,以“旅游者感受”为主线。第三,旅游体验的三方面包括不同要素,且要素间具有内在的关联性,形成一个有机整体,从而构建完整的旅游体验层次模型。

3.1感官体验

感官体验处于体验层次的最低层,指仅通过感官获得旅游体验,这是旅游体验的主要的形式。感官体验包括视觉、听觉、触觉、活动参与等身体体验性活动。感官体验的特点是:客观性程度较高,体验主体注意力主要集中于体验客体本身,享受客体带来的外在感受。某种程度上说,该层次旅游体验质量的好坏直接取决于旅游资源质量的高低。

3.2情感体验

情感体验处于中间层,加入了文化及情感因素,是在感官体验基础上获得的精神体验。主要包括传统民俗体验、现代人文景观体验、环保教育体验等触动旅游者情感的活动。情感体验层次的特点是:主观性程度提升,体验主体更关注客体的引申意义,文化意义,带给主体更多精神享受。该层次体验既与旅游资源质量有关,又与旅游者本身知识背景、文化背景有密切关系。

3.3心灵体验

心灵体验是体验的最高层次,是旅游者在感官体验、情感体验基础上,结合内心感受而升华的体验。主要包括文化艺术、极限挑战等升华心灵的活动。心灵体验的特点是:主观性程度较高,体验主体更关注客体带来的内心感受。该层体验更多来自旅游者内心,只有平静的心情才能将以往的情感加以再度体验,因此对景观的原生性、纯粹性提出了更高要求。在该体验层次模型中,感官体验、情感体验、心灵体验是由低级到高级的体验过程,体验的层次越高,来自主体的内在感受越强,体验的持续时间越长。但是受知识背景、收入水平、体验时间等因素的影响,达到高层体验的难度很大。多数旅游者的体验集中于初级和中级阶段,因此,相应旅游产品的设计应以感官体验类、情感体验类为主,心灵体验类为辅。

4 沙漠旅游产品设计

4.1沙漠旅游

关于沙漠旅游,国外较一致的观点是“沙漠旅游”是指产品、体验和环境的多样化。概念较为概括、抽象。国内较为一致的观点是以沙漠地域和以沙漠为载体的事物、活动等为吸引物,以猎奇、探险、环保、科考、求知等方面的需求为目的而进行的一种富有很高情趣和刺激性的旅游活动。沙漠旅游不是单一的休闲观光旅游,而是包括沙漠观光旅游、沙漠探险旅游、沙漠体育旅游、沙漠生态旅游在内的综合性新型旅游产品。相比国外的观点而言,国内的观点更加详细、具体。

4.2产品设计

4.2.1总体思路

沙漠体验旅游产品设计是一项涉及面广、专业性要求较高的工作。产品设计应在对旅游市场、旅游资源全面调研分析的基础上进行,并应注意产品设计要符合旅游者日益个性化的要求,满足旅游者的多层次需求。沙漠体验旅游产品设计应根据旅游地资源优势、旅游市场特点,在满足旅游者感官体验的基础上,逐步向情感体验类旅游产品转换,有条件的地方,可有针对性地开发心灵类深层体验旅游产品,以满足不同层次旅游者的体验需求。

4.2.2内容框架

旅游体验的层次性分析是产品设计的基础。根据不同体验层次特点,有针对性地设计体验环节和体验项目,将对沙漠旅游景区科学健康发展起到重要作用。

4.2.3市场需求

(1)感官体验层次旅游产品设计注重满足需求。该层次旅游产品主要针对大众旅游者,对旅游者文化层次和收入水平要求不高,适合进行短期旅游,以传统的观光旅游、初级体验游为主。由于沙漠旅游发展时间较短,此层次的旅游者数量一直不断增长,主要以全国各地区大众旅游者为主。产品设计中应加强对原生态景观的保护,注重产品的审美性;对于参与性的活动,应突出沙漠地区特色,注意产品的安全性及与自然景观的融合。(2)情感体验层次旅游产品设计强调引导需求。该层次旅游产品主要针对大众旅游者和专业旅游者,旅游者收入水平和文化层次都有一定提升,对旅游产品质量要求较高。处于此阶段旅游者数量虽然不多,但是却是上升数量最快的,主要以中、东部地区大众和专业旅游者为主。旅游产品设计应注重产品的知识性、参与性,尤其是环境教育的日益普及,使生态环保理念深入人心,因此沙漠地区防沙治沙工程及沙漠植树等项目将更吸引旅游者。(3)心灵体验层次旅游产品设计突出创造需求。该层次旅游产品主要针对专业旅游者,旅游者收入水平和文化层次较高,对旅游产品原生性要求较高。处于此阶段旅游者数量较少,但专业性强,时间充裕,旅游深度大,以国内外专业旅游者为主。旅游产品设计要注重特定氛围的营造,如文化氛围、艺术氛围等,将大尺度环境景观融入其中。对于沙漠极限运动,应注意产品的安全性、景观的原生性和全方位营救系统设计。

5结语

旅游会计论文范文第5篇

就亚洲而言,福利(社会)旅游推广比较成功的国家是韩国和日本,他们都有成熟的法律和社会规范体系。我国福利(社会)旅游在2008年被初次提出。国家旅游局旅游促进与国际联络司司长祝善忠在上海透露,国家旅游局已向有关部门提出“国民休闲计划”,以促使更多市民参与到国内旅游活动中,该计划包括奖励旅游、福利旅游、修学旅游、银发旅游等(2008年11月20日《新快报》)。2008年底,为拉动旅游消费市场,缓解金融危机的冲击,广东省率先出台《关于试行国民旅游休闲计划的若干意见(征求意见稿)》,成为全国首个国民旅游休闲计划的“试点”。之后,浙江、山东、江苏、北京等不少省市也纷纷出台了各自的旅游休闲计划。国家层面的《国民休闲纲要》也在酝酿之中,在《纲要》内容中就涉及到了福利旅游。

国内外研究进展

以“福利(社会)旅游”、“社会旅游”或者“补贴性旅游”作为关键词,搜索年限为1980~2011年,在中国期刊网搜得相关文献10篇,维普资讯网相关文献2篇,万方数据库相关文献9篇。在外文文献网Elsevier Science direct中与“social tourism”有关的研究文献共计838篇,其中直接探讨social tourism的文献介绍如下。

1.外文研究文献述评

从所查阅到的国外文献资料中,关于福利(社会)旅游的研究主要集中在福利(社会)旅游的概念界定和特定群体的旅游行为对社会政策的影响等方面。

(1)福利(社会)旅游概念的研究

福利(社会)旅游概念的辨析基本上从其对象和强调社会权利两个方面入手。对象的界定可以辨析出福利旅游研究主体,强调社会权利则可以界定研究的意义。

①福利(社会)旅游的对象研究

国外关于其对象的界定从最初的低收入群体逐步扩展到社会弱势群体中,体现在以下方面。最早关于福利(社会)旅游概念的研究是Hunziker.W在1951年社会旅游代表大会上(International Tourists Alliance ScientificeCommission)的Social Tourism: Its Nature andProblems一文,“社会旅游是一种由低收入群体进行的旅游,它是一种特殊的旅行形式,所提供的设施和服务与众不同”[1],清晰地界定了福利(社会)旅游的对象为“低收入群体”及其旅游的特征。该定义对日后研究产生了较大的影响力,使得低收入群体的旅游活动开始引起旅游业界的重视。学者Milman Ady提出了另一种定义:“社会旅游是指那些在没有社会干预的情况下,自己无法承担费用的群体所进行的一种旅游形式,也就是说,如果没有个人所加入的协会的帮助便不可能实现的旅行。”

在1971年国际社会(福利)旅游机构(BITS)的会议上,成员一致认为从国家到地方的各级机构和组织都应该为经济上、身体上、精神上等其他各种原因造成的旅行困难或受到限制的群体提供旅行费用、旅行信息等支持性的服务,或对其使用的非赢利性的休闲设施给予资金支持的社会政策,从而保障每个公民的休闲观光权利。该机构重点扩大了福利(社会)旅游的服务对象,从经济相对贫困的对象扩展到了包括身体、精神或其他旅行困难的弱势群体。EuropeanCommission(1993)提出福利(社会)旅游是由一些组织、社团或者贸易联盟发起的,用以资助或者帮助相对贫困阶层实现无障碍参与旅游活动的社会行为。

②强调福利(社会)旅游权利的普遍化

国外对福利旅游社会权利的肯定着重关注休闲权、旅游权的社会平等机会。各个国家和社会组织都应该创造条件使所有公民的该权利可以得到经济法律或社会保障。世界旅游组织(WTO)在1978年年会上提出福利(社会)旅游是为了追求社会公平的目标,使不能充分享受休息权的公民都能充分享受到休闲的权利。

1980年9月27日至10月10日,在菲律宾马尼拉召开的世界旅游组织大会上发表的《马尼拉世界旅游宣言》,全面提出了3点问题:一、旅游权利问题 ;二、旅游环境问题,三、国内旅游地位问题 ,并指出:“发展旅游的根本目的是提高生活质量并为所有的人创造更好的生活条件。”世界观光大会在1982年提出各国都应制定相应的法律和营造相应的社会环境,使社会群体都能充分享受休息、休假及带薪假日的权利。European Economic &Social Committee(2006)提出欧洲福利(社会)旅游由3部分构成:a.由于经济条件、身体上或心理上缺陷、个人或家庭困难、地理条件等因素制约的人们;b.公共或个人机构、公司、贸易联盟或其他组织提供资金或其他方面帮助;c.由b资助或帮助对象a广泛地参与到旅游活动中来,以体现社会的公平进步。

综上所述,不管是学者还是旅游组织对“福利(社会)旅游” 定义的界定都集中在了“使得那些因存在经济、生理或心理等问题而不能正常享受旅游活动的群体可以在政府、慈善机构等帮助下无障碍实现其旅游需求,享受旅游乐趣”。

(2)特定群体的福利(社会)旅游行为效果研究

欧洲的社会规范中,国家的福利政策比较完善,各个阶层的人群都可以通过不同的社会组织资助或者国家法律保障获得其休闲权,研究这些特定群体的福利(社会)旅游状况更多的是为国家政策服务,以体现其社会平等的宗旨。从所查阅到的文献来看,学者们一般都会以欧洲传统的节假日旅游活动资助来作为其研究的基本点,通过对特定群体的旅游行为分析来解释福利(社会)旅游对其日常生活作用或其自身旅游行为面临的问题。关于特定群体的福利(社会)旅游一般集中在低收入家庭、全职家庭妇女、福利院儿童和疾病患者的旅游行为研究,主要包括:Smith,V and H.Hughes[2](1999)的Disadvantaged Families and Meaning of the Holiday通过对由于经济和环境原因而几乎不参加度假活动的10个全职家庭妇女的家庭调查,对比分析其参加旅游活动前后的生活状态,总结出了度假对于她们明显的意义和度假经历对她们日常生活的影响 。Hazel.Zeal[3](2005)Holidays for Childrenand Families in Need:An Exploration of theResearch and Policy Context of Social Tourism inthe UK一文以英国为例,从政策研究指导的角度,选取具有代表性的节假日,以问卷调查、在线访问等方法,得出假期休闲对孩子生活和家庭稳定的不可忽视的作用,希望此文的结论可以引起各方的重视并将福利(社会)旅游纳入到国家的议事日程中 。Philippa Hunter-gone的The Perceived Effectsof Holidays-taking on the Health and Wellbeing ofPatients Treated for Cancer(2003)和Youngepeople ,Holidaytaking and Cancer(2004)两篇文章中都是以癌症患者(特选了皮肤癌患者,样本均来自UK)这一特定群体的假期旅行活动为研究对象,试图找出疾病患者的个人假期旅游对其个人健康、社会效果、自我认同和重获自信等4个方面的影响,通过旅行前和旅行后的对比分析出其在旅行活动中的障碍——固有的(对旅行机会的自我认识)、环境上(旅行环境和社会歧视环境)的和群体上的相互影响,提出政府和组织应该关注特殊人群的旅游需要,营造相应的社会环境,旅游社、交通运输部门、住宿业等担负其社会责任,激发那些患者旅行者的旅游热情。Neil.Carr(2005)在Poverty,Debt andConspicuous Consumption:University StudentsTo u r i s m E x p e r i e n c e 中对赫特福德郡大学(University of Hertfordshire)1999~2000年的学生通过问卷调查和深度访谈,发现学生的假期旅行费用来自个人日常打工、父母资助或者银行贷款。研究表明,学生假期旅行开支占了他们收入的很大比例。总的来说,数据显示,尽管学生的经济状况不如人意,学生对旅游的追求依然保持了较高的热情 。#p#分页标题#e#

从以上的文献可以看出,国外福利旅游行为研究选取的样本比较广泛,侧重于细化研究对象的不同需求和行为,研究结论的可操作性较强。

(3)福利(社会)旅游的社会政策研究

对社会支持政策的影响研究占据了该领域的半壁江山,一般都以社会文化学、伦理、道德,旅游人类学、福利经济学等角度作为切入点,通过选取一个特定的研究群体,同时这些群体有固定的社会组织资助,来完成福利(社会)旅游的社会支持政策研究。而得出的结论集中在国家层面上的政策支持和慈善或企事业机构的微观支持。

①福利(社会)旅游的资助问题

对这一问题争论的焦点在于资助的来源是来自政府的财政还是社会组织的资金,或者是二者的结合。Minnaert,L.,R.Maitland,and G.miller[7](2007)在Social Tourism andIts Ethical Foundations一文中提出目前关于福利(社会)旅游的研究很少对其有利影响的效度进行验证,而对其效度的评估是对其是否需要政府公共支出的判断依据。Howard L.Hughes的Government Support for Tourism and the UK:Adifferent Perspective(1984)和Holidays and theEconomically Disadvantaged[9](1991)两篇文章都分别对政府对旅游业补贴进行了分析,认为政府的直接补贴并非是最佳的方式,可以通过多种措置施比如降低低收入人群的旅游假期价格等,来改变目前英国的福利(社会)旅游资助状况。

②福利(社会)旅游与可持续发展问题

整个旅游业和目的地可持续发展问题是近年持续关注的热点,在研究福利旅游的相关内容时,引入社区参与、利益相关者的理论从旅游企业或目的地居民福利状况入手,将福利旅游的实施从全面系统的视角进行论述。Lisheng和Yanming Tsui(2009)的AGeneral Equilibrium Approach to Tourism andWelfare:The Case of Macao运用一般均衡模型和利益相关者理论框架分析了澳门的旅游业经济发展对当地居民整体福利状况的影响,他指出应将伴随旅游业迅速增长产生的经济、社会、环境和政治的外部效应尽可能减少,并将增加当地社区福利纳入到更加广泛的社会框架中,以保证澳门的可持续发展。Derek Hall and Frances Brown(2008)的The Tourism Industry’s Welfare Responsibilities:An Adequate Response?从社会责任(corporatesocial responsibility)的角度提出了旅游企业社会责任的标准之一为公平性的标准,明确了其内容具体为是否考虑到残疾人、是否保护了妇女儿童的权利、是否存在对少数民族或其他特殊群体的歧视等问题,认为旅游企业应充分考虑特殊人群的需求,这对于提升当地和谐度、减少贫困是有益的,也是旅游业对人类福利的贡献之一。Emanuel de Kadt(2002)在Social Planningfor Tourism in Developing Countries中提出过去关于发展中国家旅游活动的研究中过多地关注了其带来的经济效益和问题,或多或少地忽视了非经济因素(non-economic)的存在,并针对这一问题提出了应该重视特定的社会政策在旅游活动中所起到的作用。

③福利(社会)旅游与社会政策

对福利旅游政策的研究框架建立在资助对象的体验对比上,得出福利旅游对其影响程度的效度,进而提升到社会政策层面,突出福利旅游的最终目的。

David Gilbert and Jnaida Abdllab[13](2004)Holidaytaking and the Sense of Wellbeing中通过对355个holidaytaking group 和249个non-holidaytaking group的问卷调查,发现前一个群体的主观幸福感要远远高于后者(从正面、反面和生活满意度等3个方面),调查结果说明了假期休闲旅游活动在一定程度上可以提高公众的幸福感。

Scott Mccabe(2009)的Who Need aHoliday?Evaluating Social Tourism中通过对英国的3个慈善组织(FHA、FF、UW)2007年资助的498个低收入家庭假期旅行的访谈和调查,挖掘出低收入家庭需要假期旅行资助的目的,发现他们通过资助完成旅行后可以帮助其增进家庭关系、获取新知识、放松身心、获得新的社会满足感等。因此,政府和社会组织应制定相应的政策来扶持低收入群体的旅行,从而体现社会进步和平等。

Lynn Minnaert,Robert Maitland and GrahamMiller[15](2009)在Tourism and Social Policy:The Value of Social Tourism中站在福利(社会)旅游价值评判的角度,对1 100个由FHA资助的低收入家庭进行了随机抽查式访谈,从社会资产(扩展的社会网络、相关的行为变化和自信)和家庭资产(家庭关系、家庭稳定性和家庭的社交网络)两个方面评价福利(社会)旅游的效果,发现福利(社会)旅游明显改变了参与者的生活,强调了社会资助政策对低收入群体旅行的显著意义。

Chirs Ryan在其Tourism and Welfare: Ethics,Responsibility and Sustained Well-Being一书中分8章介绍了福利(社会)旅游存在的伦理道德上的意义,旅游企业和目的地居民对弱势群体的社会责任,以及呼吁社会各方关注长期以来被旅游业所忽视的福利和幸福研究,从而实现真正的可持续的发展。

Freya Higgins-Desbiolles(2006)的MoreThan An“industry”:The Forgotten Power ofTourism as A Social Force站在新自由时代的时代特征下,从旅游作为人的基本权利、社会旅游作为被遗忘的人类的承诺、可选择的方式等3个方面系统地分析说明了旅游不仅仅是可以创造经济价值的工业,更重要的是一种社会力量,这是一种人类对旅游业认识上的全新视角,强调了一种关于旅游业未来发展的研究。

从以上的分析可以得出,国外的福利(社会)旅游研究选择的对象基本上是弱势群体,以案例研究了解其关于旅游活动的需求,分析其在实现旅游活动中存在的具体障碍,或者其行为倾向。总之,该领域内的研究更多关注的是强调通过福利(社会)旅游可以达到什么样的社会效果,或者是可以对旅游业未来发展起到什么作用。

2.国内研究进展

国内的研究相对于国外的研究而言,在内容和角度上明显区别于国外研究。国内该领域的研究一是集中对旅游权利的论述,强调旅游权利的公平,二是较为零散,尚未系统化。

(1)福利(社会)旅游

目前国内关于此领域的研究尚未形成理论化、系统化的体系。一些学者的研究主要有:

周娅(2001)的《“假日经济”与中国旅游福利计划》一文从假日旅游带来的假日经济现状入手,认为我国目前已经具备了实行旅游福利计划的基础性条件(供给丰富,需求旺盛,发展稳定,各地政府高度重视)和必要条件(交通拥堵,客流集中,安全环保问题),提出了我国旅游福利计划的目的和意义。但该文也仅是笼统地提到了福利(社会)旅游计划的必要性,并未对我国福利旅游计划的框架进行归纳。#p#分页标题#e#

高春姬(2008)的《韩国观光基本法的制订与改革及其对中国的启示》详细地介绍了韩国观光基本法的内容,特别是其“福利观光”、“国际合作”等立法理念纳入到“观光基本法”体系中,提出了对我国旅游立法的启示。该文从一个侧面说明了目前我国旅游立法中存在的缺陷,但没有明确地提出福利(社会)旅游的概念或者理论框架。

李袛辉(2009)的《福利旅游的概念内涵和研究综述》首次明确地介绍了国内外有关福利旅游的定义,并界定归纳出福利旅游的人为性、制度性和政策性的属性,并纠正了目前一些认识上的误区,包括福利旅游与商务旅游、福利旅游与企业奖励旅游。这篇文章系统化地介绍了福利旅游的内涵,并且辅助介绍了国外福利旅游政策的先进经验,给了读者一个清晰的概念框架,为今后的研究提供了理论上的支持。

王晓红(2009)的《从经济旅游到社会旅游:基于后现代社会的思考》则从社会旅游的社会属性的角度考虑去深入地探讨旅游的本质内涵和功能属性,通过放大其功能属性来扩展社会福祉、提高人们物质和精神生活质量,对旅游本质的认识超出了过去的技术统计层面。并且该文从旅游需求的角度入手逐步分析旅游的社会本质,研究的视角比较新颖。

王艳辉等(2009)的《浅议我国福利旅游的发展》从国民休闲计划的讨论出发,认为福利旅游是一种特殊的旅游形式,受众明确,参与广泛,提出了我国实施福利旅游对社会经济的意义和目前发展福利旅游存在的问题。该文将企业对优秀员工的旅游奖励也列入到了福利旅游的范畴中。

范业正(2010)的《从生活福利与旅游富民看旅游民生》从经济发达地区和经济不发达地区两个标准来分析旅游对当地人民生活的意义,对于发达地区而言,旅游活动逐渐成为一种日常生活和福利,而对于不发达地区来说则是致富的途径。

(2)旅游权利论

目前国内关于旅游权利论的论述较少,近几年才开始出现,少数学者开始直接研究旅游权利这一概念,更多的学者是从休息权、旅游者合法权益和旅游伦理等相关的角度进行研究。

王德刚(2009)和戴斌(2011)从旅游权利的角度出发,认为国家和地方政府及一切社会机构,都有责任和义务为人类旅游权利的实现提供政策保障、创造物质条件,特别是对低收入群体、残疾人等弱势群体,更应该通过政策、法规等手段,保障其旅游权利和旅游愿望的实现,因为这也是对人权宣言的肯定。夏赞才(2010)主张旅游权利主要包括自由旅行权、带薪休假权和友善接待权,这些观点对于确立旅游权利、促进旅游公平和强化旅游责任具有重要价值,但同时,过度依赖和强调旅游权利也将使旅游权利自身陷入道德困境。张永奇(2005)认为,公民的基本旅游权利是宪法赋予公民的政治、经济、社会、文化权利在旅游领域的具体体现,应该对“公民基本旅游权利”的概念给以初步的揭示和解读,根据中国宪法公民权的相关规定,从“宪法公民权利”中分离出“公民旅游权”。刘红婴(2006)对旅游权进行了法理释义,认为旅游权是人权的一部分,它与相关的亲缘权利构成一个相辅相生的概念群落。

福利(社会)旅游的内涵和特征

根据以上国内外的文献资料,本文拟界定福利(社会)旅游在广义上是各级政府、慈善组织、社会团体、基金委员会等在旅游费用、旅游设施、旅游服务、旅游信息等方面为社会弱势群体①提供的资助和支持,为其提供旅游机会使其参与到旅游活动中,并从中体会旅游的乐趣,使得旅游条件和各种设施得到改善,最终为所有的旅游者提供便利,提高整体福利待遇。狭义上,福利(社会)旅游是指针对低收入群体,政府可制定适合他们的福利(社会)旅游政策,给予一定的旅游补贴(来源于国民休闲计划)。

从其内涵中不难总结出福利(社会)旅游的主要特征:(1)旅游机会的平等性,强调对弱势群体的扶持;(2)旅游机会获取的政策性,国家地方各级政府均可以通过制定相应的政策来资助弱势群体完成旅游活动;(3)旅游活动的资助具有多元性,既可以有国家层面的支持,又可以有社会团体的扶持;(4)福利旅游区别于旅游扶贫计划(PPT)。

国内外研究评价

福利(社会)旅游强调最终的目的是体现社会公平,使得每个公民都可以享有进行旅游活动的权利并且无障碍地体验到旅游活动带来的乐趣。在这一宗旨下,国内外的研究主要集中在概念的界定、福利(社会)旅游对社会政策的影响、特殊群体的旅游行为研究上,但存在以下不同点:

1.研究方法

国内关于福利(社会)旅游的研究目前处于理论综述、理论框架和构建的阶段,案例研究比较缺乏;国外的研究早期是建立和丰富理论,进入20世纪90年代后已经采用了数理统计的方法对个案进行实证研究。

2.研究内容

国内的福利(社会)旅游研究处于起步阶段,研究的内容也更多的是宏观层面的,多提出研究的目的、意义等原则性的指导,具有重宏观少实证的特点;国外的研究更主要的是从微观层面来表述福利(社会)旅游所表现出的种种问题,对某一问题进行深入研究,因此涉及的类型也更多样化。

3.研究趋势

伴随着民生旅游项目的发展,国内的福利(社会)旅游研究着重于旅游权利的研究,从权利论的角度分析福利旅游,研究的范围从理论综述开始扩展到旅游经济、旅游社会学、旅游心理学等领域;国外的研究则开始从权利论走向福利(社会)旅游的效果评估。

值得关注的问题

福利旅游研究刚刚起步,探讨清楚一些基本问题对今后的研究有着切实的指导意义。基本问题研究的缺失,是造成福利旅游研究长期无法突破的重要原因之一。结合前文的综述,至少在以下几个方面有进一步研究的必要:

(1)福利旅游扶助长效机制的构建

福利旅游是一项带有公益性质的扶助计划,其中探讨扶助对象的选择体系,对福利旅游实施效果有重要意义。每个城市的低收入标准不同,如何从国家层面确定受助者选拔的标准是个难题。其次,扶助的提供方可能是政府,可能是慈善组织,若使得该项活动可以长效有序地开展而非昙花一现,就需要法律上与制度上的保障,政策上给予明确的指导,行动上给予有效的监管,探讨补贴的最合理方式,并积极评价受资助者前后的效果,以为扶助机制长效发展提供与时俱进的改革方向。#p#分页标题#e#

(2)福利旅游、奖励旅游、旅游扶贫计划的区别

福利旅游的对象是社会中的弱势群体,包括经济上和生理上的;奖励旅游的对象是企事业单位的员工;旅游扶贫计划是在资源相对较好的贫困地区通过扶持旅游发展来带动当地经济发展,进而脱贫致富的一种区域经济发展模式。三者在概念上存在着质的区别。

结束语

旅游会计论文范文第6篇

关键词:城市旅游形象 设计与策划 营销与传播 操作和管理

中图分类号:F590 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2010)10-273-03

20世纪90年代末,随着旅游业的快速发展,特别是城市旅游的进一步发展,城市旅游形象研究成为旅游研究中的一个新热点。根据1995年以来的文献检索,涉及到城市旅游形象研究的文章有近130余篇,主要来源于《旅游科学》、《旅游学刊》等旅游研究的专业性期刊和以《商业时代》为代表的经济管理类期刊。内容主要探讨城市旅游形象的定位与设计、城市旅游形象的传播与营销、城市旅游形象管理等问题。本文以此为基础,试图对我国城市旅游形象文献作一个回顾和梳理,对研究状况进行总结并指出研究中存在的一些不足。

一、城市旅游形象研究的历史回顾

总体而言,我国的旅游发展经历了80年代的资源导向阶段、90年代初的市场和产品导向阶段、90年代中后期的形象驱动阶段,国内城市旅游形象研究也开始于90年代中后期。、林炎钊(1995)较早对城市旅游形象进行了探索,指出一个国家、地区和城市的旅游形象是指旅游者、社会公众及旅游业内部对旅游业以及旅游业有关活动所给予的整体评价和一般认定。并将城市旅游形象结构划分为:旅游景观形象,旅游产品品质形象,旅游社会形象或旅游环境形象。李蕾蕾(1998)则首先关注城市旅游形象的设计问题,指出城市旅游形象设计的核心应当是解决城市旅游的基本定位问题, 即城市将在旅游者心目中树立并传播怎样的一种形象,它到底是怎样的一座旅游城市,这种形象如何成为吸引人们前来旅游的动力源泉。而城市旅游形象的定位与设计问题,也成为后来学者研究的一个重点内容。聂献忠(1998)则对城市旅游形象的含义进行了扩展,作为吸引游客的旅游产品概念范围不一,但大体包括自然风景和人文景观,以及当地的旅游纪念品等商品、旅游宣传材料及旅游线路等,广义的还包括相关的基础设施和旅游机构与部门的建设,以及服务质量和水平等,这些旅游产品一经传播将在人们头脑中形成综合的视觉意象(image)即旅游视觉形象,构成了城市总体旅游形象的基础框架。以高品味的旅游产品带来的良好视觉形象为基础,加上通过行业人员活动所表现出的旅游行为形象(BI),共同构建完整的旅游形象。到了21世纪,学者们对城市旅游形象更加关注,城市旅游形象的研究范围更广,视角更多,呈现出百花齐放的局面。谷明(2000)引进了西方的City Identity System城市形象识别系统,简称CIS,这一系统是从Corporate Identity System即企业形象识别系统引申而来。很多学者都对城市旅游形象定位作了更深入的研究,对李蕾蕾的城市旅游形象定位观点进行了补充,指出这种定位是以对城市旅游发展动力、城市“文脉”、城市客源市场特征及城市旅游形象现状的分析为基础的。汪克会(2005)还专题讨论了城市旅游形象塑造中文脉的传承与创新。程金龙不仅对旅游形象研究的策划提出了一套系统的操作模式(2007),而且还对城市旅游形象的监控和管理进行了研究(2006),在此基础上又从概念与内涵、制约及影响因素、结构层次、构成要素、关系模式、功能定位和运作机制等方面力图揭示城市旅游形象的内在机理,丰富了城市旅游形象的理论研究(2009)。李宗诚(2008),李晓玲(2009)等从形象传播的角度解析城市旅游形象的发展。熊礼明(2007)则分析了城市旅游形象战略的利益相关者主要有政府、旅游企业、社区居民、旅游者。侯兵、黄震方、尚正永(2009)从城市意象变迁的角度分析城市旅游形象的发生和演变机理。吴红霞(2009)探索性地以情感化的城市意象作为城市旅游形象的核心,从客体景观形象、媒介传播形象、主体感知形象三个层面构建起一个城市旅游形象提升系统模型。由于我国旅游业的发展时间较短,旅游形象研究基本上又是“任务带学科”方式,起步也较晚,特别是受市场经济的冲击和资金约束,削弱了理论和方法的研究力量,在旅游感知影响因素、旅游形象感知类型和旅游形象感知行为模式等研究领域与国外存在较大差距。

二、城市旅游形象研究的主要内容

1.城市旅游形象的设计与策划。形象策略在60年代被欧美企业界正式应用和系统化,后为日本所完善,逐步形成了一套完整的企业形象设计理论(即人们常称的CI),80年代传人中国,得到应用和推崇。专家们预言,21世纪将是形象时代(The Age of Image),那时市场竞争及非市场竞争都将集中表现于“形象力”竞争,形象竞争策略将成为最高层次的竞争策略,相应地,各个国家、地区和城市的旅游业的竞争将从局部的资源、产品、人才、信息等竞争发展到旅游业整体性竞争――旅游形象力的竞争。在此背景下、林炎钊(1995)认为中国城市旅游形象也急待发展,这是摆在城市管理者、旅游部门以及全市人民面前的一项迫切任务,应该通过结合城市建设管理理论、旅游发展理论以及现化设计观念的整体性运用,精心刻划城市个性特征,弘扬地方文化,塑造旅游形象, 提高旅游产品的品位和吸引力。并提出在对城市旅游形象进行定位时要遵循系统性、特质性、优质性原则。作为对城市旅游形象设计较早的探索,此时的形象设计还仅仅停留在旅游城市阶段,而李蕾蕾(1998)提出了全新的观点。她认为,城市旅游的进一步发展已不能单纯依赖孤立的旅游景点区,而必须推出城市整体的旅游形象,通过旅游形象的定位、主题口号的提出、视觉形象的设计与推广等基本形象战略来全面发展城市旅游。大多数城市关于形象定位的最终表述,往往以一句主题口号加以概括。如何确定主题口号,应遵循内容源自文脉、表达针对游客、语言紧扣时代、形式借鉴广告的基本原则。李娟文,彭红霞,何军(1999)以武汉市为例,阐释了城市旅游形象塑造的方法,即着眼于一个“特”字,深入分析、体验,做好旅游形象的理念定位工作;着眼于一个“实”字,通过优势旅游资源的规模开发,塑造真实的旅游特色视觉形象;着眼于一个“广”字,借助强有力的宣传推销活动传播城市旅游形象。谷明(2000)在大连市城市旅游形象定位的过程中,在企业CIS包括理念识别(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)的引申下通过分析城市CIS,包含文化识别(CI)、功能识别(FI)、市场识别(MI)三方面,最终完成形象定位,并提出以地域综合性方法塑造多功能城市旅游形象、以创意性思维塑造个性化城市旅游形象。田洪、邹再进(2003)对李蕾蕾“城市旅游形象策划的核心是对城市旅游形象进行准确的定位”这一观点进行了补充,结合重庆合川市的具体情况,提出这种定位是以对城市旅游发展动力、城市“文脉”、城市客源市场特征及城市旅游形象现状的分析为基础的。李晓波、袁霜凌(2004)结合成都市案例,提出城市旅游形象设计必须以可识别性为中心,形成主体、客体及其感知为支撑的三元结构。宋欢、喻学才(2006)也提出城市旅游形象定位模式,认为定位需要考虑三方面因素即城市文脉、竞争者因素和市场因素,并且用实例说明了城市旅游形象的定位方法:领先定位、比附定位、导向定位、组合定位。汪克会(2005)在其硕士毕业论文中,重点关注了文脉的传承与创新和城市旅游形象塑造之间的关系,他认为,城市文脉是塑造城市旅游形象的基础性因素之一,而城市旅游形象则一般是城市文脉的具体体现。不难看出,在讨论城市旅游形象的设计与策划这一问题中,不少学者都提到了“文脉”的重要性,“文脉”这一概念由已故地理学家陈传康先生提出,它是指旅游点所在地域的地理背景,既包括地质、地貌、气候、土壤、水文等自然环境特征,也包括当地的历史、社会、经济、文化等人文地理特征,是一种综合性的、地域性的自然地理基础、历史文化传统和社会心理积淀的三维时空组合。除了上述观点外,还有不少学者对不同类型的城市进行城市旅游形象设计,作了专题讨论,如章锦河, 陆林(2001)以淮南市为例,研究了资源型城市的旅游形象设计,崔凤军、蒙吉军(1999)通过对平遥古城的案例研究,为历史文化名城的旅游形象设计与实施策略作出了样本。

2.城市旅游形象的营销与传播。在检索到的涉及城市旅游形象的130余篇文献中,有近100篇都与具体的城市或地区相联系,可以说,城市旅游形象的研究一般都是在一定的理论基础之上与实际的旅游营销紧密联系。聂献忠(1998)以香港和上海为例,论述了旅游产品及配套设施等旅游视觉要素的建设,尤其强调了成功的经营与管理表现出的旅游行为形象。他肯定了香港旅协历来都重视宣传活动,它在市场调研的基础上,针对不同的客源市场,研究制定不同的市场推广主题,而以上海为代表的大陆城市,在这方面就存在明显的差距。田洪、邹再进(2003)指出形象营造应从城市旅游产品体系、城市旅游形象行为识别体系、城市旅游形象视觉识别体系、城市旅游空间结构和城市旅游节庆5个方面来进行。顾韬,李胜利(2007)以延安市为例,提出设计旅游形象标志,加大形象宣传力度,策划旅游节庆活动的形象推广策略。张金山(2007)指出,在旅游市场竞争日趋激烈的前提下,迫切需要形象营销的牵引拉动,形象营销是旅游业可持续发展的保障,他分析了资源型城市旅游形象营销的策略包括:形象重塑策略;借势策略;密集强化策略;规避策略;政府主导战略。谢利芳(2009)在研究城市旅游形象和营销策略时指出,良好的设计只是整个旅游形象战略的开始。要使城市旅游形象得到很好的推广,使城市的知名度得以提高,必须有一系列的营销策略。她以绍兴市为例,罗列了五点营销策略:文化旅游营销策略;形象的差别化战略;旅游市场细分及定位策略;市场营销活动策略;服务质量营销策略。国外旅游形象研究表明,形象是吸引旅游者最关键的因素之一,“形象”使旅游者产生一种追求感,进而驱动旅游者前往。并且形象还将随着游客的到来离开而广为传播,形成一个广告效应圈。1999年3月26日,中央电视台第四套的国际频道播出了“威海CHINA”形象广告后,广告首开城市形象广告的先河,再到央视推出“2004年中国魅力城市展示”和后来的“魅力中国、魅力名镇展示”已有300多个城市在各类媒体上不同程度的作过形象广告,形成令人目不暇接的“城市形象广告秀”。毫无疑问,越来越多的城市开始重视城市旅游形象的传播,在城市旅游形象的营销过程中,形象的传播至关重要。梁海燕(2005)分析城市旅游形象的传播应借助于多样化的手段,形成全方位的立体传播网络,包括:设计统一的视觉标识;创立形象的主题口号;抓住宣传的表现时机;开发代表性的形象纪念品;开展全民好客的形象运动。李晓玲(2009)以泸州市为例,指出城市形象传播应注意以下几个方面:大众传播策略与商业广告与行销策略结合;既要注重互补和协同,利用背景替代,又要防止雷同,突出差异化与独特性,避免接近替代;加强旅游地软硬件设施建设,使旅游者的让渡价值最大化,产生正面的实地感知形象,形成口碑效应。吴红霞(2009)在研究城市旅游形象提升系统时,专门关注了旅游媒介形象提升策略,她结合重庆市的具体案例,提出可以采用以交互式和非目的性媒介载体为主的柔性传播渠道,重视和敢于尝试时尚性较强的新型媒体传播方式。

3.城市旅游形象的操作与管理。城市旅游形象的具体操作与管理过程,是在城市旅游形象确定并传播后,城市旅游形象设计的主体应不断关注的,并且在这一过程中,要根据旅游者的反馈,对城市旅游形象进行监控和调整。程金龙(2006,2007,2009)从概念与内涵、制约及影响因素、结构层次、构成要素、关系模式、功能定位和运作机制等方面力图揭示城市旅游形象的内在机理,并提出了城市旅游形象运作过程中的三大着眼点:一是继承传统优势,挖掘地域文化特色,弘扬形象的优势点和面;二是找出和改进形象的明显不佳之处;三是寻找形象优化的新的增长点和生长线。他设计了一套完整的城市旅游形象策划实践,包括如下七个步骤:形象调查分析与诊断、形象定位模式与竞争分析、主题形象策划、微观形象策划、形象要素空间配置与协调、形象塑造推广与传播、形象评价与管理。他创新性地探索了城市旅游形象运行过程中,可能会产生的五种差距:旅游者预期形象与形象设计者认知的顾客期望形象之间的差距。形象设计者认知的旅游者期望形象与其设计出的形象管理规范之间的差距。实际操作过程中的旅游服务所传递出的形象与形象设计者制定的形象管理规范之间的差距。旅游服务传递中的形象与形象管理部门对外宣扬的形象间的差距。旅游者的体验形象与预期形象之间的差距。针对这五种差距,城市旅游形象的管理就主要包括四个方面:常态管理――建立城市旅游信息系统,动态管理――追踪监控城市旅游形象状态,危机管理――避免或减轻危机事件的影响,优化管理――提升城市旅游形象功能。韩顺法,陶卓民(2005)针对城市旅游形象问题,分析城市旅游形象的修正从以下几个方面进行:旅游地的发展阶段;旅游目标市场的受众分析和替代分析;旅游发展的外部条件即旅游城市的发展战略和事件的发生,最后,结合营销的创新理念进行旅游形象的修正。汪克会(2007)指出当前国内城市旅游形象塑造中存在着以下一些误区:把城市旅游形象塑造简单化为城市旅游形象视觉景观建设;片面夸大城市旅游形象的经济作用;忽略城市居民的游憩需求。黄河(2009)则分析了城市旅游形象策划实践应用效果不佳的原因:政府的无为与“失位”;策划者缺乏对地方文脉的准确把握。

三、中国城市旅游形象研究中较少涉及的方面

1.城市旅游形象间的对比研究。经过分析,笔者认为,目前国内虽然在旅游城市形象策划方面的研究呈现出百花齐放的局面,并取得了一定的成果,但对旅游城市形象的理论研究不够,理论建设较为薄弱,缺乏系统的理论总结,且在形象策划实践中多偏重于应用研究,个案研究过程中不同学者对不同地域的构想在分析上有雷同倾向。虽然不少学者都提出城市旅游形象策划时应分析竞争因素,但是在实际的个案研究中却鲜有涉及。城市旅游,贵在特色,贵在个性,在对单个城市进行旅游形象策划时,除了分析传统的区位、资源、功能时,还应考虑到区域内临近城市的旅游形象,或者是借鉴其他一些相似类型的城市的旅游形象策划案例。因此,在城市旅游形象进行策划时,不同城市旅游形象间的对比研究,显得尤为重要。

2.城市经济发展与城市旅游形象间的关系。城市经济与城市旅游形象间存在相辅相成的关系。一方面,城市经济的不断发展必然促进城市旅游水平的提高,因此城市旅游形象的设计策划必须顺应城市经济发展的水平和规律。而另一方面,一个良好的城市旅游形象,对于提高城市的影响力和知名度,也有着至关重要的作用,它必然为城市带来更多的游客和投资,促进城市经济的发展。但就城市现代社会经济发展与城市旅游形象形成之间的关系而言,目前尚无专文论及。不难发现,不同经济发展水平上的城市,在设计和策划城市旅游形象时,有不同的侧重点和方法,经济因素在城市旅游形象中的影响力也不相同。随着城市旅游形象理论与实践的逐渐丰富和成熟,对城市经济发展与旅游形象间的关系研究,应该也会向纵深发展。

参考文献:

1.刘锋.区域旅游形象设计研究―――以宁夏回族自治区为例[J].经济地理,1999(19)

2.,林炎钊.构建城市旅游形象初探[J].旅游研究与实践,1995(3)

3.李蕾蕾.城市旅游形象设计探讨[J].旅游学刊,1998(1)

4.聂献忠.旅游形象建设与都市旅游业发展―以香港、上海为例[J].城市规划汇刊,1998(2)

5.谷明.大连城市旅游形象定位及整体策划[J].旅游学刊,2000(5)

6.汪克会.试论国内城市旅游形象塑造中文脉的继承与创新[D].成都:四川师范大学,2005

7.程金龙.城市旅游形象的内在机理研究[J].华东经济管理,2009(2)

8.程金龙.城市旅游形象策划的操作模式研究[J].旅游科学,2007(10)

9.程金龙.城市旅游形象的监控与管理研究[J].旅游科学,2006(10)

10.李宗诚.中国城市的形象传播[J].旅游时代,2008(11)

11.李晓玲.旅游形象传播研究―――兼论泸州城市旅游形象传播策略[J].集体经济,2009(6)

12.熊礼明.基于利益相关者理论的城市旅游形象战略探讨[J].商业时代,2007(22)

13.侯兵,黄震方,尚正永. 基于城市意象变迁的城市旅游形象塑造研究―――以江苏省扬州市为例[J].经济地理,2009(12)

14.吴红霞.城市旅游形象提升系统研究―――以重庆市为例[D].重庆:重庆师范大学,2009

15.李娟文,彭红霞,何军.论城市旅游形象塑造―――以武汉市为例[J].人文地理,1999(9)

16.田洪,邹再进.城市旅游形象策划[J].重庆师范大学学报,2003(12)

17.李晓波,袁霜凌.城市旅游形象设计三元论―――以成都市为例[J].四川师范大学学报,2004(3)

18.宋欢,喻学才.浅议城市旅游形象定位[J].东南大学学报(哲学社会科学版),2006(12)

19.章锦河,陆林.资源型城市旅游形象设计研究―――以淮南市为例[J].人文地理,2001(2)

20.崔凤军,蒙吉军.历史文化名城的旅游形象设计与实施策略―――平遥古城的案例研究[J].人文地理,1999(2)

21.顾韬,李胜利.城市旅游形象定位与推广策略研究―――以陕西省延安市为例[J].西北师范大学学报(自然科学版),2007(4)

22.张金山.浅析资源型城市旅游形象定位及营销策略―――以焦作为例[J].北京第二外国语学院学报(旅游版),2007(9)

23.谢利芳.绍兴城市旅游形象及其营销策略探析[J].集体经济,2009(6)

24.梁海燕.城市旅游形象塑造与传播策略[J].福建地理,2005(12)

25.韩顺法,陶卓民.城市旅游形象问题及系统修正研究[J].现代城市研究,2005(7)

26.汪克会.浅析当前国内城市旅游形象塑造中的几个误区[J].江西科技师范学院学报,2007(5)

27.黄河.城市旅游形象策划实践应用效果不佳的原因探析[J].生产力研究,2009(14)

28.熊礼明.旅游者对长沙市旅游形象认知的问卷调查[J].商场现代化,2008(3)

29.汪克会.国内城市旅游形象研究综述[J].宁夏大学学报(人文社会科学版),2004(5)

旅游会计论文范文第7篇

1、选题的理论、实际意义

swot分析是管理学的一个重要理论或者说分析方法,用这个是可以,请介绍一下swot的理论

swot是英文strengths、weaknesses、opportunities和threats的缩写,即企业本身的竞争优势,竞争劣势,机会和威胁。swot分析将公司的内部分析与产业竞争环境的外部分析结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。

(1)本文旨在通过swot分析方法、以贵州黎平县肇兴侗寨为例,对民族村寨旅游发展对策的研究。主要探讨民族村寨的旅游如何发展,从而提出相应的对策。这对民族村寨旅游的发展具有一定的理论意义。

(2)民族村寨旅游是一种新兴的旅游形式,本文重点研究了民族村寨旅游发展对策以及提出可行性的发展思路,并结合实际提出了肇兴侗寨旅游良性发展的对策建议。这对于实现民族村寨旅游发展具有一定的实际指导意义。

2、研究动态、见解

(1)对于民族村寨旅游的研究国外尚少。国外有关民族村寨的旅游学研究主要是基于“乡村旅游”这一大概念下进行的。有关国外乡村旅游的研究是从60年代开始,而侧重对民族村寨旅游的相关研究始于上世纪70年代,西方学者christian saglio(1979)在塞内加尔下卡萨曼斯地区对当地的村寨发展旅游进行了研究。

(2)随着中国近30年来旅游业的快速发展。民族村寨旅游带动了广大农村发展自身经济的发展,同时民族村寨旅游对民族文化也产生极大的促进作用。我国的民族村寨大多属边远贫困地区,但有着丰富的自然和人文生态旅游资源。随着我国的乡村旅游的迅速发展,尤其是XX年“中国乡村旅游年”专题的开展,许多边远少数民族地区,依托丰富的、原生态的自然而发展起来的民族村寨旅游逐渐成为国内外新兴的旅游市场。

自XX年以来,关于民族村寨旅游的论文呈现快速增长的趋势,已成为我国近年来旅游理论界研究的重要对象之一。徐新建(XX)论述了我国“民族旅游”与”旅游民族”的形成与影响。XX 年钟洁等在《中国民族村寨旅游效应研究概述》提出引入宏观经济评测方法与多学科研究方法相结合深入研究民族村寨旅游效应的观点。XX年卢宏在《我国民族村寨旅游综述》一文对我国大陆民族村寨旅游和台湾原住民部落观光进行了总结、对比和评述。

然而,民族村寨旅游在越来越火的同时,也出现了许多的现实问题。旅游资源开发性破坏,旅游区域自然生态和文化环境污染趋重以及旅游与社区发展矛盾突出等。这就出现了民族村寨旅游如何发展?民族村寨旅游如何与社会环境相协调?等等。这些问题己经成为当地相关旅游部门广泛关注的课题。

综上所述,当前对于民族村寨的研究取得了不少成果,但是针对目前民族村寨旅游开发中存在的问题个案研究尚少。我们需要拓宽个案实证领域研究我国民族村寨旅游发展的社会、经济、文化、生态等多方面影响,注重我国民族村寨旅游开发理论特别是村寨保护性和传承性开发理论与实证的研究。为此,本文试图运用swot的定量分析方法研究我国民族村寨旅游发展领域。就目前民族村寨旅游提出调控策略体系,为实现民族村寨旅游可持续发展寻求良策。

3、研究思路、方法、技术路线

(1)本文通过分析国内民族村寨旅游发展过程中存在的问题,利用swot分析方法从个案的研究方式入手对我国民族村寨旅游的发展提出可行性对策。具体研究思路如下:

第一,结合国内外研究现状,探讨民族村寨旅游发展理念。

第二,利用文献法概述当前我国民族村寨旅游发展现状。

第三,实地考察肇兴侗寨旅游发展情况。

第四,基于swot分析方法对肇兴侗寨旅游发展进行分析。

第五,据研究结果,对民族村寨旅游发展提出可行性发展对策。

(2)本文研究方法主要有文献法和实地考察法。

文献法。即利用图书馆和互联网收集前人对民族村寨及肇兴侗寨的相关研究,吸收有利于本研究的相关成果。但由于各学者或多或少在研究中可能会出现遗漏或错误,对于此主要是结合实地考察进一步核准,采取参考与考察相结合的原则。

实地考察法。即考察主要是对肇兴侗寨的基本区位概况、旅游发展现状实地考查,得出第一手资料,从而与文献法结合对肇兴侗寨的旅游发展有进一步的了解。

(3)运用swot分析方法,通过个案实地走访调查、理论联系实际、推理比较的方法,就目前民族村寨旅游提出调控策略体系,为实现民族村寨旅游可持续发展寻求良策。

缺少技术路线,请补上。

4、总体安排、进度

本文拟计划9月16日-10月10日间做好选题规划和初步拟定题目。确定研究题目后,研究任务主要分三个阶段进行,即前期准备阶段、实地考察阶段和室内整理阶段。具体安排如下:

(1) 前期准备阶段。主要是查阅大量文献,了解与研究相关理论知识,对研究课题的题目、目的、与研究背景进行分析与研究,同时做调查阶段的调查计划和问卷设计。本阶段的时间在XX年10月10日~XX年10月底。

(2)实地调查阶段。此阶段主要是进行景区旅游资源游客感知的调查、镇远古城基本区位概况的了解、旅游资源的分布现状调查及分类等。调查分两个阶段。第一阶段为全面调查阶段,此阶段预计时间在XX年10月底~XX年1月中旬;第二阶段为验证阶段,主要是对前一阶段调查所统计出的结果进行实地验证,同时对遗漏的调查指标进行补充调查,预计此阶段时间在XX年1月中旬~XX年2月底。

(3) 资料的统计分析与论文撰写。主要是对实地调查的所有资料进行归类、统计和分析,然后进行论文撰写。论文的撰写分初稿、修改稿和终稿三个环节。此阶段预计时间为:XX年2月底~XX年3月底。

5、主要参考文献

[1]罗永常.民族村寨旅游发展问题与对策研究[j]. 贵州民族研究.XX(2).

[2]罗永常.黔东南民族文化旅游资源开发现状分析与对策研究[j]. 贵州民族研究.XX(3) .

[3]杨昌儒,潘梦澜.贵州民族文化村寨旅游发展问题与对策研究[j]. 贵州民族学院学报(哲学社会科学版).XX(5).

[4]王雯雯.广西少数民族村寨旅游可持续发展对策研究[j].科技资讯.XX(18).

[5]黄亮.少数民族村寨的旅游发展模式研究——以西双版纳傣族园为例[d].安徽师范大学.XX.

[6]卢宏.我国民族村寨旅游综述[j]. 贵州民族研究.XX(28).

[7]许海琴,杜小保,张爱国.基于swot分析的山西古村落旅游开发初探[j].山西师范大学学报(自然科学版).XX(23).

旅游会计论文范文第8篇

【关键词】社会文化影响 统计分析 国内旅游 趋势展望

旅游地社会文化影响,即旅游对目的地的社会文化影响,是指旅游活动对目的地社会的价值观和意义体系(如语言、服饰、民间艺术、宗教等)以及社会生活质量(如家庭结构、性别色、社会结构等)所产生的影响。对旅游地社会文化影响的研究兴起于20世纪60年代的欧美,到目前其研究范畴、研究方法已经相对成型。国内在旅游地社会文化影响领域的研究起步于20世纪80年代,研究之初基本处于定性描述阶段,近十年来在借鉴国外研究成果的基础上,学者们开始对旅游地的社会文化影响进行量化研究。本文在运用专业文献软件分析的基础上,力图展现我国对旅游地社会文化影响量化研究的特点和发展趋势。

文献来源及研究方法

本文通过论文专业分析软件NoteExpress和Bibexcel进行文献分析。主要运用文献计量软件对选定的样本论文的作者、关键词、篇名,以及研究方法进行分类统计和关联分析。样本论文来源于中国知网的《中国学术期刊网络出版总库》及《中国重要会议论文全文数据库》。以“旅游”为篇名,以“社会文化”为主题进行检索,然后对每篇文章的内容进行审核,确认其为旅游地社会文化影响量化研究的文章,共计85篇。

研究主体及其案例地选择

研究主体。论文所指的研究主体是指从事旅游社会文化影响领域研究的作者。通过对样本论文作者所在区域及机构情况的统计结果看,我国旅游地社会文化影响量化研究机构及其所在区域相对集中,主要分布北京、陕西、广西、安徽等省份。这些省份的高校资源都比较丰富,且旅游业也较为发达。居于前三位的北京(占14.12%)、陕西(占11.76%))和广西(占9.41%)都是旅游发达省份。这说明旅游地社会文化影响量化研究与旅游经济发展程度有较高的相关性。从研究人员所在的单位性质看,高校是旅游地社会文化影响研究的核心阵地。从其学科背景看,地理学、管理学是主要学科。对样本论文作者信息进行统计可知,本领域的研究主要学者其学科背景以地理学为主,占到35.3%;其次是管理学,占总数的18.8%;此外社会学也占一定比重。

实证研究地域。西部地区是学者们常选择的案例地。旅游业的发展在给这些地域带来可观经济效益的同时,对当地的社会文化也造成了很大的影响,并因此而受到很多旅游学者的关注。根据对样本论文的统计结果,国内旅游地社会文化影响量化研究的地域集中在广西、陕西、安徽、四川等中西部地区,其中广西(占13.64%)位居榜首,陕西(占9.09%)次之。

主要测量指标及量化分析方法

主要的测量指标。当前大多数学者是对旅游地社会文化变迁进行相对宏观的研究,也有少数学者就社会文化变迁中的某一特定方面进行详细研究。通过对85篇样本论文量化分析指标进行统计分析,发现研究者们使用的指标主要有以下十七个方面:建筑、历史遗迹及文物;服饰;语言;工艺品;风俗、节庆;生活方式/习惯;好客秉性;文明礼仪及道德素养;信仰;人际关系;思想观念/意识;生存环境;本地形象和名声;居民自豪感;受教育水平;文化活动、交流;文化资源商品化、庸俗化甚至虚假化。综合来看,国内学者所用指标基本上都是在借鉴Lankford S(1994)、Ap J.和Crompton(1998)的基础上加以调整的。可以说,在旅游影响评估研究领域Lankford S、Ap J.和Crompton的研究成果的影响力最大。

主要的分析方法。20世纪初以来,国内旅游地社会文化影响研究正逐渐由定性研究为主向注重量化研究过渡。近十年来模糊综合评价、因子分析、聚类分析、人工神经网络法、方差分析、多层次灰色评价、结构方程模型等定量分析法在旅游地社会文化影响量化研究中得到应用和推广。但截止到目前,问卷调查和统计分析仍然是研究旅游地社会文化影响的最基本方法。

现阶段,通过问卷调查获取数据,再用数理统计方法分析数据已经成为主流。李志飞(2006)以柴埠溪国家森林公园的土家族山区为例,用SPSS软件对调查问卷所获数据进行频次分析,从而得出旅游地社会文化影响的相关结论。刘迎华与朱竑(2006)以广东海陵岛闸坡镇和海陵镇两镇为例,运用频数分析、标准差分析、相关分析和交叉联列表分析等方法比较探讨了旅游业发展对于两地社会文化的影响。宋振春和陈方英(2008)以泰山为例,通过聚类分析、因子分析和方差分析等探讨了旅游地居民的感知。戴林琳和盖世杰(2011)以京郊江水河村和长哨营村为案例,运用因子分析探讨了两地居民对同类节事的感知差异,并阐释了乡村节事应用绩效的主要影响因素。李燕琴(2011)以内蒙古边境村落室韦为例,应用单项量表主观幸福感测量方法及李克特5级量表定量地测量了旅游地居民的幸福感及旅游社会文化影响感知。

旅游会计论文范文第9篇

关键词 旅游文化 教材内容 课程体系

中图分类号:G421 文献标识码:A

旅游文化是旅游管理专业的一门重要课程,无论是中国的旅游本科教育,还是旅游专科教育,其教学计划中均有旅游文化的设置;到目前为止,有关旅游文化课教材体系建构的研究非常薄弱。课程体系的建构仍处于混乱状态,拼凑现象突出。因此,有必要对旅游文化课教材体系的建构进行一番理性的反思。

1旅游文化教材编写重要性

中国的旅游业目前正在处于一个发展的转型期,转型期的任务之一就是引导中国的旅游事业由单一的经济目标向融摄了文化、休闲等综合目标的转变,这个转变必然在本质上改变中国旅游业的面貌,而引发旅游业转型的关键环节就是旅游文化的不断发展,这就使旅游文化教材编写成为旅游文化学科自身发展的自觉行动。旅游业文化属性的日益突出是旅游经济快速发展导致的必然结果和内在规律。旅游文化应尽快从总结性研究、概念性研究等理论抽象的研究阶段进入到理论具体的研究阶段,使旅游文化研究尽快进入一个崭新的层次。如果没有旅游课程的设置,旅游文化的研究就只能成为无本之木。伴随着旅游者的日益成熟和自身文化素质不断提高,旅游目的地文化内涵的丰富程度如何,将对本地区的旅游经济产生决定的影响。而旅游者旅游方式的改变,必然引发旅游业一系列的适应性调整,其中最为突出的是旅游文化,市场对旅游文化提出的更高层次的要求必然最终指向旅游文化的教学成果和教材体系的完善上。旅游文化对旅游景区的文化开发有指导作用;对旅游酒店、旅游商品、旅游娱乐业和旅游餐饮业的设计和开发有基础作用。可以说,旅游文化对旅游产业的各个要素均有强大的指导作用,旅游业界迫切需要来自于旅游文化的理论指导。可以说,旅游教材编写是有着深刻的经济原因和丰富内涵的现象,旅游文化研究的学术动向,旅游文化课程的前途和命运,和我国旅游业发展的前途和命运息息相关。

2旅游文化课教材体系的主要问题

2.1未能确立统一的旅游文化本体论

近二十年来,伴随着旅游业的深入发展,许多学者对旅游文化研究包括旅游文化的概念、特征、研究对象、功能和意义等方面内容。但是,不同的教材对以上本体论的认识是不一致的,有时差别还很大。例如,有关旅游文化概念的表述有几十种之多;有关旅游文化特征的论说各有不同;研究对象的差别更是突出。对旅游文化基础本体论存在较大的差别,导致旅游文化教材也千差万别、良莠不齐。不少研究者都基于自身的学术背景展开对旅游文化教材的编写,有的偏重于社会学,有的偏重于历史学,有的则是各种具体文化的拼凑,缺乏具体而科学的体例。

2.2缺乏旅游文化的方法论研究

采用什么样的方法去研究旅游文化,这是旅游文化教材编写的重要理论问题,可是,在所有的旅游文化教材中,笔者均没有发现有旅游文化方法论的研究,从目前已出版的有关旅游文化的著作中就可以窥豹一斑。不少教材中最有理论意义的部分基本上集中在前两章和结尾一章,仿佛戴着一顶旅游文化的帽子,而主干实际上并非基于旅游文化的本体开展研究,大部分是旅游学其它分支研究成果的移植,没有形成一门独立学科应有的完整体系。

2.3缺乏明确的研究目标和取向

旅游文化课教材应该有明确的目标取向。不少研究者都是就一种具体的旅游文化现象进行探讨,比如研究旅游文学、旅游文化史、某一地区的民俗、某一风景名胜的旅游文化、旅游文化的某种影响,很少把具体的旅游文化现象和旅游文化整体联系起来,并不能使人明了旅游文化的整体面貌。还有学者把旅游文化的研究对象泛而化之,强行纳入了一些本不属于旅游文化教材体系的内容,比如旅游市场营销、旅游法律、旅游心理、旅游管理等,使得旅游文化有“越位”之嫌。而这些实际上都不是旅游文化教材的特殊要求,这种盲目和凌乱的状况,说明我们对旅游文化教材的目标和任务还缺乏明确的自觉意识和研究取向。

2.4旅游文化课教材指向性狭窄

绝大多数旅游文化教材的内容体系主要集中在对导游讲解提供基础知识方面,把历史文化、民俗文化、宗教文化、饮食文化、姓氏文化、旅游文学等作为旅游文化教材体系的主体内容,实际上,这缩小了旅游文化教材的现实意义,导致旅游文化课程指向性狭窄的问题。大多旅游文化课教材体系没有根据不同的层次和不同的专业特点进行构建,如本科、专科均突出了旅游文化知识的介绍,忽略了旅游文化开发、旅游文化载体和旅游文化结构的相关内容,使得旅游文化课程实际上变成了导游基础知识,忽略了景区文化、商品文化、旅游策划和开发方面的东西,不足以满足当前旅游业发展的需要。

3新旅游文化教材体系构建思路

3.1要有二级体系的建构

旅游文化课程可以分为基础理论课和基础知识课,仅仅有一级课程的讲授,很难使学生对旅游文化有较为深入的了解和把握,完全可以在旅游文化基础理论课的基础上,针对区域旅游文化的实际,编写具有较强针对性的二级课程体系,对特定区域的旅游文化进行定向性研究,从而使旅游文化成为一门系列课程。目前旅游文化的定向性研究还处在较低的水平,对旅游文化的整体把握还是笼统的和不切合实际的。其实旅游文化有很多组成部分,比如佛教文化、道教文化、历史文化、博物馆文化、民俗文化、姓氏文化等等,这些文化本身都有非常完备的文化形态,都有方方面面的组成部分,如果不对其开展定向性研究,就很难把握其中可以异化为旅游文化的部分,使导游讲解和其它旅游文化开发难以从旅游文化课程中汲取有益的营养。

3.2要有明确的研究对象

旅游文化的教材体系必须紧扣旅游经济的脉搏,其确立的研究对象必须能够匹配于旅游经济的实践。因此,旅游文化课教材确立的研究对象应该是非常明确的,它的研究任务应该具备强大的应用价值,始终代表先进旅游文化的发展方向。对此,旅游文化教材体系应研究旅游文化作为一种具体的和整体的文化现象及其发展和变迁规律;应研究旅游文化系统内部各有机组成部分的内在联系和相互关系;应研究旅游文化的设计与开发;应研究旅游文化在整体旅游业中的地位及其影响。

3.3要有深入的专项研究

专项研究主要包括旅游文化的经济性研究、旅游文化开发问题研究、旅游文化与一般文化之间的关系研究、旅游文化载体研究、旅游文化结构研究、旅游文化的定向性研究、旅游文化的参与性研究等等。例如,参与性旅游已经成为当前国内外旅游业的主流,相对而言,中国整体旅游文化的开掘远远没有达到一种理想的层次和高度,旅游文化参与性研究的相关理论还没有成形。参与性文化旅游项目在实践上已经走出了第一步,但是相关的理论研究却还没有出现,这就对旅游文化教材内容的提升提出了要求。又如,什么样的文化才是能够转化为经济收益的旅游文化,其有无标准和模式。而旅游文化的固化、失传文化的复原、传统文化的异化、高雅文化的通俗化等方面的专项研究更是长时间付之阙如。因此,旅游文化教材体系中应有深入的专项研究,提升课程的整体理论水平。

3.4旅游文化课新的教材结构

旅游文化新教材结构的确立,将使旅游文化不再只是旅游经济的附属物,不再只是现有旅游资源的一种诠释和注脚,而是把旅游文化作为一种旅游资源开发和再开发的前瞻性纲领。笔者设计的旅游文化教材体系分为以下十一章:

第一章,旅游文化的概念。主要介绍旅游文化概念研究状况;对旅游文化概念研究成果的看法;和旅游文化概念的重新界定。

第二章,旅游文化的研究对象、方法和意义。主要介绍有关旅游文化研究对象的不同意见;对旅游文化对象研究状况的评价;旅游文化研究对象的新选择;旅游文化的研究方法和研究意义,重点强调旅游文化是旅游业文化属性的鲜明代表,是旅游经济发展的根本动力,是旅游从业者的必备素质,是旅游业可持续发展的关键因素。

第三章,旅游文化的特性和任务。主要有旅游文化特性研究成果的述评;旅游文化研究与旅游研究的关系;旅游文化区别于一般文化的特性;旅游文化研究的任务。

第四章,旅游文化与一般文化的关系。主要有旅游文化与传统文化;旅游文化与宗教文化;旅游文化与民俗文化;旅游文化与现代文化之间的关系研究。

第五章,旅游文化开发中的问题和认识误区。主要谈旅游文化开发中形形的问题和认识误区。

第六章,旅游文化的设计与开发。主要结合案例谈旅游景区文化设计;旅游商品文化设计;旅游娱乐文化设计;旅游餐饮文化设计;旅游酒店文化设计等。

第七章,旅游文化的定向性研究。主要内容是介绍旅游文化定向性研究的必要性;旅游文化定向性研究的方法;旅游文化定向性研究的成果形式等。

第八章,旅游文化的参与性研究,主要内容是参与度、参与形式、参与规模、参与方法等。

第九章,旅游文化载体研究。主要介绍旅游文化载体的各类;当前旅游文化载体存在的问题;旅游文化形体的创新思路等。

第十章,旅游文化结构研究。主要介绍有关旅游文化结构的研究成果及述评;旅游文化结构的分类标准;科学的旅游文化结构等。

第十一章,中国旅游文化的发展阶段。主要介绍中国旅游文化的三个阶段,静态观光产品为主的阶段;印象产品为主的阶段;体验产品为主的阶段。

4结语

旅游文化教材体系的构建,必须要解决两个关键问题:(1)建构科学的旅游文化本体论和方法论体系,确立科学的研究对象;(2)要针对不同的层次,编写不同内容的旅游文化教材,由单一为导游讲解服务转变为旅游产业整体提供理论指导。只有科学地解决了这两个问题,旅游文化才能确立较为合理的教材体系。

需要强调的是,笔者建构的旅游文化教材体系主要针对本科教育阶段,而且也只是根据自己的教学实践得出的一点体会,难免挂一漏万,提出来供方家批评指正。

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旅游会计论文范文第10篇

[关键词]旅游环境审计;对策

一、引言

伴随着旅游业的蓬勃发展,旅游区内的环境遭受严重破坏和污染,原有植被和生物群落遭受到人为破坏,在旅游开发建设和景区经营管理过程中对生态旅游环境造成恶劣的影响,导致生态旅游环境不同程度的退化甚至导致文化遗产的消亡和毁灭。有些旅游设施的建设影响了景区内和谐性,破坏了旅游区的自然美,在这种情况的失控发展中,不但严重损害了我国的生态旅游环境,而且还严重阻碍了我国经济的可持续发展。传统的旅游经营管理方式已经无法解决旅游业发展过程中旅游环境、经济效益以及社会文化三者不能协调一致发展的问题,必须管理中加强贯彻可持续发展理念,引入新的管理方法和管理工具。作为旅游环境管理控制的有效措施,旅游环境审计集生态学理念、环境审计学理念与可持续发展理念于一身,对旅游过程中的环境影响程度进行独立的评价和监控,对旅游企业旅游建筑设施、旅游产品以及旅游环境业绩进行客观而系统的评估,对旅游业的平衡协调发展具有重要的监控、协调与促进作用。发展旅游环境审计有利于旅游区的旅游环境管理以及可持续旅游发展目标的实现。

二、我国旅游环境审计存在的主要问题分析

(一)旅游环境法律法规还有待于进一步完善,政府管理不到位

目前,有关旅游环境保护和旅游环境审计的法律法规还不够完善,虽然政府审计机关对旅游环境保护的资金流向和财政财务支出进行审计有明确要求,但没有规定旅游环境审计的具体标准,也没有规定旅游环境保护绩效评价的相关内容。同时,中国内部审计协会也没有明确制定实施旅游环境审计的相关准则、规定或者指南,旅游区管理者实施旅游环境审计均是出于自发行为,缺乏相关法律法规的支持和指导。可以说,目前法律法规的缺失和不完善在很大程度上已经阻碍了旅游环境审计发展的需要。同时,许多地方政府和旅游企业缺乏对旅游环境保护的主动性和积极性,片面追求短期经济效益,导致旅游环境被严重破坏,人与自然的和谐性没有得到保证。旅游环境保护只是形式性地加入到旅游景区的发展规划当中,没有真正地按照规划履行环境保护义务,使仅有的相关法律法规成为空谈的废纸一张。

(二)现有的旅游环境审计相关理论研究不够全面且较为滞后

建立健全的旅游环境审计理论框架十分重要,这直接关系到旅游环境审计的具体实践。现有研究对于旅游循环经济、旅游可持续发展、旅游低碳经济理论等方面的研究相对较为深入,但在旅游环境审计的把握上缺乏深入的研究。旅游环境审计自其产生之日起便与传统的财务审计无多大关联,尤其近年来西方国家掀起的环境审计多元化发展趋势更是如此,但许多学者、旅游企业仍会望文生义,将旅游环境审计只与财务相关联。从研究内容上看,西方国家的旅游环境审计将环境稽查、环境质量检测、环境管理体系认证、环境问题咨询等方面皆纳入到研究范畴之中;从研究主体来看,不仅仅相关财务、会计、审计专家参与其中,而且环境管理、环境工程等领域的专家也十分关注,只是其研究的关注点放在环境技术和方法层面;而在西方企业内部审计中,环境审计又衍生出环境信息审计、环境管理系统审计、污染预防审计等。相比较而言,中国旅游环境审计的发展还不够全面,在具体的实践中可能出现的漏洞会很多,而且理论研究存在照猫画虎的现象,很大程度上借鉴于外国的理论研究,缺乏自主研究能力,这更使得中国的旅游环境审计发展相对滞后。

(三)旅游环境审计绩效评价的缺失

从目前实践来看,旅游环境审计更加偏重于财务合规性,旅游环境绩效审计开展较少。而从已实施的环境绩效审计来看,其更多关注企业执行环境法律法规状况、企业经济发展方式转变、企业环境项目与资金使用等方面,没有将关注点放在旅游环境保护规划是否科学合理、旅游环境保护措施的实施效果等方面,缺乏对旅游环境保护项目是否如期建设、使用效益的评估、控制。同时,没有构建符合生态文明理念、可量化和可操作的环境绩效审计指标体系,这些问题都不利于旅游业的可持续发展和旅游区的旅游环境保护,同时也会影响旅游环境审计的全面系统发展。

(四)缺乏专业旅游环境审计人才

旅游环境审计涉及多方面的学科知识,包括会计学、旅游学、环境经济学、环境管理、统计学等。从目前来看,我国的旅游环境审计队伍,绝大部分出身于会计或审计专业,缺乏环境管理、环境技术方面的知识人才和专家学者。随着旅游环境审计研究的纵深发展,多种形式联合共同审计的模式将会成为未来时代的主流发展趋势,需要将会计、审计、环境管理等方面的专业知识人才吸纳到审计活动中来,协同开展进行旅游环境审计工作。这样在审计活动的过程中,既可以得到环境管理技术方面的支持,又可以发挥审计人员的专业优势,使以往旅游环境审计中出现的种种不足能够得以解决,同时还可以促进旅游环境审计体系的完善与发展。

三、发展完善旅游环境审计的对策

(一)完善旅游环境的管理及相关的法律法规建设

从我国的立法经验来看,对于极具专业技术性的法律法规,可以从地方开始先行先试,从地方立法开始进行实践,在地方立法实践成熟之后,再制定全国性的法律法规。对于旅游环境审计这一较为全新的立法领域,可从旅游资源、相关审计经验丰富的省市进行立法尝试,以地方性法规或地方政府规章的形式明确具体的旅游环境审计实施主体、对象、权利义务、标准、审计程序等,同时根据各地的旅游资源的特点,将旅游环境因素纳入到地方整体的生态区域建设规划当中。旅游环境审计的建立,旨在于建立良好的旅游环境管理体系,使我国的旅游资源、旅游环境等得到保障。就目前我国的旅游环境的管理来看,我国的旅游环境管理存在着很大的漏洞,这就促使我国要完善对旅游环境的管理。从我国的管理经验来看,同立法经验有着很大的相同之处,选取有代表性的旅游区和县市作为试点进行管理模式实践,在实践成熟取得重大结果时,再大范围的进行推广。

(二)加强旅游环境审计的理论研究工作

我国的旅游环境审计理论相对于国外而言虽然是落后的,但我国的旅游资源却是十分丰富的,这就要求我们要完善我国的旅游环境审计理论,加强旅游环境审计理论研究层次的深度和范围的广度,逐步建立起一套系统的、完整的理论体系,指导旅游环境审计工作走向规范化、系统化、制度化,使我国的旅游业能够乘势继续蓬勃发展,为子孙后代留下宝贵的财富。

(三)构建对旅游环境审计的评价体系

目前的旅游环境审计受传统财务审计的影响,注重财务与合规性审计,忽视旅游环境的绩效评价。在进行旅游环境审计时,旅游企业只注重旅游环境保护专项资金使用、相关旅游企业环保资金使用以及相关经济活动等方面的审计,忽略了这些资金所能够产生的效益审计。因此,科学合理的旅游环境计评价体系的构建就尤为重要,完善旅游环境审计,要将生态文明理念和旅游环境绩效审计结合起来,共同构建旅游环境绩效审计评价指标体系。

旅游会计论文范文第11篇

我们在论文的写作当中引用的内容要按顺序编码标注,要用阿拉伯数字和方括号顺序编码,然后在参考文献表中按文中标注的文献顺势依次排列写作。下面是学术参考网的小编整理的关于旅游管理论文参考文献,给大家在写作当中参考借鉴。

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旅游会计论文范文第12篇

[关键词]旅游学科;旅游教育与科研;旅游管理专业课程体系

[中图分类号]F59

[文献标识码]A

[文章编号]1002-5006(2008)03-0019-05

进入21世纪以来,旅游在中国和全球的发展出现了一系列新趋势、新特点和新问题。笔者在此所称旅游不是仅指旅游业,而是指作为一种综合性社会现象的旅游。

新世纪旅游发展对专门人才提出了更高的要求。这里所称人才包括政府对旅游发展宏观调控方面的人才、各类旅游企业经营管理人才和旅游教育与科研人才。新世纪的旅游管理人才需要具备多学科坚实的理论基础和合理的知识结构,需要具备有效地运用所学理论知识发现、分析和解决旅游发展中各种错综复杂问题的能力,特别需要具备创新能力。

与此相应,新世纪的旅游发展对旅游学科和高等旅游教育的教学、科研也提出了更高的要求:旅游学科应当建设成为一门独立学科;高等旅游教育应当作为现代旅游管理专门人才的孵化器;旅游研究应当成为名副其实的科学研究,进而要求高等旅游教育和研究人员应具备良好的科学素养。

旅游学科建设与高等院校旅游管理专业课程体系构建是两个密切相关的事物:旅游管理专业课程体系的构建、主干课程的设置、教学重点的确定必须以旅游学科为基础,以旅游科研成果为先导和指导,应当通过改革和提升不断趋于科学化、合理化,以适应现代旅游不断发展的需要。

中国的旅游发展始于改革开放的20世纪70年代末80年代初,高等旅游教育和科研几乎与旅游发展同时起步。对近30年来走过的历程需要以科学的、实事求是的态度加以全面分析。一方面,取得的成就是人所共知的;另一方面,中国的旅游发展以及与此密切相关的高等旅游教育和旅游研究中确有一些值得认真思考和研究的问题。

新世纪旅游发展要求我们通过认真反思,重新审视近30年来我们对旅游、对旅游教育和旅游研究的理解、看法、态度以及相关行为。

一、从中国旅游发展中的问题谈旅游的基本性质

中国的旅游发展,由于当时特定的创汇需要,是从入境旅游开始的。入境旅游获得了令人瞩目的外汇创收,2006年已达339.5亿美元。30年来,我们始终将入境人数和旅游外汇收入作为衡量全国和各地旅游发展水平的核心指标,似乎入境人数越多,创汇越多,旅游发展的成绩就越大。然而,这些外汇创收的经济成本、环境成本和社会文化成本,却始终是一个更值得重视但又长期被疏忽的问题。

为刺激国内旅游发展而设立的“黄金周”制度,对拉动内需和货币回笼做出了重要贡献。但是,“黄金周”期间人满为患,对旅游资源造成了大面积毁损。旅游接待地面对人山人海的游客应接不暇,旅游服务质量下降,进而对旅游声誉造成了不容忽视的负面影响。

旅游作为新的经济增长点和国民经济支柱产业的提法在符合条件的地区确实取得了良好效果。但是,各地不顾实际情况盲目跟风,造成了资源的破坏、资金的浪费,也造成了劳动力结构与经济结构的人为失衡。

出境旅游的增长标志着国民生活水平提高。但是,一些游客的不文明行为有损于中国国民形象。遗憾的是,我们并没有深入挖掘和研究这一现象的根源,只是采取了一些就事论事的表面措施。

中国在发展旅游的早期就十分重视法制建设,实属明智之举,而且旅游法制建设也的确取得了值得肯定的成就。但是迄今为止,各种旅游法律法规的调整重点始终是政府和旅游业之间的纵向法律关系,可在旅游的实际运作中大量发生的却是旅游接待地及其各类旅游经营者与旅游者之间的横向法律关系,这是体现旅游活动本质的“主客关系”在法律层面的反映,然而恰好在这种关系上缺乏足够的法律规范加以调整,从而使旅游者与各类旅游经营者之间矛盾和纠纷的解决没有直接的法律依据。更值得提出的是,作为中国旅游事业发展根本大法的旅游基本法至今未能出台。这样,不仅各种具体的旅游关系,就连旅游发展的根本宗旨、根本性政策原则以及旅游发展中一系列根本性权利义务关系都缺乏直接的法律规定。

这些问题的出现与对旅游基本性质的认识密切相关。认识的偏颇不可避免地会导致行为的偏颇。

对旅游的基本性质,目前有几种不同认识:在一般人看来,旅游是玩,是去外地游乐;旅游实业界和学术界的一些人士将旅游看作是一种可以赚钱的经济行为和经济活动;也有人将旅游定性为一种综合性的社会文化现象。当然,也还有其他说法,例如:旅游是具有文化性质的经济活动、旅游是具有经济性质的文化活动、旅游的性质既是经济的也是文,化的,或者说,旅游的性质有时是经济的,有时是文化的。笔者真是不能理解,一个事物的基本性质怎么可以随意变化。

这些说法长期同时存在,各自在努力寻找其根据,相互争论不休。不同观点的争论是正常现象,但是,对旅游基本性质问题的困惑和混淆已经对旅游发展和高等旅游教育带来负面影响。

上述问题的根源,在笔者看来,主要是没有真正将旅游纳入社会科学的范围,没有运用社会科学的理论和方法对旅游进行全面、深入、系统的研究。

如果将旅游作为一种社会现象,纳入社会科学的研究范围,认真研究它的起源、结构和形态、发生和发展的规律,就会得出这样一种结论:旅游是市场经济发展的产物,是一种综合性的社会现象,其基本属性是文化而不是经济,它是一种多元系统网络结构。

二、旅游研究与旅游学科的发展

1、关于中国旅游研究状况和存在的问题

自20世纪80年代初以来,旅游研究在高等旅游院校广泛开展。但实事求是地评价,研究领域较为片面:政策研究和为论证政策所做的研究较多,对具体问题的研究较多,然而对旅游学科本身的基础理论、专业理论和学科建设方面的研究则不足。研究人员的理论基础和研究方法论尚存在差距。研究文献较为丰富,但对旅游学科中一些重大理论问题,甚至是一些带根本性的问题则研究深度不够,例如旅游学能否成为一门独立学科?如果答案是肯定的,对旅游学科应如何定性和定位?什么是旅游学科体系?旅游学科体系应如何建设?笔者曾试验性地询问过一些旅游管理专业的本科生、研究生,甚至教师,“什么是旅游学科体系”?大部分情况下是两种回答:一是“不知道”;二是将旅游学科体系混同于旅游管理专业的课程体系。事实上,学科体系和课 程体系是两个既有联系又有区别的概念,学科体系是课程体系的基础。学科体系的结构由基础理论、专业理论、应用理论3个层级构成;课程体系则由公共必修课、专业必修课和专业选修课3个层级构成。两个概念的混淆是目前有些院校课程设置科学性、合理性存在欠缺的重要原因。造成这种混淆主要应归结于学科意识不足。

上述问题的根源包括中国的特定国情方面、政策导向方面,也包括相关人员的科学素养和思维方式方面。正是由于这些根本性的问题没能得到有效的解决,所以至今没能有效地建立起完整的旅游学科理论体系。

2、关于旅游能否成为一门独立学科的问题

对这一问题尽管目前还有不同认识,但纵观30年的发展历程,应当说认识在不断进步。

20世纪80年代初,关于旅游的研究不被看成是一种学问。在当时教育部直属的一些院校,要建立旅游专业曾受到传统学科多数专家学者的反对。后来旅游专业在有些高等院校设立之后,政府旅游主管机构的官员也公开劝阻旅游专业的教授不要做旅游研究,只要上好课,教会学生一些技能就可以了,坚持主张“旅游不是学问”。

进入20世纪90年代以后,随着旅游和旅游教育的发展,旅游专业的教师认识到,旅游领域有大量值得认真研究的问题。一个特别值得提出的进步就是1996年在浙江萧山举行的全国高等旅游院校协作会上,有许多教师发出“加强旅游基础理论研究”的呼声。进而在20世纪90年代末,多数高等旅游院校已经达成共识:旅游学科不应设在工商管理之下,而应当作为独立的一级学科。

旅游学要成为一门科学,置身于高等教育和科研之列并顺利发展,就必须建立起独立的旅游学科,而要证明具有这种学科资格,就必须能够提出具有方法论内涵的旅游学基础理论体系,基础理论是学科建设的根本。

3、关于旅游学科的定性和定位问题

根据笔者的理解,旅游学是一门科学,属于社会科学的范畴。这里重要的是首先必须正确理解科学、社会科学、旅游学这3个概念。

科学并非神秘和深不可测。按照德国哲学家波塞尔的说法,“科学就是由真实陈述句构成的系统”。这里包括两层含义:首先,它是真实的陈述句,是事实真相的反映;第二,这些陈述句不是杂乱无章的拼凑,而是形成了一个具有内在逻辑关系的系统。

社会科学是研究人类社会互动所产生的各种关系、现象及其规律的科学。它是一个学科集群,主要包括经济学、社会学、文化人类学等学科。

笔者以为,目前将旅游管理列在工商管理之下是很不恰当的。这种做法违背学科划分的基本原则,限制了旅游学科的发展。因为旅游是一种综合性的社会文化现象,旅游发展中形成的各种错综复杂的社会关系决非工商管理所能囊括。

众所周知,学科的建立和发展往往是一个长期的艰苦过程,经济学从出现到形成较为完善的学科体系经历了两三百年的时间,而旅游学科在中国出现还不到30年,在欧美国家也不过是从二战以后才发展起来。按照科学的态度,应当允许它有一个成长过程,应当允许它存在一些不完善,决不能因为这种不完善就轻易否定它的存在。

4、关于旅游学科的理论体系问题

旅游学科的理论体系由基础理论、专业理论和应用理论3个层级构成。这3个层级理论的研究对象都是体现旅游自身特征、自身固有规律的现象和关系,而不是其他学科的理论在旅游领域的简单应用或套用。例如,旅游心理学、旅游法学就不属于这个范围。

旅游基础理论是整个旅游学理论体系的统领和指导,它研究旅游活动和旅游现象的起源、结构与形态、发生和发展的基本规律。

在旅游基础理论之下,有5个方面的分支性专业理论,即旅游经济学理论、旅游社会学理论、旅游人类学理论、旅游管理学理论、旅游环境与生态学理论。

这5个方面专业理论所研究的对象都是旅游活动必然引起的现象、关系和问题,都体现了旅游的自身特征和自身规律。

第3个层级的应用理论对旅游的各专业领域,例如旅行社管理、酒店管理、景区和景点的开发、旅游交通运输等业务的运作提供理论依据。

5、关于旅游学科的研究方法论问题

方法论既不是科学哲学,也不是某些具体的研究方法。方法论是指在一项研究中从思考问题到提出问题、分析问题、解决问题,直到陈述作者观点、形成理论的系统过程。方法论实际上是理论骨架,用以支持理论,使理论得以自圆其说。方法论是有因果关系的逻辑思维方式,其关键因素是逻辑。

旅游学科的方法论只能在旅游学研究过程中形成,在研究完成之后才能做出系统的、完整的解释。在此之前只能暂时借用其他学科的方法论。

在旅游学研究中首先必须掌握社会科学的基本方法论,它们是方法论的基础。其中,最重要的是孔德的实证论、休谟的“铡刀”命题、因果关系和逻辑思维。所谓休谟的“铡刀”命题是指价值中立,将事实判断和价值判断断然分开,通过对事实的观察和研究得出“是”或“不是”的判断,从“是”不能导出“应该是”的结论。

当然,在旅游学研究中除了掌握基本方法论之外,也应注意掌握和运用一些具体的研究方法,例如:比较研究方法、社会调查方法、定性研究方法、定量研究方法、案例研究方法,等等。

三、高等旅游教育与旅游管理专业课程体系建设

我们的高等旅游院校及其所培养学生的数目在不断增长。根据国家旅游局统计数据,2005年全国高等旅游院校已达693所,在校学生30万人。但是,学生的理论基础、知识和能力结构却存在较为明显的欠缺。目前旅游专业毕业生就业困难一方面固然是由于整体就业形势的严峻,但另一方面还就是毕业生的知识和能力结构难以适应现代旅游不断发展的需要。

对于高等旅游教育,有几个直接关系到毕业生质量的根本问题必须引起足够的重视。

1、高等旅游教育的定性

这一问题在国内始终存在两种截然不同的看法:其一,认为高等旅游教育是职业教育;其二,认为高等旅游教育是科学教育或称专业学科教育。笔者以为,定性问题是十分关键的,它决定高等旅游教育的办学方针、培养目标、教学内容、教学手段等诸多方面问题。

按照申葆嘉教授的说法,普通高等院校本科教育,都是以体现自身特征的独立学科作为建系的基础,围绕自身特征展开的基础研究则是建立学科的理论基础;而高等职业教育因受其培训目标的限制,一般不讲授学科基础理论,也不从事这方面的学术研究工作,只从事“工艺性”的教学和研究,侧重技能训练。

由此看来,目前国内除了高等职业技术学院这类院校中的旅游专业属职业教育之外,普通高等院校本科的旅游专业都应当是以独立学科为存在基础的科学教育或称专业学科教育。

应当看到,国内有相当一批普通高等院校的旅游管理专业事实上是高等职业教育模式。无论从课 程体系的设计、课程内容的安排,还是对实践环节的要求等方面都可以找出足够的证据。另有一些院校从指导思想上就认为高等院校旅游管理专业的教育就应当是高等职业教育。

造成这一现象的起始原因是我国在建立高等旅游教育之初就将它定位为高等旅游职业教育,提出了“走洛桑道路”的办学方针。这种定位事实上否定了旅游学科建设以及旅游理论研究和教学的必要性。然而,我国普通高等院校的旅游专业并不适合“走洛桑道路”,至少是并不全适合“走洛桑道路”。

20世纪90年代后期,国家教育主管机构的学科目录将旅游专业以旅游管理的名称列在管理学门类中的工商管理之下,事实上降为三级学科,因而从教学和科研两个方面限制了旅游学科的发展。一个工商管理不可能包括旅游学科的全部内容,甚至可以说仅包括了很小一部分内容。

前面提及的中国旅游教育和科研存在的偏差与这两个政策导向性因素直接关系。

2、旅游管理专业课程体系目前存在的差距

旅游管理专业的课程体系必须以旅游学科发展的研究成果为指导,使之更加科学化、合理化,以适应现代旅游发展的需要。为此,首先要清醒地认识到旅游管理专业的课程体系目前存在的差距。主要是以下3个方面:一是有些院校,尤其是新建旅游院校盲目模仿其他院校的课程体系,但由于自身条件不足,使教学计划不能充分实施,部分课程落空,难以使学生建立一个完整的知识和能力结构;二是有些院校师资队伍学科背景较为狭窄,又未能有效地引进必要人员使师资结构合理化,只能是因人设课,从而难以保证课程体系的完整性;三是刻意追求所谓“特色”、“创新”,而没能保证其结果的科学性、合理性。

造成上述问题的原因有三:一是旅游教育和旅游院校膨胀大潮使然,都想跟风,于是便匆匆上马;二是设立专业的可行性研究和论证不足,机构成立了,但机构运作条件尚不充分;三是学术积累不足,甚至学科观念和学科态度存在偏差。其实说到底,还是一个科学素养和思维方式问题。

3、旅游管理专业主干课程几个值得重视的关键

旅游管理专业的主干课程在整个课程体系中居主导地位,对主干课程的设计必须引起足够的重视。

首先是主干课程设计的基本原则。旅游管理专业的主干课程事实上涉及本专业课程体系的两个部分,即专业必修课和专业选修课。

专业必修课除了与学科体系中的基础理论和专业理论相匹配之外,还应包括一部分必要相关学科的专业理论以及这些理论在旅游领域应用方面的课程,而专业选修课除了包括学科体系中的应用理论之外,也包括一部分为完善学生的知识结构和能力结构所必需的相关知识课程和应用性课程。

专业选修课的设置应当突破工商管理的限制。因为旅游学是要按照独立学科来建设的,旅游学科的一些必须掌握的内容甚至可以说与工商管理并没有必然的联系。

专业选修课最好能够综合考虑学生的专业兴趣、就业前景、职业生涯,设计为板块模式。

第二是各院校旅游管理专业的学术带头人或学科负责人对旅游学科的理解,对主干课程设置原则的确定,对各主干课程讲授内容和相互关系以及主干课程与其他课程之间关系的设计与安排。他们的理解以及相关设计和安排在很大程度上决定该校旅游管理专业的命运。

第三是各主干课程的任课教师。课程体系设计的科学化和合理化只是走出了正确的第一步,一个同样重要的工作就是教师的选任。主干课程教师的知识结构应当是“博”和“专”的良好结合,知识面应当较宽。与此同时,在其所任教的专业领域内应当有较深的研究。

必须指出的是,社会科学在中国自20世纪50年代初开始,呈现了一个长达30年的真空。当时由于多次政治运动的干扰和意识形态方面的禁锢,社会科学被批判为“资产阶级的学问”。所幸改革开放以后,才逐渐恢复了它在中国学科领域中的地位。但是,目前有相当一批旅游专业的教师对社会科学的基本知识、理论和研究方法十分陌生。既然旅游学科属于社会科学的范围,那么这一课就必须补上。

旅游学科各主干课程的教师都必须共同地对旅游基础理论有较为深刻的理解和娴熟的掌握,并且能够有效地运用旅游基础理论指导自己所任课程的教学和科研工作。

教师在教好所承担课程的同时,应当以足够的责任心和能力有效地指导学生合理选课,合理设计自己的专业方向,建立专业兴趣,为职业生涯做好准备。

最后,旅游专业主干课程和其他课程的讲授内容应当是一种衔接关系,不能出现较多的重复。妥善解决这一问题的根本途径是课程体系的合理设计,但每一门课程内容的设计和讲授、各课程内容之间的关系同样应引起足够的重视。

4、理论与实践的关系

近些年来旅游实业界对旅游管理专业的毕业生颇有微词。应当如何理解和评价实业界的立场和说法?高等院校旅游专业本科教育应当给学生什么?用人单位应当给学生什么?各自对学生的职责究竟如何?这些问题必须搞清。

从总体上划分,学生的理论知识和基本能力由院校培养,职业技能由用人单位培养。普通高等院校本科和高职院校所传授的理论知识是不同的,这是出于学校类型的区别。这种基本分工不能错位。目前一些用人单位提出毕业生报到后很快就能够顶岗作业是不切实际的过高要求。

旅游专业的学生在学期间接触旅游实践无论如何是必要的,但问题在于以什么心态、什么形式、多长时间接触实践?这种接触要达到什么目标?在普通高等院校教学计划规定的两三个月的实习期内,很难使他们获得任职不久就可以顶岗作业的能力。

过去一直有一个说法:高等院校本科学生比中专和高职院校的学生“后劲足”。认为后者由于实习期长,动手能力较强,可能开始时表现得较为突出;但前者如果理论基础扎实,知识能力结构合理,则会有更大发展潜力。这正是普通本科院校及其学生所应追求的目标。

应当努力使学生端正实习态度,使他们认识到通过认真实习,掌握必要的技能是为了自己未来的职业生涯,而不仅仅是为了获得实习学分。

旅游会计论文范文第13篇

关键词:来安县;旅游形象

旅游地形象指人们对旅游目的地的感知、印象、信念、观点的综合。旅游地形象形成的因素大致分为政治经济状况、旅游地的自然环境、人文旅游资源、基础设施、旅游业发展与旅游设施、心理感受等方面[1]。CIS(City Identity System)理论是进行旅游地形象设计的经典理论,来自于“企业识别系统”[2],包括三个部分,即旅游形象理念识别系统、旅游形象视觉识别系统以及旅游形象行为识别系统。安徽省滁州市来安县山水自然资源条件优渥,历史人文底蕴独特,在来安旅游开发的过程中,运用旅游形象设计的理论与方法,借鉴CIS理论从理念识别、视觉识别、行为识别等几个方面对来安县旅游形象进行全面定位和设计,对来安发展旅游,提升其旅游整体形象,促进该地地市场宣传促销具有重要意义。

一.来安县旅游形象现状

来安县位于安徽省滁州市东部,东与安徽省天长市和江苏省南京市六合区接壤,南隔滁河与南京市浦口区相望,西临滁州市南谯区和明光市,北接江苏省盱眙县,扼苏、皖两省要隘,是安徽省的东大门。县城距离南京市区60公里,属南京“一小时都市圈”的核心圈层,

对外交通便捷,以南京、滁州和合肥为主要客源地。

(一)总体形象现状分析

历史形象知名度低,文化张力有待提高。来安历史文化悠久,各资源所赋含的内在文化底蕴深厚,然而,来安旅游形象地位并没有绝对性优势,其资源尚未形成良好的地区吸引力和聚合力。

旅游景观分散,旅游地形象体系模糊。目前已成型的旅游项目主要是红色旅游项目、以白鹭岛为核心的休闲度假项目,其余各类旅游产品的旅游形象模糊。各地区旅游规划中的形象定位各自为营,在本地地方性分析的基础上,规划宣传各自的形象,未统一于整体的旅游形象地域等级体系。

(二)分区形象分析

来安5个县区分别是半塔镇、汊河镇、雷官镇、舜山镇以及杨郢乡。半塔镇的形象元素以红色、绿色、古色为主,以革命胜地旅游体验、森林公园生态行为主要形象;汊河镇呈现的是商务休闲的创意旅游形象;雷官镇的旅游资源基础主要是生态湿地,有“南京的后花园”,“候鸟的温暖窝”之称;舜山镇凸显其历史人文与自然山水相结合的特色;杨郢乡的风能和科技使其具有“空中三峡”的形象。

(三)资源基础分析

1.自然资源条件好

气候环境舒适,县境属北亚热带季风气候区,为季风气候显著的副热带向暖温带过渡的湿润与半湿润气候;山地条件优越,县境地势西北高,东南低;林木资源丰富,自然植被以草本植物群落和次生植物类型为主;生态湿地优渥,雷官地区的黄大圩生态湿地,位于皖苏交界的向阳河畔,已建成千亩农业生态园,并有“百鸟天堂”之称;水域资源丰富,来安县辖区内有观光游憩河段、观光游憩湖区等。杨郢、张山、施官等地区,四面环山,地势起伏较大,是典型的江淮分水岭丘陵地带,风能条件较其他地区十分优越,具有发展内陆地区风力发电的强有力条件。杨郢乡辖区内两条总里程达75公里的“风车景观长廊”不仅会成为游人观光的胜地,也会成为国内发展低碳经济的典范。

2.历史人文资源丰厚

红色旅游资源条件好。来安县半塔镇,以皖东烈士陵园为载体的红色旅游已初具规模。半塔是全国十九块抗日根据地之一,淮南抗日民主根据地的政治、军事、经济、文化中心。同时,半塔保卫战现存革命旧址七处。

舜山镇修建于元代的尊胜禅院、记载建院历史的曹寅碑刻,半塔镇龙窝寺等是来安县独有的文化遗产。辖区内更有千年银杏王,两百年金银桂等古木,增添了悠远的古典情怀,富有神秘色彩。佛教文化在来安县丰富的物质和非物质文化遗产中,具有鲜明特点和影响力。东北部龙窝寺森林公园包含古龙窝寺遗址,中部舜歌山风景区有尊胜禅院遗址,在辖区内做成佛教文化朝圣观光胜地,能够凸显地区的文化张力,增强文化内涵。位于来安县城北的舜歌山,又名大安(庵)山,相传古时,经常有砍柴人在山上互相对歌,且舜帝曾在此处耕种并放声歌唱过,因此得名。故该区域为古虞舜文化、农耕文明遗址之一,是舜文化继承和发扬的强有力载体。

(四)市场认知分析

目前来安县最重要的三大客源市场是南京、滁州和合肥,其次是苏锡常地区、上海以及宁杭地区,国内其他城市和境外市场有待进一步扩大。根据不同客源地游客游览来安县后的体验调查数据,分析得到游客的游览感受,描述词提及率最高是放松,其次是舒适,自由、休闲是仅次前两者的高频词。而受访旅游者中期望在本地开发游乐园嘉年华、山地休闲产品的人数占较大比例。

(五)受众需求分析

来安县旅游受众的旅游需求主要以放松身心、亲近自然为主,这是由当前高节奏和高效率的城市生活决定的。在来安县开展的问卷调查中,以放松身心为旅游目的的游客占受访者的55.88%,这部分游客的年龄段集中在18--45岁。渴求亲近自然的受访游客达到23.80%,是来安游客的另一重要旅游需求,同样以18-45岁为主。11.76%的受访游客是为了外出锻炼身体。受访者中60岁以上的老年人有3人,均将外出锻炼身体作为前来旅游的目的;年龄在18-25岁的游客,倾向于寻求刺激,这对于探险旅游项目、山地赛车以及徒步登山这类的项目有一定的需求;在丰富人生经验这个目的上,18岁以下的游客较为突出;在商务/这个目的上,25-46岁的游客有一定的需求。由此可以看出,来安县旅游受众需求的旅游形象因子应当包括生态旅游因子、度假旅游因子以及流行项目因子。

1.生态旅游因子

近年来,“返朴归真,回归自然”日益成为新时期旅游者的追求,一般性园林情趣和走马观花式的游览已经难以满足游客需要,对山林野趣和大自然的追求与寻觅日渐成为旅游新型模式的发展趋势。生态旅游必然是主导性潮流,来安拥有良好的自然环境,以之为基础的多维度生态休闲度假旅游正好顺应了该潮流。

2.度假旅游因子

度假旅游已经渐渐成为国内旅游者的渴望,来安丰富的山水林地资源,是发展度假旅游的重要基础、核心要素,同时,来安具有优越的区位条件,是周边地区和“南京一小时都市圈”旅游者度假旅游的首选地,故度假旅游因子是在来安县旅游形象设计中必不可少的考虑因素。

3.流行旅游项目因子

乡村旅游、徒步旅游、自驾车旅游的日益流行,观光产品逐渐向度假旅游产品的转型。根据来安县旅游产品现状和资源开发条件的分析,徒步旅游项目和自驾车旅游项目是旅游业发展很好的依托,具有联动区域、提升形象、带动旅游配套设施发展等作用。银发旅游、养生度假是近年来日益蓬勃的旅游产业。来安自然资源好,适合开发养老旅游线路。空气清新、阳光充裕,山林水体优质,对老年人身体疾病的治疗、休养、恢复都大有好处。因此,来安县旅游形象可以围绕乡村旅游、徒步旅游、自驾车的旅游、银发旅游、养老养生度假来进行,推动产业链式发展。

二.来安旅游形象定位与设计

旅游地形象设计的核心首先是要解决旅游地的基本定位问题。对旅游地的定位要遵循内容源自文脉、表达针对游客、语言进口时代、形式借鉴广告的原则[3]。旅游地的形象设计具有系统性和层次性,CIS理论是经典的旅游形象设计理论,一般由三大部分组成,即理念识别(MI)、视觉行为(VI)、行为识别(BI),三者相互作用,是密不可分的整体。

(一)来安旅游的理念识别(MI)

理念基础是旅游形象策划的基础、核心和灵魂。通过对旅游地的理念分析,形成对旅游产品准确而清晰的认识,是进一步建立用以表达和传播旅游点形象的主题和宣传口号的基础[3]。来安的资源可以用五种颜色来概括:绿色代表良好的生态自然环境和宜人秀美的自然风光;红色代表抗日战争的革命老区;银色代表以风力发电的现代科技新能源;蓝色代表丰富的水域资源;古色代表以舜文化和佛文化为核心的古遗文化。来安具有优渥的自然山水和人文资源,区位条件好,面向南京、合肥等都市圈市场,适合打造成为泛南京都市圈的休闲度假养生胜地。来安旅游总体形象定位为“多彩之旅,休闲来安”,使之形成“以自然风光为主体、古文化为底蕴、生态科技为依托、富含五色、休闲、度假、人文、观光等丰富内涵”的旅游形象综合体。

(二)来安旅游的视觉识别(VI)

视觉形象是旅游形象的静态,是滚动演变的识别符号,是具体化、视觉化的传递形式。旅游地是一种突出的视觉景观实体,旅游地的整体形象首先来自于景点本身的视觉造型,视觉形象的设计在旅游形象设计中占据十分重要的地位[4]。来安旅游形象的视觉设计中,需要对来安旅游名称、来安旅游徽标、标准色、旅游形象代言人、旅游户外广告、纪念品、交通工具等视觉形象进行策划。

1.来安旅游名称、旅游徽标、标准色

来安旅游所采用的名称需通俗易懂、形象生动、简洁易记,便于对外宣传。旅游徽标是形象的标志,它通过形象、生动、独树一帜的视觉符号将旅游目的地的信息传递给公众,形象设计考虑来安的旅游徽标需要凸显来安旅游的绿色、红色、银色、蓝色、古色,标致应当简洁生动,整个曲线造型富有动感,可识别性强。旅游标准色以绿色、蓝色为主,从而凸显来安山水风光圣景,以及生态科技环保的理念。古铜色可以作为古遗文化的基色,彰显历史人文风采。

2.旅游形象代言人

旅游形象代言人多数选择在现代社会经济生活中具有较大影响力的公众人物,可请滁州籍或来安籍的影视名人为形象代言人,借助其社会影响力扩大来安县的知名度。据资料表明,前美国劳工部部长赵小兰的母亲属来安籍,若邀请赵小兰女士为来安县旅游形象代言人,势必产生巨大的社会影响力,提升旅游地知名度。

3.旅游户外广告与交通工具

户外广告的设计要注意考虑到与来安县山水林地等景观的和谐搭配。独特的交通工具容易给旅游者留下深刻的印象,并成为旅游地形象的代表。根据来安情况,其旅游地交通工具适合以生态环保的电瓶车、仿古战车和畜力车等为主。

4.旅游纪念品

旅游纪念品的设计应体现旅游目的地的特色并注意迎合旅游者的购物心理。来安旅游纪念品的开发包括雷官板鸭、来安花红、来安三蒜、碧绿春酒、林桥苗木等系列旅游纪念品,突出来安旅游区的文化内涵。由于来安隶属安徽省,又处于南京市一小时都市圈内,面向省外游客机会多,因此也可以推出具有徽文化特质的旅游产品。

(三)行为识别(BI)

旅游地的行为识别属于“人—人”感知系统[5],旅游地氛围的营造、旅游地人员的态度月行为、旅游地产品的策划和宣传都属于旅游地形象的行为识别的重要构成部分。

1.旅游地氛围营造:来安县自然资源和人文景观是旅游的基础和特色,需要注意将二者紧密结合,注重天人合一的设计。注意旅游地基础设施诸如出入口的设置、餐饮娱乐设施、建设通畅的内外部交通的完善和强化,保证路况的优质,道路设计需要同旅游地景观风格契合。

2.旅游地人员规范:旅游地人员规范包括服务识别系统和风情识别系统两方面,分别表示旅游工作人员的服务行为和居民形象,是旅游形象构成中的重要环节。注重旅游工作人员职业道德规范、服务意识、业务素质的建设,加强来安县居民的好客教育,培养居民对规划区形象建设的参与意识,对增加居民对来安旅游形象建设的责任感十分重要。

3.旅游地产品策划宣传:旅游地形象需要通过其旅游产品的宣传策划而推广到客源地并吸引旅客。有必要针对各个客源市场,推出来安旅游宣传片,利用来安当地民歌民谣,将宣传词填入民歌曲谱,进行传唱,宣传旅游产品,以彰显来安地方特色。

三.结语

旅游形象设计传播是一项系统工程,具有整体性、前瞻性、动态性[6]。在当前来安县旅游形象的知名度较低,体系模糊的状况下,充分利用来安县具有得天独厚的山水田地,丰富的五色旅游资源这些文脉,依据旅游形象设计的原则,根据旅游形象设计的理论与方法,对来安县的旅游形象进行设计与定位,不仅是旅游形象塑造的需要,也有助于开拓市场空间,获得本地旅游的可持续发展,并保持活力。

参考文献:

[1]黎洁.论旅游目的地形象及其市场营销意义[J].旅游论坛,1998,1(1):15-18.

旅游会计论文范文第14篇

关键词:旅游企业,会计核算,现状,改进措施

近年来,我国旅游业的客源市场逐渐扩大,在解决就业、带动相关产业发展、促进国内经济增长等方面发挥着非常重要的作用。旅游企业是我国社会经济的基本组成单位,是一个独立的营利性经济主体,旅游企业的经营活动离不开会计核算,在新会计准则下,旅游企业必须加强会计核算工作,以进一步促进旅游企业的财务会计管理水平。

旅游企业会计核算的工作现状

会计核算是旅游企业生产经营活动的重要组成部分,完善的会计核算体系不仅能够有效监控旅游企业的日常经济活动,而且能够有力保障旅游企业的财产安全和完整,最终提高旅游企业的经济效益。然而目前我国大多数旅游企业会计核算工作仍然存在着不少问题,具体表现在:

(一)旅游企业会计理论体系不够完善

由于旅游行业本身性质和旅游企业管理要求的制约,我国旅游企业会计核算的任务与其他行业有所不同,主要是由旅游企业会计核算的特点和要求所决定的。虽然近几年我国旅游企业的发展速度逐渐加快,在促进社会经济发展方面发挥着越来越重要的作用,然而由于我国旅游企业起步较晚,发展时间短,有关旅游会计理论体系依然不够健全,无法从根本上满足现代旅游企业的需要,严重制约了现代旅游企业的经济发展。

旅游企业财务会计人员素质不够高

会计人员的素质不仅包括会计人员的专业知识水平、专业技能水平,还包括会计人员的职业道德水平、思想道德素养和价值观。从某种程度上来说,会计人员的素质高低直接影响着企业财务会计核算工作的效率。然而,在我国旅游企业会计制度不断完善的前提下,我国旅游企业会计人员的素质并没有多大程度的提高,大多数旅游企业的会计人员没有接受过专业的财务会计课程教育,专业会计知识和职业道德水平都处于一个比较低的层次,无法满足目前旅游企业对会计人员的需求,从而进一步制约了我国旅游企业会计核算工作的发展。

旅游企业日常会计核算工作不够规范

会计核算不够规范,是目前我国旅游企业会计核算工作普遍存在的一个问题。如在核算“现金”过程中,由于某些旅游社在报销成本费用时,人为隐瞒游客所支付的一部分现金款,导致旅游企业在收取核算现金时,无法准确计算现金收入和成分费用,这样旅游企业的财务报表就恨可能出现会计信息失真、不够完整等问题,在一定程度上影响着旅游企业财产的安全性、完整性。

我国旅游企业会计核算的改进措施

随着我国经济的高速增长,旅游企业获得了一个迅猛发展的新时期,然而由于我国旅游企业在会计核算上仍然比较落后,会计核算工作仍然处于相对低下的水平,这在很大程度上制约了旅游企业的进一步发展。因此,为了改变目前的会计核算工作现状,现代旅游企业必须对会计核算进行科学有效的改革。

(一)完善旅游企业会计理论体系和会计核算目标

为了加强旅游企业会计核算管理,提高旅游企业会计核算的工作效率,必须在充分了解旅游企业的性质和旅游企业会计核算的特点,在此基础上进一步完善我国旅游企业的会计理论体系和会计核算目标。在新会计准则的要求下,充分结合旅游企业自身的发展要求和个性特点,一切从实际出发,在进行会计核算工作时,根据旅游企业的经验业务特点,采用不同的会计核算方式,逐渐推动旅游企业的会计核算工作向综合化、多样化方向发展。

提高旅游企业会计核算的管理水平

1、提高会计人员的素质

要想真正做好旅游企业的会计核算工作,必须大力提高会计人员的素质。在新会计准则的要求下,我国旅游企业必须加强对会计人员的培训,将专业技能、业务知识、职业道德、思想文化等方面的内容纳入到对财会人员的培训系统中,尤其是要加强对财会人员进行企业会计制度、国际会计准则,相关法律法规等知识的教育宣传,在选人用人方面,严格按照企业对财务人员的要求,以公平公正、择优录取为原则,综合考虑财会人员的专业知识水平和职业道德水平,以确保旅游企业会计核算体系的健康有序。

提高旅游企业领导的会计管理水平

旅游企业领导的会计管理水平,对企业会计核算公正的质量水平也有一定的制约作用,因此企业领导应当不断丰富自身的会计财务知识,提高自身的会计管理水平,从而充分利用企业的资源进行科学管理,合理投资经营。

规范旅游企业会计核算的日常工作

规范旅游企业会计核算的日常工作是进一步提高旅游企业会计核算工作效率的重要保证。因此旅游企业在进行会计核算时,首先必须明确主业会计科目,分清预收账款、应收账款、预付账款、应付账款等专业词汇的含义及具体要求,然后要根据旅游企业的业务范围逐步理清财务处理的基本程序,最后通过期末确认销售收入和成本的方法进行会计核算。如为了对旅游企业的无形资产进行会计核算,旅游企业应当根据《新企业会计准则》的相关规定,将旅游企业的资产类会计类别分为“无形资产”、“累计摊销”、“研发支出”、“无形资产减值准备”等四个一级科目,按照无形资产的类别对每个科目设置明细账,进而开始明细核算,以反映旅游企业无形资产的具体使用情况。

三、结束语

总而言之,会计核算是旅游企业经营活动的重要组成部分,是企业经营管理的核心任务。旅游企业既要不断提高会计人员的素质,又要不断规范会计核算的日常工作,进一步完善旅游企业会计理论体系,推动我国旅游企业向健康稳定可持续方向发展。

参考文献:

[1]杨江伟.旅游企业社会责任会计信息披露模式研究―以旅游上市公司为例[J].四川烹饪高等专科学校学报.2008(4).

[2]胡胤永.旅游企业财务会计管理之我见[J].浙江统计.2008(8).

[3]王耕.管理会计在旅游企业的应用浅析[J].管理科学文摘.2008(3).

旅游会计论文范文第15篇

【关键词】情感化设计;唐山纪念品设计;地域性;纪念性

随着唐山旅游业不断发展,唐山旅游纪念品市场也逐渐成熟起来。然而目前唐山市场上的纪念品大都以营利为目的,较少的考虑人们的情感、精神层次的需求,进而失去了其原有纪念性。本文主要以唐山旅游纪念品为例,分析唐山旅游纪念品的现状、缺陷及情感化设计在其中的应用。

一、唐山旅游纪念品现状

唐山旅游纪念品种类繁多,有传统工艺品、现代工业产品、手工艺制品和书籍等。目前市场上具有的纪念品有:唐山骨瓷、乐亭柳编、桃木雕刻、皮影人、竹木简、玉田泥人等。

但是唐山旅游纪念品市场在面对旅游业迅速发展的同时,存在着很多的缺陷:1.旅游纪念品市场缺乏管理和理论指导,以至于唐山纪念品与其他地区的纪念品雷同现象甚多。比如说桃木雕刻品与其他地方的雕刻品如出一辙,缺乏创意性,不能够很好的体现唐山地域性,并且在市场中出现了多种滥竽充数的产品,产品质量低劣,工艺简陋;2.由于唐山旅游纪念品骨质瓷体型偏大,携带性较差,给消费者带来了不便,导致其销量下降;同时唐山旅游纪念品的造型陈旧,比如玉田泥人的造型,过于古老,没有现代感,不能很好地迎合现代人的审美需求,也造成了销量的滞怠。总而言之,面对目前的旅游纪念品市场,唐山旅游纪念品的研发设计思路落后,盲目的追求市场的利益,造成了旅游纪念品核心意义的纪念性和地域性的降减。

二、关于情感化设计

情感包含了喜、怒、哀、乐等心理活动,情感是人对于发生在自己周围事物的思维看法,情感在随时随地影响着人们做事的处理方式。情感化设计就是基于对个人的情感理解而做出的具有共鸣性的产品设计。

(一)情感化设计概述

通常我们认为“美观的产品更好用”,这是因为我们对美观的产品具有一定的情感共鸣,当事物传递给我们的是一种美的情感时,这种情绪就会影响到我们处理事情的思维方式。所以情感化设计对于现代产品有着举足轻重的意义。在一个具体的产品设计中,设计者将通过外形或产品功能的操作方式,来表现出一种情感,引起使用者的情感波动,这样就形成了情感的传递,情感化设计不仅仅是一种设计方式,更是产品和消费者的情感连接方式。

(二)唐山旅游纪念品结合情感化设计的可行性

产品的功能意义是它能够满足人们的使用需求,人们通过产品的功能特征实现目的,而消费者购买旅游纪念品的目的是感受其纪念性和地域性。情感化设计将会通过产品的造型外观引起消费者的情感认知,从而引起消费者想要购买产品的欲望,情感化设计对唐山旅游纪念品设计的引导,可分为两个方面:一方面对于产品设计者而言,其在从事旅游纪念品设计的过程中,要受到个人的情感因素和对当地文化理解的影响,所以设计出的旅游纪念品就会具有独特的地域性;另一方面对于消费者而言,消费者会因为旅游纪念品是旅程记忆的实体承载,是对地域性文化的浓缩而去买它,相应的旅游纪念品就实现了它独特的纪念性。

三、基于情感化设计的唐山旅游纪念品设计方法

(一)产品内涵的选取要体现文化、历史特征:设计者对当地的历史、文化等元素的了解,并将这些元素融入产品中,是设计旅游纪念品的重要环节。唐山有着悠久的历史文化积淀,设计者将唐山历史融入产品中,使其传递出唐山独特的地域性。

(二)产品造型的选取具有明显的代表性:旅游纪念品需要有实体形态作为其纪念意义的承载物来向消费者传达一种抽象情感。实体形态作为一种媒介,表现出的意义应被消费者接纳,同时引起消费者情绪的波动,影响消费者的大脑做出判断。所以实体形态的选择应是一些具有代表意义的,具备一定象征性的事物。例如唐山地震纪念碑的造型就可作为旅游纪念品外观的选择,它蕴含着唐山人抗震精神,传递着唐山人民百折不挠的形象。

(三)产品情感设置做到换位思考,情感沟通:对于旅游纪念品来说纪念功能大于使用功能,它是通过产品形态传递情感给购买者的一类产品,所以设计的切入点应该以情感为主,这种情感是指设计者对当地文化的理解。情感是设计者从旅游者角度感受,揣摩他们的心理活动,把他们的情感融入到产品中去,从而激发出旅游纪念品与消费者之间的情感共鸣。

四、唐山旅游资源与设计对接――唐山旅游纪念品“破土而出”

(一)唐山历史、文化资源的剖析

唐山是一座历史悠久的城市、中国近代工业的摇篮、一座创造奇迹与梦想的城市。作品“破土而出”将提取唐山城市作为近代工业摇篮,拥有较为丰富的矿产资源的地域性,同时唐山也是一座国内少有的、经历过地震而重建的城市之一。作品将会通过这些元素来勾起旅游者的情感共鸣,传递出唐山独特的地域性。

(二)唐山旅游纪念品实体承载物

作品“破土而出”是在游览过唐山地震博文馆后,结合唐山作为近代工业摇篮的历史文化背景所作,选取唐山抗震精神为主要的设计元素。产品外表是晶莹剔透的水晶,其有棱有角的外表,也是矿产资源的一个缩影,表现一种强有力的力量,是永不止步、向前奋发精神的象征。绿叶表现一种生命的勃发,表现出一个从灰色世界中破土而出的“绿色”。整体上水晶中的绿叶永远青翠欲滴,寓意着唐山精神永远流传,高歌灾难后唐山人民新的生活。

(三)唐山旅游纪念品从情感主线出发

作品“破土而出”是从游客的情感内心出发而作,当游客看到一座座写着人名的黑色石碑时,内心都会被那种难以言表的悲痛所包裹。这种情感以作品“破土而出”的外观传递给每一位游客,把那时那刻的情感注入作品中,也锁定在游客的内心中。旅游纪念品以唐山独特的情感为主要的设计思路,把唐山历史文化、人文情怀作为一种情感,把旅游者对唐山城市的理解作为一种情感,传递给每一个游客,提升唐山旅游纪念品的产品质量。

五、结论

以情感化设计理论为唐山旅游纪念品的基垫,是一条对唐山旅游纪念品开发设计的正确思路。基于不同于其他功能产品的实体产品,开发与设计都要以情感为主线,表现其情感化的纪念功能,迎合消费者的心理。在唐山旅游业不断增长的同时,对旅游纪念品设计的理论指导是唐山旅游纪念品市场不断进步和发展的有效途径,是提高我国整体旅游业水平的重要因素之一。旅游纪念品的开发与设计已然成为了未来城市旅游业经济发展的衡量标准之一,这也就成为我等高校研究发展的新课题。提高产品质量、优化产业发展是设计师开发与设计产品的根本目标,希望此文为旅游纪念产品的开发与设计提供参考。

参考文献:

[1]苗学玲.旅游商品概念性定义与旅游纪念品的地方特色[J].旅游学刊,2004(1).

[2](美)唐纳德・A・诺曼,梅琼译.设计心理学[M].北京:中信出版社,2003.

[3]曹星.无锡旅游纪念品设计的研究[D].江南大学,2007.