卫生服务团队进社区行动方案范文

为全面贯彻落实区卫生局、民政局、残联联合下发

的《关于在社区居委会建立全科医师工作站的通知》精神，有效组织开展我区城市社区基本公共卫生服务工作。特制定本实施方案。

一、目的意义

通过制度创新，为各社区卫生服务中心服务团队深入社区提供有效载体和平台，促进基本公共卫生服务和中医药适宜技术进社区、进家庭，使患病的困难群众及时得到政府温暖，使亚健康人群享受到免费的预防保健等基本卫生服务，使社区卫生“主动、连续和全程服务”的要求得到落实，切实增强人民群众的幸福感和满意度，全面实现社区卫生服务街道和社区居委会“双百”覆盖。

二、具体措施

在全区社区居委会按医疗卫生服务进社区的要求设置全科医师工作站，该站为社区卫生服务中心团队进社区开展服务的临时站点，非医疗机构。

三、设施装备

全区各全科医师工作站实行“装备、标识、公示牌、工作职责”四统一，主要由区卫生局提供或监制。

四、工作要求

各社区卫生服务中心每周安排全科医师到所辖社区居委会服务1-2天，提供服务的全科医师为辖区责任医生，原则上保证一年不变。各工作站公示责任医生姓名、服务项目、服务时间和联系电话。

五、服务内容

社区责任医生在社区卫生服务中心和社区居委会的领导下，开展以下社区基本公共卫生服务和中医药适宜技术服务工作。

（一）、开展社区健康调查，收集社区主要健康问题，参与社区诊断的制定和实施。

（二）、建立、完善居民健康档案，加强对重点人群的健康管理，配合中心开展高血压、糖尿病、心脑血管疾病、恶性肿瘤等慢性非传染性疾病的社区系统管理工作。

（三）、开展社区康复、健康教育、计划生育咨询指导、精神卫生等基本公共卫生工作。

（四）、提供可在工作站或家庭开展的中医药适宜技术服务。

（五）、完成社区居委会交办的社区卫生服务工作。

六、实施步骤

（一）、宣传动员阶段：2013年1月，召开各社区卫生服务中心负责人会议，全面动员部署工作；各街道办事处、社区居委会广泛宣传建立全科医师工作站的意义和目的。

（二）、对接准备阶段：2013年2月-4月，各社区卫生服务中心与各街道办事处、社区居委会就建立全科医师工作站工作进行对接；区卫生局统一招标购置工作所需设施，统一制作全科医师工作站标识、公示制度牌及责任医生胸牌。

（三）、组织实施阶段：2013年4月，对社区责任医生进行上岗前集中培训。举行全科医师进社区启动仪式，全面开展责任医生进站工作。

（四）、督查完善阶段：2013年5月，举行月度实施情况汇报会，评估工作开展情况，解决存在的问题，进一步完善工作机制。

七、督查考核

社区责任医生要接受社区卫生服务中心和社区居委会的统一管理和领导。各社区卫生服务中心要明确专人负责全科医师进社区工作，与社区责任医生共同制定进社区工作计划，细化每天工作任务、内容和要求。各社区居委会要配合社区责任医生开展社区卫生服务工作，提供重点人群和急需医疗卫生服务人群信息，共同组织开展社区健康教育。每季度组织一次社区居委会和社区居民的满意度测评，社区居委会主任对社区责任医生进站日的工作要进行全面核实并及时予以认定。各社区卫生服务中心对责任医生进站日工作任务完成情况要及时进行考评打分，按照“服务数量、服务质量和居民满意度”三大要素，对全科医师进行月度绩效考核，并与其工资、奖金分配和年度考核挂钩。区卫生局对各全科医师工作站开展服务情况组织不定期抽查，并对各社区卫生服务中心上报的全科医师工作站服务数量、服务质量和居民满意度进行复核和考核，考核结果作为社区卫生服务经费补助的重要依据。