全业务IT架构植入创新机制范文

移动互联网是互联网创新应用向无线网络迁移并融合的体现，IBM提出的SDP解决方案，以植入IT架构的创新枢纽，促进运营商在全业务下的商业创新。

近日，IBM在其中国创新中心展示了一系列面向移动Web的创新增值业务、中间件平台和硬件平台。在电信重组、全业务运营启动的大背景下，这些创新成果无疑为运营商开发新业务、整合网络资源和业务能力、革新商业模式开拓了思路。

持续创新的源泉

根据IBM商业价值研究院的预测，从2006年至2011年，移动互联网用户的数量增长率将达到191%，用户人数将超过10亿。截至2011年，移动Web对于消费者服务(例如娱乐和电子邮件)市场的收入贡献预计将达到800亿美元，年增长率将超过36%。这种移动设备和移动Web用户的增长将为企业带来令人难以置信的发展机遇。移动Web服务会成为移动设备制造商的下一个巨大的增长机会吗？

IBM大中华区电信与传媒事业部总经理俞伟认为，未来5年中，商业模式转型和持续的收入增长将成为电信行业的主要价值来源。其中，多媒体管理和娱乐内容将透过电信运营商的移动、固定融合网络，成为广受用户欢迎的电信增值服务。在这种情况下，电信运营商需要在IT架构中植入促进业务创新和多元化运营的机制。

而IBM提出的SDP(业务交付平台)则是以此为目的，在电信运营商支撑系统架构中充当了承上启下的整合者作用。SDP所承启与整合的，是业务创新需求与网络资源、基础业务能力的两极。IBM大中华区电信与传媒事业部的技术专家王培元介绍说，IBMSDP的商业价值在于，能快速生成业务并推向市场，按照客户需求提供跨业务的服务捆绑，并对增值业务创新体系实施统一的鉴权认证和服务质量监控。这些优势，使得SDP的植入为电信IT支撑架构注入了强大的创新活力。

商业创新策略的传递者

对SDP的商业价值，俞伟谈到，SDP作为创新的枢纽，受益的不仅是电信IT支撑系统本身，电信运营商在全业务与3G时代的创新能力也会被大大增强。俞伟指出，业绩突出的企业在商业模式和企业模式创新方面都有积极的表现。当前国内电信重组，重组之后的运营商有必要进行商业模式和企业模式的创新，并将创新的策略融入IT工具中。

俞伟认为，类似于GIE(全球整合企业模型)下描述的企业，重组后电信运营商要面对多产品线、多行业客户、多区域运营的局面。因此，电信运营商有必要借助GIE理论，一方面，实现全国标准化、从而降低成本并发挥市场规模效益；另一方面，整合支撑功能，在业务设计上力求从最佳位置服务全国。俞伟指出，SDP作为电信运营支撑体系的创新枢纽，恰恰将为电信运营商带来这样的整合力、创新力与效益。

创新枢纽

记者了解到，IBMSDP由IBM按照eTOM(增强的电信运营图)行业标准设计，吸纳了部分来自合作伙伴的成熟商业软件，服务模型已实现了全面的SOA化。SDP将网络能力(短信、彩信、WAP、语音等的网关)、业务支撑系统(计费营账系统、结算系统、CRM、经营分析)、终端用户、合作伙伴四者联系在一起，成为了支撑全业务与3G时代业务创新的枢纽。

王培元指出，SDP作为创新枢纽的重要作用之一就在于，能将面向电信网元的垂直封闭电信业务、基于业务组件的电信业务和基于业务编排的融合电信业务进行整合，预置为多个方便新业务创建的模板，通过直接在基于模板的电信业务上进行创新，来缩短业务创新时间。

链接创新业务实例

移动博客

移动博客是一个结合了位置服务和地图信息的移动互联网复合业务，给用户以全新的使用体验。这个演示使IBM中国研究院(CRL——ChinaResearchLab)与北京移动合作开发的：

它允许用户在任何时间、地点都能够将手机上的照片、文字或语音片断上传到该用户的移动博客里；

结合运营商已有的位置服务信息，上传的博客会被自动打上位置标签；

与Google地图服务结合(Mashup)，当用户去查看他的日志页面时，上传的博客内容都会被标记在地图页面的相应位置上；当某移动博客用户有新内容上传后，该用户的好友都可得到及时通告。

移动电子商务平台

通过业务控制层(ServiceControlLayer)，运营商能够对在线交易进行端到端的控制和计费，这是构建一个可信第三方交易平台的基础。

这个演示是IBM与Swisscom合作开发的，提供叫出租车的服务：

服务注册用户可通过他的手机上的浏览器查找到距离最近的出租车；

通过点击通话功能即可和出租车司机达成用车服务；

一旦服务履行完成，相应的费用会从服务注册用户的账户中扣除；

在这个过程中电信运营商控制着交易的流程，并且可以通过短信，客服中心得到注册用户的反馈。

虚拟人生时空连线

第二人生(SecondLife)是美国LindenLab开发的3D虚拟网络社区，推出后大受欢迎，至今这个虚拟的三维网络世界已有约700万“居民”。

IBM电信解决方案实验室(TelecomSolutionsLabs)在这个虚拟的世界购买了一个岛，布置并运营这个虚拟社区，使用户能够在虚拟世界中感受电信新科技带来的全新体验。

在这个IBM电信解决方案实验室(TelecomSolutionsLabs)管理的虚拟世界中：

游戏玩家可以通过现实世界中的手机发送短信、图片等给虚拟世界中的人物；

游戏玩家可以通过虚拟世界中的电话会议环境，实现在真实世界中的多方电话会议。