软文营销论文范文
软文营销论文范文第1篇
（一）支付观念。
支付是一种购买行为，对与中国的消费者，大部分人的消费观念还停留在商品与货币应该在同一时间交易完成，所以移动支付行为在中国很难进行，因为他与传统的支付行为有一些冲突的地方。从技术方面而言，中国的移动支付产业完全与发达国家的同步，但是在电子商务和移动支付的普遍率上仍然有很大的差距。在美国，使用电子货币交易已经占到整个消费市场的30%，而在中国只有5%的消费是通过电子货币方式完成的。中国人比较喜欢现金交易，这就表示有7.6亿张银行卡有很大部分属于长期不用的“休眠卡”，这就给移动支付业务的展开带来极大阻碍。想要使移动支付业务得到更加广泛的应用，必须让银行卡的使用更方便、交易更活跃。那么怎样能让大众接受并使用这种支付方式呢？说到这里我不禁想到手机打车软件就起到了这么一个作用，让大众开始接受了移动支付这种消费方式，也证明了他的移动营销的成功推广。
（二）安全问题。
我们都知道中国人是节约的和保守的，大部分人都喜欢把钱存在银行里，因为他们认为那是最安全的，即使没有多少收益，他们也很愿意。而移动支付这种交易方式没有给大家安全感，再加上也有很多新闻报道网上银行不安全，别人可以很轻松地窃取账号还有丢失手机的可能，那样的话你的所有信息都有可能泄露，所以这种问题给移动营销和移动支付的推广带来了阻碍。那么为什么还有那么多用户在使用手机打车软件呢？其实最关键的就是利益的驱动，嘀嘀打车和快滴打车在软件开发伊始都采用了补贴的政策，这样有很多人打车上班基本都不花钱，有的甚至可以赚到钱，在这种情况下大部分还是愿意冒一些危险的。有一次笔者问了几个身边都在使用该软件的朋友我最担心的问题：不担心这种移动支付方式不安全么，他们大多其实也都担心，但是他们有自己的解决办法就是往里面少存钱这样即使出现问题也不会有太大的损失。这就是利益的影响和开放商的聪明才智。
（三）信用问题。
中国信用制度的落后是阻碍移动支付发展的重要原因，从以此调查结果中显示，国内40%的消费者对移动支付的安全性缺乏信任，仅有低于15%的手机使用用户完全信任移动支付这种交易方式，而65%的手机用户拒绝通过移动网络发送自己的信用卡资料，并且有超过90%的手机用户曾经收到过诈骗短信，由于手机是用户随身携带的物品，一旦丢失或损坏可以造成个人信息泄露的危险，因此用户对移动支付的担忧还是可以理解的。
二、打车软件营利模式分析
（一）疯狂的补贴方式。
打车不花钱反而还有钱赚，这种天上掉馅饼的事情就发生在我们身上了。2014年初，我们的手机上出现了一种打车软件使用它打车会有高额的补贴。在大多数城市补贴政策是这样的：司机每天会各奖励五单，乘客每天各补贴三次，每次奖励和补贴的金额都是10元钱，这样如果乘客所在城市汽车起步价低于10元，而他所需要的路程花费只是一个起步价的价钱，那么该乘客还能挣一两块钱。这样的疯狂补贴使得两大巨头在补贴上共花掉了15亿元人民币左右。其中，在福州市场，高峰期每天两款打车软件对司机和乘客的补贴总计能达到100万元左右。截至目前，两款打车软件在福州共补贴了上千万元。然而，他们并没有保持10元的补贴价格，更让人意想不到的是他们又继续增加了补贴价格。嘀嘀打车启用了最低12元，最高20元的随机补贴，快滴打车面对嘀嘀打车的补贴调整也相对做出了调整比嘀嘀打车高出一块钱，快滴打车的补贴策略就是永远比嘀嘀打车高出一块钱。
（二）利弊分析
1、补贴方式带来的好处。乘客使用打车软件打车可以获得高额补贴，这样可以减少消费者的经济负担。有些上班族包括一些小白领平时都是坐公交车上班，因为这样可以节省一笔不小的开销，因为他们大部分都是在大城市打工不舍得浪费，而补贴让他们有机会打车上班了。那些上班族再也不用为公交车晚点而心急如焚，也不用在拥挤的公交车内挤来挤去，也省去了人们倒车的时间，也不用在车上站半个多小时还没上班就已经很疲劳了，总之给他们的生活带来了好的变化提高了他们的生活质量，让他们可以更轻松的工作也不用担心会增加他们的消费。2、补贴方式的弊端。第一，已经习惯了打车上班的上班族乘客们，一旦停止了补贴，他们一定会选择放弃打车，但是他们打车的习惯已经形成，一时间让他们坐回原来的公交车他们会非常不适应。直接会影响到他们的生活与工作；第二，有些人已经看到了这种补贴方式是有利可图的，司机与乘客达成一致，乘客发出假的订单，这样司机和乘客都能免费获得补贴，这样发展下去会产生信任危机；第三，一旦让乘客养成这种习惯，如果有一天不再实行不贴了，就会让人们造成“补贴后遗症”，认为既然没有补贴了就不划算了，干脆就有一部人放弃使用打车软件，但只是应该会在短时间内损失一部分客流，因为在以后的实践中会证明没有打车软件确实很难打到车，毕竟司机还是愿意靠接订单拉活，即使没有补贴也还是能减少空跑次数的，其实如果没有补贴对司机的影响不是很大，主要是影响一部分乘客。
三、打车软件移动营销策略
（一）口碑营销。
这两款手机打车软件的主要推广方式是接地气的推广和口碑的推广。资本市场总是对新事物有着敏锐的嗅觉，这也是打车软件在各种媒体上保持着较高曝光率的原因。我们经常能在报纸和电视上看到有关的信息，而他这种带有补贴的销售推广方式很容易吸引大家眼球，不过它主要的推广方式并不是靠媒体，它不同于传统的互联网产品，打车软件在市场推广方面有自己别具一格的方式方法。打车软件的受众分为两端：一端是乘客，一端是出租车司机。以此推广方式也分为两个部分：市场部拉乘客，营销部拉司机。在司机端，他们主要利用地推、与出租车承运公司合作的方式向出租车司机推广软件；借助交通广播，再通过的哥之间的人际传播，以此来扩大影响力。对于乘客端，他们主要是借助司机、用户之间的交流沟通口碑传播，辅之以机场、高铁以及一些落地的软件。具体到不同城市，他们也有不同的营销推广方式。比如在北京，的哥们都喜欢聊天，爱与乘客们沟通，非常的热情，以此能很容易的在司机与乘客之间进行口碑传播；而与北京相比，广州、深圳的司机就比较沉默寡言，因为大多数都是外来工作者，移民城市人与人之间的信任度比较低，则需要花费更长的时间进行推广。在上海，只需要通过一些优惠政策和奖励活动就可以快速打开市场。
（二）微信营销。
微信自从开发出来就广受人们的爱戴，甚至一度有些人都放弃了QQ的使用，可以说微信作为一种新的移动端有着强的生命力，同样也说明了微信的受众之广之多。嘀嘀打车也是腾讯投资研发的，所以他们很容易的就把这两块软件联系起来。微信再升级改版之后添加了“我的银行卡”这一功能，点击“我的银行卡”就会很容易看到嘀嘀打车这个标志，接着输入地址之后就能通过微信支付完成了。通过微信支付立减10元，每天三次，新乘客首单立减15元这样的优惠政策，并且还会给为新用户红包奖励，并且可以转发到朋友圈，让朋友圈的朋友们也能得到红包奖励，这也是变相的营销，毕竟朋友圈里的人还是有没有使用过的，他们通过这种方式让更多的人注意这款软件。
（三）体验营销。
软文营销论文范文第2篇
[关键词]技术倾销微软掠夺性倾销
我们通常所说的倾销是指商品倾销，它包括了三种倾销：持续性倾销，掠夺性倾销，偶发性倾销。而技术倾销，实际上是属于掠夺性倾销的一种，本文将其定义为：出口国把一种技术产品出口到另外一个国家，予以进口国消费者大量的优惠让利（包括容许盗版、复制等手段）来逐步占领进口国的市场，从而造成进口国相应产业或行业遭受实质性损害或将要造成损害的行为。
一、技术倾销的途径
解析一下微软的行为：第一步，微软允许中国人使用盗版软件。软件的通用性越强，用户越普及，盗版的现象越严重。第二步：等到中国人普遍使用微软的软件，而且市场上没有可以替代的相应产品时，以至于消费者不可能在短时间内去使用其他的产品时后，微软开始打击盗版了。虽然在第一步中，微软的行为不会带来多少利润，甚至有可能在中国市场上在销售软件时会亏本，但是他们以此为代价慢慢的占领市场。等到中国人都习惯这个产品的时候，也是国内没有可以替代的产品时，同时也是国内相关的软件产业不景气的时候，也是中国人开始意识到知识版权重要性的时候，打击盗版开始了。当然，目前在中国由于法律的有效性，知识产权的保护性或者其他的原因，微软打击盗版不是全国的行为，而是有计划有目标的。微软在打击盗版的过程中所赚取的利润足以补偿第一步中所受到的损失。他们的做法就可以定位为技术倾销。
二、技术倾销的特征
由于贸易的发展，倾销的行为变化随之出现，倾销出现了许多的变体形式，包括：服务倾销、技术倾销等。这两个变体形式（服务倾销和技术倾销）和掠夺性倾销有着共同的特点：首先，厂商以极低的价格或者是免费的提供商品，服务或者技术，让消费者与国内同行业或相关的产业进行比较后改变其原来的行为，受其诱惑，来接受这种商品，服务或者是技术，这样持续一段时间后，国内同行业或相关的产业由于消费者的转型，相继破产（或者转移生产目标），同时消费者对起依赖性很强的时候，厂商开始采取第二步措施，对以前的商品，服务或者技术提高价格，消费者为了能继续的消费商品，服务或者技术，不得不付费，有可能比以前新的厂商没有出现时所付更多的费用。这样消费者的利益受到损害，同时国内没有相关的行业存在。由于它们的共同特征，本文将它们归为一类，属于掠夺性倾销。
三、技术倾销的影响
在正常的B产品供给和需求曲线下，假设进口国无法影响国外价格，是价格的接受者。在不存在倾销的情况下：国内的需求量设为q2,而国内的供给量为q1,所以进口为q2-q1（q2>q1）；倾销发生的情况下：价格下降，需求量为q4,而国内的供给量为q3,所以进口为q4-q3（q4>q3）,显然在倾销后由于价格的下降，进口国国内的供给下降，进口量大量的增加，国内制造B产品的投资和就业下降，从而导致对B的原材料的需求量下降，所以也导致了B产品的上游产业和替代产品的产业下降。商品的倾销造成进口国相关产业的厂商利益的损害，他们没有价格优势逐步被外国商挤出市场。而在技术倾销中，微软盗版软件到处存在，这样来冲击中国的软件市场，使之没有一个大的软件公司可以与微软抗衡或软件诞生，盗版使得中国软件业结构严重失横。通用软件几乎消亡。一些中国软件企业为避免软件与微软抗衡转向受影响较小的专用软件，系统集成或技术服务领域。国产通用系统软件和应用软件产品不断的萎缩。一些通用软件企业在遭受长期的盗版打击后，逐渐被迫向定制软件市场转移，以躲避盗版的影响与消耗，最终导致因软件的盗版问题使软件产业的整体结构出现失横。
发生倾销后生产者剩余减少了设为a,但是消费者剩余增加了（a+b）,由于消费者收益大于生产者损失，二者的差额为面积b，所以从整体上看，倾销的行为有利于福利的改进。或者政府看到起产品的下游产业得到了发展。在没有发生倾销的情况下，有多少B产品就会相应的有个固定的比例的下游产业；但是在倾销发生以后，B产品的价格下降，而且供给大量增加，这样就出现了B产品的下游产业的兴旺，同时下游产业的收入和就业也随之增加，这样也有利于下游产品在国际市场中的竞争力。
尽管我们可以从中得到一些利益，但是这是在短期的行为。从长远的利益出发，我们所获得的这些利益不能弥补我们失掉自己市场的巨大亏损。中国的许多软件都是从国外进口的，而政府对盗版软件没有很好的管理。更有甚者，许多的政府机关也用盗版软件。随着贸易的发展，也许政府已经感觉到了中国软件行业的萧条，开始了在软件方面的知识产权的保护。
四、对我国的启示
一是加强政府的功能，防止技术倾销的发生。不要为了以前的利益而失去长远的利益。要让国内的软件公司与微软同时竞争，并且是公平竞争。对存在的技术倾销行为要进行处罚。我们可以对此进行相关的法律制定。
软文营销论文范文第3篇
市场营销学的实训大致可分为校内和校外两方面。传统的营销实训模式存在理论与实践难以结合，学生所学知识仅限于书本，缺乏实际操作经验的问题。校内实训以案例讨论、角色扮演为主，校外实训则以与实习单位建立实训基地的形式，由学校为实习单位提供人力资源，实习单位提供工作岗位的互利方式开展合作。但传统的案例讨论和角色扮演实训方式存在很大的局限性。一方面案例讨论和角色扮演存在演练性，有其固定模式，与瞬息万变的市场真实状况存在差距；另一方面学生的讨论分析结果不能在市场中得到验证，只能停留在书面讨论层面，学生未能有真实体验感，对市场真实状况不能有全面深入的了解。而一直被众多学校追捧的校外实训基地合作中，实习单位考虑到企业自身利益及学生的能力和素质，较少能接受无偿的参观、考察或短时间的见习，即使是针对学生较长时间的顶岗实习，由于涉及到企业的相关商业机密，学生在企业里也不可能完全接触到该行业的方方面面的实际问题，又会牵涉到学生的安全和经费问题，未必能够提供全面的锻炼学生能力的岗位给学生，大多为初级的基础工作。不存在利益考虑的合作，较为便利的类似我校的附属医院等实训基地，也只能提供医院药学服务等实习岗位，类型单一。再加之学校方与实习单位的合作中常疏于公关，学校层面与实习单位关系的维护工作较少，导致实训基地的合作往往流于形式，难以维持长期稳定的合作共建关系，使得本应为学生实践提供极大施展空间的校外实训工作开展不畅。
二、营销模拟软件的特点
基于传统市场营销实训模式的不足，我校在《市场营销学》实训模式建设和摸索过程中，在全国范围内比较考察后，参考其他兄弟院校的建设经验，经学校招标等公示程序，于2011年底引入市场营销模拟软件，在校内建立起营销模拟软件实训室，于2012年起投入使用，目前已连续使用三年，正在逐步建立起一个能与课堂理论教学相配套、能让学生有更多互动性和参与感的实训教学环境。营销模拟软件可以通过在平台上通过预先的数据设计，创造出企业在市场中遇到的真实环境，模拟企业营销决策的各个过程,从而达到验证营销理论知识的目的。模拟软件涵盖企业市场调查、目标市场细分、市场SWOT分析、竞争战略决策分析、产品研发、生产、包装策略、促销策略、定价策略及渠道策略等市场营销决策模式中的常用方法和手段。将全国市场划分为七大区域，在七大区域中进行营销策略模拟和演练，量化营销实验效果、充满竞争和互动性，灵活的后台控制能力、寓教于乐的开发设计，真正实现营销的各种组合模拟。参与实验的每个学生经营一家公司，扮演公司营销总经理角色，并创建自己的品牌，可以极大地发挥学生的主观能动性。软件构造虚拟的营销竞争环境，让学生从不同角度了解和执行营销决策；通过优化计算模式，以市场开拓度、市场最大份额、实际销售额、利润率和总资本的结果计算学生营销策略差距。它能真实地计算出学生的实际经营效果，将实训成绩量化呈现。丰富的教学手段，给学生的实训过程带来更多的真实体验，而不仅是简单的讨论，在现实中需要几年的决策实践过程可以压缩在几天甚至于几节课来完成，学生们通过模拟过程提高自主意识，帮助学生实践和体验竞争的环境。
三、营销模拟软件使用效果
软文营销论文范文第4篇
(一)政府在改善软文营销宏观环境方面发挥更大作用
1.加强政府的监管力度，制定软文营销规范制度
政府立法机关应加强对网络软文营销的立法与监督，规范企业的软文营销行为。美国联邦贸易委员会(FTC)于今年2009年10月5日出台新的指导方针，通过修订12月1日已经开始生效的《广告推荐与见证的使用指南》，加强对博客软文的监管力度。
中国的网络秩序亟待建立和维持，为保护各个参与方合法权益，确保软文营销中各方有章可循，有法可依，我国应借鉴西方国家的成功经验，制定权威、健全、公正的监督管理制度，为软文营销快速发展提供一个公平规范的法律环境。并制定全面、人权、保护消费者的软文规章，如信息来源公开，信息程序规范，市场分析数据的权威认定等，将软文营销纳入广告法，完善我国广告法的相关规定。
2.提高行业自律，加强舆论监督
如果仅仅依靠政府的管理或司法监督，成本极高，而且效果滞后。应该提高行业自律能力，如建立软文营销协会，对软文营销行业内的企业行为进行监督检查，对企业进行相关教育，提高软文营销公司的总体质量，这一点软文中国(ruanwen.cc)是国内做的比较优秀的。在政府监管的同时，还需要加强社会公众的监督，提高媒体的透明度，因此，政府应该积极倡导所有网络消费者参与，置媒体于社会公众的监督之下，才是最有效的办法。
3.制定相应的惩治措施
在目前软文市场混乱的特殊时期，应加大惩治力度，使虚假软文的风险成本加大，暴露后的损失增大，从而让媒体为了自身生存安全而自觉守规守法。迫使新闻从业者对自己的职业行为担负起极大的甚至完全的责任。美国监管软文的规章中明确规定：若消费者因博客的不当产品评论而蒙受损失，博主或厂商则必须承担赔偿责任。这对我国软文市场的规范化运行具有很大的借鉴意义。
4.建立良好的网络文化氛围
我国网络营销市场还不是很成熟，各方面存在的问题都比较多，这些都使得软文营销的良性发展受到阻碍。整个网络营销的环境有待优化，政府和相关权威媒体应该对媒体进行正确的引导，创造文明的网络文化，也为软文营销提供一个积极的发展环境。
(二)企业本身积极参与，走适合本企业发展的软文营销之路
1.注重软文营销道德，加强软文营销管理，提高软文营销的专业化水平
企业管理人员要正确认识软文营销的内涵和外延，软文营销的目的不是单纯地宣传，获得利益，要诚信地为消费者负责。企业应该培养专业的软文营销人员并指导作者的写作动向，提高他们的道德素养和认识，或者聘请专业的软文营销顾问为企业制定长期的软文营销策划，而不是为了短期目的而盲目作宣传。此外，企业进行软文营销必须注重营销道德的建设。“建立完善的网络诚信体系，是企业进行电子商务活动和网络营销的保证。”[蒋涛.《刍议网络营销在发展过程中存在的问题及对策》[J].《中小企业管理与科技》，2008-6.]企业应该自觉地杜绝网络中的虚假软文行为，为消费者负责。
2.建立和完善软文的检测和评估体系
软文营销的监测和评估是衡量软文营销效果的必要手段，同时也是制定收费标准的重要依据。单纯的软文点击量和转载率等指标并不能准确衡量软文的营销效果。因此企业应该建立自己的软文评估系统，明细软文营销对本企业做出的贡献。此外，我国软文营销市场也应该建立权威、独立的软文第三方监测报告，能够给企业提供综合、准确的统计数据，明了软文的投资透明度，为企业的软文投放决策提供重要价值参考。
软文营销论文范文第5篇
网络兴起，或许就预示着网络营销会受宠。汽车行业紧跟审时度势，踩着市场潮流加入到网络营销行列中来。网络营销是一项系统工程，通过软文对车企的描述，打造良好的口碑，适应网民要求，用精简的文字，借事论事，用生动形象的语句，引起读者的兴趣，对车企文化感兴趣。
“如今漫天飞的网络广告，难以吸引到趋于理性的网友，加之对网络广告的信誉度和满意度不断降低，其效果定然降低，与此同时，企业对软文营销实质还没 有足够深刻的认识，没有长期的针对性的营销策划，造成目标不明确，效果不明显，并不能达到软文营销的目的。”对此，众多软文营销专业人士忧心忡忡地发表自己的评论。
通过软文营销传播，创造营销新境界。为了早日使消费者享受到车企文化，进行软文的营销传播，为更多消费者提供更加优越的理解方式。通过软文的描写，既可以宣传汽车行业的情况，也可以宣传汽车厂商的信息。进行软文优化，设定相应的关键词，网民就可以通过搜索引擎检索来寻找自己所需要的信息，通过软文的引导来优化网页，提升信息的“知名度”。
现在，网络营销的方式方法已经越来越多，但真正能够起到很好效果，或者比较轻松的营销推广的方法却并不多见，而软文营销便是其中一种，目前，已经有越来越多的人开始关注并且研究软文了，但是依然还是有很大的一部分人对软文很不感冒，或者由于不去想办法，又或者找不到合适的方法，因此感到困难重重。
流量为王，软文营销推广车企文化，将软文放到网上，进行网上的推广，可以更好的引起人们的注意。软文有一定的阅读性，当软文营销与车企文化相结合，投入到网络当中，宣传的力度大大增加。
软文营销论文范文第6篇
[关键词]国家营销；国家竞争优势；国家形象；软实力；新公共管理
[中图分类号]F752 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）13-0005-03
市场营销的思想起始于20世纪初的美国，迄今已有百年历史。随着20世纪商品经济的高速发展，市场营销理论和方法从孕育、成长到日趋成熟，迄今已形成较为完整的理论体系。从初期的消费者市场营销到20世纪60年代的工业市场营销，70年代的社会营销，80年代的服务营销，到90年代的关系营销和整合营销，市场营销研究的重点也随着经济的发展发生着巨大的变化。综观市场营销理论的发展历程，基本上都是以企业为研究对象适应企业赢利需要而提出或拓展开来的。在全球化时代，经济、社会、文化、人才等资源的区域化乃至全球化流通以及“产业集聚”不可避免地将各个国家带入一场激烈的竞争之中。为了在竞争中站稳脚跟并取得竞争优势，国家也需要运用营销思想和方法来进行规划和运营。为了解决国家可持续发展的问题，学术界开始重新认识国家发展的驱动力。因此，运用营销的理念和方法来支持国家发展引起了广泛重视，逐步产生了国家营销命题。
通过对国家营销及其相关理论研究文献的梳理和回顾，有助于我们追溯理论渊源，扩展理论视野，深入开展国家营销的理论研究。
1 国内外国家营销理论研究综述
1.1 国外学者关于国家营销的研究
国家营销的实践早在第一次世界大战时业已出现。当时，一些国家意识到营销政策的重要性，以有所为、有所不为，从而使他国接受本国的目标和理想。但国家营销理论则发端于全球化浪潮风起云涌的20世纪90年代。
1.1.1 国家营销命题的提出
菲利普・科特勒[1]（Philip Kotler，1997）在《国家营销――创造国家财富的战略方法》中首次提出国家营销的概念。科特勒将宏观经济政策和微观厂商与消费者行为紧密结合，运用营销战略分析方法，构建了一个创造国家财富和促进国家经济发展的战略性框架。科特勒所提出的国家营销理念侧重于分析国家形象对一国产品与服务以及投资、商业、旅游的影响，并且评估了营销战略管理对于提升国家形象的作用。
1.1.2 国家营销理论的拓展
约翰逊，约翰尼・K [2]（Johansson，JohnyK；1998）对菲利普・科特勒的国家营销理论作了阐述和评价，同时对科特勒的理论进行了补充：①国家营销不只是营销的战略思维视角在国家层面的运用，更需要一种全面营销、顾客导向的观念；②国家营销的客体除了国外投资者、旅游者、企业，还有国内输出的产品和服务在国外的最终消费者；③在国家营销活动的实施过程中，不仅要以宏观层面的营销战略为指导，更需要辅之以具体的营销策略（4Ps）。斯特坎普[3]（Steenkamp，2001）研究了文化因素在国家营销中的角色作用，强调从民族文化架构视角来分析国家营销所面临的环境。他指出民族文化是国家营销的一个核心因素，并通过标准化回归系数测度民族文化对于国家营销战略选择的影响。
1.2 国家营销理论命题的关联性研究
国家营销理论就本质而言属于宏观管理理论的研究范畴，融合了新公共管理理论、国家竞争优势理论、软实力思想与国家形象理论等领域的理念，具有明显的交叉性特征。
1.2.1 新公共管理理论
20世纪70年代以来，西方发达国家面临着经济发展瓶颈和政府社会管理的无效率，迫切要求政府改革，新公共管理理论应运而生（戴维・奥斯本，特德・盖布勒；2006）[4]。新公共管理理论将市场机制引入到国家宏观管理过程中，国家的职能体现在为公民提供公共产品和服务并满足其需求。此时，国家充当营销主体的角色，而公民则是其顾客，营销理论有了国家层面的意义。基于国家的经济人假设，国家营销理论延伸了新公共管理范式下国家的服务对象及其供给，国家作为营销主体，所面临的需求不仅仅囿于国内，更表现为国际范围内的需求，其供给则为包含了政治、经济、文化和制度因素的国家形象。
1.2.2 国家竞争优势理论
迈克尔・波特[5]（Michael E.Porter，1990）将竞争理论从传统的企业视角提升至宏观的产业组织和国家层面，试图基于国家的视角来解释如何造就并保持可持续的相对优势。基于对10个主要发达国家的研究，以企业生产率为出发点，波特首次对国家竞争优势思想给出了理论解释。波特从国家竞争优势的角度拓宽了管理理论的视野，为管理理论的宏观化提供了指导思想。
1.2.3 软实力思想
约瑟夫・奈[6]（Joseph Nye，1990）在《Bound to Lead∶The Changing Nature of American Power》中首次明确提出并论述了软实力的思想，把软实力作为研究国际关系的概念并视为一种战略思维工具。奈的软实力思想主要包括以下几个方面的内容：①国家的形象建构是建立在国家硬实力和软实力共同、相互增长的基础上的；②软实力主要包括文化吸引力、意识形态或政治价值观念感召力及塑造国际规则和决定政治议题的能力。奈的软实力思想提供了一种分析国家在国际舞台上的权力地位的重要思路，它引导人们关注那些抽象和非物质性的权力因素，进一步丰富了人们对国家竞争力和国家实力的认识。
1.2.4 国家形象
肯尼斯・鲍尔丁[7]（Kenneth Boulding，1959）基于国际体系的视角来研究国家形象及国家的公共关系。鲍尔丁对国家形象做了系统性的研究：①国家形象是一个国家对自己的认知以及国际体系中其他行为体对其认知的结合，它是一系列信息输入和输出产生的结果，是一个结构十分明确的信息资本；②国家形象作为一种主观印象，实际上构成了人们对于一个国家及其民众的心理预设。
1.3 国内学者关于国家营销的研究
国外学者于20世纪90年代后期就提出了国家营销的概念，而直到21世纪初我国学者才开始关注这一领域。尤其在2008年北京奥运会及2010年上海世博会期间，国家营销的话题被社会各界人士广泛关注，但是鲜有学者对这一概念及其应用做出系统的、科学的探究。到目前为止，我国学者关于国家营销的研究文献不多，主要集中于国家营销概念的解读以及如何运用国家营销理念提升国家形象。
1.3.1 国家营销内涵解读
国家营销概念的产生与民族国家的兴起与发展以及经济全球化趋势密切相关，包含国家硬实力营销和国家软实力营销两个方面，并表现为作为营销主体的国家塑造国家形象及其价值，而且向营销对象国家进行传递与影响，以实现综合国力最大化的行为与过程（聂元昆，张海军；2012）[8]。国家营销是国家整体层面的社会经济和日常生活价值观念对外宣传的过程（郭国庆，2010）[9]，其终目的是为该国的经济发展提供强劲的助推力量。
1.3.2 国家营销策略与基本路径
国家营销属于宏观层面的营销模式，其实施策略包括：①基于营销定位塑造国家品牌；②组建国家营销支持机构，强化国家营销活动；③加快产业优化升级，提升企业核心竞争力；④树立和谐、共赢的国家形象。从国家营销的主体来看，存在三条基本的国家营销路径：政府路径、组织路径、公民路径（聂元昆，张海军；2012）[8]。
1.4 国家营销理论的相关研究
1.4.1 国家形象建构
国家形象是一个国家综合实力和民族精神的表现和象征（张芜，2011）[10]，是一个国家综合国力的集中体现，在某种程度上影响国家的实力或权利，其主要表现为国际社会对一个国家政治、经济、社会、外交与自然要素的综合认知与评价。国家形象兼具价值和工具，塑造积极的国家形象是一种将国家硬实力与软实力、国家价值观与国家利益相互结合和相互促进，使之得以内外兼顾、名利双赢的国力运作过程。
1.4.2 国家公共关系理论
国家是构成世界格局的基本单位，国与国之间有明显的异质性特征并为国家利益而进行国际博弈，国家公共关系则是维护世界格局平衡的基础。国家公共关系是一种特殊的政府管理职能，国家之间通过公共关系建立并保持相互的交流、理解、认同与合作的机制与模式来更好地实现它们的共同利益（张芜，2011）[10]。作为国家营销对象的国家形象基于国家公共关系并作用于国家公共关系。
1.5 国家营销、国家形象、软实力相互关系研究
国家营销、国家形象与软实力之间表现出交叉的相互作用：国家的竞争优势来源于硬实力和软实力两个方面，硬实力是核心，软实力是灵魂，国家形象是软实力的重要构成，国家营销是塑造和提升国家形象的基本手段（汪涛，邓劲；2010）[11]。
2 对当前国家营销理论研究的评述
2.1 国家营销理论的背景
2.1.1 现实背景
“冷战”结束后，世界主要国家和地区都将注意力从军事和政治斗争转移到经济发展上来了，国家竞争的目标也从政治转移到国家财富上了。在这个转变过程中，全球出现了六大趋势：全球互相依存、保护主义抬头和区域经济组织盛行、跨国公司迅速发展、政策冲突和民族冲突凸显、技术进步加速、环境意识增强。这些趋势影响着经济、社会的变革。全球化的蔓延以及主要发达国家经济增速放缓，要求国家政府在发展问题上扮演更加重要的角色，积极地参与全球合作，谋求共赢，探寻经济的可持续发展之路。
2.1.2 理论背景
20世纪80年代以来，新公共管理理论、政府再造、新公共服务理论、国家竞争优势理论分别从不同的角度出发，试图寻找国家和社会发展的持续动力。这些理论突破了微观管理理论的局限性，将管理理论提升到国家主体层面，促进了管理理论的宏观化拓展。在新时期的理论与实践背景下，传统的市场营销理论已经不能适应经济、社会发展的要求，营销理论进行了重大变革，市场营销从概念到内容逐渐发生了深刻的变化，市场营销观念日益凸显。
2.2 国家营销及其相关文献研究的意义
国内外学者的观点从不同的角度阐释了对于国家营销的理解，对推动国家营销理论的发展具有积极的指导意义。国家营销的提出丰富了营销理论的内涵，促进了传统的交易营销理论向宏观营销理论方向的拓展与延伸，为营销理论的研究提供了一个全新的视角。
从文献中可以看出，以科特勒为代表的国外学者在20世纪90年代初将市场营销理论引入国家的经营管理领域，不仅拓展了市场营销的研究领域，也为国家发展方向提供了新的思路。此外，国家竞争战略、国家形象构建、软实力等方面的研究拓宽了国家营销的视野。近年来，随着全球经济竞争的日趋激烈，越来越多的学者投入到这方面的研究中来。
2.3 国家营销及其相关文献研究存在的问题
（1）国家营销研究在国外不足20年，在我国则起步更晚，目前的国家营销理论尚在发展过程中，理论框架需要深入探索。国家营销理论的综合，客观上可以从现存的营销理论体系中寻求支持，同时联系实际进行理论的拓展与创新。
（2）目前除冠以国家营销理论命题的研究外，相关研究还有国家竞争力、软实力和硬实力、国家形象、和谐营销等政治学、传播学的成果，对国家营销的理论研究皆有积极的作用，需要高屋建瓴地进行理论梳理与综合。
（3）现阶段的国家营销理论研究多偏重于规范研究和定性研究，缺乏相关的实证研究和定量研究，尤其缺乏关于国家营销维度的分析和效度的测定。
3 研究展望
国家营销理论最初由世界著名营销学家、美国西北大学国际营销学教授菲利普・科特勒提出。这一理论的提出拓展了营销理论研究的领域，目前的研究仍然处于深入探索和不断发展之中。
历史上后起大国的崛起，往往导致既存的世界秩序的变革，甚至引发战争。我国自改革开放以来，始终奉行和平崛起的发展战略，不会也不需要采用争霸或损害别国利益的方式来实现自己的战略目标。国家营销是宣传国家形象、倡导和平崛起、提升国家竞争力的重要途径。21世纪以来，我国通过孔子学院、北京奥运会、上海世博会、国家形象宣传片等一系列国家营销行为，有力地展示了我国繁荣发展、民主进步、文明开放、和平和谐的国家形象。
我国日益丰富多彩的国家营销实践，迫切需要理论工作者从现实中汲取营养和挖掘素材，综合政治学、传播学、文化学、区域经济学的相关成果，进行提炼与升华，丰富国家营销的理论内涵。
参考文献：
[1]菲利普・科特勒.国家营销[M].3版北京：华夏出版社，2003 .
[2]Johansson，Johny.K.The Marketing of Nations[J]Journal of marketing，1998，62（3）：148-151.
[3]Steenkamp.The role of national culture in international marketing research[J].International Marketing Review，2001，18（1）：30-43.
[4]戴维・奥斯本，特德・盖布勒，周敦仁.改革政府[M].上海：上海译文出版社，2006.
[5]迈克尔・波特.国家竞争优势[M].北京：中信出版社，2007.
[6]Joseph Nye. Bound to Lead：The Changing Nature of American Power[M].New York：Basic Books，1991.
[7]Kenneth Boulding.National Images and International Systems[J].Journal of Conflict Resolution，1959，13（2）：120-131.
[8]聂元昆，张海军.论国家营销的五个基本理论问题[J].中国商贸，2012（8）：24-26.
[9]郭国庆.国家营销与企业发展[J].科技创新与品牌，2010（1）：40-42.
软文营销论文范文第7篇
[关键词]正方米法；市场推广；软文营销
[中图分类号]F712 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）48-0024-02
1 引 言
软文营销，指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播。 比如：第三方评论、访谈、采访、口碑等。
2 软文营销的必要性
在媒体行业中，软文之所以备受推崇，一方面是各种媒体抢占眼球竞争激烈，人们对电视、报纸的硬广告关注度下降，广告的实际效果不再明显；另一方面媒体对软文的收费比硬广告要低得多，所以在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理。所以企业愿意以软文试水，以便使市场快速启动。
3 “正方米法”如何运用软文营销
3.1 “正方米法”的背景
“正方米法”是位于金华的浙江天下正方农业发展有限公司推出的品牌大米，公司目前已在东北开辟了两万亩生态水稻田，3年内将在东北地区形成10万亩生产基地，建成5万吨级的恒温仓库及月加工300吨大米的加工基地。今后优质有机大米会源源不断地输送到浙江地区乃至全国老百姓的餐桌上。
3.2 “正方米法”软文推广模式
3.2.1 “正方米法”在博客中的推广
利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台，并更新企业、公司或个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段（见图1）。
3.2.2 “正方米法”在新闻中的推广
运用新闻为企业宣传的一种方式。在营销活动中有效综合运用新闻报道传播手段，创造最佳传播效能。新闻营销通过新闻的形式和手法，多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺，传播行业资讯，引领消费时尚，指导购买决策。这种模式非常有利于引导市场消费，在较短时间内快速提升产品的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力。
3.2.3 “正方米法”在论坛中的推广
论坛营销是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”。
3.2.4 “正方米法”在视频中的推广
视频营销指企业将视频短片以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。用视频来进行媒介传递的营销行为，包括视频策划、视频制作、视频传播整个过程。形式又涵括影视广告、网络视频、宣传片、微电影等多种方式，并把产品或品牌信息植入到视频中，产生一种视觉冲击力和表现张力，通过网民的力量实现自传播，达到营销产品或品牌的目的，在优酷等网站可以找到该营销方式。
4 扩大软文营销效果的方法
4.1 标题和排版
扩大推广效果对标题的要求：标题一定要具有很强的吸引力；运用符合用户搜索习惯的标题；将要推广的信息植入软文中。
排版对推广会产生的影响：很差的文章排版将会影响用户的阅读体验；很差的文章排版将会增加编辑的工作量；很差的文章排版将会影响文章的转载率。
4.2 广告的植入
首先，在撰写软文的过程中，不能一味地将其作为广告来写作，而是应该彻底抛弃“软文”两字。其次，不能在文章中提及任何有关企业、产品或广告的信息，必须要将其当正常文章来写，文章写成后，看看如何才能完美地将广告植入软文中。
4.3 系列软文
系列软文的好处：加深用户对产品的印象；能更好地作出产品诉求；扩大目标客户群。
公司围绕主题层层推进，以不断“产生”新的事件和新的角度为目的，并通过“组合拳”的方式进行“新闻轰炸”，使得营销效果最优化了，就像是经典小说，一波三折，高潮迭起，为用户带来深刻的印象。软文写作有一个中心――感受（或者称体验）为中心；两个基本点――制造需求和引导消费。所谓感受为中心，要突出消费者切身的感受，要通过感受使你的目标人群走进你设定的思维圈。反之，很难使顾客的需求变得迫切。制造需求和引导消费是软文的目的和宗旨，也是软文写作的细节把握。
5 “正方米法”软文营销具备的优势和风险
从金华的大米老品牌“群飞大米”到互联网时代的“正方米法”，该项目所具备的强大的传统商务渠道基础和品牌优势是不言而喻的。该公司电子商务起步不久，原来的品牌效应仅限于金华最多浙江地区，受众有限，要想打开互联网市场，挖掘潜在用户，将面临巨大的市场推广的挑战。公司运营推广人员初步拟定了软文营销策划方案，打算用多种模式推广引流，并利用节日等制订活动方案，通过钻展和直通车配合引流，以期达到活动效果，但仍存在流量不足，人气不旺的风险，推广效果有待评估。
6 对“正方米法”软文营销的数据分析（见下表）
参考文献：
[1]朱志强.网络营销[M].大连：东北财经大学出版社，2008.
[2]李蔚田.网络营销实务[M].北京：北京大学出版社，2009.
软文营销论文范文第8篇
关键词：市场营销；体验式教学；模拟软件；教学方法
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2017）04-0206-02
市场营销课程的理论知识体系主要起源于企业的经营实践，因此具有极强的实践性，并随着企业的发展而不断得到更新。鉴于当前市场营销学“理论讲授+案例分析”的教学模式中存在的问题，结合该课程实践性较强的特点，在教学过程中引入体验式模拟教学软件，对现有教学方法进行改革，通过实验实训教学方法来提高学生对市场营销理论知识的理解和掌握，提高学生的知识综合应用能力，就显得尤为必要和有意义。
一、“市场营销学”课程传统教学中存在的问题
在传统教学过程中，市场营销学主要采用“理论讲授+案例分析”的教学模式。其中，理论讲授内容主要侧重于营销理论、基本概念和知识点的讲解，内容比较抽象，由于与企业实践有一定距离，学生理解起来较为困难也不容易掌握，更无法直接用于实践；案例教学作为从国外引进的一种先进教学手段，一定程度上能够弥补理论教学的不足，成为沟通理论与实践之间的桥梁[1]。但是，在实际教学过程中发现案例教学模式也存在着一些问题，主要体现在以下几个方面。
1.案例教学主要训练学生的定性分析能力，学生一般不能进行定量分析。案例一般来源于企业的营销实践，由于涉及企业的商业秘密，案例中一般不会给出详细的相关营销数据。因此，学生在进行案例分析时只能进行定性的讨论和分析，无法给出一个量化的结果。但是，企业经营得好坏要靠准确的营销数据来说明，与单纯的文字分析相比，数据更具有说服力。
2.案例提供的相关背景资料相对片段、不全面，使学生不能全面了解案例发生的背景，从而影响教学效果。以企业营销环境为例，一个企业营销决策的做出往往需要考虑到环境的制约和影响。企业营销环境包括微观营销环境和宏观营销环境两大部分，仅仅宏观营销环境就包括人口、经济、自然、政治法律、科W技术、社会文化等等方面。但是，鉴于资料收集过程的种种困难，教师在编写教学案例时不可能收集到如此全面的资料，因此案例给出的信息难以反映企业经营的全貌，一定程度上影响案例分析的教学效果。
3.案例教学是一种事后分析，学生无法了解营销决策的具体后果。目前，案例分析主要是运用市场营销理论对过去已经发生过的营销行为和事件进行总结和分析[2]，是一种马后炮的效果。而对于未来将要发生的问题进行决策时，学生无法了解决策的后果及对企业产生的实际影响，对方案的有效性与否无法进行判断，从而影响参与的积极性。
二、体验式模拟软件“营销之道”简介
“营销之道”是一套营销管理技能的综合训练平台，通过对企业营销管理的模拟，将企业运营中普遍应用的营销知识、工具、模型、方法与国内外成功企业的营销管理经验融入虚拟企业的经营管理中，使学生在模拟经营中快速掌握营销管理知识，从而使抽象枯燥的营销理论知识趣味化、生动化和形象化。
学生在参与“营销之道”实训时，学生分组组成多家企业，在软件平台提供的一个共同的模拟市场环境下进行对抗竞争。小组成员分别担任企业的总经理、技术总监、营销总监、生产总监、财务总监、渠道总监和国际总监等角色，全面体验企业的产品设计、生产、定价、渠道、促销的各个阶段。企业各项营销管理工作的经营决策，均由团队成员根据市场发展与竞争形势的变化独立做出判断来完成。为完成经营目标，团队成员借助所掌握的市场营销理论知识，独立做出各种运营决策，包括：制定企业战略、分析市场信息、制定研发计划、产品特性设计、营销渠道建设、生产制造管理、竞争对手分析、产品定价策略、市场营销推广、经营绩效分析等等。最终通过平衡积分卡的综合评价分数来全面衡量企业的经营绩效。
“营销之道”通过逼真再现的商业环境和学生对虚拟企业的亲自运营管理，帮助学生掌握应对在现实中可能碰到的各种营销管理问题的有效办法，在失败中吸取教训，在成功中领悟真谛，增强对企业的感性直观认识，掌握所学市场营销知识在实践中的具体应用，提升企业营销管理中的分析决策能力。
三、“营销之道”在市场营销学课程中的具体应用
为探索“营销之道”软件在市场营销学课程中的具体应用，根据事先制定的研究方案，选择部分班级分别作为控制组与实验组进行“体验式模拟软件教学法”改革对比实验。在实验组班级教学过程中，制定详细的实验教学大纲和学生指导手册，将理论授课时间由原来的45学时压缩为30学时，将剩余的15学时用于“营销之道”软件对抗实验，在实验之初将全班同学分成若干小组，组建团队。在实验过程中，各团队结合所学市场营销理论知识，按照软件设定的经营环境，在特定时间内研究“市场”行情，了解“企业”经营状况，做出判断和制定营销决策。团队通过采用各种分析模型，进行边际分析、价格博弈、数量博弈，制定出“企业”的竞争战略、营销组合、销售预测，并及时结合市场变化对营销策略进行控制和调整。
此外，为提高学生参与“营销之道”模拟软件学习的积极性，特从制度上进行以下规则设计：一是改革现有课程考核方法，增加实验成绩比重，将实验成绩作为一项重要的平时成绩，平时成绩与期末考试成绩由以往的30：70调整为50：50，构建“理论讲授+案例分析+实验教学”三位一体的教学体系。二是采用决策团队形式，注重培养团队合作精神。同学们组成不同的经营团队，分别扮演企业不同的管理角色并承担相应的职责，对企业各种资源进行统一指挥和调度。三是建立有效的激励措施，鼓励学生积极参加学科竞赛[3]。为检验学生对市场营销理论知识的掌握和运用水平，鼓励学生积极参加学科竞赛活动，对于成绩优异的同学给予相应的奖励。
体验式模拟软件涉及企业营销决策的全过程，因此在利用“营销之道”软件进行教学时采取了过程导向的教学方式，通过营销全过程参与这条线将课本中各章节散落的知识点有机串联起来，避免了传统教学方法中将知识割裂讲授的弊端。学生通过对营销理论在企业实践情境中的应用，加深了对理论知识的理解和应用能力。在教学改革过程中，我们积极组织学生组队参加相关的市场营销学科竞赛，一批优秀学生脱颖而出，取得了优异的参赛成绩，即是一个有力的证明。
四、体验式模拟软件教学的主要特色
相比于传统“理论讲授+案例分析”的市场营销教学模式，体验式模拟软件教学方法主要具有以下特色。
1.实现学生、教师角色的转换，促进同学之间相互学习。在市场营销课程教学过程中应用体验式模拟软件教学方法，能够实现教师与学生角色的D换，推动“以教师为中心”向“以学生为中心”的教学方式转化。教师的身份和职责将不再是单一的知识讲授者，而是转变为任务的发起者、操作的指导者、结果的评判者；学生也不再是被动地接受知识，而是主动地参与学习过程，成为新知识的主动采集者。
此外，体验式模拟软件教学采用团队决策形式，学生同时也是高度分工协作的团队成员。在团队决策过程中，每个人都贡献自己的思想和智慧，能充分培养大家的teamwork精神，促进学生之间的思维碰撞和思想共鸣，从而促进同学之间相互学习，产生良好的团队协作效应。
2.能够让学生体验企业的营销管理流程，树立全局性大局观。体验式模拟软件教学方法通过构建与企业实际经营相似的虚拟情境，使学生利用模拟软件进行实战对抗演练，了解产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等问题在企业营销实践中的具体应用，从而摆脱传统教学模式一味进行理论讲授的枯燥乏味的缺点，使学生能够切实体验企业的营销决策流程。
通过“营销之道”软件平台上的企业模拟对抗，学生将会认识到企业的营销工作是一个有机的整体，每个环节如果犯了错误都会造成严重的后果，给企业的经营带来惨痛的代价。在传统的教学过程中，由于每个章节的内容都是割裂的，很难培养学生的这种战略性全局观。而通过商战模拟，学生可以站在全局角度考虑问题，尤其是关于企业战略性的发展问题，历练学生全局性的眼光。
3.通过游戏和竞赛形式，培养学生自发学习的习惯。从本质上来讲，“营销之道”等体验式模拟教学软件是一种“游戏”，一种关于企业营销管理的“游戏”。这种寓教于乐的教学方式能够充分调动学生的兴趣和学习积极性，而兴趣是最好的老师，将促使学生由以往的“要我学”到“我要学”[4]。在实际教学过程中应用“营销之道”时主要采取分组竞赛的方式，学生运用所掌握的知识和方法去分析问题、制定和实施营销决策，不仅巩固和提高了学生对相关理论知识掌握和应用能力，同时也扩展和提高了学生的人际沟通能力、决策能力、应变能力。由于竞争能充分激发学生的进取心，在竞赛过程中，如果遇到运用已有知识不能解决的困难，这种取胜的强烈愿望会驱使学生主动自学，从而逐渐建立自发学习的良好习惯。
参考文献：
[1]胡景桂，徐志刚，章璇.经济与管理类本科专业实践教学环节探讨[J].黄石理工学院学报：人文社科版，2008 （2）.
[2]王佩玮.营销案例选择的原则及案例教学的实施[J].江苏商论，2007（10）.
软文营销论文范文第9篇
而随着营销环境和传播环境的变化，曾经为市场竞争的主体——企业在参与市场竞争的过程中立下过汗马功劳并且此后被广为关注的“软文营销”，是不是亦发生了天翻地覆的变化？当然，我们不可否认的是，解构“软文营销”的二重维度，必须从营销的视角和传播的视角进行切入。从营销的维度进行切入，不得不考虑市场营销存在的基本前提即从卖方市场到买方市场的转变（竞争元素的加入），所以软性传播的焦点不得不关注“消费者的需求、消费者支付成本、消费便利、沟通”，此项内容亦不可避免地成为了所有软文传播的思想；而从传播的角度进行切入，不得不考虑信源（编码）、信道（媒介）、信宿（受众研究）、噪音等因素的影响，以至于软文的传播内容、文章诉求方式、的媒体属性、主要受众覆盖等，都成为衡量软文成功与否的标志。
而从重视产品的效果宣传、企业形象塑造、品牌推广的传统企业，到高度重视口碑的互联网电子商务公司，软文营销的思想与使命一直没有变化。无论是软性营销史上曾被奉为经典的“脑白金”模式，还是如今互联网电子商务领域软性推广风生水起的“凡客”，无一不在诠释着除广告外另一种有效建立品牌形象的工具——软性公关的重要性。在品牌经济时代，在愈发重视客户体验和消费者满意度、忠诚度的互联网营销时代，既然软性传播对所有的企业和品牌至关重要，那么是不是已经树立了软性传播意识的企业都应该更好地进行软性营销？是不是该借鉴行业内软性营销技巧娴熟的明星企业，明白怎样才能更好地进行有效的软性营销呢？
作为本土公关的关注者、研究者与实践者，笔者对明星企业软性公关的思考从未停止过。本期，笔者将全面细数互联网快时尚品牌——凡客（VANCL）的软性公关，力争为所有欲在软性传播领域有所建树的企业和相关个人提供行之有效的帮助。下面，笔者将以凡客诚品的软文推广为例，对其专业的软文推广手法进行剖析，并对软文创作的类型、创作手法进行总结。
凡客诚品在软性推广话题制造的八大方面：
一、 求助答疑与用户询问。此类话题的着眼点是对凡客诚品的产品、品牌及企业经营相关方面的疑惑类问题进行询问，通过提问的方式，引起那些有相似疑虑的消费者的注意，并以此为基点，以点带面，将问题的覆盖面扩散到最大。之后，以回答问题或者消除疑虑的方式，滴水不漏地对各方所关注的焦点问题予以阐释，或者从正面回答，直接打消消费者的疑虑，或者从侧面旁敲侧击，释放能够引导消费者态度走向积极的信息，引导消费者，建立对凡客诚品的良好印象。毋庸置疑，此类话题中具体的子类别可以是“凡客诚品的产品怎么样啊？”、“凡客的产品质量不是不挺好啊”、“凡客的产品哪里买啊”等等，涉及产品、价格、渠道（官网、联盟、等多方面）、促销信息等消费者较为关注的话题，不一而足。
二、 产品对比与体验分享。此类话题的着眼点都是那些已经购买或者使用过凡客诚品的意见领袖，通过第三方的“客观”表达自己购买和使用凡客产品的满意心情，进而分享体会，传达“与同类品牌产品相比，凡客的东西物美价廉”或者其他为凡客所有的独特卖点。此类软文所释放的信息中，与行业品牌的比较后，进一步佐证凡客产品的物美价廉或者高性价比，通过买家消费后满意的炫耀心理，来打消那些尚未购买凡客产品或者已经购买但尚未产生认知失调的消费者，用铺天盖地的正面消息，湮没负面的言论，引领舆论环境。
三、 活动试用与促销优惠：此类话题的着眼点都是通过官方或非官方渠道，提前告知凡客将要开展的活动或者可能的促销信息，通过让利消费者实现规模的扩大，具体的话题大都是优惠券、积分、降价、折扣等，不一而足。
四、 企业文化与品牌形象：此类话题的传播重点是关于凡客企业文化和品牌理理念方面的阐释，通过推介，对凡客倡导的企业文化、经营理念、人才观念、品牌形象等进行全方位释放，让更多的人了解、认同凡客所倡导的价值观和行为标准，进而认同凡客的产品和服务，树立良好的形象。
至于凡客诚品在软文创作的类型方面，纵观体例，可供总结为以下几个方面：
1、新闻报道型：化身媒体记者的身份出发，以媒体记者之口吻，利用新闻媒体的官方、权威和相对客观性，传播诸如企业实力、企业文化、品牌形象等能够直接推介企业的信息，通过官方口吻报道，利用官方传播平台的权威效应，大大增强报道的真实性、权威性、不可辩驳性，从而有力地提升了企业实力、正面形象。同时也增强了真实性、可信性。
2、用户体验型：以已经购买或使用凡客产品和服务的一般用户的切身真实体验，从正面传播自己使用后对产品和服务的满意心情，并通过传播放大这种满意，传播品牌或者产品的优点、正面形象、企业实力、服务质量等。该方法对那些有意向购买凡客产品的消费者，以及那些已经购买了凡客的产品可能产生认知失调的消费者而言，可以加速前者的购买决策过程，而对于后者，有利于提高满意度，增加忠诚度。因为显得较为客观，可信度较高，所以凡客此方面的公关软文投放数量相对较多。
3、访谈言论型：此类软性传播主要以凡客公司的代言人为依托，利用相关权威媒体的访谈及采访之力，对公司的相关经营哲学、辉煌成就、营销策略及今后可能的营销战术进行传播，通过公司包装的代言人，采用访谈录等，宣传品牌信息。
4、评论、批评型：以正面或者争议评论为主。通过假借一些类似于专家、学者、教授、知名企业家、电子商务研究机构等有一定知名度的人或机构，大说特说凡客在市场营销、企业文化等方面的优势做法，阐释能够体现凡客特点的一次次经典广告、创新或者服务，最终得出的结论还是凡客在电子商务方面的遥遥领先和对客户的关怀，是从侧面为凡客证言。当然，有时为了打击竞争对手，会采取负面评论。此类在很多情况下，也囊括了“故事讲述型”的软文，比如对凡客的成功故事、品牌故事等娓娓道来。
5、病毒营销型：通过制造切合网民心理的造势贴或者跟风贴，在各大网络媒体进行病毒式的传播，很多帖子流传很广泛，具备非凡的传播能力。软文创作时，利用这些网络热贴进行巧妙的加工，然后进行二次传播。加工巧妙，不露任何蛛丝马迹，不能太牵强。事件营销亦属此列。
软文营销论文范文第10篇
软硬又是相对的。“软”营销的显著特点就是强调互动性和参与性，弱化或者规避“硬”广告所表现出来的强制性和灌输性。其中的互动性、参与性与及时性更为突出，正是由于网络媒体的这些特征，才使得它具备了和传统媒体相竞争与抗衡的能力。可以得出结论：如果传统媒体的营销行为侧重“硬”而兼顾“软”；那么，网络媒体则正好相反，更吃“软”的这一套。让我们看看网络软营销的“七把刀”吧。
一、帖子
上过网的人，都有过看帖、回帖和发帖的经历。帖子既非锦绣文章，亦非学术论文，帖子可以不受语法、格式、时间、地点等等条条框框的制约，观点和态度是帖子存在的两个基本要素。帖子营销几乎存在于任何网络，它不需要高深的营销知识和经验，只需要时间、耐心和你对所要达成之营销目的的深刻理解与把握。
二、伊妹儿
伊妹儿即E-mail，乃个人电子邮箱。既然是个人的东东，其私密性就会很强。所以，尽管E-mail营销的手法早已有之，但此法当格外谨慎使用，否则极易造成客户的反感。倘若客户把你的营销邮件列为拒收邮件，那就适得其反、竹篮打水一场空了。
三、坛子
坛子即论坛。判断一个坛子是否为你的目标营销阵地，关键在于对众多灌水者真实身份的甄别；换句话说，你需要具备让灌水者“丢盔卸甲”的功夫。唯有此，才能看清论坛参与者的真实面目，以确定他们是否为你的目标客户。在坛子里，如果你“马甲”穿的合适，话语说的得当，并有足够的泡网时间，就有可能成为该坛子的“领袖人物”。旧时的上海滩与我们是无缘了，但如果你足够睿智的话，完全有可能在网路论坛中过一把“许文强”的瘾。当然，能否遇到“程程”就看你的运气了。
四、博客
博客风早已刮遍全国，博客营销亦是营销人驰骋网络的不二利器。在恰当的网站创建基于营销目的之博客，可以有效吸引目标群体的关注，并倾听到市场一线最关心的问题，从而通过分析研究，迅速找到调整和解决营销问题的方案。根据营销目的之不同，博客可分为企业博客、项目博客、人物博客等等，无论哪一类博客，都需要你及时更新和用心经营，否则，你的博客便如同一具古老的木乃伊，只具有考古价值了。需要强调的是，如果博客的“硬广”味道甚浓，那就不如不“博”，省下时间和精力，早点回家洗洗睡吧。
五、圈子
QQ、MSN、UC等等网络即时聊天工具，为创建基于网络的关系圈子成为了可能。在这个圈子中，最忌讳的就是将你的“好友”简单地视为“消费者”，除了“买卖”无话可谈；而你的角色也绝非是“卖主”这么简单，你应该成为“好友”们的朋友或伙伴。唯有此，你的圈子才会有人情味，“好友”间的交流氛围才能有效形成，才有可能实现营销的“软着落”。
六、文本
通常的营销类文本大致包括“企业画册”、“项目画册”以及“客户通讯”等，今天，对大多数房地产开发商而言，这些营销文本早已被电子化了。但是，我们也注意到：电子版的内容大都没有印刷版的齐全和精美，充其量不过是印刷版的不完全版或删减版。以潘石屹大名鼎鼎的《SOHO小报》为例，电子版便远不如其印刷版精美，甚至显得有些粗糙。事实上，网路客户也是客户。如果你把电子版的营销文本做完全了做漂亮了，无疑会是印刷版的有效补充，成为你项目推广的助推器。
七、活动
软文营销论文范文第11篇
软硬又是相对的。“软”营销的显著特点就是强调互动性和参与性，弱化或者规避“硬”广告所表现出来的强制性和灌输性。其中的互动性、参与性与及时性更为突出，正是由于网络媒体的这些特征，才使得它具备了和传统媒体相竞争与抗衡的能力。可以得出结论：如果传统媒体的营销行为侧重“硬”而兼顾“软”;那么，网络媒体则正好相反，更吃“软”的这一套。让我们看看网络软营销的“七把刀”吧。
一、帖子
上过网的人，都有过看帖、回帖和发帖的经历。帖子既非锦绣文章，亦非学术论文，帖子可以不受语法、格式、时间、地点等等条条框框的制约，观点和态度是帖子存在的两个基本要素。帖子营销几乎存在于任何网络，它不需要高深的营销知识和经验，只需要时间、耐心和你对所要达成之营销目的的深刻理解与把握。
二、伊妹儿
伊妹儿即E-mail，乃个人电子邮箱。既然是个人的东东，其私密性就会很强。所以，尽管E-mail营销的手法早已有之，但此法当格外谨慎使用，否则极易造成客户的反感。倘若客户把你的营销邮件列为拒收邮件，那就适得其反、竹篮打水一场空了。
三、坛子
坛子即论坛。判断一个坛子是否为你的目标营销阵地，关键在于对众多灌水者真实身份的甄别;换句话说，你需要具备让灌水者“丢盔卸甲”的功夫。唯有此，才能看清论坛参与者的真实面目，以确定他们是否为你的目标客户。在坛子里，如果你“马甲”穿的合适，话语说的得当，并有足够的泡网时间，就有可能成为该坛子的“领袖人物”。旧时的上海滩与我们是无缘了，但如果你足够睿智的话，完全有可能在网路论坛中过一把“许文强”的瘾。当然，能否遇到“程程”就看你的运气了。
四、博客
博客风早已刮遍全国，博客营销亦是营销人驰骋网络的不二利器。在恰当的网站创建基于营销目的之博客，可以有效吸引目标群体的关注，并倾听到市场一线最关心的问题，从而通过分析研究，迅速找到调整和解决营销问题的方案。根据营销目的之不同，博客可分为企业博客、项目博客、人物博客等等，无论哪一类博客，都需要你及时更新和用心经营，否则，你的博客便如同一具古老的木乃伊，只具有考古价值了。需要强调的是，如果博客的“硬广”味道甚浓，那就不如不“博”，省下时间和精力，早点回家洗洗睡吧。
五、圈子
QQ、MSN、UC等等网络即时聊天工具，为创建基于网络的关系圈子成为了可能。在这个圈子中，最忌讳的就是将你的“好友”简单地视为“消费者”，除了“买卖”无话可谈;而你的角色也绝非是“卖主”这么简单，你应该成为“好友”们的朋友或伙伴。唯有此，你的圈子才会有人情味，“好友”间的交流氛围才能有效形成，才有可能实现营销的“软着落”。
六、文本
通常的营销类文本大致包括“企业画册”、“项目画册”以及“客户通讯”等，今天，对大多数房地产开发商而言，这些营销文本早已被电子化了。但是，我们也注意到：电子版的内容大都没有印刷版的齐全和精美，充其量不过是印刷版的不完全版或删减版。以潘石屹大名鼎鼎的《SOHO小报》为例，电子版便远不如其印刷版精美，甚至显得有些粗糙。事实上，网路客户也是客户。如果你把电子版的营销文本做完全了做漂亮了，无疑会是印刷版的有效补充，成为你项目推广的助推器。
七、活动
软文营销论文范文第12篇
1、微博重在吸引粉丝注意力
粉丝达到1万人就相当于办一份杂志，达到10万人就相当于办一份报纸，如何能让你的粉丝量剧增，同时还让这些粉丝粘度加强，质量提高，就要看微博本身的质量了。一条微博，如果想让它的热度一直保持温度，那就需用一些方法让它别冷冰冰的躺在别人的首页里。做个比方：一条微博如果没有人转载，没有评论，而另一条微博微博有千人转载，千人回复。那你会觉得这两条微博如何呢?是不是你会去更多的关注第二条微博，如果你发的微博广告想让更多的人知道，那就去加加温吧。
2、微博营销广告一点要软
想要实现微博的软营销，非软文莫属。这点尤为重要，如今的广告漫天飞，无论是在公交上，还是在墙壁上，无论是电视还是报纸，都会看到五花八门的广告。微博软文说好写也好写，说不好写也不好写。为什么这样说呢。因为微博的软文可以按照一般的软文的套路写：站在买家的角度来阐述对这件商品的看法，这个必然就是好评咯。稍微高难度的微博软文就需要费费脑子了。它可以不是广告，只是用这个商品做一个创意的话语，这样的话，在大家笑料的同时也记得了这件商品。
软文营销论文范文第13篇
软件行业近年来迎来了蓬勃的发展，软件企业的数目和规模也日益庞大，可以说软件行业是目前最具生命力的行业之一。然而，软件行业高速发展的同时也潜藏着缺乏优秀营销人才，尤其是缺乏既具备市场战略眼光、营销知识又有坚实的软件专业知识的危机。调查发现，目前软件行业，最为紧缺的是“既懂市场又懂技术”的复合人才，即既熟悉产品的开发设计等又能根据市场环境制定行之有效的市场营销策略，为产品推广进行市场策划的高端人才。
软件专业设置《软件营销》课程的初衷，即在于激发软件专业论文学生对于市场营销的热情，挖掘学生对于营销策划、市场推广等方面的潜力，培养软件行业的营销型人才。然而，纵观现阶段的《软件营销》课程，却存在着以下诸多问题：
1.1缺乏与软件行业相适应的教学内容
目前的软件营销课程内容与传统的市场营销学内容如出一辙，大多偏重于理论方面的课程教学，缺少实践类课程。这样的教学内容既没有考虑到软件行业的鲜明特点，也没有体现出对软件行业飞速发展的前瞻性，并且忽略了学生的个体差异，只能是纸上谈兵且是泛泛而谈，这必然导致软件专业的学生对这门课程缺乏兴趣，也很难满足上述软件企业对于“既懂市场又懂技术”的复合人才的需求。
1.2 缺乏与软件专业相适应的教学手段和考核方式
目前的软件营销课程不但内容沿袭传统的市场营销学，连教学手段和考核方式也是如此。软件营销课程的教学目前还是采取多媒体教学的形式，多媒体的使用也流于形式化，目前主流的慕课、微课等先进手段在软件营销课程中没有合理的应用。陈旧的教学方法以及不得要领的现代化教学手段的运用，很难培养市场所需的复合人才。另外，目前的考核方式也沿用了原来的笔试方式。这种方式既不能考查学生营销知识的真实水平，又无法体现学生营销策划方面的职业能力，最终导致的结果只能是评价失真。
1.3 缺乏与软件专业相适应的市场营销师资队伍
目前从事软件营销这门课程教学的教师来自于软件技术专业专任教师。这批教师在软件专业知识方面经验丰富，功力深厚，但是在市场营销这个环节缺乏专业实践知识、技能和经验，真正具有从事营销实践活动经历和经验的极少。缺乏与软件专业相适应的市场营销师资队伍，制约着软件专业学生市场营销职业素养的形成。
以上种种问题，导致很多学生对软件营销的认识不够，对软件营销有一种错误观念，认为只有专业能力不行的人才会去做营销。这样的思维导致很多学生忽视甚至排斥这门课程。鉴于此，有必要对软件营销课程进行教学改革。
2 软件营销课程的改革研究
鉴于目前软件专业学生对软件营销课程的不理解、不认可、不重视现状，本文提出TFDC教学理念，即主题式学习（Thematic learning）、碎片式学习（Fragmentation learning）、自主性学习（Autonomous learning learning）、竞争性学习（Competitive learning）教学理念，对软件营销课程的内容设置、教学方法、考核方式等方面进行改革研究。
2.1 教学内容主题化
传统营销课程通常会介绍完整的理论和方法，然而这样的内容安排在软件营销课程中并不适用。
首先，软件营销课程课时为24小时，这么短的课时不足以让教师能把教材中十几个章节丰富深奥的营销理论知识全部讲透。其次，软件产品与传统商品相比有自己的特性，在该行业也产生了很多新的营销理论，新方法新工具新理念也层出不穷。因此，任课教师应基于软件产品的特性和软件专业学生的特点，对教授的理论知识进行取舍。教学方式上，应摒弃传统填鸭式教学方法，可采用主题研讨的方式进行教学。主题的设定围绕软件产品的特性进行针对性的设置，也可以由学生指定感兴趣的主题。比如，现在是手机APP软件蓬勃发展的阶段，学生手机中普遍下载了很多常用的APP软件，软件专业的学生现在也在学习移动开发。他们对自己开发的APP如何有效地获取用户、增加用户的粘度、获取收入等方面都十分有兴趣。针对这一点可以设置一系列研讨主题，灵活融入市场细分、目标市场的选择、4ps等理论知识，通过学生自己对某款APP的下载使用过程了解软件产品的营销特点。
另外，采用主题式的教学方法，也使得任课教师可以根据主题内容邀请对应的行业人物或专家坐镇，解决教师实践经验不足的问题，也可让学生对知识的掌握和深入了解有新的切入点。如，在进行“政策法律对软件营销的影响”主题研讨时，可邀请律师来介绍相关的法律法规和案件。更深层次的话，还可邀请科技处的老师来为学生介绍专利申请流程。
丰富的主题既与学生现在所学有机结合，又为学生未来的就业创业提前铺垫，这样的教学内容才是培养复合人才所需的。
软文营销论文范文第14篇
互联网的创新和发展，也建立在软件开发上。有人说模式的改变，但唯物论思想告诉我们，模式的最终体现还是软件，比如用户体验。不管你曾是互联网中的老大，还是互联网初创者，始终摆脱不了软件的开发和使用。如果没有了网页产品，百度公司说不定现在就已经土崩瓦解；没有的客户端产品，快播企业倒闭的新闻一定会出现明日的新闻报道上。对于每一个互联网创业者，无论怎么样的改变，都不可改变的是软件的开发和使用。对于严重依附互联网的网络营销来说更是如此。
那意味着什么？
网络营销按照使用工具来说包含这微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销、论坛营销等，但无论是哪一种具体的营销方式，都不可否认的要使用到软件，比如说微博营销中的微博，微信营销中的微信。这里仅以一个微博营销来说说。
虽然当下微博的风头已然被微信所取代，在走下坡路，但不可否认的是微博开发商(新浪、网易、腾讯等)雄厚的实力，不会轻易放弃这块宝地。所以微博营销在相当长的时间内仍然会存在。那如何操作微博营销呢？
开始要熟悉微博产品功能并熟悉微博产品的附加产品。微博产品功能包括博文、话题、转发、评论、图片、视频、投票、音乐、表情、心情、微公益等，还包括微博帐号设置、关注设置、粉丝设置等。微博产品的附加产品包括微博产品上的应用，比如微问、微话题、微刊、微吧、微任务甚至包含着各种互粉工具、美图工具、有奖转发等，还包括像微博易、微推推这样的微博任务平台。按照上面的行文，这些应该统称为软件功能的熟悉。
接着下一步的操作便是软件的使用。利用互粉工具、有奖转发等平台进行粉丝数量的增加，利用微问、微话题、微刊、微吧、微任务以及转发和评论进行有效的互动，利用微博易等第三方平台扩大规模式的宣传。即形成第一次转发，继而形成第一次微博浪潮。当浪潮稍微减退，然后再接着使用这些依附与微博的产品进行第二次重操作，实现微博转发和评论的持续性浪潮。
从上述的过程看，软件的熟悉和使用贯穿了网络营销的主要流程。笔者在操作微博营销的时候，非常喜欢使用微博的附加产品。妞妞助手一次带来的粉丝比发100条微博的还要多，一次加加米的转发比自己注册小号转发的效率还要高很多。这大大简化了营销人员的工作量。当然这些工具也有部分收费的，比如妞妞助手和加加米都提供了收费。据同行私下说，做一个类是妞妞助手的站并不费事。
当下网络营销时兴红火，一切不可阻挡。网络营销人员的薪酬待遇直接上升到2500元以上，这还是最初级的。而网络营销一直被大众所认定是非常容易入行的行业，直接导致了众多新手入职网络营销。据一个朋友说曾遇到研究生面试网络营销。如此紧俏的网络营销，未来必将成为一团糟。然而网络营销真的好吗？
软文营销论文范文第15篇
互联网等新兴技术的快速发展给全球经济带来了新的革命。软件的传统营销模式正在被打破，全新的营销理念和策略将会出现，软件厂商和渠道商将会面临新的机会和挑战。“2011第四届中国软件渠道大会”将于4月20日启动，陆续在北、上、深等全国11个城市巡展。此次大会将全面剖析中国软件产业的生态链系统，搭建软件厂商和渠道商面对面的沟通平台，帮助软件厂商找到自己合适的合作伙伴，帮助渠道商找到自己想合作的软件产品与软件厂商。为配合此次大会主题“给力2011打造软件业4S店”，海比评论将推出十类最值得的软件产品或解决方案。网络营销软件是海比评论认为当前最值得的第四类软件产品。
网络营销软件是指把网络当作一种新的手段和载体，为企业营销提供服务的所有软件的集合。其基本功能包括三个方面，即帮助企业建设和管理电子商务网站的功能，帮助企业推销产品和服务的功能，帮助企业找到商机和抓住客户的功能，具体的功能点有信息和管理、SEO、网站推广、在线客户、邮件群发等功能，但不仅仅限于这些功能。
据CNNIC的数据，中国网民数量已达到3.84亿，位居全球第一。可以说，我国消费的主流人群基本都已触网。事实上，随着网络的普及，普通民众对网络应用的深入，网络营销正变得越来越有效，且越来越成为最重要的营销方式。海比研究预计，到2012年，基于网络的营销将成为企业最重要也是最主流的营销方式。现在，无论是大型企业还是中小企业，都已尝到网络营销的甜头，他们非常有兴趣尝试一切能给他们带来销售机会的、低成本的网络营销方式。
目前，国内网络营销软件提供商有三类群体，一类是以百度、Google代表的搜索引擎们提供的相关软件和解决方案，他们的核心是关键字搜索;一类是以阿里巴巴、网盛为代表的各种行业网站和电子商务网站公司们提供的软件和解决方案，他们的核心是商机的撮合;还有一类是以铭万、乐语、伟库等为代表的相对独立的网络营销软件提供商，他们的核心是提供相对综合的解决方案，为企业提供一个较为全面的网络营销解决方案。这三类公司各有特点，可以相互配合使用。在第一和第二类公司中，竞争格局已比较成形，但第三类公司还处于群雄逐鹿的状态。
