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场景营销论文范文

场景营销论文

场景营销论文范文第1篇

[关键词]广元白龙湖市场营销

一、市场营销现状

白龙湖位于川、甘、陕三省结合部,水面面积75km2,被誉为“西南第一湖”,为部级风景名胜区。景区所在的青川县旅游业的市场营销工作刚刚起步,但营销及其策划人才的缺乏,当地旅游主管部门资金的不足,使得青川县旅游市场营销工作缺乏整体的、长远的营销规划,有针对性的旅游市场营销活动开展的很少,到目前为止,大多为传统的营销方式,如纪录片及画册的制作,电视专题介绍等,促销方式比较单一,因此旅游促销效果不佳,旅游资源和产品的知名度很低。白龙湖风景区1997年成立白龙湖风景区管理局,开始对风景区实施管理。由于对风景区的定位、定性及宣传等多方面的原因,风景区的知名度低,对游客吸引力不强。加之地震对经济带来的影响,经济效益不尽人意。

在今后的旅游营销中,应制定科学的营销计划和营销方案,组织专门的旅游营销队伍赴主要客源地市场及开展旅游宣传促销,以吸引更多游客。

二、市场营销战略措施

1.健全营销组织

建议青川县建立和配置专门的市场营销机构或人员,形成一套良好的市场运作系统,保持一支稳定的营销队伍。统一制定营销计划,开展营销工作,使市场营销工作从组织上得到确保。

2.建立多层次的营销网络

旅游营销具有多种渠道和不同形式,应注重多渠道的开通,营销工作的重心是旅游中间商(包括旅行社、客源市场大型企业、单位、学校等部门),应与他们建立密切的合作关系,发挥这些中间环节的作用,扩大影响,帮助组织客源,启动市场。

3.实施旅游促销组合

旅游营销具有不同的形式,在近期应实行广告、营业推广、公共关系、人员推销四种方式的组合。根据景区的实际情况,广告和公共关系应该作为最重要的促销方式,其目的在于事半功倍地扩大影响力,使市场尽快了解景区,把景区作为旅游目的地。

三、旅游景区细分市场选择

白龙湖部级风景名胜区旅游资源是青川县旅游的导向性资源,经开发后可形成为青川县重要的旅游产品,也具有较广阔的市场前景。元旦、清明假期的设立,强化了周末的旅游消费特征,更有利于近郊游的发展。增加了邻近地区的互动。因此,白龙湖景区的市场可定位如下:

一级市场:以广元市、成都市、绵阳市为中心的四川省内市场;陕西西安、汉中市市场;甘肃兰州市、陇南地区市场;广元市过境国内游客市场。

二级市场:重庆市、云南昆明等四川周边省、市市场及北京、上海、广东等沿海市场。广元市过境的境外游客市场。

三级市场:国内其他省市市场。四川省过境的境外游客市场。

四、旅游促销方案

1.政府主导性的促销工作

白龙湖是青川的旅游精品,青川县政府要与林业厅、建设厅、体育局等部门合作,参与这些系统主办的宣传活动,得到其支持与帮助。

积极组织青川县内企业参加全国和目标市场区域性的各种旅游交易会,进行宣传促销。

组织成都、重庆、绵阳、德阳及陕西西安市、汉中市、甘肃兰州市、陇南地区等地的知名旅行社、旅游协会的有关人员进行考察和技术交流,建立联系,争取客源。与一级市场的大型企业、政府部门、事业单位、社会团体的工会、老年办、共青团等机构建立联系,争取会议旅游、奖励旅游、节假日休闲度假等旅游份额。与一级市场内各大中专学校、职业技术专科学校的团委、学生会挂钩,组织寒暑假的科技、文化、社会发展、革命传统教育等专题的夏令营、冬令营,扩展旅游客源市场。

在一、二级市场的各中心城市设立旅游服务窗口,持续不断地向该城市及周边地区输出青川县的旅游信息,便于上述地区的居民获取信息和出游。

邀请知名的作家、作曲家以青川县景区及文化为题材谱写歌曲,进行宣传活动。

2.旅游中间商

旅游销售渠道选择必须以风景区的目标市场为起点,以最佳经济效益为目的展开。青川县在旅游促销过程中,有以下的中介媒体可供选择:

(1)旅行社:主要是各级目标市场的旅行社;(2)航空公司机票处:这类中间商在城市分布较多,分销成本较低,是资金不足之时开拓市场的一种理想选择;(3)其他行业大型公司的旅游部:许多大型公司都建立有旅游部,其主要目的是从事组织本公司职工的旅游度假和会议、接待的安排,这类中间商的经营优势在于本身具有完善的销售系统和广泛的客户群,与这类中间商建立业务关系,不需要花大力气、大投入就能扩大产品销售的范围;(4)公共交通经营企业:主要指省内公交运输和铁路、航空运营企业,应充分利用他们的关系网络和业务经营的场地开展促销工作;(5)大型百货公司和超级市场:这是距离普通市民最近的旅游中间商。

3.博客营销

Web2.0潮流掀起旅游信息流传递模式的革命性转变,从旅游企业到旅游者的信息流传递转变成从旅游者到旅游者的信息流传递。个性化旅游信息对于目的地具有强大宣传功效。新西兰航空通过赞助影视明星博客《李老大的博客江湖》,以连载畅游新西兰游记的形式来扩大其影响力。加拿大BayofFundy旅游公司推出公司博客来分享目的地的新闻、美食、照片、视频,吸引了众多游客。春秋航空公司老总王正华也推出了CEO博客,客户服务人员则对博客的在线评论中提出的问题、意见和建议做出及时反馈,博客成为旅游业服务的对外窗口。乌镇与博客推广平台BlogBus联合进行了旅游博客营销。乌镇利用BlogBus良好的口碑和用户基础,BlogBus利用乌镇千年古镇的魅力,双方通过资源互补而获得了双赢。

博客作者的选择是旅游博客营销成功与否的重要力量,景区可用当地文化名人作为博客作者,利用名人的影响力对公众产生导向作用。

参考文献:

场景营销论文范文第2篇

白龙湖位于川、甘、陕三省结合部,水面面积75km2,被誉为“西南第一湖”,为部级风景名胜区。景区所在的青川县旅游业的市场营销工作刚刚起步,但营销及其策划人才的缺乏,当地旅游主管部门资金的不足,使得青川县旅游市场营销工作缺乏整体的、长远的营销规划,有针对性的旅游市场营销活动开展的很少,到目前为止,大多为传统的营销方式,如纪录片及画册的制作,电视专题介绍等,促销方式比较单一,因此旅游促销效果不佳,旅游资源和产品的知名度很低。白龙湖风景区1997年成立白龙湖风景区管理局,开始对风景区实施管理。由于对风景区的定位、定性及宣传等多方面的原因,风景区的知名度低,对游客吸引力不强。加之地震对经济带来的影响,经济效益不尽人意。

在今后的旅游营销中,应制定科学的营销计划和营销方案,组织专门的旅游营销队伍赴主要客源地市场及开展旅游宣传促销,以吸引更多游客。

二、市场营销战略措施

1.健全营销组织

建议青川县建立和配置专门的市场营销机构或人员,形成一套良好的市场运作系统,保持一支稳定的营销队伍。统一制定营销计划,开展营销工作,使市场营销工作从组织上得到确保。

2.建立多层次的营销网络

旅游营销具有多种渠道和不同形式,应注重多渠道的开通,营销工作的重心是旅游中间商(包括旅行社、客源市场大型企业、单位、学校等部门),应与他们建立密切的合作关系,发挥这些中间环节的作用,扩大影响,帮助组织客源,启动市场。

3.实施旅游促销组合

旅游营销具有不同的形式,在近期应实行广告、营业推广、公共关系、人员推销四种方式的组合。根据景区的实际情况,广告和公共关系应该作为最重要的促销方式,其目的在于事半功倍地扩大影响力,使市场尽快了解景区,把景区作为旅游目的地。

三、旅游景区细分市场选择

白龙湖部级风景名胜区旅游资源是青川县旅游的导向性资源,经开发后可形成为青川县重要的旅游产品,也具有较广阔的市场前景。元旦、清明假期的设立,强化了周末的旅游消费特征,更有利于近郊游的发展。增加了邻近地区的互动。因此,白龙湖景区的市场可定位如下:

一级市场:以广元市、成都市、绵阳市为中心的四川省内市场;陕西西安、汉中市市场;甘肃兰州市、陇南地区市场;广元市过境国内游客市场。

二级市场:重庆市、云南昆明等四川周边省、市市场及北京、上海、广东等沿海市场。广元市过境的境外游客市场。

三级市场:国内其他省市市场。四川省过境的境外游客市场。四、旅游促销方案

1.政府主导性的促销工作

白龙湖是青川的旅游精品,青川县政府要与林业厅、建设厅、体育局等部门合作,参与这些系统主办的宣传活动,得到其支持与帮助。

积极组织青川县内企业参加全国和目标市场区域性的各种旅游交易会,进行宣传促销。

组织成都、重庆、绵阳、德阳及陕西西安市、汉中市、甘肃兰州市、陇南地区等地的知名旅行社、旅游协会的有关人员进行考察和技术交流,建立联系,争取客源。

与一级市场的大型企业、政府部门、事业单位、社会团体的工会、老年办、共青团等机构建立联系,争取会议旅游、奖励旅游、节假日休闲度假等旅游份额。与一级市场内各大中专学校、职业技术专科学校的团委、学生会挂钩,组织寒暑假的科技、文化、社会发展、革命传统教育等专题的夏令营、冬令营,扩展旅游客源市场。

在一、二级市场的各中心城市设立旅游服务窗口,持续不断地向该城市及周边地区输出青川县的旅游信息,便于上述地区的居民获取信息和出游。

邀请知名的作家、作曲家以青川县景区及文化为题材谱写歌曲,进行宣传活动。2.旅游中间商

旅游销售渠道选择必须以风景区的目标市场为起点,以最佳经济效益为目的展开。青川县在旅游促销过程中,有以下的中介媒体可供选择:

(1)旅行社:主要是各级目标市场的旅行社;(2)航空公司机票处:这类中间商在城市分布较多,分销成本较低,是资金不足之时开拓市场的一种理想选择;(3)其他行业大型公司的旅游部:许多大型公司都建立有旅游部,其主要目的是从事组织本公司职工的旅游度假和会议、接待的安排,这类中间商的经营优势在于本身具有完善的销售系统和广泛的客户群,与这类中间商建立业务关系,不需要花大力气、大投入就能扩大产品销售的范围;(4)公共交通经营企业:主要指省内公交运输和铁路、航空运营企业,应充分利用他们的关系网络和业务经营的场地开展促销工作;(5)大型百货公司和超级市场:这是距离普通市民最近的旅游中间商。

3.博客营销

场景营销论文范文第3篇

白龙湖位于川、甘、陕三省结合部,水面面积75km2,被誉为“西南第一湖”,为部级风景名胜区。景区所在的青川县旅游业的市场营销工作刚刚起步,但营销及其策划人才的缺乏,当地旅游主管部门资金的不足,使得青川县旅游市场营销工作缺乏整体的、长远的营销规划,有针对性的旅游市场营销活动开展的很少,到目前为止,大多为传统的营销方式,如纪录片及画册的制作,电视专题介绍等,促销方式比较单一,因此旅游促销效果不佳,旅游资源和产品的知名度很低。白龙湖风景区1997年成立白龙湖风景区管理局,开始对风景区实施管理。由于对风景区的定位、定性及宣传等多方面的原因,风景区的知名度低,对游客吸引力不强。加之地震对经济带来的影响,经济效益不尽人意。

在今后的旅游营销中,应制定科学的营销计划和营销方案,组织专门的旅游营销队伍赴主要客源地市场及开展旅游宣传促销,以吸引更多游客。

二、市场营销战略措施

1.健全营销组织

建议青川县建立和配置专门的市场营销机构或人员,形成一套良好的市场运作系统,保持一支稳定的营销队伍。统一制定营销计划,开展营销工作,使市场营销工作从组织上得到确保。

2.建立多层次的营销网络

旅游营销具有多种渠道和不同形式,应注重多渠道的开通,营销工作的重心是旅游中间商(包括旅行社、客源市场大型企业、单位、学校等部门),应与他们建立密切的合作关系,发挥这些中间环节的作用,扩大影响,帮助组织客源,启动市场。

3.实施旅游促销组合

旅游营销具有不同的形式,在近期应实行广告、营业推广、公共关系、人员推销四种方式的组合。根据景区的实际情况,广告和公共关系应该作为最重要的促销方式,其目的在于事半功倍地扩大影响力,使市场尽快了解景区,把景区作为旅游目的地。

三、旅游景区细分市场选择

白龙湖部级风景名胜区旅游资源是青川县旅游的导向性资源,经开发后可形成为青川县重要的旅游产品,也具有较广阔的市场前景。元旦、清明假期的设立,强化了周末的旅游消费特征,更有利于近郊游的发展。增加了邻近地区的互动。因此,白龙湖景区的市场可定位如下:

一级市场:以广元市、成都市、绵阳市为中心的四川省内市场;陕西西安、汉中市市场;甘肃兰州市、陇南地区市场;广元市过境国内游客市场。

二级市场:重庆市、云南昆明等四川周边省、市市场及北京、上海、广东等沿海市场。广元市过境的境外游客市场。

三级市场:国内其他省市市场。四川省过境的境外游客市场。四、旅游促销方案

1.政府主导性的促销工作

白龙湖是青川的旅游精品,青川县政府要与林业厅、建设厅、体育局等部门合作,参与这些系统主办的宣传活动,得到其支持与帮助。

积极组织青川县内企业参加全国和目标市场区域性的各种旅游交易会,进行宣传促销。

组织成都、重庆、绵阳、德阳及陕西西安市、汉中市、甘肃兰州市、陇南地区等地的知名旅行社、旅游协会的有关人员进行考察和技术交流,建立联系,争取客源。

与一级市场的大型企业、政府部门、事业单位、社会团体的工会、老年办、共青团等机构建立联系,争取会议旅游、奖励旅游、节假日休闲度假等旅游份额。与一级市场内各大中专学校、职业技术专科学校的团委、学生会挂钩,组织寒暑假的科技、文化、社会发展、革命传统教育等专题的夏令营、冬令营,扩展旅游客源市场。

在一、二级市场的各中心城市设立旅游服务窗口,持续不断地向该城市及周边地区输出青川县的旅游信息,便于上述地区的居民获取信息和出游。

邀请知名的作家、作曲家以青川县景区及文化为题材谱写歌曲,进行宣传活动。2.旅游中间商

旅游销售渠道选择必须以风景区的目标市场为起点,以最佳经济效益为目的展开。青川县在旅游促销过程中,有以下的中介媒体可供选择:

(1)旅行社:主要是各级目标市场的旅行社;(2)航空公司机票处:这类中间商在城市分布较多,分销成本较低,是资金不足之时开拓市场的一种理想选择;(3)其他行业大型公司的旅游部:许多大型公司都建立有旅游部,其主要目的是从事组织本公司职工的旅游度假和会议、接待的安排,这类中间商的经营优势在于本身具有完善的销售系统和广泛的客户群,与这类中间商建立业务关系,不需要花大力气、大投入就能扩大产品销售的范围;(4)公共交通经营企业:主要指省内公交运输和铁路、航空运营企业,应充分利用他们的关系网络和业务经营的场地开展促销工作;(5)大型百货公司和超级市场:这是距离普通市民最近的旅游中间商。

3.博客营销

场景营销论文范文第4篇

关键词:营销理论;垂直营销;水平营销

中图分类号:F59

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)09-0121-02

作为旅游活动核心要素的旅游景区随着旅游业的发展迅速地壮大、发展。但随着市场竞争日趋激烈,旅游景区开始感受到营销的尴尬与无奈,部分企业的盈利能力越来越弱。一方面,传统的促销组合策略已经越来越难以有效激发消费者的消费需求;另一方面,旅游景区同质化的情况非常严重,缺乏核心竞争力,只是单纯依靠价格战、成本战等恶性竞争方式来进行营销,而且愈演愈烈,已经将企业竞争推向了尴尬的境地。相较于传统营销,水平营销跨越了原有的产品和市场,通过原创性的理念和产品开发来激发出新的市场和利润增长点。在旅游景区营销上运用水平营销的思想和方法,可以打破思维定式,广泛开展差别化的市场竞争,旅游景区也会出现良性的竞争局面。

1 垂直营销与水平营销概述

市场营销有两种截然不同的路径:一种为垂直营销,也就是我们说的传统营销,它是在某一特定市场内部做调整。在市场界定过程中,它通过采取市场细分和定位策略,调整现有的产品和服务,以使市场多样化,通过系列和逻辑的思维过程,从宏观过渡到微观。另一种为水平营销,它是通过对产品做适当改动来产生新用途、新情景、新目标市场以开创新类别,从而重组市场。水平营销是将己知信息进行重组,通过不具选择性但更富探索性、可能性和诱导性的创新思维,从微观过渡到宏观。

1.1 垂直营销

垂直营销有四个方面:市场调研、市场细分、目标市场选择和市场定位。从短期来看,市场细分使得每一个新进人市场的竞争者能获得竞争优势,同时能扩大市场空间,使产品对某个消费群体更具吸引力,增加消费频率,在最为发达的市场,基本的营销策略,如市场细分、目标市场选择和定位,作为能产生竞争优势因而转化成商业机遇和新产品的机制,日渐开始暴露其不足之处。企业可继续细分市场,但最终结果将是市场小得无利可图。而且随着细分加剧,子市场越小,利润就越少。不仅如此,一些竞争者根本就不去开拓新的子市场而是直接开始蚕食原有的子市场。重复运用细分只会导致市场的过度零碎化与饱和,降低新产品的成功率。它是在市场不变的假定下开发新产品的主要策略,是一种最普遍的市场创新方式,最终的结果必然是特定市场的无限细分和需求饱和,这也是当前许多企业的营销困境所在。

1.2 水平营销

2003年,美国西北大学的菲利普•科特勒教授将横向思维应用于市场营销学领域,创造性地提出了其最新营销理念――水平营销,让陷于新的营销困境的旅游景区寻求持续生存与发展指明了新的方向。水平营销是一个工作过程,通过对产品做适当改动来产生新用途、新情景、新目标市场以开创新类别,从而重组市场,通过更不具选择性但更富探索性、可能性和诱导性的创新思维,从微观过渡到宏观。科特勒称之为“跳出盒子的思考”,它不同于纵向营销的逻辑思维,本质上是一种基于横向思维的创造。

与纵向营销从客户需求考察入手不同,水平营销跨越原有的产品和市场,以产品或服务为起点,将产品和服务分割成许多板块,从中选取一个对其进行改变,从而形成新的市场和利润增长点。对于产品和服务的分解过程仍需要纵向营销框架的支持,即水平营销是以纵向营销所划分的市场、产品、营销组合三个层面为发展平台的。

2 临安景区营销存在问题

2.1 临安旅游概况

临安市位于浙江省西北部的天目山南麓,区内有着丰富的人文和自然旅游资源,被誉为长江三角洲的一颗绿色明珠。临安的旅游市场主要定位在长三角地区,1997年开始发展旅游经济,一山(天目山)一湖(青山湖)一陵(钱王陵)一宫(瑞晶宫)的开发迈出了实质性的步伐。丰富的旅游资源、优良的生态环境、便捷的区位优势,使游客纷至沓来,临安观光旅游得到跳跃式发展。临安接待游客的数量从1997 年的26.66 万人次,增长至2008 年的455万人次,旅游收入也从1997年的2.08亿元增长到2008年的24.2亿元。传统的营销方式是以业务员跑市场的沟通方式在目标市场进行营销宣传,主要对象是旅行社,在旅游开发的初期很多旅行社组团来游,并以短期的一日游或两日游为主。

2.2 临安景区营销中存在的问题

但随着旅游经济的快速发展,游客变得越来越有理性,越来越挑剔,靠业务员跑市场的营销方式很难调动消费者来临安旅游的热情。不仅如此,旅行社组团游玩的一般模式很难满足游客的多样化旅游需求,近十年的观光型游览模式,使的目标市场接近饱和,回头客很少,以此模式已很难再开拓新的市场。旅游产品同类同质化非常严重,没有自己独特的个性,各个景点的营销活动大多各自为政,旅游区域化经营不强等。临安的旅游经济要获得长远的发展,传统粗放型营销模式必须改变。本文依据市场营销理论的发展脉络,结合菲利普•科特勒创立的关于水平营销的理论要点,结合临安的旅游营销现状,从市场层面、产品层面和营销组合层面这三个层面来探讨旅游景区的水平营销,创造性地将水平营销的理论运用到景区营销活动当中。

3 水平营销理论在临安景区营销中的应用

3.1 市场层面的水平营销

景区市场层面的水平营销就是对需求、目标、时间、地点、情境、体验这六种因素中的任何一种进行横向置换,从而制造营销空白,吸引游客重游。

垂直营销系统中,景区会充分考虑消费者吃、住、行、游、购、娱各方面的需求,从而来促进市场发展,在水平营销系统中,可以通过去除某一种市场需求,例如,景区不提供交通工具和任何通讯设备,游客与外界完全隔离,在这里能够完全放松享受度假时光而不需要再理会日常的繁杂事物,景区的“不作为”把他们从纷繁复杂的生活中暂时解脱出来,为其制造了一个“世外桃源”,从而稳定及吸引目标市场。

旅游活动的季节性很强,景区可以在淡季时将场地租给公司进行各种会议是一种很好的水平营销方法,它改变了目标受众,开拓了新的目标市场。临安的太湖源景区目前就是利用自身环境优势,将会议与旅游功能组合起来,在旅游淡季及非周末的时候依靠会议来保证景区的市场,会议之后员工还可以选择在景区游玩,这样做不仅避免了景区淡旺季极端分化,而且也增加了景区的收入,保证景区的长久发展。

3.2 产品层面的水平营销

菲利普•科特勒认为产品是由有形的产品或服务、包装、品牌特征、使用或购买四个维度维度组成,旅游景区产品层面营销空白的制造是对通过对这四个因素进行横向置换而得出的。例如,可以借鉴“峨眉山专卖店”的这种去除有形产品要素的形式。该方式去除了传统旅游线路要素,将旅游线路商品化,景区直接与终端旅游需求挂钩,游客仿佛在超市挑选物品一样选择旅游景点,在方便游客的同时也极大的开拓了旅游市场。其次,还可以通过开发游戏的形式来营销,游客只需要动动拇指,在游戏的同时还能足不出户就可以玩到临安的优美风景。让人们在趣味游戏的同时体验到景区风景,能够发展更多的潜在游客。临安各个景区目前在营销上还是“各自为政”,缺乏合作营销。各大景区应该联合起来,创造“1+1>2”的营销效果。

3.3 营销组合层面的水平营销

在市场层面和产品层面不改变的情况下,通过市场营销组合的改变,往往能够催生创新性的营销战略,这种水平营销更讲究策略,更偏重短期效应。对于风景区来讲,大多数的时候门票的价格是固定的,景区可以考虑按时间的长短收费,对于游客来说,不仅能够合理的安排游览时间,看到自己想看的景点,而且能够节约门票费用(即使不是很多),而且有物超所值的感觉。这样能够吸引那些畏惧高昂门票价格的游客来景区游览;对景区来讲,能避免游客在某单位时间内高度集中的同时不会减少游客数量,这不仅减轻其负担,而且也增加其收入。现在电子商务技术给景区提供的巨大的支持,游客甚至可以用银联卡、信用卡等方式自助结账。

在水平营销系统中,可以以影视等其他的方式代替营销人员的沟通,比较经典的例子有《刘三姐》这部作品让观众对桂林充满了向往之情;《大红灯笼高高挂》让一个普通的乔家大院顿时成为人们想去看的著名院落。在水平营销沟通层面临安有比较成功的范例:2008年7月31日,小巨人姚明和叶莉在临安的太湖源拍摄婚纱照,一时间让太湖源名声大噪,姚明叶莉拍完婚纱照的第二天,全国各地的记者就涌向太湖源。姚明拍完婚纱照的第一个周末,太湖源景区迎来了一个比黄金周还要黄金的双休日。80%的散客都是冲着姚明而来,在姚明拍照的地点拉着景点工作人员问,“姚明当时站哪儿,从哪个角度拍的”。替代传统的沟通方式,这比平面广告及传统电视广告的效果要强的多。

4 结语

当前我国各个旅游景区竞争异常激烈,企业在市场竞争中,平均利润率不断下降,最根本的一条就是企业竞争的同质化程度太高,差别化的产品与服务太少。通过运用水平营销的思想和方法,打破思维定式,制造营销空白,广泛开展差别化的市场竞争,临安旅游景区会出现良性的竞争局面,所有企业也将在差别化竞争中受益。

景区管理者必须树立全新的营销思想,水平营销将改变我们对产品生命周期与市场生命周期的看法,传统观念认为产品与市场都有生命周期,并遵循产生、发展、成熟与衰退的路线。但水平营销不仅将这一过程看作是客观存在的,并且非常欢迎这一过程,因为水平营销理论就是要在大家都认为产品与市场没有发展前途时,通过水平思考发现新的商机,达到出奇制胜的效果。除此之外,景区要不断解放思想,不断进行观念上的创新,并以此为基础,推进企业各方面的全面创新,水平营销思想的精髓就是创新。

参考文献

[1]郑昭.水平营销理论与启示[J].经济纵横,2006.

[2][美]菲利普•科特勒,陈燕茹译.水平营销[M].北京:中信出版社,2005.

[3]刘友明.山地观光在临安[N].华东旅游报,2006-8-8.

[4]刘锋,董四化.旅游景区管理[M].北京:中国旅游出版社,2006.

[5]刘芳.体验营销在旅游景区的应用[J].商场现代化,2006,(12).

场景营销论文范文第5篇

公司市场营销年度工作总结【一】 本学期,我担任的电子商务1,2班的市场营销基础课,每周5节。在学校的领导及教务科的亲切关怀下,本人刻苦努力,认真的完成了任务,现在将本人的总结如下:

《市场营销学》是一门建立在经济学、行为学、心理学、现代管理学、广告学、公共关系等学科密切结合的一门综合性、边缘性的经济管理学科。它力足于提高学生整体素质和学生营销综合能力,并在认真总结本课程教学实践的基础上,力求准确地阐述营销的基本概念、基本原理和基本方法。使学生的营销理论水平和实务水平得到切实提高,并能够理论联系实际。用市场规律性、原理性和知识性来武装学生,使学生营销的理论水平和实务水平得到切实提高。

本学期,我按照教务科的安排,科学的设置教学计划,认真执教,让学生切实得到了提高,使学生掌握市场营销学的基础理论和了解市场营销学的新观点、新内容,同时能结合我国企业营销实践分析和解决营销过程中的实际问题。为学生ѧϰ电子商务,从事市场营销工作奠定良好的基础。

根据市场营销专业的特点我重点采取了举例子讲授法、市场调查方法、讨论法、和案例分析法这四种方法教学,调动了学生学习的积极性,培养了学生的各种能力,教学效果显著。

一个学期的结束,我在专业教学中还存在一些不足之处,主要表现在让学生自己的实训和动手操作方面。我所知道改进后的教学方法应该是:教师在讲授中要围绕本课程的基本知识、基本理论、训练学生基本技能,精讲课程的重点、难点,其他的教会学生去自学。教师用辩证的观点去分析教学内容的内在联系、本质和规律,起到画龙点睛的作用,帮助学生尽快掌握教材的重点。启发学生主动学习,独立思考,融会贯通,不仅教会知识,更要教会方法。讲授课程要不断补充新内容,有选择的介绍目前最新研究成果,以此开拓学生视野,丰富学生智慧,发展学生的思维辨析能力。锻炼学生综合运用理论知识分析、解决实际问题的能力。开展课堂讨论、案例分析,充分调动学生学习积极性,形成知识信息传递与交换的立体式教学局面,切实提高学生的市场营销理论水平和实务。希望接下来的老师以此为戒。

公司市场营销年度工作总结【二】 一年来,市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下,在公司各部门全体员工的配合下,紧紧围绕街道全力打造滨海历史文化名城的目标,落实一体两翼景区规划思路建设,继续按照加强科学管理,倡导优质服务,创建精品景区,打响特色品牌的工作方针,尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响,仍在逆市中把握机会,为景区营销奠定了坚实基础。一年来,景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队 430 批,共计11800人。全年接待游客人数共计约132万人,门票收入共计500万元。现将是2xxx年度市场部的工作总结如下:

一、利用媒体扩大宣传,进一步提高景区认知度。

紧抓双桥优势,在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮;投入4辆541公交车车体广告;在镇海人民广播电台100. 1进行午间互动节目宣传景区真人CS和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善门户网站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度,为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。

二、重视活动促销,以品牌活动和节庆活动聚人气。

以海防文化和招宝文化为核心,以活动为抓手,着力打好爱国主义教育牌和招财进宝牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有激情五月全家总动员超值游活动、相约端午 招宝飘香活动;10月份开展欢声笑语颂祖国爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动,主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动;暑假红色名校游活动;重阳敬老登高游活动;10月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外,还利用景区天然的地理、环境优势,与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人CS项目,吸引周边年轻人的目光,进行市场的深度开拓。

三、加强渠道营销,深化旅游市场开发与拓展。

在渠道营销中,密切与各地旅行社的联系,采取走出去和请进来策略相结合,稳定宁波、嘉兴等基础市场,积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参加各地旅游推介会8场;邀请旅行社老总踩线16次共计150余家;与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展首发优惠活动建立长期友好合作;与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销;建立高校门票散票代售点;与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销,共同叫响镇海财富之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度,进一步拓宽客源市场。

四、明确市场划分,打造一支强劲的营销队伍。

建立一支专门的市场营销队伍,由市场部经理带队,赴各重点营销市场推介景区;出台《景区市场部营销方案》、《市场部工作职责》、《市场部分工》文件,规范市场营销人员管理和激励机制,除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销,各负责本区域营销,按营销销售额获得提成;每周一次例会,互相交流心得和制定下一周营销计划。这就极大地促进了营销积极性,加强了景区与各地旅行社的联系,密切配合市场调整营销战略。

五、落实以人为本理念,切实提高景区讲解员素质。

确立以人为本的服务理念,出台《景区讲解员行为规范》、《招宝山旅游风景区讲解员提成修改方案》,制定《游客意见反馈表》,为规范导游队伍管理严把关;邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座,积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班,切实提高导游思想和业务水平;定期召开导游业务交流探讨会议,以游客爱听、想听为中心,提升讲解服务质量。

六、以服务游客为中心,搞好购物服务中心建设。

场景营销论文范文第6篇

公司市场营销年度工作总结【一】

本学期,我担任的电子商务1,2班的市场营销基础课,每周5节。在学校的领导及教务科的亲切关怀下,本人刻苦努力,认真的完成了任务,现在将本人的总结如下:

《市场营销学》是一门建立在经济学、行为学、心理学、现代管理学、广告学、公共关系等学科密切结合的一门综合性、边缘性的经济管理学科。它力足于提高学生整体素质和学生营销综合能力,并在认真总结本课程教学实践的基础上,力求准确地阐述营销的基本概念、基本原理和基本方法。使学生的营销理论水平和实务水平得到切实提高,并能够理论联系实际。用市场规律性、原理性和知识性来武装学生,使学生营销的理论水平和实务水平得到切实提高。

本学期,我按照教务科的安排,科学的设置教学计划,认真执教,让学生切实得到了提高,使学生掌握市场营销学的基础理论和了解市场营销学的新观点、新内容,同时能结合我国企业营销实践分析和解决营销过程中的实际问题。为学生ѧϰ电子商务,从事市场营销工作奠定良好的基础。

根据市场营销专业的特点我重点采取了举例子讲授法、市场调查方法、讨论法、和案例分析法这四种方法教学,调动了学生学习的积极性,培养了学生的各种能力,教学效果显著。

一个学期的结束,我在专业教学中还存在一些不足之处,主要表现在让学生自己的实训和动手操作方面。我所知道改进后的教学方法应该是:教师在讲授中要围绕本课程的基本知识、基本理论、训练学生基本技能,精讲课程的重点、难点,其他的教会学生去自学。教师用辩证的观点去分析教学内容的内在联系、本质和规律,起到画龙点睛的作用,帮助学生尽快掌握教材的重点。启发学生主动学习,独立思考,融会贯通,不仅教会知识,更要教会方法。讲授课程要不断补充新内容,有选择的介绍目前最新研究成果,以此开拓学生视野,丰富学生智慧,发展学生的思维辨析能力。锻炼学生综合运用理论知识分析、解决实际问题的能力。开展课堂讨论、案例分析,充分调动学生学习积极性,形成知识信息传递与交换的立体式教学局面,切实提高学生的市场营销理论水平和实务。希望接下来的老师以此为戒。

公司市场营销年度工作总结【二】

一年来,市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下,在公司各部门全体员工的配合下,紧紧围绕街道全力打造滨海历史文化名城的目标,落实一体两翼景区规划思路建设,继续按照加强科学管理,倡导优质服务,创建精品景区,打响特色品牌的工作方针,尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响,仍在逆市中把握机会,为景区营销奠定了坚实基础。一年来,景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队 430 批,共计11800人。全年接待游客人数共计约132万人,门票收入共计500万元。现将是2xxx年度市场部的工作总结如下:

一、利用媒体扩大宣传,进一步提高景区认知度。

紧抓双桥优势,在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮;投入4辆541公交车车体广告;在镇海人民广播电台100. 1进行午间互动节目宣传景区真人CS和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善门户网站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度,为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。

二、重视活动促销,以品牌活动和节庆活动聚人气。

以海防文化和招宝文化为核心,以活动为抓手,着力打好爱国主义教育牌和招财进宝牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有激情五月全家总动员超值游活动、相约端午 招宝飘香活动;10月份开展欢声笑语颂祖国爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动,主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动;暑假红色名校游活动;重阳敬老登高游活动;10月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外,还利用景区天然的地理、环境优势,与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人CS项目,吸引周边年轻人的目光,进行市场的深度开拓。

三、加强渠道营销,深化旅游市场开发与拓展。

在渠道营销中,密切与各地旅行社的联系,采取走出去和请进来策略相结合,稳定宁波、嘉兴等基础市场,积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参加各地旅游推介会8场;邀请旅行社老总踩线16次共计150余家;与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展首发优惠活动建立长期友好合作;与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销;建立高校门票散票代售点;与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销,共同叫响镇海财富之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度,进一步拓宽客源市场。

四、明确市场划分,打造一支强劲的营销队伍。

建立一支专门的市场营销队伍,由市场部经理带队,赴各重点营销市场推介景区;出台《景区市场部营销方案》、《市场部工作职责》、《市场部分工》文件,规范市场营销人员管理和激励机制,除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销,各负责本区域营销,按营销销售额获得提成;每周一次例会,互相交流心得和制定下一周营销计划。这就极大地促进了营销积极性,加强了景区与各地旅行社的联系,密切配合市场调整营销战略。

五、落实以人为本理念,切实提高景区讲解员素质。

确立以人为本的服务理念,出台《景区讲解员行为规范》、《招宝山旅游风景区讲解员提成修改方案》,制定《游客意见反馈表》,为规范导游队伍管理严把关;邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座,积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班,切实提高导游思想和业务水平;定期召开导游业务交流探讨会议,以游客爱听、想听为中心,提升讲解服务质量。

六、以服务游客为中心,搞好购物服务中心建设。

场景营销论文范文第7篇

当晚,以“场景再造 营销新生”为主题的《原生营销》新书会在长春开启大幕,引爆全场。自此,原生营销理念将从一页页幻灯片、一个个案例,聚合为一个完整、系统的专业体系。《原生营销》新书首发会,将成为业界凝聚共识、构建价值体系与未来的里程碑。这本书绝对会为大家带来一次无与伦比的营销饕餮大餐,带你疯狂带你飞,保证每个参会者和阅读者都满腹而归!

国家工商行政管理总局市场规范管理司副司长、中国广告协会会长杨洪丰,中国传媒大学广告学院院长丁俊杰,中国广告协会学术委员会主任、上海师范大学教授、博导金定海,凤凰网高级副总裁、原生营销研究院院长徐进,中国传媒大学出版社社长王巧林等学术界、媒体界、出版界精英共计百余人出席了新闻会,并在现场围绕“原生营销”进行了激情的思维碰撞。

作为凤凰网首次提出并一直坚持的理念,原生营销自提出之日起就受到业界、学界的高度关注和认可。从理念确立到理论衍生,原生营销使得不同领域、专业、国家和地区的广告营销人对有温度、有感触、融入消费者的优质营销有了全新认知,深刻影响着广告营销发展的新方向。

透过“场”与“景”洞察人,通过“书”与“写”记录心。

本书由金定海与徐进合作写就,更有凤凰原生营销研究院的专家在各个领域的贡献。该书既融合了学界大咖们对原生营销理念的深刻理解,更突出了营销界精英们对应用实例的强化,完全打通了产学研链条,绝对是理论与实践完美结合的神器,营销学界、业界朋友们再也不用为缺乏理论基础和应用实例而发愁了。

杨洪丰在致辞中表示,《原生营销》不仅为我们奠定了非常好的理论基础,更提供了无数生动活泼的营销案例。“原生永远存在再生的空间,拥有无穷的想象力。”他说。

金定海在致辞中为大家勾画了原生,“重新定义原生,就是我们重新定义问题的过程,原生营销其实就是去解决问题。”他说,原生营销还在发展中,这本书绝不仅是对原生营销的最终定义,而是一个开启。

王巧林表示,这本《原生营销》倾注了各方心血,无论理论还是案例都做到了包容开放、兼容并蓄,“相信这本书肯定会成为营销界必读书目!”他说。

丁俊杰在致辞中也提到:“这本书把概念应用到体系中、实践中,让概念更好地服务客户,必将成为一本对业界有启发、对学界有引领的书籍。”

作为本书的作者之一,徐进对原生营销有着深厚的感情,也有着更专业的看法。“原生广告的概念于2012年在美国被正式提出,凤凰网第一时间将这一概念引入国内并扩展为原生营销。在不到3年的时间里,我和我的团队共创造了300多个精彩案例,斩获了200多个行业大奖。凤凰网因原生营销带来了6亿多的新增广告收入,品牌影响也因原生营销而更上一层楼。”他说道,原生营销自推出至今,广受行业的关注和推崇。2015年原生营销4.0“再造生活场景”后,更是获得业界的高度赞扬,“场景”也成为了行业热推的关键词。无论是营销界、媒体界还是互联网圈,对“场景营销”的引用和解读不仅在质量上层层攀升,更在频次上形成超高曝光,促进“场景营销”成为未来新营销风向标。

分分钟都在创造巨大价值的原生营销,也激发了凤凰网扩展原生营销社会和行业影响力,让其在中国落地生根的想法。“凤凰原生营销研究院在这种思考中诞生。”徐进讲道,作为一个非功利性的行业组织,研究院集业界精英之智慧,打通广告主与公司、数字与传统、媒介与创意、消费者与品牌之间的壁垒,从理论和系统的角度深入探讨“原生营销”的核心定义,并使其真正“模式化”,研究院专业化、学术化、国际化的视角,借助行业之力创造新模式,为行业发展提供了积极动力。而事实上,本书可谓是研究院每个专家们的“孩子”,“这本书不仅仅是金老师和我一起努力的结果,更是研究院每一个专家用生动的案例和醇厚的经验构筑的,凝聚了每一个专家犀利、前沿的思维结晶。”徐进说。

徐进在致辞中还谈道,“原生营销是一套系统化的体系,它不仅仅是推动企业盈利、产业升级的手段,也将是品牌服务大众、回馈社会的渠道。”这也恰恰体现了“非纯功利的人文关怀和精神”的凤凰网原生营销价值。面对金定海先生,徐进诚挚地表达了感谢,“金老师以其高屋建瓴的理论知识进一步深化了原生营销体系,并结合了凤凰网海量实战案例更好地梳理了如何走进消费者的场景、如何让品牌融入原生。我相信这本书的问世,必将为互联网界、营销界、广告界乃至学术界的相关人士提供全新的操作手册和思维工具。”对于原生营销,徐进也表达了自己的期许,“我非常希望广告人能够始终带着一份社会责任感,通过融入生活的内容,在浮躁的行业中,不忘初心、回归初心、坚守初心。”他动情地说。

《原生营销》这本书的写作最初是谁先勾搭谁的?金定海是怎么上了徐进友谊的小船的?未来怎样通过原生营销勾起品牌与消费者的胃口?

启动仪式后,徐进与金定海,中央民族大学文学与新闻传播学院教师、优朋普乐CBO沈虹,广告门CEO劳博等三位原生营销研究院的专家共话。围绕着《原生营销》书籍的写作,爆料了彼此写作背后的趣事。

劳博最坦诚,直言这是对自己见过的原生营销文化最厉害的诠释,“当然这也是最精准的结构。” 这席话顿时获得了沈虹的认可,接着劳博的话,沈虹用“绝配”这个词形容金定海和徐进的搭配,“原生营销未来会把整个中国内容营销和所有消费者带入一个场景世界,其实这些事情大家都在做,但他们把概念提炼到理论高度并和实践相结合,真的是非常卓越的贡献,值得我们去学习。”沈虹一再表示。

最让二位专家佩服的是,书中将生活场景和营销完美的契合。对于生活场景,金定海简洁明了地进行了梳理“场是物理的,景是心理的。”从寄生、野生到杂生,广告的学术理论体系在遇到原生时终于“臣服归顺”。基于金定海理论的定义,徐进为现场参会者介绍了2014年原生营销经典案例《医》,透过工作场景、社会矛盾、品牌形象几个层面,以多个不同的“场”,对应了鲜活的“景”,引发了在场参会者的一致共鸣。

场景营销论文范文第8篇

关键词:情景式教学;市场营销;实践教学;应用

在当前的市场营销实践教学过程中,仍存在“重理论轻实践”的问题,大部分学生都在被动的接收课本的专业理论知识,缺乏实践操作机会,由于市场营销学是一门实践性很强的学科,传统的教学方法导致学生难以掌握该门课程的内容,降低学习质量。传统的教学方法问题还表现在与现实社会联系脱节,知识的更新不到位,学科之间的联系不紧密,考试的形式过于单一等,这些问题直接阻碍了学生综合能力的提升,使得市场营销专业的毕业生难以适应时展的潮流和专业需要。不利于激发学生的学习积极性和自我能力的提高,阻碍了学生创新精神的发展,学生应变能力和交际能力大幅下降。因此,现有的教学方式已经无法适用于市场营销实践教学,情景式教学法是符合时展需求的教学方法,在此基础上就应运而生。

一、情景式教学的概述

情景式教学法是指教师根据教学内容,创设形象的场景,激发学生的学习兴趣,将认知活动与情感活动高度融合的一种“仿真”教学模式。情景式教学为学生模拟了最逼真的场景,让学生在特定的环境内,将知识与任务巧妙结合起来,最终解决实际问题,从中掌握所学的知识和技能。情景式教学将理论与实践紧密结合,实现培养学生综合素质的教学目标,情与景的有机结合更接近现实锻炼的目的。在进行模拟教学的过程中,既锻炼了学生的观察能力、思维力等智力活动,又充分激发了学生的兴趣、积极性等非智力活动,两者相互渗透,使得学生的能力与素质不断融合,促进学生的全面发展,情景式教学将乏味的知识与有趣的场景有效结合,实现了“寓教于乐”的目的,在教学过程中得到广泛的应用。

二、情景式教学在市场营销实践教学中的作用

(一)有利于发挥学生的主体作用,提高教学效果。在大力发展素质教育的背景下,传统的讲授式课堂教学已经无法满足当前的教学需求。对于市场营销实践教学,采用情景式教学方法,充分发挥了学生的主观能动性,提高了学生的主体地位,达到了良好的教学效果。情景式教学即市场营销学科教师将所讲授的内容创设出不同的场景,让学生充当场景中的主角,教师只需在旁有效的引导,及时的纠错,最终让学生自己总结,结合所学的内容充分表达自身的想法,在提高学生实践操作能力的同时促进学生达到学以致用的教学目的。情景式教学方法有效地发挥学生的主体作用,充分调动了学生运用感官去学习新的知识。市场营销学的教学方法要求学生全面感知学习对象,讲究教学方法。在市场营销实践教学过程中,采用适合学生心里发展的教学手段,让学生全身心的投入到整个教学活动中,处于主角位置,在和谐的学习氛围中吸收乏味的理论知识,并且将理论知识有效的应用于实践中,促进学生的全面发展。(二)有利于激发学生的兴趣,提高教学质量。“兴趣是最好的老师”,只有充分调动学生的学习兴趣,培养学生的发散思维,才能更好的促进学生学习理论知识。在市场营销实践教学过程中,运用情景式教学法,教师精心设置一些教学场景,模拟现实中会遇到的问题,学生参与情景中的角色扮演,通过最逼真的环境,使学生获得最直观的享受,将理论知识融入实践教学中,促使学生进一步的掌握专业知识,增强学生的参与感,激发学生的求知欲望,达到良好的学习效果。市场营销专业对学生实践能力的培养至关重要,采用情景式教学使学生身临其境,主动思考生活中将会面临的问题,有意识的结合课堂所学市场营销知识去解决问题,提高学生的实操能力,通过丰富的教学方式,提升市场营销教师的整体教学水平,提高教师的教学质量。(三)有利于提高学生创新能力,活跃课堂气氛。在市场营销的实践教学过程中,采用情景式教学的方法,创设符合教学内容的场景,学生可以充分发挥自己的想象力,提高学生的创新能力,思考问题发生的原因及后果,培养创造性的解决办法能力。在设置的情景中,学生可以自己发现问题、分析问题、积极讨论、解决问题,通过扩大思维,增强面对问题的应变力,结合所学的市场营销专业知识去理解现实中面临的问题,提高学生的想象力和创造力。在市场营销实践教学过程中,运用情景式教学法,在课堂上创设不同的情景,给学生创造交流的机会和环境,加强学生之间的沟通能力,刺激语言信息的传达,学生可以充分表达自我的观点,提高他们的沟通能力。情景式教学法有利于活跃课堂气氛,学生身临其境,参与其中,展开热烈讨论,有效解决实际面临的问题,激发学生对市场营销的学习热情,达到良好的教学目的。

三、情景式教学在市场营销实践教学中的应用

(一)情景模拟的设计。在情景设计的过程中,教师需要根据教学内容和背景材料,利用现有的资源,创设出符合课程内容的情景。情景模拟的场景最好源于市场营销岗位的实际工作,更加接近学生所学知识和经验,也促进学生对新知识的掌握,情景式教学中创设情景需要具有完整型,保证学生能充分发挥主观能动性。例如,在市场营销实践教学中,“战略定位”这一部分内容时,可以让学生模拟公司不同部门的职员,课前做好准备,了解公司各部门的职责,在课上,利用多媒体设备对当前的经济发展情况、市场情况等进行分析和阐述。学生通过结合所学的市场营销知识,通过会议的形式,根据公司战略相关的理论知识,进行SWOT分析,分析出公司自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,对公司未来的发展进行定位。在市场营销策略的教学过程中,教师可以准备好公司的财务报表等资料,模拟出公司销售情况不容客观的场景,将班级学生进行分组,每位学生进行角色扮演,学生运用所学的市场营销知识,从公司各部门的职责出发,分析教师提供的资料,发现公司销售情况不容乐观的问题所在,并进行小组讨论,得出结论后,各小组派代表进行发言,提出最终的解决方案。在电子商务等课程中,还可以利用先进的沙盘软件,多角度的模拟出当前公司的工作情景,学生可进行亲身操作,更加直观的了解市场动态,有利于对市场营销学科的学习。(二)情景模拟的布置与引导。在市场营销的实践教学过程中,采用情景式教学法,模拟的情景创设完成后,进行角色分工,将学生划分成几个小组,每位小组成员扮演不同的角色。每个小组先进行讨论,明确自己在此次情景模拟中扮演的角色需要掌握哪些市场营销相关知识,以便积极应对情景模拟中遇到的问题,明确各小组成员的职责,全身心的投入到情景式教学中。分工完成后进行实施演练环节,各小组准备好后,进入角色,模拟当受到媒体的关注,政府的监督机制,公司如何进行危机公关,公司的管理层该采取何种手段,公司的公关部门如何应对媒体的报道,如何与政府进行沟通。在市场营销的实践教学过程中,教师的引导作用十分关键,教师需要让学生从实践中学习到市场营销的理论知识。教师需要做到不打断学生的演练,保证情景模拟的完整性,不阻碍学生的自由发挥。注意控制课堂的氛围,在保证课堂气氛的同时引导学生不偏离市场营销教学主体。教师需要对情景模拟的全过程进行监督和指导,把握全局,不同的教学内容,教师参与的指导方向也不同,但是需要明确学生的中心地位。教师的指导需要注重理论知识与情景训练能力的结合,有效开发学生的潜力,把学生的注意力方案模拟的案例中,有效的提出最具针对性的解决方案,告诫学生无需过分注重场景的真实性,把握市场营销情景式教学的意义。(三)情景模拟的总结评价。在情景模拟环节结束后,教师需要将理论知识与实际情景结合起来,对学生的表现进行总结评价,启发学生进一步的思考和学习。教师的总结评价需要从理论知识、技能和态度三个部分入手,对于理论知识的评价标准,在情景模拟前,教师已经进行了相关市场营销知识的讲解,做出了理论铺垫。例如在推销洽谈技巧这一章节时,教师可以针对推销洽谈的内容,设置相应的情景模拟方案,结合相关知识点,设置理论评价的标准。在学生参与情景教学活动中时,观察学生的言行,明确其是否运用了该知识点,小组得出的结论是否与推销洽谈的理论知识作为支撑。对于技能的评价,市场营销学作为实践性极强的学科,对学生技能的掌握要求相对较高,学生需要将所学的理论知识转化为实际的营销管理能力,这些技能便是在市场营销的实践教学过程中的重要考核内容。对于态度的评价标准,主要考察学生对情景式教学活动的参与积极性,不同阶段的态度评价也具有差异性,学生需要充分发挥自身的主观能动性,积极的参与到市场营销的实践教学中,小组成员之间相互配合,共同完成教师布置的模拟任务。情景式教学不是一味的将理论知识灌输给学生,而是通过积极的引导帮助学生发现学习过程中会遇到的问题,并及时有效的进行解决。教师在市场营销的实践教学过程中,需要多给予学生正面的评价,培养学生的创新意识,促进学生素质的综合发展。

四、结语

在市场营销的实践教学过程中,采用情景式教学方法,有利于发挥学生的主体作用,提高教学效果;提高学生创新能力,活跃课堂气氛;提高学生创新能力,活跃课堂气氛。使得学生在有限的教学资源中实现了理论与实践的双重学习,让学生更好的适应社会发展,教师通过情景模拟的设计、情景模拟的布置与引导、情景模拟的总结评价,巧妙的将情景式教学应用于市场营销实践教学中,提升了整体的教学水平。

参考文献:

[1]段淑梅,张纯荣.情景模拟教学法在市场营销专业教学中的应用[J].教育教学坛,2014(14):189-190.

[2]黄陵临.情景模拟法在高职市场营销教学中的应用探讨[J].内江科技,2010,31(5):176-176,132.

[3]徐玖丹.高职院校市场营销情景教学探析[J].职业技术,2010(11).

场景营销论文范文第9篇

关键词:互联网;市场营销;变化;营销策略

互联网的发展对市场营销产生重要影响,互联网影响市场营销的方式,营销活动依赖于互联网,两者之间紧密联系。对营销工作而言,如何在互联网经济背景下发展市场营销,如何在营销活动中推进互联网经济的发展,具有重要意义。

1.市场营销理论的发展起源

市场经济衍生出市场营销这一营销方式,随着市场经济的不断发展、变革,商品经济社会的背景下,人们对商品的生产要求逐渐提高,商品消费需求有所增加,此时,如何更好地开展营销活动,实现商品在营销工作中的价值,是市场经济参与者最为关注的。而商品经济的发展和人们商品消费意识的提高,是市场营销活动不断变化发展的基础。

工业革命到来之前,人们一直将生产作为重要环节,注重生产的效率。然而,随着工业革命的来临,给社会带来了巨大变化,使人们对生产销售的认识逐步深入,开始意识到生产与销售之间的密切联系,市场营销因此开始被更多的人关注。

早在1921年就有西方的经济学家提出市场营销这一理论,但是并没有引起世人的重视,直到20世纪50年代尼尔・鲍顿提出了“市场营销组合”,市场营销才开始被学者、从业人员所重视,对市场营销学的发展产生重大影响,市场营销中重要的“4P”理论就是根据“市场营销组合”的观点演变而来的。虽然在20世纪70年代也相继有新的营销理论问世,但是都没有得到很好的发展,1986年菲利普・科特勒提出“大市场营销理论”,而后依据市场营销的变化,编写出市场营销非常经典的教材《营销管理》,促进了市场营销理论的发展。

2.互联网时代背景下市场营销的变化

2.1市场营销理论的变化

从4P理论到12P理论。4P理论指的是价格、产品、促销、渠道,而菲利普・科特勒在对市场进行分析后,在4P理论中加入公共关系、政府两个影响因素,形成了“大市场营销理论”,对4P理论进行升华后,科特勒针对市场的变化,继而将4P理论丰富到12P理论。

4E新观念产生。4E观念是互联网市场营销的主要特点,虽然传统的12P理论在市场营销的理论中有重要地位,但是随着互联网经济的发展,市场营销迎来了新的挑战,基于顾客的变化,4E理论应运而生。4E理论注重顾客体验,提升顾客对品牌的忠诚度,从产品转变为体验。在4E理论的背景下,互联网营销打破了市场营销的空间阻碍,人们在购买时地域限制缩小,购买空间增大,互联网市场营销的消费者在这些条件下,更注重商品价值。

2.2营销环境、方式的变化

互联网时代背景下,传统的市场营销环境、市场营销方式相继发生改变,互联网经济的发展对降低经营的成本、缩短营销的周期,都有一定促进作用。(1)打破营销限制。营销限制包括有时间限制、空间限制,比如电子商务,电子商务实际上是一个网络市场,网络市场没有购物的时间限制,可以24小时营业,改变了实体商店的营业时间限制。而传统的实体营销有很明显的地域限制,实体店服务范围有局限性,距离远的顾客购物便利性差、购买成本高,而电子商务没有空间限制,可以随时随地进行购物。(2)支付手段多样化。传统支付手段有空间上的限制,随着互联网的发展,付款方式也随之发生变化,比如目前常用的支付宝付款、网银付款、微信支付等。网络技术的不断提高,网络支付的可靠性、安全性也随之大幅提升。(3)加快传播速度、扩大传播范围。互联网信息传播速度的加快,覆盖范围不断扩大,打破企业信息传播的时间、空间限制,许多企业在互联网投放广告宣传,树立品牌形象,利用营销网站,与客户之间进行有效沟通,为顾客提供商品信息,降低企业的营销成本。互联网经济的发展、网络群体的特殊性,给精准营销提供基础,企业通过互联网对网络用户进行分析,向顾客精准宣传产品。

3.传统市场营销、电子商务与网络营销的异同

传统市场营销和网络营销都是一种营销活动,同样以满足消费者需求为出发点,两者的不同主要体现在产品、价格、销售上。网络营销的产品范围广,可以做任何商品、服务项目,是传统市场营销难以实现的。网络营销的成本相对要比市场营销低,能够把价格调整到更有吸引力的位置。网络销售打破了时间、空间的限制,可以进行直接营销,不同于传统市场营销的模式。

电子商务以网络营销为基础,电子商务离不开网络营销的支持,从某种意义上来说,电子商务是网络营销比较高级的一个阶段,因此,网络营销不等同于电子商务。

4.互联网时代背景下市场营销存在的问题

互联网经济的发展,使得许多的市场营销活动打破了时间、空间的限制,支付方式快捷、灵活。但是随着科技的不断发展,各种钓鱼网站、网络诈骗、支付陷阱等形式的犯罪活动开始涌现,因此,人们越来越重视互联网营销的安全问题。在进行互联网营销活动时,营销者应注重保障营销活动的安全性,保护消费者的个人信息以及消费行椤M络营销平台应加大安全保护力度,避免钓鱼网站篡改网站信息,防止消费者信息被盗。

5.互联网时代背景下的市场营销的创新

5.1促销策略的改进

以往的促销主导者是厂商,消费者只能被动地了解到相关的促销信息,从而做出购买决策。在互联网时代背景下,消费者改变了以往的被动接收,变为信息的主动接收者。消费者可以直接与营销方进行交流,通过互联网了解自己感兴趣的商品,向营销方提出问题、给予建议,营销方可以对顾客提出的问题和建议进行相应的调整、改进。

5.2产品策略的改进

市场营销活动中,产品是立足点,消费者进行消费活动达到购买产品的目的,不管营销发生怎样的改变,产品都是不可缺少的因素。随着互联网经济的发展,消费者可以通过互联网来选购商品,互联网具有包容性、开发性的特点,让消费者的选择越来越多。消费者的不同,其对商品的注重点也有所不同,在消费过程中,具有差异性。因此,生产者、营销者应针对消费者的特性,对产品进行改进、升级,以适应消费需求。在互联网时代背景下,消费者的消费需求、倾向都会以数据的方式反馈给市场,而市场营销工作人员可以根据对这些数据的分析,对产品进行更新换代。营销者通过对数据的分析,了解消费者的消费倾向,在开展营销活动时,打造更加适应消费需求的产品。这种产品的更新换代,都是以互联网所提供的数据以及消费现象作为前提条件,创新互联网营销。

5.3价格策略的创新

就市场环境而言,生产方对产品的定价方式,摒弃了原有的生产成本定价方式,而是以消费者能够接受的价格进行产品定价,依照定价来进行生产、销售。在互联网市场营销的背景下,营销者可以利用互联网了解消费者对产品价格的接受程度,从而更好地开展产品定价工作,对生产成本的把控也有一定帮助。

5.4开拓适合发展趋势的营销路径

随着互联网的发展,人们对网络的依赖程度越来越高,市场营销人员也应紧跟时展的步伐,改变传统市场营销模式,与网络营销进行有机结合,利用网络科技的发展,推动市场营销的发展。

结束语

综上所述,互联网的迅速发展,给市场营销提供了新的营销方式,打破了传统市场营销模式下的时间限制、空间限制,提高了营销效率,有效降低营销的成本。在互联网的冲击下,传统的市场营销理论已经不适应市场的发展,市场营销理论由原先的4P理论发展为12P理论,再到后来4E概念的出现,市场营销在不断发展的过程中,完善互联网市场营销。本文简要阐述了市场营销理论的发展起源,分析互联网时代背景下市场营销的变化,重点解析市场营销理论、环境、方式的变化,探讨互联网时代背景下市场营销存在的问题,研究互联网时代背景下市场营销的创新,着重介绍促销策略的改进、产品策略的改进、价格策略的创新,利用互联网开展营销活动,提高市场营销的有效性。

参考文献:

[1]李引霞.移动互联网背景下广东企业对高职市场营销人才需求分析[J].现代商贸工业,2015(12)

[2]谢治春.互联网金融与我国商业银行零售金融业务营销渠道的变革[J].西安电子科技大学学报(社会科学版),2015(06)

[3]蔡立媛,张金海.负熵:大数据时代TPWKR企业营销五阶段模型的建构[J].现代传播,2016(05)

[4]王硕,李.互联网金融客户行为研究及对商业银行转型的思考[J].当代经济管理,2015(05)

[5]张长乐.试论新媒体语境下企宣内容整合策略[J].今传媒(学术版),2016(04)

场景营销论文范文第10篇

一、误读营销、视野模糊

在现代营销之父菲利普.科特勒看来营销管理作为一种艺术和科学的结合,它需要选择目标市场,通过创造、传递和传播优质的顾客价值,获得、保持和发展顾客。营销是一个过程,更是一个规范的系统。我们在现实工作中却又常常误读或者是曲解了营销,把促销、广告行为等同于营销,这就如同把报纸等同于媒体一样。这种误读的结果必然是景区缺乏整体性的营销意识,缺乏正确的营销视野,缺乏营销战略和计划,更谈不上对营销手段的有效性把握。我所接触过的部分景区负责人都很重视营销工作,严格来说真正对营销工作能全面、正确理解的却并不多见,营销视野模糊不清。

“我们究竟有多少人被专家忽悠”。因为我们误读或者是全然不懂营销,致使我们把目光投向了一些所谓的“专家”、广告商,委托他们策划、设计营销规划文本,最后因为可操作性太差或者是不切实际而搁置,承担了一笔不必要的经费支出。为什么呢?著名营销策划专家刘永炬说得很好:“因为企业不懂,它没有评判标准”。相信专家本身没有错,但问题是不要迷信专家,唯专家马首是瞻,把专家当作救星来看待就错了,专家方案很大程度上只要在理论层面上经得住讨论就行,具体实践他是不负责任的。说到底还得靠自己,要解决一个“懂”的问题。

二、定位不准、盲目营销

我们在凤凰谷景区的定位上走了很多弯路,甚至现在也还没有真正、彻底走出误区。我们原来还没有完全搞清楚市场定位、产品定位、品牌定位的概念,我相信云南部分景区也会有同样的体会。

我所在的凤凰谷景区,属于典型的亚热带气候、喀斯特地质景观,集溶洞、峡谷、瀑布、湖泊、壮乡风情为一体。因其溶洞外观形似“生命之门”,为性学专家、社会学家等所首肯,经过充分论证,主题定位为“生命文化”。投入近亿元巨资着力打造,旅游接待条件日趋成熟,处于全省3小时旅游圈的范围内,但经济效益尚未显现。除却资金困难等一些不利的客观因素,从旅游营销的角度,特别是定位来看,我们长期以来就没有做到位。目前经过努力初步完成了定位分析,市场定位,其实是关于目标游客群体的多角度定位,近、中期发展的区域性定位应该是以昆明为中心客源地、辐射周边地、州、市的游客群体,所以曾经参加的省外营销活动暂时没有必要;从景区特殊性和文化属性上来定位,生命文化的适应性很宽泛,可以适应不同民族、不同年龄、不同性别、不同层次的人群。但景区游览所需耗费的体力成本却很高,这就意味着我们的主打客源应该是年龄在20至40岁左右的人群,正如同蒙牛酸酸乳针对的就是市场细分后的年轻、时尚一族。那么产品定位就是根据市场定位的细分制定出对应的旅游标准,符合游客的要求,初步提出了“奇景观光、水上漂流、生命文化、壮乡风情”的定位;品牌形象定位则是基于市场、产品定位作出的“上古玄牝门、天然祈福地”。这样一来,原来因为定位不准、对象不清、无的放矢的盲目营销得以避免,营销导向的明晰,对媒体的选择、营销手段的使用更趋理性,具有更强的针对性和可操作性,但仍然有诸多不足,有待进一步提升、改进。

三、缺乏整合、单点营销

云南大部分旅游景区长期处于低水平营销运行状态,其中一个重要的因素不容忽视,就是缺乏整合、单点营销。严格来说旅游产业是个关联度极高的综合产业,任何一个旅游景区必须具备吃、住、行、游、购、娱六要素。但在这里我更想强调的是旅游景区要想做强做大,必须加强区域性合作,才能具备组合优势,现在我们大力倡导的精品旅游线路就是实践证明最好的例子。

在云南,具备单个景区即可成为旅游目的地的也就是石林、丽江、西双版纳等屈指可数的景区,如果是长线旅游,这样的优势也同样不具备,类似于凤凰谷、菌子山这样的中小型景区就更不用多言,这主要是因为旅游者基于出行时间、交通成本的考虑所决定的。目前省内大部分景区缺乏整合意识,即使几条推得比较成功的精品线路也应该归功于旅行社,景区与景区之间除了简单的沟通、交流外,几乎没有实质性的合作,处于单兵作战的状态。形成这样的结果不外乎两个原因,一是行业主管部门缺乏实质性的整合措施;二是部分景区负责人没有良好的竞争、合作意识,没有正确理解旅游行业本身是个不会导致游客所有权产生的服务行业,举个例子来说,它不象顾客买一条领带,领带的所有权就归属于顾客,这是旅游服务行业本质属性所决定的。游客到石林旅游,并不意味着就不会到凤凰谷或者是罗平九龙旅游,风景区很难用市场份额的多少来衡量。这样看来,景区与景区之间应该是非零和竞争的一片蓝海,而不是非此即彼零和竞争的红海。这样的结果可想而知,景区各吹各打,在缺乏组合、互补优势的情况下自主营销,罗平做罗平的,师宗做师宗的,游客在看到各自的宣传后,通过查看地图后,才知道原来是一条线上的两个旅游地域。没有认识到共同利益诉求点,有限的营销支付能力只能取得有限的营销效果。

从景区自身来看也同样存在缺乏整合营销理念,陷入单点营销的误区,因为没有认识到营销是个组合性的概念,传统的营销组合就是4P理论即产品、价格、地点、促销。据了解,大部分景区并没有制作完整的营销策划,没有形成完整的营销思路,就谈不上系统化的营销运用,有的景区总认为营销做得很好,其实全都是在单一的广告上下功夫,营销要素环节不协调、不统一。前段时间,师宗有部分同志认为凤凰谷景区现行的100元门票价格过高,要求降价。从营销的角度来看,这是典型的价格促销,企业实行价格促销是在行业整体下滑,或者企业为获取短期利润采取的促销手段,以此增加销量,保持利润的增长。门票价格的下降,从理论上讲,无疑可以达到降低景区进入门槛,增加游客流量的目的。但从目前的情况来看,凤凰谷效益的低迷,关键问题不是单一门票价格的问题,而是整体营销薄弱的问题。另外从当前执行价格来看,通过游客问卷调查,90%以上的游客表示可以接受,价格的敏感不足以成为进入门槛。国际著名品牌管理专家凯文.莱恩.凯勒认为:“如果某个品牌靠价格来促销,消费者就会认为它是便宜的品牌,通常只有在大减价的时候才会购买”,“促销会造成一个危险,它使消费者很难愿意再回到促销之前的情况购买产品”。所以本人认为单一降低门票价格不会是一个理想的选择。

现在所流行的节点营销手段的使用,如果不在整体营销战略的框架下采用往往会适得其反,短期内可能效果不错,但破坏的却是长期积淀的品牌价值。

四、内外失衡、适得其反

作为风景区,最好的营销模式应该是有针对性的全面营销,需要外部、内部和互动营销。景区的内部营销包括为游客提供的一切资源设施、服务标准、接待流程规范。很多风景区往往高度重视外部营销,广告铺天盖地的上,获取了高度的市场知名度,但却忽视了内部营销,形成内外失衡的局面,结果适得其反。

现在很多人都以为在这个时代背景下,更多的是注意力经济,自以为只要更多的吸引眼球就能获得良好的市场知名度,从而占有市场,收获超额利润。我并不认同这样的理解,我更愿意将其理解为满意度经济,因为高度的市场认知并不代表着市场认同。注意力属于外部营销、形象认知,满意度则归属为内部营销、体验评价,两者应该协同一致。为什么有的景区投入了大量的资金全力抓好外部营销,知名度很高,美誉度却很低,最后的结果可想而知。现在我们所说的一个游客可以影响20至25个潜在游客,这样的公式早就应该丢在历史的垃圾堆里尘封,这个公式是信息不发达、不对称时代的产物,随着互联网时代的到来,一个游客所能影响的可能是几十万游客。如果景区营销内外失衡,内部营销的失策,游客满意度不高,负面的口碑宣传将会导致最好的外部营销等于零。

在营销过程中,要正确认识广告在营销过程中的地位和作用。现在很多景区过分夸大广告对效益的贡献作用,形成严重的路径依赖,效益下滑就大打广告牌,把广告当成灵丹妙药,这是明显的认识误区。在广告活动中要结合景区实际,提出明确的广告主张,广告定位要表达什么样的诉求要搞清楚,广告愿景要明确,要根据市场细分找准目标市场,有的放矢。比如云南印象这种品牌的高档香烟,就只能针对收入水平较高的人群下功夫。广告语言的使用要能够较为准确的表达定位理念,随着当前社会娱乐化趋势,大多数游客属于感性消费,属于“老汉到此一游”式的旅游,过于理性化、唯文化都不可取。在云南,让我印象最深,最容易记住的景区广告是“不游九乡、枉来云南”,属于广告学中的说服广告和强化广告。这样霸气十足、唯我独尊的广告用语会在短期内产生良好的广告效应,让游客产生强烈的旅游欲望,师宗曾经也提出了一个类似的广告用语“世人请到师宗来”,饱受诟病。这样的广告存在的危险就是极大的提高了游客旅游的预期愿景,可进入景区游览后会出现极大的心理落差,重复游或者正面的口碑传播概率会很低,不利于品牌积淀和塑造。

五、几点建议

(一)强化景区负责人专业营销知识培训,提高营销意识和素质,逐步树立以营销为导向的经营管理理念。

(二)省旅游局牵头,按照构建成熟产业链的要求,对全省旅游行业全面梳理,加大整合营销力度。比如滇西的文化之旅,滇南的民族风情之旅,滇东的奇景观光之旅,按照线路设计,协调线路景区联合营销,加强景区营销主题类横向交流。

(三)营造良好的政策环境,鼓励、扶持发展专业旅游营销服务商。

(四)对资源潜质优越,市场前景较好,有望成为二次创业精品的景区,持续加大项目资金扶持力度。

场景营销论文范文第11篇

关键字:网络营销课程;差异化教学;分析;实施

今天随着网络的迅猛发展,我们的生活已经离不开网络。可是纵观国内高职教育网络营销课程的整体开展情况,多数都是针对某个专业具体来谈网络营销课程的开展情况分析。由于高职院校师资力量薄弱,多数情况下是由一位教师同时承担电子商务和市场营销两个专业的网络营销课程。有关这两个专业面对同一门课程如何开展教学工作很少有这方面的专门讨论。例如,代桂勇老师在《高校市场营销专业网络营销课程内容体系构建》一文中是以市场营销专业为背景来谈内容如何构建。李柱老师探讨的《电子商务专业《网络营销》教学设计思考》一文主要是以电子商务专业为背景从教学目标、课程教学内容、教学过程、教学方法、课程考核五个方面探讨《网络营销》课程的教学设计。本文将从网络营销课程开设情况、网络营销课程在不同专业差异化教学的必要性分析及如何具体实施三个方面来讨论网络营销的差异化教学。

一、当前高职高专院校网络营销课程开设情况分析

(一)、电子商务专业网络营销课程开设情况分析

当前上海开设了电子商务专业的本专科院校共19个,其中本科院校9所,专科10所。从各院校对电子商务专业的人才培养方案中可以看出,大部分院校课程的人才培养方案主要是面向网站开发,网页维护,数据采集以及数据库的维护为主要方面的人才培养。只有小部分院校从客户营销角度出发来设置他们的人才培养方案。从开设的整体情况看,网络营销课程在电子商务专业中重视程度不高,并未真正体现出利用技术手段实现营销的目的。

(二)市场营销专业开始网络营销课程的情况分析

通过笔者的调研发现,开设市场营销专业的院校都会安排网络营销这门课程,大部分院校所选择使用的教材和电子商务专业所只用的教材基本相同,即大部分教师都选择了从营销角度来讲网络营销,而不是根据专业方向和学生背景来区别对待该课程的讲授。

二、网络营销课程在不同专业差异化教学的必要性分析

(一)、教学目标不同

网络营销课程是高职电子商务专业的核心课程,而对于市场营销专业的学生来说,网络营销课程应该是市场营销核心课程的具体应用。其教学目标一定存在不同。对于电子商务专业的学生来说,他们的教学目标需要学习对市场营销理论知识的一般了解。通过对技术工具的掌握来实现网络营销。而对于市场营销专业的学生来说,他们需要运用所学市场营销的4P理论知识能够理解网络营销的一般理论,在各种平台上使用营销理论实现真正的网络营销。

(二)、教学背景不同

1.学科设置背景不同

电子商务专业的学生在学习网络营销课程之前已经学习了电子商务概论、多媒体技术应用、网页制作、PHOTOSHOP等专业课程。市场营销专业的学生在学习网络营销课程之前学习了市场营销、管理学、消费者心理与行为学、会计基础等课程。学生的计算机专业知识一般来说是十分缺乏的,大部分学生只是在学校里学习了计算机基础或者是办公自动化之类的课程。学生在不同专业知识背景下学习同一门课程,决定了教师在组织教学过程中需要区别对待。

2.学生特点不同

学习市场营销专业的学生主要以文科类为主。笔者曾经所在的学校因为市场营销专业学生生源较少,将学生并入了电子商务专业学习,学生普遍的反应是学不懂。对于市场营销专业的学生来说,学生在学习网络营销技术时往往表现出学习上有很大的困难,甚至是对某些知识难以理解、领悟。对于电子商务专业的学生,由于学生多数以理科生为主,在实际学习网络营销课程时,对于营销策划、定价、市场策略、渠道建设方面也往往表现出缺乏相关的知识背景的特点。

三、差异化教学的具体实施

(一)、教学目标不同

对于电子商务专业的学习,我们需要将他们所学的专业知识背景优势发挥出来,在设置教学目标时,需要建立在围绕技术为主的营销手段上。让学生了解网络市场的整体环境、掌握各大知名网站的搜索引擎工作原理、能够掌握SEO技术、能够掌握网站优化技术、可以运用技术手段实现营销数据分析,让学生可以通过技术手段实现网络营销。对于市场营销专业的学习,教学过程中应该将营销策划,活动推广手段、渠道建设,不同平台营销特点、广告推广、市场定价、网络促销等营销手段上作为教学目标,让营销类学生能够真正深入探索网络营销的实质。

(二)、师资力量配置不同

在两个专业的授课过程中,决不能搞一刀切,使用相同的老师给学生们授课。当前师资的配置往往是一个老师同时给两个不同专业的学生上课,可是在实际的教学过程中,往往出现教授以网络技术为主的网络营销课程的老师对于市场营销、推广等营销手段并不在行。而对市场营销、推广在行的老师往往对通过网络技术手段实现营销并不熟悉,这样就造成了老师遇到技术营销往往选择将该部分内容跳过不讲。这样的状况会造成电子商务专业的学生该学习的内容没有学到。而市场营销专业的学生因为技术学习上的困难,放弃了对网络营销课程的其他内容学习。

(三)、实践课程安排不同

在实践课程安排环节中,市场营销专业的学生需要按照小组项目制来进行实践教学的具体操作。这样能够让学生通过团队的集思广益和共同营销的力量实现教学目标。而在电子商务专业学生的实践环节中主要以学生的个人操作为主体来实现技能的学习。让学生独立进行网站建设,不同平台的搭建,关键词的优化等待。

(四)、考核方法不同

面对不同专业学生在学习网络营销课程时需要使用的考核方法也是不同的,对电子商务学生的考核可以采用个人对某项技能的具体学习和掌握情况来进行考核。而对于营销专业的学生的考核,则需要以小组方式来实现。

四、总结

每个专业都有其特定的要求,网络营销课程在面对不同专业背景的独特要求下,我们应该根据教学目标,授课对象的不同来进行网络营销的差异化教学,这样才能让学生真正符合企业所需要的人才。

作者:洪兰 单位:上海思博职业技术学院

参考文献:

场景营销论文范文第12篇

关键词:互联网时代;市场营销;变化

中图分类号:F713.50 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)028-000-01

一、前言

互联网时代背景下,社会经济的快速发展也较好地推动了网络经济的发展,而在这一发展背景下,也会面临相应的问题,因此,相关人员需深入了解网络经济,探究于互联网时代背景下,如何根据市场营销变化实施营销对策,并较好地利用网络技术,以使整个营销活动变化简便、高效,从而促进企业市场营销发展。

二、基于互联网时代背景下市场营销具体变化方向分析

1.市场营销环境发生改变

近年来,在市场经济不断发展的大环境下,企业的市场营销环境也渐渐朝着全球化时展,这就使得整个市场营销环境也发生较大改变,具体表现在下述几个方面:第一,因互联网的开放性、覆盖面广等特点,可将大多数企业和消费者之间的距离大大缩短,从而促进经济活动区域渐渐扩大,最终朝着全球化市场发展。正是在这种发展契机下,为企业今后的发展带来很多发展机遇,而且这也是全球化社会市场发展对于市场营销方法的一种需求,即网络营销。

第二,在互联网背背景下,市场营销方式变得更加方便、快捷,这是因在网络技术推动之下,电子商务的到较好地发展,即企业经消费者直接和网络经销商完成各项产品交易,但在产评价交易的过程中,常常会出现一些问题,如消费者如何向供应商支付款项,在这种情况下,电子商务在营销中的优势充分显现出来。使消费者与企业直接经电子货币形式完成各项产品交易,例如,当前很多人都喜欢网购,这就与淘宝、支付宝等网站有直接联系,消费者购物后,可将款项直接支付给支付宝,之后企业为消费者进行发货,待消费者收到货后完成签收,最后支付宝把款项转给企业,这就大大减少消费者购物付款程序,同时还能节省大量的采购成本[1]。

第三,缩减产品销售环节。以往市场进行商品营销的时候,主要是企业经逐层批发产品给厂家,之后厂家再与消费者完成各项交易,经逐层批转,使各个销售环节均使购买成本增加,并不利于市场营销发展。但是在互联网时代背景下,电子商务可为消费者提供二十四小时的在线服务,使企业直接和消费者取得联系,从而减少各个环节对产品的转售,最终降低产品价值,使得消费者花费最少的钱可购买质量最佳的产品,大大降低产品的价格,最终受益的是消费者。

第四,促进消费者与供应商一对一销售,基于互联网的电子商务,企业通过全天在线服务,实现了企业与消费者一对一的互动, 使企业能及时了解到消费者的需求,通过这个平台,企业可以消费者建立长久的客户关系。

2.市场营销策略发生变化

一个企业进行市场营销的主要目的是,销售更多的铲平且实现企业利润最大化,但是互联网时代背景下,市场营销逐渐和传统4P理论发展相悖,这主要因传统4P理论是以市场营销组合作为核心,重点偏向于消费者。但是互联网时代背景下,市场营销理论主要以劳特朗先生所突出的4c营销理论为主,特点是将消费者作为市场营销中心,强调企业需将追求消费者满意放于首要位置[2]。所提供的产品应尽可能地与消费者的需求相符,同时减少消费者的采购成本,在研发产品与服务的过程中,应对消费者的购买能力有一个相应的了解,之后充分考虑消费者于购买中的实惠性、便利性等,使消费者和产品供应商之间有效沟通,从而促进市场营销稳定发展。

3.市场营销手段发生改变

在网络技术快速发展的环境下,消费者可较好地使用互联网平台来查询和消费者需求有关的各种服务以及产品,以便做好原材料采购,最终形成产品生产、销售一体化。此种营销模式针对以往的消费模式来说,是一种非常大的颠覆,消费者经在线交易,这样能缩减好多中间环节,提升产品流通、销售效率的同时,还能节省购物时间。随着此种在线销售市场不断发展,对于以往的市场营销模式对产生很大的冲击,因此,企业应针对传统的销售手段、销售渠道等做相应的改进,以便与互联网时展相适应。

三、基于互联网时代下市场营销方法转变

1.创建互联网营销平台,创新网络营销对策

在互联网时展的推动下,信息化取得较快发展,这也为市场营销活动创造了良好的发展机会,尤其是产品营销方式不断变化,对于网络平台的推广起到关键性的作用,同时也使整个网络营销活动变得更加积极、活跃[3]。如果消费者对于某种产品较为关注,营销商可将与之相关的信息内容经互联网平台展现出来,且对相应的产品信息进行实时查询,进而深入了解所需购买的产品。

2.开拓市场营销领域,推动市场营销发展

因互联网无空间、时间局限,这就使得网络平台中的电子商务完全以往市场区地域的限制,企业经充分了解各个地区的消费者在网购期间对于何种产品需求较大,以选用发展空间相对大的地区作为企业核心产品营销区域,且树立一个良好的品牌观,构建相应的企业文化,以丰富整个营销产品的内涵,最终影响消费者在网上的消费行为。

四、结语

综上所述,本文经深入分析基于互联网时代背景下市场营销具体变化方向,主要包括:市场营销环境发生改变、市场营销策略发生变化、市场营销手段发生改变等,进一步探究基于互联网时代下市场营销方法转变,如开拓市场营销领域,推动市场营销发展、创建互联网营销平台,创新网络营销对策等。经对本文进行阐述,重点凸显互联网背景下的市场营销变化在目前国内市场营销发展中所表现的优势,这对之后进一步推动市场营销发展具有重要参考意义。

参考文献:

[1]宋瑶瑶.新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略[J].现代经济信息,2016,24(6):41.

[2]赵雯.基于生态旅游行业的电子商务环境下市场营销发展[J].环球市场,2015,25(36):68-69.

场景营销论文范文第13篇

[关键词]文化营销 旅游区 营销策略

一、文化营销简介

1.文化营销的概念。文化营销是市场营销理论不断发展的产物,在上世纪50年代首次出现。文化营销的观点被认为是市场营销学上的一次革新,对后来的企业市场营销活动产生了深远的影响。文化营销强调发掘、塑造、形成企业的核心价值观,在进行营销活动时不仅将产品销售给消费者,更将企业的文化认知传播给消费者,从而让消费者在更深层次接受企业。价值观在文化营销中具有中心地位,对于一个优秀的企业,其竞争优势的源泉正在于它的价值观体系。如何塑造、贯彻、传播、弘扬企业文化,对于打造企业的核心竞争力具有至关重要的作用。

2.旅游区文化营销的作用。旅游是人类文明的产物。旅游者所进行的一切活动无论是物质的,还是精神的,都是一种社会文化活动。而社会为旅游者所提供的各种条件和服务,也无不与社会文化相联系。旅游与文化有着不可分割的关系,旅游本身就是一种大规模的文化交流,旅游文化是旅游业的灵魂。

对于旅游区而言,这个观点更加适用。从消费者角度,近年来旅游消费行为更加趋向于差异化。消费者在进行旅游消费时,不仅仅看重旅游区景观本身带来的视觉、听觉等体验,同时也看重当地的特产、文化等方面的与众不同。而旅游区的形式产品和附加产品,最容易通过人工改造而产生旅游区自身的差异性,从而吸引旅客前来参观。塑造旅游区的差异性,就应该对当地旅游文化进行深层挖掘,在多个层面进行提升改造,将旅游文化宣传介绍给旅客,从而打造旅游区的竞争优势。客观地说,文化营销将使旅游区的潜在价值最大化,对旅游区的长远发展非常有利。

二、旅游区文化营销的必要性

对旅游区展开文化营销,有利于旅游文化的弘扬,有利于旅游景区的长期发展。本部分从以下三个角度展开论述,论证旅游区文化营销的必要性。

1.有利于彰显旅游区景观的特点。每个旅游景区都有自己的特别之处,有的直接表露,有的需要挖掘。消费者在选择景区进行旅游参观时,看重的正是景区本身的不同点。除了旅游区地貌特征等自然景观外,通过对旅游区景点的文化进行发掘,更容易凸显出旅游区的差异性,从而打造它的竞争优势。

2.有利于对旅游文化进行深层加工。美国旅游权威麦金托什教授曾经说过:“文化是决定旅游地区总体魅力的唯一因素,其内涵极其丰富并充满多元化特点。一个地区的文化元素是极其复杂的,它能够反映人们的生活、工作和娱乐方式”。旅游景区的导游人员往往注重有形产品的展示,即侧重向消费者介绍旅游景区的外貌特性,而对产品本身所包含的文化因素缺乏深层发掘。同时如果只考虑一味迎合消费者的需求,用现实社会中的一些观点去诠释旅游景区,往往会导致旅游景点本地文化的品位。通过文化营销对旅游文化进行系统、深层发掘,将最大限度地塑造旅游区经典的差异性,有利于旅游区景点的长远发展。

3.有利于树立旅游区的文化品牌。目前的旅游景区在进行推广时虽然宣传有众多的特点,但往往没有自身主打特色文化,没有明确的具体的目标顾客,缺乏准确的市场定位,这样就很难形成文化旅游品牌以及采取准确的营销策略。文化营销强调发掘本地文化,采用专业化营销策略进行宣传推广,从而可以在消费者心中形成明确具体的形象,同时有利于塑造本地旅游文化品牌。

三、旅游区文化营销的策略

文化营销对于旅游区的长期可持续发展具有重要意义。因此,如何制订合适的文化营销策略,成为旅游景点负责部门应该考虑的问题。本部分从以下三个角度对文化营销的具体策略展开讨论。

1.政府部门加大经费投资力度,支持旅游区的文化建设。政府部门的经费投入,是旅游景区进行文化营销推广的基础和前提,将直接对文化营销的成果造成影响。青海省的青海湖是中国4A级风景名胜区,在世界范围内都享有盛誉。但是由于资金投入不够多,导致青海湖景区的卖点主要依靠于丰富多彩的自然景观文化,缺乏人为挖掘和塑造的人文景观文化、景观氛围文化、服务文化和管理文化,没有充分体现出青海湖本身除了自然景观之外的文化魅力,这与青海省丰富的旅游资源很不相称。政府部门在保证资金支持的同时,应保证尊重旅游点原有的特点,不能随意媚俗,在旅游文化中加入与文化定位不符的成分,导致旅游区变得不伦不类,丧失自己的差异性以及品位。

2.把握好旅游景点的文化定位。区域旅游要提高其市场影响力, 获得持久的竞争能力,必须走品牌化道路。而进行品牌化首先要对旅游景区进行文化定位。旅游景区文化定位是指一个旅游景区在进行具体规划时,应该明晰城市过去的文化风格、城市的文化属性、城市形象的文化表述等等,进而形成一种特有的文化氛围。通过这种文化氛围可以形成很强的客户忠诚度。

3.采用现代化营销手段展开大力推广。文化营销必须充分利用现代化的营销手段,才能将旅游区的文化价值最大限度的宣传给外界。美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪60年代提出4P营销组合策略,即在产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)四个方面制订营销策略充分展开营销活动。对旅游区而言,重点应放在产品策略和促销策略的制订上。产品方面,旅游区应从服务、管理、人文等各个方面改善景区,提升客户让渡价值。促销方面,旅游区应利用广告促销、网络促销、公关促销等各种形式的促销方案。例如,在地铁、火车等交通工具上进行大力广告宣传;以互联网络为媒体,以新的方式方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现;疏通公共关系,从各方面争取获得政府部门的支持。

参考文献:

场景营销论文范文第14篇

关键词:旅游景区;营销;营销现状;营销趋势

中图分类号:F590.1 文献标识码:A

文章编号:1005-913X(2015)11-0224-02

近二十年来,在国家政策方针的有效引导和河南省政府的有力支持下,河南省旅游业的发展速度世界瞩目,云台山、嵩山少林寺等知名景区的名声远播海内外,渐渐步入世界前列,实现了旅游发展的大跨越。“焦作现象”和“栾川模式”更是被视为旅游景区营销的经典教科书,在旅游理论界中被深入研究和传播。景区经营者也积极借鉴和学习这样成功的的营销运作模式,然而,由于开发不当、没有采取有效的营销模式致使昙花一现的旅游景区也为数不少。因此,在加强研究,了解河南省资源优势及地域特征的同时,结合国内外营销策略,找出当前存在的问题,对其在未来的营销动态做几点预测。

一、旅游景区营销的概念

20世纪70年代,市场营销学被引进中国,并逐渐被应用到旅游活动当中,我国旅游学者逐渐形成了自己的旅游营销理念。从20世纪80年代至今,我国旅游景区营销理念总体经过了以下四个阶段,如表1。

通过查阅各种文献认为,刘峰对景区营销的定义较为直接明了,对本研究具有重要的意义,其定义为:景区营销就是对景区资源进行综合而全面的分析、具体而详细的规划、强有力的执行以及后期不断跟进的有效监控来实现对景区的管理和经营。[1]

二、河南旅游景区营销存在的问题

河南历史深厚、资源丰富、华夏文明源远流长、祖根文化独一无二,形成了自身独具特色的人文旅游资源以及兼备南北特色的自然资源。2014年,全省旅游以转型升级为主要线路,转变发展方式,努力塑造精品旅游景区、打造精品旅游品牌,重视营销、开拓市场,改善服务质量、稳塑旅游形象,加大提升景区产品竞争力度、拓展市场影响力和综合带动力,2014全年内外游客旅游人次达到4.58亿(增长率为11.59%)、旅游行业收入总数达到4 366.2亿人民币(增长率为12.66%)的成就。河南省旅游业能取得如此成效,旅游景区采取的营销方式功不可没。详情如下。

(一)缺乏营销思维,营销理念滞后

河南省旅游景区长期以来形成的深层次的经营理念是“以自我为中心”的错误理念,并未深入地了解现代旅游者,以及掌握其消费心理,因此不能真正抓住其内在需求,造成了市场越来越难做的困境。另一方面,河南省旅游景区未能与时俱进,及时更新营销模式,营销手段跟随性强,营销活动主要效仿其他景区,方式较为传统,不具有鲜明的特色,与发达的旅游景区相比,营销意识和营销水平较为落后,营销理念和营销能力需进一步提升。

(二)缺乏整合营销观念

旅游业是一种综合性产业,景区、交通、住宿及餐饮等方面必不可缺,河南省旅游景区缺乏这些资源进行全方位整合的理论和能力。[2]为了开拓客源市场,满足旅游者全方位的个性化需要,必须要从旅游者的自身需求、消费意念、消费的方便程度以及沟通角度树立整合营销的理念,注重长期规划。[3]

(三)缺乏明确的旅游目标市场战略

随着目标市场战略理论的不断完善,旅游经营者若想吸引游客,旅游景区目标市场战略的研究者和制定者就必须对游客进行合理的细分,明确河南省旅游景区的目标群体,自我认定明确,打造独一无二的特色项目,实现游客的全方位需求。

(四)促销几乎等同于营销

每逢“五一”和“国庆节”两大节日,河南旅游景区开始联合旅行社对自身景区进行轰炸式推销,以此来拉拢客源。此种方式,明显没有科学合理的营销理念和营销规划,没有将景区资源的优势和劣势做宏观的对比分析,目标市场战略不明确,以促销代替营销,效果并不明显。

(五)景区忽视自身旅游形象

旅游形象问题一直使景区管理者颇为烦恼。但是景区营销的重要目标却是在反映景区资源特色的基础上,把景区形象展现给旅游大众,然后加以有针对性的营销手段反馈给他们。近几年河南景区在建立自身的旅游形象时,由于没有科学分析自身的特点,没有成功设计出特色鲜明和符合市场需求的旅游形象,结果花费了大量的人力、物力,客流量却并未达到预期目标。[4]

三、河南旅游景区未来营销趋势

在对当前河南旅游景区的营销现状及营销中存在问题分析的基础上,进一步借鉴和吸收国内外优秀景区营销的经验,现对河南省景区以后的营销趋势做几点预测:

(一)营销观念创新化

1.景区的营销内容要全面

景区营销不只是简单的打各种广告、与潜在合作者跑关系或者低价促销加铺天盖地的广告等传统方式,旅游景区不能只注重营销方式和手法的简单应用,一旦忽视了产品和市场定位,永远不能占领市场。

2.景区营销牵涉的方面具有广泛性

旅游企业、旅游部门、当地政府等都是影响景区营销的重要因素。所以,和所有旅游相关单位一起合作,是景区的营销工作涉及面具有广泛性的具体体现。

(二)加强整合营销观念

在国际化竞争日渐激烈的背景之下,为了增强自身实力,合作、重组、资源整合等在未来一段时间内将成为国内旅游景区的发展趋势。美国学者舒尔兹教授众人在上世纪后期提出了整合营销传播,这一理念被业界认为是市场营销的重大进步,有着带领企业实现大转折的重要作用。[6] 所以,景区经营管理者未来一定会意识到此理论的重要性,加强整合营销观念,将新理念与河南旅游景区的具体情况结合起来,探究出一系列全面有效的方法来解决河南景区的营销问题。

(三)重视景区的旅游形象建设

由于科技进步、服务水平的提高及管理的完善,旅游景区的产品、营销水平、服务质量等渐无差异,所以景区竞争力最终由其在旅游者心中的形象感受所决定。旅游景区要想成功,不得不采取措施树立优质旅游形象。一方面,提高产品的质量和客服水平;另一方面,加强产品与主流媒体的合作,制作优质宣传片,传播景区高品质形象 。[7]

(四)重视网络营销

网络营销不但能降低景区营销的费用,还能大大地克服散客成团的困难。网上银行、支付宝钱包、微信支付、QQ钱包等一系列新颖而高效的支付方式越来越受到大众的广泛欢迎,网络营销在未来给旅游景区带来的收益将不可估量。

(五)以可持续发展为理念,大力发展绿色营销

“可持续发展”也叫“永久发展”,20世纪80年代,该概念在国际社会首次被提出。“可持续发展”理念由环境要素、社会要素和经济要素三大要素组成,意在告诫人类孜孜不倦地寻求三者的和谐统一,最终实现人类社会的永续发展。 [8]但目前随着社会的不断发展,人类为了追求经济的高收益,严重破坏生态环境,生态残缺日益严重。河南省旅游景区在景区资源开发与利用过程中资源浪费和环境污染现象也普遍存在,严重阻碍了自身的可持续发展,绿色营销理念在这种现实中应运而生。所以,坚持可持续发展理念,实施绿色营销战略,一方面可以保护景区生态环境,有效利用旅游资源;另一方面,可以吸引旅游者,提升客流量,增加经济收益,达到一举两得甚至是多得的极好效应。

参考文献:

[1] 刘 峰,董四化.旅游景区营销[M].北京:中国旅游出版社,2006.

[2] 刘 怡.河南省旅游市场营销存在的问题与营销战略研究[J].城市建设理论研究:电子版,2012(3).

[3] 郭艳辉.河南省旅游产业集群竞争力评价[D].昆明:云南财经大学,2012.

[4] 顾永航.我国旅游市场营销浅析[J].中国电子商务,2014(4):29-5.

[5] 吴玉霞.浅析河南旅游景区营销模式的创新思路――以龙门石窟风景名胜区为例[J].漯河职业技术学院学报,2013(4):92-94.

[6] AV.Seaton,M.M.Bennett.Tourism product marketing -concepts, problems and cases. [M].Beijing. Higher Education Press,2004.

场景营销论文范文第15篇

1、理论新颖,紧贴“互联网+”时代潮流,阐释最新市场营销理论,理论性强

自2015年李克强总理在政府报告中提出“互联网+”战略之后,“互联网+”思维迅速在各行各业深入发展,带来了产业结构间的优化调整,打破了传统行业的链条和营销模式。对于食品行业而言,“互联网+”时代下的营销模式能够帮助企业及时把握市场讯息、转变传统生产与销售之间相互脱节的现状、提升社会经济实体生命力,为传统行业发展提供更加广阔的网络销售环节。《食品品营销学》在第二章和第三章详细阐述了食品市场营销的理论和环境,特别是网络市场营销的相关理论。例如书中提到的“6Ps营销理论”,该理论是在营销学界专家菲利普科特勒(PhilipKotler)“4P营销理论”产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、宣传(Promotion)基础上,添加了Power(权力)和PublicRelations(公共关系两个元素,尤其适用于“互联网+”背景的时代营销,一方面,“6Ps营销理论”提出在公共关系上要以人为本、用心服务,建立良好的销售关系维护;另一方面,“6Ps营销理论”在权力方面指出互联网营销要遵循市场经济内在规律,建立起包含专家权力营销、信仰权力营销和形象权力营销等在内的食品企业网络品牌。

2、内容丰富,探讨了“互联网+”下的多种营销模式,指导性强

“互联网+”背景下市场营销模式的多样化发展已成为必然发展趋势,食品市场营销也从单一的线下推广转为线上线下O2O多渠道并存,在营销模式中,食品企业借助自身文化和内涵,针对性地为每位客户提供个性化服务。《食品营销学》详细阐述了食品市场营销的组织、实施与控制,对“互联网+”下的食品营销具有指导作用。一方面,在互联网时代下,食品企业应加大网络在营销过程中的运用,充分发挥企业APP和企业小程序、微信服务号、支付宝等第三方平台接入服务,特别是注重大数据平台的利用,以拓宽食品营销范围、探寻更多的营销机遇与渠道;另一方面,“互联网+”时代下企业要充分利用互联网优势形成企业品牌,并通过传播性、趣味性的创意,借助社会化媒体和自媒体渠道传达给消费者,达到“网络品牌——用户口碑——营销引流”的目的。例如三只松鼠在食品营销上便充分利用网络营销特点,在细节上做到极致、注重人文关怀和主流文化、打造人格化品牌形象。

3、体系完整,提出“互联网+”背景下食品营销应对策略,应用性强