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茶饮业采购工作计划范文

茶饮业采购工作计划

茶饮业采购工作计划范文第1篇

促销活动策划方案(一)一、活动目的

1、加强品牌活力、年轻、时尚的形象;

2、加强对产品校园的宣传和推广;

3、提高××饮料在校园内的销量,并开发新顾客。

二、活动时间、地点

活动预热期:20XX年12月20号—29号(共计10天)

正式活动期:20XX年12月30日—20XX年1月1日(共计3天)

地点:各个高校校园内

三、活动对象

(1)所有在校学生

他们都是具备活力与进取心的好青年,有健康意识,追求成就感和自我认同,他们注重生活质量,懂得追求时尚,但不盲目跟随潮流。

(2)在校的教职工及家属

他们的经济水平较高,会享受生活。

四、活动主题

“吃、喝、玩”,乐在元旦!

五、活动的内容及安排

(一)元旦传递卡

活动预热期间,宏达公司在校园内发放1000张元旦祝福卡片,将此祝福卡片签上名字,送上您的祝福,传给他人。卡片上有3个祝福语签名,并在12月30日前送到校园内各个超市,凡是卡片上有签名的顾客,活动期间将免费获得一瓶饮料。

执行时间:12月30号活动当天,逾期不给予。

(二)产品试喝

确定部分产品以供试喝。使消费者对产品加强认知和产生好感,形成购买欲望。并可通过试喝了解消费者对产品的喜好。在试喝过程中可以调查消费者最喜爱的产品并做记录。

执行时间:活动全过程

(三)抽奖

参与条件:只要购买××饮料,无论什么口味,无论多少瓶,均可参与抽奖。

抽奖规则:

1、每人只能抽一次。

2、以转盘为抽奖工具,转盘以宏达公司××饮料经典广告为背景。将转盘分为6个部分,分别写着:红茶、绿茶、蜜茶、购物券、健康、甘醇。

3、中奖者在领取奖品时要进行登记,写上姓名、电话、中奖物品;

4、购物券可以到校园超市内换购

奖品设置:1、转到“红茶”,可以获得250ml红茶一瓶。

2、转到“绿茶”,可以获得250ml绿茶一瓶。

3、转到“蜜茶”,可以获得250ml蜜茶一瓶。

4、转到“购物券”,可以获得价值50元的购物券。

5、转到“健康”与“甘醇”,可以获得圆珠笔一支。

执行时间:活动全过程

(四)凭收集的瓶盖换取奖品

只要收集6个瓶盖,均可再来一瓶,且获得一次抽奖机会,进行一次抽奖,同时要记录。

执行时间:活动全过程

(五)走动促销

模仿游击战术,安排促销人员到不同的指定地点进行走动促销,增加除摊点以外的销售额及产品的影响力。学生上下课有喝饮料的需求,在运动场运动的学生也需要喝饮料,所以要定时安排促销人员到学生宿舍楼下,篮球场及足球场等地进行饮料促销。

执行时间:12月30日——12月31日学生上下课期间,并隔半小时到运动场促销一次。

(六)公益捐款活动

活动与公益相结合,刺激消费者消费行为,并通过公益捐款提高公司品牌形象和产品的美誉度。促销活动每销售一瓶饮料将拿出一角钱捐赠给学院基金会以帮助贫困生。

执行时间:活动全程

六、现场布置

(一)人员安排

请10个工作人员在售点(3天的安排一样)

1、1人负责元旦传递卡

2、2人负责抽奖及换瓶盖环节。

3、2人负责兑换奖品以及记录信息。

4、1人负责免费品尝。

5、2人负责走动销售。

6、2人负责公益活动

(二)现场安排

1、在售点放三张桌子,以及一些宣传画册。

2、在售点写上主题横幅一条以及介绍产品的X架。

3、免费品尝的桌子一张。

七、宣传计划

1、20—29日:在学校内的几幢宿舍分别找一个负责人,让他们到各个宿舍发传单,每幢大概500份。

2、日—3日:1、工作人员统一穿着“××饮料”的工作服。

3、在售点发传单。

4、在售点挂横幅及其他宣传物。

5、要求工作人员喊整齐统一的宣传口号。

八、费用预算

1、各高校场地租赁费,平均按每个高校500元计算,共有8个高校参与活动,共计4000元。

2、促销人员按每个高校10名计,共80名,按每人每天80计算,促销活动三天,共计6400元。

3、促销礼品及奖品共计10000份,按平均每份4元,共计40000元。

4、元旦传递卡片,共计1000张,每张1元,共计1000元。

5、传单费用1000元

总计:56000元

九、活动效果预测

我们有理由相信,通过此次的促销活动,××饮料在学生中的地位会有一个更大的提升。此次的校园销售活动定能取得佳绩。

相信通过我们细致的安排,此次活动一定可以在校园内掀起“××饮料”的热潮。对树立“××”品牌也会有很大很好的影响。

促销活动策划方案(二)初夏,饮料类产品的销售旺季已经来到,河南饮料市场上群雄逐鹿:康师傅、娃哈哈、乐百氏、可口可乐等竞争对手纷纷摩拳擦掌、重拳出击,实行新的促销策略。如何在对手有市场动作之前发挥现有优势,抢先发力,抢占市场份额,巩固市场地位成为统一公司的头等大事。夏季也是面类产品销售的淡季,如何让淡季不淡,而不因为淡季而让夏季变成销售的“盲区”,组织一场以部分热销产品带动全线产品的畅销成为了必要之举。

媒体造势

为了让促销活动更有影响力,效果更明显,“借势、造势”成为了必要。《大河报》是河南第一大报,为全球报刊发行量百强企业,其发行量及民众关注度均为同类报纸中的翘楚。于是这次活动的主题口号就命名为“大河统一美丽生活”。重在借助大河报的知名度扩大品牌在当地市场上的知名度和影响力。在活动前两周我们就开始在《大河报》投放整版《大河统一美丽生活》硬广,并进行公交报站器广告,通过媒体先进行市场预热,为后边销售打好基础。

活动安排

1、活动时间为5月31日-6月30日。在品牌促销让利方面,六月是饮料销售的旺季,因此饮料促销成为活动主推项目。整个活动时段我们挑选中间四周,每周根据不同的侧重点选择不同套系产品进行促销让利,如:冰红茶、绿茶等“茶”系列产品为一套系的促销,“鲜橙多、葡萄多”等“多”系列产品为一套系的促销等。这样安排活动,使每周都有新内容,给消费者进行不间断的视觉和心理冲击,使活动内容充实丰满。

2、周一到周五“买就送”,以买送搭赠(面类产品和饮料的捆绑)的形式带动人气低迷的时段销售。周末带动人气的“限时、限量惊爆抢购”,打击竞争对手,抢拉客源的“超低特价,超级好礼”。

3、公益活动

本次促销有附带一个公益活动――您的爱心我的学业,统一产品义卖表真情活动。本次活动适逢中高考时举行,义卖表真情活动在献爱心的同时,很好地树立了企业的公众形象。

4、开展写生大赛

开展儿童妈妈写生大赛,在增进亲子关系的同时,扩大统一品牌在孩子群体中的影响,是他们在小的时候就被改品牌所包围,培养他们的品牌意识和品牌忠诚度,使得统一在孩子小的时候就深深扎根其心中。

5、活动期间还邀请台胞河南办事处主任等一行来到活动现场做讲话,各大媒体记者也到现场采访,统一河南分公司老总亲自演讲,为活动造势!

活动执行

一、部门协调

此次活动牵涉到企划、销售、财务、推广、储运等多个部门

1、事前责任明确

由于此次“大河统一美丽生活”活动涉及众多部门,事先对各个部门进行了动员协调会,进行了详尽的分工,分工明确,责任到人。企划部负责整个活动的执行和跟踪,对外宣传、硬广设计、软文撰写、pop制作;推广部负责促销、导购人员的培训、管理,商场堆头布置、现场海报、pop管理,活动现场管理等;储运部负责检查库存,确保及时补货;销售部负责维持好现场秩序。财务负责帐款的回收。

2、做好各项活动准备

在“大河统一美丽生活”活动进入倒计时阶段,对各项工作进行准备,保证活动顺利进行。

场地准备:确定活动场地,尤其使活动期间户外活动的展示、搭台,必须提前做好。

物料准备:根据活动的规模,提前准备好相应的宣传物料,如产品宣传单、促销活动单页、促销横幅、促销礼品、宣传海报、奖品等。在活动前一天应该确保所有物料到位。陈列、上货、广宣品、pop等的布置工作应该在活动前一天晚上做好,避免活动当天匆忙去做,更不要在活动高峰期做,免得引起现场混乱,给活动造成不便。

人员准备:确定活动现场指导、派单员、产品促销员。活动期间,导购、促销人员、策划负责人员应该提前到位,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列排面、产品和礼品堆头以及标价。策划负责人全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,及时改善调整,并对促销人员进行现场辅导。

人员培训

“大河统一美丽生活”人员培训分两部分:第一部分为执行成员活动培训;第二部分为促销、导购人员针对性销售培训。

1、执行人员培训由活动测划负责人全程指导培训,以口头、书面、图示及现场演示等方式,充分说明方案内容,让每一个执行者都做到-全球品牌网-明确活动目的、政策、执行流程、注意事项及活动统一宣传口径。准备工作责任到人,规定完成时间、检核人,活动前确保各项工作到位。

2、导购人员的针对性培训。

导购、促销人员是整个活动执行过程中的核心,其一言一行直接影响着销售及品牌声誉,因此要对其做针对性比较强的销售技巧培训,让导购、促销人员更深刻明确活动目的和政策,掌握推销技巧。推销技巧培训包括推销心态(推销从顾客第一次拒绝开始,要保持积极愉快的心态,推销的技巧是积极主动)、推销话术(消费者异议回答话术、目标消费者)等的培训。

活动评估

经过这次活动的开展,很好地宣传了统一品牌的影响力和在民众中的美誉度,扩大了市场占有份额,同时也提升了销量,并拉动了面类产品的销量,总体来说是比较成功的!

促销活动策划方案(三)一、促销的目的

提高康师傅茶饮料在校园内的销量,开发新顾客。

二、促销活动的主题

元旦来临了,转,转,转,康师傅茶饮料给您意外惊喜

三、促销活动时间

20XX年1月1日—3日(元旦假期内)

四、促销活动地点

在学校内的新世界超市门前

五、活动的促销对象

(1)所有在校学生

他们都是具备活力与进取心的好青年,有健康意识、,追求成就感和自我认同,他们注重生活质量,懂得追求时尚,但不盲目跟随潮流。

(2)在校的教职工

他们的经济水平较高,会享受生活。

六、促销活动内容

(一)抽奖

参与条件:只要购买康师傅茶饮料,无论什么口味,无论多少瓶,均可参与抽奖。

抽奖规则:1、每人只能抽一次。

2、以转盘为抽奖工具,转盘以康师傅经典广告为背景。将转盘分为6个部分,分别写着:红茶、绿茶、蜜茶、购物券、健康、甘醇。

3、中奖者在领取奖品时要进行登记,写上姓名、电话中什么奖等

4、购物券可以到新世界换购

奖品设置:1、转到“红茶”,可以获得250ml红茶一瓶。

2、转到“绿茶”,可以获得250ml绿茶一瓶。

3、转到“蜜茶”,可以获得250ml蜜茶一瓶。

4、转到“购物券”,可以获得价值10元的购物券。

5、转到“健康”与“甘醇”,可以获得圆珠笔一支。

(二)免费品尝

在新世界销售茶饮料地点进行免费品尝,让还没有购买欲望的人品尝后产生购买行为。

(三)凭收集的瓶盖换取奖品

只要收集6个瓶盖,均可再来一瓶,且获得一次抽奖机会,进行一次抽奖,同时要记录。

七、现场布置

(一)人员安排

1、请5个工作人员在售点(3天的安排一样)

2、一人负责抽奖及换瓶盖环节。

3、一人负责兑换奖品以及记录信息。

4、一人负责免费品尝。

5、两人负责销售。

(二)现场安排

1、在售点放三张桌子,以及一些宣传画册。

2、在售点写上主题横幅一条以及介绍产品的X架。

3、免费品尝的桌子一张。

八、媒介计划

30—31日:在学校内的几幢宿舍分别找一个负责人,让他们到各个宿舍发传单,每幢大概500份。

在老师公寓附近和职工寓所附近发传单,总计500份。

1日—3日:1、工作人员统一穿着“康师傅茶饮料”的工作服。

2、在售点发传单。

3、在售点挂横幅及其他宣传物。

4、要求工作人员喊整齐统一的宣传口号。

九、促销活动预算

场地费用:约1000元运输费用:约200元

人员费用:约1000元传单费用:约1000元

物料费用:约1000元水餐费用:约200元

总计:4400元

十、促销效果预测

中国软饮料业近年取得了飞速发展,但近年来,软饮料市场结构发生了明显的变化,原来备受推崇的碳酸饮料逐渐“退烧”,而以茶饮料为代表的无糖饮品迅速崛起,成为新的饮料市场主力军。在国际上被称为“新生代饮料”,被认为符合现代人崇尚天然、绿色的消费追求。

中国约有茶饮料生产企业近40家,其中大中型企业有15家,上市品牌多达100多个,有近50个产品种类。而与此同时,中国茶饮料消费市场的发展速度更是惊人,几乎以每年30%的速度增长,占中国饮料消费市场份额的20%,超过了果汁饮料而名列饮料市场的“探花”,大有赶超碳酸饮料之势。在中国台湾,在日本,茶饮料已超过碳酸饮料成为市场第一大饮料品种。随着茶饮料的出现及市场的繁荣,中国茶产业将迎来更加美好的前景。21世纪饮料市场将是茶的世纪,茶饮料将成为“饮料之王”。而作为茶饮料中的佼佼者—康师傅销售前景不言而喻。

茶饮业采购工作计划范文第2篇

饮料行业是快速消费品行业(FMCG)的重要组成部分,依靠消费者高频次和重复的购买与消耗、通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。饮料制造业2008年实现销售收入755.12亿元,同比增长8.65%;实现净利润103.44亿元,同比增长17.36%。2009年一季度实现销售收入202.72亿元,同比增长-1.86%;实现净利润44.80亿元,同比增长35.89%。

目前饮料行业中主要企业有可口可乐、百事可乐、统一、康师傅、屈臣氏、雀巢、汇源、娃哈哈、露露、乐百氏、农夫山泉、加多宝、椰树、怡宝、红牛、健力宝和景田等企业。

饮料行业的主要产品一般分为6大类:碳酸饮料、饮用水、茶饮料、果蔬汁饮料、含乳饮料和特殊用途饮料。(1)碳酸类饮料包括可乐、汽水、苏打水等;(2)瓶装饮用水类包括饮用天然矿泉水、饮用纯净水、矿物质水和其他饮用水;(3)茶饮料包括茶汤饮料、果汁茶饮料、果味茶饮料和其他茶饮料;(4)果蔬汁饮料包括原果汁、原果浆、浓缩果汁、浓缩果浆、果汁饮料、果粒果汁饮料、水果饮料浓浆、水果饮料、蔬菜汁饮料、复合果蔬汁饮料等;(5)含乳饮料类和植物蛋白饮料类的豆乳类饮料、椰子乳饮料、杏仁乳饮料和咖啡饮料等。(6)特殊用途饮料包括运动饮料、营养素饮料、功能饮料等其他特殊用途饮料。

饮料行业在不同的细分市场。各主要企业的竞争优势和市场份额有较大差异。根据中投顾问产业研究中心数据显示,2009年一季度在中低浓度果汁市场中,可口可乐“美汁源”市场份额为25.1%。康师傅旗下“每日C”和“康师傅果汁”双品牌共占20.5%,而统一“多果汁”系列份额为18.3%,百事可乐的“果缤纷”只占到7.2%。

在饮用水方面,目前中国瓶装水行业集中度较高,娃哈哈、康师傅、怡宝、农夫山泉是全国最大的四家瓶装饮用水生产企业,康师傅和农夫山泉瓶装饮用水产量增长速度很快,2006和2007年的增长率均超过50%。其中,娃哈哈和怡宝以纯净水为主要产品,农夫山泉以天然水为主要产品,康师傅以饮用矿物质水为主要产品。

在碳酸饮料市场方面。则由百事可乐与可口可乐两大公司寡头控制市场。

在茶饮料市场方面,康师傅稳居茶饮料市场头把交椅,中国茶饮料市场份额多年锁定在40%~50%之间的康师傅,但在2008年遭遇了市场份额较明显的下滑。截止2008年12月,康师傅的市场份额从51.4%下降到47.6%,同期可口可乐在中国茶饮料市场上的份额从4.9%增加到8.9%。

二、饮料行业产品特点和物流需求

快速消费品具有周转周期短和保鲜期限短、顾客购买便利等特点,饮料行业也基本具备以上特点,但由于饮料行业本身属性决定,其产品特点和物流需求特点如下:

1 产品特点

(1)产品单位价值较低且属于重货。饮料基本是以水为主要物料,决定了产品本身重量属性,同时,单体包装形式以PET和易拉罐为主,SKU包装基本采取收缩膜缠绕方式,从而使饮料产品并不适合长途干线运输和多次搬倒。从行业内主要饮料企业的生产布局来看,生产工厂基本都接近销售区域,尽可能降低产成品的干线长距离运输。唯独农夫山泉有些例外,这是由于其品牌定位与产品诉求决定的――“自然”、“天然水”、“农夫山泉有点甜”。如其在广东河源万绿湖的生产基地,与主要销售区域广州市、东莞市和深圳市都有些距离,但其巧妙的利用了京九线的铁路运输条件,使其产品能够较经济送达如广西、福建、湖南和江西等省市销售区域。其在浙江千岛湖的工厂也采取了相同的运输策略。

(2)保质期较短。饮料一般的保质期为12个月,但不同的产品保质期有较大差异。如高浓度的果汁饮料较一般饮用水的保质期就短得多。以碳酸饮料为例,碳酸产品PET包装的保质期在12个月左右,但实际有效的销售货龄往往都控制在3个月内,超过3个月以上的产品都必须重点关注。由于货龄和保质期决定了饮料产品,必须在本年度内销售完毕,这要求有效降低产品在销售流通渠道中滞留的时间,对企业销售通路的扁平化提出了高要求。因而是采取工厂或中央仓库直送客户,还是采用区域配送更有针对性地满足客户订单,则需要从供应链整体来考虑销售需求、生产产能、库存能力和配送能力等多个环节。

(3)季节性消费特征明显。饮料行业的淡旺季非常明显。一般来说,1~2月份由于有元旦和春节为小旺季,6~9月份进入夏季为旺季,而其他月份如3~5月份,10~12月份基本上为淡季。淡旺季的特征使得饮料行业生产企业产能的利用成为一个重要问题。而且饮料行业中存在多级销售层次(传统销售渠道包括总经销商、二批商和零售商等),使得供应链中“牛鞭效益”更为显著,如何保证在旺季时的销售需求和淡季时生产设备的利用率,并有效控制仓储成本和货龄,成为饮料企业供应链中需要高度关注的课题。

2 物流需求特点

饮料行业的产品特点决定了其物流需求。饮料行业内大部分规模以上企业基本采取“地产地销”形式,即在一定的销售市场区域内建立生产加工工厂,来满足在本销售区域内的客户需求和产品供应。

百事可乐已在中国20个城市设立了20家碳酸饮料灌装厂、1家非碳酸饮料灌装厂和1家浓缩液厂,投资总额超过80亿元人民币。可口可乐在中国与太古集团、中粮集团建立合作关系,已建立35家装瓶厂,并计划3年内在中国市场上投入20亿美元计划,主要是用在加强分销系统、瓶装厂,以及更好地建立二、三级城市的分销网络。

康师傅经过20多年的发展,在全国范围内建立了47个饮料生产工厂,其网络布局和生产基地如图1,图2。

通过生产基地布局,可以明显看出,康师傅的生产工厂的分布是为了更好地满足与销售区域的市场和客户需求。

3 产品的同质化使竞争加剧

饮料行业产品同质化很明显,除了碳酸饮料中可口可乐具有独特配方以外,大部分企业和产品并没有太多的核心技术,产品容易模仿和复制。以农夫果园在2008年夏推出水溶C100为例,该柠檬饮料新品上市半年销售额就达1亿元。半年后,娃哈哈也看准这个机会。推出柠檬低浓度新款饮料HELLO-C。为了后发制人,娃哈哈复制了“营养快线”的成功模式,在铺天盖地的广告助势下,实现3个月内全国迅速铺货。汇源此前主营相对高端的高浓度果汁,此次也将产品重点转向低浓度果汁,在3月份推出“柠檬ME”。同是主打VC概念的三款果汁饮料:农夫果园的水溶C、娃哈哈的HELLO-C、汇源的柠檬ME,对于消费者来说,很难区分其产品的差异。

产品的同质化日益加剧,使得饮料行业企业在竞争中更需要花费更多的时间和精力来保

持竞争优势。目前主要途径有:品牌的建立、新产品研发、分销渠道的拓展、以及重组和构建供应链。

可口可乐在近些年不断推出新产品,2005年的“美汁源果粒橙”和2008年的“原叶红茶和绿茶”都取得不错的业绩,2009年的“爽粒葡萄”是否能够续写辉煌值得期待。另外在销售区域整合方面,可口可乐6月份在呼和浩特建立新的装瓶厂,进一步加大对内蒙区域销售终端的市场覆盖和控制。娃哈哈为规避同质化产品低价竞争的风险,平均每年都要推2~3样新品。今年的两款新品“HELL-C”(果汁饮料)和“啤儿茶爽”(风味饮料)借助全国的销售网络,上市便一路“攻城拔寨”,销售势头锐气逼人。

康师傅强化其长项对营销通路进行了整合。康师傅的新产品根据产品的特性、消费者的喜好度,选择适合的区域实行了精准营销。目前,康师傅的渠道主要遍布在城区,有些城郊或者城乡交接的地方仍然覆盖不到。正在酝酿的通路改革中,营销渠道将渗透到城郊及城乡交接地带。公司通过自有的遍布全国的销售网络分销旗下产品,截至2008年12月底共拥有552个营业所及84个仓库以服务5,872家经销商及69,096家直营零售商。四通八达、快捷高效的营销网络和售后服务是保障公司产品高居市场领导地位的主要原因,也有助于新产品及时迅速地登陆市场。

三、饮料企业有效供应链的特征

有效的供应链是饮料企业在行业竞争占据有利地位的重要砝码,饮料企业有效供应链的主要特征如下:

1 对销售需求的柔性响应

饮料行业产品的同质性,使得企业之间的销售竞争越来越激烈。新产品的推出,以及竞争对手针对性产品的重磅冲击,都使得销售需求更加难以预测。如何保证对销售需求的柔性响应是有效供应链的特征之一。通过有效的需求与预测计划,将潜在销售需求与生产计划有效结合起来,对未来1~2月份的供应计划做出滚动计划,保证在销售需求发生较大波动时,生产计划能够提前准备。

2 采购供应的快速反应缩短前置期

由于销售需求的波动性,以及企业生产产能基本恒定的情况下,如何更有效的对市场需求做出反映,则需要物资采购增加柔性,缩短生产线原材物料的前置期。PET瓶、瓶签、瓶盖、包装膜及纸箱等基本生产线物料供应和有效配比是关键。由于市场需求的频繁变化,企业需要在不同产品之间调换生产节奏,反映到饮料灌装生产线则需要提前准备好相应的物料,以及对关键物料和特殊生产物料的提前备货。

3 提高生产效率及设备的利用率

缩短采购前置期是提高生产线及设备利用的一个方面。合理安排生产线上不同系列产品的生产数量和周期。对于生产线的效率是至关重要。由于销售需求的不稳定性,新产品的推出。以及不同系列(包装或口味)产品需求数量的不一致,使得生产线容易出现频繁更换品种。按照生产操作流程,必要的清洗、消毒等环节的时间是既定的,一定时间内的更换品种越多,生产线的效率受到很大影响。这就需要平衡生产时间、维修时间和正常停产时间,以提高设备的利用率。

4 仓储是生产与销售需求的平衡池

有效的供应链中对仓储的作用定位应是平衡销售需求与生产产能之间的差异。传统仓储更注重对库存的管理,即对库存数量、质量和品种的管理,关注仓库人均操作效率、单位面积的存储量等指标。但从具有竞争性的供应链角度来看,仓储的功能更主要是生产线产能在不同品种和数量的产品生产,与销售需求订单中产品的匹配,以及动态库存与销售需求之间的匹配。

5 完美订单是100%的运输执行与配送执行的结果

作为供应链末端,运输和配送是联系客户最直接也是最紧密的环节。而我们往往容易忽略对运输或配送的关注与投入,运输和配送的外包给第三方模式已经成为主流选择。企业关注更多的是对运输成本的降低,而运输服务质量则无法保障。以饮料企业直营客户或KA客户为例,由于该类客户对于企业的品牌维护、新产品的推出有着重要作用,而从运输与配送角度来看,该类客户可能在对运输时间和配送装卸等方面,对运输车辆要求等候时间过长或要求其他额外服务,而出现甩单等现象,造成该类客户的不满意,从而背离企业最初的客户服务标准和要求。

四、饮料企业构建竞争性的供应链模式和关键点

有效的供应链是饮料企业保持竞争优势的重要方面。通过饮料行业的价值链,可以看出从浓缩液制造一成品装瓶一库存管理一分销渠道一广告促销一批发零售一客户关系管理等环节,其供应链模式如图3。

1 销售需求预测是供应链有效性的基础

从饮料企业供应链模式中可以看出,销售需求独立于供应链系统,销售需求预测部门更多的是与公司销售市场部门沟通,将未来一段时间内的市场计划与销售方案,在可预测的周期(如1周或1月)结合考虑公司CDC库存能力,以及综合工厂生产能力,制定产品生产计划。经公司生产部门、销售部门和采购部门确认后,正式公布成为下一周期的执行计划。采购部门根据该计划,制定和调整采购计划,并重点关注关键物料的前置期是否能够满足生产部门的需求。该阶段的成功关键因素如下:(1)提高需求预测精度;(2)产能协调;(3)协调销售、市场促销;(4)库存关注;(5)对生产计划及时响应;(6)缩短前置期;(7)应急采购能力。

2 不同的工厂布局和市场策略,直接决定了企业运输和仓储模式的选择

从饮料行业来看,企业将生产基地建立和设立在靠近销售市场的地方,是为了更为有效满足对市场客户的服务,建立良好的客户关系,进一步提升企业产品覆盖率和市场占有率。在产品同质性和品牌差异不大的条件下,是否能够快速补货,满足客户订单,成为是否能够稳定客户源的关键。是否采用高安全库存模式,还是提高运输与配送的敏捷性来实现对销售的支持,这取决于饮料企业选择和定夺的物流策略该阶段的成功关键因素:(1)仓库使用效率;(2)出库及时性;(3)货龄控制;(4)货损率;(5)货品保障RDC库存;(6)叉车作业效率。

3 直送客户还是建立区域配送

茶饮业采购工作计划范文第3篇

【关键字】 市场分析 营销策略 促销 价格决策

一、经营产品概念及市场分析

花茶蛋糕店既非纯粹的饮品店,也非纯粹的蛋糕店,用花茶做蛋糕,销售花茶及花茶蛋糕为主,以营造安静的休闲环境为目的。

(一)产品的市场前景预测

目前大学城饮品店、蛋糕店泛滥,但是设内座的饮品店或蛋糕店很少。事实证明,设内座的饮品店明显要比其他不设内座的平均而言生意要好。而且,以卖奶茶为主的饮品店不符合饮品主要群体女士瘦身和养生的理念。花茶蛋糕店只卖花茶和花茶蛋糕,专业的产品和服务容易发展出自己的品牌。所以,花茶蛋糕店的开设有一定的市场。

(二)目标顾客和目标市场

目标顾客:以大学城的学生为主,同时兼顾白领一族的消费特点,在大学城工作的人士为潜在顾客。调查中发现,大学生以及那些在大学城工作或做生意的人士的消费能力远比原来想的要高。加之花茶和蛋糕不属于高端消费。那些在大学城工作的人士,虽然不一定都是白领,但由于主要是从事服务行业,所以他们对生活品位的要求要比一般的打工人员要高得多。花茶蛋糕店定位于中高端消费产品,务求打造出大学城内一流的产品质量和服务。

二、花茶蛋糕店营销新模式探析

(一)营销策略和销售计划综述:

营销策略:多层次渠道营销加上全面且深入的广告宣传。

销售计划:每个月都将以一种花作为本月的主题,即“主题月”装饰;建立会员制度,发放会员卡,给与一定的优惠,逐渐创立固定客户群;每月举办抽奖活动;在固定区域内提供送货上门服务等。

(二)营销策略分析

1.市场分析和营销渠道的选择

如今,“绿色消费,健康饮食”已经逐渐成为了一种流行的大众消费观念,以健康为主题的消费品必然会受到消费者们的亲来。花茶蛋糕店面向消费群体跨度较大,由年轻的消费群体尤其是女性群体到老年人消费群体都是它的潜在客户。花茶蛋糕店就应该明确自身的定位,即要有别于普通的奶茶店又要避免设定得消费层次太高。花茶蛋糕店要打造的是一个如家般温暖舒适的休闲环境,一种低消费高品质的消费理念。

在销售渠道方面,由于目前仍然处于起步阶段,主要是定点销售(即店内销售)以及订货送货上门服务(有区域限制)。可以与某些公司建立长期的合作,提供该公司员工的饮品的供应。由于店内计划与百万葵园进行长期合作,随着业务不断壮大,计划让百万葵园参与在店内投资,并且获得在百万葵园内的专属营销权,使双方互惠互利,而这也将成为的下一步计划。随着店内不断壮大,将来将会建立多家连锁店,扩大市场占有率。

2.营销队伍和管理

随着店面的不断壮大,店内的销售人员也将随之不断地增加。而且,销售人员的服务水平与店铺形象息息相关,在员工招聘是要特别注意。在员工招募方案中将采取兼职以及全职员工招募的方式,对销售人员实行轮班制,节约人力成本。

为了充分调动销售人员的积极性和创造性,制定一个关于员工招募,员工管理以及薪酬激励管理制度方案很有必要。销售员工的总体薪酬由基本工资、绩效工资、年终奖构成。绩效工资与员工的绩效考核成绩挂钩,用来考核员工销售任务计划内的销售任务、销售费用控制、信息收集工作的完成情况。当销售员工绩效考核成绩达到标准,并且超额完成销售量任务时,发放销售奖金。

在人员的管理方面,要制定一定的管理规则,对员工的服务态度,制作技巧等方面进行规范。对员工在花茶制作,服务质量要求,卫生要求等方面进行培训。

3.广告策略

在营业开始阶段由于较少人知道,往往要进行广告宣传以及实行促销计划来克服。在宣传方面,利用宣传单在人流较多的地方进行派送;建立休闲阁的网站平台,进行网上的宣传,提供网上订购等;在店门口设宣传板,用于店内宣传;在店内的装修上也将宣传的元素加入,店内的主题风装饰,点单以及在店内的装饰物中加入有关花茶的介绍牌;在店内设立书报杂志架;编写自己的杂志,介绍店内有关的饮品以及各种花茶的功效等,也能起到一定的宣传作用。

4.促销计划

在促销计划方面,在开店初期可以制定这样的促销计划:

(1)在开店当日举行开店大酬宾,将在店门口以及人流量较大的街区进行试饮得活动,并且在开店单日只要购买任意一款的花茶饮品就可以获得花茶蛋糕一份。(2)在开店一周内店内消费的可以免费办理会员卡。会员卡采用积分的形式,达到一定的积分就可以获得一定的奖品且获得一次抽奖的方式,抽奖获得奖品由百万葵园赞助。一周后会员卡的办理需要消费满一定的金额。(3)主题月内消费满一定金额的顾客可以免费获得由店内DIY的小礼品:干花香囊或者十字绣钥匙扣。(4)店内花茶可以满足不同顾客的需求,提供冷热饮,低糖无糖花茶,低脂低糖的花茶蛋糕,店内还销售即冲花茶包,干花茶等,还有优惠组合装,由顾客自行选购;(5)店内免费提供无线上网(一定时限内)以及提供杂志报刊方便阅读。

5.价格决策

由于如今饮品店繁多,竞争压力较大,要想在市场中站得住脚,就要寻求自身的制胜点。花茶蛋糕店与一般的奶茶店不同,融入了幽雅的休闲元素,但是由于如今广州的许多休闲店消费价格都好高,所以花茶蛋糕要想取胜就必须提高性价比。在价格方面,由于花茶饮品本身成本较低,而花茶蛋糕就相对较高一些,因此价格方面应该有所平衡,略高于奶茶饮品店但低于定价过高的同业休闲店。花茶蛋糕由于本身的独特性以及成本方面的原因,在价格方面应该高于普通的水果蛋糕。

参考文献:

[1] 刘小三. 群组化消费模式下的联合营销初探[J]. 商业时代, 2007, (09) .

[2] 钱正.传统店铺营销模式创新思路[J].商业时代, 2007, (09) .

[3] 郑刚.柔性营销的理论基础模型构建[J]. 商业时代, 2007, (05) .

茶饮业采购工作计划范文第4篇

【范本一】

平治车哥大作为十堰弘德尔科工贸有限公司横向发展的产品,它的市场推广不仅仅是我公司一个普通的产品市场推广。平治车哥大是一款针对企事业中高端客户群而设计的通讯产品。它的推广成功,能为我公司的资金流通和企业壮大提供良好的经济支持,从而为我公司企业品牌的知名度和长远发展打下坚实的基础。且它的推广过程也能带动我公司办公耗才以及整机的销量上涨。

胜者举杯相庆,败者拼死相救弘德尔科工贸公司有着一整支众志成城的年轻队伍,他们本着年轻活力,无所畏惧的企业底蕴牢牢的凝聚在一起,而车哥大推广部作为我公司成立伊始的一个部门,为了它的成功和壮大,需要我们更加强劲的团结在一起注入策略和激情,从而抢占先机,赢得市场推广的胜利。而赢得车哥大的市场推广的胜利需要一套合理切实且又能循序推进的方案,这就要靠我们大家的共同努力去探索。以下是我提供的策划书:

一营销环境

1厂家提供的相关行业资料以及在某些区域已经取得成功的先例。

2十堰作为车城,汽车的拥有量不在话下。加之二汽相关企事业多不甚数,为我们提供了一个优与其他区域的营销环境。

3在本区已经登陆的电子产品诸如gps,电子狗已经成功抢占了市场,因此消费者对于电子产品不会抵制。

4从我们已作的工作来看,大部分的消费者对此产品感兴趣,只是惧于价格而采取观望态度。这说明如果我们下一步工作做的正确的话一定可以撕开市场的死角。(产品定位就显得格外重要)

5目前我们的市场销售刚刚开始,只是停留在找分销商的初始状态。正在的销售活动还没有开始。

6与企事业打交道可以带动我们整机和办公耗才的销量上涨。

7《道路交通安全法实施条例》第九十四条驾驶机动车有下列行为之一的,处200元罚款:(一)拨打、接听电话、观看电视的;(二)下陡坡时熄火或者空挡滑行的;三)连续驾驶超过4个小时,未停车休息或者停车休息时间少于20分钟的;(四)警车、消防车、救护车、工程救险车不按照规定使用警报器、标志灯具的;(五)违反规定在应急车道内行驶或者停车的。根据情节还可能扣分。

二营销问题

1产品知名度不够仍属新产品行列

2产品定位不准确(客户认为这仅仅是一款给汽车用的手机)

3现在的手机大都带有此类功能,且同类产品价格悬殊太大

4产品包装不新颖,相应的资料不够吸引人

5选择做汽车美容店分销,渠道不畅通(分销商认为这只是其店面的有一款摆设的电子产品)

6促销方式局限化,渠道拓展不开

7销售队伍完全跟不上

三营销方案

1队伍组建(周期费用)

初期维持在3名销售人员,加强专业销售知识的培训划分各自的职责。并大量收集包括网络在内的行业信息,打印成册。建立客户意向档案及相关行业档案。建立重点行业的时间规律表。(马云在《赢在中国》中说过这样的话1必须证明你的产品有市场2你们大家都能赚到钱3最重要的你得有自己坚实可靠的团队)

2产品定位(周期费用)

给产品重新定位。通过网络搜索相关资料和找到十堰已有的同类产品,彼此比较后差异化定位。如:驾车.通讯.安全.车哥大.一个都不能少。驾车办公是硬道理;安全通讯高于一切------车哥大开车打电话你的品位够吗?车哥大告诉你请问你的爱车有车载吗?车哥大告诉你开奔驰,驾宝马。商务大哥大,开车车哥大。这是一个交通事故频发的时代!车哥大提示你你的行车够安全吗?(现在有一部分老板喜欢用以前大哥大款式的手机,对于谐音我们可以想想做做工作。当然车哥大也可以定位时尚或其他的,但是我个人觉得把它装在与汽车内饰相差太多的车上不太时尚。

3价格策略(周期费用)

拉大零批发差价,调动批发商,中间商积极性。如一台2580三台2380给予数量折扣,鼓励对购。如三台以上每台给予2个点的返利

以成本为基础,以同类产品价格为参考。适当调整价格,使车哥大更有竞争力和说服力

4加深服务保障(周期费用)

品牌驱动生活,服务决定价值。这是一个服务决定一切的时代,我们要更加强调服务。(米其林轮胎的广告语特别吸引人:每一条米其林轮胎后面都有一整支专业的队伍为你服务)

5树立车哥大品牌(周期费用)

这条是建立在前面四条之上的,如果前期工作没有做好,那么后期就会显的空洞而吃力。因此再列一个条目:

a信息收集并策划推广(对于商家来说信息具有不对称性,我们掌握着比消费者和分销商更多的产品本身信息。同时我们也缺乏消费者购买信息的获取和分销商对于直接消费者的信息掌握。那么我们就应该避开对我们不利的信息用我们自身有利的信息去集客和做分销售。这需要我们大家甚至更多的人去挖掘信息突破点。也就是出点子,出骚主意):

1从现有资源中整顿,从我们电脑以及耗才买出去的客户群中筛选有此需要和支付能力的客户,采用登门免费维护检测然后找机会宣传推销车哥大的手段。

2从一切能想到的地方或一切有此需要人出没的地方获得相关信息(如汽车经销商,车友俱乐部,保险公司---特别是人寿保险,能支付人寿保险的大多是惜命的有钱人),高尔夫俱乐部,野外驴友俱乐部,健身俱乐部,车管所,交警队----哪个车的罚单比较多,然后筛选是不是经常开车办公的人)

3在信息累积后采用短信,电话,寄函(一定要手写,一定要贴邮票),登门,驾驶安全交流会.的方式推广营销。

4关注十堰不定期的汽车行业信息。如什么时候有汽车展览会,什么时候组建的有驾车活动;配备十堰XX年的行业黄页。

b广告宣传。(广告宣传的原则是服从公司整体营销宣传策略,提高产品知名度,树立公司形象。它应该保持在一定的周期时间,当然越长越好,切应该保持周期内的内容的不变性------如果经常变换主题内容客户会很难接受,当然内容一定要策划好。广泛的配合其他形式的宣传一起进行,期间不定期的抓住时机推出促销售活动。如重大节假日或者某某公司或者汽车销售商有意义的日子。)

1前期推出形象广告,打出名气。我们可以尝试电台和如雅中广告之类流动报刊广告交叉进行宣传。电台广告先行,给准分销商以及客户警示,车哥大已经树立了自己的品牌,让更多开车的人知道有这么一个产品对你的驾驶有帮助。中期做雅中广告,主要发放个体户,把车哥大做成续大哥大之后又一个茶余饭后闲谈的口料。(合适的夸大采用网上搜索的方式。)

2开召商会,发展三级商。突破口打开的话马上进入县里进行宣传招商。(在电台广告打出后有一定反映的同时再进行更好,)

3重大节日推出促销广告。我们可以在小区里做些小动作,对驾车人的家属进行安全意识洗脑-----让他们觉得开车肯定会出事,那么怎么样能不出事情呢?

4把握机会进行公关工作,接触消费者。派我们的美女去意向比较重的行业一对一对企事业老总进行介绍,比如:批发和建材业。之前必须在信息收集的基础上筛选有效的信息,然后电话预约,扣准时间(他在闲着没事的时候)段进行拜访。

5进行事件行销。利用新闻媒体,善于创造把握新闻,提高知名度。如某地发生交通事故,可以去探取是不是因为开车打手机。(我们还可以找人冒充消费者,询问各汽车美容店有没有电台广告里的车哥大,并强调自己需要此产品的情况。)

cdm宣传彩页的印制以及x展架或横幅的印制(参考各个汽车美容店的分销商该如何印制,他们比我们更能了解怎么样能吸引客户眼球),有目的的发放。如大型停车场,汽车美容店,酒店房间..一切有钱人出没的地方都可以尝试,甚至主题游戏网吧。

d在汽车相关行业一个地方找一个兼职人员,提薪。这需要合理而人性化的安排,需要money。

e直销,一对一面对准客户进行宣传和销售。这建立在前期信息的收集筛选之上。

f在雨后放晴的时间或者天气晴朗的周末联系汽车美容店提供桌椅,带笔记本电脑放光盘或者flash短片进行宣传。

g组织产品说明会(针对个体准客户和汽车美容店分销商),赞助汽车行业单位召开答谢会员维护会着重宣传本产品。

h联系汽车销售商布置汽车车哥大主题卖场,在展车上装备一台样机,吸引客户购车并推广本产品。不定期联系各个汽车美容店赞助在相关场所进行促销(费用平摊),布置自己的主题促销位置。

i促销品的选择或者印制。如购机送半年的电脑免费检测维修把我公司已经做成熟的it行业与新产品结合在一起。促销活动的策划。

四后记

费用预算。何一套方案能否成功的实施,前提必须是它能够在企业有限的资金里运作。所以我们要进行各个策划环节的合理筛选,选出最可行且有效的方案并对其进行费用预算,然后成功的实施。这要靠大家共同讨论获得。

雄关漫漫真如铁,而今迈步重越我相信在我们共同的努力下,平治车哥大一定可以在弘德尔扎根发芽开花结果。让我们共同努力吧,向着更高的顶峰前进!

【范本二】

一、策划目标:提升超华目前在市场上的知名度,影响力。

二、方案操作步骤流程

收集电动三轮车这个行业十家以上大型电动车企业,调查了解该厂电动三轮车装配的是哪个厂家生产的电机。然后再仔细勘探该厂门口大门的方向的对面(隔路)是否有空间装配广告牌,或者对面是民房那就最好,围墙也可以。

1、这些大厂大都是仅靠路边的,如果在该厂对面得空地上立广告牌,首先就是路政部门肯定不允许还要罚款。但是我坚信没有办不成的事情,一方面花点小钱,另一方面在自己的广告牌上加上一些超华提醒:警示司机注意安全驾驶,爱护路边花草等公益宣传字句。这些字句占不了多大空间但是却给了这些路政部门不能清除掉的理由。

2、民房就稍微好办一点,买点礼品,或者给点钱说明来意,就差不多搞定了。选择一面最为合适的位置墙或者空地(主家甘愿同意,不同意再软磨硬泡,实在没招再给点甜头尝尝就定能搞定)量尺寸为后面工作好开展。注:有必要在口头上说明只允许我们这一家放在这个位置,不容忍后者掠夺。需要的话签订合同常年租凭下来也可以。

3、如果是厂矿等企业围墙,这就必须要下点功夫了。向门卫等厂内的工作人员打听该厂老板的个人情况,看这个老板喜好什么,喜欢品茶,送盒茶叶,是个财迷,送个财神爷,或者象征财富的装饰品。是个文人,送两本书、、、、、有礼行遍天下。

三、广告制作要求

1、广告版面必须统一设计根据场地情况规格不同 定尺寸选择什么样的材料。

2、广告版面设计必须选择三家不同的广告公司设计,三选一。

3、版面内容必不可少就是必须要加一句超华自己的广告宣传口号!而且必须凸显这个口号,这个口号的制定我可以帮你斟酌参考!

4、版面的内容必须醒目,第一眼就知道这个是生产电机的企业名字叫超华!

四、方案实施之后分析预测

人的购买行为有三个必经过程:第一,知道了解;通过某种方式或者途径知道该种产品的存在;第二,产生购买倾向;在某种必要的情况下需要这种产品满足自己的需要,而首先想到的是自己前边已经知道的产品也就是第一步决定后期的发展;第三,买卖交谈 下决定购买还是放弃。该广告牌的竖立对自己包括企业都是百利而无一害,一方面去厂家订货参观的经销商同行 出来的第一眼看的就是这个广告牌,久而久之肯定有意想不到的收获。还有这个广告牌还可以当做摇钱树,这个位置可以提供给其他想打入这个厂家的供应商做广告,以收取费用盈利!运作得当利润是很可观的!

我最担心和顾虑的一点就是如果广告牌只要竖立一定会遭到给这个厂子供应电机的电机厂家的抵触,会采取一些不道德的破坏行为!所以这一点必须要考虑周全,否则大意失荆州蚁穴溃堤!

【范本三】

中国饮料市场潜力巨大,从20XX~20XX年以年均10%的速度增长,至20XX年产量达到2260万吨,预计20XX年将达到3700万吨。20XX年中国饮料产量达到2025万吨,行业全部国有及年销售收入在500万元以上的非国有工业企业有825家,资产总额604亿元,销售收入551.5亿元,利润总额39.7亿元。据统计,20XX年我国软饮料市场中以饮用水的产量为最高,但销售额仍是碳酸饮料占领先地位。

在此条件下,我们公司推出了勿忘我系列花茶产品,作为一种新产品,勿忘我花茶将甘肃市场作为其全国销售的攻克试点,在严密的市场调查和分析之后,制订了勿忘我花茶饮料市场推广策划方案

一、 市场分析

1、市场大方向

随着我国居民生活水平的提高,消费观念的变化,饮料已从昔日的生活奢侈品转为日常的生活必需品。据中国饮料工业协会统计资料,20XX年中国饮料工业的饮料总产量1491万吨,比上年增长25.7%,饮料业连续保持了21年快速增长的势头,同时,国内饮料市场对品种的需求也在发生变化。20XX年,瓶装饮料产量达554万吨,居第一位,碳酸饮料达420万吨,居第二位,茶饮料185万吨,居第三位,茶饮料是所有饮料类别中增长最快的。今年,饮料市场上最亮丽的景致莫过于享有饮料新贵之称的茶饮料。随着茶饮料的出现及市场的繁荣,21世纪饮料市场将是茶的世纪,茶饮料将成为饮料之王。在人们品尝清爽可口的茶饮料背后,茶饮料市场却是波涛汹涌,鏖战正急。

从整体的环境来看,我国茶饮料工业发展势头十分强劲,整个呈快速增长的态势,市场渗透率迅速提高,茶饮料整个市场进入了成长中期。20XX年以前,在市场上占有很大份额的康师傅、统一、旭日三分茶饮料天下,而如今,康师傅收获最丰,旭日升跌据第二,统一高升第三。康师傅占据了茶饮料霸主地位;统一为市场渗透率增长第二的品牌。生产康师傅茶饮料的顶新集团,无疑是今年茶饮料市场最大的赢家。顶新的前身是1958年创立于台湾彰化的鼎新油厂, XX年10月开始投资大陆,经过10年的发展,顶新集团目前在大陆投资总额达12亿美元,旗下共拥有55家营运公司,34家工厂,3家量贩店,31家速食餐厅,员工近人。近年来,康师傅饮品的市场销售额保持每年翻一番的速度增长,茶饮料更是以超过100%的高速度快速增长。

而作为我们的新品牌勿忘我花茶,是否能在市场上占有一席之地呢?这对于我们来说是一个至关重要的。康师傅统一都出现了问题,我们可以以勿忘我花茶清热解毒,清心明目,滋阴补肾,养颜美容,补血养血,能促经机体新陈代谢, 延缓细胞衰老,提高免疫力,具有清肝明目,滋阳补肾,养血调经之功效。美容增白,清火明目,特别是对雀斑粉刺有一定的消除作用的健康茶饮料会有一定的影响力的。

2、竞争对手分析: 目前国内茶饮料市场品牌集中化的趋势较为明显,销售排名前十位的茶饮料品牌的市场份额超过96%。其中,统一、康师傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市场占有率达到九成左右。正是看好茶饮料的未来发展前景,以碳酸饮料发家的两乐也随着市场的需求转身茶饮料市场。

茶饮料市场上演三国演义,已进入垄断竞争阶段,尽管茶饮料市场群雄并起,并已形成了三大品牌共同掌握市场的局面,但仍有许多企业在全力跟进,抢夺市场份额。今年夏天,一向以经营可乐等碳酸饮料闻名世界的饮料巨头可口可乐公司,不仅破天荒地在中国打出多元化的旗号,而且似乎在一夜之间就涉足中国所有茶饮料品种,推出岚风系列茶饮料,同时,可口可乐公司内部还给岚风茶定下市场目标超过康师傅和统一。当可口可乐公司的绿茶刚刚登陆沪杭市场时,杭州娃哈哈集团便宣布涉足茶饮料,20XX年5月份便推出非常系列饮料,乐百氏、汇源、春都、椰树、露露等也均已开始涉足茶饮业,分别推出了各自的茶饮料系列,就连国内啤酒业的龙头老大青啤也开始与日本朝日公司合作生产乌龙茶。业内人士放言,茶饮料将在我国掀起第三次饮料浪潮,甚至取代饮用水地位,与发展多年的碳酸饮料争夺市场霸主。同时,由于可口可乐、康师傅、统一这三大巨头的倾力出击,三得利、麒麟以及朝日这三大日本厂商抢占中国市场的茶水之战如火如荼,茶饮市场鏖战在即已成为业内人所共知的事实。有市场就有竞争,有竞争才有创新,才有发展。以市场份额最大的康师傅为主导,统一其次,这两大品牌的竞争优势是很明显,要想在这两大只支柱中脱颖而出需要有特色,勿忘我花茶的滋补身心,美容养颜正好有这优势。

3、消费者分析:

调查显示,女性最常喝茶饮料的比例稍高于男性,这与女性消费者更看重茶饮料的健康、时尚特性不无关系,另外,喝茶饮料不发胖是女性多于男性选择茶饮料的主要原因,而且女性对茶饮料具有保健特性的认知高于男性也是其更多青睐茶饮料的原因之一。并且, 15-24岁消费者是茶饮料的主要目标消费群,其次是25-34岁年龄段消费者,这两个年龄段成为茶饮料的消费主体,与碳酸饮料和包装水的主要消费群差异不大。可以说,口味独特和产品时尚是茶饮料吸引15-24岁消费者的主要原因。在15-24岁重度茶饮料消费者(每周饮用茶饮料4次或以上)中,喝统一茶饮料的多于康师傅,而25-34岁重度消费者,更多的倾向于喝康师傅茶饮料。

生活形态不同,茶饮料品牌选择相异。偏爱对健康美容有益事物的消费者更多的会选择康师傅品牌,而喜欢追求流行、时髦、新奇和喜欢购买国外品牌以及对饮食非常讲究的人更多的倾向于统一品牌,旭日升的消费者大多更愿意购买国内品牌 不同的消费者对茶饮料的口味需求是不同的,而我们勿忘我花茶所提出的是健康安全的茶饮料,是各种人群的需求,主要是以年轻人和中老年人,尤其女性顾客的吸引较大,在他们的消费习惯下,从而引导其他人群。

二、 产品分析

天然、健康、回归自然已成为越来越多消费者的健康生活方式的消费潮流。而茶饮料之所以突然火起来正是因为其满足了消费者的这种需求, 茶饮料的消费方式符合了现代生活方式的要求。茶饮料的特点可以归纳为三低:低热量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性,比碳酸饮料更爽口、解渴,比水饮料更怡人有味,清香淡雅、回味无穷、富含保健成分,并且具有营养、保健疗效及消暑解渴的功用。茶饮料开始得以畅销的原因之一在于以20多岁~30多岁的人士为中心收入水平获得提高。随着年轻一代可支配收入的增加,大多数消费者认为PET瓶饮料虽然稍微贵一点但是觉得更潇洒,更时尚。从具有喜欢流行、时尚、新奇的特征的人群更多的会选择茶饮料消费。另外一个原因在于人们的健康意识提高。过去可乐等碳酸饮料在清凉饮料市场中占有绝对的优势,在非碳酸饮料中也是甜度高的饮料受欢迎。20XX年茶饮料的发展将延伸到花草茶、植物茶(如中药凉茶、竹叶水、果茶)等产品。茶饮料市场也将进入一个新的发展阶段,即从健康的概念开始着陆,提高茶饮料中茶的真正含量,茶饮料市场的空间还很大,健力宝、可口可乐、百事可乐的进入也说明了这一点。在众多的饮料中,真正能和中国文化联系起来的只有茶饮料,可以说茶饮料的后劲还很足。机场广告究其缘由,是由于人们认为既然掏钱购买,营养成份越高越划算。 然而随着以高收入阶层为中心的生活方式逐渐欧化,女士们开始关心起自己的体重来,由于减肥成为人们追求的时尚,甜度低的茶饮料也就理所当然地为人们所接受。无疑,正是因为茶饮料满足了当代消费者的功能和心理需求,才使它在很短的时间里发展如此迅速。

据业内人士介绍,茶饮料是20世纪90年代欧美国家发展最快的饮料,被视为新时代饮料,在台湾和日本,茶饮料已超过碳酸饮料成为市场第一大饮料品种,台湾95%的饮料企业都生产茶饮料,最近几年,中国茶饮料市场发展速度超过300%,茶饮料已成为仅次于碳酸饮料的第三大饮品,涨势迅猛。

我们的勿忘我花茶以勿忘我花及蜂蜜,玫瑰泡制,天然健康。 我们以健康清新美容养颜定位的勿忘我花茶不仅仅填补了茶饮料市场上的空白,而且还是在这种食品安全的大环境咋红推出的茶饮料是一种机会。

三、推广调查

一、广告目标:以最大的份额抢占市场,使勿忘我花茶的市场占有率提升3%,让更多的人了解勿忘我花茶的品牌,树立品牌形象,提升知名度,扩大份额,达到目标。

二、 广告定位:以一种健康自然清新的广告形式,表现出现代人追求安全健康的茶饮料,让广大的消费者了解勿忘我花茶,激起消费者的购买欲望,了解广告受众需求,注重广告心理诉求点健康,从而在广告的效果上吸引消费者。

三、 广告策略

(一)、目标市场策略

1、产品细分:把整个茶饮料市场分为若干个子市场,勿忘我花茶属于茶饮料中的一种饮料。

2、产品定位:勿忘我花茶是以一种健康自然安全无化学成分的一种饮料,在市场上这种饮料是独一无二的。

3、产品选择:选择整个甘肃市场,在各个市内进行销售,选择准确的目标群体。

(二)、产品生命周期策略

1、导入期:在我们勿忘我花茶刚刚进入市场时需要用大量的广告宣传,使用渗透策略,以最快的速度去抢占市场,达到最大的市场占有率的策略。

2、成长期:对于成长期的勿忘我花茶来说,我们应抓住机会,保持旺销活力,改进产品质量,增加新产品的特色,在广告的策略上应说服消费者,建立以消费者重复购买为核心。

3、成熟期:以降低增加广告对消费者的影响力为主导,在一定程度上改良产品,转变组合策略,增加促销手段。

4、衰退期:逐步放弃,制定一个有安排的日程表,计划逐步减产,有秩序的改变顾客的使用习惯。

四、广告诉求策略

1、诉求对象:只对现在的消费者对食品健康的要求,我们应该吧广告诉求面向广大的需要健康的消费者。

2、诉求内容:不顺畅的时候不要忘记我哦,请不要忘记我们对你真诚的爱

3、诉求方法:比较方法:对消费者进行使用前后的效果进行对比,了解他们的需求,在品牌上的比较,消费者更倾向哪一种品牌。

五、广告语

1、品味幽香,期待幸福

2、茶清思绪,花香润心

3、绿色饮品,天然花茶!喝天然花茶,让您离美丽更近一步!!

六、广告表现策略

1、平面广告创意表现:青青的河畔绽放着蓝色花朵的勿忘我小花,天是那么蓝,云在轻轻飘,天空有着同样颜色的花,在远处轻轻的摇动,一个身穿白色亚麻长裙的少女手捧着一杯勿忘我花茶目光忧郁有期待的望向天际。

2、媒体广告策略:首先由我们请的专家鉴定我们的产品,接着大力促销,让人们试尝花茶,多做广告。

七、广告媒体策略

1、在甘肃电视晚间剧场前播出,一次30秒,每周一至五播出 。

2、在甘肃双休时19点40分播出,一次30秒。

八、促销策略

1、主题:寻求健康,追求自然,品味生活,力求安全。纵然离开了生命之水、离开生命之光、离开生命之本,依然美如初、花如故。

2、内容:在这个经济飞速发展的环境下,茶饮料市场的日益完善和膨胀,而安全健康意识却在不但下降,屡次出现的各种健康问题,让我们对茶饮料市场的前景担忧,在这种环境下我们把勿忘我花茶推向了整个市场。

3、时间:20XX年8月20日-20XX年12月25日

4、 方案:

(1)、在广告宣传上,在黄金时段播出我们的广告,在《都市报》上刊登我们的广告。

茶饮业采购工作计划范文第5篇

一、市场分析

1、市场情况介绍

所有的高校的市场基本大同小异,奶茶店数目众多,但是经营好的也就那么几家。

2、目标市场分析

进入二十一世纪,复合式休闲美食文化已成为餐饮界主流文化,人们的感性消费支出远远大于理性消费的支出。被认为是时尚引领者的大学生们在这一领域扮演着越来越重要的角色,其市场份额占有率也逐年攀升;作为餐饮界边缘化的一支分流,经营学生专一市场正是立足于对这一信息的准确把握。

作为学生消费群体,她们对口味的追求越来越高,对于事物的新鲜越加敏感,对于品质的要求越来越高,对于店内的环境等也越来越苛刻,而我们要做的就是品质与创意的结合,从而吸引学生,乃至周边群体。

3、顾客需求分析

经调查,学生对于奶茶这一行业主要的要求有两点。一是产品;二是服务。对于某些学生来说,他们热衷于市场现有产品,而有些消费者比较喜欢尝试新产品,但不管是怎样的消费者,他们更看重的是服务质量。根据季节的差异,消费者对奶茶的需求也不尽相同,夏天,人们更喜欢冷饮,冬天更倾向于热饮。

二、竞争分析

1、竞争对手

目前,已有的奶茶店有口渴了、街客、避风塘等四五家奶茶店,这几家奶茶店的奶茶口味与品种都相似,且在产品开拓上没有什么创新,最新的还有coco,水当当等。还有的竞争对手就是各种厂商创造系列奶茶,如香飘飘、优乐美、立顿等。

2、SWOT分析

㈠优势分析

⒈现有的奶茶店店面装潢简单,给人以不干净的印象;

⒉奶茶品种有限,口感较一般,产品开拓上没有创新;

⒊厂商创造的系列奶茶,价格偏高,品种单一,且口感不如现做的入口,受季节限制大,在炎热酷暑之时,其消费量会有所减少;

⒋店内销售及外卖服务一定程度上能够吸引更多的消费者。

㈡劣势分析

⒈奶茶营业面积有限,提供服务范围有限;

⒉新店开业部分学生对于其基本情况诸如口味等了解不多,一定程度上影响销售额;

⒊产品创新对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说,不易接受;

⒋奶茶的季节性消费较为明显,不能达到很好的消费额度。

㈢机会分析

⒈市场远未饱和,存在着较大的利润空间及数目较为庞大的奶茶消费群,市场前景广泛,且目前竞争对手实力及数目均有限;

⒉良好的口味、认真的服务态度,专业的操作水平在同学中树立了好较的口碑;

⒊虽然营业面积有限,但有着优美的室内环境,耳濡目染中能给同学留下良好的印象(特别是跟其他奶茶店店面相比),更显竞争优势;

⒋产品种类丰富,口味独特,有一定的竞争优势。

㈣威胁分析

⒈竞争对手有其固定范围的消费群,且决对不会甘心奶茶市场份额的减少,一定会采取相应措施;

⒉随着各类食品供应种类及数目的不断增加,消费者可供选择的领域越来越广,选择余地越来越大,产品差异化不够,饮料类诸如可乐、橙汁、椰汁、牛奶、纯净水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市场。

⒊奶茶系高脂肪、高热量食品。当今社会的审美观念(苗条为美——尤指女生)及较为风行的减肥趋势无疑让部分奶茶消费者(尤指女性)忍痛割爱,对其说“No”。

3、市场竞争策略

本店需要借助奶茶市场空间较广,有利可图的不错良机,迅速扩大服务范围,从而增强市场占有率,由小做大,最终牢牢占据学校奶茶市场,为了实现这一目标而设计的行动方案是:

①注重服务态度的培养,尽最大努力提高服务质量;

②不断进行产品创新,完善并增加奶茶种类,适应不同消费者需求;

③不断加强产品的宣传,增强学生对产品的忠诚度,并努力发掘潜在客户群;

④适时的进行产品促销活动;

⑤在店内增设意见簿,学生有意见或建议可直接提出或书写。

三、产品服务

1、产品发展规划

本店产品品质有安全保证,产品研发技术精益求精,口味不断创新,并根据消费群体不同,推出不同产品。随着销售不断增加,在产品开拓上不断增多,从而占据更多的市场份额。

2、研究与开发

本店采用“傻瓜调配法”,避免奶茶调配人员技术差异而影响奶茶口感。同时,采用果糖定量机添加果糖,可以精确到毫克,满足了消费者对糖分的不同要求,口味也随心而定。用果糖代替蔗糖,低热量,美味的同时也保证了健康。由于差的温度对奶茶的口感起着决定性的作用,带温度显示的保温茶桶能够让我们时刻清晰关注到茶水的温度,以保证冲饮奶茶的最佳口感。同时,根据消费群体的差异,推出不同产品,比如,对情侣我们推荐鸳鸯杯。

产品研发上,我们在现有奶茶种类的基础上,新增养生奶茶。结合中国传统的中医养生文化,以天然五谷杂粮为原料,融入奶茶的制作中:红豆红枣奶茶,燕麦芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,绿豆芦荟奶茶,以及综合为一体的五色养生奶茶,奶香浓郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,营养健康。

当然,在推出奶茶的同时,我们也会通过更多项目为本店增色。七色爆米花突破了爆米花单一色彩的产品发展瓶颈;章鱼小丸子以独特美味的口感备受年轻人追捧;现磨咖啡、自助咖啡、花式西点等更是具备时代潮流特色的休闲食品。不断的创新与突破,真正让顾客品尝到健康美味、新奇时尚的休闲食品。多种辅助项目选择,轻松经营。

3、生产与运输

为了保证产品的口感,现做现销,根据客户需求确定奶茶每天制作量。消费者可以选择外带、在店内喝完、外送三种方式。坐在店内还可以享用其他产品,外送没有数量限制,极大可能的满足消费者的要求。由于奶茶的制作需要的材料较多,需要进行多方原料采购,对于材料供应商距离远的我们会选择直接由供应商送货上门,并与之达成长期合作关系;而对于距离近的我们则会考虑亲自采购,保证材料质量、价格等各方面的要求。

四、市场营销策略

1、产品策略

①产品复合式经营,不仅推出奶茶这一单一的产品,还有受消费者喜爱的休闲食品的供应;

②较之于其他奶茶店,推出养生茶饮;

③根据消费者的不同,推出不同产品;

④更注重服务这一隐形产品的质量。对于有消费欲望,但不愿意自己上门购买的消费者提供上门服务;

⑤产品注重包装,给消费者美好的享受。

2、价格策略

①针对消费者消费能力及产品类型,制定合理价格;

②较之于竞争者,制定相对低廉的价格。

3、广告策略

广告宣传是必须的,我认为可以进行以下几种宣传方式:

①开业典礼,让学校附近的人知道我们的店面开业了;

②利用在学校的人际关系,多做宣传;

③借助于互联网进行信息;

④利用即时通讯手段(QQ,飞信等),宣传店铺及产品。

4、促销策略

①开业酬宾活动。开业前三天产品半价销售;

②每天推出新品试饮活动,宣传新产品;

③积分兑换,发放代金券。对于消费不同额度的消费者不同价值的积分卡,并规定积满一定分值给予相应积分商品;

④班级信箱中,投放免费广告,对以班级为单位的销售群体进行宣传,老生凭学生证可以定点定时领取一杯免费的奶茶,通过口碑传播,发挥意见领袖在顾客群中的影响力。

五、财务计划

1、资金需求说明

首先一个商店营业需要注册相关执照。而且,由于采取不同的经营方式,因此,在店面要求上我们的需要会大一些,且采取租房的方式,。然后是基本设施的购买,最后就是产品材料采购。由于我们做的是小本生意,所以我们要努力寻找物美价廉的货源,而且采购不到好的设备,将不仅仅是浪费几百块钱的事,可能会让我们因此失掉很多的长期顾客,我们千万不可大意。

2、资金投入计划

相关证件办理(营业执照,商标注册等):800元

店面租金:20000元/年

店面装潢:3000元

桌椅等设备:1000元

专用设备:饮水机一台150元,果糖定量机一台800元,奶茶封口机一台400元,温度显示茶桶150元,咖啡机一台1600。

材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各种辅料:10000元/年

电动自行车:一台2000元

3、投资收益预测

日销售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均数值) 休闲食品:260元/天(一年按360天,月30天计算)

年销售额:206000元/年

六、风险分析

1、市场与竞争风险

对于刚进入市场的我们来说,无疑面临着巨大的市场与竞争风险。

首先,如果我们的产品口感与宣传力度不够,很难增加产品的销售额,进而直接影响销售收入及整个店面的运营。其次,现有的市场竞争激烈,如果我们的产品策略及促销手段不能吸引消费者,很可能在还未能进入市场之前就被市场淘汰。

2、产品与技术风险

产品的特殊性决定我们必须注重产品的质量与卫生。但是在经营中不可避免的会有失误,产品的质量问题会直接引发消费者对产品的满意度,同时,对我们整个店也会有形象上的影响。

3、管理风险

店面是共同管理,就有可能在经营过程中意见有分歧,和对于刚刚成立的小公司来说,有着巨大的威胁。同时,公司的管理制度较为宽松,容易造成管理混乱。

七、内部管理

1、组织结构

2、管理制度

为加强管理,明确责任,实现整个工作的规范化和制度化,提高工作的管理水平和服务水平,特制定本奶茶店规章制度:

⑴本店要求树立全心全意为消费者服务的思想,不断提高管理水平和服务水平,积极完成本职工作。

⑵本店要求讲究仪表仪容,讲究个人卫生。

⑶本店要求对消费者要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话;

⑷本店要求不准随意抓吃食品;

⑸本店要求严格食品检验,不准将过期,过时和霉烂变质的食品,调料,饮料等进入和使用,做好餐具消毒和卫生工作。

⑹本店要求要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,作好防火防盗工作。

茶饮业采购工作计划范文第6篇

此次,我们从PIS(产品形象体系)的角度,对沪上主要茶饮料做一个扫描,通过整理,知晓如何为中小型食品企业进行终端推广。

茶饮料可以说是近年来的一匹黑马。从最初的三得利乌龙茶开始至今,不觉一晃已四个年头。这四年中,茶饮料可谓出现了翻天覆地的变化,光是在品牌数量上,这个家族就膨胀出了不少,仅罗列主要品牌和产品,如下:

麟麒公司(KIRIN):午后红茶、生茶、闻茶

统一企业:冰红茶、冰绿茶、铁观音

康师傅(顶新集团):冰绿茶、冰红茶

娃哈哈:冰红茶、有机绿茶、龙井茶

三得利(SUNTORY):乌龙茶、清茶

其它:祁门红茶、大麦茶、奶茶类等

在中国市场推出茶饮料,三得利乌龙茶算是较早的品牌了。四年过去,它依然屹立不倒,足以可见当初预见的准确。中国有悠久的茶文化。饮茶,尤其是南方人对饮茶有一种特殊的偏好。将茶进行工业化加工成为快速消费品,符合现代人追求简单生活的要求。于是除了茶楼、茶吧和居家,茶,也不再需要细品,真正成了行色匆匆的路人手上的一道风景。

茶饮料的高度同质化,使得消费者在选择过程中受广告的影响增大。据有关调查数据,70%以上的购买人群认为广告宣传影响自己的最终购买,同时品牌忠诚度很低,大多数人不反对尝试购买推陈出新的茶饮品,这符合单价较低的快速消费品类的售卖规律。

既然消费者难以忠诚,那么如何加快出货率,增加跑量成了企业急于解决的问题。在强化零售铺点、批发等销售手段时,对于终端形象体系的建设更是不容忽视,终端形象体系能成功建立的前提,首先就是正确制定产品策略。

一、 新品开发策略

新品开发看似简单,其实对决策者来说应是慎之又慎。首先得有预见性的眼光。通过这两年茶博会的信息反馈,开始饮用乌龙茶的人呈上升趋势。说明习惯了饮用传统绿茶、花茶的消费者口味开始变化,这是必然的。于是很自然地可以看见,目前市场上很多以乌龙茶为原料的茶饮品。最典型的是三得利乌龙茶(低糖、无糖系列),紧跟其后的是统一推出的“铁观音”,也是乌龙茶,但在其瓶贴外观上,强化了另一独特讯息——紫砂沏泡,从而将自己分离出来,该USP使得它更具识别性。成功的新品是麟麒公司(KIRIN)今年推出的“闻茶”,在继推出红茶(午后的红茶)、绿茶(生茶)之后,闻茶的推出使其产品在品类结构上更趋完整,从而使占据更多市场份额成为可能。

二、 新品包装设计策略

包装是终端推广的重要环节。好包装是无声的推销员,这道理谁都懂,但真正能依靠良好包装表现来提升销售的,却是不多。有一个概念需要特别提醒:不要指望仅靠一个设计良好的包装就产生良好销售,但一个良好设计的包装绝对能对销售推波助澜。

包装设计策略,是先有策略而后再有设计。

目前软饮料包装出现了一个现象,即瓶贴设计向大面积发展。最初的瓶贴大多位置在瓶体上半部,这种样式以午后红茶系列和三得利乌龙茶系列为代表。但如今企业为表达更多的内容,争取最大化的广告陈列面积,瓶贴已几乎包围整个瓶体。该方式以KIRIN公司的闻茶、生茶等为代表。虽然这样做在印制成本上提高了,但因此增加成本与所产生的宣传效应相比就不算什么了。很明显这种方式更得到市场认可,于是我们可以发现,三得利也一改原先乌龙茶的瓶贴方式,新推出的“清茶”也采用了通体瓶贴,而且他将该种方式做得更为深入。采用亚光的材质,在局部字体上光,获得更为精致的效果,一上市即吸引了人的眼球。

三、 广告策略

前面提到过大多数快速消费品销售与其传播力度有密切关系。产品同质化高,可比性小,所以在广告方面,知名品牌可算动足脑筋。从所选的品牌代言人以及播出时段上都作了很细致的策划。

三得利清茶:黄豆豆,以轻盈的舞姿,体现清茶的轻盈自在。在SUNTORY的主要战场——上海,黄豆豆美誉度不错,借用他做代言人,做区域市场很是明智。

午后的红茶:奥黛丽.赫本,惊世骇俗的让逝者复生,绝佳的创意。

娃哈哈龙井茶:冯小刚&周星驰,巨星联袂,轻松诙谐,而且播出之时挟《少林足球》之余威,正好热市。

KIRIN生茶:松岛菜菜子,日剧女王,含蓄幽雅的气质符合产品特质

统一冰红茶:孙燕姿,人气极旺的新新人类偶像

康师傅冰红茶:任贤齐;康师傅冰绿茶:苏有朋。都是以清朗、健康的形象,抓取时尚少男少女的心,目标消费群体明确。

以上几个品牌都选用了明星做代言人,选择明星的好处是感召力大,但投入也不菲。

也有采用平常人为代言形象的广告,比较典型的是三得利乌龙茶新广告,旧版本广告选择徐静蕾来演绎新茶时代,走的是情感路线,清新浪漫。但2002年下半年开始一改柔美路线,采用上班族女性为主体,刻意宣扬自信自我的个性。以“cha-cha-cha乌龙茶”为声音识别标识,结合广告系列形象一样取得了良好的宣传效果。

由于食品行业进入避垒低,相当多的企业逐步介入,那么对于国内中小型食品企业,如何与这些知名企业同处一室呢?终端做足文章、扬长避短应该是最现实的手段。

“行若”近期受北方一个客户的委托,为其茶饮料进行产品形象的定位工作。该企业是一家颇有实力的连锁超市集团,所谓开发茶饮料,其实是OEM罢了。但行若认为绝对可以做。至少在区域市场,他即使是新品,竞争力依然不低,原因很简单:渠道优势。

作为当地最大的连锁超市集团,自家产品占尽终端优势那是当然的,这时如果好好利用现有优势,在PIS体系上作整合,统一风貌、统一服务进行推广,制定适时的促销活动,产品将会比较快地走出导入期。所以行若在产品整体形象定位上作了较为细致的研究,然后开始细化到每个环节:

1. 将瓶贴与运输外箱统一风格,以适合堆场和摆放效果。

2. 在充分分析市场上现有的十几种茶饮品基础上,努力寻求差异,另辟设计思路,以完全不同的风貌区别于知名品牌。

3. 延伸形象体系,丰富终端道具,以改变一般中小企业不善于充分运用终端宣传工具的现状。

4. 超前制定促销策略,上市按计划稳步执行。

5. 物流措施到位,加强理货管理。

6. 利用自身优势,占据最佳陈列点。

7. 自身连锁点再多也有限,扩大零售数量,同时加强销售队伍建设。

8. ………略

茶饮业采购工作计划范文第7篇

【关键词】加多宝;凉茶;市场营销

中图分类号:F8文献标识码:A

一、凉茶行业市场概况

自2002年来,国内软饮料市场结构发生了明显的变化,原来备受推崇的碳酸饮料逐渐“退烧”,而以茶饮料为代表的其他饮品迅速崛起,凉茶行业保持着高速增长的态势,成为饮料市场新的主力军。以著名“王老吉”凉茶为例:

2003年,凭借着“怕上火,喝王老吉”的广告攻势,红罐“王老吉”开始风靡全国,创下6亿元销售额的奇迹;2004年销售额15亿元,2005年销售额25亿元,2006年超过了35亿元,2008年销售超过120亿元,2010年150亿元。几何级的增长使王老吉迅速跃升为中国饮料行业销量最高、品牌影响力最大的品牌之一。

市场上同样规格的罐装饮料,“王老吉”凉茶的零售价要比可口可乐和百事可乐的价格近乎高出一倍,其盈利能力已然在可口可乐和百事可乐之上,凉茶市场成长为饮料业中毛利较高的一个细分市场。

图1:2012年各类饮料消费者购买的情况

二、“加多宝”品牌的困境

“王老吉”品牌的成功,是香港加多宝集团苦心经营的结果。1995年,香港鸿道集团从广药取得红色易拉罐装王老吉凉茶在中国大陆地区的独家经营权,并在1997年筹建加多宝集团负责运营。2000年,双方签署主商标合同,规定加多宝集团对“王老吉”商标的使用权至2010年。按照这份合同,加多宝从2011年初就不得再生产、销售印有“王老吉”字样的凉茶。

数据显示,此时国内凉茶市场已由“王老吉”一家独大,占据70%的市场份额,和其正10%,其他品牌合计占据剩余市场。而“和其正”、“霸王”、“上清饮”等品牌的目标消费群与“王老吉”重合,在直接竞争中无法与“王老吉”对抗,面临着定位尴尬、市场认可度不高、品牌塑造困难等窘境。

2012年5月,价值1080亿元的“中国第一商标案”―“王老吉”商标之争尘埃落定,广药集团夺回了红色罐装及红色瓶装“王老吉”凉茶的生产经营权,随即,加多宝宣布放弃“王老吉”品牌,推出新品牌“加多宝”凉茶。这对加多宝公司或者广药集团都是一个再出发的过程,百亿元的市场出现短暂性的真空期,给了竞争对手极大的发展机遇,“和其正”等其他品牌有望蚕食部分市场。如何调整营销策略,继续保持行业领先优势,成为“加多宝”的最大难题。

三、“加多宝”品牌SWOT分析

(一)市场优势

1.市场销量

全国前三季度饮料行业的调研数据里,凉茶市场中,加多宝占比73.0%,王老吉8.9%,而和其正和宝庆堂分别以4.3%和0.5%排名其后――四大品牌销售量占行业总销量的86.7%,行业集中度趋势明显。2012年全年销售额超过200亿元。

图2各品牌凉茶所占市场比重

2.广告优势

加多宝依靠巨额的广告投入,采取央视为主,地方弥补的广告策略。抓报纸等终端在媒体投放的时机选择中体现出较高的机动性和策略性。并把终端场所也变成了广告宣传的重要场所,设计制作电子显示屏、红灯笼、牙签盒、菜牌等宣传品免费赠送。通过消费者的功能需要把通道向消费者生活前端延伸,加多宝这种终端思维赢得了更大的市场份额。

图32012年下半年加多宝与王老吉广告投放额对比

3.渠道优势

通过多年分区域、分渠道经营,在现代渠道中的卖场、超市 ,常规渠道中的批发商、零售商,餐饮渠道中的川菜馆、湘菜馆、火锅店,以及特殊渠道中夜场、酒吧等,加多宝公司都具有强大的优势。

(二)自身劣势

1.品牌形象

“王老吉”凉茶品牌已深入人心,而“加多宝” 凉茶品牌则是新生事物。广药集团经营“王老吉”品牌后,在产品包装设计、产品口味等方面都推出了与“加多宝”凉茶同质化的产品。“加多宝”凉茶面临市场严峻考验。

2.包装设计

目前,市场上的加多宝只限于红色罐装,产品的包装设计缺乏时尚、现代、动感和前卫的设计元素,且种类单一。

(三)市场机会

1.关注度上升,市场潜力巨大

据调查发现,茶饮料的网民点击率直线上升,且由于今年跟王老吉的纠纷,提高了品牌知名度。加多宝自身已经打开的凉茶市场为其自主品牌的传播提供有力的帮助。

目前茶饮料的全球销量已经突破2500万吨,成为世界第一大饮料品类。饮料业是我国发展最快的行业之一。

图4茶饮料市场年度增长率统计

2.竞争对手策略不成熟

以霸王、和其正品牌为例:霸王凉茶的包装形式与加多宝有明显差距,未得到凉茶核心消费群体年轻人的青睐,且口味与清甜的产品卖点相差甚远,不易被多数消费者接受;和其正则一味模仿跟随,在品牌形象、产品的包装设计风格以及产品的口味方面走传统凉茶的路线,没有与加多宝凉茶形成有效的市场区隔,限制了自己的特色和拓展空间。

(四)外部威胁

行业内部竞争加剧,主要竞争者如王老吉、霸王、和其正等,它们都对“加多宝”形成一定的威胁。例如“和其正”价格偏低,并给经销商预留更多的利润空间,吸引价格敏感群体;霸王凉茶品牌也具有一定的知名度基础;同时还有更多看到市场潜力的新品牌如邓老、潘高寿等进入茶饮料市场,对加多宝都存在一定的威胁。

三、“加多宝”STP分析

(一)市场细分

1.按购买者年龄细分

据调查得出,购买茶饮料的消费者年龄大都在18-30岁之间。

2.按购买地域细分

目前,全国发展相对较快的城市均已推出加多宝,而且,这对不同场所,价格有所不同,超市一般为4.0元/瓶,饭店一般为6.0元/瓶。

3.按购买行为因素细分

主要群体 群体特征

时尚年轻消费群体 得益于两茶文化的文化底蕴和功能性效果,凉茶对年轻时尚群体有着莫大的吸引力,而且女性比男性的比例还要高,在文化和品牌的包装下,这个群体几乎没有办法抵挡凉茶的巨大魅力。

亚健康、高压力消费群体 白领以及白领以上的消费群,在日常生活工作中,都把凉茶当成功能饮料来消费,也是凉茶重度消费群体之一。只要感觉身体不适、不舒服就喝。

尽情享受生活群体 尽情享受生活,总是带着人性的放纵,无论烧烤、火锅、熬夜、加班、打游戏都会导致身体的上火和不顺,凉茶是这个消费群体的首选饮料。

注意养身健体的群体 工作比较悠闲,年龄偏大的人群,都非常注意身体的保养,基本上试可乐如无物的群体,同样融文化、功能和口感为一体的凉茶,是这个群体的首选饮品。

礼品消费群体 凉茶几乎比其他任何软饮料的价格都高,在国内送礼市场上,是拿得出手的礼品。

餐饮娱乐群体 酒桌可解酒,KTV可润喉,凉茶进入餐饮和娱乐市场,蔚然成风,对餐饮娱乐市场等终端的消费群体来说,凉茶比酒水更重要。

家庭消费群体 通过口碑以及影视传播,凉茶已进入家庭,成为老少皆宜的饮品。

图5茶饮料消费者群体划分

(二)目标市场选择

茶饮业采购工作计划范文第8篇

Abstract: From the gender, age, nationality, position, tourist destination, with descriptive statistic, single factor analysis, this paper explored demand characteristics of inbound tourists of Shanghai on tourism landscape, recreation type, tourism commodities in the destination. In addition, it discussed demand differences of Europe and America tourists on leisure and sightseeing and image perception of inbound tourists to destinations.

关键词:入境旅游;目的地需求;国籍差异;旅游目的;商务旅游

Key words: inbound tourism;destination demand;nationality difference;tourist destination;business travel

中图分类号:F59 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)29-0053-03

0引言

入境旅游是一个国家服务贸易的重要组成部分,目前不断增长的目的地的数量以及争夺旅游产业的市场份额是带给旅游业商家的主要挑战。通过市场调研,了解入境游客的需求特征、对目的地的形象感知,有助于上海及周边各旅游目的地商家进行市场细分,制定相应的营销策略,提供让游客满意的服务与产品,树立积极的目的地形象,为今后激发最大数量的目的地旅游提供依据。目前国内外学者已从入境旅游目的地形象感知、入境旅游的需求、满意度影响因素、入境旅游市场的特征与开发等方面进行研究[1][2][3]。谢萌对上海入境商务游客满意度的影响因素进行分析,结果表明城市形象、旅游吸引物对游客的满意度影响较小而酒店设施、餐饮、会议设施、交通可达性对游客的满意度影响较大[4]。也以上海徐家汇为商务旅游目的地进行游客满意度的实证研究[5]。

Muoz T. Garín(2004)从马德里入境游客的国籍结构、演化、组成方面,分析了入境游客的主要特征及入境旅游的模式,并根据经济学原理与旅游需求的古典学说,提出决定游客流动的主要因素。对16年中(1985~2000)25个客源国的游客信息,用计量经济学模式来估测马德里入境旅游者的层次与其决定性之间的数量相关性[6]。Muoz T. Garín(2007)还分析了巴利阿里群岛1991~2003年中自14个主要客源国的航空国际旅客的到达人数的数量、结构和最近的演变,通过探究游客的社会人口学特性以及其它重要特征如平均消费、逗留时间、季节结构、膳宿种类、出游目的、满意度等,揭示了入境游客的需求特征[7]。

1研究方法

1.1 数据收集问卷分三部分:①入境游客的人口学特征(见表1);②入境游客目的地需求特征;③游客的目的地形象感知。问卷调查于2009年11月25日~11月28日在上海浦东机场国际出发厅候机大厅进行,3名调查人员采用方便随机抽样形式,直接发放问卷给外国游客,现场填写并收回。共发放问卷198份,收回问卷193份,问卷回收率97.47%。剔除问项缺失过多和直线型填写的无效问卷,得到有效问卷184份,有效回收率达95.33%。

1.2 分析步骤本次调研入境游客的旅游目的主要有三类:休闲观光59人,商务旅游73人,探亲访友46人,其它旅游目的仅6人,其中欧美游客占大多数。数据采用SPSS17.0进行描述统计与单因素方差分析[8]。分析步骤如下:①入境游客对目的地旅游景观、娱乐类型、纪念品等市场需求特征的分析;②用职业、旅游目的、国籍等因素对入境游客在目的地需求能力进行方差分析,其中关于入境游客在商务旅游时对观光旅游的需求差异分析分为国籍差异的独立样本t检验和旅游目的单因素方差分析;③入境游客目的地形象感知分析。

2结果与分析

2.1 入境游客在目的地的需求偏好分析

2.1.1 入境游客对目的地旅游景观类型的偏好关于在中国旅行时的旅游吸引物,去除17位在商务旅行时肯定没有休闲观光需求的商务游客,欧洲、美加、日韩游客所选择的前四类旅游吸引物均为:优美自然景观,中国古典园林,历史遗址与建筑及其它传统社会风情。欧洲游客中选择优美自然景观的人数最多,约占1/3,偏爱中国古典园林、历史遗址与建筑及其它传统社会风情的人数相当,分别约为1/6,其次为茶文化,中医保健。美加游客的偏好与欧洲人有所不同,他们对自然景观、古典园林、历史遗址与建筑这三类的喜好程度差异不大。值得指出的是,在这三种民族类型的游客中,他们对中国茶文化、中医保健主题旅游的喜好程度都低于其它传统社会风情,在所有的游客中选择乡村文化旅游的仅1人。从旅游目的来看,观光游客中,他们比较偏好的旅游吸引物类型为自然景观、古典园林、传统社会风情;商务游客比较偏好的旅游吸引物为自然景观、古典园林、历史遗址与建筑;商务游客对传统社会风情的喜好程度不及观光游客。从年龄来看,18~25岁的游客对中国古典园林的偏好人数比例最高,占36.9%人次;26~35岁的游客对优美自然景观的偏好人数比例最高,占30.9%人次,这个年龄段的游客对中国茶文化与中医保健养生游感兴趣的人数比例比其它年龄段高;36~45岁的游客倾向于历史遗址、建筑与优美自然景观,分别占34.1%与26.8%人次;46~60岁的游客对优美自然景观的喜好人数最多。

2.1.2 入境游客对目的地休闲娱乐类型的偏好对这次调研的欧洲游客进行分析,相比较按摩与SPA、啤酒、咖啡、健身运动这几类休闲方式,选择饮中国茶的游客人数最多。值得一提的是,英国游客首选饮中国茶做为最喜爱的休闲方式,比例高达48.9%。其他欧洲游客对这五类休闲方式的喜好程度差异不大,对饮茶的喜好程度远不及英国人。美国游客中26.2%选择中国茶,选择健身运动的美国游客明显比英国游客多,占23.8%,英国游客仅占6.8%。不同年龄段游客对休闲娱乐方式的选择也有所不同。18~25岁游客中,喜欢饮茶与健身运动的比例最高,分别占30.8%与28.2%;26~35岁的游客中,最喜欢的休闲方式是饮茶、按摩与SPA,比例分别为41.1%与28.6%;36~45岁的游客中饮茶与啤酒咖啡是他们比较偏好的休闲方式,比例分别为40.8%与24.5%;46~60岁的游客中,最不喜欢的休闲方式是按摩与SPA。

2.1.3 入境游客对目的地旅游商品的偏好在所调研的游客中,喜欢购买当地土特产、茶与茶具、丝绸产品、传统工艺美术品的比例相当,在23.3%~28.6%之间;另外有7.2%人喜欢购买仿冒世界名牌的山寨产品。男性喜欢购买的旅游商品依次为当地特产、茶与茶具、工艺品、丝绸;女性喜欢购买的旅游商品依次为当地特产、丝绸、茶与茶具、工艺品。英国人选择购买茶叶与茶具的占最大比例为35.6%;而美国人最喜欢购买中国的工艺品,占45.2%。关于入境游客对购物场所的选择,依次为当地的购物中心、主题购物街以及享有盛誉的国际时尚购物商场。

2.2 需求能力的方差分析

2.2.1 职业与旅游商品购买力的方差分析职业与旅游商品的购买力存在显著差异(观测样本独立,各组因变量服从正态分布,df=4,F=3.439,P=0.01)。游客在纪念品上的花费近似正态分布,除学生及其他这个群组以外,另外五种职业类型的购买力居于300~500美元之间的人数都是最多,约占总游客数的40%;居于200~300美元与100~200美元的人数相当,分别占20%左右;居于500美元以上与100美元以下的各约占10%。在高层管理人员中,购买力在500美元以上的比例最高,购买力低于100美元的仅1人。政府官员购买力集中在居高的前二类。学生及其他群组中,购买力在100~200美元之间的人数最多。值得一提的是,在专业人士中,购买力在100美元以下的将近15%。

2.2.2 旅游目的与停留时间的方差分析将旅游目的(三类)与在中国的停留时间进行单因素方差分析(观测样本独立,各组方差不相等),发现整体的F检验有较显著差异(df=2,F=3.25,P=0.041)。对休闲观光与商务旅游进行t检验(方差不相等),t=-2.708,p=0.008,存在极显著差异。(p

2.2.3 欧美游客在商务旅行中对休闲观光需求的差异分析本次调研商务游客中,主要目的为商贸活动与会议展览,奖励旅游仅2人,政府文化交流及其它3人。欧洲游客中,分别来观光、探亲与商务旅游的游客人数相差不大,分别为38人、33人与31人;而在美加游客中,商务客人居多。

2.2.3.1 国籍差异的独立样本t检验关于商务旅行中对休闲观光的需求这个变量,设计了肯定需要、有可能需要及肯定不需要三个水平,分别用1,2,3来表示。 将本次调研的欧洲商务游客(31人)与美加商务游客(32人)为样本,对该变量进行独立样本t检验(两组样本大体相等,Levene’s test 不显著,符合等方差假设)发现这两组样本的差异具有统计显著性,t(61)=3.15,p=0.003,效应量d=0.793。英国商务游客(均值M=2.23,标准差SD=0.805),美加商务游客(M=1.63,SD=0.707)。

2.2.3.2 旅游目的差异的单因素方差分析对欧洲三大类旅游目的游客(观光38人,探亲33人,商务31人)在商务旅游时是否有观光旅游的需求进行单因素方差分析,发现整体上存在差异的显著性,df=2,F=7.409,p=0.001。休闲观光游客中选择不需要的仅占5.3%;探亲游客中选择有可能需要的比例最高,占63.6%。商务游客中选择肯定需要的占22.6%,选择不需要的高达45.2%。将美加三大类游客(观光13,探亲9,商务32)进行该变量的单因素方差分析,发现它们之间没有差异的统计显著性,p=0.431。仅商务游客中有4人选择肯定不需要,三类游客中选择肯定需要的均超过50%。

2.3 入境游客目的地形象感知分析关于在中国期间遇到的最大因难:语言障碍占37.9%;其次是交通问题占24.6%;中国人的沟通方式的差异占21.3%;最后是中餐不能接受的占16.2%。对目的地住宿、交通、购物、餐饮、文化氛围这五个方面用李克特(Likert)5级评分量表评价(见表3),可见游客对餐饮最为满意;其次是文化氛围;最不满意的是交通。

3讨论

3.1 关于入境游客在目的地需求偏好社会风情类旅游吸引物是一种体验旅游产品,需要游客停驻时间长,与社区居民接触交流,才能体会到其中的文化内涵。商务游客往往其商务目的性强,能用于休闲旅游的时间较短,所以商务游客往往不偏好这一类旅游吸引物。从休闲娱乐类型分析可见,不同年龄段的游客都偏爱饮茶这种休闲方式,尤其英国游客对于中国茶叶具有特别的偏爱。英国人在17世纪末就开始与中国的茶叶贸易,现年人均消费茶叶达3千克,茶叶进口量位居世界前列,全国77%的人有饮茶习惯,欧洲人均年茶叶消费量0.61公斤[9]。本次调研的结果与这一结论一致。从旅游商品的购买选择可见,英国与美国游客有所不同,美国游客对中国工艺品有所偏好。在旅游商品的选择上,进一步体现了英国人对茶叶的喜好。另外不同性别的游客也表现出对所选购的旅游商品的差异。

3.2 关于需求能力的方差分析从职位与旅游商品购买力的关系分析可知,两者之间存在密切的联系。因为职位与收入水平相关,收入水平又与游客在客源国本身的生活费用支出相关。Tereza认为入境游客的收入和在目的地马德里的生活费用支出与游客在客源国本身的生活费用支出相关,这两项属于入境旅游需求最重要的影响因子之中[6]。入境游客的需求在很大程度上取决于其客源国经济的演变以及游客在目的地的相对生活成本[7]。关于游客的停留时间,从表2分析可见,4~7天是所有入境游客最常见的停留时间段,其次为8~14天。观光游客在目的地停留4~7天的人数比例超过50%,明显高于商务游客与探亲游客,停留时间在14天以上的只有极少数。商务游客中,除了停留时间在4~7天的占最大比率以外,其它四个停留时间段的游客比例差异不大。商务游客与探亲游客中都有15%以上停留时间超过1个月。该结论对目的地旅游业商家制定营销策略具有意义。酒店业、餐饮业、景点、休闲娱乐业经营者知道如何掌握产品销售黄金时间,尤其对于长时间逗留的游客,酒店及旅行社应争取掌握客人的整个行程表。对于商务客人,了解他们对休闲观光、娱乐,以及对租车、导游、翻译、购物、餐饮等特色服务需求,并设计个性化旅游产品。

对商务旅行中休闲观光的需求特征分析可见,美加的商务游客比欧洲的商务游客具有明显的休闲旅游特征,他们在商务出差期间,往往不失时机地进行休闲观光旅游。欧洲游客在商务旅行期间一般不会计划观光旅游。欧美游客的这种需求差异与他们的民族性格特征不无关系,美国人比较自由、奔放、率直、随意;而欧洲人做事比较按部就班、矜持而刻板。

此外,商务游客对休闲观光旅游的需求具有不确定性,往往与所计划的商务目的满足程度以及行程的时间安排有关。事先计划在商务旅游日程中的观光旅游若遇商务事宜完成不佳,客人就有可能放弃已计划的旅游;反之,尽管事先未计划观光旅游,如果商务日程有变,客人拥有空闲的时间,他们就可能有休闲观光的需求。D.Riddle 研究商务旅游在发展中国家的机遇在于抓住专业细分市场,以低成本高效益且吸引人的场所为市场,满足商务游客的高效与轻松需求[10]。

4建议

根据上述实证研究结论,为了使我国入境旅游目的地商家更好地抓住市场机遇,提供能满足入境游客个性化需求的服务与产品,特提出以下建议,供目的地旅游相关部门及旅游业经营者参考:

①根据入境游客的国籍、旅游目的及年龄的差异,掌握游客停留的黄金时间,有针对性地进行旅游产品与服务的销售策划,满足入境游客的专项需求。②抓住商务游客对休闲观光旅游需求的细分市场。根据不同国籍游客的商务行为习惯以及商务游客的停留时间,向他们推介一些精品旅游线路,为客人的出行提供咨询与策划,满足商务游客高效与休闲的双重需求。③根据国籍、性别、职位及相应收入水平,向游客推介旅游商品。在接待不同国籍的游客时,应该考虑民族文化差异会影响游客对旅游商品的选购行为。此外,男性与女性游客在选购旅游商品时也会有所不同。旅行社、接待方必须因人而异地作好旅游商品的推介、导购工作。④进一步健全目的地酒店、餐厅、道路、景区、休闲娱乐场所、购物场所的英文标示系统建设;全面提高旅游业从业人员的语言交流水平,努力消除目的地的语言障碍。⑤着力改善目的地交通与住宿问题。从改善设施建设,提高从业人员综合素质、服务质量等方面使目的地的整体形象得以提升。

参考文献:

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[7]Muoz-Garín T.,Montero-Mart1′n L.F.Tourism in the Balearic Islands:A Dynamic Model for International Demand Using Panel Data[J].Tourism Management,2007,28(5):1224-1225.

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茶饮业采购工作计划范文第9篇

一、 项目介绍

1. 项目名称:“远方”主题休闲会所(暂命名)

2. 经营范围:

1) 消费:品茶、品酒、茶点、冷热饮料及特色茶点等店内消费

2) 销售:茶叶、红酒、茶具、酒具、古玩、字画、特色茶点、工艺

礼品等店内物品销售

3) 娱乐:提供“麻将、”、茶艺、抽奖活动等免费服务

4) 活动:举办品茶会、品酒会、书画笔会、赛棋、等各种活动收入

3. 项目地址:阳光时代广场

4. 场地面积:208平方米(附设置草图)

1) 大包间:1间=8位

2) 小包间:4间=20位

3) 六人卡座:2个=12位

4) 四人卡座:待定

5) 双人卡座:3个=6位

6) 大散座区(12人):1个=12位

7) 总座位数设计:64人,11桌,5包间

二、 市场分析

1. 市场需求分析

本项目所在地为明光黄金商务区,周边多以中青年中高端收入为主,该类人群追求的是精致的生活品质,交际应酬多,追求个性化服务。但周边除却没有非常合适的休闲娱乐、聊天洽谈的场所,这就为本项目的经营提供了宝贵的优质客户来源。

明光的茶楼、咖啡屋、酒吧类的休闲场所,经营中基本上以娱乐休闲、亲友聚会为主,而适合商务洽谈的休闲场所却不多,虽然部分茶楼可提供上网服务,但却几乎没有茶楼可以提供电脑,这就给没有带手提电脑的客户洽商造成了不便。而能够做主题文化经营的平价式休闲会所就更少了。目前,国外小资阶层中新兴的“休闲办公”文化,正是在中国高端文化及收入人群中快速流行,本项目正当借此潮流快速发展的时机。

2. 市场定位

理念:“远方茶道馆”(释意:每个人都有个在追寻的远方梦)

模式:会员制管理及服务、平价式消费

功能:集娱乐休闲、亲友聚会、商务洽谈、主题文化经营为一体

经营:经营的主要任务就是会员卡的销售和会员活动的组织,并且在会员中发展本店商品的“团购”客户,寻找各种商业机会。高档的会员制会所将成为开拓、稳定各类客户提供交际平台,是公司展现企业文化、提升公司形象的最佳场所。

三、 投资预算

1. 全年项目总投资:638000元

1) 房租:150000

2) 装修:260000

3) 人员工资:72000

a) 茶楼经理1人:2000元/月

b) 服务员2人:1000元/月

c) 收银员2人:1000元/月

4) 用具及首批进货(详见附件——采购清单):150000

四、 经营模式

1. 盈利模式

1) 茶点小食品、茶饮店内消费

2) 店内商品销售

3) 麻将娱乐(待定)、节目表演等有偿服务

4) 各类文化、宣传活动的无偿策划、组织,及有偿提供场地及服务

2. 价格体系(参考附件——各项服务价格点单)

1) 基础消费

a) 茶位费:5元/位(个人消费满38元免)

b) 单人卡座:5元/小时

c) 双人卡座:8元/小时

d) 普通包间费:18元/小时

e) 豪华包装费:28元/小时

2) 茶饮消费

a) 10——80元/位;

b) 28——388元/壶/瓶

3) 食品消费

a) 小茶点及水果5——20元/份(消费满258元免,包间赠送)

b) 特色滋补糕点18-188元/例

4) 活动消费

a) 各类活动场地提供:500元/次(仅限大厅50平方米,限非旺销时间段)

b) 各类活动其他服务:500元/次

5) 商品销售

a) 各类名茶:50-10000元/斤/盒

b) 各类名壶:100-10000元/把

c) 滋补养生茶:100-5000元/斤/盒

d) 各类红酒:80-1000元/瓶/盒

e) 各类字、画、奇石、古玩等艺术品:100-100000元/件

f) 各类书籍:10-500元/本/套

g) 各类手工艺品:会员积分免费兑换,2-200元/件

6) 娱乐消费

a) 包间麻将桌:免费

b) 电脑上网:免费

3. 毛利率分析

1) 店内饮品消费毛利率:300%-1500%

a) 品茶:1500%

举例:大多数茶平均采购成本约60元/斤,一壶茶用量约15-30克,平均成本为1.8-3.6元;一壶茶平均售价为50元/壶,另加占用茶位或包间时间的基础费用,按1小时5元计算,平均收入为55元。

b) 滋补养生茶饮:800%

c) 品酒:300%(店内品酒不多,一般为举办品酒会消费,帮毛利率略低)

2) 店内食品消费毛利率:

a) 茶点小食品:250%

举例:花生平均采购成本为10元/包,一小碟用量约为1/5包,平均成本为2元,平均售价为10元。

b) 特色滋补养生茶:800%

举例:一份特色滋补养生茶的原料的采购成本为12元,"厨房"人工成本平均为5元,成本共计为17元;平均售价为138元/例。

3) 活动场地提供毛利举:

a) 纯场地提供:166%

举例:大厅50平方米场地,收入按500元/天计算,即13.33元/天/平方米,成本按租金2元/天/平方米计算

b) 场地提供及服务:273%

举例:大厅50平方米场地,收入按场地500元/天计算,服务500元/2人/天计算,共计收入为1000元/天;成本按按租金2元/天/平方米,人员33元/人/天计算,2人50平方米成本共计366元

c) 举办活动销售商品:以销售商品获取利润,场地及服务免费提供。

4) 商品销售毛利率

a) 各类名茶、名壶、名酒、:100%

b) 各类字、画、奇石、古玩等艺术品:300%

c) 各类书籍及手工艺品:20%-50%

4. 营销策略

1) 以开发股东及管理人员自身关系网络,建立第一批会员为首批稳定客户群

2) 以各类活动促销扩大知名度,如免费品茶、品酒会;书画笔会;交友会等

3) 以会员卡预售、积分返礼、存茶养壶、个性化服务等长期留住客户

4) 与各文化协会、会员单位建立合作关系,淡季时间段可固定安排举办活动

五、 盈亏预测

1. 基本经营目标

1) 每天50%上客率,人均消费20元以上,商品及活动销售每月营业额10000元;

2) 会员卡销售200张(500-1000元/张),已预约会员约20人;

2. 投资收益预算

1) 64位*20元*30天+10000元=每月收入48400元*12月=全年收入580800元;全年成本338000元;约半年收回成本,当年实现毛利242800元,当年毛利率为72%。

2) 当稳定会员达到150人,每位会员平均消费到3000元,即可收回全部投资。

六、 风险预测

1. 实际投资超出预算;

2. 采购或人工成本过高;

3. 管理制度不完善;

4. 经营目标完不成;

七、

风险控制办法

1. 严格按照预算控制投资,或出让部分股份,让房东或供货商以房租或货物出资,减少首期投入资金,有效控制风险。

2. 人工成本采用固定薪金+浮动奖金相结合的办法,一方面控制固定费用,另一方面有效提高员工积极性。

茶饮业采购工作计划范文第10篇

一、引言

随着市场经济的发展,酒店在激烈的市场竞争中必须不断强化自身优势,加强管理,降低成本费用,才有可能健康发展,并保持自己的不败之地。加强成本费用的管理和控制,直接关系到酒店的正常经营发展。信息化是当前社会的基本趋势,引入信息化管理的手段加强酒店成本费用管理也有其必要性和现实性。

二、成本费用管控原则

(一)效益性

酒店需要不断提高利润,在增加酒店营业收入的同时,应努力降低酒店成本费用。在进行成本费用管理和控制时,一方面,应考虑控制成本费用需要增加的成本,另一方面,应考虑酒店的总体服务质量,避免短期利益增加,但是对酒店长远发展产生不利影响。

(二)全面性

要将成本费用管理控制的理念和措施覆盖到酒店所有部门和环节,让所有员工均认识到成本费用管理的重要性,同时每个岗位职责设置均应体现成本费用控制原则,将其落实到各个部门和环节,并与个人职责相结合。

(三)权责利结合

在进行成本费用管理和控制的过程中,应将成本费用管控效果与员工的经济利益相结合。将成本费用管控指标纳入年终考核,对于成本费用管控效果好的部门和员工,应加以表扬,并在经济上给予奖励,对于成本费用管控效果不好的部门和员工,应在经济上给予惩戒。

三、酒店成本费用主要构成

酒店成本费用主要构成包括几个内容:(1)主营业务成本;(2)销售(营业)费用;(3)管理费用;(4)财务费用。从与主营业务收入所占比重来看,主营业务成本所占分量最大,是成本费用管理的重中之重。通常情况下,主营业务成本又分为人力资源成本、能源供应成本、客户成本和餐饮成本。

人力资源成本,是指与酒店管理者、员工及服务人员的工资薪金、奖金和福利费用支出。酒店业由于行业特点限制,人力资源成本占酒店整个成本的比重较大,通常为主营业务收入的30%左右。因此应加强对人力资源成本控制,主要是提高人员素质,尽量使用具备较好职业素质的员工,降低员工数量,降低人工成本。同时应核算较为合理的人力资源成本标准,恰当使用相关财务费用,加强员工管理,通过合理排班、强化培训、加强激励等手段,降低人力资源成本,同时提高员工工作质量效率,提高服务效果。

能源供应成本,主要包括供水、供电、燃气、供暖等酒店需要的燃料能源的供给,这部分支出占酒店主营业务收入10%左右。由于酒店经营中能源供应必不可少,因此更需要在这部分成本控制上下功夫,不仅提高酒店的经济效益,更有利于维护环境。

餐饮成本,餐饮成本主要由材料、人员、物料、能源动力、折旧等直接成本和间接成本构成。直接成本主要包括餐饮过程中直接使用的食品和饮料所支出的成本,也是餐饮业务最主要的成本。间接成本通常包括餐饮业务操作需要的其他费用,例如人工成本、能源能力、租金、固定资产折旧、设备装修摊销等费用。通常情况下,餐饮成本又占酒店主营业务成本比例较大,因此,应有效控制餐饮成本,提高酒店生产经营效益。

客房成本,主要包括客房折旧、物耗、维修耗用、人工等,如果为经营租赁场地的酒店,需要支出客房租赁成本。客房收入也是酒店主营业务收入的重要来源,而降低客房成本,对于提高酒店经营效益,促进酒店健康发展,有着非常重要的意义。

四、加强酒店成本费用管控的具体措施

(一)加强内部控制,规范成本费用管理流程

1.优化采购流程。制定科学合理的采购程序酒店所需物资品种繁多,日常物资采购须根据物资的种类、用途和紧急程度制订不同的采购流程。。

2.强化价格控制。对于日常使用的需要购进的原材料,应组成询价小组,定期走访市场,货比三家。

3.制定健全的存货管理制度。建立健全完整的物资原始记录,形成有效成本控制体系的基础。酒店应利用先进的物流系统对库存物资的数量、价格进行完整详细动态记录,及时掌握存货的进价和数量。酒店应制定严格物资的出入库、领用保管制度。建立严格的报损和存货清查制度。月终,财务部要对存货进行盘查清点。

(二)建立健全成本控制制度,强化餐饮成本管理

1、强化餐饮成本管理。加强餐饮成本管理是酒店成本管理的重要部分,对于提高酒店竞争力,强化酒店在市场经济竞争,有着重要的作用。特别是餐饮原材料采购的管理和控制,更是其中的重点。在餐饮原材料采购方面,可以制订规范的采购流程,确定书面形式的合理的采购标准,并根据酒店具体情况确定最优采购批量,以提高采购效率。应建立定期询价比价制度,由专人对原材料市场价格波动情况进行了解和对比,合理确定价格。原材料保管和使用方面,可对原材料进行定期抽查,盘点原材料有无保管不善和积压的现象,对厨房库存量、标准用量、实际用量进行分析和比对,加强差异的控制,作为对餐饮部门考核的依据,并与厨师的奖金挂钩,提高厨师节约的积极性。同时,应制订完善的餐饮成本管理办法和制度,特别是制订不同菜品成本账,根据不同菜品,确定成本标准,强化成本的标准化管理,使得菜肴在成本控制和制作方面均按照特定的标准进行,降低人为浪费。

2、采用科学的成本费用核算方法。加强成本费用管理控制,财务部门应当制订科学的成本费用核算制度和方法,并分析成本费用增加的原因。应设定科学的成本费用指标,并按季度或者月份召开成本支出分析例会,对每个部门的成本费用指标情况进行分析,对于同比、环比增加较大的部门,应要求其说明原因。通过成本费用指标分析,帮助酒店管理层了解成本费用增长的原因,并采取切实有效的措施加以控制。

(三)合理规划人力组织,降低人力资源成本

合理规划酒店人力资源,有效设计企业人力组织和岗位结构,不断提高酒店人力资源效率。根据酒店经营的季节性差异,调整用工计划,并确定合理的正式员工和临时人员的比例。

强化员工管理。目前,酒店通常面临着人员流动性较大等困难,对员工进行人性化管理有助于保持员工稳定,降低人力资源成本。酒店应重视和关心员工,根据不同的工作岗位,实施效益工资和奖励的形式激励职工,同时对于工作态度和质量不好的员工加以淘汰。

(四)制订定额标准,降低客房茶房成本

应制订客房消耗定额标准,对照酒店规格和等级,酒店客房间数,入住率高低,合理制订客房消耗定额,使得在客房消耗品支出方面有标准可循。应落实客房消耗定额,按照客房实际入住情况对客房消耗物品进行核对,并按月监督考核消耗物品领用情况,按职责将消耗情况划分到个人,并对每个人在管理客房消耗品情况进行考核和评比。在监督考核过程中,应尽量将考核制度具体化,防止物品浪费、丢失等现象发生,更应杜绝私自拿取客房消耗呼啦啦 情况,定期统计消耗品情况,对于节约情况好的个人予以奖励,浪费较大的个人进行经济考核。

相应的,对于茶房应制订茶叶等物品消耗标准,按照每月客人消费次数,核算茶房消耗物品数额。对于物品消耗过大的情形应查找原因,杜绝消耗物品过多的情况,确保茶房消耗品耗用在定额标准上下波动。

(五)引入信息化管理系统,强化成本费用节约

当前时代,是信息化与网络化的时代。大力引入信息化管理思路,可以使成本费用管理效率提高,效益更强。在具体思路上,首先是建立信息化管理系统,强化酒店系统内部的管理,使各部门对于信息能够在一定权限内共享,这样可以减少成本与费用的浪费与重复开支。其次,酒店的管理系统要与互联网对接,通过网上订房、订餐,以及与商旅网站的对接,及时获取客情资料与客情信息,有针对性地进行采购及相关服务安排。此外,财务信息系统还可以对各部门成本费用进行统计,并将实际成本与预计数进行比较,对差异进行分析,并将比较结果反馈给各个部门以便加以改进。在具体实施中,对于各部门的职责进行明确,并分工负责,归口管理,客房、餐饮和茶房作为成本费用消耗的重要部门,并将责任落实到个人。定期运行系统,出具成本费用开支分析报告。

五、结论

酒店成本费用的管理和控制关系着酒店的经营发展,因此需要不断加强管理。应建立健全成本费用管理控制制度,引入信息化的管理思路,优化人力资源成本控制,强化内部控制作用,加强成本费用分析,并结合绩效考核,有效降低酒店成本费用,提高酒店经济效益。

参考文献

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作者简介

茶饮业采购工作计划范文第11篇

然而,近十年来,黄山茶业一直在滑坡,至今深沉谷底未见转机,严重危及着全市的经济发展。为此,笔者进行了专题调研,并以此文为引。目的在于抛砖引玉,共同剖析滑坡原因,查出症结所在,指点迷津,使黄山茶业能尽快走出长期滞销亏损的怪圈,再现昔日辉煌。

1 茶业滑坡的原因

1.1 产销观念落后,改革行动滞缓

在计划经济向 市场 经济过渡中,黄山茶叶产销没有及时地转移到以市场为导向,以销售促生产,以质量求生存的轨道上来,仍然用老办法、老工艺、老产品面对迅速变化的市场,结果在茶类结构,名茶创新,新产品开发等方面一下子拉开了与其它县市的差距。例如,皖西茶区早在1983年就发现了流通的问题,大胆地在茶业 税收 上先行改革,1984 (75)文件下达后,皖西人又敏感地意识到外销市场红火局面不会维持太久,国内市场竞争将会愈加激烈。于是,他们在名优茶的开发和创新上大作文章,扩大内销茶生产,很快占领了市场并形成优势,得到实惠。而同期的黄山市却没能把握时代脉搏,仍持“酒香不怕巷弄深”观念,认为自己是传统出口茶生产区,所产茶质好价低,是“皇帝的女儿不愁嫁”在生产上仍是大宗红绿茶, 营销 上仍以外贸为主,即使后来出现百家茶厂大战,也只局限于内部竞争原料和瓜分现有的内销市场,并未真正实现“质”的变革。以致于在今天外销萎缩,扶持减少, 成本 上扬,入不敷出的新局面前,黄山人显得束手无策。

1.2 体制转换脱节,宏观调控失灵

茶叶产销全面进入市场后,原有计划体制下的一套 行政 管理 办法基本上停止运转,而新的适应市场经济的管理机制尚未形成。在经济体制转换过程中出现了管理上的“真空”。黄山市在转轨前对茶业实行的是多头管理;农业部门管生产,供销部门管收购,外贸部门管进出口。转轨后,这些部门之间由于自身利益而互相制约,也就无法行使应有的管理,市里也没有一个统管全局的部门。这样,对全市的茶叶产销失去了宏观调控,茶类发展没有规划,名优茶开发缺乏引导,使一直习惯于计划经济的企业突然失去了主心骨,在外销无保障,内销无市场的情况下,各企业病急乱投医,红改绿,绿改红,盲目生产名优茶,一时间,整个乱了方寸。

1.3 茶叶税赋过重,生产资金匮乏

我国的茶税是比照烟酒等消费品征收的,税率过高。1994年实行新税制, 农林 特产税分茶农交7%,商业收购单位交16%;增值税分收购单位交13%,精制加工、批发、零售单位交17%;出口退税率由17%降至9%,与税收前比,虽然取消了产品税,但提高了农林特产税,同时对初、精制、收购三个环节开征了增值税,这里面还不含地方政府加收的其它税上税。现行税率是世界产茶国中最高的,也是建国以来最高的,与印度、斯里兰卡比要高出数十倍,与国内其它农副产品比仅农特税一项就高1~2倍。黄山市地方财政困难,财政收入的30%左右来自茶叶税。所以,每年都要采取一定的手段加大税收力度。结果,保护茶农利益的企业,产品价格下不来,客商望而却步;只顾自身生存的企业,把流通环节征收的农林特产税通过压价转嫁给茶农,严重挫伤茶农积极性。

1994年后, 金融 企业也走向市场,资金投放向经济效益好的行业和企业倾斜,一些效益差的企业因此而贷不到款,即使好一点企业得到 银行 支持予以贷款,也因利率过高而犯愁。1996年银行贷款年利率计划内9%左右,计划外18%,茶厂资金周转期一般要200天以上,由于茶叶生产和收购未纳入开发银行的贷款范围,企业靠计划外贷款,靠企业自身资金发展是非常艰难的。黄山市仅五家国营茶厂,在1986~1997年间已累积亏损1.5亿元,多的达几千万元,仅银行本金加罚息就压得透不过气来,更何况严重的三角债困扰,使得企业无法运作,由于缺乏资金,不少厂家都处在停产或半停产状态,有的已转产或倒闭。

1.4 生产成本剧涨,市场开拓无力

近年来,茶叶生产成本大幅度急剧上涨,而茶叶的主体大宗茶价格提高甚微,远低于物价上涨指数。据 调查 ,祁门县的尿素价格,1986年每百公斤为56.50元,1994年上涨到160元,涨幅达183%,采茶工资,1985年为每公斤0.40元,1996年上涨到0.90元,涨幅125%;同期烟煤上涨75.50%,运费上涨87.50%,而“祁红”价格,1986年为每百公斤555.90元,1993年为756元,仅提高36%。过重的税赋和生产成本的非常上升,已使茶园无收入可言,茶厂无效益可谈,企业生产越多,亏损越大,有的茶农干脆砍掉了茶树。

现今,市场对一个行业的发展越加显得重要。企业可以运用市场对各种经济信息反映灵敏的优点,实现生产和需求的及时调节。黄山市虽说在全省仍至全国都是一个重点茶区,但由于过去一直没有重视国内市场的建立,黄山茶犹如深藏闺阁之秀女久久未被国人认识,就是在商贸云集的北京城,大多数百姓对黄山茶也是陌生的,笔者在京城长安街一茶庄见到“黄山毛峰”的产地标的是“杭州”;在马连道一家黄山茶叶店目睹营业员为推销黄山茶,苦口婆心向顾客游说;1997年北京市茶叶营业额突破9个亿。然而,排行榜上却没有黄山茶。究其原因,是北京人不识货?还是黄山茶质量差?都不是,是黄山人没有开拓或开拓不力这一

2 今后发展思路

尽管黄山茶业的现状令人堪忧,但也并非山究水尽无路去,只要我们痛定思痛,认真 总结 经验,采取有力措施扭转滑坡局面,黄山茶业渡过难关、走出低谷、重振雄风是完全可能的。

2.1 加强政府宏观 指导 ,政策资金给予支持黄山茶业之所以一滑再滑,甚至到了整个行业的产销都处于一种放任自流,无人管、无秩序的状态。政府的宏观指导与协调不力恐怕是主要原因之一。实行 市场 经济 体制后,政府应对整个行业有个明确的指导思想和发展思路,建议成立专门的茶业行业 管理 机构,负责具体事务的运作,从根本上解决政企不分问题,该机构统筹全局,协调管理茶叶产销,它自己不参与经营,只为企业服务,并且监督企业公平竞争,引导企业一致对外,避免自相残杀。定期研究发展中出现的问题,提出阶段性的政策指导意见,有时也可以行使一定的 行政 干预权力,真正起到政府的宏观指导与协调作用。

黄山茶业要发展,离不开政策上的优惠,资金上的支持。从有利于茶叶生产和经营考虑,建议市政府降低茶叶税率以刺激生产,对茶叶生产资金贷款应大力支持,优惠贷款利率,实行低息贷款,帮助企业走出困境和低谷,对重点项目,特别是种苗,新技术推广,新产品开发等给予必要的资金扶持,同时,在茶叶收购上制定保护价,确保茶农利益。

2.2 推进茶业产业化,实施名牌战略

黄山市现有大小茶厂近百家,从性质上分属国有、集体、个体;从隶属上有供销系统的,有 农业 部门的,也有乡镇企业办的,改革前它们之间存着多头领导、多层管理,各自为阵,互不往来状况。这一模式必须淘汰,按照农业实现两个根本转变的要求,加快传统农业转变,推进茶业产业化,实施名牌战略,尽快走行业化管理和产业化发展道路。发展以经济为纽带,集团公司为龙头,基地为基础,加工企业为依托的经济联合体,建立跨行业、跨县市,多层次、多成份的企业集团,对茶叶生产进行新的布局,经营结构和经营规模进行优化组合,实行集约化经营。做到生产专业化、产品多样化、经营多元化、管理现代化、服务 社会 化,形成产供销、内外贸相结合的新格局。

现今商品已进入品牌竞争时代。名牌以其特有的高附加值和强竞争力越来越被企业家们所认可,名牌优势也成了企业最大的财富。目前市场上销售的茶叶大多没有品牌,使不同厂家生产的不同质量,不同工艺的同名茶叶混杂其间,参与市场竞争,一些茶农自产自销,既无级别,又无标准的茶叶往往随行就市,还有假冒、伪劣及质价不符的茶叶也时有发现,这些都影响整个行业的发展。黄山市拥有传统名茶“黄山毛峰”“太平猴魁”、“休宁松萝”和新研制名茶“黄山翠兰”、“黄山松针”、“黄山绿牡丹”等,可以通过狠抓质量提高,扩大规模经营,搞好宣传促销等措施来树立这些名牌,并通过商标从 法律 上加以保护,从而达到提高市场占有率,增加经济效益之目的。

2.3 改变 营销 观念,拓展内销市场

黄山市目前急于解决的问题是摒弃旧的营销观念,树立“贸易的全球化,国内市场的竞争就是参与国际市场竞争”之新观念。内销市场是一个极具潜力的市场,市场容量大,经济效益高。全国12亿 人口 ,2万亿元的全国城乡存款余额,如按全球人均消费量每年500g计,我国一年的消费量就可达到60万t,相当于1997年全国茶叶产量,这是个非常可观的数字。而且内销茶价灵活,只要消费者接受就行,其效益明显高于外销。

在促销手段上,可以从几个方面去做,首先,建立完善的销售网络,特别是在大中城市设立窗口,以点带面,通过直销、经销、代销、超市、连锁经营等多种形式参与流通,扩大销售。其次,多媒体,多渠道宣传,加深消费者对黄山茶的了解。比如,可以在新茶上市时举办各种各样的品尝会、斗茶会、也可借助“黄山国际 旅游 节”、“茶 文化 节”等大规模活动进行宣传,提高黄山茶的知名度,再者,建好茶叶批发市场,创造良好的市场 环境 ,吸引茶商茶贩上门,搞活流通,充分发挥市场的调节作用。政府还可以将茶市变化作为指导茶叶产销的重要参照,减少市场波动对企业,茶农利益侵害。

2.4 开发多元化产品,提高市场竞争力

茶饮业采购工作计划范文第12篇

2014年3月,星巴克宣布,茶业将是其下一个重点发展方向,其将致力于重构整个茶业市场。自2012年收购茶零售公司Teavana(TEA.NYSE)以来,星巴克着手对Teavana原有店铺改造升级,在其中推出销售茶饮及健康零食的茶吧。如今,星巴克又选定著名脱口秀主持人奥普拉为Teavana的形象大使,专门推出一款奥普拉品牌茶饮。

咖啡业巨头星巴克所垂涎的是900亿美元的全球茶饮市场,而茶饮不过是茶产业的一个环节。从茶叶种植到茶叶深加工、茶饮料,再到茶文化旅游、连锁茶饮店,茶产业链全面覆盖第一、二、三产业,可挖掘空间巨大。

中国社科院茶产业发展研究中心主任陆尧近日透露,2013年中国茶产业综合产值已达到5000亿元,其中农业1000亿元,批发零售2000亿元,茶馆700亿元,茶饮料700亿元,茶食品200亿元,茶精加工产品100亿元,茶机械产品200亿元,剩下的100亿元为其他。 庞大的市场空间、日益增长的需求与不成熟的产业之间的矛盾,正是投资的机会所在。近几年,各路资本纷纷逐鹿茶产业,在散、乱的市场格局中寻找商机。IDG资本、启明创投、深创投、同创伟业等多家知名创投都在其中有所布局,华联综超(600361)、峨眉山A(000888)、康美药业(600518)等上市公司也纷纷将触角伸向茶产业。

事实上,在A股市场当中,有一家公司已经在茶产业潜伏十余年:作为A股唯一一家以茶产业为主业的上市公司,深圳市深宝实业股份有限公司(000019,以下简称深深宝)从2002年开始进入茶叶深加工领域,2005年确定将茶作为主业,近两年,其更是动作频频,向茶园种植基地和终端产品两头延伸,并迈出了茶行业O2O模式的第一步。

在一片茶叶中,隐藏着深深宝怎样的布局?其又有着怎样独特的制茶和卖茶之“道”?

茶产业隐行者

深深宝最初从食品饮料起家,其涉足茶产业始于2002年成立的深圳市深宝华城科技有限公司。在很长一段时间内,深深宝一直默默无闻,品牌并不为人所知,但事实上很多消费者都曾享用过深深宝的产品――深深宝为可口可乐、联合利华、统一、娃哈哈、喜之郎、农夫山泉等国际知名品牌供应茶叶、浓缩茶汁、速溶茶粉等原料。

这些知名饮料公司往往拥有着非常苛刻的质量和采购认证体系,能够通过验证则意味着产品品质的保证:深宝华城开发出具有自身特色的“良好茶叶作业规范(GTPP)”,从种植到加工,对农药、异物、重金属、微生物等各项危害进行严格管控,保证了产品品质的稳定,并建立起溯源体系。

而站在巨头背后的深宝华城,其一大核心竞争力就在于,其在茶及天然植物提取物方面拥有多项专利,并不只是简单地提供原材料,更能根据厂商要求进行针对性开发,提供包括配方、原料、技术服务等在内的一站式解决方案。因此,虽然身处深加工环节,深宝华城却能够紧跟市场,开发出贴近消费者的产品,这也为深深宝日后进入终端茶产品市场、直接面向消费者打下了基础。

2005年,深深宝确立了以茶及天然提取物为核心的产业发展方向。对深深宝而言,一方面是看中茶产业蕴藏的巨大潜力,另一方面也是因为面临着食品饮料行业成本上升、竞争加剧、毛利下降的现实。2007年,深宝华城与中国农业科学院茶叶研究所合作建立了“深宝华城茶叶研发中心”和“中国农业科学院茶叶研究所深加工中试基地”,为茶战略提供技术保障。2011年,深深宝完成定向增发,募资5.7亿元,基本全部用于对茶产业的投入。

从幕后到台前:“大布局”浮出水面

但是,深深宝显然不满足于一直隐于巨头的背后,对于古老的茶行业,它有着更大的盘算。其所确定的战略为:以茶及天然植物萃取为核心,向茶园种植基地和终端产品两头延伸。

2011年,深深宝对名优茶市场进行了调研,其作出的决定是从西湖龙井切入精品茶市场。随后,深深宝挖掘出茶叶百年老字号“聚芳永”,以之为名成立杭州聚芳永控股有限公司,并通过并购、合作方式,入驻西湖龙井茶核心产区,推出西湖龙井茶。同时,杭州聚芳永在武夷岩茶的故乡福建省武夷山投资控股深宝裕兴,打造优质的“兴”品牌武夷岩茶产品。

此后,深深宝推出更为年轻化的时尚茶品牌“iTealife福海堂”,产品除茶叶以外,还包括玫瑰花、柠檬片等花草茶,其意图在于吸引年轻人关注,扩大用户群,也可以培养年轻人饮茶习惯,为其他品类培养潜在用户。除此外,普洱茶、凤凰单枞等品类也已经进入了深深宝的布局视野。

有上市公司的资本优势作为支撑,并购、整合成为深深宝涉足不同茶叶品类、在茶产业快速布局的重要方式。多品牌战略可以覆盖不同的消费群体,放大深深宝未来发展潜力,例如“iTealife福海堂”是适合年轻人的大众品牌,“兴”岩茶则主要针对深度嗜好茶叶的人群。另外,多品牌战略也能给消费者带来专业的印象,因为,消费者很难接受一家在杭州的公司去做大红袍。除此之外,对于刚刚进入精品茶领域的深深宝而言,多品牌战略也是多点布局、分散风险的一种方式。

为整个战略提供支持的,是深深宝的科研实力。2012年,深深宝专门设立深圳市深宝技术中心有限公司,随着茶产业布局的逐渐展开,技术中心的研究重点也在不断调整,从最初的如何提高茶叶的产量,到如何提高茶叶品质,再到如何适应年轻人的口味,如何让茶叶冲泡更方便。如今,饮品之外,茶纸、纯天然茶香皂等各类衍生产品均出现在深深宝的产品目录上。

此外,深深宝利用茶产业链综合优势和上市公司平台,谋划和布局普洱茶业务,以组建云南省普洱茶交易中心股份有限公司为核心,配套成立小额贷款公司、担保公司、拍卖公司和普洱茶仓储公司,对普洱茶资源、交易平台、类金融业务进行有效整合;深深宝还透露,其将在现有的茶园种植基地的基础上拓展以茶文化为主题的茶园经济项目,推出多种体验及旅游观光度假业务。

不难发现,在终端产品上,深深宝选择了精品茶,而并非目前“群众基础”最为广泛的茶饮料。这是因为,首先在茶饮料领域,已经有了可口可乐、联合利华、统一、娃哈哈等知名品牌,进入门槛较高。更重要的是,一旦深深宝进入茶饮料市场,与客户企业形成正面竞争关系,必将会影响到其原有的深加工业务,而深加工目前依然是深深宝茶产业的重要组成部分。对于处于转型期的深深宝来说,目前的策略可以称之为“进可攻,退可守”。

逼出来的创新:迈出O2O第一步

对于一家上市公司而言,深深宝通过资本的力量实现在茶产业的快速布局并不难,挑战在于,一直为企业服务的深深宝如何将产品推向个人消费者,尤其是在格局散、乱的茶叶市场,想要取得消费者的认可绝非易事。

传统的分销模式适用于知名度较高的品牌,如果深深宝此时再去通过做广告的方式打造新品牌则意味着非常大的投入;租金、人力成本日渐升高,传统的线下茶叶连锁店模式也在逐步萎缩,这个模式对于深深宝也并不是一个好选择;在电商领域,天猫和淘宝也已经基本变成红海。从某种程度来讲,除了创新,深深宝别无选择。

用户量超过6亿的微信最终成了深深宝的试验田之一。其在微信上推出“小Y寻茶之旅”进行西湖龙井春茶预售、模仿微信抢红包推出“抢新鲜”游戏等,由于微信这一“新窗口”和茶叶口碑营销非常相符,深深宝得以通过此轮营销以极低的投入快速接触消费者形成购买,并且,消费者在社交网络里的分享形成了高效的二次传播,“聚芳永”西湖龙井独具特色的圆筒形桦木皮包装就引得消费者纷纷在朋友圈晒图。

微信端营销初见成效,深深宝又进一步将O2O模式引入到茶行业。2014年6月初,“iTealife福海堂”第一家时尚品饮店在杭州开业。品饮店的所有饮品都是采用其线上销售的茶叶产品调制的,消费者购买饮品后,茶艺师现场表演用紫砂壶泡茶。而无论是泡茶,还是添加奶、糖浆等其他原料进行调制,一切都是在消费者的面前进行――通过这种新奇、高大上的茶饮调制方式,年轻的消费者能亲身感受到其对品质的追求,他们也愿意主动在社交网络上分享和关注这家“没有秘密”的时尚茶饮店。

在“iTealife福海堂”品饮店里,消费者可以扫描二维码了解每一款饮品的制作原料、功效,如果想自己回家尝试制作,也可直接在店里购买原料或者是在扫码购物区扫描二维码在微信、天猫店里购买,再通过快递配送。从中可以看出,“iTealife福海堂”的野心绝不在于一家普通的品饮店,深深宝是希望将其打造成O2O战略的线下入口之一,再让茶产业“大布局”通过这个“新窗口”来深度接触和培养消费者。

如果未来深深宝能够将其O2O模式打造成熟,“新窗口”与“大布局”的结合将成为其商业模式的最大壁垒所在。不过从目前来看,深深宝的O2O的互动形式仍相对单薄,只是迈出了第一步,线上线下是否能够持续有机互动,下结论为时尚早。

更重要的是,对于在茶产业开疆扩土的深深宝而言,短期内,持续的投入可能会影响其利润水平。作为一家上市公司,如何平衡长远的规划与短期的盈利要求,是其将来面临的最大考验。

茶饮业采购工作计划范文第13篇

可口可乐也以此起家,与百事可乐在碳酸饮料领域对恃百年。如今,面对早已迥异于前的市场环境,这位曾经的王者也不得不思考未来之路。

加码“非碳酸饮料”

走进位于汉阳的可口可乐湖北饮料有限公司(以下简称“湖北可口可乐”),大厅里随处可见其经典红瓶和系列产品模型,走廊的玻璃橱窗里挂满可口可乐标志与各国国旗图案铸造的小枚勋章。

2009年“失意”汇源果汁收购,并未动摇可口可乐在华扩张的野心。作为仅次于美国的第二大饮料生产和消费国,中国的庞大市场谁也无法拒绝。

当年3月,可口可乐总裁及首席执行官穆泰康即宣布“未来3年计划将在中国投资20亿美元”――而在过去30年内,可口可乐在中国投资总额为16亿美元。

在这一轮来势凶猛的版图扩张中,武汉成为浓墨一笔――2009年10月,由可口可乐装瓶商控股有限公司(CCBMH)和可口可乐装瓶商生产(东莞)有限公司(SCMC)联合投资8800万美元(约合近7亿元人民币)的可口可乐装瓶商业生产(武汉)有限公司(以下简称“武汉装瓶厂”),在汉口东西湖正式成立。

“这是可口可乐当时在华的第39家装瓶厂,也是可口可乐在华的最大一笔单项投资。”湖北可口可乐人力资源总监欧阳炜说,“它是可口可乐在华中首家非碳酸饮料生产基地。”

“武汉装瓶厂主要负责非含气饮料的生产和灌制,比如果汁、茶饮和咖啡等,含气饮料和瓶装水则由湖北可口可乐负责。另外,所有的产品销售也由这边完成。”他表示,“所以严格意义上来讲,装瓶厂实质就是一个供应商。”

对此,有业内人士评价这一模式是“非碳酸业务日益增长而设置的必然构架”。

上世纪90年代之后,饮料消费热点开始由口感转向健康,包括瓶装水、运动和能量饮料、果汁、奶饮和茶饮等成为饮料行业的重要增长源。但彼时的可口可乐仍然固执地将重点放在其经典的可口可乐、雪碧和芬达等几个核心品牌上,业绩一度受挫。

可口可乐多年前公布的一份第三季度财报印证这一趋势:其在华当季营业收入下降4%,盈利增长不到1%,按箱计算的销量增长仅为2%。此外,碳酸饮料和非碳酸饮料对可口可乐在华赢利的贡献率为7∶3,但前者本季度仅增长1%,而后者则增长7%。

“为此,可口可乐提出‘全方位饮料战略’,开始了并购和扩展产品线的道路。”欧阳炜说,“而事实也证明,非碳酸领域也确实另有天地。”

“中国是一个多元化的国家,尤其是在饮料的选择上,有自己民族和传统的东西,比如说饮茶文化。”他说,“针对这些,可口可乐也推出了一系列茶类饮料,像雀巢冰爽茶和原叶茶等。”

而实际上,可口可乐的这种带有本土性质的“全方位饮料战略”在全球的施行各有加减:在欧洲和北美地区主推碳酸和咖啡饮料,在亚洲地区则开始重视果汁、茶饮和奶饮,并根据各地区口味特点的进行适当调制。

“在人们的传统印象中,一提到‘可口可乐’就以为只做可乐,其实我们的产品涵盖面已经非常之广。”欧阳炜说,“碳酸类我们有经典的可口可乐、健怡可乐、雪碧、醒目和芬达,非碳酸类则更多,比如果汁类的果粒橙、爽粒葡萄、C粒柠檬,茶饮类的雀巢冰爽茶、原叶的绿茶、红茶和茉莉清香,以及瓶装水的冰露和怡泉等等。”

而这些“不务正业”,也持续为可口可乐在全球的迅猛扩张提供了近30%的贡献率。

2011年4月18日,可口可乐在武汉正式宣布,旗下“美汁源果粒橙”品牌价值突破10亿美元,跻升旗下第14个品牌价值超过10亿美元的饮料品牌。

“果粒橙推出之初就走品牌差异化,加入真正果肉丰富口感,区别一般果汁饮品。今年我们的口号就是‘果肉大不同’。” 欧阳炜说,“这款果汁推出6年,已经成为国内果汁第一品牌。”

作为可口可乐系统500多个饮料品牌之一,美汁源果粒橙在可口可乐的全饮料之路上,既是缩影,也是典范。

重估武汉

去年,有记者问可口可乐未来10年在中国的业务版图如何构架。思考片刻,穆泰康避实就虚地回答:“我们的目标很清晰,同时发展碳酸饮料事业和非碳酸饮料事业。”

而事实上,可口可乐对于在华扩张早已有了明确时间表。3年前可口可乐中国事业部就制定了一份截至2020年的发展规划,规划内容并未过多透露,只是预计届时“中国可能代替美国,成为可口可乐全球最大销售市场”。

在这一10年规划中,武汉率先而隆重地进入可口可乐视野。

“当年耗资7亿的装瓶厂成立后,可口可乐对于湖北分公司也追加了1.5亿元投资,新增1条生产线,购进近万台冰柜。”湖北可口可乐副总经理、工会主席汪宗炎说。

可口可乐1994年进入武汉,由武汉饮料二厂、香港嘉里饮料公司和中国粮酒饮料公司共同投资兴建,是可口可乐总部授权在中国分公司之一。做为开朝元老,他见证了当年的合资过程,以及可口可乐在湖北17年的发展。汪宗炎回忆说:“1993年这一合资计划开始筹备,次年6月18日厂房奠基,1995年6月18日生产出武汉第一瓶可口可乐。”

之后,经历一系列的股权变动,直至2006年9月,可口可乐收购嘉里和中粮的股份,占股79%,在这场合资大戏中从幕后走向台前,成为真正意义上的掌控者。

“在合资领域,湖北可口可乐算是一个典范。”汪宗炎说。

而武汉的地位,并未一开始就显山露水。“中国的饮料市场潜力是很大的,国内的饮料消费与欧美发达国家相比还处于一个较低水平,人均饮用量并不大。”他说。而湖北可口可乐前总经理梁宏康在接受媒体采访时候也曾表示,2003年他刚到武汉赴任时,“惊奇的发现作为‘三大火炉’之称的武汉,多数当地人竟然没有饮用冰镇饮料的习惯,夏天喝的也是室温啤酒。”

“但是就武汉来说,作为一个中部重点城市,这些年的经济增长速度和消费水平的提升有目共睹。我们在这里推出可乐系列,还有美之源、原叶茶都反响不错。” 汪宗炎说,“武汉的饮料市场正慢慢丰富和成熟。”

和1997年最初进驻相比,可口可乐面临的武汉消费市场已经不再陌生和荒芜。正是看中这种逐渐明朗的优势,可口可乐也将其纳入其“全方位饮料公司”的全球产业链。

“可口可乐已经在武汉、上海、北京、宁波、苏州及东莞等地先后建立了非碳酸饮料生产基地。”汪宗炎说,“2009年之前,可口可乐在华的布点已经涵盖华东,华南和华北市场,华中和西部海没有建立强大的生产基地。武汉装瓶厂的建立,正好弥补这一空缺。”

他介绍说,武汉装瓶厂引进了一条20万吨的全自动生产线,这条线增加就意味着“可口可乐在武汉的生产量扩大了一倍”。

同时有业内人士分析,武汉装瓶厂的建立,不仅可以减缓华中市场的供应成本,还可以辐射西北市场,为下一步向西推进做好市场铺垫。

茶饮业采购工作计划范文第14篇

[关键词]生态旅游;茶园;可持续发展;建议

[中图分类号]F592.7[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)51-0173-02

1引言

茶园生态旅游是近年来中国新崛起的生态农业旅游项目之一,也是茶产业中的一个重要产品。福建、杭州、成都、云南等南方各地茶园以其清新俊秀的生态环境,古朴典雅的体验新型种茶、采茶、制茶、饮茶技术与生态农业文化内涵吸引了大量旅游者,已成为茶业资源与旅游有机结合的楷模。那么北方茶园该如何规划、设计、组合满足旅游者吃、住、行、游、购、娱的需求,是新时期北方茶园生态农业建设和旅游业发展面临的重要课题。

为此,本文以北方日照市巨峰镇(农业部授予“一镇一业,一村一品”示范镇和全国“农业旅游示范点”)的“百里绿茶长廊”为例,通过实地调研考察,来探析其茶园生态旅游开发建设现状,就如何采取改进措施提出建议,以期对北方茶园生态旅游开发有所借鉴。

2日照市巨峰镇“百里绿茶长廊”生态旅游景区建设现状及问题分析“千载儒释道,万古山水茶 ”,历经4000多年的风雨洗礼,茶叶不仅传承了博大精深的中国传统茶文化,而且成为举国之饮。代表着“自然、生态、绿色、健康 ”。

日照自“南茶北引”获得成功后,绿茶产业得到了蓬勃发展。如今被称为“北方绿茶之乡”,当然也涌现出以巨峰镇等为代表的一批茶叶生产特色乡镇,再加上日照山、海、天等天然的滨海旅游优势。海产品和日照绿茶作为当地两大特产,成为游客必不可少的旅游购物消费品。所以,在生态旅游热潮的推动下,巨峰镇政府也绘制出茶叶为题,生态立本,山水展色,文化作魂的远景规划――“百里绿茶长廊”生态旅游规划图。将茶园生态环境和绿茶文化结合、民俗风貌的演绎、运用生态学、美学、旅游学、经济学和可持续发展理论对茶业资源:种植、加工、采摘、品茗游赏进行开发,使日照茶叶的地创品牌涵濡默化在茶园生态休闲景观中,以达到积极的休息、娱乐和体验人生价值等为目的的独具特色的茶文化旅游观光示范园区。

2.1巨峰镇“百里绿茶长廊”生态旅游景区“四化”建设现状如下图所示,巨峰镇“百里绿茶长廊”东起巨峰镇后黄埠村,西至薄家口,北到老龙窝,南至大土山,全长102.6华里。途经34个行政村,涵盖茶园39000亩,占巨峰镇茶园总面积的2/3。2014年拟重点打造东西两个片区6个村。

巨峰镇“百里绿茶长廊”生态旅游路线图

(1)打造千亩茶园示范区,推动茶叶产业规模化发展。巨峰镇准备围绕上图“百里绿茶长廊”,加大绿茶种植扶持力度,重点打造南北山流域、官山流域等千亩茶园示范片区。准备建成茶叶加工企业186家。

(2)加强技术创新,推进茶叶产业品牌化发展。主要是致力打造巨峰地理品牌标志。一方面积极寻求与中国茶叶研究所、山东农业大学、青岛农业大学等茶叶科研机构的合作,创新扦插繁育、配方施肥、合理修剪等新技术,提升茶叶无公害栽培技术和标准化生产的能力,打造山东省地理标志品牌――“日照绿茶”。

(3)加快市场建设和市场培育,推进茶叶产业市场化发展。主要指建设巨峰镇干茶一条街和巨峰镇干茶交易市场,使巨峰茶叶产业形成以龙头带基地、基地连农户、产加销一条龙、贸工农一体化的产业化格局。

(4)大力发展生态茶叶,推进茶叶产业高效化发展。主要在打造茶叶生态旅游品牌上下功夫。以开通“百里绿茶长廊”――生态游路线为着力点,大力开展茶叶生态游和茶文化游等景点。同时,计划积极拉动餐饮、旅游、茶事活动等第三产业发展,延伸茶叶生产的内涵,大力发展生态旅游经济,全力打造“百里绿茶长廊”特色生态名片。

2.2巨峰镇“百里绿茶长廊”生态旅游存在的问题

(1)基础设施不够完善。巨峰镇与茶园区域内的道路过于窄小,观光车辆进出困难,公共停车场、厕所、特色餐馆等不适应大规模旅游团体接待和观光,这些最基本的条件制约着开发的进程。

(2)品种过于单一。“百里绿茶长廊”无论是旅游专线两边还是茶庄景点周围,只是“纯绿”色一片,也缺乏以绿茶作为主要原料的如瓶装冰茶、茶叶水饺、面条、面包、糕点等其他衍生产品,满足不了游客的多样的视觉感和不同口味的市场需求。这在一定程度上影响到旅游景点的魅力和吸引力。

(3)旅游运转常态化体制不够完善。绿茶生态旅游,不同于水果采摘,它需要鲜明的统一整合、规划并高效合理开发利用、资源共享的市场格局模式。景点资源运作模式、人员配备、管理、宣传等常态化体制机制尚不完善。

(4)茶文化底蕴挖掘力度不够。区域内老牛头顶、朝元观、北垛山、南北山等都具有丰富的历史文化内涵,应充分挖掘利用这些景点的历史文化潜力,建设适宜青少年群体的设施,但当地政府囿于资金限制了其发展。

(5)旅游特点季节性比较强。这也是日照市整体旅游市场旅游资源亟待解决的难题。五一前后节假日市区、海边万头攒动、游客摩肩接踵,交通拥挤不堪,酒店宾馆价格翻番还一床难求。一旦过了10月,区内茶园、茶庄及饭店便显得较冷清。

3对巨峰镇生态茶园旅游开发建设性建议

3.1政府重视――完善旅游基础设施建设

政府推动和引导是茶园生态旅游事业兴旺的基础。一方面,政府从财政支出到税收等方面进行必要的政策倾斜,完善旅游配套设施(交通、通讯、水 电、餐饮、住宿、卫生、娱乐等)以满足游客吃、住、行、玩、购等方面的需求。像杭州被授予“中国茶都”的称号那样。日照也可以重磅推出“北方茶都”及与日照沿海旅游线路于一体的旅游专线,使茶文化旅游融入日照的休闲文化大圈中;另一方面,利用各种信息传播工具和手段,如:地方电视、网络、报纸等传媒和各种博览会、交流会及各种节庆活动营造出明确而又迎合公众心理需求的茶文化形象;无偿赠送给游客一些茶文化旅游宣传纪念品,如纪念衬衫、太阳帽、扇子、雨具等借助游客进行全方位、宽领域、多层次地宣传;让游客浸润于茶文化之仪。

3.2龙头企业带动――整合茶文化资源

龙头企业带动是茶园生态旅游发展的“助推器”。茶园生态旅游的内涵除了可以提供良好的自然休闲环境之外,还蕴含了茶的知识、典故、鉴赏、茶艺、茶歌、茶舞、茶菜、茶宴等文化内涵。要做成以茶为载体,设计涵盖观光、体验、习艺、娱乐、商、购物、度假等多种旅游功能的新型旅游产品就需要较大资金投入。这光依靠人、财、物分散的茶农们是做不到的。这就需要在政府鼓励一部分像日照市碧波山庄茶园这样的龙头企业带动先进的企业管理文化理念,有效整合生态农业、生态旅游事业布局,推出一批特色专题旅游项目和创新特色服务项目。如融观光、购物、饮食为一体。更可以联合众多旅游景点,像五莲山、九仙山、浮莱山、森林公园、海水浴场、老牛头顶山的铁牛头、北垛山的“茶”字巨书、南北山的望海亭、朝元山的朝元观等景区几日游等。同时更应重视绿色茶饮品的开发,如清凉茶、袋装茶及茶食品像茶米饭、茶面包、茶点心、茶饼干、五香茶干等的开发。

3.3提高茶文化服务――引进和培养一批旅游从业人员精品茶园生态旅游还要搞好软环境建设。一般说来,茶农们通常只会讲方言,园区里的服务人员缺少茶文化水平,这些都是影响到生态茶园发展的障碍。这就需要旅游从业人员和当地茶农都要对茶文化、茶种、茶具、茶饮、茶点、茶道等一系列茶艺上加强培训和语言学习,提高旅游专线和茶庄接待游客的整体服务水平。让游客在旅游中获取历史、文化、生态、健身、养生等知识,这是吸引新游客,迎来回头客的关键。

3.4开发旅游产品和商品――创新各种旅游形式

旅游形式多样,可以提高旅游产品的附加值。根据游客年龄需求和偏好,不断调整和组合推出令旅游者满意的旅游线路和产品。如青少年旅游者渴望冒险,追求刺激,可推出以山水生态为主题的茶乡夏令营活动;对中老年旅游者,则应以休闲度假保健为主,为他们创造机会,体会茶文化所追求的淡泊心志、情景和谐,放松身心;针对新茶喜爱,可选择示范区,组织“新茶采、尝、购”为主要内容的一日、二日游;还可以开发地方特色鲜明的旅游商品:各种茶具、茶食、茶画、茶书法、茶旅游纪念品、编辑茶故事(CD)、茶传说 、茶谚语、茶明信片、日照茶文化旅游吉祥物等,以此来传承和)深化日照茶文化内涵。

4结论

开展茶园生态旅游是一种既可愉悦游客、倡导健康生活,又可弘扬中国茶文化,具有很高的文化价值和精神意义的一种旅游方式。日照巨峰镇“百里绿茶长廊”生态旅游一定会是继“蓝天、碧海、金沙滩”之后的又一张靓丽的旅游名片。

参考文献:

茶饮业采购工作计划范文第15篇

一、项目介绍

(一)项目背景

风行茶饮**年诞生于台北市大安区,秉持用心做好每一杯茶,让每一位顾客感受更健康、更美味茶饮的想法,风行茶饮在短短五年内,由台大商圈内的小小一间珍珠奶茶店发展成为在台湾拥有近两百家门店的精品时尚茶饮连锁公司。仰慕大陆源远流长的茶饮文化,深感大陆饮料市场虽百家争鸣,风行茶饮在20xx年入驻大陆市场,旨在通过提供精品茶饮连锁加盟服务,让更多的国人籍由加盟店体验优质台湾茶饮文化。

(二)项目介绍

“品牌是质量的保证”。虽然有的人说不迷信品牌,但他们内心还是认同这一说法的。开一个品牌奶茶店会让消费者喝得更放心,同时品牌效应一方面可以帮助创业者减小很多创业阻力。风行茶饮坚持始终坚持品质与健康,成为奶茶连锁加盟的顶尖知名品牌的产品开发原则,调制出健康、美味、放心、最好喝的奶茶是风行一直以来的追求。

(三)市场前景

目前,奶茶现做现卖,是年轻势力、都市白领最喜欢的饮品之一,喝奶茶已经变成了一种时尚潮流。而且随着奶茶的深入人心,他们对奶茶的需求量会更大,奶茶市场将更加广阔。而且奶茶没有淡旺季之分,一年四季都可以做,市场的起伏不会太大,收益四季均有保证。

风行茶饮的目标消费者是年轻势力和都市白领,契合奶茶的主流消费群。其细分市场是中端市场,凸显品质。随着人们生活水平的提高,他们对品质的要求也越来越高,质量低劣、口味单一的奶茶必然会被淘汰,奶茶趋向于品质化是必然趋势。

二、行业分析

(一)行业现状

奶茶所属的饮品行业不停地发展,各式各样的产品层出不穷,而奶茶因为种类繁多,口味多变,发展得更是迅猛。随着台湾珍珠奶茶的出现,奶茶迅速风靡全国,各种奶茶店也如雨后春笋般出现在城市的大街小巷。奶茶经过十几年的演变发展,消费者对于奶茶的消费更加趋于理性,也更注重奶茶的品质。这使得奶茶店的发展有所放缓,投资者对于奶茶的品质也有了更多的考究。

奶茶店发展迅速也意味着奶茶竞争的激烈。奶茶也朝着两个相反的方向发展:一是中低档奶茶店为赢得更多顾客,售价低,打价格战;另一个就是高档奶茶店拼品质,质量优、环境好、价格高。两者各有其消费群,但是奶茶的消费者更多的是中等阶层的人。因此一个价格适中,品质有保证的奶茶店会更受消费者的青睐。

(二)SWOT分析

优势分析

(1)奶茶现做现卖,即时消费。而且奶茶店的大部分产品既可以做冷饮又可以做热饮,一年四季都有市场。

(2)奶茶一般分为主料、辅料和加料三个方面。加料主要有红豆、花生、珍珠、还有葡萄干等等。因而在喝奶茶的同时又有“吃”的乐趣,其他饮品提供的添加物单一,无法与奶茶媲美。

(3)门面可大可小,一次性投入小,风险低,投资回报周期短,回报率高。

(4)开奶茶店的技术门槛低,操作简单,培训几天就可以进行操作,而且需要操作人员少,一般三个左右就可以了。

(5)风行奶茶有10几个系列100多种特色产品,产品种类繁多,可选择性强。风行奶茶有奶茶类、果汁类、茶饮类、沙冰类,还有咖啡系列。

(6)风行奶茶有品牌与质量的保证,坚持“零奶精、零果粉”的产品开发原则。

劣势分析

(1)奶茶店资金技术门槛低,既是一个优势,也是一个劣势。因为资金技术门槛低,能够开奶茶店的人也多,奶茶市场很容易达到饱和状态,竞争的重点集中在价格竞争上。

(2)奶茶的附加价值低,不能挖掘出让人记忆深刻的内涵。

(3)奶茶店生意的好坏很大程度上取决于店面的位置。买奶茶的消费者一般都符合就近原则,他们不会为喝一杯奶茶而跑很远。

(4)店铺产品的好坏,直接取决于他采用的原料品质的好坏。而且原料来源透明,成功的店很容易被别人复制,店铺经营难以长久。

(5)由于媒体的宣扬,消费者对奶茶的认知存在误差,认为奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。

(6)没有研发原料的能力,只能被动接受厂家提供的原料,使自家的产品没有独特性。

机会分析

随着风行奶茶的不断宣传推广,风行奶茶强调的“健康、美味、放心”已经在部分消费者心目中形成比较深刻的印象,并以此为质量标准来衡量奶茶。因而,风行奶茶加盟者只要在开店过程中不遗余力地宣传强调这一概念,使它深入人心,消费者就会把它当做评价奶茶的质量标准,当其他品牌做不到这一点的时候,他们自然而然就会选择风行奶茶。“健康、美味、放心”是风行奶茶的USP,即独特的消费主张。

威胁分析

(1)奶茶店质量参差不齐,中低档奶茶店的价位比较低,对部分消费者有一定的吸引力。

(2)奶茶是可替代产品,消费者可以选择其他饮品来代替奶茶。因而开风行奶茶店不仅要和其他奶茶的竞争,还要与其他种类的饮品进行竞争。

三、产品介绍

风行奶茶开发了十多种系列,一百多种产品,分冷、温、热三种,一年四季都有市场。而且风行奶茶每季都会推出新品,作为本季主打,保证产品的更新换代。风行奶茶点餐牌可以根据当地的实际情况和销售情况进行自由调整。

四、店面选址

店面的选址除大学周边外,还可以放眼于区域经济、收入水平、规划、人口质量等发展趋势,着眼于商圈的客流、购买力的质量和数量以及商铺本身的品质,从中选出成本不高、增值潜力较大的商铺。具体参考如下:

区域店址选择

商业区购物中心/大型超市/商业步行街

餐饮区风味美食街

娱乐区游乐场/大型娱乐广场/旅游胜地

校园区高等院校/中、小学

商务区写字楼

选择店铺有四大要素需要注意:

第一:客流的含金量选址一定要注意人流量、消费群以及购买力等,客流的大小直接影响到收入的多少。

第二:选址的前瞻性关注市政规划、拆迁改造等政策性变动把冷僻之地变成黄金地段,开发中的地段的商机。

第三:商铺的性价比不同的地段、周边环境、交通条件等,店租的差距较大,要充分考虑店铺的性价比,对进驻商业广场的加盟商来说,除了考虑租金价格外,更要注意商场的管理和经营模式。

第四:联盟化零为整与拥有好地段的商家联营,分租空间,这样既可以拥有好的位置又可以节省不少费用。

另外开店需要办理工商营业执照、税务登记证、卫生许可证分别在工商局、税务局、卫生站办。办证价钱各地各不相同,详情请去办证地点了解。

五、店面人员规划

店面人员在三四个会比较好,分早、中、晚三班,交叉轮流。一般店面操作人员要保证两个以上,早上和晚上人流稀少,可以只安排一个人值班。针对店面的业绩情况还可以制定一个奖惩制度,根据店员的业绩来给她们适当的奖励和惩罚,这样可以激发她们工作的积极性。

六、营销策略

在开业和节假日的时候,做一些活动可以吸引消费者的注意,提高销售额。在生意平淡的时候也可以做些活动,利用各种手段刺激市场,增加销量。风行奶茶公司制定了一系列促销手册,上面有全年的节假日活动案例,不知怎样做活动的店面负责人可以进行适当的参考。

七、财务收支情况

投资分析项目名称店面

前期投资品牌加盟费20xx0(地区首家及前5家加盟,免除加盟费并享受更多优惠)

质保金(可退还)5000元

设备费用9000元

装修费(视门面大小而定)11000元

首次原材料购入(根据个人情况)8000元

合计35000元

月投入原料费(按毛利百分比计算)15000元/月

租金(以当地为准)2500元/月

人员薪金(实际聘请为准)1200元/人*2=2400元

设备损耗80元/月

水电等杂费1000元/月

合计20980元

月收入营业时间9:00am-22:

平均消费4元/人

日收入(视人流量而定)1200元

月收入36000元

利润额月纯利15020元

年纯利180240元

八、风险与风险管理

(一)收到假钞:最好准备一个验钞机,不仅50元、100元的要验,20元的也有假钞,验一下比较好。还要防止某些人在付钱的时候做手脚。

(二)漏单:人多的时候,客人催也不要慌,防止某些人拿了饮品不付钱。

(三)偷盗:做好防盗措施,有条件的可以装一个监控摄像头。