副护士长工作计划范文

副护士长工作计划范文第1篇

【摘要】：目的：通过全院性护理查房，提高了护理质量及管理水平。方法：护理业务查房和行政查房在分管护理副院长领导下，由护理部主任、全体护士长到被查房科室查房，查房结果向被查科室反馈指导，提出改进意见和建议。体会：全院性护理查房可提高患者满意度和护士整体素质，提高了护士长的管理水平，促进护理质量的持续改进。

【关键词】：护理查房体会

护理查房是护理工作中一项既有实践意义又有临床教学意义的护理活动[1]，是护理管理中评价护理程序实施效果，了解护士工作性质的一种最基本、最常用、最主要的方法[2]。护理查房充分体现了以患者为中心，以质量为核心的护理理念。我院护理部从2006—2011年组织了72次不同形式和内容的全院性护理查房，对各病区的护理质量起到了直接的指导和促进作用，现总结如下：

1.方法与形式

1.1方法：护理部每年组织全院性行政查房和业务查房共8次，每季度各1次。年初由护理部制订出计划，确定查房科室和查房的形式及内容，把任务落实到相关科室。要求指定查房科室做好充分准备，在指定的时间由分管护理副院长、护理部主任及各科护士长到指定的科室去查房，要求本科室全体护理人员及实习生都参加，查房过程中全体参加人员相互督查，共同探讨，提出不同意见建议，最后由护理部进行总结讲评。

1.2形式

1.2.1临床业务查房。由护士长组织，每季度进行一次，以危重疑难病例，护理并发症为基础的病例为重点。要求责任护士准备好查房资料，书写护理病历，包括患者病史、护理查体、辅助检查、治疗计划、存在的问题、采取的护理措施、实施护理措施后病人取得的效果及出院指导。由分管护理副院长、护理部主任及各科护士长查阅病历和护理记录。查看患者，检查护理问题是否存在，护理措施是否有效。然后由大家讨论，补充不足，共同完成护理查房。

1.2.2行政管理查房。每季度分管护理副院长、护理部主任带领各科护士长在各科室进行查房，查房内容包括：岗位责任制及有关制度的落实；护理技术操作规范情况及护理文件书写质量；基础护理和基础理论知识的掌握；护理新技术的开展，护理疑难问题的解决及护理教学计划的实施；检查护理工作中的薄弱环节，找出改进意见或解决方法；护士的行为规范、着装、仪表、服务态度以及病人满意度等；检查护士长工作情况，包括护士长手册记录是否客观、及时，护理查房、业务学习、护士考评及工休会记录是否按要求完成。

1.2.3教学查房。由带教老师主持，按照教学计划选择与专科特点相似的疑难病例，或结合临床开展的新业务、新技术，从收集病人资料、护理体检，归纳和确定护理问题，制定护理计划和措施，进行系统地讲解和讨论，教会同学如何收集病人资料，分析病人心理状态，制定护理计划，采取哪些护理措施，护理效果是否达到最佳水平。

1.2.4重危急救查房。护理部制定危重病人护理查房考评标准及危重病人护理查房安排表，进行有计划地查房，通过对危重病人的查房，促进了护理教学，规范了急救操作技术，掌握了新仪器、新设备的使用方法和技术，提高了危重病人的护理质量。

2.体会

2.1有利于提高全院护理质量。由于各科在病种和护士长自身特点方面的不同，因此，在护理管理，业务技术等方面水平不一，各有侧重。通过多种形式的全院性护理查房，促进了各科之间的相互评比，相互学习，从而取长补短，共同进步，使全院护理质量得到了很大的提升。

2.2提高了患者的满意度。通过护理查房，使护士更能够和患者近距离沟通，了解患者病情，倾听患者心声。体现了以人为本的护理理念，有效地提高了患者的满意度。

2.3提高了护士长的管理水平，锻炼了护士长的组织能力。全院性护理查房中，由查房科室护士长组织并主持。护士长必须具备良好的心理素质和一定的语言表达能力，才能主持好护理查房。通过科室之间互相学习，扬长避短，有效地提高了护士长的管理水平，促进了科室的进步和发展。

2.4提高了护士的整体素质。查房过程中查找护理工作中的缺陷和不足，并当面指出，从而促使护士加强学习业务知识、人文常识、法律法规等相关知识。在护理查房过程中，大家踊跃发言，集思广益，充分发挥了护理人员的主观能动性，挖掘了蕴涵在护士群体中的潜能智慧，以达到护理质量提高，病人受益的最终目的[3]。

参考文献

副护士长工作计划范文第2篇

三分钟竞聘演讲稿范文一

尊敬的各位领导、同事们下午好:

首先我感谢领导和同事们的信任和支持，给了我这次公平竞争的机会。我叫江月知秋，33岁。护理大专学历，主管护师职称。现任三病区责任护士兼科带教老师。今天我竞聘的岗位是ICU副护士长。

赵传有一首歌唱道:我很丑，但我很温柔。今天我想对大家说:我很平凡，但我很充实!当然打铁还须自身硬，我认为我具备以下优势竞聘ICU副护士长。

首先，我有扎实的专业知识。ICU的前身是三病区的重症监护病室。从第一台呼吸机进驻三病区起我就接受了危重病人监护知识培训。ICU独立分科后，忙碌而紧张的心内科护理工作，一直鞭策着我继续学习相关业务知识。近15年的心内科护理工作，培养了我较强的临床技能、高度的责任心，和敏锐的观察、分析、应变能力，在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验。

第二，有较强的工作能力。三病区是我院首个开展整体护理模式的病房，作为一名责任护士，数年来，在护理计划的书写和健康教育的实施方面取得了一定的成绩。在临床护理工作中积极配合护士长参与病房管理，积累了一定的病房管理经验。我的工作得到领导和同事的好评，曾经连续两年被评为院“优秀职工”和卫生局“先进个人”。

第三，上进心强，不断学习，积极进取。在工作之余，我坚持护理本科段自学考试，并通过远程系统学习先进医院的护理质量管理，如“ISO9000族”标准在护理工作中的应用等。熟悉计算机网页设计和多媒体课件的制作，是我院首位应用多媒体教学的带教老师。

第四，身体素质好，敬业精神强，能够全身心的投入到所热爱的工作当中去。

假如我有幸竞聘成功，我打算从以下几个方面开展ICU副护士长的工作:

第一，摆正位置，当好绿叶。在工作中我将维护护士长的核心地位，树立护士长的威信，多请示汇报，多交流沟通，甘当绿叶。副护士长在科室处于多层次的人际关系中，更多的是起桥梁和纽带作用。我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，共同创建温馨和谐的工作环境。

第二、发挥长处，协助护士长争创品牌科室。医院要创一流的服务品牌，就必须有良好的医疗服务质量，而护理质量标志着一个医院医疗质量的高低。因此，如果我竞聘到这个岗位，除了继续实施以病人为中心的整体护理，还可选择性的尝试用ISO9000族标准作为护理质量管理的理论导向。同时，我还可以发挥自己娴熟的计算机数据管理方法，使护理质量管理达到规范化、标准化、科学化。

第三、加强学习，提高素质。由于ICU工作的特殊性，医学英语和法律知识显得尤其重要，我将配合护士长，有计划、有目的、定期组织科室护士学习，提高大家的法律意识和专业素质。

今天，我站在这里，作为这次竞聘上岗的积极参与者，我当然希望在竞争中获得成功。但是，我也绝不回避失败。我信奉“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，是金子总会闪光!只要努力了，过程本身就足够美丽!我的演讲完了，谢谢大家!

三分钟竞聘演讲稿范文二

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:

晚上好!我很荣幸能参加这次学生会的竞选，我竞选的职务是“团委副书记”。我叫洪汉斌，大家可不要误听为“黄海冰”哦!他是位影星，我是高一(5)班一名学生。为避免误会，现在我重说一遍，大家一定要记清楚了，我叫洪汉斌，“洪水”的“洪”，“汉族”的“汉”，“文武双全”的“斌”，也就是今天的9号。

进一中以来，我在班上先后担任组织委员、团支书、体育委员。并且一直在校团委会组织部工作。组织部是一个处理团委会，学生日常事物的部门，在组织部的工作，使我对团委会、学生会有一个较全面的认识，也使自己的工作能力有了较大的提高。

在这大半年的工作中，也曾遇到过许多挫折，也曾失落过、消极过。但那都已成为过去，这些经历反而成为我以后工作的宝贵经验。它使我明白行动前的决策是多么的重要，否则就会事倍功半。我在组织部没有一官半职，但我积极工作，因此我的工作态度和工作能力曾多次得到师生的好评。这些经历使我有坚定的信心和足够的能力参加这次竞选。

如若承蒙各位的信任和支持，我有幸当选为团委副书记，我将感激万分，并将此化为不尽的动力，在工作中尽职尽责，大胆务实，勇于创新，决不会盲目从事，要有计划的工作。在民主平等的基础上，尽快联系各位干部，团结起来，制定一个切实可行的方案，在最短的时间内使新一届团委会，学生会干部进入状态，使学生会工作步入正轨。在以后的工作中，并不断提高管理和自我管理的能力，不断完善自己。

俗话说:“没有最好，只有更好。我相信在领导的信任，上届干部的帮助，同学们的支持和自我创新下会使校团委的工作更上一层楼。

副护士长工作计划范文第3篇

【摘要】目的 了解不同资质的护士长岗位培训需求，为护士长岗位培训课程设置提供依据。 方法采用自行设计的护士长培训需求调查表，对我院正、副护士长共74名进行调查。 结果护士长不同任职年限、不同职称对培训内容人文素质、科研教学能力方面需求程度得分p<0.05，有统计学意义，而在专业知识及专科技能方面培训需求程度得分p＞0.05，无统计学意义；在管理方面两者各不相同；护士长不同学历对培训内容4个方面需求程度得分p＞0.05，无统计学意义。结论 对不同任职年限及不同职称的护士长进行岗位培训设计时，不考虑护士长学历因素，可针对性培训，建立以用为本，以岗位需求为导向的培训模式。

【关键词】不同资质护士长、岗位培训需求

doi：10.3969/j.issn.1671-332X.2014.10.056

和谐护理是指护理人员在护理过程中所产生的各种关系融洽、协调、人与人之间相互尊重、信赖、气氛良好的氛围［1］。为构建医院和谐护理文化体系，护理管理者素质高低起着至关重要的作用。护理管理者作为医院的中层管理人员，主要负责临床各科室病房管理，护理人员业务能力培训、专科护理发展规划及沟通协调等事务，护士长作为和谐护理文化体系构建的润滑剂，其综合素质的高低、工作能力的大小直接影响着整个医院的护理水平。《中国护理事业发展规划纲要（2005~2010年）》中提出建立并实施护理管理人员的岗位培训制度，开展对护理管理人员的规范化培训，尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的护理管理队伍；制定并实施各级医疗机构护理管理人员的任职标准［2］。为了更好地了解不同资质的护理管理人员的岗位培训需求情况，研究出有计划、有目的、有针对性的岗位培训内容。我院开展了以下调查工作，现报道如下。

1研究对象与方法

1.1研究对象采用整群抽样法，选取我院在职正、副护士长共74人为调查对象。

1.2方法

1.2.1调查工具调查前与不同资质的护士长5名及护理部正、副主任（有2名刚退休）5名进行访谈。根据不同资质的护士长胜任本岗位工作的培训愿望及护理部主任对护士长的工作要求，参阅有关文献，设计了护士长岗位培训需求的调查问卷，并由5名护理专家进行效度评价，内容效度为0.900。问卷包括3部分内容：①一般资料，包括年龄、婚姻状况、护士长任职年限、职称、学历、所在科室。②岗位培训需求内容包括人文素质、管理知识、专业理论知识及专科技能、科研教学能力4个方面，其中人文素质包括护士长自身情绪管理及心理减压、人际关系与交流沟通、职业发展与规划、外语能力、护理管理方针及相关法律法规共5项；管理知识包括护理管理理论知识、时间管理、护理指导与护理质量管理、护理服务满意度调查技巧、不良事件（突发事件）的防范与处理共5项；专业理论知识及专科技能包括专科护理理论知识、责任制整体护理相关知识、专科操作技能、临床实践共4项；科研教学能力包括科研论文写作、课堂教学与临床带教能力共2项，合计16项。培训内容需求程度每项以Likert5分法计分，“非常需要”为5分，“很需要”为4分，“需要”为3分，“不需要”为2分，“完全不需要”为1分，对4个方面所包含的项目的最高得分都以5分计算，把每个项目的得分相加再除以项目个数，分数越高说明需求程度越高。调查问卷的Cronbach’s α系数为0.888。③不同资质的护士长可以对16个项目以外的培训需求自由表达意见。

1.2.1调查方法：问卷采用无记名形式。发放问卷74份，回收74份，回收率100%，其中有效问卷74份，有效率为100%。

1.3统计学方法采用Excell录入数据，运用spss11.5软件进行处理与分析，一般资料进行统计学描述，多个样本之间的计量资料比较采用单向方差分析。

2结果

2.1一般资料74名研究对象均为女性，年龄30~45岁，平均年龄（36.5±6.2）岁；工作年限统计：1~2年24人，占32.4%、3~5年12人，占16.2%、5~10年22人，占29.7%、10年以上16人，占21.7%；婚姻状况统计：已婚68人，占91.9%、未婚6人，占8.1％；职称统计：护师10人，占13.5％、主管护师46人，占62.2％、副主任护师及以上18人，占24.3%；学历统计：大专6人，占8.1%、本科64人，占86.5%、硕士及以上4人，占5.4%；护士长所在科室统计：内科28人，占37.8%、外科30人，占40.5%，其他科室16人，占21.7%。

2.2不同资质的护士长对岗位培训需求情况

见表1。

3讨论

3.1不同资质的护士长普遍认为对培训需求十分必要现代护理模式的日新月异，对护理人员的综合能力的提高提出来更高的要求［3］。另外，患者对医院护理工作的满意度是反映护理质量的高低的重要指标之一，也是促进护理质量持续改进的有效途径［4］。临床上，为了规范化培训护理人员，提高护理工作的满意度，护理管理者自身素质提高势在必行。调查结果显示：74名正、副护士长对培训项目普遍认可，我院自行设计的护士长培训需求情况调查表，发放74份，回收有效问卷74份，每份问卷不同资质的护士长针对问卷四大方面内容均有不同的意见表达，统计“需要”及以上的方面得分较高，提示不同资质的护士长对上述内容均有培训需求。

3.2不同资质的护士长对岗位培训需求存在差异性调查结果护士长不同任职年限对培训内容人文素质、管理知识及科研教学能力方面需求程度得分有差异，p值均＜0.05，有统计学意义，而在专业知识及专科技能方面培训需求程度得分差异性不大，p＞0.05，无统计学意义；护士长不同学历对培训内容4个方面需求程度得分差异性不大，p值均＞0.05，无统计学意义；护士长不同职称对培训内容人文素质、科研教学能力方面需求不相同，p值均＜0.05，有统计学意义，而在管理知识、专业知识及专科技能方面p值＞0.05，无统计学意义，提示护理管理者在设计护士长培训内容时，可根据情况合理安排上述内容。

3.2.1护士长任职年限的不同对岗位培训需求存在差异性相关研究表明，随着优质护理服务的开展，对护士各方面的要求提高，护士不仅需要掌握护理学专业知识、医学基础知识，而且还要掌握人文等方面知识［5］。为了全面培养护士，护士长自身必须具备这方面的素质及能力。人文素养是护士长整体素质应该具备的一个重要方面，具备了较高人文素质的护士长更能以人为本，更好地与护理部、科护士长、护士、医生、患者进行沟通，更有效地做好管理工作［6］。本调查结果显示：任职年限从低至高1~2年、3~5年、5~10年、10年以上的护士长对岗位培训内容人文素质方面、管理知识方面及科研教学能力方面需求调查有明显的差异性，p值分别为0.007、0.038及0.008，有统计学意义，而对岗位培训内容专业知识及专科技能方面需求调查无差异性，p值为0.837，无统计学意义。这显示护士长任职年限越低，其对于公共培训项目如：护士长自身情绪管理及心理减压、人际关系与交流沟通、职业发展与规划、外语能力、护理管理方针及相关法律法规方面知识的需求程度越高。也说明护士长无论其任职年限高低，在不同的岗位有不同的专业知识及专科技能方面的要求，其需求也普遍存在，在对护士长进行培训安排时其内容设计可考虑以上几点。

3.2.2护士长的学历不同对岗位培训需求无差异性调查结果显示：护士长学历从大专、本科、硕士对培训内容人文素质、管理知识、专业理论知识及专科技能、科研教学能力4个方面需求调查结果，p值分别为0.640、0.854、0.796、0.969，p值均＞0.05，无统计学意义。由此提示在对护士长进行岗位培训内容设计时无论护士长学历高低均可安排以上培训内容，可排除其学历因素。

3.2.3护士长职称的不同对岗位培训需求存在差异性护士长职称从护师、主管护师、副主任护师及以上对岗位培训内容人文素质、科研教学能力需求调查有差异性，p值为0.038、0.023，有统计学意义，而对岗位培训内容管理知识及专业知识及专科技能方面需求调查无差异性，p值为0.100、0.481，无统计学意义。这显示职称越低的护士长对提升自身素质，增加内部涵养方面，人文素质方面内容要求就越高，职称较低的护士长对科研及教学能力方面提升的愿望也较强烈。无论哪个职称的护士长，她对管理知识及专科知识需求均有强烈需求。通过以上调查，在对护士长进行岗位培训内容设计时要参考以上信息。

3.2.4不同资质的护士长对岗位培训自由表达的培训需求医疗的对象为病人，所以医疗工作者的作风与品德非常重要［7］。医疗护理又是一门实践性很强的学科，许多管理经验都是在不同的工作环境中总结出来的。不同资质的护士长对岗位培训需求自由表达的内容较多。填写非常需要的公共培训内容有：希望获得心理咨询师资格证培训、专科护士认证培训、上级医院相同专业新进展学习、各种医保管理知识、计算机知识、QCC活动开展、PPT制作等方面内容培训。通过这些内容的统计，也为护理管理者设计培训计划时提供了依据，根据情况可适当增加其最愿意学习的内容。

在现代医院的人力资源的管理中，组织好新员工的岗前培训工作队新员工的认识岗位的性质、对个人职业生涯的设计、对提高员工对医院的忠诚度尤为重要［8］。随着现代社会医疗服务需求多元化、管理经营化，人力资源需有效利用等新形势及护士长多维度量化考核指标的实行［9］，社会和医院对护理管理者提出了更高的要求。为构建医院和谐护理文化体系，在对护士长进行培训课程设计时应根据其不同资质，不同的岗位培训需求，分层次、侧重点安排相关内容，以利更好地满足现代护理模式。

参考文献

［1］贺莲，刘霁堂，陈丽莉.加强医院护理文化建设构建和谐护理氛围［J］.当代护士，2007，9（9）：112-113.

［2］卫生部.中国护理事业发展规划纲要（2005~2010年）［EB/OL］.［2005-07-20］.http：//moh.gov.cn/news/search-index.aspx.

［3］陈华丽，徐霞，全厚菊，等.各级临床护士岗位培训需求调查分析［J］.护理学杂志，2013，7（28）：74-75.

［4］孔群容，李么琴，伍少梅，等.护理组长在创优护理服务中的作用［J］.现代医院，2012，12（2）：96-97.

［5］陈莉萍.护士实行ICU轮转培训的方法与效果［J］.护理管理杂志，2010，10（2）：136-137.

［6］周琼.集中培训在护士长综合素质培养中的作用［J］.护理学杂志，2011，4（26）：43.

［7］王爱国，曹玲玲，张勇，等.新形势下医院新员工岗前培训探讨［J］.现代医院，2013，13（12）：114-115.

副护士长工作计划范文第4篇

李斌指出，多年来，我国广大护理工作者秉承南丁格尔精神，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，无论是在日常的医疗护理工作中，还是在重大自然灾害、疾病流行和人民群众健康受到威胁的关键时刻，为保障人民群众生命安全和身体健康做出了重要贡献。特别是在近期人感染H7N9禽流感疫情防控和芦山抗震救灾中，广大护理工作者以实际行动诠释了关爱生命、救死扶伤、人道奉献的职业精神，受到人民群众的称赞，得到党和政府的肯定。

李斌说，党和政府高度重视护理事业发展，特别是近年来，采取一系列有力措施，加强护士队伍建设，推动护理事业健康发展。随着医药卫生体制改革的深化，护理工作也迎来了新的发展机遇，取得了显著成效。一是护士队伍建设取得长足进步，截至2012年底，全国注册护士总数达到249.7万人，比2005年增长了115万，占全国卫生技术人员总数的37.4%。二是护理工作者在公立医院改革中发挥重要作用，广大护理工作者勇挑重担、开拓创新，积极推进优质护理，为保障医疗安全、提升服务质量、和谐医患关系作出了重要贡献。三是护理服务领域得到广泛拓展，走进社区和家庭，为患者提供慢病管理、长期护理、康复促进、临终关怀等服务，满足人民群众多样化、多层次的健康服务需求。

李斌要求，进一步加强护士队伍建设、服务能力提高和护理领域拓展。一是将护理事业放置于经济社会发展和小康社会建设的高度去谋划。二是继续深入贯彻落实《护士条例》和护理事业“十二五”规划纲要，在维护护士权益、稳定护士队伍、改善工作条件、保障护士待遇等方面加大落实力度，努力为人民群众提供安全、有效、优质的护理服务。三是在深化医改过程中，进一步加强护士队伍建设，提升护理服务水平，凝心聚力，不断创新，在医改中做出新贡献。四是大力弘扬护理职业精神，广泛宣传优秀护士的先进事迹，在全社会营造尊医重卫的浓厚氛围。五是充分发挥社会团体作用，发挥好政府与行业间、国内与国际间的桥梁纽带作用，团结全国护理工作者，为推动中国护理迈上新台阶而阔步前行。

副护士长工作计划范文第5篇

第一期实施方案如下：

一、指导思想和基本原则

（一）、指导思想：以邓小平理论和的“三个代表”重要思想为指导，坚持党管干部和“公开、公平、竞争、择优”的原则，注重德才兼备、任人唯贤的用人标准，积极实施*市事业单位聘用制和岗位管理制度等新的人事制度，建立一支精干、廉洁、高效、管理灵活的高素质专业化技术队伍，以适应现代化建设和社会主义市场经济发展要求，以增强单位活力和自我发展能力，调动各层工作人员的积极性和创造性。

（二）、基本原则：

1.民主公正的原则：按照“公开、公平、竞争、择优”的要求，坚持条件公开、程序透明、群众公认、注重实绩、择优选拔任用。

2.德才兼备的原则：按照政治思想素质与业务能力并重的标准，将群众基础好，工作能力强的优秀人才选放在管理工作岗位上。

3．实施竞争上岗、择优选用的原则：引进竞争淘汰制度，通过竞争上岗、择优选用，优化人员组织机构，增强活力。

4、服从安排的原则：坚持民主集中制，在充分考虑个人意愿的基础上，根据工作需要，服从组织安排。

二、岗位设置

（一）、副总工程师1名

(1)职责：分管信息科技术工作，负责所管业务技术上的更新及准确度，处理相关技术问题，交办上级安排的其他工作。

(2)条件：有一定的组织管理能力，两年以上相关工作经验，合作精神强，城市规划或地理信息相关专业硕士研究生学历。

(二)、行政科：

1、副科长1名：

（1）职责：负责行政科的全面工作及与其他部门的衔接与协调工作。负责中心的考勤、质量抽查、文字工作、人事管理、后勤管理；指导和监督中心出纳和会计工作；分配安排会务等日常事务及对外衔接工作；对行政科成员业绩的考核和评定；交办上级安排的其他工作。

（2）条件：需具备一定的组织协调能力，文字综合能力强，能熟练掌握各种办公软件的运用，一年以上相关工作经验。学历要求全日制本科或本科以上或获得学士学位以上相关学历。

2.会计1名

(1).职责：按照会计相关法律、法规、制度负责中心的财务会计工作，在财务上要严格把关，按时纳税，严禁弄虚作假、偷税漏税、虚报资产；负责中心固定、流动等资产的登记、折旧和注销工作；负责文件的收发、调卷、资料归档、图书管理及部分文字打印复印工作，资料归档每月定时按类别归档一次；负责大办公室的卫生管理；交办上级安排的其他工作。

(2).条件：持有全国统一资格考试的会计上岗证，有一年以上的会计工作经验，能自觉遵守会计法等各种法律法规。学历要求大专或大专以上。

3.出纳1名

(1).职责：负责中心日常收支的出纳，工资、补贴的发放和报销等工作；每月定时按不同收入来源统计收支情况和技术人员产值上报；负责办公用品的领用、购买；负责部分文字打印与会务接待工作；交办上级安排的其他工作。

(2).条件：持有全国统一资格考试的会计上岗证，有一定的财务出纳工作经验，学历要求大专或大专以上。

4、窗口接卷人员1名：

(1).职责：负责办卷流程中的接件和出卷，检查所接案卷和出卷资料的完整性，电子磁盘杀毒、入网，记录项目内容、联系电话及已上道路情况（如名称、转弯半径、座标、道路宽度等）

(2).要求：具备一定的应变能力，待人礼貌热情，能协调好与建设单位的工作关系，并具备基础的建筑学和城市规划知识。学历要求全日制本科或本科以上或获得学士学位以上相关学历。

（三）、业务科：

1.科长1名：

(1).职责：主管业务科全盘工作，协调对内对外关系，指导和监督本科业务，担任建筑面积及主要技术经济指标复核、道路上线、公示牌设计工作的任务安排、审核与质量抽查，根据本科所担负的业务制定相应的工序流程图和质量保证体系，确保本部门各项业务的工作质量。评价和考核本部门成员的业绩，完成上级交办的工作。

(2).条件：具备较强的协调管理能力和应变能力，能及时、恰当地解决本部门各种突发事件，有一定的建筑学、城市规划专业知识，并能熟练运用CAD、PHOTOSHOP、3DMAX等相关软件，一年以上相关工作经验。学历要求建筑学或城市规划专业全日制本科或本科以上或获得学士学位以上相关学历。

2.副科长1名：

(1).职责：协助科长完成各项工作，分管一定的业务，并承担一定业务的办理，完成上级交办的工作。

(2).条件：具有一定的协调管理能力和较强的合作精神，能熟练运用CAD、PHOTOSHOP、3DMAX等相关建筑软件，一年以上相关工作经验。学历要求建筑学或城市规划专业的全日制本科或本科以上或获得学士学位以上相关学历。

3.指标复核人员3名：

(1).职责：在规定的3个工作日内完成建筑单体面积复核和规划设计主要经济技术指标复核，且符合案卷的办理程序，保留相关计算公式，确保计算的准确性和案卷资料的完整性，并将所复核审定的资料及时完整入库。完成上级交办的工作。

(2).条件：精通CAD软件的运用，团队合作精神强，建筑学或城市规划及其相关专业毕业，学历要求全日制本科或本科以上或获得学士学位以上相关学历。

4.道路资料整理及上线人员4名：

(1).职责：及时整理和收集*市道路基础资料。在规定的3个工作日内完成道路座标上线工作，保证已上道路座标的准确性，并做好已上道路座标的记录，完成上级交办的工作。

(2).条件：要求熟悉*市现有规划道路状况，能熟练运用CAD等基本软件，并具备一定的手工绘图能力，道路桥梁专业、建筑学或城市规划相关专业毕业，学历要求全日制本科或本科以上或获得学士学位以上相关学历。

5.公示牌设计人员2名：

(1).职责：在规定的3个工作日内完成公示牌的设计任务，保证公示牌设计图与市规划局审批图纸的有关数据相符，完成上级交办的工作。

(2).要求熟练掌握CAD、POTISHOP、3DMAX等图形处理软件，具备一定的建筑学和城市规划专业基础知识，建筑学或城市规划相关专业毕业，学历要求全日制本科或本科以上或获得学士学位以上相关学历。

（四）、信息科

1.副科长1名：

(1).职责：协助分管副总工程师完成信息科各项工作，分管一定的业务，负责本科所需物资如软硬件、书籍资料、日常办公用品等的购买。完成上级交办的工作。

(2).条件：具备一定的组织管理能力和合作精神，有软件开发一年以上的工作经验，熟练掌握至少一种GIS软件和二门开发语言，学历要求计算机相关专业的全日制本科或本科以上或获得学士学位以上相关学历，有两年以上的软件开发工作经验的可适当放宽。

2.网站维护更新和计算机软硬件维护人员2名

(1).职责：负责全局计算机的软硬件安装和维护，维护、更新和充实*市规划局网站，完成上级交办的工作。

(2).条件：能熟练运用至少二门以上网页制作工具软件和一种网站程序开发语言，有较强的团队合作精神，学历要求计算机相关专业全日制本科或本科以上或获得学士学位以上相关学历。

3.规管2000维护和数据库备份人员1名

(1).职责：保证局各处室规管2000的正常运用，负责与之相关的电子地形图及新业务的添加，对规管2000维护系统和办公系统的数据进行备份和保管。

(2).条件：能熟练掌握SQLSever数据库系统和Dephi开发语言，有较强的团队合作精神，学历要求计算机相关专业的全日制本科或本科以上或获得学士学位以上相关学历。

4.信息技术建设人员5名

(1).职责：运用最新的GIS技术、数据库技术、网络技术等建立、健全为规划管理服务的各类资料库并在规划信息技术研究上推广相应成果。

(2).条件：能熟练掌握至少一种GIS软件和二门以上开发语言，有较强的团队合作和奉献精神，学历要求计算机相关专业的全日制本科或本科以上或获得学士学位以上相关学历。

（五）、凡*年12月25日以前在中心工作的人员根据实际情况，在职岗位条件可适当放宽。

三、定岗对象、基本条件和资格

（一）、定岗对象：

中心在职人员（由市规划局任命的中心领导班子及市规划局借调的人员、中心顾问除外）。

（二）、基本条件：

1.能够坚定不移地贯彻执行党的基本路线和国家的各项方针政策，自觉遵守法律法规和行业规范，具备良好的职业道德。

2．具有拟任职位所需的文化专业知识、理论政策水平、组织协调和文字、口头表达能力。

3.有较强的事业心和责任感，团队合作精神强，作风正派。

4.在年度考核中评定为合格以上。

（三）、资格

凡参加竞聘人员除具备以上基本条件外，还需同时具备所申报岗位的具体要求。申报正副科长竞选人员如没有达到相应学历要求的，但群众公认特别优秀者，可适当放宽条件，经中心领导班子同意后可参加正副科长的竞选。

四、实施步骤：

1.公布竞争职位：按工作实际需要，设置相应职位。职位在竞选的一个星期前公布。在职工作人员在职位公布二日内，可就职位的设定提出书面意见反馈到行政科。

2.个人报名：凡符合基本条件的中心在职人员可到行政科领取《岗位填报表》，每人可填报两个职位志愿。报名截止到竞选之日的前二天。

3.资格审查：报选职位的资格审查由中心支部书记与行政科负责，审查应按标准严格执行，并报中心领导班子集体审核。竞选名单只公布参加竞选副总工和正副科长人员。

4.述职演讲。竞选副总工和正副科长人员每人必须进行十分钟的述职演讲。内容包括个人经历、工作业绩、竞选职位设想等。填报其他职位的人员不进行述职演讲。

5.民主推荐：述职演讲结束后，由中心在职人员进行民主推荐，民主推荐采取不记名投票形式进行，只推荐候选人（含差额）名单，不推荐具体职务。

6.组织考察决定：中心领导班子对候选人的政治思想素质和工作能力进行综合考察，并根据工作需要和实际情况确定副总工及行政科、业务科、信息科的正副科长名单。

7、确定各科工作人员：由拟任的各科正、副科长根据填报本科人员意愿，综合各方面条件，按精简高效的原则填写《科工作人员名单表》，报中心领导班子审批。

8.公布定岗人员名单：经中心领导班子研究决定，公示各科人员构成，并召开职工大会宣布当选的副总工，各科正、副科长及各科人员名单。

9.签定合同：凡定岗人员（含副总工、正副科长）在职工大会后，一个星期内到行政科签订A类合同（正式聘用合同），逾期不来签合同者，出具书面材料说明原因及打算，由中心领导班子确定其去向。

10.任职到位：各科人员确定后，由正副科长主持本科日常工作，作好工作的移交，一天内各项工作须正常运转。

五、未定岗人员的处理措施：

在本次竞争上岗中落选人员，中心根据其本人意愿，采取如下两种措施：

1.与中心签订B类合同（临时聘用合同），具体岗位根据工作需要临时安排。

2.自谋职业。

六、组织领导和纪律要求：

（一）组织领导。中心机构改革人员定岗工作在局党委领导和中心领导班子领导下进行，成立领导小组，任组长，小组成员为：。领导小组办公室设在中心行政科，负责机构改革人员定岗方案的具体实施。

（二）、纪律要求。

1.领导班子成员必须坚持德才兼备、任人唯贤的用人标准，公道正派，注重实绩，听取民意，不得以任何形式造成不正当竞争。

2.竞争上岗过程中，各在职人员应正确处理个人利益与集体利益，根据工作需要，服从上级安排。参加竞选副总工、正副科长职务的人员必须进行述职演讲，不参加者不得担任副总工、正副科长职务。凡没有填写《岗位填报表》的人员做自动弃权处理，不参加中心定岗。

副护士长工作计划范文第6篇

作为一所专科三甲医院，泰心医院和众多综合医院进行信息化建设的部署并不一样，其更注重于信息系统的纵向深度建设。谈到医院的信息化建设规划，董军副院长认为信息化规划不仅仅是院长的事，而是整个医院团队的工作。

现在很多院长的思路取决于国内或者国际医院的信息化建设的模式，然后借鉴到自己医院中来。但事实上，如果不加调整而原样照搬一个信息系统的话，肯定会存在诸多不适合医院现状和使用习惯的弊端。“所以任何一个医院在进行信息系统的规划时，要确定为什么要部署信息系统，这是首先需要明确的。然后要确定部署信息系统要达到什么目的，最后再综合考虑软件产品的本身，使其能将决策层的理想和目标都达到。”董军副院长说，“这些是医院引进信息系统之前都要去考虑的。”

除了这些最基本的考虑，董军副院长指出，一个完善的规划和出色的实施需要充分考虑以下几个因素：

第一，规划要基于完善的管理。发达国家在标准的制定上相对完善，其医院管理也有发展中国家所不及的优势，所以发达国家的医院在此基础上利用信息的手段来实现医院的流程化、规范化才会显得驾轻就熟。而如果一个行业本身就没有标准，医院的管理基础很差，却想通过信息系统来改变现状，这是很难做到的，这也是我们国内医院需要改进的地方。

第二，科学的规划要有一支完备的队伍。“现在的医院普遍存在一个问题，一旦院长决定进行信息化建设，所有的医务工作者都不参与，唯独信息工程人员忙前忙后。”董军副院长说。其实，信息工程人员或许精于编程，但其更重要的职责在于将院长、医务人员的思想、思路通过计算机的手段展现出来，若将信息工程人员当作管理人员对待，将医院管理的任务交付到信息中心，无疑是不合理的。

第三，信息化建设不能缺少领导层。因为领导层处于决策层，其推动信息化规划与建设的力度是关键性的。作为顶层，必须要有一个完整、全盘的规划蓝图，在建设之初就预见到最终的目标和效果，这样才能避免重复建设。

第四，应用层完善信息系统。信息化建设的末端，是作为应用层的广大医护人员，他们按照计算机的设计如实地操作系统，有利于信息工程人员收集临床需求，从而对信息系统进行更新和改进。

“说到底，信息化建设不完全是信息工程人员的事情，而是全员共同来做的一个工作。”董军副院长说，“从某种程度上来讲，我们要把信息理解成一种管理，一种工具。当自身的管理达到一定的水平，又能够轻松地驾驭这个工具，才能产生大量的医疗信息数据，才能将信息化再次提升，使其成为决策和支持系统，这才是信息化的更深层次的内涵。”

按照董军副院长的见解，任何一所医院在信息化建设规划时都要回到原点——明确信息化的最终目标。要有一个全盘的基础规划、一支非常完善的队伍、真正将数据变成有价值的信息。因为信息系统最终要发展成管理系统，或者说是临床的诊疗、决策、支持的系统，如果仅仅是建设一个系统上线，那就是为信息化而信息化，医院的信息化建设就不可能做好。

信息化建设要满足三个群体的需求

“任何一家医院部署信息系统时都要考虑三个群体的需求，即领导层、医护人员和患者。”董军副院长说，“站在院长的角度，信息系统可以协助其实现对医院的管理和控制，并辅助其决策。将庞杂的数据变成信息，最后进行分析与挖掘，这就是作为医院领导层的需求。”

对于医护人员来说，信息化能带给他的便利就是提高工作效率和医疗安全质量；从患者的角度来看，信息化的最终目的是减轻其“看病难、看病贵”的困扰。但究竟有几家医院真正做到了“以患者为中心”来建设信息系统呢？董军副院长说，在泰心医院中，这八年来，医院信息系统一直在持续改进，目标就是进一步满足患者需求。例如从预约门诊、“一卡通”挂号、划价、收费服务、患者入院开始到出院的临床诊疗信息的整合和信息共享，患者护理评估、护理决策支持等等。

参照企业模式管理公立医院

早在2011年去天津，笔者就听一位业内人士提起泰心医院的管理模式，它是国内2万余所公立医院中唯一参照现代企业制度来管理的公有制医院。而对于这一特色，董军副院长坦言做到这一点实属不易。

1. 院长负责制，精简医院管理层

按照当前医改的要求，公立医院的改革有很重要的几个重点，一是院长行政级别取消；二是取消员工编制；三是还原公有制医院本色——非营利医院，物价符合国有物价标准。

“只有实行院长负责制模式，院长全权负责医院的经营管理，才符合当前公立医院改革的要求和标准。”董军副院长说，“可能听起来很轻松，但实行这个管理模式却不是一件轻松的事。泰心医院和北京任何一家医院在公有制上是一样的，但泰心医院在内部采取扁平高效的管理模式，全院509名职工中，行政管理人员仅23人，只占4.5%，精简到不能再精简了，绝大部分编制均用于临床和医辅科室。”

据董军副院长介绍，目前泰心医院的管理模式是开发区管委会负责聘任院长，并确定院长工资，授权国有资产管理机构对医院资产加以管理，通过审计机构对医院进行考核监督，并通过文教卫生局对医院进行行业管理。

2010年3月23日，全国人大常委会韩启德副委员长在参观视察泰心医院时曾说，公立医院的改革是一件最难的事情，但泰心医院已经进行了很多尝试和探索，有的改革已经做成了，有的正在做，其经验已经超过了其他医院。这也体现了国家领导对泰心医院所做工作的认可和鼓励。

2. 一所没有红包的医院

说泰心医院没有红包交易，可能很多人都不相信，但这是事实。董军副院长说：“国家要求医院的药占比在45%以下，但在泰心医院中，药占比最高仅为18%，历年药占比保持在平均15%的水平。医生不开大处方，回扣问题自然就无从滋生。”走在泰心医院的门诊和住院部中，确实很少看到正在输液的患者。

据董军副院长说，泰心医院实行的全院聘任制，所有档案都是放在人才中心，双方“你情我愿”才能到医院任职，医护人员的薪资水平也比其他公立医院高。过去医院对红包、回扣实行“零容忍”制度，八年来，这已经成为泰心员工的自觉行动，成为医院文化的一部分。

“在医院运营的9年中，没有一个患者说我们的医生收红包。常说环境塑造态度，在泰心这种公平、透明的体制环境中，没有滋生‘回扣’和‘红包’的土壤。而且，医院中每个人的精神状态都非常好，护士以淡妆示人，医生以微笑服务，甚至是清洁工都非常有素质，所有的人都在努力工作。”

据董军副院长介绍，泰心医院的收入分配制度规定，医务人员的绩效工资不与开药和检查挂钩，也不与业务收入挂钩，而是与工作的质（病种、项目）、量、技术难度、效率（平均住院日）、满意度等指标挂钩；科室绩效与支出紧紧挂钩。以技术难度为例，技术难度越高的病，绩效等级就越高，奖金也就越多。如先天性心房间隔缺损、室间隔缺损的绩效等级是1，搭桥是2，法乐氏四联症是3，心脏移植等级最高是6，而每级之间奖金差距有时可达四五百元，这极大地激发了员工挑战高精尖技术、努力学习钻研技术和为老百姓治疗疑难重症的热情。

3. 靠技术水平和医疗质量赢得信任

在杜绝 “大处方”、“大检查”、“高药占比”等不良行为后，泰心医院是如何实现运营的呢？可能很多人会有这样的疑问。对此，董军副院长表示，医院是要凭借技术水平和高质服务来赢得患者的。

“医疗服务的定价确实不高，这是不争的事实，而且我们医院还要做很多便民惠民的服务工作。但反过来思考，假如医院的环境很好，技术高超，服务优质，价格合理，患者会不来吗？可以说，技术水平是医院吸引患者的关键。”董军副院长说，“现在仍然有很多人都不理解什么是真正的质量，更不能理解‘质量出效益’这个真理。医疗质量提高了，确保了安全，就相当于降低了很大的成本。因为一旦医院出现医疗差错，可能几十个患者的诊疗收入都无法抵消赔偿。我认为，这是医院运营的关键。”

第三，泰心医院的经营理念也有所不同。医院的病房借鉴飞机的商务舱与经济舱模式，拉开不同档次的服务。同时，医院最大限度保障临床护理岗位的护士配置，护理人员占比为46.4%，医护比为1:2，病房床护比为1:0.46，ICU床护比达到1:3。同时，全院护士100%在护理岗位，85%的时间能在病人身边。对刚入院的同级别医生与护士实行相同薪酬待遇，福利待遇向临床一线护士倾斜，极大地调动了护士提供优质服务的积极性。如此高水平的护理质量，自然能提高患者满意度，并为医院积累良好的口碑和形象。

医院的中期长期规划

从2003年到今天，泰心医院的信息化建设已经走过了将近9个年头。从最初的门急诊系统、全院PACS、电子病历、临床路径系统等到今天全院集成化、应用面广、构架先进的信息系统，可以说泰心医院已经走在了国内医院信息化建设水平的前列。但对于董军副院长来说，现在的成就并不代表信息化的成功，未来还有很多的规划需要部署。

1. 患者服务系统会更加完善

目前，泰心医院的临床诊疗系统建设比较完善，将来会更多地扩展为病人服务的系统，并逐渐完善护理信息系统与临床的整合。将来针对患者会有更多的检索，更加方便。

2. 进行整体物联网建设

副护士长工作计划范文第7篇

基本信息

岗位名称 职位类别 岗位目标 妇产科护士长 临床护理 直接上级 相关 （协作） 岗位 护理部、 科主任 所属部门 妇产科、护理部 其他临床科室，职能部门等。

在护理部主任、科护士长的领导和科主任的业务指导下，负责本病区的行政管理和护理工作。 单独主持病区工作的副护士长履行护士长的岗位职责。

岗位职责

1、计划管理： 根据护理部工作计划，结合本病区情况制定本科工作计划，并组织实 施。 2、临床护理：  合理安排和检查本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术患者 的抢救和护理工作，对复杂的护理技术或新开展的护理业务，要亲 自参加实践。  定期参加科主任查房，参加科内会诊及大手术、疑难病例、死亡病 例的讨论，及时了解病情变化及对护理工作的要求。  教育护理人员加强工作责任心，改进服务态度，认真执行医嘱、规 章制度及技术操作规程，严防差错事故。  组织护理人员的业务学习及技术训练，并注意护士素质的培养。  负责病房管理，保持病室环境的整洁、安静、安全，加强病人、陪 探视人员及卫生员、护工的管理。  深入病房，了解病人的病情、思想及生活情况，定期召开公休座谈 会，听取医疗护理及饮食方面的意见，认真分析研究，提出改进措 施。  负责本病区医疗器械、被服、用品的计划请领、报销和保管工作， 检查病房急救药品、器械，保持完好备用状态，加强对毒麻药品的 管理。  了解本专业国内外护理技术发展动态，积极组织开展护理新技术、 新业务及科研工作。 3、护理质量管理：  负责本病区的护理质量管理，保证本病区护理工作的合理性、合法 性及安全性。  根据国家的法律法规和医院的各项规章制度，督促本病区护士实施 各项与护理相关的制度。  根据医院质量管理要求，建立和完善本部门护理质量管理细则，优 化部门护理工作、服务流程。  严格执行各种报告制度，包括特殊事件报告制度、不良事件报告制 度、难免压疮报告制度等。  协助处理各类护理投诉及纠纷，并承担相应的责任。 4、护理人员管理：

工作标准

1、有年度工作计划与总结。 2、有季度安排，月计划、周安排。

1、护士长具有专科护理学术带头人 的水平。 2、积极开展以病人为中心的人性化 服务。 3、病区有专科护理常规和技术操作 规程等资料。 4、有护理人员在职培训和继续教育 计划和实施方案 5、进行护士长日间五查房和病区护 理全面质量检查，发现问题及时纠 偏。 6、各种报表按要求及时准确完成， 原始资料记录

准确、完整。

1. 护 理 质 量 指 标 达 到 等 级 医 院 标 准。护理工作满意度不低于 90﹪. 2.基础护理合格率≥90﹪. 3、特一级护理合格率≥90﹪. 4、抢救物品完好率 100﹪. 5、无菌物品合格率 100﹪. 6、健康教育质量达标率 100﹪.

1、护理人员配备合理。

 在护理部和科主任领导下，负责本病区护理人员管理。 2、有护理人员考核标准。  按照定岗定编的原则，合理设置护理人员结构，合理配置护理人员。  建立病区护理绩效管理体系。 （包括考核、奖惩、反馈及辅导等）  负责安排本病区护理人员的入职指导、在职培训和继续教育。 5、教学及科研：  组织本病区护理人员开展护理教学、科研工作，完成护理教学、科 研任务。  制定本病区护理教学、科研计划，并组织实施。  组织引进或开展护理新技术、新项目。  组织护理带教和业务指导。  组织开展护理科研活动，提高病区整体护理水平。  负责护理实习、进修人员管理  督促检查带教质量。

1、 有护理教学计划并组织实施。 2、 带教教师资质符合要求，并有教 案。 3、 新业务、新技术开展通过审批， 并制定护理常规和操作流程。

科室管理职能

根据护理部授权，具体分管科室人员管理、质量管理、设备仪器管理、病房管理、奖金核算、物价、医保、院 感、业务学习及学术活动管理等科室管理职能。 1） 科室日常事务管理：协助科主任制定科室规章制度、流程，起草各种计划、总结、申报材料等，参与科室 内部重要事项的决策，协助管理科室日常事务，重要事项及时报告科主任、护理部。 2） 人员管理：根据护理部授权，与科主任协作负责本部门人员管理工作。 协助做好岗位聘任工作 协助进行绩效考核，包括各类考核数据的收集、整理，了解、记录员工绩效表现。 协助与相关职能部门进行有关人员管理方面的联系、沟通。 3） 协助组织院内外讲座及各类学术活动。 4） 督促落实本部门设备仪器管理制度，规范和完善操作、维护流程。 5） 奖金核算：根据人力资源部授权，负责本部门奖金核算工作。 协助护理部制定和完善本部门绩效考核、奖金分配制度。 负责与人力资源部奖金核算方面的沟通联系。根据奖金分配制度，核算本部门的奖金。 6） 督促、检查本部门员工遵守各种物价、医保管理制度。 7） 协助科主任做好物价、医保违规情况的调查、处理及整改。 8） 协助科室各类宣传材料的整理、更新及各种对外宣传活动等工作。

任职要求

性别要求 专业要求 工作经验 女 妇产科护理专业 临床护理 10 年工作经验 知识名称 知识要求 专业知识 管理知识 主

要内容及对应水平 熟悉本专业知识、各项工作流程及操作规范，熟练掌握各项护理操作技能， 包括各项应急抢救技能。 熟悉人员管理、奖罚激励等方面的管理理论及实际操作，有较强的沟通、 协调能力。 年龄要求 技术职务 不限 主管护师 教育水平 身体条件 大学本科 健康

人文知识 法律法规 质量管理 计算机知识

熟悉社会道德规范，掌握先进的服务理念，了解医院文化及风土人情。 知晓相关医疗护理方面的法律法规。 熟悉质量管理的相关知识，掌握常用的质量管理工具。 掌握常用办公软件的应用。

工作条件

副护士长工作计划范文第8篇

今年1至4月,江西省国土资源厅原副厅长李江华、许建斌分别因受贿被判无期和15年。另一名副厅长陈爱民受贿案尚未判决。

落马的三名副厅长之前均有着光鲜履历,是该省国土系统的“明星官员”。

2000年,江西省委组织部在全省公开选拔副厅级干部。时年37岁、任贵溪市(县级)市委常委、宣传部长的李江华,成绩名列前茅。李当年被空降至省国土厅任副厅长,协助厅长分管政策法规、、土地利用管理等工作。

“李江华是越级破格提拔的,由副处直接升副厅。”江西国土厅一官员说,37岁的李江华成为正副厅长中最年轻的,“当时看来前途无量”。

另一落马副厅长许建斌,是2004年中组部、团中央组织的第四批赴赣“博士服务团”成员。“许博士”由国土资源部土地整理中心项目发展处(后更名为项目计划处)副处长,调任上饶市挂职市长助理。

据当地媒体报道,作为国土资源方面专业型人才,博士许建斌是上饶重点引进人才之一。许曾利用自身资源优势,多次到国土、铁道部门找项目,为上饶市争取到总投资7.9亿元的浙赣铁路上饶城区段的北移取直工程项目等。

2007年8月,许建斌被江西省委组织部任命为省国土厅副厅长。分管耕地保护和农民补偿安置工作,协管耕地保护处、土地整理中心、建设用地事务中心、地产总公司等。

2002年4月,48岁的陈爱民担任贵溪市委书记,成绩突出,至2006年任满,该市在全省县级城市经济实力由中下游一举冲至全省第一。

陈爱民在贵溪任满后,被调任国土厅任副厅长。分管计划财务、规划、新农村建设工作,协管计划财务处、规划处、土地勘测规划院、矿业权交易中心。

江西省国土厅办公室主任肖彦明介绍,该厅有一正四副共5名厅长,正厅长刘积福(今年3月已退休)是2005年由九江市委书记调任的,国土厅未设置过第一副厅长或常务副厅长,排名是根据入职时间先后。

四名副厅长三人落马

一名不愿透露姓名的该厅官员介绍,几名厅长相互间有“斗争”。

副厅长李江华入职时间最早,资历最老,很多处级干部都是他提拔的。他以常务副厅长自居,在工作中很“霸道”,说一不二,对正厅长刘积福“拥兵自重”。

2005年刘积福出任厅长后,两人一直不和。军人出身的刘积福性格耿直,曾多次在公开场合与李江华发生争执。

一名跟随刘积福多年的国土厅官员称,李江华几乎插手国土厅每一项事务,身为厅长的刘积福工作开展难度很大,“很是压抑”。

“刘书记脾气比较急,雷厉风行,对下属要求达到严苛的地步,下属哪方面工作没做好,他不会给你面子,会当场骂你,给你难堪,也得罪很多人。”这名官员称,关于刘积福的告状信很多,其中有许多是投诉他在九江市委书记任上时涉嫌非法拆迁和违规征地的事。

江西国土厅多名官员称,2009年初,江西省纪委转给刘积福一封关于国土厅的举报材料,材料附带一张光盘,其中有刘积福与人在办公室谈话的影音记录。刘意识到自己办公室被安装了窃听设备,十分愤怒。

知情者称,刘在震怒之余,开始调查,并推断认为主导者在国土厅内部。他向纪委反映了“窃听门”,并提请纪检部门介入调查。

对此说法,刘积福和江西省纪委均未回应记者。

“国土厅的这三名副厅长早被省纪委盯上了,‘窃听门’只是加速了三人的案发。”江西省政法系统一名官员说。

副护士长工作计划范文第9篇

关键词：职业生涯规划；护理人才；培养

Abstract： Objective To discusss Application effect of nurse career planning and management at different stages in the process of nursing personnel training Method Selecting 106 clinical nurses and provide them with dual career paths under career planning theory. Targeted management and planning is applied to nurses at different stages by perfect Career planning support and protection system. NPVS and NJSS are applied to observe changes of nurse professional values and job satisfaction before and after implement of this program. Result Each dimension scores were improved after implement of this program. This difference has statistics implication （p

KeyWords：Career Planning； Nursing Talent； Train

护士职业生涯规划是指医院人力资源部和护理管理部门将护士个人发展与医院发展相结合，对界定护士职业生涯规划的主客观因素进行分析、总结与测定，确定护士的奋斗目标，选择实现这一目标的岗位，制定相应的工作、教育和培训计划，并对每一步骤的时序、方向作出科学合理的安排，为护士提供提高职业素质的人力资源管理方法[1] 。

随着护理学科的迅速发展，护士职业生涯规划与管理越来越受到关注。 护士职业生涯规划与发展的时代已经来临，面对社会及护士对护理专业理解上的差异，护士个人应该把握自己的职业生涯及未来，而教育者、雇主和专业机构在促成护士职业生涯规划及其发挥的过程中，扮演了非常重要的角色[2] 。2012年3月-2014年3月我院护理部合理应用护士职业生涯规划的程序，结合各阶段护士的心理特征与需求以及医院护理工作实际，制订培养和实施计划，积极引导护士职业发展，经过2年的探索与实践，取得较满意效果。

1 对象与方法

1.1 研究对象

我院为三级甲等妇幼保健院，选取临床一线护理岗位中具有代表性的妇科、产科、新生儿科护士作为研究对象，一般情况见表1。

1.2 方法

1.2.1 指明职业发展路径 为护士提供双生涯路径[3] 。见表2。①专业技术发展路径：从新护士到临床护理专家。护士入职后逐步成为注册护士、护师、主管护师、副主任护师发展到主任护师，从N1级（基本级）依次晋阶到N2级（胜任级）、N3级（骨干级）、N4级（专家级），从责任护士发展为高级责任护士、市级专科护士、省级专科护士。②护理管理发展道路：护士入职后符合选拔条件均进入“护理骨干库”，发展晋升为副护士长（护理部干事）、护士长、科护士长到护理部主任直至护理院长。

1.2.2 组织支持与保障体系：①医院成立护士“职业生涯发展领导小组”，由护理院长、人力资源部部长、护理部主任、科护士长组成，及时传递职业相关信息，营造正性组织氛围。②组建“职业生涯发展俱乐部”，专人负责，确保管理者和护士沟通渠道畅通。主要活动内容：新护士入职后开设“职业生涯发展规划”课程，邀请专业人员进行职业生涯指导，每人按职业生涯规划流程图书写职业规划书。每季度进行专题辅导一次，入职一年开展“周年成长感悟”汇报会；对106名研究对象实施职业规划、调研辅导，2012年3月每位研究对象按护士职业生涯规划流程图书写职业规划书，建立护士谈心计划，及时了解她们的困惑和问题，每半年召开职业生涯规划报告会，选取不同阶段护士各3名进行规划设计与心得分享，帮助她们实现不同阶段职业目标。③依托医院人事管理信息系统，建立护士专业文件夹。专业文件夹记录了专业人士的专业成长过程，被视为论证专业成就的工具，主要内容包括护士的专业发展活动记录、生涯发展计划、能力评估、照护与实践标准、个人和专业发展目标、获得的奖励与荣誉等[4、5]，帮助和引导护士执行和完善职业生涯规划。

表3：护士职业生涯规划流程图

1.2.3 不同职业阶段规划与管理。 将研究对象分为职业确定、稳步发展、中期危机、维持阶段4个阶段[6] 。根据医院护理人才培养计划，针对不同职业阶段护士的特征与需求，结合临床护理工作岗位实际情况对护士实施引导和培养。

1.2.3.1 职业确定阶段特征：工作年限1～5年。为职业生涯的早期阶段，护士由学校进入组织，在组织内部逐步“组织化”，并为组织所接纳[6]。培养与管理方式：①岗前培训实施新护士导向培训，帮助新护士过渡进入到护理专业领域[3]。重点培训护士的临床知识及护理能力、病患照护管理能力、评判性思维能力等。分四个阶段循序渐进，分别为医院集中培训、护理部集中培训、护理部与科室4+1培训模式，最后为科室培训阶段，全程实施一对一导师制带教，带教老师必须具有五年以上临床工作经历的护师及主管护师。②个人与科室双选制：合理安排岗位，迎合个人与组织发展需要 。③规范化培训：严格按照卫生行政部门规范化培训要求进行岗位技能培训。④引导护士确立正确的职业生涯目标，及时跟踪与评价。

2.2 住院患者满意度逐年提高

从医院监审部对住院患者满意度调查数据中分析：2012年3月-2013年3月研究对象所在病区住院患者满意度调查中护士满意度均值为94.3%，2013年3月-2014年3月均值为98.2%，2013年较2012年提高了3.9%。

3.讨论

3.1 实施职业生涯规划后提高了护士的职业认同感

本结果显示，实施职业生涯规划后护士的职业价值观4个维度得分均提高，差异具有统计学意义（P

3.2 实施职业生涯规划提高了护士工作满意度

本结果显示护士工作满意度8个维度得分均提高，差异具有统计学意义（P

3.3 实施职业生涯规划后提高了患者满意度

通过对护士职业生涯培养与激励，护士不断发挥自身潜能，以积极主动的态度投入工作，高效率、高质量地完成护理工作，护患关系和睦融洽。2014年研究对象所在片区患者满意度均值较2012年提高了3.9%。

3.4 实施职业生涯规划后护理队伍呈现良好态势

通过实施职业规划与管理，研究对象职业发展意识显著增强。两年内所在片区省级专科护士增加4名，市级专科护士增加15名，护理学历提升显著。其中中专升为大专者8名，大专升本科者5名，护理人才梯队建设呈现正性发展趋势。

参考文献：

[1] 加里・德斯勒主编.人力资源管理[M] .第6 版 .北京：中国人民大学出版社，1999：25-185.

[2] Donner GJ，Wheeler MM.Career planning and development for nurses：the time has come[J].Int Nuts Rev，2001，48（2）：79-85.

[3] 谢萍.护士职业生涯规划管理的研究现状及进展[J].全科护理，2010，8（7）：1955-1957.

[4] Myrtle Williams.Kathryn Jordan.The nursing professional portfolio[J].Journal for Nurses in Staff Development，2007，23（3）：125―131.

[5] Brooks Beth，Madda Michelle.How to organize a professional portfolio for staff and career development，1999，15（1）：5一10.

副护士长工作计划范文第10篇

  门诊护士个人计划1

  通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施，能够熟练掌握本科常见并多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。

  为自己，同时也为医院赢得了荣誉。护理质量和差错事故分析讨论，并制定防范措施，能够熟练掌握本科常见并多发病的临床表现、治疗原则，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟练掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对医学`教育网。通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。

门诊护士个人计划2   

  一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

  1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化，

  2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。

  3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。

  4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。

  5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。

  二、护理管理工作

  1、加强护理操作规范，实施流程化服务，

  严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。工作计划

  2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

  3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。

  4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。

  5、做到服务质量零投诉。

  三、护理质量计划

  1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：

  (1)严格交***，责任到人。

  (2)做好长期卧床病人的交***。

  (3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。

  2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。

  (1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。

  (2)护士长每天抽查，重点是护理记录。

  (3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。

  3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。

  4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%

  四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。

  门诊护士个人计划3

  20xx年门诊部正式成立，x月设立门诊部副护士长，在门诊部和护理部的领导下，在相关科室的支持和帮助下，主要做了以下几项工作。

  一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规，院发文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量安全观，树立了牢固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情，积极主动，急病人所急，想病人所想，使用规范的着装，暖和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。

  二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，互相交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺利通过了医院的护理技术操作考核。

  三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大知识面，提高了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培养护士科研意识。

副护士长工作计划范文第11篇

1.1一般资料

选取我院2013年1月～2014年12月28名护理人员作为研究对象，其中1名副主任护师，1名主管护师，4名护师，22名护士，都是女性，年龄19～27岁，平均年龄（23.53±4.12）岁。

1.2方法

医院先组建一个品管圈小组，选取院内较权威的2名负责人作为品管圈小组圈长，一名由副院长担当，另一名由护理部主任担当，之后确定品管圈人员，由护士长、病区护士长和护理部选取的护理人员组成。品管圈组建完成后，先对科室当前工作中出现或存在的问题进行整合，分析、归纳当前存在的主要问题，如护理人员分配不合理；护理人员自觉和主动性不够；护理操作不规范；对患者人身安全管理不足以及监督管理工作欠缺等。之后按照相应的问题制定出解决对策，形成一份有计划的方案，要求每位品管圈成员必须依照计划方案的要求进行工作，由圈长适时督查和教导，护士长需要加强对计划方案的实际实施情况和操作效率进行记录和评定，并组织品管圈成员一周举行一次例会，总结这阶段工作中出现的问题，进行相关研讨、分析和评估，对计划方案不断进行改进，逐步完善实际工作中的不足，进一步提高护理质量。

1.3统计学方法

所得数据使用SPSS18.0统计学软件进行分析处理，计量资料用（均数±标准差）（x-±s）表示，采用t检验，计数资料采用χ2检验，P＜0.05，差异具有统计学意义。

2结果

2.1品管圈实施前后护理人员个人投诉率对比

品管圈实施前，由本次选取的28例护理人员中的15名护士对120例患者进行护理，被投诉的护理人员有7名，投诉率为46.67%；品管圈实施后，由本次选取的28例护理人员中的18名护士对170例患者进行护理，被投诉的护理人员有3名，投诉率为16.67%。品管圈实施后护理人员个人投诉率低于实施前，P＜0.05，差异具有统计学意义。

2.2品管圈实施前后医用耗材有效使用率对比

品管圈实施前，手术共976例，医用耗材使用量为691，未使用量为285，有效使用率为70.80%；品管圈实施后，手术共1098例，医用耗材使用量为999，未使用量为99，有效使用率为90.98%；品管圈实施后医用耗材有效使用率高于实施前，P＜0.05，差异具有统计学意义。

3讨论

副护士长工作计划范文第12篇

一、组织机构

为确保护士考核真正落到实处，医院成立护士考核管理委员会，由医院院长任组长，常务副院长任常务副组长，相关副院长任副组长，各临床科室护士长、相关职能科室主任为成员（具体人员名单见附件）。主要负责本院护士考核的监督管理，拟定护士考核工作相关制度，制定考核方案，对护士定期考核工作进行指导和考核结果评定，保证考核工作规范进行。护士考核管理委员会办公室设在护理部，护理部主任为护士考核管理委员会办公室主任，负责护士定期考核的组织和实施。

二、考核原则

夯实基础，注重实践原则；全面考核和重点考核相结合原则；客观、公正、公开原则；分类考核的原则；考用结合的原则。

三、考核对象

四、考核内容

主要包括基础理论、基本操作技术。

（一）基础理论

选自人卫出版社出版的第五版《内科护理学》、《外科护理学》、《基础护理学》、中国中医药出版社出版的《中医护理常规 技术操作规程》、院内《护理管理文件》，主要选择与临床工作相关的基础理论知识。

（二）基本技术操作

选自常用50项临床护理操作技术、我院八项中医护理操作技术。

五、培训考核方式

针对层级护士，以理论与实践技能作为考核总体，制定培训计划并组织实施。

（一）科室组织培训

由各科室护士长组织安排本科室护士培训。

（二）医院组织培训

由护理部组织安排各科护士长、各科派出进修人员对全院护士进行培训。

护理部将采取笔试、实际操作、口答方式按层级对各科室护士进行考核。

六、保障措施

（一）凡院内组织的各种培训考核，规定范围内的人员，必须准时参加，不得无故缺席，不得替代。因值班或特殊情况不能参加者由科室护士长书面请假，护理部将安排其他时间对其进行培训。

（二）建立护理技术档案，各次考核成绩都真实、准确的填入其中。

（三）考核合格分数为80分，考试不合格者，给予一次补考机会。补考仍不合格者医院将停止其护理工作，交人力资源部统一安排。

（四）年终将考试成绩、参加培训次数，综合在一起排出名次，给予奖励。

副护士长工作计划范文第13篇

1 一般资料

选择2006年12月至2007年12月在我科室进行化疗患者1058例。其中：肺癌501例、乳腺癌429例、肠癌70例、鼻咽癌8例、食管癌18例、脑胶质瘤12例、胃癌20例。年龄18-70岁。女性：441例、男性：617例。

2 方法

PDCA循环法包括4个阶段、8个步骤。第一阶段为计划阶段（包括4个步骤：找出问题、分析原因、确定目标、制订计划）。第二阶段为实施阶段。第三阶段为检查阶段。第四阶段为处理阶段（包括巩固措施，针对执行中发生的问题提出解决方法，遗留问题转入下一个PDCA循环中解决）。

2.1 计划阶段 （p）

2.1.1 评估患者

①对疾病相关知识的了解和需求，制定不同的宣教计划。

②患者本人对自身疾病的了解程度情况，制定适合病人本身的宣教方式。

③病人的诊断：根据不同诊断制定不同的静脉使用计划。如：乳腺癌病人术后半年内只能使用健侧上肢静脉，而上腔静脉综合征病人不能使用上肢静脉。

2.1.2 护理人员的素质

① 学会沟通技巧。

② 加强技术培训，做到一针见血。

③ 对化疗药物的毒副作用、外渗预防及处理的掌握。

④ 较强的责任心的培养。

⑤ 对低年资的护士进行专科培训，合格后方可上岗工作。

2.2 执行阶段 （d）

2.2.1 针对计划中提出的问题，进行实际操作，也是PDCA循环中的重要环节。

对新入院病人进行评估，掌握是第几次化疗、疾病的诊断，了解患者本人对自己疾病的了解情况、是否知晓自己的确切诊断。做好入院时的环境宣教，酌情告知患者或家属本次化疗的方案、化疗药物的毒副作用、用药期间需配合事项。

2.2.2 选择最佳穿刺部位。选择前臂最易穿刺的大静脉，切勿在靠近肌腱、韧带、关节等处静脉给药，避免在做过放射治疗的肢体，有A—V瘘的肢体、乳腺癌术后患侧肢体、淋巴水肿等部位。还应避免在24小时内被穿刺过静脉穿刺点的下方从新穿刺，以免抗癌药物从前一次穿刺点外渗。在穿刺过程中，避免用针头在组织中探寻静脉，这样会损伤静脉的完整性。[1]

2.2.3 化疗中的患者，静脉注射化疗药时，先输入5%的葡萄糖或0.9%氯化钠注射液通畅后方可给入化疗药物、并告知患者给药期间注射部位如有不适或疼痛应立即通知护士。一般药物每5-10分钟巡视一次，抽回血证明针头在血管内无外渗。特殊药物，如：NVB、ADM类护士化疗中要全程看护直至输毕。对NVB冲管液体要不少于250毫升。

2.2.4 注射后告知患者 在化疗间歇期间，如果需要应用其他药物时，尽可能用下肢静脉。保存血管的完好率，以作到合理使用静脉、减少外渗。

2.3 检查阶段 （c）

2.3.1责任护士对化疗患者进行评估。

2.3.1护士长对化疗患者进行检查。内容为：相关知识的掌握、了解，注射中有无告知注射肢体移动的正确方式，外渗的预防、化疗药物的毒副作用、乳腺癌患者是否了解半年内不能用患侧肢体用药等。

2.4 处理阶段 （a）

根据责任护士、护士长对患者的评估、检查，分析护理工作中存在的问题，提出解决和防范措施，重新制定下一个循环方案、解决未达到的目标，直至全部解决。例如：应用NVB时冲管的液体未达到到规定的液体量，询问原因，是由于患者嫌液体多、限制了活动。下次重点放在讲解NVB药物外渗的危害上。再如：护士在化疗时把穿刺部位选在了抽取血液标本的下方（小于24小时），结果在抽取血液标本的位置上出现了外渗，，下次重点则放在专科知识培训上。

3 结果

运用PDCA循环法后，提高了护士的交流、沟通技巧，拉近了护患的距离，减少了护理纠纷，最重要的是降低了化疗的外渗率。2005年至2006年化疗外渗率为：4.1%，2006年至2007年外渗率为1.98%。并且都是在≤1厘米时发现的，做到了早发现、早处理。

4 讨论

(1)在护理工作中，运用PDCA循环法是可行的。PDCA循环法是美国的质量家戴明博士50年代提出的，已被人们作为“管理化”的基本方法。[2]它强调全员参与与持续改进的原则。在降低化疗药物外渗率的过程中，我们不断寻找问题、制订计划、解决问题、直至达到目标。从而使外渗率从4.1%降到1.98%。

(2)减轻病痛、促进健康、保护生命是我们共同的目标，降低外渗率、减轻患者身心之痛是共赢之乐事。

(3)PDCA循环法达到了全员参与、全程健康教育，通过交流、沟通，制定静脉使用计划，学习专科知识、加强技能培训等，全科护士提高了整体水平。同时也提高了患者的满意率，减少了护理纠纷。

参 考 文 献

副护士长工作计划范文第14篇

【关键词】分层次管理；临床护理管理；应用效果探讨

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.05.379文章编号：1004-7484（2014）-05-2699-02随着现代医学理念的深入人心，人们对于健康的意识有所提高，对医护人员的服务要求也更高。如何利用现有的医护资源，为患者提供更好、更满意的服务，是现在医学临床护理中探讨的重要话题。分层次管理应用于临床护理管理中，是对临床护理的整体流程及护理资源进行有效的管理，使每个护理人员的技术水平都能达到工作要求，充分发挥护理团队的效率及潜力，减少对护理资源的浪费。本文通过对从医院护士中随机选取的护士进行分层次管理，通过与实行普通管理的护士进行分析比较，观察护士在满意度及管理效果中的差别。

1资料与方法

1.1临床资料从医院护士中随机选取60名护理人员参与课题的研究，60名护理人员全为女性，随机进行分组，每组30名。对照组的护士年龄在22岁到45岁之间，平均年龄为32.73±4.28岁，工龄在2年到23年之间，平均工龄为12.1±4.6年，其中学历情况为主管护师10人，副主任护师1人，护师11人，护士8人，中专学历13人，大专学历14人，本科及以上学历3人。观察组中护理人员的年龄在20岁到44岁之间，平均年龄32.46±4.31岁，工龄在1.8到22.9之间，平均工龄为11.8±4.5年，其中有主管护师11人，副主任护师1人，护师10人，护士8人，中专学历12人，大专学历16人，本科及以上学历2人。经过统计学检验，两组护理人员在工龄、年龄及其他基本情况的构成上，并没有其他的明显的差别，不具有统计学意义（P>0.05）。

1.2方法对观察组的护理人员进行分层次管理，对对照组的护理人员进行普通护理，分层次管理的管理内容如下：首先由护理部主任担任组长，组成管理小组，由两位资深的责任护师担任副组长，被选到的其他护理人员作为管理小组的组员。组长与副组长要对其小组成员的专业技能、知识储备、工作能力等进行准确的评估，根据评估的结果对小组成员进行分级。根据级别的不同，确定相应级别的护理人员的职责、工作范围及权力，并对各级的护理人员制定出相应的选拨、考核、培训计划。对各级护理人员的工作状况及质量进行监控，发现问题要及时作出调整与处理。

在等级的划分中，可以将所有的护理人员划分为四个等级，从上之下依次分别为护士长、高级、初级责任护士、助理护士，各个级别的护士具有与其等级相对应的职能与工作。护士长的主要职责是对下级人员进行管理、协调与监督，对护理工作中遇到的问题及时发现，及时处理。高级护士的职责主要是对小组中日常的护理工作进行管理，给下级护士进行任务的布置，并要进行相应的临床护理的指导。初级护士是要在临床护理中直接与患者接触的，对其实施基础护理与全程护理的一部分。助理护士的主要职责是进行较为简单的基础护理，并负责患者的生活护理。

1.3观察指标对两组护理人员的护理质量、满意程度及工作压力进行调查，并对调查结果进行统计学的对比分析。对于满意程度与工作压力的调查采用模糊评分法进行调查，护理人员可以在1到10分之间自行选择，分值越高，满意程度越高，相应的工作压力越小。而对于护理质量的调查则有护理部组织相关专家进行考核、打分，分值在0到100之间。

1.4数据处理采用SPSS统计学软件17.0对数据进行统计学分析处理。可信区间为百分之九十五，P

2结果

通过统计学分析得知，半年后，观察组的护理人员的护理质量明显高于对照组，工作压力小于对照组，对管理的满意度比对照组要高，P

3讨论

在医疗过程中，护理工作起到了反馈、监控、辅助等重要的作用，它的工作内容复杂，涵盖的范围广，技术性要求较高，与患者的治疗效果有着直接的联系。以往的临床护理工作的任务繁多、工作量大，护理人员面临着巨大的工作压力，不同技术水平的护理人员干同样的工作，导致护理人员的工作积极性较差，同时也造成了护理团队的整体工作效率差，浪费了有限的护理资源。

对护理科室进行分层次管理，根据护理人员的护理水平及业务技能进行分级，不同级别的护理人员具有其特殊的工作内容及权力，这有利于护理资源的合理利用及护理人员工作积极性的提高，减轻了护理人员的工作压力，使护理团队的整体护理水平得到提高。

综上所述，观察组的护理人员在半年后对管理的满意度要高于对照组，护理质量比对照组要高，同时具有较小的工作压力。因此，分层次管理应用于临床护理管理中能够提高护士的管理满意度，减轻工作压力，提高护理质量，值得应用推广。

参考文献

[1]陈国纯.分层次管理法在临床护理管理中的综合应用效果[J].当代医学，2012（15）：13-14.

[2]车焕芳.分层次管理在临床护理管理中应用效果分析及体会[J].中国保健营养，2012（10）：55-57.

[3]汪元凤，陈秀云.分层次管理在临床护理管理中应用的效果研究[J].中国保健营养，2013（4）：32-36.

副护士长工作计划范文第15篇

1一般资料

选择2006年12月至2007年12月在我科室进行化疗患者1058例。其中：肺癌501例、乳腺癌429例、肠癌70例、鼻咽癌8例、食管癌18例、脑胶质瘤12例、胃癌20例。年龄18-70岁。女性：441例、男性：617例。

2方法

PDCA循环法包括4个阶段、8个步骤。第一阶段为计划阶段（包括4个步骤：找出问题、分析原因、确定目标、制订计划）。第二阶段为实施阶段。第三阶段为检查阶段。第四阶段为处理阶段（包括巩固措施，针对执行中发生的问题提出解决方法，遗留问题转入下一个PDCA循环中解决）。

2.1计划阶段（p）

2.1.1评估患者

①对疾病相关知识的了解和需求，制定不同的宣教计划。

②患者本人对自身疾病的了解程度情况，制定适合病人本身的宣教方式。

③病人的诊断：根据不同诊断制定不同的静脉使用计划。如：乳腺癌病人术后半年内只能使用健侧上肢静脉，而上腔静脉综合征病人不能使用上肢静脉。

2.1.2护理人员的素质

①学会沟通技巧。

②加强技术培训，做到一针见血。

③对化疗药物的毒副作用、外渗预防及处理的掌握。

④较强的责任心的培养。

⑤对低年资的护士进行专科培训，合格后方可上岗工作。

2.2执行阶段（d）

2.2.1针对计划中提出的问题，进行实际操作，也是PDCA循环中的重要环节。

对新入院病人进行评估，掌握是第几次化疗、疾病的诊断，了解患者本人对自己疾病的了解情况、是否知晓自己的确切诊断。做好入院时的环境宣教，酌情告知患者或家属本次化疗的方案、化疗药物的毒副作用、用药期间需配合事项。

2.2.2选择最佳穿刺部位。选择前臂最易穿刺的大静脉，切勿在靠近肌腱、韧带、关节等处静脉给药，避免在做过放射治疗的肢体，有A—V瘘的肢体、乳腺癌术后患侧肢体、淋巴水肿等部位。还应避免在24小时内被穿刺过静脉穿刺点的下方从新穿刺，以免抗癌药物从前一次穿刺点外渗。在穿刺过程中，避免用针头在组织中探寻静脉，这样会损伤静脉的完整性。[1]

2.2.3化疗中的患者，静脉注射化疗药时，先输入5%的葡萄糖或0.9%氯化钠注射液通畅后方可给入化疗药物、并告知患者给药期间注射部位如有不适或疼痛应立即通知护士。一般药物每5-10分钟巡视一次，抽回血证明针头在血管内无外渗。特殊药物，如：NVB、ADM类护士化疗中要全程看护直至输毕。对NVB冲管液体要不少于250毫升。

2.2.4注射后告知患者在化疗间歇期间，如果需要应用其他药物时，尽可能用下肢静脉。保存血管的完好率，以作到合理使用静脉、减少外渗。

2.3检查阶段（c）

2.3.1责任护士对化疗患者进行评估。

2.3.1护士长对化疗患者进行检查。内容为：相关知识的掌握、了解，注射中有无告知注射肢体移动的正确方式，外渗的预防、化疗药物的毒副作用、乳腺癌患者是否了解半年内不能用患侧肢体用药等。

2.4处理阶段（a）

根据责任护士、护士长对患者的评估、检查，分析护理工作中存在的问题，提出解决和防范措施，重新制定下一个循环方案、解决未达到的目标，直至全部解决。例如：应用NVB时冲管的液体未达到到规定的液体量，询问原因，是由于患者嫌液体多、限制了活动。下次重点放在讲解NVB药物外渗的危害上。再如：护士在化疗时把穿刺部位选在了抽取血液标本的下方（小于24小时），结果在抽取血液标本的位置上出现了外渗，，下次重点则放在专科知识培训上。

3结果

运用PDCA循环法后，提高了护士的交流、沟通技巧，拉近了护患的距离，减少了护理纠纷，最重要的是降低了化疗的外渗率。2005年至2006年化疗外渗率为：4.1%，2006年至2007年外渗率为1.98%。并且都是在≤1厘米时发现的，做到了早发现、早处理。

4讨论

(1)在护理工作中，运用PDCA循环法是可行的。PDCA循环法是美国的质量家戴明博士50年代提出的，已被人们作为“管理化”的基本方法。[2]它强调全员参与与持续改进的原则。在降低化疗药物外渗率的过程中，我们不断寻找问题、制订计划、解决问题、直至达到目标。从而使外渗率从4.1%降到1.98%。