业务学习工作计划范文

业务学习工作计划范文第1篇

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实上级人口计生工作指示精神，紧紧围绕新时期人口和计划生育事业发展的需要，以提高队伍素质、加强能力建设为核心，创新培训思路，突出培训重点，提高培训质量，通过扎扎实实的业务培训，大力提高我县计生干部队伍业务素质和水平，努力建设作风正、懂政策、善管理、会服务、适应人口计生事业发展需要的干部队伍，为我县人口计生工作整体上水平提供强有力的人才保证。

二、学习培训对象

县、镇办两级计生工作人员及村专干。

三、学习培训内容

主要学习培训中共中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》、《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》、《流动人口计划生育工作条例》、《山东省人口与计划生育条例》、《山东省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠的规定》、《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》、《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国婚姻登记条例》、市县考核方案及计划生育工作业务、技术服务知识。

四、学习培训形式

采取分期分批、分级分类、集中分散培训相结合的形式。

镇办计生工作人员、村专干学习培训主要由计生局中层以上干部负责，对村专干按相邻镇办划片集中培训，对镇办工作人员集中到县进行培训（分业务和技术）。

计生局工作人员培训以个人自学、科室组织学习为主。

学习培训可适时聘请省市有关领导、专家授课。

五、学习培训计划

（一）对计生局工作人员的培训。

1、2月21日－3月20日。学习中共中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》、《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《山东省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠的规定》和计划生育协会、村民自治、宣传教育、技术服务、药具管理等内容。学习培训结束后组织考试。

2、3月21日－4月20日。学习《山东省人口与计划生育条例》、《社会抚养费征收管理办法》、《流动人口计划生育工作条例》、《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》、《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国婚姻登记条例》和计划生育统计、流动人口、政策法规、市县考核方案等内容。学习培训结束后组织考试。

(二)对镇办计生工作人员的培训。

4月21日-5月20日。集中到县进行学习培训，

一是学习培训计划生育业务知识，

二是技术人员学习培训计划生育技术服务管理知识。

学习培训的内容以2011年计生局编写下发的《人口和计划生育工作手册》为主，偏重镇办级人口计生工作的管理服务。集中培训完成后同时组织考试。

（三）对村专干的培训。

5月21日-6月20日。对相邻2－3个镇办的村专干集中到一个会议室条件好的镇办进行学习培训，学习培训的内容以2011年计生局编写下发的《人口和计划生育工作手册》为主，偏重村级人口计生工作的管理服务。培训完成后，全县集中组织考试。

各级考试均采取闭卷方式。

六、保障措施

（一）统一思想，提高认识。做好计生工作人员学习培训工作，是新形势、新任务的迫切要求，是提高全县人口计生工作质量和整体水平的根本保证。全县计生工作人员要珍惜这次全员学习培训机会，加强学习，努力巩固，要向书本学习、向实践学习、向业务精英学习，真正做到学以立修、学以增智、学以致用，使自身素质和能力在学习培训中得到实实在在的提高，争创一流业绩，更好地为我县人口和计划生育事业发展服务。

业务学习工作计划范文第2篇

建立职业教育专业教学模式需要将职业岗位工作过程引入到职业教育的专业教学中,要运用职业岗位工作过程的分析方法，对职业教育专业覆盖的职业岗位进行职业活动和工作过程、工作任务进行分析，归纳出职业岗位工作过程的基本模式，以及岗位应完成的典型工作任务及完成工作任务需要的知识、技能和工作态度等。然后将这些真实的工作任务及相关知识、技能进行教学情境的设计，转化为在职业教育专业教学中可以实施的“学习性工作任务”，并将相关的“学习性工作任务”通过一定方式的归并和组合，构建出职业教育的专业课和实习、实训的教学内容。

（一）建立职业岗位工作过程的基本模型运用职业岗位工作过程分析方法，实现职业教育专业教学过程与职业岗位工作过程相统一，其关键的一步是分析出职业岗位工作过程的基本模型，并以此为基础，将其转化为职业教育专业教学的教学过程。为此，我们有必要先搞清楚何谓职业岗位工作过程，然后再分析、归纳出职业岗位工作过程的基本模型。对工作过程的理解有广义和狭义之分，广义的工作过程指的是旨在实现确定目标的生产活动和服务活动的顺序，狭义的工作过程则是指向物质产品生产的顺序即“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完善的工作程序。”是一个综合的时刻处于运动状态但结构相对固定的系统。将工作过程解释为“处于运动状态但结构相对固定系统”，是指职业岗位工作过程从开始接受工作任务到完成工作任务获得工作成果期间，在时间上是一个变化和流动的过程，在空间上有人和物的位移，在行动上有人操作和物体的运动，在这个“流动”、“位移”和“操作”中所运用的工作方式、采用的手段和使用的工具都是遵照工艺流程和规则有序的在运行，即工作过程的基本结构与环节是有规律可循的，是一种相对固定的结构。从表面上看，工作过程在不同企业中，存在同一个职业岗位其工作过程采用的方式、手段和工具可能并不完全相同。但是，通过对不同企业相同的职业岗位工作过程的分析，发现无论工作任务的大小和复杂程度的不同，还是企业规模的大小以及产品类型的不同，其职业工作岗位的工作过程都是按照一定的时间和空间顺序来实现所要求的工作成果的过程，不同企业的同一种职业工作岗位其工作过程的基本模式是基本相同的。运用职业分析方法，就是要找到和发现职业岗位工作过程的共性部分、关键环节和固定结构。运用职业岗位工作过程分析方法，在研究了大量职业岗位工作过程的的基础上，德国职教专家（Sonntag,K）以企业某一职业岗位为例，对技术工人完成工作任务的工作过程进行了分析，得出了职业行动可以用“完整的行动”模式以及工作过程的四要素（四要素是指：目标、工具及辅助方式、工作对象和工作方式）来实现工作任务的完成。本文作者结合我国企业生产过程的具体情况，参照德国职教专家（Sonntag,K）总结的职业行动的“完整的行动”模式，建立了企业职业岗位工作过程的基本模型（见图1）。即企业的职业岗位中，技术工人接受一个工作任务后，第一步需要明确具体的工作任务和目标；第二步对具体任务做主观的综合性的分析和归纳，即通过自身的能力寻求帮助的知识和经验，同时从外界获取有关信息，做出完成工作任务的决定；第三步对工作任务完成进行规划，制定工作任务的实施计划；第四步依据实施计划，协调工作过程的要素，包括工作目标、使用工具、工作对象和工作方法，协调好工作任务之间的逻辑关系，按照工艺流程和规则来实施、完成工作任务；第五步检查和评价工作任务，出具书面检测材料，调整工作过程与操作方法。

（二）构建职业教育专业教学模式获得职业岗位工作过程的基本模式不是目的，还需要对职业岗位工作过程的基本模型作进一步的分析和研究，即对职业岗位工作过程的基本模型进行职业教育教学论意义上的研究和归纳，以职业岗位工作过程的基本模式为样本，参照企业中技术工人从接受工作任务到完成工作任务的工作过程的各环节将其归纳成五个重要的阶段：明确工作任务与目标、制定工作计划、实施工作计划、检验和评估工作任务。并对这五个工作步骤进行教学论意义的设计，将其转换成适合职业教育专业教学过程与教学情境的教学模式，形成“确定学习任务、收集获取信息、决策与计划、实施计划、检查与评估学习任务”这样五个步骤，构成职业教育专业教学模式（见图2）。

二、职业教育专业教学的实施

职业教育专业教学模式在教学过程中，要打破以知识和单项技能为主要特征的传统职业教育专业教学模式，转变以工作任务为中心来组织教学过程，教学中采用以学生为中心，以“学习性工作任务”为载体，“学习性工作任务”是对职业岗位典型工作任务进行的“教学化”处理的学习任务。为此，需要对职业岗位典型工作任务有一个明晰的认识。

（一）职业岗位的典型工作任务职业的典型工作任务是一个职业的具体工作领域，又称为职业行动领域，它是工作过程结构完整的综合性任务，反映了该职业典型的工作内容和工作方式；完成典型工作任务的过程能够促进从业者的职业能力发展[3]。典型工作任务描述的是职业岗位中一项完整的工作行动，包括计划、实施和评估整个行动过程，它反映了职业工作的内容和形式以及该任务在整个职业中的意义、功能和作用。它是根据一个职业中可以传授的工作关系和典型的工作任务来确定的，典型工作任务具有以下特征：1.典型工作任务不是具体的职业工作过程或工作任务，它在一个复杂的职业活动中具有结构完整的工作过程，这个完整的工作过程包括计划制定、任务实施、结果检查和评价等步骤。2.典型工作任务可以表现职业岗位工作过程的内容和形式，典型工作任务分析过程是一个将现实的、客观的工作任务按照一定主观标准进行系统化的处理过程。3.典型工作任务是职业岗位从业人员在从事职业活动中具有重要意义的一项工作，在整个企业的职业岗位工作过程里具有重要的功能，即通过它能够理解该任务在员工成长发展中的内容、功能和意义。

（二）职业教育专业教学中“学习性工作任务”的设计职业岗位典型的工作任务是源于企业实践，是针对一个职业而言的。通过对职业岗位分析获得的典型工作任务不能直接引入到职业教育专业教学中，需要对职业岗位典型工作任务进行“教学化”，即通过二次开发将典型工作任务转化为在专业教学中可以实施的“学习性工作任务”。1.运用职业岗位工作分析法，开发“学习性工作任务”。要想把职业典型的工作任务引入到职业教育的专业教学中，需要职业工作系统（即企业、企业工程技术人员和技术工人等）与职业教育系统（即职业学校、学校中的专业课、实训教师、课程专家等）共同合作和开发才能实现。职业工作系统的有关人员要依据职业学校的专业培养目标、课程结构和专业教学大纲的要求，对职业学校专业覆盖的职业岗位和技术要求变化通过调查、访谈、观察和亲身体验等方法，分析、归纳出职业教育专业教学需要的典型职业工作任务作为职业教育专业教学设计和开发的依据和参考。职业教育系统要根据专业人才培养的定位和特色，依据职业教育专业教学自身的结构和教学条件，将职业工作系统分析、归纳出的典型职业工作任务对其进行“教学化”的处理。教学化处理的涵义是以职业教育教学论和有关学习理论为指导，以学生为中心，以行动导向为宗旨，对典型职业工作任务进行“学习情境”的设计，将职业岗位工作任务转化为专业教学过程实施的“学习性工作任务”。这样专业教学就可以展开了。学习性工作任务获得是需要将典型工作任务与学习任务进行整合形成，学习性工作任务的形成过程如图3所示。2.以职业教育教学论为指导，设计“学习性工作任务”。职业教育教学论是与职业教育教学有关的理论，包括职业教育的教学价值取向、职业教育的教学设计、职业教育的教学过程、职业教育的教学评价以及职业教育专业教学、职业教育的行动导向教学问题等。鉴于职业教育培养的技术、技能型人才应具备良好的职业能力，而职业能力的培养要求职业教育的教学要以职业活动的工作任务为目标、工作过程为导向来实施教学。因此，需要把职业岗位典型工作任务引入到职业教育的专业教学中，但是需要对典型工作任务进行“学习情境”的设计，将职业岗典型工作任务转化为在职业教育专业教学中可以进行教学的“学习性工作任务”，而这种转换是对典型工作任务的再设计，这个设计过程需要以职业教育教学论为指导，设计过程中要依据专业教学阶段课程的教学目标、教学内容、教学方法等教学要素的要求进行，还要考虑到教学理念、办学机制和教学资源等因素对学习性工作任务设计的影响。学习性工作任务的设计一般由专业教师和实训教师共同为学生设计，要求设计出的学习性工作任务应含有学习任务题目和内容、引导性问题、完成任务的信息和线索、对学习者或团队工作的指导、用于检测和评估的指令等等。以职业教育教学论为指导设计学习性工作任务及影响因素（见图4）。

(三)职业教育专业教学中的“学习性工作任务”的实施过程职业教育专业教学以“学习性工作任务”为载体开展教学，打破以知识和单项技能为主要特征的传统专业教学过程，转变以工作任务为中心来组织教学，教学突出学生是学习的行动者，教师是学习行动的组织者、引导者、咨询者，学生为了“行动”来学习并通过“行动”学习，为了达到上述目的，专业教学过程应按照“确定学习任务、收集获取信息、制定计划（决策）、实施计划、检查和评估”这样5个完整的行动序列进行教学。

本文以中等职业学校教师素质提高计划核心教材《数控加工实训教程》中的实训项目螺纹轴零件为例，将其作为中职数控技术应用专业实训课教学的中的一个“学习性工作任务”，并以此为例探讨职业教育专业教学的实施过程。螺纹轴零件如图5所示[5]螺纹轴数控加工实训教学过程：

（一）确定学习任务学习任务是指教师将职业岗位工作任务转化为专业教学过程实施的“学习性工作任务”。学习任务是学习情境的具体化。确定和设计学习任务时，应对学习目标和学习内容有基本的设想，清楚所采用的学习资源、途径和完成任务的操作程序和步骤，对学习方式要有安排。通常需要教师提出一个或几个学习任务，学生与教师一起讨论，最终确定学习任务。本案例中，学习任务是螺纹轴零件的数控加工，螺纹轴零件为轴类结构，结构元素包括圆柱面、锥面、阶梯面、槽、螺纹等，符合中等职业学校数控编程加工的专业教学要求，要完成螺纹轴零件数控加工的学习任务，掌握数控机床操作技能，实训教学中需要完成螺纹轴零件的“结构与加工技术要求分析”、“加工工艺分析设计”、“加工程序编制”、“数控加工操作”和“加工质量检验”等学习阶段，每个学习阶段需要学生完成不同的学习任务。这些学习任务既符合企业实际工作要求，又与中等职业学校的专业课程教学过程相符。

（二）收集获取信息学习任务确定后，需要学生独立收集所要完成的学习任务的资料和解决问题的信息，主要途径有：到学校图书馆查阅资料；利用网络资源查找料；到现场进行参观调研。在这个过程中，教师应结合自己的资源和经验，为学生讲解一些必要的知识或提供一些资料。同时学习者应根据学习任务说明和学习任务的资料，设想出完成学习任务的工作行动的内容、工作程序和工作条件。本案螺纹轴零件数控加工，在明确了学习任务后，学生要去学习和查阅有关轴类零件数控加工的知识，掌握数控设备的基本操作技能。在此基础上，对螺纹轴零件进行零件功能分析、结构分析、尺寸与公差分析、加工技术要求分析。可采用头脑风暴法，将分析结果记录在零件工艺信息分析卡上，如表1所示。

（三）决策和制定计划学生以小组为单位，根据收集的信息进行讨论，决策出完成学习任务和解决问题的方法和途径，并预测可能达到的效果。再按照决策的相应环节制定完整、可操作的完成学习任务的工作计划，包括：学习小组制定计划和学生自己讨论计划的可行性，必要时教师和学生可共同讨论计划的可行性。本案螺纹轴的数控加工，在决策和计划阶段，有学生小组共同制订出螺纹轴零件数控加工的工作计划，工作计划的内容包括学习任务的工作步骤、所需工具清单、材料清单、人员分工（工作要求与工作目标）、经费预算、成本核算、工作时间安排等。工作计划内容见表2所示。

（四）实施计划实施计划的过程就是工作过程本身，其基本组成元素为工作目的、工作对象、工作材料、工具和工作的方式方法。即学习任务的完成主要由学生小组自己独立承担，在小组同学的互相配合下，以团队形式完成制定的工作计划。学生通过独立处理现实工作岗位中的问题之后获得的经验，这些经验对于其今后进入职业生涯是十分宝贵的。本案螺纹轴零件数控加工，学生在实施零件数控加工前，还需要讨论和制定出零件数控加工的工艺方案，填写螺纹轴零件数控加工工艺卡，包括：刀具选择、切削用量选择等。工艺方案经小组讨论，并经指导教师同意后，进行螺纹轴数控加工的程序编制，在完成以上工作后，在教师的现场指导下由学生实际操作数控机床完成螺纹轴零件的加工。加工顺序为首先装夹右端，加工左端，包括：M30、准33、准37.667、准540-0.03，再装上薄壁环套零件加工准68±0.01外圆。调头装夹加工内孔、梯形螺纹及外圆尺寸。

业务学习工作计划范文第3篇

关键词：智能楼宇；弱电系统；规划；实施；课程；开发；实践

中图分类号：TPG424文献标识码：A文章编号：1009-3044(2010)20-5548-03

随着社会信息化进程的加快，我国已形成了全球规模最大、发展最快的智能建筑市场，广阔的市场潜力为智能建筑的发展提供了巨大机遇，同时也面临着智能建筑工程技术人才不足的问题。为此，计算机系统集成公司由网络系统集成向智能化楼宇弱电方向发展，公司除了获得信息产业部等级资质外，还获得建设部有关楼宇弱电的等级资质。为适应计算机系统集成公司的转型，满足企业发展对智能楼宇弱电工程技术人员的需求，我院计算机应用技术专业于2004年转向智能楼宇弱电技术专业方向。

《智能楼宇弱电系统规划与实施》课程是本专业的一门核心课程，下面就本课程的开发和实践作一介绍。

1 课程建设思路

1) 校企合作共同制定工学结合人才培养方案；采用调研、归纳、排序、重组四步法设置系统化专业课程体系。

2) 校企共建课程的资源与教学平台,合作进行基于智能楼宇弱电系统项目工作过程的课程开发；进行学习领域、学习情境、学习任务三层教学设计；按资讯、决策、计划、实施、检查、评价六步法组织教学。

3) 在校内，以校企共建的智能楼宇新型实训室为教学环境，实施六步法中资讯、决策、计划教学；在校外，依托工学结合顶岗实习中企业在建弱电工程项目实施六步法中实施、检查、评价教学。

2 课程设置

根据企业对专业人才的要求，计算机应用技术专业人才培养目标为培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展的，具有创新精神和较强实践能力，具备本专业必需的专业能力、方法能力和社会能力，能从事智能化楼宇弱电系统工程规划实施、施工管理，综合布线、弱电设备的安装、调试、验收与维护，弱电系统管理软件的安装、调试、维护与开发等工作的高素质技能型专门人才。

课程组总结已经积累的课程开发经验，借鉴系统化课程开发方法以及其它先进的教学理念，深入学习国内基于工作过程课程开发的最新成果，采用调研、归纳、排序、重组的专业课程开发方法，形成以工作过程为主导的专业课程体系。计算机应用技术专业课程开发方法如图1所示，计算机应用技术专业课程体系如表1所示。

《智能楼宇弱电系统规划与实施》课程主要介绍智能楼宇弱电系统工程规划及视频监控、入侵报警、门禁管理、楼宇对讲等子系统工程实施技术，用于培养学生就业岗位中智能楼宇弱电系统规划与实施能力与职业素养，并与工学结合顶岗实习紧密结合，为学生打下良好的操作技能基础。因此，《智能楼宇弱电系统规划与实施》是计算机应用技术专业的专业核心课程。

本课程是建立在智能楼宇弱电设备安装与调试、智能楼宇综合布线、智能楼宇供配电等课程基础上的综合性专业课程，与工学结合顶岗实习同步展开教学。非工作日在校内多个智能楼宇实训室完成智能楼宇弱电系统分析、施工准备部分的教学；工作日选择多个顶岗实习合作企业在建典型工程，在工程现场展开教学，完成工程实施和检查评价的教学。

通过课程学习使学生能根据智能楼宇弱电系统工程项目的需求进行调研及可行性分析（资讯），进行系统的初步规划（决策），工程中标签约后进行深化设计，绘制出相应的施工图纸（计划），进行设备材料的采供，综合布线，设备的安装与调试（实施），最后根据功能和规范要求对系统性能进行测试（检查），完成项目的竣工验收（评价）。教师通过资讯决策计划实施检查评价六步法教学，使学生掌握弱电系统及各子系统的分析、规划、施工和验收的方法。专业知识教学目标与能力培养目标如下。

1）理解弱电工程的基本概念和弱电工程实施流程；2）掌握弱电工程项目的分析、规划、施工、检测和验收方法；3）掌握视频监控系统、入侵报警系统、门禁管理系统、楼宇对讲系统工程施工准备和具体施工过程及其注意事项；4）了解弱电工程相关子系统的验收规范和流程，初步具备弱电工程项目的分析、选型配置、实施和验收能力；5）具备视频监控、入侵报警、门禁管理、楼宇对讲系统工程的实施能力。

3 教学内容设计

按基于工作过程的课程开发方法，课程教学内容设计是通过学习情境设计和学习任务设计来实现的。

3.1 学习情境设计

计算机应用技术专业就业岗位之一是“智能楼宇弱电系统的规划与实施”，根据基于工作过程的课程开发思路，针对工作岗位典型工作任务的工作过程，建立“智能楼宇弱电系统工程规划”、“视频监控系统工程实施”、“防盗报警系统工程实施”、“门禁管理系统工程实施”、“楼宇对讲系统工程实施”五个学习情境作为本课程的教学内容。 本课程中每个学习情境的名称与学时如表2所示。

对每个学习情境应制定教学设计卡，包括学习目标、教学实施方案、所需设备对象与使用工具、教学重点、考核与评价标准等内容，采用资讯、决策、计划、实施、检查、评价六步教学法进行课程教学。

在每个学习情境课程的教学中均要介绍系统的组成原理，并让学生通过资讯、决策、计划、实施、检查、评价学会智能楼宇弱电系统的规划与实施工作，使学生具备一定规划与实施工作的能力，为学生可持续发展奠定良好的基础

3.2 学习情境中的学习任务设计

遵循学生职业能力培养的基本规律，以智能楼宇弱电系统规划与实施典型工作任务的工作过程为依据，整合工作过程知识，设计学习任务。

每个学习情境由若干学习任务构成，如“智能楼宇弱电系统工程规划”学习情境由“智能楼宇弱电系统分析”、“智能楼宇弱电系统规划”、“智能楼宇弱电系统工程实施”、“智能楼宇弱电系统工程验收”共4个学习任务构成，学生完成这4个学习任务，即经历了一次智能楼宇弱电系统工程规划与实施工作过程。

学习领域课程中学习任务的教学是通过学习任务设计卡与学习任务书来完成的。在上课前教师要编写各项学习任务的学习任务设计卡及学习任务书，课堂上必须按课程学习任务设计卡中的学习目标组织教学，下放学习任务书，明确本次课的学习要求，指导学生实训，完成本次学习任务，并按考核标准对学生任务完成情况进行考核。

学习任务设计卡包括学习任务及所属学习领域和学习情境、学习目标、教学设计与组织、学习重点与难点、考核标准、使用实训设备等内容。

学习任务书由任务名称、任务描述、任务要求三部分组成，学习任务书中必须明确学习任务内容与要求，任务书下发到学生手中，学生将按要求完成本单元学习任务。

4 教学组织安排

本课程以多个智能楼宇新型实训室和工学结合顶岗实习工程项目为载体，对每个学习情境按资讯、决策、计划、实施、检查与评价六步法组织教学，把校内理论教学和校外实践性教学有机结合起来，把工学结合顶岗实习和工程现场教学内容结合起来，把竣工工程案例的分析比对和在建工程项目的工程规划实施教学内容结合起来。在本课程的教学过程中，课程教学六步法实施中前三步资讯、决策和计划学习任务可利用双休日，学生集中在校内实训室完成，教师讲解学习情境中的系统组成、系统工作原理、系统规划、工作任务要求、考核标准等，学生利用业余时间完成对系统的组成和规划的资讯工作；学生在工作日参加顶岗实习企业的在建工程实施过程，在工程现场完成教学中的工程施工准备、工程施工以及工程验收学习任务。教学组织安排如图2所示。

5 教学方法

5.1 学习情境六步教学法

本课程选取智能楼宇弱电系统规划及其视频监控、入侵报警、楼宇对讲、门禁管理四个子系统的工程实施作为五个学习情境，对应于智能楼宇弱电系统典型工作任务的工作过程，对每个学习情境课程采用项目式教学法。如：将视频监控系统工程实施作为一个工程项目案例，再将工程项目的分析、施工准备、施工、检测和验收作为学习情境中的若干学习任务，按资讯、决策、计划、实施、检查、评价六步法进行学习情境教学，每个学习情境下的任务教学的开展都采取以学生为中心，教师辅助指导的任务驱动式教学方法。

5.2 智能楼宇新型实训室和工学结合顶岗实习工程项目教学法

本课程以智能楼宇新型实训室及工学结合顶岗实习工程项目为载体，采用教、学、做结合现场教学法。如“视频监控系统工程实施”选择某质检局的在建视频监控系统作为一个工程项目，视频监控系统分析和视频监控系统工程施工准备学习任务在学校智能楼宇新型实训室进行，而视频监控系统工程施工和视频监控系统工程验收则在学生工学结合顶岗实习工程现场进行，使学生能真实体验一个工程项目规划与实施的整个过程。

5.3 校内理论教学与工程现场教学结合法

业务学习工作计划范文第4篇

关键词：工作过程；工作页；结构模型

工作过程导向课程，是工学结合的理论实践一体化课程的一种典型课程模式。在工学结合的课程中，学习的内容是工作，通过工作实现学习，即工作和学习是一体化的。课程基本的要求涵盖三个方面，即工作过程结构的完整性（资讯、计划、决策、实施、检查、评价反馈）、工作要素的全面性（工作的内容、对象、手段、组织、产品、环境）以及知识内容的工作过程性。

“工作页”，是学材的一种，它是按工学结合与“教、学、做”一体化思路，基于工作过程和认知规律、学习理论等建构和设计出的“工――学”任务的一种纸质化载体文本。其内容包括工作要素、工作过程及学习任务，既是学生的工作对象（相当于待加工的工件），也是老师的教学工具。“工作页”的最基本功能是用于实现做中教、做中学。

对应工作过程导向型课程的内涵、结构、教学目标，教学模式、学习方式、教学条件等，设计工作页结构模型，研究构建与之相适应的工作页的结构内容及其逻辑模式，可以为具体课程工作页的开发与设计提供一种可资借鉴，乃至模仿、套用的模板。

一、工作过程导向型课程学生工作页结构模型设计的思路

工作过程导向型课程工作页在开发与设计时，依据课程模式的内涵，以工作过程为参照工作过程导向型课程学生工作页应以工作过程结构为工作页结构的脉络框架和环节节点（即资讯、计划、决策、实施、检查、评价反馈），设置学习性工作任务，建立工作任务与知识、技能、态度的联系，增强学生的直观体验，激发学生的学习兴趣。同时，融合创造性思维过程的渗入，体现人本主义学习观和建构主义学习观的教学设计，形成能够满足经历完整工作过程，自我构建 “行动”知识体系，多元智能、综合职业能力同步培养课业文本结构。

在开发与设计时，应当遵循如下思路：①以工作过程为主线；②以学习性工作任务为主题；③以学生为主体；④统一于知识体系的自我建构和综合职业能力的同步培养。

二、基于多元理论，工作过程导向型课程工作页结构的设计

（一）“资讯”环节结构及其内容。设计“资讯”阶段的工作页，重点是确定以什么样的结构形式来呈现，确定内容是否充分且必要，确定问题情境描述的是否清晰全面且有相应来源依据等。一般包括两部分设计：一是项目（或工学任务）背景，二是项目（或工学）任务书。

（二）“计划”环节结构及其内容。所谓“计划”，就是在明确了任务并获取一定量的信息基础上，对工作的内容、流程、时间安排、人事组织和所需条件等做出设想和规划而形成的实施方案。计划中要同时融入工作和学习两种计划，是“边工作边学习”的计划，而且工作计划和学习计划的比重基本上是平衡的且糅合的，有时甚至是“学习计划”的意味更浓重一些。在计划中既要有对整个项目工作和学习如何开展的宏观计划，也要有对具体工作任务实施时的作业计划（如操作步骤、作业流程等）。在确定工作页“计划”环节结构内容时，在工作页的计划环节结构上要给这些初学者留出足够思考的空间，以有引导文的空表单形式呈现。

（三）“决策”环节结构及其内容。对于综合性比较强，复杂程度也较高的项目，学生在计划阶段会列出多种可能的完成任务的方案。“决策”就是要在这多种可能性中选择确定出或优化组合出最佳方案作为执行性方案，决策过程一般通过小组集体做出。

决策主要是对完成项目任务所需技术、知识支撑的确认，对采取的工作手段、工具、材料以及劳动组织等的确定，对可能存在的多种实施方案判别和决策，以决策树图、有引导文的空表单形式呈现。

（四）“实施”环节结构及其内容。在现实的课程当中，此部分应归结到为“动手做”的意味。其工作页作为执行任务全过程的导引和记录的载体。项目有多种类型：开发或制作一个产品（物品）、完成一次测量或实验（试验）、修复一个设备的功能、组织一次活动、完成一次财务的预算或决算……“实施”的工作要素不同对象、内容、手段、产品、环境、组织，对于制作工作页而言不同的项目其结构内容可能存在不同。但无论是哪一种都有一个共同“实施”的线索――①用到的材料、资料、仪器、工具等；②作业的流程和操作的步骤；③成果、结论。此部分工作页至少应当包括以下几个方面：任务实施作业使用的工具仪器、材料、资料清单；绘制作业流程图和质量控制流程图或开列作业步骤；记录作业过程量或作业成果记录，及其分析；产品验收报告，以有引导文的空表单形式呈现。

（五）“检查控制”环节结构及其内容。所谓“检查控制”即对工作过程的质量管理与控制，这一环节不仅仅在任务实施之后要进行，而是全过程的，在资讯、计划、决策、实施、检查和反馈阶段都要有相应地体现。在设计“检查控制”环节的工作页时，要在引入这些制度、标准、规范、体系等“工作过程知识”的基础上，按照“学习性任务”及其教学目标的要求展开设计。可以以引导文的形式，列出检查的标准条目及要求，设置空表单让学生制作检查表或流程图、做检控调整记录。

（六）“评价反馈”环节结构及其内容。这里的“评价反馈”是为了促进和确保学生知识体系的自我构建，依据目标设定和达成情况，从专业能力、方法能力、社会能力三个维度出发，对工学过程所做的形成性评价与反馈，即对学生学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展做出的评价与反馈，是基于对学生学习全过程的持续观察、记录、反思而做出的发展性评价与反馈。评价反馈环节工作页，从结构上，应分为工学效果评价和反馈两部分，评价可包括评价标准、自评、小组互评、教师评价，反馈可包括教师建议、学生体会、改进计划等，以有引导文的空表单形式呈现。

三、工作过程导向型课程学生工作页结构模型图

以框图形式表现工作过程导向型课程学生工作页结构模型，如图所示。

参考文献：

[1] 赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南 [M].北京：清华大学出版社，2009.

业务学习工作计划范文第5篇

为了更好地贯彻落实中央《决定》和省《实施意见》精神，深刻领会山西省新修订的《条例》精神，提高基层计划生育服务员的业务水平和工作能力，以适应我县人口和计划生育工作新形势发展的需要，县人口计生局决定举办这次基层计划生育服务员综合素质培训班，非常及时，非常必要，我非常赞成。

人口和计划生育工作涉及千家万户，村级计生服务员是计生管理服务网络的基础，服务员的素质直接关系其优质服务和工作效率，发挥好基层计生信息员的作用，是推进人口计生工作队伍建设、牢固连接县乡村三级人口计生管理服务网络体系的有效举措，是当前稳定低生育水平、统筹解决农村人口问题的关键所在。借此机会，我讲三点意见。

一要提高认识。办这次培训活动，是提高广大基层计生服务员素质、夯实基层基础工作的迫切需要。随着社会的进步、经济的发展和计划生育优质服务的深入开展，广大育龄群众对基层计划生育工作提出了新的要求，基层队伍的综合素质亟须全面提高。在我县，一方面，一些基层计生服务员年龄偏大、文化程度偏低；另一方面，新聘任的一批服务员对业务还很不熟练。大家一定要珍惜这次难得的学习机会，尽快掌握相关的专业知识和职业技能。这次所有授课的都是市人口计生委和我县人口计生系统的业务骨干，这是提升能力和素质的很好的机会。

二要认真学习。基层计生服务员的胆子很重，大家工作在第一线，直接面对群众、服务群众，发挥着宣传、服务、带头和管理的作用，熟练地掌握计划生育法律法规和相关知识，并运用所学的知识，更好地为群众宣传优生优育、避孕节育和指导咨询服务，是大家神圣职责和光荣使命，大家要边学习边思考，互相开展学习讨论，积极消化吸收学习内容，要学好、学透、学深，不断提高业务水平和服务群众的能力。

业务学习工作计划范文第6篇

为了更好地贯彻落实中央《决定》和省《实施意见》精神，深刻领会山西省新修订的《条例》精神，提高基层计划生育服务员的业务水平和工作能力，以适应我县人口和计划生育工作新形势发展的需要，县人口计生局决定举办这次基层计划生育服务员综合素质培训班，非常及时，非常必要，我非常赞成。

人口和计划生育工作涉及千家万户，村级计生服务员是计生管理服务网络的基础，服务员的素质直接关系其优质服务和工作效率，发挥好基层计生信息员的作用，是推进人口计生工作队伍建设、牢固连接县乡村三级人口计生管理服务网络体系的有效举措，是当前稳定低生育水平、统筹解决农村人口问题的关键所在。借此机会，我讲三点意见。

一要提高认识。办这次培训活动，是提高广大基层计生服务员素质、夯实基层基础工作的迫切需要。随着社会的进步、经济的发展和计划生育优质服务的深入开展，广大育龄群众对基层计划生育工作提出了新的要求，基层队伍的综合素质亟须全面提高。在我县，一方面，一些基层计生服务员年龄偏大、文化程度偏低；另一方面，新聘任的一批服务员对业务还很不熟练。大家一定要珍惜这次难得的学习机会，尽快掌握相关的专业知识和职业技能。这次所有授课的都是市人口计生委和我县人口计生系统的业务骨干，这是提升能力和素质的很好的机会。

二要认真学习。基层计生服务员的胆子很重，大家工作在第一线，直接面对群众、服务群众，发挥着宣传、服务、带头和管理的作用，熟练地掌握计划生育法律法规和相关知识，并运用所学的知识，更好地为群众宣传优生优育、避孕节育和指导咨询服务，是大家神圣职责和光荣使命，大家要边学习边思考，互相开展学习讨论，积极消化吸收学习内容，要学好、学透、学深，不断提高业务水平和服务群众的能力。

业务学习工作计划范文第7篇

一、教学模式的内涵与选择依据

教学模式是指在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序。一种教学模式通常包括五个因素或要素：理论依据、教学目标、操作程序、实现条件、教学评价。

教学模式是为一定的人才培养目标服务的。所以人才培养目标决定了最优化的教学模式的选择与设计。2012 年 6 月，教育部颁布的《国家教育事业发展第十二个五年规划》对我国新时期的高职教育人才培养方向进行了新定位：高职教育要“培养产业转型升级和企业技术创新需要的发展型、复合型和创新型的技术技能人才”。[1]高职院校的人才培养目标决定其在人才培养模式、课程体系、教学模式及教学方法上与中国普通高等教育以知识本位的学科体系教学有很大的不同。技术技能型人才的培养重点在于学生职业能力的养成，工学结合的人才培养模式是学生职业能力培养的最佳途径。

工学结合的人才培养模式是以就业为导向办学，强调在教学中体现职业岗位与职业行动，本质是要将“工作”和“学习”这两个不同的过程有机融合，最终达到培养具备良好职业道德、职业能力人才的高等职业教育办学目标，真正完成高职学生的社会化过程。

课程是学校进行人才培养活动的主要载体，市场营销策划课是市场营销专业的核心课程，对学生的职业生涯发展和创新能力的培养具有重要的作用。湖北工业职业技术学院市场营销专业教师对市场营销策划课程进行了多年工学结合教学的实践探索，形成了较为成熟的情境教学模式。

二、市场营销策划课程情境教学模式的内涵与五要素

市场营销策划课程的情境教学模式，就是根据市场营销专业学生未来就业的行业背景与岗位需求，结合市场营销策划岗位的典型工作任务，将这些典型工作任务转化成学生的学习任务，创设若干学习的情境，从而将工作的内容与学习的内容很好地结合起来，以更好地培养学生的职业素养与职业能力的教学模式。以下从理论依据、教学目标、操作程序、实现条件、教学评价五个方面介绍该教学模式在市场营销策划课程中的设计与实施过程。

（一）市场营销策划课程情境教学模式的理论依据

情境教学模式的理论基础是建构主义。建构主义的学习观认为“学习是学习者利用感觉吸收并且建构意义的活动过程，这一过程不是被动地接受外部知识，而是同学习者接触的外部世界相互作用的结果”。建构主义还认为“学习是在一定情境中发生的，我们不能离开实际生活而在头脑中抽象虚无的、孤立的事实和理论”。建构主义关于教学的思想内容主要有以下四点：第一，注重以学生为中心进行教学。学生是信息加工的主体，是意义的主动建构者，而不是外部刺激的被动接受者和被灌输的对象。教师不应该被看成“知识的授予者”和“灌输者”，而是学生建构知识过程的帮助者、促进者、组织者和“向导”。第二，注重在实际情境中进行教学。建构主义强调创建与学习有关的真实世界的情境，这种情境应具有多种视角的特征，使学习者在相关情境中解决现实问题，并为他们提供社会性交流活动。第三，注重协作学习。学习者之间的合作使理解问题更加丰富和全面；教学应该提倡师徒式传授及学生间的相互交流、讨论和学习；提倡学生和教师进行对话与协商，这样对学生疑难问题解决很有帮助。第四，注重提供充分的资源。要营造好的教学环境，为学生建构知识的意义提供各种信息条件。[2]

（二）市场营销策划课程情境式教学模式的教学目标

要确定市场营销策划课程的教学目标要从毕业生在市场营销工作岗位上对市场营销策划能力的需求出发来分析。市场经济发展中的各行各业都需要大量的市场营销类人才，市场营销岗位可分为基层、中层和高层三个层级，各级岗位对营销策划能力都有不同层次的要求，具体来说，基层营销岗位是学生毕业实习与毕业后就业的工作岗位，主要有销售员、客服员、市场推广人员、市场调研人员等岗位，他们是企业营销策划方案的执行者，需要对营销策划方案有很好地的理解力和执行力；毕业生有两至五年的营销基层工作经验后，有可能晋升到中层营销管理岗，具体有店长、销售经理、区域经理、营销策划师、市场部经理等，他们是企业营销策划方案的参与设计者与组织执行者，需要具备一定的策划能力和很强的方案组织执行力；毕业生在中层管理岗位上经过五年以上的锻炼，有可能晋升为企业营销总监或营销副总，他们是企业营销策划方案的设计者、需要有很强的营销策划能力、决策能力和组织实施的能力。

通过对市场营销策划工作岗位职业能力需求的调研，结合高等职业技术教育的双证书要求，将市场营销策划课程的教学目标确定为能力目标、知识目标、素养目标和证书目标这四个方面。市场营销策划课程的能力目标是课程教学追求的最终结果，要求学生通过课程学习能根据企业内外部环境分析做出正确的营销策划方案，具体包括：（1）运用现场观察法、访谈法、问卷法以及网络查询法等方法搜集并处理影响企业营销活动的各种信息的能力；（2）对影响企业营销活动的各因素进行市场分析的能力；（3）进行营销策划方案设计的能力，具体包括对企业产品进行目标市场选择与市场定位策划的能力，进行产品定价能力、营销渠道策划能力、促销策划能力，进行年度营销规划能力，以及进行营销活动成本分析、收入与盈利分析的能力。知识目标为了达到营销策划能力必须具备的相关知识，具体包括：（1）搜集并能准确运用与营销策划设计任务相关的宏观环境知识、行业背景知识、企业知识；（2）掌握各类营销策划书的基本内容与书写格式；（3）理解并能熟练运用现代市场营销观念与营销策略相关知识。素质目标是通过课程的教学过程让学生能够潜移默化地获得的职业素质，具体包括：（1）自学能力，这包括阅读与分析能力、搜集与分析信息的能力；（2）团队协作的精神；（3）创新能力；（4）口头.表达与沟通的能力；（5）认真踏实的工作态度和按时完成任务的工作习惯；（6）遵纪守法、诚实守信、合作共赢的职业素养。最后，高职市场营销专业市场营销策划课程所能实现的证书目标就是，与其他专业核心课程一起对学生参加国家劳动保障部颁发的助理营销师职业资格证书考试提供支撑。

（三）市场营销策划课程情境教学模式的操作程序

1.创设情境。市场营销策划课程进行了学习情境的设计，这些学习情境涉及到学生未来就业的主要行业企业的典型工作任务，将这些典型工作任务转化为学生的学习情境，具体设计了以下四个学习情境：零售企业店铺节日促销策划情境，企业店铺开发策划，房地产企业楼盘营销策划，汽车4S店年度营销计划与策划，以学习情境为载体实现课程教学目标。

2.确定问题。在具体实施课程时，任课教师与相关校企合作企业及相关企业及时联系，引入具体实际的策划工作任务，要求学生根据任务的难易程度以个人或小组的形式完成策划方案的课业设计，并制作成WORD文档与PPT。

3.自主学习。在面对要完成策划方案的学习任务时，学生一开始会感到有些茫然与困惑，但这正是有学习动机的开始，接下来在学生自主思考及老师的引导下，学生会在策划工作程序、策划方案的内容框架、行业与企业背景知识、市场调研的内容方法与路径等方面进行探索学习，思路逐渐明晰，有了豁然开朗的开悟感。

4.合作学习。学生在小组共同完成课业任务的过程中，进行现场的调研、观点的碰撞，创意的交流，扩展了视野，开阔了思维，学会了计划、分工、沟通与合作，并最终形成了一份策划方案。

5.成果评价。学生制作的策划方案的PPT要在全班进行交流与点评，这个过程尽可能地邀请企业专家参与对学生策划方案的评价，如果能将学生优秀的策划方案运用到企业的营销活动中，更增加了学生的成就感和学习动力。

整个教学过程真正实践了建构主义教学观所提倡的学生的主体作用和教师的主导作用，培养了学生的调研能力、策划能力、创新能力、解决问题能力、独立思考能力、合作能力等能力。

（四）市场营销策划课程情境教学模式的实现条件

1.课程组应具有一支双师型素质的教师团队

市场营销策划课程情境式教学模式在课程设计与实施中都坚持了工学结合的教学原则，因此课程的实施保障主要表现在对教师的双师素质与能力的要求上。要求课程组负责人与专业教师具备双师素质，既是课程设计专家，又是实践专家，对经济形势和各行业发展现状有密切的关注和深刻的认识，有丰富的营销策划实战经验。

2.不断扩大校企合作企业队伍并与之保持密切联系

课程组只有不断扩展校企合作企业的队伍，并与行业企业专家保持密切的联系，才能不断引入新颖的、生动的营销策划实战案例，并不断更新学生的学习任务，使学习任务更具有时代性和创新性。

（五）市场营销策划课程情境教学模式的教学评价

市场营销策划课程对学生的学业考核结合课程目标把对学生知识、能力与综合素质的考核结合起来，把过程性评价与水平性评价结合起来，从而有利于引导学生更重视投入学习的过程，更注重对学生的养成教育。其中，对学生的考勤考核占10%，完成四个学习情境的课程设计的过程及结果评价占60%，期末知识点考试占30%，并制定具体的考核评价细则，通过考核点细化实现对学生学习过程的管理。

三、在组织实施市场营销策划课程教学过程中提高教学效果的几点措施

在市场营销策划课程实施中，为了调动学生学习的兴趣与积极性，保证教学效果，任课老师做了以下尝试与努力：

1.根据企业当前的工作任务动态调整学生的学习任务，保证学习的内容与时俱进

市场营销策课程工学结合的教学任务载体不是一陈不变的，而是随着经济形势、企业经营活动与营销模式的变化做出不断调整。以学习情境一“零售企业节日促销策划”为例，任课教师通过广泛搜寻，精心遴选了在校园内大学生创业中心两个企业的工作任务作为学生学习任务，一是“道和绿松石母亲节促销策划”，另一个是本年级学生创业项目“智联电脑维修中心的开业促销策划”。在这两个学习任务中，学生在企业专家的引导下认识、学习、设计和体验了微营销、O2O营销模式的策划与实施过程，企业专家参与了对学生策划方案的汇报与评价活动，学生设计的优秀方案被企业采纳并获得了奖励，有的学生还参与到企业对方案的实施过程。这样的学习过程做到了深度的校企合作和紧密的工学结合，并使学习内容与时俱进。

2.尊重学生的学习兴趣与能力，给学生课业设计方向上更多的自主选择权

如在学习情境二“店铺的促销策划”学习中，将学生的课业设计任务变通为三个：其一为XX店铺的经营损益分析；其二为XX店铺开发的可行性分析；其三为XX店铺创业策划方案。第一个任务针对的是已有店铺的分析，第二个任务是针对连锁经营企业在进行店铺开发时需要做的可行性分析，第二个任务的创业项目就需要自己根据市场分析做出选择与设计，这三个课业设计用的核心知识点相同，但设计难度依次递增，这样就照顾到不同学习能力的学生。

3.通过明确分工调动学生对学习过程的参与，避免学生搭便车的情况

小组合作学习中最大的问题是有些学生产生依赖心理，小组课业指望个别学习能力强的学生完成，这样参与不足的学生没有得到应有的成长，而承担任务多的学生有强烈的不公开感。为了避免这种情况，老师直接根据课业设计方案大小与难易程度，将课业分为个人单独完成，若干个人合作完成的不同要求，并将小组任务具体分工到人。

4.重视对学生的工作思路与分析方法的训练

业务学习工作计划范文第8篇

项目教学信息化教学职业能力

《生产运作管理实务》是天津轻工职业技术学院工商企业管理专业的一门专业核心课程，周学时4，共计64学时。该课程是针对生产计划员、生产调度职业岗位的任职要求所设置的教学做一体课程，其主要任务是使学生掌握生产运作管理与企业其它职能管理，如财务、营销等之间的关系，学会根据生产部门的运作流程、设计生产运作系统、对预测驱动式生产运作、订单驱动式生产运作进行管理，掌握生产运作系统优化，提高生产管理能力，能够解决生产运作实际问题。

一、课程培养目标

通过本课程的学习，学生应掌握企业选址方法、生产计划编制方法、生产日程管理方法、物料管理方法、了解企业现场管理与质量管理技术，具备安全生产意识、良好的语言沟通能力、团队协作精神，时间管理、自我学习与独立解决问题的能力，养成踏实肯干的工作作风，能够应用信息管理手段开展企业生产计划管理、车间资源管理，胜任企业生产计划、生产调度职业岗位

（一）本课程的学习要求学生具备以下专业能力

能够根据企业实际情况，为企业项目生产和服务的选址与布局；编制主生产计划（MPS）、能力需求计划（CRP）、编制生产作业计划；能够对企业物料进行管理；能够对设备进行日常维护保养等设备管理；利用5S管理、定置管理、目视管理与看板管理方法对生产现场管理；对企业质量管理具备一定认知。

（二）要求学生具备以下方法能力

制定工作计划能力；能根据工作任务的需要使用各种信息媒体，独立收集、查阅信息资料；能根据工作任务的目标要求，合理进行任务分析，制定工作计划有步骤地开展工作，并做好个步骤的预期与评估；能分析工作中出现的问题，并提出解决问题的方案、流程；善于总结，能够举一反三，不断探索实践，能自主学习新知识，将新技术应用到工作中。

（三）要求学生具备以下社会能力目标

具有良好的社会责任感、工作责任心、积极主动参与到工作中；具有团团队协作精神，主动与人合作、沟通和协商。具备良好的职业道德，按生产管理规范、安全操作的要求开展工作；具有较强的环境意识。

二、本课程传统教学存在的问题

本课程是工商企业管理专业的一门专业核心课程，在传统的教学过程中存在下列问题：

（一）认知模糊

学生在课堂上，没有体验或认识企业的生产过程。从认识上很难清晰的理解或掌握生产过程的方方面面。通过教师课堂讲解，很难让学生充分掌握产生相关知识，

（二）学习目的不清

天津轻工职业技术学院工商企业管理专业毕业生就业主要面向中小型企业运营管理相关岗位，从事生产计划、现场管理、质量管理、客户管理等岗位工作。有些同学认为以后不去这样的企业，上课就可以不听，不去学习。

（三）学习动力不足

学生在上课过程中的注意力会随着时间而不断减弱，当前，手机不断智能化，学生上课过程中，经常会使用手机玩游戏、听音乐、看视频、新闻等等。对专业学习的关注度不断下降。在这种形式下，上课以教师活动为中心，以教师讲、学生听的形式为主，再高明的教师，即使把内容讲得十分清晰明了，没有学生大脑的接收、加工和组合也是枉然。学生学习动力不足使得学生更愿意去看手机、睡觉或听音乐而不是去听课，去思考或积极回答老师提问。

三、课程教学改革

《生产运作管理实务》课程在原来课程教学基础上，结合学生特点，对原有课程教学进行改革。

（一）与行业企业合作共同开发课程

本课程在对滨海新区制造业企业调研的基础上，聘请乐金电子（天津）电器有限公司空调机生产总监张锁柱、天津市金蝶软件有限公司总监李翔、天士力药业有限公司生产总监蔡金勇共同设计、开发课程。在生产与物流实训中心引入企业运营数据、运营方式，构建职业情境。同时，本课程在教学初期会组织学生深入企业生产现场进行参观学习，使学生深刻理解企业生产过程，积极思考与生产相关的各个方面。我们参观的主要企业有：天士力药业有限公司、天津伊利乳业有限责任公司、金威啤酒（天津）有限公司等企业。

（二）基于工作过程开发课程内容

分析企业生产运作管理过程的典型工作任务，按照工作过程的逻辑关系，形成工作过程链，工作任务（项目）为工作过程链上的节点。课程教学内容按照完成工作任务（项目）的要求，根据工学结合的原则，进行教学做一体的内容整合。

课程内容按照生产运作系统认知、设计、预测驱动式生产运作管理、订单驱动式生产运作管理、生产运作系统优化过程，在内容上形成五个学习项目。

（三）注重信息化教学

课程建立了自主学习平台，学生可以利用该平台实现网络课程学习、虚拟实训系统训练、作业提交、互动交流、在线测试，以及素材资源库、试题库的学习。学生实训过程中，能够对自我实训过程进行监控，系统能够智能分析任务结果，并自动统计参加实训次数及具体时间明细。

课程建立了3D企业管理情景实战系统，系统以典型工作任务的完整工作过程为载体，利用角色转换、上岗操作、业务路线选择、单据填写等功能，学生以3D游戏模拟企业运营模式，给学习者在学习过程中设计必要的能够获得成就感的激励机制，这样能够促进他们内在动机的形成。整个系统实现了融职业认知、职业判断、业务处理、实务操作、评价反馈、教学管理为一体的实训、实习教学功能。

课程建设FLASH课堂，把企业生产现场用动画的形式，幽默的展现给学生，本课程共22个学习任务，共建设了2个FLASH动画，供学生学习和理解。课程还建有为微信平台，通过二维码，学生手机能够进入平台学习。

（四）采用项目教学，提升学生职业能力

按照工作过程的实际情况和学生学习知识的规律性，采取项目导向的教学方法。项目安排由易到难，项目教学遵循资讯、决策、计划、实施、检查、评估六个步骤进行。课程的教学按照企业真实的生产运作项目的准备、计划、实施、优化过程安排教学进度，要求学生以小组形式进行模拟企业创业，完成项目的选址、编制项目的生产计划、日程管理、物料管理、现场管理与质量管理方案，实现了教学项目的学习成果可见，调动学生的积极性。

（五）以学生为主体，教学方法多样化

业务学习工作计划范文第9篇

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大学财务部工作计划自xx年x月开始，我兼任学校的财务工作。工作期间，本人尽职尽责，一心为学校利益和教师利益出发，顺利完成了xx年学校的财务工作任务。现就这一阶段的财务工作作如下几个方面的小结：一、资金筹措、内外协调方面的反映，是财务工作的基本职

公司财务部工作目标及计划一、加强规范管理、做好日常核算1、根据公司核算要求和各部门的实际情况，按照会计法和企业会计制度的要求，做好财务软件的初始化工作。2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计，并按有关部门的要求，完成会计报表的汇

学校财务出纳工作计划范文在新的一学年里，各种工作复杂而多样，为更好地做好功山中心学校的财务工作，新学年里我计划一如既往地做好日常财务的核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。

财务工作总结及工作计划xx年是机关服务中心全面实施项目管理的一年，我在中心党委及各级领导的正确率领下，在全体同志的帮助下，较好地完成了全年的各项工作任务，为了在新的一年里更好地工作，有必要对过去一年的工作进行总结，以利于在新的一年里扬长弊短，不

财务度工作计划财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户

财务工作计划范文参考20XX年是公司发展中的关键一年，集团公司成立后，一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点，财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划,认真贯彻执行公司财务预算，以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容，以精细化核算、数

公司财务员工工作计划xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

公司财务个人工作计划XX年年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订XX年的工作计划。

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财务工作计划范文xx年，公司财务科在**供电公司财务部、**公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下，认真贯彻执行公司财务预算，紧紧围绕公司“四型一流”发展规划，以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容，以精细化核算、数量化考核为工

业务学习工作计划范文第10篇

[关键词]计划生育工作；创新方法；搞好服务

一、正确把握形势是做好计划生育的重要前提

在党中央、国务院的正确领导下，我国人口和计划生育工作取得了举世公认的伟大成就，实现了人口再生产类型由高出生、低死亡、高增长向低出生、低死亡、低增长的历史性转变。我国人口和计划生育工作进入了“稳定低生育水平、统筹解决人口问题；促进入的全面发展”的新阶段。随着我国社会经济的飞速发展，生活水平的不断提高，对计划生育服务的要求也逐渐向安全化、舒适化方面转变，特别是随着避孕节育手术知情选择的推出，人们对计划生育技术服务人员的服务能力、服务技巧、业务水平也提出了更高的要求。鉴于新的形势，计生工作人员要提高服务质量就必须掌握新形势下计生工作的要求和方向。计生工作人员必须适应新形势，把握新动态，开拓新思路，提高新技能，创新工作方法，促进企业计生工作再上新台阶。

二、加强自身政治思想素质的培养是做好计生工作的基本要求

过硬的思想政治素质是决定计划生育成败的重要因素，也是增强与服务对象沟通能力的首要条件。没有过硬的思想政治素质，就不可能有强烈的责任心和使命感，计生工作也就无法搞好。只有具备了过硬的思想政治素质，才能正确掌握政策，把握服务方向，使计生工作得心应手、优质高效。因此，进行计生干部自身政治素质的培养至关重要。计生干部要努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持“以人为本”的科学发展观，正确认识做好计划生育工作的重要性和必要性，树立全心全意服务于群众的思想，以服务对象的满意为出发点，围绕服务对象的需求开展工作，只有这样，才能更好地搞好计生工作。

三、加强自身业务知识的学习和积累是增强沟通能力的重要手段

首先要树立终生学习的理念和正确的学习态度，戒骄戒躁，脚踏实地，针对自身实际做到有的放矢，不断提高理论水平和业务技能；其次要把握正确的学习方向，把重点放在提高自身政治素质和专业知识上。通过学习使自身从政治上、业务水平上达到一个较高水平；再次要有一个适合自身情况的学习方法，特别要注重实践学习，通过实践不断总结经验教训，及时发现问题，努力加以改正和提高。

四、强化服务意识，淡化任务观念是搞好计生工作的基本原则

由于计生工作形成了依靠行政手段为主的工作方法和模式，使大多数计生工作人员形成了强烈的任务观念。将工作重心放在完成上级指令性任务上，工作内容也局限在配合上级完成计划生育对象节育措施的落实上。随着计划生育工作的深入开展，有关计划生育的宣传教育广泛进行，计划生育工作已被大多数群众所认识和接受。今后工作的重心应向为计生对象提供优质、高效、安全、舒适的技术服务方面转移，努力扩大计生技术服务领域，以提高人们的整体健康为重点，创新工作方法，把计生技术服务从单纯落实节育措施拓展到避孕节育全过程服务、优生优育服务、生殖保健服务和美化服务环境上。

五、注重培训，提高素质

要创造条件走出去参加全省、全国的培训，通过培训，开拓视野，增长见识。提高素质只靠培训远远不够，有效的方法是加强自学和自我提高，逐步使自己成为政治思想责任强、政策法律意识浓、基础业务质量好、组织领导能力大、工作作风过得硬、创新求进业绩多、群众和领导信誉度满意度高的专兼职工作人员。作为企业的各级领导者，也应当从更多的方面为他们提供机会，创造条件，关心他们的工作和生活，既要信任，又要爱护，高看一眼，厚爱一层，充分发挥其积极性和创造性。

六、创新方法，丰富载体，驱动自我，整体推进

要善于策划和组织灵活多样的活动，丰富载体，吸引职工，包括离退养人员和流动人口参与人口和计划生育实践。还有进楼入户的走访，走进社区联手联合开展活动，制作针对性、趣味性、指导性、创新性、可读性、可视性、可用性强的宣传品，让大家享用。各级计划生育部门及其专兼职工作人员要转换脑筋，自动自发，学会与时俱进，学会总体筹划，学会争取领导在时间、精力、财力等各方面的投入与关心，用足、用活、用好工作思路和对策，在“能干、会干、实干、干好”四千上下功夫，靠突出业绩推进工作，靠突出业绩争取领导的重视和支持，充分调动广大干群的创造性和积极性，共同为企业跨越式发展作出积极的贡献。

参考文献

业务学习工作计划范文第11篇

基于工作过程导向的课程建设是指“职业教育课程活动内容是以工作任务为中心来进行设定和组织，课程内容的学习在一定的情境中完成，而这些情境必须是构成工作任务内容的必要和重要组成部分”[1]。基于工作过程的实践课程体系的建设思路是：以职业岗位调查为基础，对典型任务进行分析，划分行动领域，然后转化成学习领域，进行学习情境设计，最后进行教学实施优化6个步骤[2]。首先，对社会人才需要进行调研，分析当前的就业情况和未来的就业前景，并总结当前和未来的职业岗位群，对未来职业岗位群的人才需求作出预测；通过职业岗位群的调查结果修改人才培养计划中的专业培养目标。从职业岗位群的具体工作内容总结出典型工作任务，对这些任务中所涉及的知识点进行归纳，转换成行动领域，划分出10~15个典型内容。“行动领域是根据完成某一职业工作活动所需要的行动、行动产生和维持所需要的环境条件以及从业者的内在调节机制来设计、实施和评价职业教育的教学活动[3]”。其转换过程实际是将工作任务转化为学习单位的过程，在教学过程中采用案例项目模式，将理论与实践以及实际应用环境三者结合在一起，合理安排教学内容与实践环节，学生通过对工作任务的训练，能够处理和对应工作中出现的多种问题，将多个模块系统地学习，进一步提高学生的综合能力。教学实施优化分为教学准备、教学执行和教学总结提高3个阶段，以教学总结提高为核心，分析教学效果，并提出修改的意见优化课程体系。

2实践课程体系建设

计算机应用技术专业是一个以实践为目标的专业，按照工作过程的思路构建课程体系有利于培养操作能力强的学生，按照职业岗位调查典型任务分析划分行动领域转化学习领域学习情境设计教学实施优化的过程完善实践课程体系的建设。

2.1职业岗位调查采用企业调研、问卷调查、网络招聘信息收集等方式调查珠三角地区及国内沿海城市的大中小企业，对高职高专计算机应用技术专业的人才需求和岗位职务要求，按类别进行分类，主要是服务、网站管理、网络管理和应用开发4类岗位。

2.2典型工作任务分析通过对职业岗位群研究和探讨，将职业岗位所从事的具体工作任务总结出来即为典型的工作任务，通过研究计算机应用技术专业的职业岗位群，总结出15个典型工作任务，分别对应计算机服务、软件系统开发、网站管理和网络管理4个大类的岗位，具体如表2所示。

2.3行动领域划分“行动领域是基于工作过程的课程建设的基础，是职业行动情境中相互关联的工作任务的集合”[4]。通过对典型工作任务具体分析的基础上，将计算机应用技术专业的工作任务进行归纳划分成11个行动领域，如表2所示。

2.4转化学习领域由专业任务要求转化为专业课程要求，本质就是由行动领域转化为学习领域，学习领域实际上是对行动领域的一种提炼，通过对工作内容的分析和所需具备的能力分析，将有价值的内容转化为相应学习内容，并对应设计好学习目标、教学学时。表2中将计算机应用技术专业的11个行动领域划分成12个学习领域。

2.5学习情境设计学习情境设计是将学习领域中的具体内容再划分为若干个情境，而每个情境的设计都要遵循学习领域中的能力目的要求，采用项目、任务、案例、产品等多种方式，构造多个主题学习单元的内容和过程。例如将学习领域之一的“网页设计”划分成8个学习情境，如表3所示。

2.6教学实施优化基于学习情境的设计实现教学实施，在实施前教师需要充分了解具体步骤，调动学生的参与性，把握实施的步骤，对实施的效果进行评价，再对实施过程中出现的一些问题，进行总结和优化。在教学实施过程，要注意观察任务设计是否合理、合适，学生在实施过程中，是否能达到学习目标，工作任务的设计和学习情境是否具有层次性和扩展性。

3存在的问题

3.1师资问题对于任何教学改革来说，首要因素是教师。基于工作过程的实践教学的本质是把完成具体工作任务、提高学生职业能力作为教学目标，实践工作的过程，这对教师的教学能力提出了新的要求。然而，当前高职院校的教师，大部分是从大学毕业后直接从事教学工作，缺乏企业工作背景。即使个别教师曾经在企业工作过，由于离开企业多年，原来的工作岗位的工作要求、工作过程可能已经改变，因此，迫切需要能满足下面3个条件的教师：首先，教师要有丰富的专业知识和专业经验，了解企业工作流程，熟悉项目工作的执行过程，掌握工作要求和质量标准；其次，教师要具备对课程的开发和设计的能力，能将典型工作任务转化为有教学价值的学习领域内容，并能将理论知识和实践知识有机地融合到工作过程中；第三，教师要具备团结协作能力，因为在工作过程中，协调与沟通是完成一项完整工作任务的基础。基于工作过程的教学实践的基础是教师，所以必须从上述三点来改变教师教学工作方式、方法，提高教师专业能力和自身素质。当前，国家非常重视教师的素质提高，下达具体的计划，要求职业院校青年教师开展企业实践项目，联合多家企业，由中央财政补贴，让青年教师进入企业实践半年到一年的时间，提高职业院校的教师的实践能力。

3.2教材建设计算机专业是个发展非常迅速的专业，其教材内容必须与时俱进，目前的教材存在的问题主要是实践教学内容不足，软件版本落后，不利于培养学生的职业能力，因此，要编写以职业岗位需求为依据，注重职业性与技能性，采用实际项目案例进行内容组织的教材。可以考虑与企业专家合作共同开发，教师到企业调研，掌握最新的行业动态，保障教材内容实践性；吸取同类教材的优点，结合高职教育特点，知识以实用、够用为主，注重对相关职业技术规范的融合，以工作过程为主要表现方式组织教材内容，按工作任务来整合知识点，突出职业能力培养，采用模拟工作过程的方式，引导学生在学习中完成技能训练。

3.3校企合作为了培养学生的动手能力和解决问题的能力，高职院校改变了传统的教学模式，采用校企合作的方式培养高技能人才，但是，当前的校企合作模式多是单向性的，一般由企业安排企业人员前往学校培养学生，或者是学生到企业中实习。改变单向性的校企合作方式，采用建立工作室或岗位订单式培养的合作方式，将工作任务作为教学实践内容，将工作任务要求融入到学习过程中，改变学习环境，采用边学边做的方式，不仅让学生了解企业的需求，还能让学生体验到真正的工作环境。

4结语

业务学习工作计划范文第12篇

关键词：职业教育 教学管理 方法

职业学校的教学管理，要根据培养目标和教学的双重性，实践性，定向性，机动性的特点，既不能违反一般规律，又要注意探寻和遵照它的特有规律，并使二者有机结合，形成符合职业教育特点的特殊化管理模式。 多年来的职业教育生涯，我们在实践中探索、总结，再实践，再探索，再总结，取得了较好的成果。我认为，抓好职业教育教学管理应遵循以下几方面：

一、组织管理——建立教学指挥系统

职业教育教学的管理首先要做好组织管理，让我们的管理有指挥、有龙头、有先行者——形成我们的教学指挥系统。教学指挥系统。应该由校长到教务主任和实习主任，再到教研组长，直达教师。就是形成一个科学的管理网络！校长在教学中要掌握方向，进行决策；教学副校长要协助校长工作；教导主任要担负具体落实工作。要充分发挥教务处的指导，指挥，协调，监控，反馈等职能，使其发挥作用。成立由生产、建设、管理、服务第一线的专家、学校教师及教学管理人员组成的专业指导委员会，参与制订专业人才培养方案、专业改革与建设、课程开发、校外实训和学生就业指导等人才培养的全过程。

二、计划管理学校工作方方面面，千头万绪。整体工作要有科学安排。 要想使各项工作按部就班，有条不紊地运行，计划管理 就显得尤其重要

1.学校教学工作计划。教学工作计划是学校的纲领性文件，是教务处实习处遵循的依据。教学计划经论证、校领导审批确定后，必须认真组织实施，中途不能随意更改。内容包括：专业设置，各专业课程设置，文化课，专业课，实习课的时间分配，建校劳动，考试，毕业实习等的时间总体安排。同时对各项工作提出明确要求，改进措施。在教学方法上，教学手段，课堂结构，实习组织等方面提出努力方向。最后确定专业培养目标是制订教学计划的前提条件。依据教育行政部门和社会用人部门对人才的要求，结合学校的实际，确定人才培养目标的学生知识、能力、素质结构，专业目标的确定应努力体现学校和专业特色。

2.教务处工作计划。 依据学校计划制定实施细则，安排具体工作。对教学各环节，对各种教育及教学活动，做出具体安排，对监控，验收，反馈等工作有妥善的办法。一般来说，该计划包括奋斗目标，具体做法，和时间安排三大项。

3.教研组工作计划。教研组应依据教务处工作计划，制定本组活动计划。如集体备课，观摩教学，教研，听课，学习等的具体安排。

4.实习计划。依据学校制定的班级，各专业的实习计人部门对人才的要求，结合学校的实际，确定人才培养目标的学生知识、能力、素质结构，专业目标的确定应努力体现学校和专业特色。

5.教务处工作计划。 依据学校计划制定实施细则，安排具体工作。对教学各环节，对各种教育及教学活动，做出具体安排，对监控，验收，反馈等工作有妥善的办法。一般来说，该计划包括奋斗目标，具体做法，和时间安排三大项。

6.教研组工作计划。教研组应依据教务处工作计划，制定本组活动计划。如集体备课，观摩教学，教研，听课，学习等的具体安排。

7.实习计划。依据学校制定的班级，各专业的实习计健全学校各项制度，让大家有章可循，有法制约，会让一个学校永远在良性的轨道上发展。 所谓制度，就是学校根据办学宗旨、办学原则、办学目标，根据道德准则，根据职业要求，所做的规范师生团队的一些硬性标准或条款。比如：教师岗位责任制，教学常规制度，实习管理制度，学籍管理制度，图书阅览制度，奖惩之多和学生日常生活制度等。通过制度让每个人都知道自己应该干什么和怎么干；都知道不准干什么。久而久之，制度约束引领、养成习惯，形成良好风气。

三、反馈管理

政策的实施，计划的执行归根结底要看效果。真正的效果是通过师生反馈得以验证的。学校要通过检查教案，学生作业，考试等掌握教学情况；通过职代会，家长会，教师座谈会，实习单位代表会 ，学生座谈会等形式了解其反映，倾听其呼声，进而加强反馈，修正问题所在，完善学校的工作。

四、实习管理

职业教育，实习是一个不可以忽视的、不可以缺少的重要的环节的它主要包括：教学实习，包括生产实习，毕业实习，即技术等级考核。 实习的方式：工厂车间或幼师学校，课堂模拟 实习 等。 实习的要求：要求实习课堂化，要做到教师讲解干什 么，怎么干和为什么这么干。进程中有指导，有操作，有检查，有评分。 实习要求专业化，对该专业分程式进行全面实习，让 学生对本专业有全面了解和技术的全面掌握。实习要求学生注重安全文明生产教育，建立安全卡，班主任，工厂师傅进行的教育都要有记载，并进行安全考试，及格者上机，不及格的再考。实习要求学生进行职业道德教育。学生要热爱本职专业，培养热爱劳动和劳动人民的感情。熟悉工作对象和服务对象，尊重用户，注重质量，注重效益，是学生养成良好的职业道德习惯。实习要求程序化。实习一般分为以下五个阶段：1.专业认识和安全教育阶段；2.练习操作阶段；3.辅导操作阶段；4.独立操作阶段；5.技术考核阶段。

五、质量管理

业务学习工作计划范文第13篇

对于不同的工作而言，其工作过程结构（资讯、计划、决策、实施、检查、评价反馈）是相对固定、大体相同的，而其工作要素（工作的内容、对象、手段、组织、产品、环境）可能是各不相同的。所以在设计工作过程导向型课程工作页时，我们以相对固定的工作过程结构为工作页内容的基本结构框架。将“资讯、计划、决策、实施、检查、评价反馈”分别作为工作页基本结构框架的六个“结构元”，而后根据不同的工作任务，在各结构元中设计吸纳各种工作要素以及突出 “课程”特性的工作过程知识，从而形成工作过程理论下的工作页基本结构。

一、“资讯”元结构及其内容

所谓“资讯”，就是明确工作任务、工作目标、问题情境、工作条件要求等（工作要素）并获取与工作任务相关联的信息。当然，对于经过职业教育学改造而来的“工学任务”而言，除工作任务、目标等之外，还要糅合学习的任务和目标等，也就是工学一体。

设计“资讯”阶段的工作页，重点是确定以什么样的结构形式来呈现，确定内容是否充分且必要，确定问题情境描述的是否清晰全面且有相应来源依据等。一般包括两部分设计：一是项目（或工学任务）背景，二是项目（或工学）任务书。

二、“计划”元结构及其内容

所谓“计划”，就是在明确了任务并获取一定量的信息基础上，对工作的内容、流程、时间安排、人事组织和所需条件等做出设想和规划而形成的实施方案。

工作过程导向（工学结合）的课程中的计划有别于纯粹的实际工作场景中的工作计划。后者，一般为专业知识和技术业务都比较熟练的工作人员做出只针对或主要针对实际工作的计划，对于“工作过程知识再学习”的部分比重较轻甚至可以没有；而前者，一般是仅有一些基础理论知识和基本经验的“初学者”或“学徒”来做的计划。这就要求，一方面在他们的计划中要同时融入工作和学习两种计划，是“边工作边学习”的计划，而且工作计划和学习计划的比重基本上是平衡的且糅合的，有时甚至是“学习计划”的意味更浓重一些。此外，在计划中既要有对整个项目工作和学习如何开展的宏观计划，也要有对具体工作任务实施时的作业计划（如操作步骤、作业流程等）；另一方面，要强调项目的宏观计划作为“初学者”或“学徒”工作和学习思路的特性和初步性，不能过高的要求计划的科学性、严谨性和周密性；而具体作业计划要尽量的详细、科学、精准、可操作性强。在设计工作过程导向课程工作页的“计划”元的结构时，要充分重视前述情况，要利用工作页引导学生对如何开展工作和学习加以思考，对开展哪些工作、如何开展加以计划，对需要回顾和新学哪些知识、如何学习加以计划，对如何更好的实现工作和学习的一体化加以计划。

三、“决策”元结构及其内容

理顺、沉降、积淀、确认——总结，一举多得之效

对于综合性比较强，复杂程度也较高的项目，学生在计划阶段会列出多种可能的完成任务的方案。“决策”就是要在这多种可能性中选择确定出或优化组合出最佳方案作为执行性方案，决策过程一般通过小组集体做出。从工作的角度讲，这个过程需要有决策意识、决策技术和决策能力⑦；从学习的角度讲，这一过程又在培养着学生的决策意识、决策技术和决策能力，同时也是促进学生学习和掌握“策略性”知识的重要环节。

这个环节主要的教学目的一是确保学生经历完整的工作过程，二是培养决策意识、应用决策技术、提高决策能力。至于在工学过程中，到底使用哪一种决策技术，应当从以下方面加以考量：

·学生所在专业的岗位专业能力和关键能力要求；

·课程项目任务及需决策的事项本身特点对决策技术的要求；

·教师学生在决策的意识、技术和能力方面及专业文化方面的基础；

·对决策的“意识”、“技术”、“能力”培养的侧重。

教学目的的不同以及采用决策技术的不同直接影响着工作页决策环节的结构形式及内容

四、“实施”元结构及其内容

在现实的课程当中，此部分应归结到为“动手做”的意味。其工作页作为执行任务全过程的导引和记录的载体。项目有多种类型：开发或制作一个产品（物品）、完成一次测量或实验（试验）、修复一个设备的功能、组织一次活动、完成一次财务的预算或决算……..“实施”的工作要素不同对象、内容、手段、产品、环境、组织，对于制作工作页而言不同的项目其结构内容可能存在不同。但无论是哪一种都有一个共同“实施”的线索——①用到的材料、资料、仪器、工具等②作业的流程和操作的步骤③成果、结论。此部分工作页至少应当包括以下几个方面：

1、任务实施作业使用的工具仪器、材料、资料清单

2、绘制作业流程图和质量控制流程图或开列作业步骤

3、记录作业过程量或作业成果记录，及其分析，

4、产品验收报告

实施过程：执行—观察—纠偏的循环，直至任务获得预期成果

五、“检查控制”元结构及其内容

所谓“检查控制”即对工作过程的质量管理与控制，这一环节不仅仅在任务实施之后要进行，而是全过程的，在资讯、计划、决策、实施和反馈阶段都要有相应地体现。

业务学习工作计划范文第14篇

关键词：学习任务设计；课程结构

一、研究背景与问题

根据《现代职业教育体系建设规划（2014-2020年）》的要求，即“推动专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程对接”，作为现代职业教育的重要特征，“工学结合”已经被大家所识，其任务引领式学习已经深入人心，然而不同的学习任务，对职业能力的发展的促进程度是不一样的。职业教育的学习过程是一个工作与学习相统一的、智力与身心综合发展的过程，其专业课程的内容应当是从典型工作任务的工作内容中提炼出来的学习任务，它包含了“工作”的方方面面，教师将其“教育性”要求进行“修正”的结果，但并不一定是企业真是工作任务的简单再现。

学习任务是用于学习的工作任务，全称为“工作与学习任务”，是职业院校能实现的学习与工作任务，是学习领域课程的基本教学单元。确定和设计学习任务时，应对学习目标和主要学习内容有基本设想，清除所采用的学习资源、途径和完成任务的操作程序和步骤，并对学习方式、学生与教师的角色分配有大体的安排。

《Photoshop基础应用》课程作为我院计算机广告专业的一门专业技能基础课程，开设于中级工第一年。我院中级工学生具有年龄偏低，普遍缺乏自信，理论文化知识接受能力差等实际情况。采用传统的章节式教学模式，学生跟随教师只是学会了软件工具的操作，但如何让学生领会软件的操作思路，并能在今后专业课的学习，与在今后实习工作中，根据工作的实际需要而使用软件的能力，即真正学会使用软件的能力，却没有得到锻炼。

二、以“学习任务”为导向进行课程结构设计

（一）以“学习任务”为导向进行课程结构设计前提

1.做好专业调研，明确岗位需求

以本课程为例，市场上的与Photoshop软件相关的书籍不下百种，对应的教学方向也有很多种，既有厚厚一本全面的手册式基础操作，也有针对CG插画、相片处理、滤镜部分、色彩设计部分的专业书籍，但以上书籍并不一定完全适合我院的广告设计与制作专业对本软件的需求。在附件中所展示的课程结构与教学内容，也是针对相关艺术设计专业的需求。其他专业开设相关课程时，在课程结构设计流程不变的前提下，应做好岗位需求调研。不同的岗位工作内容与要求会有相应的要求，从而工作与学习任务的设计也应该有相应的调整，注意应首先将学习任务类型中“程序性任务”和“蕴涵问题的特殊任务”两类任务设计的有专业针对性，从而规划出相对应的“职业定向性任务”类别。

2.熟练掌握软件功能，合理划分功能模块

对于此门课程，要求教师不但应熟练掌握软件的操作，还能在熟练操作的基础上，能够根据不同专业、岗位的需求，熟练的划分出需要训练掌握的技能部分，将软件工具根据功能进行模块化划分，以便于学生记忆、掌握。

3.了解学生特点，任务设计合理

我院教学层次丰富，含中级工、高级工、技师等多层次的学生，《Photoshop基础应用》课程多开设于中级工阶段，针对中级工在低年级开设时，对典型工作任务可以设计分解为数量较多的学习任务，以便于组织教学；针对于高级工阶段，在高年级开设时，根据不断增长的接受能力的递增，任务信息量和难度的设计可逐步增大，针对一个典型工作任务则可以设计数量较少，但是综合化程度较高的学习情境，以培养学生解决复杂和综合型问题的能力。

（二）以“学习任务”为导向的《Photoshop基础应用》课程结构设计实践

自2010年起根据“工学结合”课程的启发，我所在计算机广告设计教研室开始对部分课程进行结构模式调整，进行调研工作岗位，我作为本门课程的任课教师，针对《Photoshop基础应用》课程制定了工作任务，并根据课程设计，确定任务组合，从而达到课堂教学与工作对接。课程结构设计工作流程如图1所示：

1.调研工作岗位，制定工作任务

无论哪门课程，教师如果想顺利有效的完成教学任务的实施，都离不开对课程本身的熟悉程度与对专业需求的了解。2010年起，我和教研室同事一起，积极与北京金榕达文豪广告有限公司、鼎唐（北京）文化艺术发展中心、北京风尚主题摄影工作室、京科工图文广告装饰设计中心、睿希尚亿北京贸易有限公司等多家从事广告设计的专业公司沟通，进行了工作岗位与工作过程调研。并根据工作岗位，归纳出行业典型工作任务，初步确定本专业的学习领域名称。

2.根据课程设计，确定任务组合

按照胡波特（L.Hubert）等的理论，职业能力发展是一个从初学者到专家的发展过程，这个过程总共分为5个阶段，即初学者、高级初学者、有能力者、熟练者和专家。职业教育的课程设计，就是通过不同难度不同的学习任务，把处于低技能里发展阶段的人带人更高级能力发展的阶段。学习情境的排序根据其学习任务的难度进行，可以划分为4个级别，如图2所示，他们对应4种不同类型的学习任务，即职业定向任务、程序性任务、蕴涵问题的特殊任务和无法预测结果的任务。

根据专业需求与学习任务的排序，将软件学习共设计综合与基础两部分，设计流程如图3所示，具体方法如下：

（1）《Photoshop基础应用》课程作为专业基础课，为了更好的为高级工阶段的专业课进行服务，我根据各学习领域名称，安排出相对应的各项的综合任务，如：杂志设计制作杂志封面，UI设计―制作手机主题界面。此项任务类型为难度2和3中“程序性任务”和“蕴涵问题的特殊任务”，这两类任务的训练，是对复杂及技术设备和经营过程的全局性理解，是从事调节、分析和维修等较为复杂工作的基础，是围绕“工作细节和设备功能”知识展开，除涉及科学技术知识外，还常常需要一定的技巧和经验。要完成这部分任务，学生必须首先学会任务分析，确定问题，才能做好下一步工作的计划，因此，除了关于技术系统的知识，还需要一定的工作过程知识。

（2）将各综合任务中涉及到的Photoshop软件操作的详细工具，根据具体功能归纳出工具类型，再将工具类型根据工组所在位置进行模块化划分为四大模块。

（3）根据细化的各项软件工具，并根据学生的实际情况出发，安排出适合中级工学生学习的各个学习任务，这部分任务作为“职业定向性任务”，目的是帮助学生尽快了解本软件的在专业中的本质，并掌握定向和概况性知识。

通过以上三步，即：根据专业特点，软件操作特征，学生特点三部分相结合，设计安排出的《Photoshop基础应用》课程结构设置，如附件所示。

三、以“学习任务”为导向进行课程结构设计的实践应用反思

（一）软件操作思路的培养与提升

《Photoshop基础应用》课程结构分为“基础部分”与“综合部分”两个课题，并按课题划分为不同模块；各模块依据软件程序功能，结合技能训练从易到难，由简单操作到综合使用又划分为不同的制作任务。尤其在《课题二综合部分》，完成一个设计好的工作与学习任务，需要经历一套完整的工作过程，并最终促进综合职业能力的发展。这不仅是学生对已有知识、技能的应用，而且要求学生将本软件的操作方式方法，进行整体化的思考和实践，运用已有知识，在一定范围内学习新的知识技能，解决过去从未遇到过的实际问题。

通过近百个任务的训练，学生不仅仅是学会单个工具的操作，在完成课题一部分的学习训练后，学生可以基本掌握了Photoshop软件操作的思路，即逐步化解一张图的制作流程，为今后的实际工作奠定了基础一一即使遇到复杂的案例，也可以逐步化解，完成制作，使学生真正掌握了在软件的操作。做到了教师通过设计开发合适的学习任务，通过多种辅助手段，帮助学生独立获得必须的知识，并构建自己的知识体系。

（二）提升学生的学习兴趣与学习意识，增强学生的学习主体地位

我作为教师，是学习过程的组织者，更是学生的专业对话伙伴，要积极促进学生的思维、想象和创造能力的发展等内部活动。

为此，在实际教学实践过程中，我要首先照顾学生的兴趣和已经学会的部分操作经验，并协助一些能力强的学生，参加到学习活动的计划工作。其次在任务实施过程中，教师推动和促进学生独立思考，而不是提前给出答案，允许学生制订计划和控制学习过程，而不是所有都由教师确定，师生关系不再是单纯的传授知识和学习知识的关系，不再是制度上的支配与从事关系，而是具有感情体验的精神协调关系，可以建立起真实、接受和理解，由此而产生和谐、积极并充满活力的学习气氛。以14广告班（29人）数据分析为例，根据学院每学期评教评学数值统计分析结构图，如图4、5所示。

（一）培养学生自学能力与保持终身学习的习惯

学生在校经过3至5年的技能训练后，即将走向工作岗位，但是离开学校并不表示离开了技能提升停止了。如何使学生离开学校与教师后，能够根据工作岗位的需要自己进行技能的提升，保持终身学习的习惯，也是在校期间应对学生进行的潜性教育。

以“学习任务”为导向进行课程结构设计，教师根据学习任务类型与难易程度逐步安排任务顺序，使学生可能养成使用绘图软件的思维模式，在离校后深入到某一项工作中专门使用某个软件，也可以帮助学生较快的进入到软件的使用中去，为其今后的自学与终身学习奠定了基础。以10广告班（24人）的对比调查参考数据为例，根据学院毕业生信息数据统计分析结构图，如图6所示。

（四）平衡学生的整体学习进度；

在实际操作类型的课程中，因不同学生的接受能力和操作速度而完成任务的时间也有所不同。在实操类型的课堂中，既要保证授课班级中接受快、操作快学生吃得饱，又要确保做得慢接受慢的学生饿不着，即要激励一部分学生，保护一部分学生的自信心，一直是一个比较棘手的问题。通过阶段性任务的制作，为学习能力强的学生创造了自学能力的条件，保证了同一课堂内不同制作速度学生的统一性。

四、结束语

业务学习工作计划范文第15篇

[关键词]工作过程系统化 网络互连设备配置与应用 课程开发 实施

[作者简介]戴微微（1978- ），女，辽宁绥中人，吉林电子信息职业技术学院，讲师，硕士，研究方向为计算机网络技术。（吉林 吉林 132021）

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2012）35-0156-02

现代职业教育的培养目标是培养具有综合素质的劳动力。必须对“解决综合性实际问题”进行学习，学习往往涉及多领域、多学科内容，包含技术、社会甚至环境等与工作过程相关的方方面面。因此，职业教育的课程开发必须打破传统学科系统化的束缚，将学习过程、工作过程与学生的能力和个性发展联系起来。本文以“网络互连设备配置与应用”课程为例，说明基于工作过程系统化的课程开发与实施过程。

一、课程定位

“网络互连设备配置与应用”是高职计算机网络技术专业的核心课程，主要培养中小型企业网络信息化基础设施建设、管理与维护的网络工程师，培养学生的中小型企业网络规划能力、网络设备的配置与调试能力、网络管理与维护的能力。课程定位充分考虑就业市场的需求，突出学生的职业能力，瞄准职业并落实到具体工作岗位。一次岗位为网络工程师，大部分学生经过学习成为网络工程师，主要从事中小型企业网络组建及一般性的网络维护工作。晋升岗位为网络专业人员，少部分学生经过深入学习达到专业水平，主要从事大型网络的组建与维护工作。发展岗位为网络专家，个别学生经过一两年工作积累，达到专家水平，为具有特殊要求的电信运营商提供专业人员。要实现培养目标，就必须进行工作过程系统化的课程开发。

二、课程开发思路

1.典型工作任务分析。要想实现课程工作过程系统化的开发就必须熟悉课程所面向的工作岗位和岗位群的工作过程，教师利用下厂实践的机会，采用问卷调查法和现场访谈法对工作任务进行分析，并在此基础上确定典型工作任务。对于网络组建行业的从业者来说，典型工作任务是网络需求分析—收集资料—制订网络规划方案—制订工程施工计划—网络设备选型—绘制网络拓扑图—网络设备配置与调试—网络性能测试及验收—网络运行管理及故障排除。根据网络类型的不同，工作任务的复杂程度也不同。具体实施过程中，邀请合作企业的网络专家对课程的开发过程进行把关。

2.行动领域归纳。在对典型工作任务进一步分析的基础上，通过能力整合将典型工作任务加以归纳形成行动领域，并分解为知识目标、能力目标、素质目标。

3.学习领域转换。学习领域是经过系统化教学处理的行动领域，以典型企业网络组建工作任务为载体，以培养学生的职业能力为目标，围绕实践过程的需要选择、组织和学习理论知识，包括学习目标、学习内容和学习时间。

4.学习情境设计。以组建不同规模网络任务为载体，以企业网络组建的典型工作过程重组课程内容，充分考虑学校的教学资源、师资情况及学生的学习兴趣，设计了三个学习情境。每个学习情境都是一个完整的企业网络组建的工作过程，根据完整的思维过程，即资讯、决策、计划、实施、检查、评价的六步法设计各学习情境工作任务。每个情境的工作任务逐渐由易到难、由简单到复杂、由单一到综合。

三、项目教学实施

1.教学内容。基于用户需求，为某企业组建小型办公网络，为员工提供上网了解市场商品信息、收发邮件的平台，部门之间可以实现高速访问。

2.教学方法。在教学过程中充分运用行动导向教学法，采用项目教学法、小组协作学习、角色扮演教学法、引导文教学法等多种教学方法，促进学生职业能力的培养，有效培养学生解决问题的能力及可持续发展能力。

项目教学法。课程三个教学情境的教学活动中，将每个学习情境作为一个项目进行教学，以学生小组为团队，每组6人，共同完成网络规划方案的设计、局域网组建、广域网接入、无线网络组建、设备测试与故障诊断、任务评价等。在实施过程中，学生都会表现出极大的热情和兴趣。教师在项目教学中，要求学生小组成员共同讨论，决定网络规划的方案和实施的分工，训练学生的合作和沟通能力。学生随着项目的进行，了解并把握整个过程每个细节的基本要求，发挥了学生主动学习的积极性，培养了团队合作能力。

小组协作学习。主要目的是发掘学生的学习潜力，培养学生综合分析问题的能力和创新能力。教师将学生分为5～6人的小组，模拟企业网络组建工作中的项目组，共同完成项目的网络规划方案的设计、设备选择与配置、故障诊断与排除。在轻松愉快的氛围中，学生既能掌握了知识，又培养了能力。

角色扮演法。模拟企业的机构，学生和教师分别扮演企业的部门经理和工程监理。在每个学生小组中，由技术好、组织能力强的学生担任项目经理，其他学生为项目工程师和技术人员，共同完成各学习情境中的网络的组建与维护。

引导文教学法。通过教师对教学项目的设计，借助专门教学文件，通过工作计划和自选控制工作过程等手段，引导学生独立学习和工作，使得教学更科学化。主要实施步骤：获取信息，学生得到由教师提供的项目工作内容、网络规模、网络设备的型号及功能、网络接入种类及标准等，回答教师布置的引导问题，为下一步做好充分准备；制订计划，绘制网络拓扑图，选择组建网络所需的设备，IP地址规划，制订工程进度计划；作出决定，教师倾听学生对网络组建方案的决策，引导制定科学、正确的决策；实施计划，学生团队完成网络组建中的设备连接与配置，同时检验计划的合理性，对计划不断完善；控制，学生对完成的学习情境项目进行自我测试，对存在的问题进行改革；评价，采取自我评价、小组互评、教师评价相结合的方式进行，培养学生学会对自己的行为作出公正的评价，同时，激发学生的学习热情。

3.教学过程。确定角色定位后，按资讯、决策、计划、实施、检查、评估六个阶段，分阶段完成学习领域的学习。

第一阶段，项目准备（资讯）。情景一，大仝公司领导到我公司介绍并洽谈项目内容，双方相互了解各自关心问题。该公司决定我公司为其组网；情景二，我公司成立项目组，项目经理获得任务，与该公司领导沟通并实地调研考核，获取项目资料。第二阶段，项目分析（决策、计划）。情景一，项目经理介绍项目背景与项目需求，统一认识项目需求，进行工作分工；情景二，在统一认识项目需求的基础上，经讨论研究，项目组将项目工作划分为六个任务，即网络规划、局域网组建、广域网接入、无线网络组建、网络故障排除、测试验收；情景三，项目经理下发任务单，项目组成员准备实施。第三阶段，项目规划（实施）。情景一，项目组分三个单元内容进行网络规划。IP规划设计、拓扑图绘制、网络设备选择；情景二，提交网络规划方案至大仝公司审核，该公司提出主干网络采用的超五类双绞线不能满足公司的网上业务量需求扩大时的网速需要，应换成六类双绞线；情景三，修订网络规划方案，再次提交确认，审核通过；情景四、项目经理根据网络规划方案制订项目实施计划。第四阶段，项目实施（检查）。情景一，项目组按照进度计划进行项目实施；情景二，大仝公司总经理作为公司的最高级官员与项目总监沟通，希望计算机使用固定的数字最小的IP地址，项目总监向总经理保证这不成问题；情景三，项目组成员重新将总经理的计算机配置成使用静态IP地址，并将地址排除在DHCP服务器分配的地址范围外。第五阶段，项目验收（验收）。情景一，项目组如期向大仝公司提出验收申请，递交相关资料；情景二，大仝公司员工在验收过程中发现上网时会出现下载中断、网页无法打开、在线多媒体流突然中断等现象；情景三，项目组成员迅速开始分析并排除故障，验收通过；情景四，验收人员继续验收其他方面，验收全部通过。

四、课程考核方案设计

课程考核重在考核每个学生在项目实施过程中学习和训练情况，主要目的是督促和激励学生更好地掌握教学目标要求的技能。因此，课程考核成绩不能以试卷的形式得出，而要突出强调技能的操作，充分体现综合应用能力，加强形成性考核。评定每个小组得分的同时，要对组内的每个成员分别给出评价，如责任心、知识点掌握情况、学习态度、团队协作精神、完成作品态度等。这种评定方式会使平时表现突出的喜欢动脑筋的学生成绩遥遥领先，对学习态度不端正的学生得以警告，能促进有领导才能的学生浮出水面，使他们更加自信，在成功中得到心灵上的满足和成就感。对投机取巧、华而不实的学生也是一次很好的挫折教育，帮助他们在今后的工作和学习道路上树立起正确的坐标，纠正他们错误的学习态度、工作态度以及生活态度。

五、课程实施过程急需解决的问题

要想全面贯彻基于工作过程系统化的教学思想，必须提供能满足课程教学需要的实训室。基于工作过程系统化的课程开发，学生专业课上课的教室是实训室，校内实训室应是“教学工厂”，突出其教学功能和学习功能，为课程服务。学校要加强实训室、校内实训基地及校外实训基地建设力度，真正实现教室和实训室一体化教学。

开发适合工作过程系统化课程教材迫在眉睫。在学科体系下，教师和学生使用一本教材。但基于工作过程系统化课程教材不可能统一，因为各学校使用的网络组建设备型号不同。目前没有一本教材能够完全满足教学需要，必须将现有的教材内容按照岗位工作过程及职业成长阶段序化，编写以学习性工作项目为核心的教材。

要以业界主流公司的技术标准为依托，加强学生课外的实践环节。在教学过程中，要定期开展多种形式的企业实践活动及课外实践活动，如利用课余时间组织学生到企业参观兼职教师所在企业正在承担或已经完成的网络工程项目，加深学生对企业工作岗位的了解，清楚实际工程项目的设计、现场环境、设备配置、网络调试与维护的流程。再如，吸收部分学生参加课外活动小组，参与对企业的服务项目，在实战中巩固知识、强化技能、积累职场经验，提高学生的岗位适应能力和职业素质。

基于工作过程系统化的课程的开发打破了传统的教学模式，创设了真实的企业情境，强调探究性学习、互动学习、协作学习等多种学习策略，在教学过程中，重点倡导将“要我学”改为“我要学”，注重培养学生的综合职业能力和可持续发展的能力，学生学习积极性极高、教学效果明显改善。

[参考文献]

[1]（徳）劳耐尔.职业教育与培训：学习领域课程开发手册[M].欧盟Asia-Link项目“关于课程开发的课程设计”课题组，编.北京：高等教育出版社，2007.

[2]姜大源.工作过程导向的高职课程开发探索与实践[M].北京：高等教育出版社，2008.

[3]戴颖达.基于就业导向的教学模式的研究与实践[J].中国电教育，2010（24）.