手机的调查报告范文

手机的调查报告范文第1篇

中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，本期调查的目的便是为了帮助业内人士及消费者认清手机市场发展特点与趋势。

调查时间：200X年X月XX日

调查主题：手机消费

调查执行：XXX

文字整理：XXX

调查说明：

本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。整个调查通过网络、报纸等媒体以广大消费者参与调查的形式在全国范围内进行。

本次调查共采集样本245205个，有效样本243260个，问卷来自全国各地，参加活动的包括国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

调查结果：

被调查对象电话费节约方式

不知道 6.8%

话费套餐 44.7%

给对方发短信 73.3%

拨打IP电话 75.6%

被调查对象手机更换的频率

半年左右 3.4%

半年至一年 12.8%

一年至两年 24.4%

两年以上 7.2%

没有换过 52.2%

七成多的被调查对象把短信作为节约话费的一种方式；五成多的被调查对象从未换过手机

由于中国移动和中国联通早期应用的都是GSM网络，联通新建的CDMA网络在2002年1月8日刚刚开始试商用，原电信长城发展的CDMA用户仅为60万用户。因此，现中国大部分手机用户选择的都是GSM制式的手机。本次调查显示，97．4％的用户使用GSM手机，1．4％的人选择CDMA手机，选择GPRS手机的被调查对象最少，只有1．2％。

本次调查中，68．6％的用户选择中国移动，31．4％的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。

此次调查显示，中国的手机市场仍以国外品牌为主，中国国内品牌手机份额依旧很小，市场占有率不足7％，仍无法与国外厂商抗衡。

此次调查中，半年左右换一次手机的用户比例为3．4％，这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的客户；半年至一年换手机的用户比例为12．8％，一年至两年换手机的用户比例为24．4％，在换手机的用户中，一至两年换一次手机的用户的比例为最高；两年以上换手机的用户比例为7．2％。从未换过手机的用户比例为52．2％。

为了更好地节约电话费，不同的消费者有不同的方式。IP电话是消费者的首选方式，它被绝大多数手机用户认为是节约长途电话费的最佳方法；其次，短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用，这部分比例为73．3％；除此之外，44．7％的被调查对象认为话费套餐是节约话费的一种方式，这部分用户大体上是一些高端用户群体。 二成半的被调查对象认为上网价格太高；四成多的人认为如果解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题，一定会用手机上网

手机的调查报告范文第2篇

大学生手机使用情况的调查，对我校学生手机使用，包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。为此， 我们主要采用问卷法对xxxx 职业技术学院A栋部分宿舍同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论：我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面： 第一, 外显因素即手机本身特点 (品牌 , 功能 ,价格); 第二，主观因素即手机使用(用途、 消费)。

关键词: 手机 使用调查、 外显因素 、主观因素、 调查显示

随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.

实验程序:

调查人员在20xx年5月26日晚 随机选取 在宿舍有空的同学，请自愿辅助调查的同学 填写自制 大学生手机使用情况调查报告( 本问卷主要 是手机相关问题16道选择题)

结果:

本研究一共发放问卷100份,有效回收率为 82 %.对问卷原始数据大致归类后, 经统计计算百分比进行分析：

作为一种相对奢侈的消费品，手机正为越来越多的高校学子所拥有。 在对我校100名同学的调查中，60%的同学在大学才开始使用手机，20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示，同学对手 机要求及功能消费主要有：

1) 外显因素 ： 大多数同学都购买品牌机，即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异，不少小产家也加入到市场的竞争中来，很多以其廉价，“功能全”等因素吸引消费者，但从质量上看，小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示，32%的同学注重手机的功能，34%的同学注重手机的外型，21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终支持大品牌的原因。在调查中显示：50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年，诺基亚公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的青睐!在 外显因素 中，同学们选择手机的价位在1000-2019居多，多和弦铃声，彩屏，带摄象头，也正是这价位手机的特点，很多同学也选择了其他功能，市场也推出了附带 MP3的手机，由于电脑的普及，高内存手机的产生是社会趋势!

2) 主观因素： 在调查报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短信息包月。主观因素调查报告中，80%的同学选择移动，其中 30%的同学开通GPRS，GPRS 是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务，调查显示，开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务! 由于大学生无固定收入来源，购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水平。 调查显示，56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内，仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与网上通过手机缴交费用的服务，调查显示78%的同学认为不好，不安全。的确，不少网址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用调查中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面!

由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。

附：

大学生手机使用情况调查

一.选择题

1. 你在什么时候拥有自己的手机?

A. 小学 B. 初中 C. 高中 D. 大学

2 .现在使用哪个牌子的手机?

A. 诺基亚 B. 三星 C. 摩托罗拉 D. 索爱

E. 松下 F. TCL G. LG H. 西门子

I. 飞利浦 J. 波导 K. 其他品牌

3 .你获得手机的途径是?

A. 家人购买 B. 自己购买 C. 亲朋赠送 D. 其他途径

4. 你选择手机着重哪方面?

A. 外型 B. 功能 C. 价格 D. 其他方面

5. 您的手机价格：

A. 1000 以内 B. 1000-1500 C. 1500-2019 D. 2019 以上

6. 你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?

A. 多和弦铃声 B. 播放 MP3 C. 彩屏 D. 其他功能

7. 是否开通过 GPRS ，主要用途?

A. 是，没什么 Q 聊而已。 B. 是，看些文章图片 C. 听过但没用过 D. 其他

8 .每个月的手机费用大概是多少?

A. 50 以下 B. 50 以上 100 以内 C. 100 以上 D. 没留意过

9 .你的手机 SIM 卡是什么公司的?

A .移动 B. 联通 C. 其它

10 .你多久换一次手机?

A. 一个月内 B. 半年 C. 一年 D. 一年以上

11. 在手机质量方面你最注重什么：

A. 信号灵敏 B. 实用省电 C. 功能齐全 D. 其他

12. 你的手机一般用途是?

A .发信息 B. 上网 C. 打电话 D. 当时钟

13. 是否有试过手机交友?

A. 有，经常 B. 有，偶然 C. 无试过 D. 不知道有这种服务

14. 喜欢哪种话费优惠?

A. 包月送短信 B. 单向收费 C. 免月租 D. 其他

手机的调查报告范文第3篇

一、调查时间：x年x月x日x年x月x日

二、调查对象：在校大学生

三、调查方式：网络问卷

四、调查方法：

自己制作调查问卷，通过e-mail发送给认识的朋友，并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。

六、调研统计人：xx

结果与讨论：

调查数据统计分析：

本次调查共有167人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。

在接受调查的167名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。

1、大学生手机拥有和需求状况：

你现在是否拥有手机?

调查数据显示，在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，71%学生将会在近期购买手机。

从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

现在使用哪个牌子的手机?

可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。

你获得手机的途径是?

家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%。

以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

2、学生手机的使用要求分析：

①最重质量

另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

②中抵挡产品较受欢迎

③购机地点较集

中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④手机品牌比较复杂

⑤手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。

家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

⑥手机费用普遍较低

⑦良好的服务态度和购机环境

配合度检验结果表明：被试者大都倾向选1米或是0.5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。

分析：

大学生其有自身生理和心理的特点，发展心理学认为：在生理方面，大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态，这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主，不再凭一时冲动盲目消费，他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。

3、学生手机族的消费动力、动机分析：

消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：

第一、社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。

经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩。

第二、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响

电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：

第一、求实购买动机

据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。

第二、求新购买动机

学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为大学生量身订做的手机。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

第三、求便购买动机

根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

第四、求廉购买动机

大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。

一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。

4、学生手机族的目标确立分析：

在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符)，这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等)，去伪存真，去弱存强，筛选出购买所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。

结论：

总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生使用手机的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查，较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况，其中得出7个细分结论。

(1)低端手机在大学生中最为普遍

(2)大学生在手机上的日常消费支出较多

(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能

(4)大学生的消费观念比较成熟

(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上

手机的调查报告范文第4篇

一、引 言

2009 年，中国工业和信息化部向移动运营商颁发第三代移动通信牌照，这标志着我国迈入 3G 时代，3G 信息技术的成功运用促进了手机媒体和互联网之间的融合。2013年1月，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京第32次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2013年6月底，我国网民规模达到5.91亿，较2012年底增加2656万人。互联网普及率为44.1%，较2012年底提升2%。在新增加的网民中，使用手机上网的比例高达70.0%，高于使用其他设备上网的网民比例。[1]从年龄结构来看，与整个网民群体相比，手机网民用户集中在年轻群体，20～29 岁人群占比达到 36.0%。[2]这个年龄段中，青年大学生手机用户的增长态势突出，大学生群体成为手机网络使用的主力军。手机网络的发展日益改变着高校学生的思想和行为，因此，深入了解大学生手机网络使用的现状，在此基础上做好高校学生管理工作，成为摆在研究者面前重大而现实的课题。

二、现状调查

（一）调查对象

本次调查以重庆市三十四所高校的大学生为总体，采用随机抽样和整群抽样相结合的方法选取调查对象。选取西南大学、重庆工商大学、重庆交通大学、重庆人文科技学院四所高等院校（其中包括211重点院校一所、普通本科院校二所、民营私立学院一所）作为研究对象，其中，西南大学182人、重庆工商大学177人、重庆人文科技学院178人、重庆交通大学182人。学生专业分布情况为文史哲教育类占35.1%、理工科类占26.9%、经济管理类占18.9%、艺术类占19.1%，生源地分布情况为农村学生占65.0%、城市学生占34.7%。

（二）调查内容

本次调查以问卷为主，以访谈为辅。采用的是自编的“大学生手机网络使用状况调查表”。调查问卷由31个问题组成，内容分为5个部分。第一部分是调查对象的基本情况，如性别、生源地、年级和月均生活费等；第二部分是手机网络使用的基本状况，主要包含每天使用手机网络的时间；第三部分是使用手机网络的目的和内容，主要包含使用手机网络的惯常场所、上网浏览的内容和手机上网的目的等；第四部分是对手机网络使用影响的认识，主要包含手机网络使用对生理健康、心理健康、学习状况等影响的认识；第五部分则是手机网络使用中的问题，包含不良信息的获取状况和手机网络使用存在的其他问题等。

（三）资料整理

问卷的发放与回收由课题组成员完成，本课题组成员均来自这四所高校的教师和管理人员。发放问卷700份，回收637份，回收率为91.0%。全部问卷数据通过SPSS/17.0 中文版进行分析。分析类型主要为单变量的描述统计、双变量的交互分类统计和相关性分析统计。此外，在问卷调查的基础上，课题组编制了访谈提纲，共8个开放式问题，分别在四所高校选择了16名学生进行访谈，以保证调查的准确度和可信度。

三、现状分析

（一）大学生手机网络使用率的特征分析

1. 大学生手机网络使用率的现状

本次调查结果显示，大学生中每天都会使用手机网络的人占样本量的69.7%，近半数的学生每天的手机网络使用时间在2～4小时之间，10%的学生超过5小时。这表明手机网络在大学生学习、生活中占据了重要位置。大学生每天使用手机上网的时间比率为：1小时及以内的为40.0%、2～4小时（包括4小时）的为49.5%、5小时以上的为10.5%。

2. 不同生源地大学生在手机网络使用上的差异

为考察不同生源地（农村、城市）大学生在手机网络使用上是否存在显著差异，本研究对其进行了列联分析。结果见表1，在每天使用手机上网时间上农村和城市大学生存在显著差异（χ2=8.444，df=2，p<0.05），具体表现为农村大学生的网络使用时间低于城市大学生，这表明生源地与大学生的手机网络使用时间存在依赖关系。结合后续访谈研究发现，农村学生中本身包括了乡镇学生和来自偏远农村的学生，而来自偏远农村的学生接触手机网络的时间普遍比较晚，大部分学生是上大学之后才开始使用手机网络。此外，有超过50%的被访者表示，自己使用手机上网主要是受到来自城市同学的影响，后者早在中学时期就已经使用手机上网。

3. 不同年级大学生在网络使用上的差异分析

调查结果表明，大一、大二、大三学生中每天都用手机上网的比例分别为64.8%、69.9%、72.6%呈递增趋势。进一步对不同年级大学生每天使用手机上网时间进行列联表分析，结果显示，各年级在每天使用手机上网时间上不存在显著差异，χ2=10.832，df=6，p>0.05。

4. 每月生活费金额对大学生手机网络使用的影响的差异分析

对每月生活费金额不同的大学生每天使用手机网络的情况进行列联分析，结果发现，他们在使用手机网络上存在极其显著的差异，χ2=18.689，df=6，p<0.01，基本表现出生活费越高手机上网时间越长的趋势，这表明生活费与大学生的手机网络使用时间存在依赖关系，具体见表2。

（二）大学生使用手机网络的基本情况分析

由于大学生文化程度、年龄层次存在共性，这使他们在手机网络的使用上存在一些有别于其他群体的特点。主要反映在手机网络使用的场所、大学生手机网络使用的内容与目的等几个方面。

1. 大学生使用手机网络场所分析

调查表明，大学生经常使用手机网络的地点有：教室、宿舍、食堂、图书馆、上学放学的路上。其中，有69.7%大学生表示自己每天都会在教室上网，有85.9%的大学生认为课堂上使用手机网络很普遍。此外，有49.8%的学生都表示自己有睡前使用手机网络的习惯，睡前“刷刷微博，看看空间，聊聊QQ”已经成为他们的生活习惯。这凸显了手机网络在大学生活中的重要性，也体现了手机网络较之传统互联网的优越性。

2. 大学生手机网络使用内容分析

大学生手机网络使用的内容包含两个方面：一是使用手机上网浏览的内容；二是常用的“手机网络应用”。调查表明，在上网内容上经常浏览的主要是娱乐，而就业和考试方面的信息则很少被关注。根据问卷分析，具体浏览内容按使用率排序为：C（ 娱乐21.80%）>D（生活16.70%）>A（时政16.30%）>B（社会16.20%）>G（校园 10.70%）>E（体育 6.70%）>F（就业 6.10%）>H（考试 5.40%） 。

在“手机网络应用”方面，使用比例最高的是即时通讯类应用和社交展示类应用。在即时通讯类中，手机QQ的使用达到了79.4%，成为大学生“手机网络应用”最广泛的载体。其次是微信，使用人数占到了46.2%。访谈中，学生就谈到“手机QQ、微信与短信比起来，费用低廉，而与电脑上网比起来更即时快捷”。在社交展示类应用中，使用最广泛的是手机QQ空间，占调查总人数的71.3%，其次是微博和微信朋友圈，分别占49.6%和46.2%，这表明手机网络已成为大学生人际沟通的重要载体，线上人际沟通模式被越来越多的大学生接纳和认可。

3. 大学生手机网络使用目的分析

调查表明，大学生使用手机网络的目的主要是“交流沟通”（71.2%），此外，“获得资讯”（52.8%），“表达自我”（47.1%），“满足好奇心”（31.0%）等也是他们使用手机网络的主要目的。当然，也有19.9%的学生表示他们喜欢使用手机游戏。这表明手机网络是大学生进行沟通交流、求知和个性表达的重要途径，它可以有效满足当代大学生的多样性需求。但是，也不能忽略少数学生沉迷手机网络游戏的现实。

（三）大学生与手机网络的互动关系分析

在这个信息化的时代，随着技术的不断发展，手机网络走进大学校园，成为学生学习生活的一部分已是大势所趋。手机网络对大学生的影响会逐步深入，旧有的文化、生活方式也会随之而改变。就大学生群体而言，主要表现在对大学生身心发展、学习、思想等各个层面的改变。从另一方面看，大学生对待手机网络的意识与态度也是值得去关注的问题。下面从几个方面来分析大学生与手机网络之间的互动关系。

1. 对大学生身体健康的影响分析

据国外研究机构的测试，3G手机的辐射量远远大于2G手机，长期使用手机网络，对人的身体健康有害，其中最直接的就是辐射。[3]手机辐射有可能改变人体组织，引起基因突变。长时间使用手机，手机辐射会造成人的中枢神经系统机能性障碍、神经衰弱，引起头痛、头昏、失眠、多梦、记忆力减退、注意力不集中等。[4]而大学生群体对手机的使用频率较高，因此，手机辐射对大学生健康的危害是不可小视的。在调查中，大学生自身也意识到了手机辐射的危害，有80.7%的学生都担心手机辐射对身体健康带来的危害。

2. 对大学生心理健康的影响分析

调查发现，有66.53%的学生会即时通过手机网络关注朋友状态，并通过在线聊天、微博互动等方式进行交流和沟通，其中70.13%的学生认为“使用手机不会导致人际情感淡漠”，18.35%的学生“不确定会不会导致感情淡漠”，只有11.52%的学生认为 “使用手机会导致人与人疏远，情感淡漠”。由此可见，大学生在主观认识上对手机网络使用的情感沟通功能持乐观态度，这可能表现了一种积极偏差效应，体现在主观忽略过度使用手机网络对心理健康带来的负性影响。比如，访谈中发现，平均每天手机上网3小时以上的大学生更依赖于手机网络沟通方式，而他们往往自诉为更容易感到孤独、空虚、寂寞。

3. 对大学生学习的影响

调查表明，有95.6%的学生选择携带手机到课堂，其中90.9%的学生选择将手机处于待机状态，而只有9.1%的学生将手机关机。超过80%的学生表示在课堂上曾经使用过手机网络，58.8%的学生在课堂上用手机上网源于“上课过于单调”，22.1%的学生是为了查资料，8.9%的学生是因为有急事。调查显示，大学生在手机网络的使用中很少涉及与学习相关的内容。大部分学生将课堂上使用手机网络的原因进行外归因，这一方面表明，教师的授课内容在活泼性、生动性方面还需加强，另一方面也揭示了提高大学生自我管理能力的重要性。

4. 对大学生价值观的影响

由于手机网络的即时性、便利性，为大学生提供了广阔的信息互动平台。个体都是信息的接受者也是信息的发出者，这样无障碍的信息互动，打破了社交群体之间的藩篱，打通了不同群体之间交流的渠道。这有利于大学生加深对社会的认知，促使他们了解不同文化的内涵与特征。调查中有91.7%的学生经常或偶尔转发自己感兴趣的消息，而超过50%的学生会通过手机网络平台评论热门事情或热点新闻。但是，大学生毕竟处于价值观形成的阶段，而手机网络上也充斥着各类不良信息。调查发现，近一个月内，58.2%的学生收到过“诈骗类信息”，60.1%的学生收到过“虚假广告短信”；其次21.0%的学生收到过“谣言类短信”，分别有19.6%和18.5%的学生收到过“假新闻类短信”和“恶搞短信”，而“没有收到过其中任何一类不良信息”的学生只有14.3%。同时，在手机不良信息的鉴别上，有33.0%学生认为自己有很好的鉴别能力，40.0%的学生认为自己有较好的鉴别能力，仅有4.3%的学生认为自己的鉴别能力“较差”或“极差”。

5. 大学生对手机网络运行现状满意度分析

调查结果显示，大学生对当前手机网络的运行存在不满，主要表现在不良信息过多，同时，学生对手机网络管理的态度呈现出信心不足的特点。在“你觉得手机网络使用存在的主要问题”这一调查中，最突出的三个问题是： 第一，“网上虚假信息、不健康信息和违法犯罪活动太多”，有393名学生选择了该项，占62.3%；其次是“一些谣言、不良情绪的传播没有得到控制”占52.5%，此外还有“网络文化环境太差”占43.3%。

四、研究结论与建议

从本次调查数据看，主要结论可归纳为以下几点：

（1）大学生手机网络的使用情况特征可归纳为“两高”：普及率高、依赖程度高。调查结果显示手机网络的使用已经深入大学生的各个群体。不同性别、不同年级和不同生源地学生使用手机网络相当普遍；农村学生和城镇学生只存在着使用时间长短的区别。大学生对手机网络的心理依赖程度高，手机网络已经成为他们生活中必不可少的组成部分。

（ 2）大学生手机网络的基本使用状况表现出与传统网络的差异性。首先，反映在上网地点上，从传统的宿舍、机房向教室、户外等更广阔的地域延伸，教室成为使用手机网络最为普遍的地方；其次，手机网络时间已经超过传统网络使用时间，手机网络时间呈现碎片化、零散化的特征；[5]再者，手机网络使用内容也比传统网络更丰富，不仅囊括了传统网络的各项内容，还新增了手机网络特有的内容，如即时通讯、即时个人动态、即时信息查询与检索等。

（3）大学生与手机网络的互动关系特征可以归纳为：大学生使用手机网络的动机具有明确的感情色彩，以寻求情感交流、表达自我、满足好奇心为主。而在“手机网络内容”的调查上，主要集中在三方面：娱乐、生活、时政，而真正将手机网络与学习融合在一起的人很少。手机网络对大学生学习、心理、生活各方面存在着积极和消极影响，对于负面影响的认识，部分大学生还存在认知度较低的现象。

（4）大学生对当前手机网络运行现状及满意度上存在着矛盾、复杂的心态。一方面他们对当下手机网络运行中存在的乱象有较明确的认知，并对当前手机网络文化的管理显得信心不足；另一方面他们又对手机网络运行发展前景有着积极的心态，并抱以很大的期望。

综合以上调查结果，对如何认识和解决大学生手机网络使用中存在的问题，本研究提出以下看法和建议：

1. 充分认识“多屏化”[6]移动开放共享带来的时代效应，辩证分析手机网络给大学生带来的正负两方面影响

随着3G技术、WIFI热点技术的不断完善，智能移动网络终端的异军突起，现已形成与电视、电脑“三足鼎立”的“多屏化”传播时代，而这是一个“更强调策略、更强调创意、更为注重受众”的时代。[7]在这样的背景下，手机网络兴起，并逐步形成一个具有强大社会影响力的亚文化现象已然成为时代趋势。而高校的管理者应当顺应趋势，对手机网络这一新事物采取客观冷静的态度，既不一味抵触又不盲目乐观，而是在充分了解大学生使用手机网络的现状基础上，理性辩证地分析手机网络带给大学生的正反两方面的影响，唯有如此才能作出积极有效的对策。

（1）积极影响。首先，手机网络拓展了大学生的人际交往模式。依托手机这一移动网络终端，大量名目繁多的即时通讯软件应运而生。这不但使大学生人际交往对象扩大，更使交往方式多元化，交往内容趋于丰富，从而促进了大学生的社会化，改变了大学生人际交往模式。其次，手机网络改变了大学生的学习方式。手机网络信息传播多频化、图像化、互动性、非线性输入等特点对大学生的思维方式、学习交流方法产生了深刻的影响，而这将有利于他们迎接“多屏化时代”对于学习的要求。此外，手机网络开拓了大学生的视野。手机网络凭借其时尚、便捷、娱乐、大众等特性迅速被爱好新事物的大学生接纳。它开辟了一个更加高效、便捷的网络文化时代，让大学生不再受时间空间的限制，也让他们能够更加开放地展示自我、了解社会、学习知识；它与传统互联网络一起为大学生建立了一个更完整的个人虚拟世界，这大大开拓了他们的视野。

（2）消极影响。综合本研究的调查分析，可以看到手机网络对于大学生的消极作用也不容忽视。部分大学生“沉迷”手机游戏及娱乐中，对手机心理依赖程度高，甚至有学生产生“手机综合症”。[8]而过分依赖手机网络作为沟通渠道，会缩小大学生社交圈，易使其脱离集体生活，影响大学生的行为规范和明辨是非的能力。此外，还会扰乱高校原有的秩序。除了对现实层面的消极作用外，手机网络对大学生意识形态的影响更应该引起我们的关注。主流意识形态认同感削弱，价值观念多元化倾向等都是需要高校管理者、教育者特别关注和积极引导的。

2. 在手机网络环境下，加强高校学生管理工作的对策建议

手机的调查报告范文第5篇

一、手机风扉校园的原因

1.由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,且手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这些为手机的普及创造了条件。另外,学生远离家乡求学,需要跟家人和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格相对便宜,于是成为许多学生首选的电子产品。

2.中国的两大通信公司――中国移动与中国联通在通信资费上比较实惠,如都开通了校园卡业务,为学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。

3.社会的发展越来越快,经济全球化的进程加快,人们的生活水平不断提高,对信息的需求量增大。手机在某些方面已超过了报纸、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截止到2009年2月,我国手机用户达5.65亿户。其中学生占相当份额。有人说,当今学生的三大件是手机、MP3、数码相机。

二、学生手机族的消费动机分析

学生的手机消费动机明确,消费欲望强,逐渐形成了具体的购买动机。学生的消费动机可以分为以下几种。

1.求质量与实用的购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的是质量与使用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,9%的人认为手机的售后服务质量是关键。形成这一购买动机的原因,除了他们最基本的需求:学习需要和与家人联系的需要外,很大程度上还受依赖消费的程度较大,自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。

2.求新款新功能购买的动机。大部分被调查者在保证质量的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“学生量身定做的手机”。其次是手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。多数调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。这一购买动机的产生,与学生特殊的消费心理是分不开的。学生消费群的成员大多处于19―23岁,处于思想最活跃、最善变的青春活跃期,热情、开朗、奔放,崇尚自由,个性率直。现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神;对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。

3.求方便的购买动机。90%以上的学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的学生怕漏过任何招聘单位的通知,便产生了此种购买动机。

4.求价格廉价的购买动机。85%的学生手机族所能承受的手机价格在1000―1600元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的来说,此动机的产生与我国人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,因而他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味追求低价,以省钱为目的,更多时候只要价格达到了心中“合理”的低价时,动机就产生了。

一般情况下,学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们消费行为的进一步发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于学生手机族来说也不例外。因此,学生手机族这四种相互交织的消费动机在得到发展以后,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终作出购买决定。

三、手机品牌与性能对学生手机消费的影响

手机的时尚和品牌是当代学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品味就成为学生购买的重要因素。同时品牌对学生的影响也很深刻,对购买行为的影响不可轻视。

学生是一个追求时尚、追求品牌的团体,所以新款流行的手机是很受他们欢迎的,例如诺基亚、摩托罗拉、爱立信、索爱等是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多、价格便宜的国产机子也受他们的青眯。

有的学生为了买一款流行的手机节衣缩食,严重影响了个人的身体健康,更有的发展到了盗窃他人钱财的程度。所以学生在购买手机时不要只看是否是名牌,或看到他人拥有名牌手机而眼红,盲目买下与自己的消费能力不相配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要因为虚荣而增加自己的经济负担。

随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加、不断完善,已经发展为集照相机、MP3、MP4等功能为一体的综合性手机。

四、学生对主流手机功能的评价及期望

1.学生对现有功能的评价

在现有功能中,来电/接听电话和中文输入功能分别位列消费者选择最重要功能的前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能实用性对消费者的重要性。信息在校园中是很通畅的,每天都有成千上万条短信流通,这也是学生手机资费的重要组成部分。

厂家们十分看重并且不遗余力推广的语音拨号、电话分组功能,感兴趣的学生比例只占26.77%和19.49%,倒是不怎么受重视的录音功能受到学生的肯定。看来学生考虑最多的还是实用,实用就行,但功能越多越好。

2.学生对未来手机功能的期望

学生对未来手机功能的期望中,MP3播放功能当之无愧地列首位,比例为34.53%。从被调查对这项功能的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他功能的选择比例最低,都不超过10%。

五、手机资费对学生的影响

对于广大学生手机用户来说,最关心的是资费计费时长和费用,本次调查的结论也基本能反映出学生在这方面的看法。有51.84%的学生希望移动电话能一秒为计费单位,只有6.73%的人认为按分钟计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的学生比较冷静地反映出他们希望计费单位以5秒或10秒为一个计费时段。

对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分钟能承受0.1元以内的人数占到59.96%,也就是说有六成的学生用户希望手机上网费用能在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。

六、学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准

1.彩屏直板机的使用最多

问卷结果显示,93%的被调查者使用的手机是直板机,只有7%使用的是折叠机,主要原因是,在同一档次上,直板机相对折叠机要便宜100-300余元,这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,各大手机厂商都把低端机型作成直扳机,并且此种手机外观简洁,外表美观,功能使用。作为还没有收入的学生,直扳机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%的是黑屏。80%的被调查者认为自己选择此种的最主要原因还是视觉因素,因为他们认为彩屏视觉比黑屏的要理想,所以大部分学生是选择彩屏。86.4%的被调查者使用GSM网络,并且是中国移动的用户,他们认为GSM网络技术成熟,使用人多,相对其他网络稳定;使用CDMA的只占被调查者的13.7%,资费相对便宜是他们选此网络的主要原因。

2.发短信的人比打电话的人多

100%的被调查者认为自己手机的功能是短信,原因也只有一个:资费低。78%的被调查者每日短信量在10条以上。60%的被调查者每月的通话费在10元以内,且平均每个电话只有一分钟左右。而另一方面80%的被调查者认为,如果同样的费用与短信相同的话,自己会更多地用手机打电话。因为与通话相比,短信的弱势也相当明显,60%被调查者认为短信速度慢且表达容易有误。

3.选择手机标准不一

84%的被调查者认为影响他们选择哪种手机因素是广告宣传,其中又有70%的人经常看报纸和杂志还有网上的手机广告。

在不考虑价格因素的情况下,在被调查者中,男同学100%地认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素;而女同学认为自己会首选考虑功能仅有49%,51%认为自己会首选考虑手机样式及外观。

在将来你希望自己手机所拥有的功能是什么这一问题上,92%的被调查者选择了游戏、计算器、闹钟、日程表等基本功能;85%的被调查者选择了彩屏、旋铃声和多媒体卡等功能,30%认为三防功能,可更换外壳比较重要;10%的被调查者选择了来电防火墙、免提通话等;92%选了收音机、MP3、数码摄像和双卡和多媒体卡。

七、制造商与经销商的建议

从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的关注,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,获得高利润将会起到积极的促进作用。就此,我提出几条营销建议以供参考。

1.继续走手机价格中低档的路线,专为学生消费者开发、设计功能不必要求很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是相当好的办法。

2.对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖点上销售;在产销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

手机的调查报告范文第6篇

【关键词】德育课堂；手机等网络传媒

当今社会，手机已经成为人们生活的必需品，尤其是青年学生已经离不开手机和网络了。但在职业院校的德育课堂上，学生使用手机等网络媒体，已经成为教师十分头疼的一件事情了。那么，作为一名德育教师，我们能否尝试在课堂上使用手机等网络传媒来促进学生的学习，而不是一味的禁止？笔者通过对学生使用手机等网络传媒的调查，探究其原因和特点，从而提出大胆设想以趋利避害，让现代技术为我所用。

此次调查共发放问卷45份，实收45份。问卷内容包括职业院校学生课堂使用手机等网络传媒的使用频率、使用原因及使用时间等六道选择题，最后设计了两道开放式问题，让学生写出对这种现象的认识及感受。

1.问卷数据总结

1.1关于使用手机频率问题：数据显示，学生德育课堂使用手机频率高。

问题1：在德育课堂上，你是否经常玩手机或其它其它网络电子产品？

经常36.2% 偶尔59.5% 基本不玩 2.5% 从不1.8%

数据显示，职校学生课堂使用手机或电子产品上网的为95.7%。而其中，经常使用的为36.2%。可见，学生在课堂上使用手机或上网的频率非常高，相对而言，学生在课堂上也不能保证完整的听课率。

1.2关于使用手机或网络的时间问题

问题2一节课你使用手机或上网的时间大约有：

10分钟以下 54.2% 10-20分钟34.5% 20-30分钟 7.2% 30―40 分钟4.1%

数据反映出课堂上手机或网络使用的时间不等，大部分学生在老师的提醒和批评下可以将注意力从网络转移回课堂上，但仍有不少学生将本应听课的时间花在手机或网络上。可以看出，学生课堂上使用手机等网络传媒对德育课正常的教学秩序产生了不小的影响。

1.3使用手机等媒体的原因

问题3 ：德育课堂上玩手机或上网的原因是什么？

德育课老师讲的内容没意思，脱离实际，网上的东西更真实，总比老师更吸引我42.1%

老师讲的相关内容需要上网查阅，网上的资料比老师讲的丰富 22.5%

上课回答问题不好意思说真话，可以在网上刷微博，发表自己真实的想法36.7%

管不住自己，看到别人玩手机或上网，自己也玩 27.6%

有急事需要发短信，刷微博7.8%

从以上数据来看，学生德育课堂上使用手机或网络的原因可以总结为：

（1）课堂上无聊，老师的教学内容枯燥无味，不如网络的吸引力大。其实这种情况是可以避免的，那就是改变陈腐的教学内容，丰富教学方法，增强课堂的吸引力，适当采取让他们感兴趣的手段，这样才能使学生专心学习。

（2）老师讲课的内容不够丰富，或者有一些内容学生不是很清楚，需要上网查阅一下资料。持这种理由的学生一般都是学习积极性高，而且很会自主学习的学生，对于他们这种求知需求，教师除在备课上加大力度，尽量丰富教学内容之外，也可以适当让学生通过网络获取自己所需要的知识和信息。

（3）希望在网络上表露自己真实的想法。这样的学生有自己的观点，但苦于性格或其它方面的原因，不敢或不善于表达出来，寄希望于网络来满足自我表达的愿望。这样的学生教师应该鼓励他们表达自己，主动交流。

（4）其它几种原因则是以玩乐为主，教师则应该采取批评教育或其它手段使他们的注意力转移到学习上来。

1.4课堂使用手机与德育课学习之间的情况

问题4：你认为使用手机等现代电子产品会提高德育课的学习效率，还是降低了效率：

提高 45.6% 降低.40.3% 没关系14.1%

数据显示，认为使用手机等电子产品会提高和降低学习效率的学生人数基本持平，而认为能促进学习的人数略微高于认为会影响学习的人数。这说明学生还是很愿意使用手机等传媒手段来促进学习的。

问题5：你认为德育课堂上可以使用手机等电子产品吗？

不可以，上课就要专心听讲，不能使用手机或网络 20.6%

可以，都什么年代了，上网查找资料，也是一种学习，而且能促进学习 57.8%

如果老师允许的话，使用手机等网络传媒可以丰富课堂气氛，增强课程趣味性。21.6%

从以上数据可以发现，尽管大部分的学生认识到课堂上使用手机或网络会影响课堂秩序，从而影响到学习，但是仍然有相当一部分学生认为课堂上可以通过使用手机等传媒来增强课堂趣味，提高学习的积极性。

1.5教师的尴尬处境

问题6：在课堂上如果学生玩手机或上网，老师的态度，你觉得哪种是可以接受的：

没收手机 2.5% 语言批评 73.5% 上报学校上级部门 12.3%

放任学生 11.7%

数据可以明显的说明学生还是希望老师能够规范课堂玩手机或上网等现象，但是不希望采取极端的措施。

1.6开放式问题

第一题“你认为德育老师应该怎样对待课堂上学生使用手机和网络的现象？”被调查者普遍认为老师应该给予学生警告、制止或提醒，但同时他们又都认为老师是管不住此现象的。还有的学生认为，德育课上，如果适当的上网查阅一些资料，会丰富课堂，活跃气氛，提高学习效率。

第二题“你认为德育课堂上学生能否使用手机等网络传媒，你觉得德育教师应该如何规范这一现象？” 通过对问卷分析整理，大部分学生都认为课堂上使用手机或上网是普遍现象。但是如果老师能够规范手机或网络的使用，用网络上的资源来促进教学，则可以变被动为主动，让网络资源为德育课堂服务。大部分学生都持有这样的想法，也说明网络正逐渐改变着学生的生活方式与思维方式，网络已成为生活中不可缺少的一部分，是表达行为与思想的一个媒介。

2.问题分析

通过总结出来的调查数据进行分析及相关资料的查阅，笔者发现：

网络已对学校正常教学秩序尤其是德育课教学产生一定冲击。德育课的教学目的是通过课堂教学帮助学生树立正确的世界观人生观价值观，而教学内容因为脱离实际，学生不感兴趣，往往会产生相反的教学效果。学生从网络上获取的大量信息总是从反面论证课堂教学的内容。这样一种现状严重挑战了德育教师的权威，若此时德育课仍然采取照本宣科，脱离实际的教学方法势必导致相反的教学效果。再有学生平时对网络已经产生了一定的依赖，课堂上45分钟禁止学生用手机或上网，对于控制力比较差的学生来说，有一定的难度，教师若强行禁止，势必与部分学生发生冲突，进而影响教学秩序。我认为德育教师应该正确认识这一现象，采取宽容和变通的方式，从而更有利于把握学生心理，实现德育的目标。

3.建议

3.1德育教师应改变观念，变堵为疏，规范学生德育课堂手机或网络的使用

学生课堂上对手机或网络的依赖作为教师不能视而不见，必须进行规范。规范并不意味着禁止。作为德育教师，必须正视时展的现实，当今的时代已经离不开网络，与其禁止手机或网络，为什么不充分利用它为我所用呢？

3.2采取新的思路尝试德育课堂对网络的使用

德育课堂上可以尝试一些新的模式，既使用了手机或网络，又调动学生的积极性，完成了教学任务。例如，《形势与政策》课上的时事播报，可以让学生利用网络资源，查找资料，丰富教学内容。既让学生纵谈天下大事，培养了学习习惯，也满足了学生使用手机或网络的需求。当然这种情况下教师的指导作用非常重要，必须对学生的资料进行正确引导式地是非点评，以帮助学生明辨是非，站稳立场。

德育课堂还可以利用微博，飞信等让学生回答问题，表达自己的思想，或者完成课后作业。这样的形式可以让学生畅所欲言，既避免了内向学生课堂发言的羞涩感，又可以让学生说出心里话，真实地表达自己，以利于德育教师准确地把握学生的心理，更好地完成教学目标。

当然，利用网络来促进教学还有更多更好的方式，希望更多的德育教师积极发挥自己的潜能，探索更多的方式，为改变现今德育课教学的尴尬境地，更好地为社会培养德才兼备的人才做出自己的贡献。

【参考文献】

手机的调查报告范文第7篇

调查地点：全国

调查内容：中国废旧手机去向的调查

调查方式：媒体调查

据了解，废旧手机零件中含有铅、镉、汞等多种有害物质，若直接丢弃将严重污染土壤和地下水。

这么多废旧手机是否通过正规渠道被回收了呢?据媒体报道，一项关于废旧手机去向的调查显示，约四成消费者将废旧手机积存在家里，一成消费者将其送给亲友，另有五成消费者的废旧手机最终流向了街头回收手机的小摊贩。

手机的调查报告范文第8篇

一 手机媒体对大学生责任教育的积极影响

1 手机媒体拓展了大学生自主学习的平台

在手机媒体没有出现之前，大学生的思想政治教育工作一直是以学校教育为主，家庭教育为辅，传统媒体再加以宣传引导这样一种模式。但是这种教育形式受时间、地点、对象的限制，具有一定的局限性。新媒体尤其是手机媒体的出现则为大学生的自主学习拓宽了途径。根据笔者的调查有44.9%的同学将手机媒体上的有关天文地理、生活常识、社会新闻等收集起来增加知识、充实头脑，39.9%的同学将这些知识转发到朋友圈给朋友看或者以备自己学习使用，只有15.2%的同学使用手机媒体是为了休闲娱乐、打发时间，以及离不开手机媒体本身自带的信息功能。有68.1%的同学认为手机媒体对他们的学习影响很大，因为在学校看不了电视，大部分热点新闻都是从手机媒体上获得，它将老师上课所授的理论与社会热点相结合，有利于对课堂所学理论知识的消化、吸收。可见手机媒体带给大学生的不仅仅是沟通交流的便利，更为大学生的自主学习拓展了平台。

2 手机媒体提高了责任教育的时效性

大学生的责任教育工作应跟上时代要求，更加具有时效性。手机媒体的出现恰恰给责任教育提供了一个新的教育形式，提高了责任教育的时效性。借助于手机媒体，教育者可以根据刚刚发生的社会热点问题对大学生展开适时的责任教育。例如，笔者的调查发现，在中日关系紧张时，手机媒体朋友圈中相关抵制日货的行为时，21.7%的同学认为国产商品无论从外观、性能、质量都不能符合自己的要求，必须购买日货;64.5%的同学则表示该产品国产货中没有可以替代的，而又是自己需要的，可以购买日货;13.8%的同学表示坚决不买，看完报道后很气愤，即使自己需要，也不购买日货，可见大部分同学都具有较为理性的爱国主义精神。如果教育工作者在此时能够适时地借助手机媒体加以引导，那么对大学生的理国行为将会产生比课堂说教更为深刻的影响。

3 手机媒体提高了责任教育的导向力

手机媒体作为新兴的媒体形式，随着高校思想政治教育工作者对其认识的提升，它的使用将会提高责任教育的导向力。责任教育的最终目的就是提高大学生的责任认知、责任情感，最终促进责任行为的形成。为此，笔者从这三方面设置问题展开调查，以考察手机媒体对大学生责任教育的影响。

在涉及“您认为手机媒体中的社会舆论（包括微博、博客）是否会影响您的判断？”时，有68.8%的同学选择会受影响，只有26.8%和4.4%的同学选择可能会或者不会受影响，可见手机媒体对大学生的责任认知有着非常大的影响，手机媒体所的信息无论是有益信息还是恶意信息都会影响大学生的责任认知。

责任情感对学生社会责任意识的形成及其倾向有重要影响。为了考察手机媒体对大学生责任情感的影响，笔者设置了“手机媒体上一个网上祭英烈的链接，你会进入该网站进行祭祀活动么？”这样一个选项，有54.3%的大学生选择会进入网站参加活动，有37.7%的学生选择会偶尔参加，也有14.5%的学生选择不会参加。可见手机媒体对大学生的责任情感有着一定的影响。

责任教育行为融合了责任教育认识、责任教育情感，是他们的外部表现，是衡量大学生社会责任感的重要标志。判断一个人的好坏，不是根据他表白他自己的看法而是看他的行动。在问及“假如手机媒体上的一个爱心团体现组织招募志愿者，举办一些公益活动，您是否会参加？”时，有27.5%的大学生选择会参加，66.7%的学生选择可能会参加，只有5.8%的学生选择不会参加。虽然选择用行动参与社会活动的学生仅1/4强，但是相比较于学校通过宣传的形式招募志愿者的情况而言，已经甚是可观。可见，手机媒体对大学生的责任行为也有着不可忽视的影响。

综上所述，手机媒体的信息影响着大学生的责任认知、责任情感和责任行为，提高了责任教育的导向力。因此，高等院校教育工作者可以充分利用手机媒体的这一功能来进行大学生的责任教育。

二 手机媒体对大学生社会责任教育的消极影响

1 增加了思想政治教育的难度

手机媒体是一种开放性的传播工具，其传递的信息量大，范围广，既有积极进步的，又有暴力、色情、迷信等消极的，甚至有危及到国家安全和社会稳定的信息存在，这些信息严重影响了大学生的思想，极易使他们分不清信息的真伪，而做出一些不理智，甚至是违法犯罪的行为。调查中，当问到“微信、QQ、微博等朋友圈中的寻人信息，在没有核实是否属实时，您是否愿意为其转发？”时，63%的同学表示在没有核实信息真伪的情况下，会继续散播转发。试想，如果这些消息有一定的危险性，那么这些同学的行为无疑是使事态更加严重。当被问及“您认为手机媒体对大学生思想意识有哪些负面影响？”时，76.8%的大学生认为使用手机媒体使人变得内向、不爱表达，使人面对面的沟通交流产生障碍，脱离社会群体;56.5%的大学生认为受到不良信息的影响，导致道德素质下降;15.2%的大学认为会引发诚信危机，47.1%的大学生则认为过于追求物质生活，造成个人价值观的扭曲。由以上的调查分析我们可以看出，手机媒体的强大交流功能，使得大学生有接受各种信息的可能，并且容易导致大学生的人格障碍，增加了思想政治教育的难度。

2 导致受教育者学习兴趣下降

手机媒体已经融入到大学生的学习生活中，在给大学生带来方便快捷的同时使受教育者学习兴趣下降。在学习中，正是由于手机媒体具有广泛的知识和随时随地不限时间、不限地域查阅资料的优势，以致大学生们养成了不愿自己动脑，遇到困难就使用手机媒体寻找答案的学习习惯，不仅严重弱化了大学生的动手动脑能力，而且容易造成他们对手机的严重依赖。当涉及“如果没有了手机，你会觉得怎样？”时，85.5%和11.6%的同学觉得没有手机会无法正常生活和有影响，只有2.9%的同学认为使不使用手机媒体都无所谓，可见手机媒体对大学生而言不仅仅是一种沟通交流工具，还成为他们生活中的必需品，与生活学习息息相关。

手机媒体除了容易导致大学生产生手机依赖症，弱化他们的动手动脑能力以外，还会导致大学生的学习成绩下降。调查显示，63.8%的同学认为，大学生学习成绩下降主要原因来自上课时看电子书、玩游戏等，41.3%的同学认为是迷恋手机游戏导致晚上睡眠不足，上课无精打采，84.8%同学认为是考试时利用手机社交软件等作弊，有23.2%则认为是利用手机交友严重影响了课堂秩序。

由以上调查统计我们可以看出，手机媒体确实开阔了大学生的眼界，方便了大学生的学习和交流，但同时也容易导致大学生的学习兴趣下降，产生对手机媒体的过度依赖，这对大学生的责任教育是十分不利的，应引起高等院校教育工作者的高度重视。

3 弱化了教育者的权威性

在传统的教育中，教育者一直是处于权威地位，无论是在思想上还是现实生活中，教育者比受教育者掌握了更多的知识和技能，在开展教育时具有更多的资源优势，才使思想教育工作顺利长久的开展。但是，随着手机媒体的出现，大学在更多时候比教育者了解信息更加快、更加深、更加多，使教育者在思想政治教育中面临着尴尬境地，其权威地位受到一定的冲击。同时，有些高校存在着教育者老龄化的趋势，思想政治工作者的教育理念跟不上时代的发展步伐，无法全面了解手机媒体技术，在日常的教学中不能充分掌握并运用手机媒体的优势进行教育活动，丧失了手机媒体的信息优势，教学实践也不能充分与手机媒体有效融合，这一情况可以从前面的调查问卷中窥见一斑，只有30.4%的同学认为其所在高校充分利用手机媒体对其进行了教育活动。因此，高校教育者要与时俱进，利用手机媒体的强大优势，重塑教育者的权威性。

参考文献

手机的调查报告范文第9篇

关键词：购买动机；智能手机消费；应对措施

一、调查目的

手机是人们日常生活中最为频繁的通讯工具，促进着人与人之间的沟通交流。然而随着时代的发展，人们对手机的功能提出了更高要求。大家不仅仅满足于手机打电话、发短信的功能，而是希望其具有高速上网，视频通话、3D影音等类似于电脑的功能。于是，智能手机应运而生。

二、调查对象与方法

1.调查对象及时间

本次调查共发放调查问卷200份，其中15-18岁的调查参与者有50名（这一部分消费者的消费观念还不够自主，多数受父母的支配与影响，故抽样样本选取较少），19-28岁，29-35岁，35-45岁，45岁以上的调查参与者共150名，调查时间为2014年8月至10月。

2.调查方法

①文献资料法；②问卷调查法；③数理统计法。

三、数据分析与初步结论

（1）调智能手机已成为大众消费品，大多数人都在使用或者近期有购买智能机的打算，其普及率在大踏步地发展与增长，智能手机正在潜移默化地改变着人们的生活方式。

（2）智能手机消费者的购买动机与其所处的社会阶层有关，且不同的阶层对手机功能的要求也不同。调查显示，大学生和较为年轻的在职人员为智能手机市场的主要消费人群。

（3）多数智能手机消费者的购买动机趋于理性，大多数消费是与其可支配收入呈正相关的，表现出了较强的求实、求质和求廉动机。

（4）在理性消费的基础上，不少消费者也在追求智能手机的美观，个性和时尚。

（5）虽然消费者的主流消费趋于理性，但仍有不少一部分消费者购买智能手机存在攀比、虚荣和自我显示心理，其中尤以在校大学生为主。

四、原因分析

（1）经济的快速发展和生活节奏的不断加快，人们对手机电脑等移动设备的需求不断加大，智能手机的出现无疑顺应了这一社会趋势。

（2）智能手机的主要消费群体是在校大学生和年轻的在职人员，这与该群体特征有关。

（3）以在校大学生和刚步入岗位的在职人员为主体的年轻人可支配收入有限，因此理性消费是主流。

五、存在问题分析

（1）智能手机市场理性消费是主流，但依旧存在一部分盲目跟风购买行为。随着智能手机市场的发展与完善，人手一部智能手机已成为市场的发展趋势，不少厂商都使劲浑身解数拉拢消费者，希望可以占据主力市场份额，此时很多没有主见的消费者往往在鱼龙混杂的市场中迷失了自我，其中以大学生为主体的年轻人往往成为牺牲品。

（2）智能手机市场机制不够完善，信息不够完善，可能会误导一部分消费者的购买动机与购买行为。智能手机市场方兴未艾，很多相关市场机制与信息获取渠道和披露方式都不够完善，这在一定程度上会误导消费者。

六、应对措施与建议

1.智能手机生产厂商的应对措施与建议

针对消费者购买智能手机动机的分析，将目标市场对准智能手机消费者和潜在消费者的企业或盈利集团，必须采用科学准确的应对措施，包括产品的设计、价格的制定、服务活动的施行等。

（1）调产品。产品是消费者最关注的，也是消费群体最看重的。产品的好坏优良直接决定了消费者的购买动机行为，影响了消费者的购买决策过程。在产品方面，为了获得广大消费者的认同感，主要采取下列措施：1.1前沿化。如今的消费者尤其是智能手机的主力消费群体――以在校大学生和刚入职场的上班族为主体人群的年轻一代，善于把握时代气息，有前沿的趋近性。1.2科技化。科技产品是消费者意识中的高价值产品，手机产品在制造过程中要运用科技含量较高的技术，用高科技使得手机的耐用性、灵敏度等一些列评价指标达到一个较高的水准，以求获得自己产品的高性能。

（2）调价格。①高价格。从某种程度上讲，高价格容易使得消费者尤其是年轻消费者满足虚荣心，但是过高的价格会使得消费者取消购买决策。②低价格。低价对消费者的诱惑力是比较大的，尤其是对智能手机这一消费群体的购买行为。但是，这一措施要考虑企业的自身情况，考虑企业的经营和成本。③促销。促销是所有销售企业促进销售，增加销量，获得市场份额的重要方法。④服务。售后服务一定要建立，大多数消费者一般不会用到售后服务，但他们可以从身边的人获得这方面的信息。售后服务的好坏将直接影响该企业在消费者心目中的形象，从而影响其购买决策。

2.对消费者的建议

求实动机是以追求商品的使用价值为主要目的的购买动机。消费者在购买智能手机时要根据自己的实际情况出发，在追求个性、时尚和潮流的同时，更加注重商品的功用和质量，注重购买的智能手机能否带来更多的实际利益.

手机的调查报告范文第10篇

关于2017年市场调查报告一

一、调查方案

(一) 调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象：在校生

(三) 调查程序：

1. 设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3. 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好：

打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗? ( )

a.有 b.没有

2.您的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信　 e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您购买手机的场所是?

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

4.您喜欢的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()

5.购买手机， 您认为合适的价位是多少?

a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上

6.您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信 b.打电话 c.打游戏 　d.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?

a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：

a.智能手机 b.拍照手机 　 c.音乐手机 　 d.普通手机

9.您的手机主要用来?

a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

a.文字短信 　b.彩信 　c.手机摄影　d.无线上网e.下载游戏 　f.ems

11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

a.文字短信 　 b.彩信 　 c.彩铃 　d.手机广播信息 　 e.手机摄影 　 f.手机报纸 　g.手机小说 　 h.手机电影/电视 　 i.游戏 　 k.gprs 　 l.手机交友

12.您觉得手机对你的生活来说：

a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

a.希望 b.不希望

14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

a.校内维修 　 　b.学生专卖店 c.手机专卖店

15.请简单描述您理想中的手机

第二部分 数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1. 学生消费群的普遍特点：

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

关于2017年市场调查报告二

在线国际商报讯 尼尔森媒体研究公司近日研究报告称，本土品牌正在主导中国广告市场，它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头。

就在中国市场的广告支出而言，中国品牌在前10名中占据8席。5年前该趋势逐渐显现，本土公司开始对营销和推广投入巨资。

宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油，排在中国市场广告支出榜首位，共投入人民币16亿元。排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水，排名第10位。

然而根据该调查，排行榜中的其他品牌都是中国品牌，诸如青岛健特生物投资控股有限公司的脑白金，该品牌去年广告支出为人民币15亿元。国内主要移动电话运营商中国移动(香港)有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位。

该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放，也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣。

专家表示，许多国外公司的广告投放更为集中。它们的许多成功都来源于对细分市场的专注。

但是，他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络。国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导。

手机的调查报告范文第11篇

2016市场调研报告一

一、调查方案

(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象：在校生

(三)调查程序：

1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1、学生消费群的普遍特点：

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的(2016年度关于大学生手机调研报告)影响。

5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

市场调研报告范文(二)

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20**年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

1.消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

市场调研报告范文(三)

一、市场调研

目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种，木质沙发：直接由各种木材打造，坐垫和靠背上没有任何面料修饰，实用性和环保性比较好，但原木较生硬，舒适感不强，没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;

目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则。

一、XX沙发市场概况：

目前，XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看，银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地，东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看，各商城均有自己的差异化定位，知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城，欧亚则走专业化办公家具路子，与其同一东家的银座家居形成互补，对其他家具商城形成攻击。

市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种，进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消费者调查：

1、消费者细分特性描述一(低、中、高档)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感;功能较多，以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。

b)中高层次的消费群，这部分消费者包括企、事业单位的管理人员，城市白骨精(白领、骨干、精英)。他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房，对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配，通常选择的是国际品牌或知名品牌。

2、消费者细分特性描述二(办公、家居)：

a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中找范文就来http:fanwen.高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他们看重品牌，因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者，则选择中档品牌，既顾及到了形象，又节省资金。

b)家居沙发消费群的范围比较广泛，几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品，他们选择起来相当慎重，不仅注重质量，而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同，选择的品牌档次亦各不相同。

3、影响消费者购买沙发的主要因素：

访问5人，综合如下：

消费者选择标准无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

高消费大品牌

中低消费舒服、价格便宜

现用沙发品牌南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发

认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙发产品的未来发展走势：

通过访谈和查找二手资料，有三大走势：

a)产品设计开发方面：力求创新，国际一体化，简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

b)产品使用方面：力求方便搬运，使用年限减少，色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

c)品牌方面：由于产品日趋细分，沙发品牌呈两极化发展，知名品牌更加注重其品牌的建设和推广，某些中档品牌则在竞争中淘汰，而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势，占据中下层消费区域。

2016市场调研报告

调研报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

手机产品市场调研报告

调研目的

本次调研手机市场的平拍状况、消费者试用情况来了解我国目前手机市场的品牌现状以及消费者购买动力

调研对象

诺基亚、三星、HTC、摩托罗拉、苹果、索爱、LG、黑莓、联想、华为、魅族、步步高、中兴、纽曼、酷派

调研的内容

行业动态：发展现状、存在问题、发展前景、相关政策、行业技术及相关技术、社会与经济环境以及其他因素。

行业运行：行业整体规模、生产、销售情况、进出口以及投资等，其他如细分市场运行、替代品与互补品行业运行等。

竞争格局：行业集中度、主要企业及相关产品、财务情况、发展战略等、市场格局、进入与推出壁垒等。

调研方式

本次调研采取的是随机问卷调研。

调研时间：20xx.2.2120xx.3.21

调研结果

现在移动电话有三种制式，GSM、CDMA和模拟制式，GSM占主导地位，约有93.1%的用户、是选择GSM制式，2.72%的用户用的是模拟手机。4.18%的人选择CDMA制式。

中国移动用户占有率为67.19%，中国联通用户占有率为31.23%，中国电信长城用户占有率为1.58%，可能跟其网络开通覆盖城市只有上海、，北京、广州4个城市有关。

约61.39%的消费者觉得降价是他们购买手机的一个很重要的因素;41.78%的消费者可能是看重这一产品的品牌知名度而购买。从中可以看出价格优势也是主导消费者购买欲望的一大因素。

通过调研可以看出消费者购买手机最为看重的是手机的性能、价格、款式，最后才是时尚感。这四点是影响消费者购买手机比较重要的因素

消费者谈到对手机未来的功能还有哪些期望时，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手机的游戏功能、照明功能等选择比例较低。约有64.17%的消费者对WAP较了解。对电子邮件收发此项功能的需求比较突出。手机银行这项功能的需求量达到20%左右。

调研体会

通过以上调研显示：消费者真正看好的是质量好、性价比高的手机。以上根据消费者对手机的购买心理的判定及消费者对未来手机功能的期望，这也为众多手机厂商带来了以后发展的方向，更能促进我国手机市场的发展和繁荣。

2016市场调研报告

市场调研是市场调查与市场研究的统称，它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。

市场调研报告是经过在实践中对某一产品客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。这就是调研报告。

行业分析报告的编制撰写一般由企业内部市场部或专业的市场研究公司撰写，市场研究公司在数据采集、资料归类、观点提炼、报告撰写方面具备独特的专业优势，拥有专业的报告撰写团队，完整的数据库。

实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。

作用特点

可以为市场预测提供科学依据，它是制定经济政策的依据。它的作用体现在以下四个方面：

(1)均衡供需

(2)指导生产

(3)合理定价

(4)了解信息

市场调研的特点

针对性：市场调查报告的写作要有明确的目的性，要针对实际工作的需要。实践证明，调查报告的针对性越强，其指导意义、参考价值和社会作用就越大。

新颖性

真实性：材料的真实/选用恰当合理、科学细致的调查方法

时效性

写法

市场调研报告有明确的主题，清晰的条理，和简捷的表现形式。

当一切调查和分析工作结束之后，必须将这些工作成果展示给客户。那么，我们首先需要明确的是：报告应采取什么样的结构体系?什么样的方式来表达数据的涵义?

报告的结构体系应包括，调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用，因此，此处不做更详细的说明，以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。

关于数据分析的部分，通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法，它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前，首先要谨记，它只是一种传递和表达信息的工具，使用它的重要原则是简单、直接、清晰、明了。每个图表只包含一个信息，图表越复杂，传递信息的效果就越差。

在实际操作中，各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中，但总的来说，以下几种图表形式是最常用的：柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。

使用图表的目的在于：将复杂的数据变成简单、清晰的图表，让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么，如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据?首先，我们应先明确数据所表达的主题，然后确定可能使用的图表类型。

通常我们的研究数据所体现的关系是：频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据，可能会有多种图表形式。但是，哪种是最能将数据表达清楚的呢?这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点，点明主题。让我们来看一个例子，这个例子能将以上的意思，表达的非常明确。

这里的标题描述了图表的内容范围，大多数读者在看了这个图表后，都会把注意力集中到城西，认为图表的主题是城西是绝大多数的消费者可能选择的区域。但是，制图者可能是想表达选择城北和城东的消费者较少，但随着城市建设的进行，将具有较大的发展潜力。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上，所以，我们可以在一般标题后附加一个重点标题：城北和城东将有更大的发展潜力。

既然已经确定了要表达的重点，那么接下来就是要明确数据间的相互关系，若是表示占频率分布、对比等关系，则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用;在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之，条形图表应该是应用最广的类型，而柱状图表是用得最多的另一种类型，这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右;而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少，更多的是将各种综合运用，如线形图表加上柱状图表，或饼形图表加上条形图表。

在用图表表达数据的同时，还要注意一些细节的处理。比如：使用柱状图表和条形图表时，柱体之间的距离应小于柱体本身;在说明文字较多时，用条形图表表示更清晰，便于读者辨认;在使用饼形图表时，应在标明数据的同时，突出数据的标识。即：同时使用数值与数据标识。

手机的调查报告范文第12篇

2016市场调研报告一

一、调查方案

(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象：在校生

(三)调查程序：

1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1、学生消费群的普遍特点：

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的(2016年度关于大学生手机调研报告)影响。

5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

市场调研报告范文(二)

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20**年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

1.消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

市场调研报告范文(三)

一、市场调研

目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种，木质沙发：直接由各种木材打造，坐垫和靠背上没有任何面料修饰，实用性和环保性比较好，但原木较生硬，舒适感不强，没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;

目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则。

一、XX沙发市场概况：

目前，XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看，银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地，东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看，各商城均有自己的差异化定位，知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城，欧亚则走专业化办公家具路子，与其同一东家的银座家居形成互补，对其他家具商城形成攻击。

市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种，进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消费者调查：

1、消费者细分特性描述一(低、中、高档)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感;功能较多，以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。

b)中高层次的消费群，这部分消费者包括企、事业单位的管理人员，城市白骨精(白领、骨干、精英)。他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房，对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配，通常选择的是国际品牌或知名品牌。

2、消费者细分特性描述二(办公、家居)：

a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中找范文就来http:fanwen.高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他们看重品牌，因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者，则选择中档品牌，既顾及到了形象，又节省资金。

b)家居沙发消费群的范围比较广泛，几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品，他们选择起来相当慎重，不仅注重质量，而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同，选择的品牌档次亦各不相同。

3、影响消费者购买沙发的主要因素：

访问5人，综合如下：

消费者选择标准无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

高消费大品牌

中低消费舒服、价格便宜

现用沙发品牌南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发

认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙发产品的未来发展走势：

通过访谈和查找二手资料，有三大走势：

a)产品设计开发方面：力求创新，国际一体化，简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

b)产品使用方面：力求方便搬运，使用年限减少，色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

c)品牌方面：由于产品日趋细分，沙发品牌呈两极化发展，知名品牌更加注重其品牌的建设和推广，某些中档品牌则在竞争中淘汰，而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势，占据中下层消费区域。

2016市场调研报告

调研报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

手机产品市场调研报告

调研目的

本次调研手机市场的平拍状况、消费者试用情况来了解我国目前手机市场的品牌现状以及消费者购买动力

调研对象

诺基亚、三星、HTC、摩托罗拉、苹果、索爱、LG、黑莓、联想、华为、魅族、步步高、中兴、纽曼、酷派

调研的内容

行业动态：发展现状、存在问题、发展前景、相关政策、行业技术及相关技术、社会与经济环境以及其他因素。

行业运行：行业整体规模、生产、销售情况、进出口以及投资等，其他如细分市场运行、替代品与互补品行业运行等。

竞争格局：行业集中度、主要企业及相关产品、财务情况、发展战略等、市场格局、进入与推出壁垒等。

调研方式

本次调研采取的是随机问卷调研。

调研时间：20xx.2.2120xx.3.21

调研结果

现在移动电话有三种制式，GSM、CDMA和模拟制式，GSM占主导地位，约有93.1%的用户、是选择GSM制式，2.72%的用户用的是模拟手机。4.18%的人选择CDMA制式。

中国移动用户占有率为67.19%，中国联通用户占有率为31.23%，中国电信长城用户占有率为1.58%，可能跟其网络开通覆盖城市只有上海、，北京、广州4个城市有关。

约61.39%的消费者觉得降价是他们购买手机的一个很重要的因素;41.78%的消费者可能是看重这一产品的品牌知名度而购买。从中可以看出价格优势也是主导消费者购买欲望的一大因素。

通过调研可以看出消费者购买手机最为看重的是手机的性能、价格、款式，最后才是时尚感。这四点是影响消费者购买手机比较重要的因素

消费者谈到对手机未来的功能还有哪些期望时，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手机的游戏功能、照明功能等选择比例较低。约有64.17%的消费者对WAP较了解。对电子邮件收发此项功能的需求比较突出。手机银行这项功能的需求量达到20%左右。

调研体会

通过以上调研显示：消费者真正看好的是质量好、性价比高的手机。以上根据消费者对手机的购买心理的判定及消费者对未来手机功能的期望，这也为众多手机厂商带来了以后发展的方向，更能促进我国手机市场的发展和繁荣。

2016市场调研报告

市场调研是市场调查与市场研究的统称，它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程。

市场调研报告是经过在实践中对某一产品客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。这就是调研报告。

行业分析报告的编制撰写一般由企业内部市场部或专业的市场研究公司撰写，市场研究公司在数据采集、资料归类、观点提炼、报告撰写方面具备独特的专业优势，拥有专业的报告撰写团队，完整的数据库。

实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。

作用特点

可以为市场预测提供科学依据，它是制定经济政策的依据。它的作用体现在以下四个方面：

(1)均衡供需

(2)指导生产

(3)合理定价

(4)了解信息

市场调研的特点

针对性：市场调查报告的写作要有明确的目的性，要针对实际工作的需要。实践证明，调查报告的针对性越强，其指导意义、参考价值和社会作用就越大。

新颖性

真实性：材料的真实/选用恰当合理、科学细致的调查方法

时效性

写法

市场调研报告有明确的主题，清晰的条理，和简捷的表现形式。

当一切调查和分析工作结束之后，必须将这些工作成果展示给客户。那么，我们首先需要明确的是：报告应采取什么样的结构体系?什么样的方式来表达数据的涵义?

报告的结构体系应包括，调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用，因此，此处不做更详细的说明，以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。

关于数据分析的部分，通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法，它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前，首先要谨记，它只是一种传递和表达信息的工具，使用它的重要原则是简单、直接、清晰、明了。每个图表只包含一个信息，图表越复杂，传递信息的效果就越差。

在实际操作中，各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中，但总的来说，以下几种图表形式是最常用的：柱状图表、条形图表、饼形图表、线形图表。

使用图表的目的在于：将复杂的数据变成简单、清晰的图表，让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么，如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据?首先，我们应先明确数据所表达的主题，然后确定可能使用的图表类型。

通常我们的研究数据所体现的关系是：频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据，可能会有多种图表形式。但是，哪种是最能将数据表达清楚的呢?这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点，点明主题。让我们来看一个例子，这个例子能将以上的意思，表达的非常明确。

这里的标题描述了图表的内容范围，大多数读者在看了这个图表后，都会把注意力集中到城西，认为图表的主题是城西是绝大多数的消费者可能选择的区域。但是，制图者可能是想表达选择城北和城东的消费者较少，但随着城市建设的进行，将具有较大的发展潜力。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上，所以，我们可以在一般标题后附加一个重点标题：城北和城东将有更大的发展潜力。

既然已经确定了要表达的重点，那么接下来就是要明确数据间的相互关系，若是表示占频率分布、对比等关系，则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用;在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之，条形图表应该是应用最广的类型，而柱状图表是用得最多的另一种类型，这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右;而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少，更多的是将各种综合运用，如线形图表加上柱状图表，或饼形图表加上条形图表。

在用图表表达数据的同时，还要注意一些细节的处理。比如：使用柱状图表和条形图表时，柱体之间的距离应小于柱体本身;在说明文字较多时，用条形图表表示更清晰，便于读者辨认;在使用饼形图表时，应在标明数据的同时，突出数据的标识。即：同时使用数值与数据标识。

手机的调查报告范文第13篇

摘要：所有以财产为标的的执行案件最关键的环节就是调查执行财产。判决的胜诉并不意味着最终债权的实现。发现不了被执行人没有财产，法院就难以执行，因此对执行财产的调查就尤为重要。

关键词：财产发现 申报财产 法院调查

一、我国民事执行财产调查制度概述

（一）简述民事执行财产调查制度

1、民事执行财产调查制度的概念

执行财产调查制度是为实现执行根据的内容，对被执行人财产进行调查的一个系统制度。我国目前执行财产调查的途径有三种：法院调查、申请执行人提供执行财产线索、被执行人申报财产。民事执行程序是为实现审判程序或其他法定程序确立的具有执行力的法律文书的内容，最主要的步骤是查明被执行人的财产状况。

2、民事执行财产调查制度的发展历程

第一，法院调查阶段（1982年―1991年）。该期间我国实行的是法院职权主义，法官享有对诉讼的完全控制权，民事执行程序也是如此，执行财产的发现主要依靠法院。

第二，法院调查和申请执行人提供线索阶段（1991年―2007年）。1991年民诉法修改，我国市场经济开始建立，经济交往的频繁使大量民事纠纷涌入法院，执行案件大幅度增长，单纯由法院调查执行财产已不现实。法院参照审判程序开始重视申请执行人的作用，强调由其提供线索和证据。1998年最高院下发《关于人民法院执行工作若干问题的规定（试行）》，确立了申请执行人负有提供执行财产线索的责任。

第三，法院调查、申请执行人提供线索和被执行人申报财产制度并行阶段（2007年至今）。2007年民诉法修改，第217条规定“被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，应当报告当前以及收到执行通知之日前一年的财产情况。被执行人拒绝报告或者虚假报告的，人民法院可以根据情节轻重对被执行人或者法定人、有关单位的主要负责人或直接责任人员予以罚款、拘留。”民事执行程序确立了被执行人财产申报制度，执行财产的发现处于三种手段并行的阶段。

（二）研究民事执行财产调查制度的意义

1、保护申请执行人、被执行人合法权益

执行程序的启动主要是申请执行人的申请，为实现申请执行人“经过审判程序或者其他法定程序所获得的权益”，有必要对被执行人的财产调查清楚。对于被执行人财产的执行，在查明执行财产状况的前提下，对于被执行人及其抚养的家属的生活必需费用应当有所保留，而不致全部执行。

2、解决“执行难”

“执行难”是我国民事执行的主要问题。1999年中央11号文件概括，“执行难”一个方面是“被执行人财产难找”。i研究执行财产调查制度，发现问题并完善该制度，使执行程序不会因财产难找而无法完结，导致人人责难。

3、维护司法权威

司法权威的树立不仅仅是审判程序的公正，若在执行程序不能实现胜诉人的利益，之前确立的威信会遭到质疑。作为执行程序的重要环节，执行财产调查必须得到重视。因为被执行人财产不确定使申请执行人的权益得不到保护从而质疑法院。同时被执行人逃避执行会对司法产生轻视的心理，整个社会对司法的信任体制就不存在，司法权威难以确立。因此，对于执行财产的调查对于司法权威的维护有重要的意义，必须得到重视。

二、我国执行财产调查制度存在的问题

（一）法院调查手段存在的问题

首先，法院调查的操作过程不规范。调查手段主要有：查询、搜查、传唤等，各种手段的采用在实践中有较大的随意性。其次，法院调查工作繁重。我国自然人、法人财产状况不透明、整个社会信用体制的不健全，导致有限的人员和司法资源不能完成对执行财产的查找。

（二）申请执行人提供线索手段存在的问题

首先，法律“并没有规定其是作为权利还是义务，性质认定的不同使申请执行人的做法不同”。ii其次，对申请人发现财产的手段法律并没有赋予。虽然申请执行人与被执行人因经济交往而熟悉对方的经济状况，但被执行人藏匿财产及申请人能力的有限和权力的缺乏，该手段作用的发挥并不明显。

（三）被执行人申报财产手段存在的问题

第一，财产报告令发出的时间。从执行通知发出到财产申报期间成为被执行人“逃跑时间”，此期间的不确定使执行财产报告令的作用大打折扣。第二，我国财产登记状况的混乱使该制度的作用发挥并不尽如人意，即使申报了财产，也有可能事先隐藏了财产。第三，违反报告义务处罚力度不够。在隐藏财产和轻微的处罚两者之间，被执行人权衡轻重当然会选择后者来规避财产的执行。

三、完善民事执行财产调查制度

（一）完善执行财产调查手段

第一，法院调查手段。对法院调查执行财产的程序、权力等做出详尽的规定， “探索建立分段集约化机制，改变之前的案件到人机制”。iii另外还要对协助调查人的协助义务有具体的确定，因为调查是双方互动的行为，仅靠法院不能取得预期效果。

第二，申请执行人提供线索手段。立法确定此为申请人的义务。并且应赋予申请执行人相应的查明核实执行财产的权利。

第三，被执行人申报财产手段。首先，严格控制财产报告令发出的时间，同时发出执行通知书和财产报告令。其次，明确规定申报财产的主体要，对于被执行人的申报也要告知申请执行人。最后，对于违反财产报告义务的被执行人加大处罚力度，情形严重的，可以追究相应的刑事责任。

（二）相关配套机制

执行财产的调查是一个非常复杂的“工程”，会涉及到社会经济生活的方方面面，仅依靠以上三种手段并不能有效的发现被执行人财产，需要许多机制的完善与配合。如：执行风险告知机制、执行威慑机制、“社会信用体系的建设”、债务人名册制度等。iv执行财产的调查并不单纯是解决个案申请执行人利益，该制度的完善与否会影响到整个执行体制，因此，对于执行财产的调查需要社会各方面的互相配合。

注释：

[1]陈桂明，王鸿翼主编．司法改革与民事诉讼监督制度完善[M]．厦门大学出版社，2010年版．

[2]郭兵主编．强制执行论[M]．人民法院出版社，2010年版，第179页．

手机的调查报告范文第14篇

(一)银行制度执行意识不强，报告信息质量不高

1、没有正确处理追求效益与执行制度的关系。部分商业银行片面奉行“客户至上，效益第一”的指导思想，不能正确处理追求效益与执行报告制度的关系。部分银行几乎未履行尽职调查的责任，无原则满足客户的各种要求，忽视款项来源及用途合法性。

2、甄别和分析可疑交易的能力不足，报送交易信息质量不高。一是错报情况仍有发生。目前我省部分银行在填报中身份证号码录人错误、识别编码错误、数据项填报不规范依然存在。二是甄别和分析能力不强，存在“三多三少”问题，即大额交易信息报告多、可疑交易信息报告少，非现场分析多、现场核查少，对交易帐务记录核查多、对客户背景深入了解少。“办法”中包括了31种的可疑外汇交易类型，但由于”办法”执行时间不长，深度培训远远不够，导致银行机构甄别和分析可疑交易的能力明显不足，除较易判断的少数交易有所反映外，绝大部分交易类型都未进行有效监测。迄今未报送一笔企业单位的可疑外汇交易信息，也无一家主报告行报送“金融机构甄别可疑外汇资金交易报告表”。

3、科技手段支撑不足，影响“办法”的实施效果。目前，山西省只有少数银行采用直接从业务系统中提取大额和可疑外汇资金交易数据（据了解，目前绝大部分银行正在开发相应的系统），大部分银行尚处于手工采集、逐级汇总数据的方式。由于手工统计环节多，核对机制薄弱，数据错漏时有发生。

(二)外汇管理部门监管力度有限，监测手段不完善

1、监管工作开展不平衡，尚未形成全面有效的监管机制。对未严格履行报告义务的金融机构，外管局按“办法”有权进行处罚。但此项工作面广量大，机构设置、人员定编、经费保障都有待时日，加之尚未形成全面有效的监督处罚机制，导致部分银行报告的主动性不强，制度落实不力。同时，山西省外管系统相关监管工作开展不平衡，所辖中心支局对大额和可疑外汇资金交易信息的采集、汇总、分析、筛选、甄别、核查等工作尚未真正全面展开，全辖的有效监管机制尚未形成。

2、囿于监测手段及核查权限所限，难以进行深人甄别及核查。一是鉴于目前大额和可疑交易信息以个人为主，其交易主体多、交易分散、信息不完全，加之校验程序的筛选、甄别和分析功能不强，以外汇管理部门现有的人力、设备、技术难以进行连续的跟踪分析和全面深入的核查，核查工作往往浅尝辄止。二是核查权限有限，使核查工作难以深人目前外汇部门缺乏必要的强制手段，当被调查对象不配合调查时，常常束手无策。而公安部门又不能仅以其银行交易记录作为立案证据，立案证据不足导致其不能依法展开侦察，导致部分可疑对象多次出现在“黑名单”上，有关部门却无能为力。

(三)部门间的协作处于起步阶段，如何有效地发挥各自优势并形成工作合力尚在探索之中

1、报告主体的覆盖范围不广。从山西省目前实施的情况看，报告主体还仅限于外汇指定银行，而保险公司、证券公司、邮政国际汇兑等机构未纳入报告主体范围，部分银行、邮政的美国西联汇款公司的相应国际汇兑业务也未进行专题报告。从报告实施看，银行的西联汇款按“办法”进行大额和可疑外汇交易报告，而邮政国际汇兑及其西联汇款业务则未纳入“办法”的报告范围，使外管部门监控的大额和可疑外汇交易报告存在遗漏。按“办法”的规定，证券经营机构指令银行划出与交易、清算无关的外汇资金、通过银行频繁大量拆借外汇资金，保险机构通过银行频繁大量对同一家境外投保人发生赔付和退保行为，报告主体均是银行机构，外管部门无法了解交易双方在证券或保险公司外汇资金交易中的明细情况。

从已经实施反洗钱法律的国家经验表明，如报告制度仅适用于金融机构，洗钱活动还会从受法规约束的金融行业转移到不受该法规约束的其他行业，特别是房地产公司以及律师、会计师事务所等中介机构。

2、联动协作机制还不健全，尤其一些非金融行业的相关工作亟待加强。洗钱犯罪要从“防”到“反”，不仅在于银行机构，还在于诸多执法、司法部门的密切合作，而现在我国尚未在海关、司法、工商、税务、金融监管等部门建立有效反洗钱合作机制，涉及多部门的信息收集、情报交流等方面的

综合信息交流体系尚未形成。就当前重庆外汇部门与公安部门的初步协作而言，由于在如何认定涉嫌非法外汇买卖证据等有不同的理解，两部门实施联手行动存在诸多障碍。由于目前非法外汇交易双方一般不当场进行现金交割，而通过银行以单单、单卡、单折等进行交易，外汇局较难获得法定的证据，而公安机关对没有法定证据的非法外汇买卖交易不予立案侦察，导致查处工作大打折扣。

(四)反洗钱法规体系不健全，“办法”等部门规章独木难支

1、法规体系不完善，缺乏专门的权威法规。目前，有关反洗钱的规定分散在《刑法》、《中国人民银行法》及相关部门规章中，缺乏专门的权威法规，不利于统一和协调。而反洗钱不仅涉及金融行业，还涉及诸多执法、司法等部门，需要多部门加强联动协作，这些都不是单靠人行的部门规章所能约束。

2、对洗钱的上游犯罪范围规定过于狭窄。我国《刑法》只将、黑社会、恐怖活动、走私四类犯罪界定为洗钱罪的上游犯罪，实际上非法集资、金融诈骗、贪污受贿、偷税漏税等犯罪对国家造成的损失比这四类罪更甚，数额巨大的经济犯罪收益每天都在通过洗钱转移境外或合法化，因此应将洗钱罪的上游犯罪扩大到所有重大犯罪。

3、反洗钱配套法规中存在很多盲区。现有反洗钱法规中，对证券、保险等机构的报告义务规定不详，对房地产行业、法律服务行业、会计行业也没作规定，加之随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，网络洗钱已是国际社会面临的严峻问题，而我国有关网络洗钱的法规尚是空白，缺乏对这些洗钱“重灾区”的法律监控，会直接削弱我国的整体反洗钱能力。同时，对洗钱行为的管辖也不明确，按《刑法》规定洗钱罪属公安经侦部门管辖，但具体到上游犯罪的管辖权，又涉及公安刑侦、缉毒部门、海关缉私局等，这种管辖交叉导致的管辖不明和用上游吸收下游犯罪的行为不利于打击洗钱犯罪。加之我国尚未成立专门的反洗钱组织机构，虽然人行设立了反洗钱领导小组，但只是一个内设机构，权限和职责非常有限。

二、工作对策

(一)提升法律层次，尽快完善法规体系

1、尽快出台《反洗钱法》，完善相关法规。当前，许多国家在反洗钱方面已建立包含不同层次、不同法律部门的法规体系，并制定了专门的反洗钱法来协调各种义务和关系。据悉反洗钱法已列入全国人大常委会的立法规划，我国应借鉴世界各国反洗钱立法经验，加快《反洗钱法》立法进程，统一调整与反洗钱有关的权利和义务。为控制洗钱的各个环节，要逐步修订《保险法》、《公司法》、《会计法》、《证券法》等相关法规，消除配套法规存在的盲区。同时，按照《行政许可法》规定，尽快将“办法”上升到国务院行政规章，才利于外汇管理部门对不履行大额和可疑外汇交易报告责任等行为加大监管与行政处罚力度。

2、建立执行报告制度的保密免责制度。《商业银行法》规定对客户有保密义务，“办法”规定大额和可疑外汇交易必须报告，因前者的法律效力高于后者，使金融机构处于“两难”境地。银行既需履行反洗钱报告职责，又有依法为存款人保密的义务，但往往难以兼顾。因此，建议建立反洗钱免责制度，明确报告机构因履行报告义务而与有关保密规定发生冲突时，无须承担责任。

3、完善客户尽职调查的制度。金融行动特别工作组(FATF)要求是：“在建立业务关系时，或进行下列特殊交易(金额超过限额，没有完整提供汇款者资料的电汇的可疑资金划转)时，或对有洗钱嫌疑的交易，或对现有客户资料的准确性和充分性发生质疑时均应进行深入的客户尽职调查。”目前，部分银行只停留在对机构了解其基本情况、对个人只是核对身份证号码的简单层面上。因此需要通过完善立法，详细规定报告主体对客户的尽职调查责任，明确其了解客户的身份、业务状况、资金运行状况、交易性质等内容，以督促报告主体及时识别和判断可疑交易。

4、逐步扩大报告主体范围。首先尽快将报告主体从外汇指定银行扩大到保险、证券、邮政汇兑、西联汇款、速汇金等非银行金融机构、汇款公司以及整个金融行业。其次通过完善立法将报告主体尽可能扩大至现金交易较密集的高风险行业，如房地产公司、律师事务所、会计师事务所等。

(二)加大监管力度，强化银行报告主渠道的地位与作用

1、督促银行不断完善相关内控制度。不断强化银行机构反洗钱意识，加强队伍建设和业务培训，提高从业人员的反洗钱工作能力。银行要正确处理报告职责与追求利益的关系，由被动反映型转向主动核查型，增强主动核查能力，推动反洗钱深入开展。

2、加大监管力度，督促健全有效的报告工作机制。不断修订完善“办法”，进一步细化和明确大额和可疑外汇交易类型。对于银行工作人员明知是非法交易的存取业务仍充当“验钞机”或“交割台”的，或涉嫌协助洗钱的，要依法追究责任。实现外汇部门与金融机构的联网，使大额和可疑资金交易信息能实时传送，提高报送效率与质量。督促银行提高技术手段，充分利用其既有的业务核算系统，尽快实现从银行原始会计数据库中采集反洗钱数据的方式，并使之能通过可疑交易监测识别系统对特定客户或账户进行全面、连续、实时监测及综合评价，增强报告的时效性、准确性。

手机的调查报告范文第15篇

关键词：新媒体 手机报 校园

手机新媒体，是指以手机或者移动终端作为信息的采集和展现工具，以通信网络和互联网作为手机的传播网络而开展信息传播活动的媒体。它包括手机报纸、手机上网、手机杂志、手机广播等表现形式。①手机报是以手机为媒介传递包括纸质媒体信息在内的多媒体信息，目前主要通过彩信（MMS）形式实现，被称为继报刊、广播、电视、网络之后的“第五媒体”。

《中国互联网络发展统计报告》（2011年1月）中提到：截至2010年12月底，我国手机网民规模达3.03亿，较2009年底增加6930万人。与手机新媒体有关的业务如手机报，依靠其成本低、传播速度快、网络化程度高、互动性强等特点，发展速度让传统媒体望尘莫及。②到2009年底，全国手机报用户已达到1.5亿，付费用户达到7000万。大学生中，手机的普及率非常高，他们对新兴事物更感兴趣，态度更宽容，是发展手机新媒体相关业务不可忽视的市场之一，此时，加大手机报在大学校园里的发行和推广力度，就显得尤为迫切。虽然手机报作为一种新型报纸发展势头迅猛，但手机报业务在我国仍处于起步期，在发展过程中不可避免地会碰到一些瓶颈制约。

笔者及研究团队通过对合肥市六所高校（安徽大学、合肥财经学院、安徽建筑工业学院、安徽医科高等专科院校、安徽农业大学、新华学院）中的300名同学进行了随机的问卷调查（其中有效问卷298份），初步了解了合肥市大学生手机新媒体的使用状况以及他们利用手机新媒体接收信息成分的相关资料，据此试图分析合肥市大学生手机报市场的发展现状和制约因素，进而探究未来的发展策略。

大学生手机报发行所面临的瓶颈制约

面对大学生的手机报市场有待开发，有效受众少。在这次名为《合肥高校学生利用手机新媒体接收信息的比重及信息成分分析》的问卷调查中，实际上有1904人参与了调查，调查结果显示，在1904名受访者中，有1453人使用手机新媒体。其中300个使用手机新媒体的同学填写了问卷。通过对298份有效问卷的录入、统计和分析得出，这298名同学中仅有80个定制了手机报业务，订购率仅为30%。这80名同学中，64名同学表示会继续订阅，占总订阅人数的80%，16名同学表示不会订阅，占总订阅人数的20%。由此可见，合肥市的大学生手机报市场远远没有被充分开发，订购手机报的相对人数较少。但同时，已订购手机报的大学生对手机报使用的忠诚度较高，这一群体会长期地支持手机报。

面向大学生市场的手机报种类不多，市场细分不够。分析受访者填写的具体订购的手机报种类可以看出，面向大学生市场的手机报种类比较单一。调查结果显示：订购《新闻早晚报》的人数是63人，占订手机报总人数的78.8%，《体育新闻》占6.1%，《Chinadaily英语报》占1.3%，《样式手机报》占3.8%，《新闻周刊》占7.5%，其余占2.5%。在大学生手机报市场中，除了与移动运营商合作的《新闻早晚报》占了较大的市场份额外，其他类型的手机报并没有占领较大的市场。就调查结果来看，43.6％的手机报订购用户认为市场上针对大学生的手机报很少，48.8％的用户认为市场上根本没有针对大学生的手机报，仅有7.6%的用户认为市场上有不少针对大学生市场的手机报。由于合肥市大学生手机报市场远没有被充分开发，目前还没有具体的校园手机报来填补这一块空白，校园手机报具有很大的发展潜力。

内容同质化。手机报相较于其他传统媒体而言，制作成本和市场准入门槛都比较低，这就导致了手机报市场竞争激烈，手机报内容同质化。目前很多手机报的内容都是其他媒体新闻内容的缩减版，缺乏原创性的内容和独家新闻。③据统计，现在报纸、新闻网站、手机报每天的重复率高达60%。而手机报细分不足，导致受众模糊，就无法提供有针对性的内容。目前手机报在大学校园里的发行也面临着同样的问题。参与问卷调查的80名同学中，42.5％的同学认为目前市场上的手机报内容同质化高，没特点，21.3％的同学认为手机报内容太少，36.3％的同学认为这些手机报缺乏针对性。关于这一点，笔者通过查阅资料发现，④全国手机报定位大致相同，缺乏针对性，除了少量财经证券类之外，全都是综合类新闻，并且信息结构、运营方式也都大同小异，把传统媒体的同质化问题带到了手机报。

手机报价格偏高。根据本次调查，只有3.8%的大学生手机报用户认为目前市场上的手机报价格偏低，70.9%的用户认为价格适中，而25.3%的用户认为价格偏高。笔者通过采访非手机报用户的大学生后得知：手机报资费太高是他们选择不订购手机报的重要原因之一。笔者认为，手机报价格偏高是由盈利模式单一造成的。手机报的盈利模式有三种：对彩信定制用户收取包月定制费；手机报订阅用户通过访问手机报WAP网站按时间收取费用以及通过增加广告提高收入。但目前主要依靠前两种方式盈利。⑤有限的订阅收入，要由网络运营商、技术服务商和传统媒体三家分享，而依照目前的收益分配情况，网络运营商和技术服务商分得了大部分的收益，而作为内容提供商的传统媒体的收益平均只占到整个收益的20%左右。这种盈利模式和分配方式并不适合手机报当前的发展。手机报的良性发展需要三者互相协调，遵从公平有效的分配模式。因此笔者认为，降低手机报的费用可以通过丰富盈利模式，附加增值服务的方式实现，进而进一步扩大手机报市场。

宣传推广不力。当今社会，任何一份报纸想要获得更大的发行量，就不得不在自身的宣传推广和整体营销上下足工夫。手机报作为一种新媒体，加大自身的宣传推广力度，使自己的内容和品牌更广为人知，是手机报健康发展的重要一环。但是笔者通过走访安徽大学、安徽农业大学、新华学院等6所高校，发现校园里和营业厅里鲜有关于手机报的宣传推广。就调查结果来看，有67.5%的用户是通过赠送或者业务绑定的方式知道自己订购有手机报，7.5%是通过朋友介绍知道的，只有12.5%的用户是通过广告得知手机报的信息，剩下的12.5%的用户是通过其他方式知道手机报的信息。手机报在宣传推广上的力度较小，使得很多大学生不知道手机报的存在，这是手机报在大学校园里推广的不足之处。

校园手机报发行的可行性策略

由上文调查可知，在校园手机报的发行过程中，网络运营商、技术服务商和内容提供商都扮演着不可替代的角色。要突破校园手机报的发展瓶颈，最迫切的是制作出在数量上足够大学生选择的并且细分市场、定位明确、内容优秀的手机报。在吸引更多受众、提升盈利空间的同时还要协调网络运营商、技术服务商和内容提供商之间的利益分配关系，共同促进手机报的良性发展。具体可从以下几方面入手：

第一，占领细分的大学生市场，提供针对性的内容。针对目前合肥大学生手机报市场上手机报纷繁复杂、缺乏有效受众的情况，此时适应新媒体发展潮流，为大学生量身定做的手机报，则会比较容易获得大学生群体的青睐。根据调查，大学校园里手机报的订购者中，女生占64%，男生占36%。女大学生更偏好使用手机报。因此可以针对不同性别，手机报内容提供商提供更加有针对性的信息。调查结果同样显示，在校大学生中，手机报用户有68.8%是大一学生和大二学生，内容在这方面可以有所侧重，稳定已有的用户，同时还要继续争取其他年级的用户。利用手机报即时传播的特性，根据具体订阅者的年级、学校和专业等具体信息，建立订阅者档案，提供有针对性的内容。针对性的内容容易吸引固定的受众群体，他们会成为校园手机报的有效并且忠诚的订阅者。

第二，提供有新意和个性化的优秀内容。手机报是一种新媒体，目前还没有独立采访权。因为缺乏专业的记者和编辑队伍，所以在内容上缺乏新意，导致手机报同质化高。所以，校园手机报可以和传统校园报刊合作，弥补自身的不足之处。如果不和传统媒体合作，校园手机报可以让一些专门为手机报写稿的加盟，以便第一时间获得区别于其他媒体的新闻信息。经过严格审稿并且精心组织稿件，使校园手机报更具有可读性。同时手机报还需要做好内容策划，在提供和大学生有关的时事新闻的同时，做好内容丰富、特色鲜明、及时实用的专题。例如可以在每个星期的固定时间具体的服务专题，提供学习、就业等方面丰富的信息。为了进一步提高它的实用性，校园手机报可以和当地人才市场合作，及时提供各种求职信息。总之，新意和个性化是手机报内容吸引受众的关键。

第三，加快构建完整产业链，丰富盈利模式。由于目前手机报主要依靠订阅者付费来盈利，用户承担了较多的费用支出，必定会影响订阅者的订购热情。手机报应该向传统媒体学习，引入广告机制，降低订阅者应付的费用，从而占领更大的市场。校园手机报由于传播成本低，可以吸引大量的广告客户；面向的受众固定，信息抵达率高，投放面向大学生市场的广告能够起到很好的广告效果。而且，据调查结果显示，46.3%的被访者表示可以接受手机报中添加广告。剩下的受访者多数表示，如果手机报的内容没有因为广告增加而缩水，手机报中的广告也是可以接受的。这时，网络运营商、技术服务商和内容提供商需要就利益分配关系进行协调，使分配方式更加合理，共同促进校园手机报的良性发展。另外⑥，手机报的收入来源不应该局限于报业，而应该开展多种服务。其中，开展增值业务，取得经济效益，是手机报实现盈利的重要途径。

第四，加大宣传和营销力度。手机报的宣传和营销方式可以借鉴传统媒体的方法，同时也要利用手机新媒体本身的特性。手机报在大学校园的宣传可以充分利用校园广告和传单的方式，这种方式比较容易获得大学生的认可。同时手机报在发行的时候还要充分利用每一次市场机会，节假日、重大体育赛事，这些都是促销推广的时机。加大宣传和营销力度，手机报不仅可以获得更多老用户的认可，还可以争取更多的新用户，从而扩大影响力，甚至是建构手机报品牌。

目前大学生手机报仍处于起步阶段，不可避免地会遇到各类问题。但是从长远的角度看，手机报在大学生市场中具有广阔的市场与良好的发展前景。突破手机报在大学生市场中发行上的种种瓶颈制约，是手机报健康发展的关键之一。校园手机报以其便携性、即时性、分众性、交互性等特点，将会成为大学生重要的信息来源。（本文为安徽大学新闻传播学院全国大学生创新性试验计划项目课题）

注 释：

①李巨川：《带着体温的报纸――手机报的现状和未来》，《新闻战线》，2008（9）。

②李景中：《超越自我才能赢得未来》，《青年记者》，2010（21）。

③何延润：《手机报繁荣背后的隐忧》，《通讯世界》，2007（31）。

④《中国传媒科技Science & Technology for China’s Mass Media》，2008（12）。

⑤鞠宏磊：《手机报盈利模式探究》，《当代传播》，2008（1）。

⑥匡文波：《论日本手机报纸的盈利模式》，《传媒Media》，2007（5）。