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衣服店营销方案范文

衣服店营销方案

衣服店营销方案范文第1篇

服装销售工作计划(一)一、项目介绍

由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。

我的项目是做服装行业,开个女式服装店。

在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。

三、店面的装潢

租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。

所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下:

1、 门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

2、 灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

服装销售工作计划(二)(一)、服装产品营销策划目的

要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

(二)、分析当前的服装产品营销环境状况

对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。"知己知彼方能百战不殆",因此这一部分需要策划者对市场比较了解。

(三)、市场机会与问题分析

服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

(四)、服装产品营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者商。

(五)、服装产品营销战略(具体行销方案)

(六)、服装产品策划方案各项费用预算

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。

(七)、销售增长预测与效益分析

该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

衣服店营销方案范文第2篇

[关键词] 优衣库;门店;经营;管理

[中图分类号]F724 [文献标识码]A

优衣库(UNIQLO)是日本著名的休闲服饰品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。优衣库坚持提供休闲、平价、舒适的商品,倡导“高品质,低价格”的经营理念,成功打开国际市场,跻身全球第四、亚洲第一平价服饰品牌行列。近年来,优衣库在中国市场取得了快速发展,截至2012年底,其在中国内地门店总数已达到183家。优衣库之所以能取得如此骄人的成绩,归功于其导入的SPA(Specialty store retailer of Private label Apparel)经营模式,即自有品牌服装专业零售商,从产品设计、面料开发、生产加工、物流直至销售环节全部由总公司掌控。作为最主要的销售渠道,门店成为SPA经营模式的重要环节。因此,迅销集团董事长兼总经理、优衣库创始人柳井正非常重视门店的经营管理,提出了“经营不应以公司总部为主导,而应以门店为中心;店长是公司主角”的经营理念。本文从门店选址、商品陈列、经营模式、促销方式、店长的晋升与考核、店员的培训等方面分析总结优衣库这一品牌的门店经营管理特点,以期为优衣库的经营和国内服装业发展提供参考。

1、门店选址精明独到

某一国际品牌的入驻必然会带动某一商业中心吸引更多的国际品牌,优衣库的门店选址也呈现了和其他国际品牌相似的策略。[1]优衣库把门店首选在当地繁华商业核心区,比如,北京西单大悦城、王府井新东安、前门大街,上海南京路、浦东金谊广场,这里云集了ZARA、H&M、GAP等众多国际快时尚服装品牌。通过与这些国际顶级服装品牌为邻,巨大的价位差彰显了其“高品质,低价格”的特色,与国际顶级服装品牌的混搭“配件”定位进一步凸显,让优衣库获得不俗红利。精明独到的门店选址策略,不仅为优衣库带来了巨大的品牌增值,而且可以随时吸取最前沿的设计元素和设计灵感,从而保证优衣库的创新活力。除了重视传统商业街区和新兴时尚购物地之外,优衣库还注重根据消费需求变化不断创新开店模式。随着中国经济的快速发展,私家车保有量迅速增加,自驾购物渐成风尚,为此,优衣库尝试开设自驾购店。2012年5月26日,优衣库中国首家DRIVE-IN(自驾购)店在上海曹安公路开业,这种形式也将成为优衣库在中国优化业态和消费模式的方向之一。

2、门店设计简约舒适,商品陈列整齐美观

门店是优衣库的窗口,是优衣库最好的广告。“把门店打造成一个‘让顾客可以自由选择的环境’”是优衣库的追求。为此,优衣库在全球有着统一的形象,其门店从大小、外观、货品配置到陈列方式等都是彻底的标准化,体现出时尚、简约、舒适的风格。

优衣库的门店装修既简约时尚,又平和舒适,非常符合其自助式销售方式对卖场空间的要求。店内灯光明亮,良好的光线让店面更加透彻;天顶尽量不吊顶,使天顶看上去高朗更有空间感;店内的主通道笔直且宽敞。在商品陈列方面,优衣库对于商品摆放的整齐度和美观度要求极高。门店通常将超市货架的商品码放方式和传统悬挂展示方式相结合,同类商品往往按颜色和尺码从左向右、从上到下整齐地码放在货架上,并在衣架上用不同颜色的尺码环标示出衣服的尺寸。既带给消费者整齐美观的视觉冲击力,又极大地方便了消费者的选购,提升了品牌形象。

3、店长的晋升与评价制度透明独特

“店长是公司主角”、“店长是公司的‘最高经营者’”,这是优衣库创始人柳井正的经营管理之道。优衣库把各门店“商品数量的调整”、“商品陈列的方式”、“门店的宣传和人事费用”、“促销的内容和时间”等管理的权责全部下放给对销售现场最了解的店长处理。[2]84店长成为门店经营管理的灵魂。因此,优衣库特别重视店长的培养、选拔和考核评价,形成了一套完整而独特的店长晋升与评价制度。一是为员工提供了一个公平透明的晋升制度。在优衣库,不分身份、性别、国籍,每一名员工都可以凭借自身实力参与竞争。员工每一天的工作成效,都会被记录在“业务评价”中,只有业绩达到一定水平的员工,才有机会参加店长升格考试,考核合格的才能晋升为店长。整个考核过程严谨、细致、公平、透明。目前,在中国的优衣库,有40%的店长是从员工升迁上来的。现任优衣库中华区总裁潘宁,就是从普通员工逐渐晋升为店长、部门负责人,直到进入管理高层。二是为强化对店长的绩效管理,优衣库探索出独特的店长评价制度。根据业绩和经营实力,公司内的店长分为“新上任”、“独当一面”、“S店长(Star)”和“SS店长(Super Star)”四个等级。每个等级的店长,在责任、权限、薪资上都会有所不同,SS店长可能拥有年薪1000万日元以上的收入。[3]85

4、店员培训严格细致

由于优衣库采取的是超市型自助购物方式,在中国实践这种购物方式对门店服务质量提出了很高要求。优衣库坚持用“世界第一”的标准培养员工,构建了严格的培训制度和成熟的培训机制,为打造卓越服务提供了有力保障。在优衣库,新进员工一开始就被当成“候补店长”进行训练,一切培训都是为了能尽快培养出拥有经营管理知识和本领的店长。一是系统学习优衣库内部训练手册,了解工作流程和服务要求,掌握服务知识和技能。如果员工“业务评价”考核不及格,就必须重新学习公司制定的训练手册。二是严格训练员工耐心细致、热情主动的服务态度,将高品质的服务这一日本企业的“DNA”深深植入每一位中国员工的心中。比如,在门店,最考验员工服务态度的项目要数折叠衣服了。由于刚刚折叠好的衣服随时都会被顾客再次打开,打量一下,再随手扔回货架上。面对这种情形,店员被要求必须微笑着迅速再次叠好,叠衣服时还需用余光察觉旁边是否有顾客,以免打扰他们挑选。如果没有受过严格训练,店员会难以忍受。为了训练员工养成叠衣服的习惯,员工的衣柜会被定期检查。三是进行企业价值观培训。在优衣库,“感恩”文化是产品销量及品牌提升的基础。通过企业文化解读等丰富多彩的培训形式,使企业的价值观深入每个员工的心灵。

5、超市型自助式门店经营模式独具一格

独特的门店销售方式是优衣库成功的关键。1982年,柳井正受美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,创立了独具一格的超市型自助式门店经营模式。优衣库的英文全称是Unique Clothing Warehouse,即独一无二的服装仓库,这一名称准确地表达了其独特的经营理念。在优衣库的门店内,消费者提着购物篮或推着购物车,就像在超市采购日用品一样,自由选购合适的衣着,看中的衣服可以随意试穿比较。在优衣库,导购人员只在顾客需要的时候才提供帮助,他们以不打扰顾客的自由选择为服务准则,最大限度地为顾客创造宽松自主的购物环境。[4]

6、信息收集和反馈机制健全迅畅

实时掌握信息是SPA经营模式的优势之一。由于所有零售门店都由公司直接参与管理,可以及时获取门店销售信息,准确把握顾客的消费需求,从而及时调整产品结构和改善服务质量。[5]一是建立了快速通畅的信息反馈机制,以保证本部与门店之间的纵向交流。门店每天要坚持收集、分析每种服装的销售情况,倾听店员的建议,即时了解顾客需求,并报告给总部。通过这种灵活的机制迅速对顾客的需求变化做出反应。2011年秋天男式羊仔毛外套如期上市,门店员工发现上市一周后,S号销售一空,经过仔细观察,员工发现购买S号的都是女性顾客,反馈到总部后,很快,女式羊仔毛外套被迅速生产出来,并摆上货架。在快时尚界,季节更迭和时尚潮流导致服装需求变化疾速,对一线员工的建议做出快速决断,往往能把握住转瞬即逝的商机。[6]二是采用POS(point of sale)销售终端管理,构筑了库存管理系统,便于即时掌握销售信息。[7]门店是库存管理的关键部门。每月初,每家门店店长会依据上个月的销售状况,决定这个月每件单品的进货数量。每当门店有滞销品时,店长便会向总部要求申请变价。价格变更需要向本部提案。上午提案,下午就能收到反馈,第二天就可以以变更后的价格进行销售。通过这样的方法,优衣库基本没有多余的库存。

7、促销方式灵活新颖

促销作为一种战术性的营销工具,能够对促销对象的购买行为产生积极影响。优衣库用于广告、时装展示会等方面的宣传促销费用较少,其休闲时尚的品牌形象重点体现在门店展示方面。在优衣库的门店内,人形模特和海报上的模特身上,形色各异的各种基本款服装通过巧妙地搭配,表现出触手可及的时尚感,成为与顾客沟通并最终说服顾客购买的重要“人物”。为了创造一种稀缺感,优衣库每周都有新品到店,而每家门店又都有不同的新品,从而对消费者产生很强的吸引力。“限时特价”是优衣库推出的新型促销方式,成为提高平效的有效方法。所谓“限时特价”,就是在某一段时间内(3天或者一周),推出限定商品,将其价格下调20元到50元不等,而降价商品中,会有多款是当季推出的新品。在服装零售业,这是不按常理出牌的做法。优衣库采取这种促销方式,彻底改变了消费者对商品价格的刻板印象,有利于吸引犹豫不决的消费者下定决心购买,进一步增强顾客的品牌忠诚度。

[参考文献]

[1]杨楠楠.日本快速时尚品牌优衣库北京市场经营特征分析[J].中国市场,2011(2):114—115

[2][日]Mika K.优衣库热销全球的秘密—日本首富柳井正的经营学[M].杭州:浙江大学出版社,2011.

[3][日]Mika K.优衣库热销全球的秘密—日本首富柳井正的经营学[M].杭州:浙江大学出版社,2011.

[4]杨楠楠.日本快速时尚品牌优衣库北京市场经营特征分析[J].中国市场,2011(2):114—115

[5]聂珂.日本“优衣库”品牌SPA的有效性分析——基于新“零售之轮”理论[J].企业经济,2009(5):55—57.

[6]周舟.解读优衣库门店管理之道[EB/OL].中国服饰报数字报,(2012—2—10) ,http://.cn/zgfsb/html/2012-02/10/node_34.htm.

[7]周景艳.日本优衣库 (UN IQLO)服装经营之道[J].吉林省经济管理干部学院学报,2010(12):7—10.

衣服店营销方案范文第3篇

我叫黄华,山东潍坊人,目前在四川绵阳市一间工厂打工。这几年我省吃俭用积攒了一小笔钱,一直在寻找适合自己创业的项目。最近我注意到一个问题,绵阳城区女士内衣店随处可见,而专业的男士内衣店则几乎为零,开家男士内衣店会不会是一个商机?

我大概有5万元启动资金,但不知道如何运作一家男士内衣店。希望贵刊能给我明确的指点,让我在创业路上少走弯路,谢谢!

本刊建议

我刊非常肯定小黄开男士内衣店的想法,因为目前中国的男士内衣专卖店市场几乎还是一片空白,但同时,消费者对“内衣专卖”的概念依然停留于女士内衣店,小黄要做的则是引导一种消费理念,开辟一个新市场。我刊根据小黄在来信中所透露的相关信息,拟出以下方案,仅供有意经营男士内衣店的朋友参考。

一、定位

1. 如何开店?

5万元启动资金,可作如下分布:三个月店铺租金约1万元、首批进货1.5万元、装修5000元、其他费用约2000元/月、备用资金1.5万元。其中需要特别注意选址,租金3300元/月的店面,几乎不可能在商业中心或闹市的黄金位置,可以考虑租在百货超市背街、离商业区较近的临街门面或社区、高校、工厂附近,10~20平方米内即可;另外,由于目标客户锁定为工薪阶层和学生,装修风格须清爽中带点热闹。

2. 如何选择货品?

目前国内男士内衣主要分两大类:一是日常型,强调舒适、含蓄,多为纯棉产品;二是特色型,产品设计较夸张,强调情趣与性感。建议进货时以批发日常型普通品牌产品为主,搭配特色型产品和泳装、套装等,比例约为4:1。

进货渠道可为当地大型服装批发市场、四川省内的内衣生产厂家(小店主很难与之谈合作,可先与厂家人员建立联系,以便将来拓展业务。)

二、开业前准备

装修、进货完成后,不要急于开业,应留下2~3天,应做好以下几样工作:

1. 货品陈列。内衣的陈列需要主次分明有特色才能吸引顾客,因此,在开业前需要学会货品陈列――利用不同商品的款式、颜色和面料等进行综合搭配和摆放,达到突出货品卖点的效果。譬如整体陈列:用人体模特型从头至脚完整地陈列一套内衣,能给顾客直观印象;也可采用随机陈列:用带有特价销售提示牌的花车,规则地摆放性价比较高的系列产品,给人“特价即便宜”的印象。

2. 导购培训。导购的方式是一个小店存在的灵魂。店主须熟知导购礼仪,如接待不同顾客时应有的语气、表情、推销技巧等。

3. 与周边小店搞好关系,以便将来开展异业联盟。

三、营销策略

1.开业促销

将一些性价比高的基本款与利润较高的产品进行搭配销售:或买一赠一,或直接打折,具体的促销方案,要根据店内产品的进价和售价来定。通常情况下,开业促销应给顾客以“赔本赚吆喝”的感觉,实际上,店主依然能有少许盈利。

2. 传单营销

制作一批传单,雇两名大学生,20元/小时,到附近社区、高校发放。普通服饰店不用发传单,但对于市场上稀有的男士内衣店而言,靠传单宣传必不可少。

3. 分析消费者心理,抓住商机

大多数男士碍于面子,不会主动逛男士内衣店,因此即便开一家男士内衣店,营销的对象依然是女士。店主可进购一批物美价廉的女性饰品或小吊带、女士内裤等,品种和数量不用太多,主要用于吸引初次进店的女性顾客:可采用进店即送小礼品、买即送女士用品等方式,刺激消费者的购买欲。

4. 特色服务

店主可根据营业时间和经营状况实行免费包装、送货上门等服务。需要注意的是,须事先计算好各种成本,在保证盈利的前提下,再开展增值服务。

5. 活动营销

随着小店营业额趋于稳定,店主可在人流密集的商场附近开展男士内衣秀活动。但活动营销成本较大,店主须量力而行。

6. 产品互补

当小店有了一定知名度和规模后,可以开辟一个女士内衣专柜,销售“情侣内衣”,一方面能进一步开发潜在客户,另一方面能增加收益额,并且能增强小店的话题性,吸引顾客眼球。但无论怎样变换策略,切勿冲淡男士内衣专卖的主题,所有在产品和营销方式上的微调,都要围绕着“男士内衣专卖”来运作。

当然,如果时间和精力有余,店主还可以操作一个男士内衣网店。如此一来,实体店不但能减少压货量,降低经营风险,每卖出一件内衣,就是一笔实实在在的额外收入。

专家点评:

衣服店营销方案范文第4篇

吴品慧

优衣库大中华区首席市场官

拥有20多年的商业、营销和销售管理经验,先后效力于多家领先的跨国快速消费品和零售公司。在业务、品牌和商务方面经验丰富、建树卓越,涉足的领域包括业务战略规划、商业和销售管理、营销和品牌战略规划、品牌传播和资产建设、创新和新产品开发、消费者和客户开发、数字化营销创新。

在2016年财政年度,大中华区优衣库收入约215亿人民币,同比增长9.3%,经营利润录得约23.6亿人民币,同比减少5.5%。而中国区优衣库的业绩和利润表现仍然有两位数字以上成长,目前在中国的开店数也超^500家门店。品牌层面,优衣库在相关媒体的线上消费者关于优衣库品牌在行业领导品牌的投票中,得票率超过50%,大幅领先其他同类服装竞品。在英国《金融时报》的调研中,优衣库是中国城市消费者中最受欢迎的休闲服装品牌。

在优衣库近三年来,从全国品牌知名度与使用渗透率角度,根据第三方品牌成长调研,持续两位数的成长创新高。2016年品牌发展的重点有几方面:

第一,通过产品与内容的创新,去开发新的客户,并把客户引流入线下,延伸他们对品牌的体验感。例如:全球范围内的“The Science of LifeWear”(服适人生 创新的哲学)的中国区域落地,我们通过数字营销与公关手段,引起很多的话题;优衣库联名合作系列的推广活动,如UT联名KAWS等,都是用数字与公关手段结合实体店铺和线上线下的品牌体验。

第二,将与消费者的内容沟通平台广泛延伸(已经延续到移动支付与门店线下体验)。例如优衣库实体店面的支付,有超过四分之一的客户采用的是移动端支付;2017年春节期间,我们也与阿里巴巴集团合作AR实景红包――可以在500家店里面抢红包;在2016年双11,增加顾客在线上下单到门店自提的服务……总之,都是突破以往营销只存在于内容沟通上,而是提升至体验――场景体验,购物体验、支付体验等地方,进行生意上的转化。

在未来,关于营销有三个“I”:Insight、Idea、Impact。Insight是洞察:消费者在那个时点想要做什么、需求是什么;Idea是我们更重视创意,将体验进行创意的线上线下无缝放大,例如优衣库羽绒服的中国方言版LifeWear Rap 数字视频体验;Impact就是要用各种不同人群的生活场景和需求,让创意和内容效果体验与转换最大化――也就是完成一个体验,购买的场景,并达成购买。在2017年,如何让优衣库的LifeWear(服适人生),通过优衣库的核心产品,进行消费者心中情景“A Day of LifeWear : 服适人生美好的一天”具象化,例如从早上到公园运动,到办公室上班,午休喝咖啡,下午做一个新运动,晚上开Party到晚上睡觉,都可以用优衣库的产品创造和消费者生活的连结和沟通,带来更多不同以往的生活体验/创造,这将是我们持续的目标。

2017营销关键词

场景化品牌体验

如何创造可以被消费者记住的差异化体验?2017年春节我们尝试了利用AR技术,和店铺购物体验相结合,透过线上和店铺AR发放AR实景红包,并且创造了一些过年 LifeWear需求场景:例如在北京为父母买新衣,可以让在成都的爸妈直接去成都优衣库店内取货,更快让父母收到他们的礼物。

2016营销感悟

营销要回归本质与品牌价值的创造。在泡沫很多、浮躁的世界里面,营销者需要自我沉淀、对品牌认知的沉淀、对市场认知的沉淀,明确设定最终的目标。话题、口碑,和真正品牌与生意效果,是否整合挂钩?一个好的话题就是成功吗?我觉得这些很基本的战略思考和品牌价值的营销问题,是所有营销人都需要去思考、面对的挑战。中国过去十年制造了大时代的经济成长机会,你的生意靠的是大环境的机会才成长?还是战略和品牌价值带来的成长?这需要营销人去客观看待,直面现实的真正挑战。

衣服店营销方案范文第5篇

迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库中国区总裁

1995年4月进入优衣库,半年内被提升为店长,1999年到广州负责生产管理事务所的建立,加入优衣库整10年时,被任命为大中华区总裁,统管大陆、香港和台湾市场。

优衣库的2013年不寻常。这一年,优衣库全球最大旗舰店在上海淮海路隆重开业;优衣库在快时尚品牌中领衔开店数量,并创下一周内超过10家店铺同时开业的巅峰案例;优衣库参加“双11”网购狂欢节,当天线上营业额在天猫排名第6。

截至2013年11月末,优衣库在海外有512间店铺,其中中国市场作为优衣库海外最大市场,开有270家店,预计到2020年将增加到1000家。优衣库中国通过天猫、自主APP等方式充分试水O2O,并为线下门店服务。

第一,不抛弃或者减弱线下门店,并通过将线上、线下渠道结合的推广方式使线上平台为我所用。优衣库通过APP的推广,让更多用户知道我们的品牌,提升知名度,让更多用户产生期待优衣库去自己城市开店的愿望。根据用户的地理位置、日活跃度等相关数据,来提供开店选址与节奏把控方面的决策参考。同时,优衣库实现线上与线下同价,避免线上渠道的冲击,并采用APP门店位置指引、门店专用二维码等设计达到线上引流到店的目的。而因为优衣库APP和天猫旗舰店的用户来自全国各地,于是就有“先装APP、再开店”的思路。

第二,优衣库APP不重销售,重安装量与品牌曝光率,并积极推动线下实体店向线上的导流。优衣库APP在国内的安装量应该在300万左右。即便如此,订单转化率、销售额并不是优衣库考核APP的指标,更多是注重扩大安装量,尤其是在未开店地区的用户手机上抢占位置,通过品牌传播,提升曝光率。

第三,优衣库的电商官网与APP全部导向天猫旗舰店,没有会员体系,也没有积分系统。同时,优衣库坚持要用户到店才能使用优惠折扣,并为此专门设计自己的APP才能扫描的二维码,这有效避免了优惠券的浪费情况。而在优惠券、会员管理系统投入上节省出来的钱,就可以投入到线下店的改造上。

近期优衣库上线了网络虚拟衣柜服务,系统会根据用户的性别、穿衣场合、风格以及当天的天气,给网购用户推荐合适的商品。2014年,优衣库在线上平台挖掘方面会继续做更多考虑。

案例工具书

83.72天,是优衣库平均库存的周转天数,比国内服企快到至少一半以上。优衣库著名的“零库存”是通过几种方式来实现的:

第一,在产品开发模式上,优衣库选择进军所有年龄段和性别都能穿的基本款。这种方式可以带来几种好处就是:犯错率降低,库存压力很轻;面对的消费者反而比较全面,而不是局限在某些特定人群,从而形成更大的市场规模;并帮助优衣库在非标准化的服装行业里面挖掘出标准化的品类,使得终端管控标准简单可复制,并在店铺形象、产品展示等方面能呈现一体化的管理。

衣服店营销方案范文第6篇

上面是真实的案例。这个案例告诉我们,店长(或经理)对橱柜衣柜专卖店的经营是非常重要的。就像人的左心脏一样,具有造“血”和源源不断供“血”的功能,那么店长呢,对店面的销售、管理及稳定增长具有同样的作用。在中国建材家居行业的橱柜衣柜大多数专卖店,尤其是实力相对比较大的品牌和经销商,一般都会聘请全能人才做店长,由店长操心做店面销售。优秀的店长,能给经销商带来巨大帮助,提升销量、加强店面管理。我们在终端发现,不少不缺钱的经销商很难找到一个优秀的店长帮忙他们。

一个综合能力优秀的店长,一般都具有以下五方面的能力:1、销售能力。销售能力是店长的基本功,店长必须会卖货、能卖货,能力一般高于普通导购员,只有销售能力高、多接单才能镇住其它店员、让人信服。2、管理能力。一个优秀的店长必须具备管理团队、带领团队、培训团队、团结团结的能力,发挥店面每个人的长处,处理好店员与销售之间的关系,会激发团队的激情、能组织周例会月总结等这样的店面管理行为。3、完成目标的能力。老板制定的任务,店长应该无任何理由地去努力完成,通过分解、下达给店员,想方设法去完成。优秀的店长应该去完成比老板制定还高的任务目标,而不是仅局限于老板制定的目标。4、学习的能力。因为橱柜、衣柜是定制产品,知识点比较多,需要掌握的东西多,所以店长必须有学习的能力,能把最新的东西带到店里,不但自己得到提升,店里人员也提升。5、综合能力。这里的综合能力是指销售、设计、安装、业务等。一个优秀的店长不但只会销售,对设计、安装、业务还要会懂一些,如果能做到样样精通更了不起,虽然会有点难,但了解总要的,因为你日常中需要不停去接触这些,不懂的话怎么能让人信服、怎么去指导别人呢?

店长是橱柜衣柜专卖店的左心脏,具有为店面业绩制造“钱”的功能,还要有后续源源不断供“钱”的功能。店长还肩负店面销售、店面管理、与厂家联系协调订货、发货等事务。所以,店长的重要作用不言而喻!我们再看看几个店长对专卖店造“血”重要性的案例。

案例一:青海西宁某橱柜品牌的店长兼导购,仅一个人,每月销售20多单,从07年到现在一直如此。在她眼里,她从来没有淡旺季之分,有很强的综合能力,每月的目标基本都能完成。经销商平时很少负责店面的销售,很难想象一旦她离开该店面,该店面品牌业绩作何情况。

案例二:陕西西安某衣柜品牌,经销商开了四家专卖店,有四个店长,年销售接近一千万,该经销商很聪明,知道店长的重要性,所以给了四个店长每个人一定的干股,稳稳的留住店长,不让最优秀的人才流失,造成不必要的损失。因为他知道店长的重要性。

案例三:广东珠海某橱柜衣柜品牌,经销商平时没空理店面,一直由店长经营,一直销售情况不错,但是自从跟随他多年的店长创业离开后,店面业绩直落千丈,而该经销商苦于找不到好的店长,成了半关门倒闭的状态,影响之大可想而知。

衣服店营销方案范文第7篇

希努尔和SINOER是希努尔男装股份有限公司(以下简称希努尔公司)注册在第25类衬衣、制服、内衣、长筒袜、服装等商品上的注册商标。

2011年6月,某县A企业筹备大型店庆活动,为统一服饰强化效果,A企业决定为所有参加活动的职工团购服装。在与相关服装品牌店谈判中,希努尔某县专卖店提供的样品及报价被选中,双方签订了协议。A企业以每套800元的价格购买希努尔服装100套,每套包括一件衬衫和一条西裤。双方签约后,某专卖店发放了有负责人签名和盖章的领衣券,A企业员工陆续凭领衣券领取了服装。

领取服装后,A企业部分员工怀疑服装质量有问题,遂向当地工商机关咨询。工商执法人员请来希努尔公司的打假人员鉴定,发现确实有部分员工购买的服装不是该公司产品。

随后,工商执法人员与希努尔公司打假人员到希努尔某县专卖店检查,在仓库和销售区共发现非希努尔公司生产的衬衫20件、西裤30条;在“希努尔销售区”的标志牌旁边,假希努尔衬衫和西裤与真品混在一起。假衬衫领口标有“SINOER”字样,假西裤右侧口袋上方则只绣一个图形(如图1),该图是希努尔某县专卖店招牌上组合图案(如图2)的一部分。(注:案发时图1已由希努尔公司申请注册商标,但尚未获得核准,2012年5月在第25类商品上获得核准注册。)

经调查,希努尔某县专卖店在签订协议后即在南京某服装市场低价购买了50套假冒服装,混在希努尔真品服装里销售,结果A企业员工有人拿的是真品,有人拿的是假冒商品。执法人员最终确认,希努尔某县专卖店共销售假衬衫30件、假西裤20条。

争议

标有“SINOER”字样的衬衫属于商标侵权商品毫无疑问,但办案人员对于当事人销售绣有图1标志的西裤应如何定性存在不同意见。图1既不是注册商标也不是注册商标的组成部分,只是专卖店招牌的组成部分,该专卖店将绣有图1标志的西裤混在真品中销售的行为应如何定性?办案人员有4种不同意见。

第一种意见认为构成商标侵权。专卖店负责人谈判时作的品牌展示、店招牌和店内标志牌上希努尔商标的标注,都是商标使用行为。这种商标使用不指向特定的哪一件衣服,是一种概括使用,专卖店招牌上商标使用对象是店内的所有商品,店内标志牌上商标使用对象是销售区内的商品,混在真品中的假衬衫和假西裤都是商标的使用对象。正是这种商标的概括使用行为,最终让消费者误以为这些西裤是希努尔品牌商品。综上,某专卖店店方的行为构成《商标法》第五十二条第(二)项规定的商标侵权行为。

第二种意见认为构成以假充真行为。店主事先对商品的品牌、样式与质量作出了承诺,事后却以与样品不一样的低价劣质服装代之,构成以假充真或以次充好,应依据《产品质量法》第三十九条定性处理。

第三种意见认为构成不正当竞争行为。专卖店负责人在谈判时的样品展示,店招牌的标注以及店内标志牌的指示,这些行为都具有广告宣传作用。把假货混在真品中销售,使消费者基于上述广告宣传行为对非希努尔产品的信息产生误解,这些信息包括商品质量、生产者、产地等,专卖店的行为构成虚假宣传,违反了《反不正当竞争法》第九条“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”之规定。

第四种意见认为以上3种定性都符合,但当事人只有一个行为即售假行为,该违法行为违反了多部法规,属于想像竞合,应择一重法处理,所以本案最终应依据《反不正当竞争法》处理。

笔者赞同第四种意见。

相关链接

《产品质量法》

第三十九条销售者销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。

衣服店营销方案范文第8篇

三分之一定理:产品,形象,服务各占成功店面的三分之一比重。

如果想在赛马中获得胜利,首要条件是要有一匹好马,最好是一匹千里马,笔者把这匹马比作我们所选择的品牌和产品,这是营造强势终端前提条件;其次是要有平坦的马道,也是说要为马的高速开跑创造良好的条件,笔者把马道比作终端的位置和形象;另外,要让马真正的赢得胜利,还需要给马最好的饲料,和不断挥动的马鞭,这点,笔者把它总结为不断提升的专业技能和服务。

要想开好,开成功一个内衣终端店,产品,形象和服务是三个同等重要的因素,总结为“三分之一定理”。

1 产品。包括品牌的定位, 产品的质量,价格,颜色,款式。这里有两点要强调一下,其一,经营者首先要对所选的产品要有高度的认可和充满信任感,才可能更加充满自信地推广品牌。其二,一定要结合当地区域的消费特点和经济水平进行选择品牌,不能一味的凭兴趣选择品牌。只有这样,才不致于招至内衣终端的滑铁卢。

2 形象。包括店面的位置,装修形象,店面陈设,产品挂版,氛围营造等。内衣终端店的位置一般而言很难在黄金路段存在,据笔者的研究,20平方的店面,在超出1万元/月的租金的情况下,存活的可能性不大。这里有一个例子,在广州北京路步行街上去年有一个美XX内衣品牌店,面积不过15平方,月租接近2万,其结果是支撑不到3个月,亏损10万元。对于装修形象,笔者认为,不要一味的追求高档,你是什么样价位的产品定位,就用什么样的装修,如果你经营的产品属于中档,但是装修过于豪华,消费者反而不敢进到店面。只要是灯光效果不错,品牌的标识统一,装修形象就没有太大的问题。现在有的公司在这点上认识不足,超水准的专柜造价很高,很大程度上阻碍了品牌形象的推广,实在是得不偿失。

3 服务。不断提升的专业导购水平和良好的售前,售中,售后服务。因为一个店面的成功只需用一个指标去衡量,就是顾客的回头率。而达到这个指标的最重要的因素之一,就是要求有良好的导购服务。强调一点,导购要不断的接受培训和学习,才能更好地为消费者服务。

完成以上三个方面,基本上可以开出一个较好的内衣专卖店。如果想把店开得真正的成功,更重要的是要做出本店的特色,做出卖点,换一句话讲就是要打造终端店面的核心竞争力。

打造核心竞争力

1、做出店面的品牌。让顾客有了一定程度的依赖性.和客户交朋友,牢牢的把客户抓在手上,并且为客户提供产品以外的服务. 要做到:

①手上有一批稳定的客源,和顾客交朋友。据作者的了解,内衣生意做得好的老板,一定是在交朋友方面有自己的一套。试想,顾客怎会帮一个态度冷漠的人买东西呢?这里有一点经验,如果是老板看店的,老板不是很善于交流的,可派一个非常不错的,比较活跃的导购员作先锋,做到这一点,生意不错了。这一点要有意识的培养。

②做好客户档案。生日、节日有礼品送,进一步的维护好客情关系,同时做好贵宾卡的服务,把客户牢牢的握在手中。

③要提供专家级的导购服务。 一项调查表明,70%的消费者在走进商店时还没有决定买什么;消费者在每种商品上的目光停留不超过2秒针;75%的购买在5秒针之内决定……。在消费者徘徊于诸多商品商品之间,无所适从时,适当的导购服务,可以有效地影响消费者的选择和购买决策,从而起到四两拨千斤的作用。 我们要做的是,要做到顾客进到店面不是自己去选产品,而要你去为她推荐新款,让导购真正成为顾客内衣消费方面的顾问。导购员要对产品。要求我们的导购员成为产品产品的专家,服务的专家。

④良好的销售态度。真诚的记住,千万不要轻易得罪一个顾客,因为你失去一个顾客就意味着失去一个庞大的消费群体。

2、产品推广。虽然内衣产品同质化严重,但是每个品牌总会有自己的特色。要学会弘扬自己品牌的卖点和特色,最好是想出一套美丽的说辞,扬产品之长处,让客户充分信赖自己的产品。同时,新款是品牌的生命力,也是吸引顾客的源泉,要善于推新款,说出产品的卖点,才能保障良好的销量。

3、做店外销售。俗语说,功夫在诗外。宣传你的店,宣传你的品牌,是任何时候都要做的事情。多参加一些社会活动,交一些有消费力的朋友,适时推荐自己的品牌;随时发名片,宣传自己、宣传店面。做一些户外媒体的;另外可以在店面周围派发一些宣传单张。这些都是较好的的宣传手段。

4、促销。送礼品,送货品,让利给顾客是永恒不变的道理。在内衣行业来说,还没有发现超出这个方法的更好的促销方式。但是如何送?笔者认为,送钱不如送礼,折扣不如送礼。至于礼品,可以由公司统一制作,也可自行购买,但要精巧一点,独特一点的。在广州一些商场,很多的二线品牌就是靠此法生存。

5、连锁操作。要想做大做强,连锁店是很好的方式。开店在于管理,但是一家店和二家店的管理成本相差无几。我们要探索在本区域开店成功的经验,进行复制。连锁经营,同时可以增强抗风险能力,容易做大做强。深圳的“女人心”,广州的“汾芳花语”,东莞的新感觉等都是较成功的操作案例。 目前我亲自操作了一个连锁的的案例“美人心”,50平方,租金4000元/月,现在日销售2000元,相当成功,可以供大家借鉴。

衣服店营销方案范文第9篇

关键词:创业训练;服装店;营销策划;竞争

衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于人类的重要性。本次,我们的项目选择女式服装店,是因为服装行业是一项永不饱和行业。服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业阶层,而且自己本身对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。为什么要选择女装呢?爱美是女人的天性,而女人更愿意在穿着上来体现自己的美丽。一句话说得好:“女人的衣柜里永远都少一件衣服”,这也恰恰迎合了爱美,爱穿的女性心理。在当今市场环境下,各行业不是那么景气,加之女装市场在日趋饱和,竞争非常激烈,要想成功经营女装店并实现稳定盈利,是非常不容易的一件事情。下面,就我们在本次创业训练的过程中遇到的问题和成功经验,包括:服装店的消费群体、风格定位、开店前期准备,店面装修设计、货源批发市场等方面的角度出发,着重介绍服装店从市场定位、店址选择、顾客服务、进货技巧等方面予以系统地介绍,以期使女士服装店达到有效经营。

一、服装店的消费群体、风格定位

在定位方面我们考虑了几个方案:中高档的中年女装、少女装、风格混搭等;形式上采取加盟连锁或自营杂牌。但是考虑到本次的大学生创业训练项目,参加项目的共有5人,而且都是女生,这样就使得对消费者心理把我比较准确。为了使学生操作起来方便,尽快了解所要面对的消费群体,最终我们定位于:以自营杂牌为主的少女装系列。

二、店址选择

找商圈位置好、交通发达、人口密集、地块成熟、消费力旺盛的店面。由于是大学生创业,加之风格定位于少女装,所以我们将店面选择在大学城区的商业街。这里店铺面子虽小但租金低,也适合有限的创业资金。

三、进货渠道

西安康复路交易广场是西北部大型服装批发市场之一。我们已地域优先的原则可以主要选择在这里进货。其次,资金允许可以到广州、成都等地选择进货。网上进货也不失为一个辅助的货源渠道。

四、店面装潢

店面装潢关系到一家店的经营风格及外观的第一印象,要达到的装潢效果:有创意的店名是首要的,我们的店名定为“衣衣布舍”。其次要有醒目的广告标牌、灯光(服装店适合冷暖结合的灯光),如果全部冷光,店铺虽然亮堂,但给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和。还有壁纸的选择也很重要,要选择能衬托衣服的浅色的壁纸。

五、进货

进货要适销、适量,要编制进货计划。进货时,首先要到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,然后再着手进货。少进试销,进货时间在每周三周四,这样周六上部分新货,另一部分留着星期天上,如果进入销售旺季,三四天补一次货。节假日,提前半个月备货。我们进货的种类主要有:外套、打底衫、裤子、裙子。小配件包括:链子、丝巾。

六、店内货物陈列

店内货物的陈列:衣服要品种多,给顾客足够的挑选余地,上衣、裙子、裤子、套装分开陈列。除了店铺看上去整齐外,也给有目的性购买的客户挑选提供方便。其次是挂板、模特的穿着很重要。墙上挂的板必须是你最近主要销售的爆款,而且此款必须是对着门口方向,以便顾客路过店门口就能看到并被吸引进店,挂板和模特衣服的搭配从里到外、从上到下必须做到适合大多数消费者的审美观,吸引消费者想去试穿。如果全身搭配的非常好,顾客一试穿,会整套买走。所以搭配很关键,也不失为增加销售额的有效手段。

七、营销策划

(1)开业促销:打折、赠品、抽奖。刚开业的店面,我们不追求大的营销额,最首要的是让顾客喜欢我们的服装、认可我们的服务态度、接受我们的销售价格,从而起到对店面宣传的作用,争取较多的回头客。(2)免费提供专业搭配建议。学会用专业的眼光来审美,为顾客提供适合顾客本人气质的搭配建议。即使顾客的衣服不是在本店买的,也要热情地向顾客提供中肯有效的搭配建议,拉近和顾客的关系,让顾客信任我们。(3)开辟DIY设计理念,让顾客有机会穿上自己设计的衣服。在店面经营成熟的基础上,拓展业务,给有兴趣的顾客提供条件,为自己设计喜欢的服装并穿上展示。(4)采用O2O销售模式。当今,单一的销售模式已经不能适应市场的需求。所以,我们要采取线上线下同时销售。线上“衣衣布舍”店面和实体店同时开业。(5)采用独特创意的送货方式。这个方式主要是针对线上销售而言,由于我们主要是女装店,采取帅哥送货可以增加消费者的新鲜感和购买乐趣。(6)阶段性的采取买衣服送配饰的促销手段。在淡季顾客少的时候,可以采取买送的方式,买衣服送小配件,以此来刺激顾客的购买欲望增加营业额。当今,随着女士服装店市场的逐步扩大,各种风格、经营模式、面向人群的服装店也是五花八门。在众多从事经营的个体户中,赚钱最快的当属服装个体户。五彩缤纷的时装在给人们生活带来美和享受的同时,也给经营者带来了不菲的收入。面对瞬息万变的消费市场,服装店经营者需要适时调整自己的经营策略以适应市场的需要,得到更好的发展。

衣服店营销方案范文第10篇

我自以为给东莞市都市丽人实业有限公司总裁郑耀南提出了一个很不错的主意,希望他依托2500家内衣连锁专卖店做网络营销,这样可以实现线上线下的完美结合,但是郑耀南态度坚决:现在不做!我们的内衣连锁专卖模式开创了一个蓝海,在线下还有着极其广阔的市场。

集成营销取代自然营销

在2002年以前,中低端内衣经营模式很简单,一些内衣街边小店或者商场里某个边缘的墙壁上便是内衣销售的全部业态,经营品种单一,只有内衣,或者文胸,几乎是完全依托客流的自然营销。

郑耀南在1998年创办都市丽人后,很长一段时间也没有找到满意的营销模式。他调查发现,一个女士要买一个贴身衣物,比如,内衣、内裤、袜子、家居、保暖、背心、塑身美体等等,要走很多地方才能购齐,而且品牌不一,价格浮动也比较大。

他觉得可以将女士贴身衣物整合到一个专卖店里面,只要你到了我的专卖店,内衣、内裤、袜子、家居、保暖、背心、塑身美体,甚至为自己心爱的人买男士内衣睡衣,都一站购齐。当时,即便是高档内衣也没有这种模式。他捉住了消费者既希望买到实惠,又希望买到品牌的心态,将都市丽人打造成性价比最高的产品。

当高低档品牌都在商超中混杀的时候,这种集成式品类营销模式创立了一条新的道路,让他们很快与竞争对手拉开差距,摆脱了前四年的踟蹰不前。随后几年,其开店速度几乎年年翻番。直到今天,2500家专卖店的数量,让其稳居中国内衣连锁第一的位置。

集成的不是产品,而是营销力

如果把都市丽人的成功仅仅概括为同类产品的聚合,创造了一个时髦概念便闯出了蓝海市场,无疑是肤浅的偏见。

这么多年以来,试图打破单品赢利局限,搞产品集成的比比皆是,走在前列的便是运动服饰,将鞋、帽、服,甚至运动器械都陈列在店面里(最近,国美倾力打造的运动零售品牌――锐动,就是走这一路线),但是,成功者寥寥无几。

集成营销本身并没有创造新的消费群体,从本质上来说,简单地将相关产品放在同一个店铺里并不会创造出蓝海,但是却可以增加每一个消费者的客单价。

是否创造蓝海,有一个标准,那就是对手什么状况?如果对手很少,自然是蓝海;如果你的营销力超过了对手,也证明你是蓝海。都市丽人就是后者,虽然现在内衣品牌与销售内衣的渠道仍然多如牛毛,但是,他通过创新所打造的综合营销力,是所有对手中都不具备的。

都市丽人的营销力从前端到终端包含了四个链条:供应链、加盟商、精细化终端管理、员工。

供应链

集成营销面临的第一个问题是:产品集成之后,成本与价格降了还是升了?

你想让消费者省去选择的麻烦,但消费者想省的却是钱。如果集成产品之后,价格不降反升,那一站式购齐的整体解决方案不过是忽悠消费者的概念而已。在服装专卖店里买运动器械肯定比在运动器械专卖店里买更贵,这样的集成便没有什么意义。

产品聚合必然对供应链构成极大挑战,想想看吧,都市丽人有品类、三大系列产品(衣之密语,是定位中高档的内衣,25~45岁{紫色阳光,15~22岁;都市丽人,25~30岁的都市白领女性)、南方与北方的消费者对产品还有千差万别,采购、研发、生产等等莫不需要一一对应。

这也是为什么对手难以跟随的原因。有的人做得好睡衣,做不好文胸;做得好文胸,做不好保暖衣……虽说这些都是女性内衣,但都属于不同的类别和行业,很多企业没有这么强大的组合能力。

郑耀南刚开始的时候也做不到。为了凑齐品类,就了其他品牌,但从此烦恼不止:纠结缠人的市场保护(都市丽人在福建开店,但是的产品在福建有独家,自己的专卖店就不能销售那款产品)、质量不稳定、货物短缺。

为了彻底摆脱后患,2003年,他彻底放弃,所有品类都自己做。为此成功引进了两个战略合作伙伴,一个是张盛锋,一位在采购和研发领域有20多年经验的全球买手;一个是林宗宏,一位在生产领域有20多年经验的行家,他们原先是郑的供应商。他们的加盟,极大地解决了都市丽人在生产和研发上面对的难题。

这个突破至关重要,这标志着这个既做产品品牌又做渠道品牌的企业解决了上游的供应链瓶颈,有了质的飞跃。

无忧式保姆计划

都市丽人的开店成功率极高。决定一个专卖店开业成功有几个要素:第一选址,第二货品管理,第三店长和员工招聘,第四开店指导。这一系列被称为开店的“无忧式保姆计划”。

关于选址,郑耀南在向沃尔玛和7―11学习。他很少做广告,认为自己的店铺就是广告(这也源于他们对店铺的自信),用开店传播品牌。产品就在商业街、社区、大学城,就是体现一种便利性和覆盖率――我已提供足够多的产品,只要能覆盖到,就能带来销量。

关于货品管理,每个店都有差异,尤其中国南北方差异较大,女士内衣这种贴身商品更需细致入微的调整。每进入一个新市场,公司大笔投资先开一个专卖店,比如河北,在最好的商业街开店,第一时间感受市场带来的冲击。如果通过经销商,这个反应就会很慢。等他们将杯型、码数、颜色等一切都调试妥当,才会发展当地加盟商。

每3个月一次的店长培训,让加盟商开店之后并不孤单,不会做生意都没关系,建设队负责开店,督导辅助提升业绩,开业5天都在那里,并且每个月都会有一天巡视,他们开设了加盟商的十项修炼课程,对店铺管理不断给予指导,确保最迟两年内收回成本。

精细化终端管理

集成营销旨在给客户提供一套整体方案,当然,自己更要有整体系统的精细化管理。

郑耀南说,你们《销售与市场》最近有篇文章非常棒,叫《营销人为什么不能从优秀到卓越》,很多营销人总是以为找到一个好点子,就可以成功了,但是轰轰烈烈之后怎么样呢?企业还是要长期经营的。

所以他认为策划、点子、想法都是外科医生,做完手术病好了,但是也有不少后遗症,真正的营销高手不仅仅是外科医生,更多的应该像保健医生一样懂得调理,企业的内部问题究竟在哪里?你如何复制昨天的成功?如何让内在的力量推动企业前进?这些都需要精细调理。

都市丽人通过系统性的实验达到精细化管理,比如:一个专卖店究竟应该配多少员工?很多企业可能凭感觉定,但是他们不是,他们是根据边际效应不断试验:一个专卖店50平方,用4个员工,做到了10万元的业绩,再尝试增加员工;原先是每个人2.5万元的业绩,若是增加一个,看能

产生多少,一般会增加1万多元的业绩,这样还可以增加,若是再增加一个,边际效益是8000,就不划算了。

他们还做这样的尝试:在人流不变、员工不变、市场不变的情况下,如何提升业绩?他们会从不同的方面尝试,员工尝试、货品陈列尝试、价格尝试,像一个方程一样设置不同的变量,测试带来的不同业绩,不是无限地增加或无根据地减少员工就可以带来收益最大化,而是有一个峰值,不断测试,找到这个峰值。

他们有一套IT系统,精确地计算客单价,客流量、销售比例、占柜比例,同时还派出现场人员测算,每小时多少人经过,多少人关注,多少人进店,多少人购买,流失率多少?在每个产品面前停留了多少时间?在哪一个产品前停留的时间最长?员工的连带销售是多少?特价产品会带来多少消费人群?

通过这些精细化的管理,带来一些标准化的东西,在复制店铺的时候,就会心中有数。

可乐会议

流通企业的人员流失率都很大,尤其是专卖店,基层流失率大约60%,但是在都市丽人,控制在20%以内!

这个数字对比出来的是对员工的管理方式的差别。作为一个基层员工,一般每3个月都会在情绪上产生变化,一旦管理者无视自己的情绪变迁,依现在90后导购比较自我的做派,走人是迟早的事情。

都市丽人通过一种叫做可乐会议的方式为员工情绪抒困。

店长请导购到麦当劳坐下来聊天,请她喝杯可乐。聊销售、聊人生、聊目标,在一个全新的环境下,放松下来坦诚交流。

在可乐会议上,店长征询管理建议,曾有员工提出一个建议:PK王。两个相邻的专卖店,定位差不多,A向B下挑战书,A下个月做20万元,请问B能做多少?B说可以做到23万元。半个月做一个总结,输的店铺就到赢的店铺去参观,然后再比赛,看谁最先完成任务,以刺激他们早点完成,输的一方就要写一份投降书。

方案实施后,效果很好,人的斗志被挑动起来了,员工会主动加班或给客户打电话。这种方式就是做到了自我激励,这是最好也是最难做到的。

店长会问员工的未来打算,5年后还打算在这里卖货吗?所有人都说不想,想自己开店。他们鼓励员工有这样的理想,只有有这种理想的人,才是可培养的人才。问题是,你现在应该怎么做?我们有店铺的十项管理:品牌管理、促销管理、危机管理、货品管理、员工管理、陈列管理、气氛管理等等,这十项管理,你学会了吗?

这种交流让员工找到了奋斗的动力,也培养了稳定的队伍。

总之,对供应链的整合,实现了成本和研发的优势,对加盟商的计划是为了覆盖率,精细化终端管理和员工潜力激发形成了强大的店铺优势,他们在每一个链条上都积聚了势能,方才有了整体的高度。在他的高度上,都是别人做不了或者做不好的,从而形成蓝海的围堰,圈起了广阔的市场。

专注于此

一种模式的建立,离不开操盘者的影响。郑耀南有三个特点,对此模式成功影响甚大。

分享

2003年,从直营准备做加盟的时候,碰到他的第一个股东程祖明先生(现在主要负责加盟市场及品牌运作),为他重新梳理了加盟体系,实现了从自己增长到借力增长的转变,确立了全新的商业模式。2006年,他遇到了另外两位股东,张盛锋先生丰富的买手经验理顺了供应链,林宗宏先生彻底地解决了生产和研发面对的难题。2008年,他推出员工持股计划,极大解决了高层管理者的引入问题。

一个优势互补的团队来之不易,郑耀南擅长零售与店铺管理,张盛锋20多年的垒球买手经验让他们复杂的供应链井井有条,林宗宏在生产、设计领域是行家里手,程祖明是整个加盟体系的操盘人。渠道、零售、店铺管理、生产和采购的专业人才凝聚在一个团队中,让郑觉得特幸运,他总是在关键时刻遇到正确的人,并通过分享换回了资源换回来人才。他说,自己在每个阶段都抓住了这些核心要素,如果某一个阶段没有抓住,如果没有组成这个优势互补的团队,可能都没有办法做到今天。

走动式管理

据说他三分之一的时间在走动管理,目前已经走过了三分之一的店铺。他认为,企业越大,中层越容易出问题,如何让这一个阶层更高效地运作?他不会找中层直接问,因为他们会找各种各样的理由解释为何做不好,他直接看底层做得怎么样,底层的做法就是中层的回答。

不浮躁

衣服店营销方案范文第11篇

你还在为写服装活动策划书而烦恼吗?服装活动策划书到底有哪些步骤?有哪些内容你是不是还是很模糊?以下是小编精心收集整理的服装活动策划,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

服装活动策划1一、制定活动方案

预热方案:营造大促氛围提前优化转化积累收藏/购物车/优惠券推广节奏安排。

大促方案:营造抢购气氛刺激购买转化提升客单价为后续持续销售铺垫。

产品规划:主副推款选择上新节奏安排价格体系拟定产品存货盘点。

二、具体步骤

1.当前客单价为基准。

11月11日淘宝嘉年华来了,它最考验卖家的是什么?这是个综合的整体,从小方面说有客服、后勤、店铺优化、关键词设置、产品推广、店铺推广、定价、促销等,往大里说,有品牌定位、市场定位、推广策略、店铺风格定位、价格定位等。

2.衡量大促的打折力度。

挑选爆款宝贝,定位目标人群

可以拿出一部分的资金,做一次以“提升销量”为主的促销活动,促销价格尽量低于行业价格,以“低价”吸引用户购买和传播。同时,对用户的选择也很重要,大促期间购买能力比较强,大多是20-35之间的成年女性,通过一定的方式,分析店铺用户的分层,精准区分人群,进行个性化营销,是比较合适的选择。

3.衡量大促的满就送力度。

巧设优惠门槛,实现更高转化。

设置店铺满减门槛及优惠券生效的门槛的时候,我们需要结合大促期间整体的促销力度相对店铺日常的促销力度升降幅度、日常客单价均值、大促期间主打产品的货单价等,衡量大促期间客单价的升降幅度进行设计优惠的门槛。

4.参考打款大促当天售价。

临近大促,网店的促销气氛是最让人产生购买冲动的。特别是女性消费者,若卖家们能抓住她们的心理特点及需要,那么,想在大促当天取得好的战绩绝非难事,在装修布局上就得把网店营造出大促的气氛,在用色上可以使用大红的色调,大促的素材。

的历史确实不是所有卖家们都能承受得起的。如何能在此大促当天,低价的同时也能获取丰厚的利润?首先,我们可以择取几款极低折扣的商品做的主推品,然后再以7折或者8折之类的优惠价去推其他商品。若吸引力不够,还可以进行满减、满赠等优惠。

大促前,卖家们肯定是要备好充足货物的,特别是一些热卖主推款,以随时应对供不应求的情况出现。

三、总结

一件商品如何被卖出,主要是看消费者的购买念头有多强。而期间,如何做一份成功的活动策划,成为各商家的要事,如何能够吸引更多的顾客,来进店消费,便成了重中之重的要事了。“双11、五折、抽奖、送礼、红包、优惠券、限量、品牌团、秒杀、抢购”等等,这些卖点词语成了吸引顾客的关键词。

主要是优化品牌,提高品牌知名度、认知度、好感度,推广自己店铺内的产品,增加店铺会员人数,把店铺发展成为消费者必逛的店铺。11月1日到11月10日,主要是为了当天的预热,主要是营造大促的一个氛围,提高进店收藏加购的数量,把店铺发展成为买家最期待的店铺。活动当天分为疯抢期,理性期,扫尾期。疯抢期的时候,买家的目的是明确的,就是为了抢到商品。作为卖家,我们需要实时公布数字,激化疯抢的气氛,刺激买家尽快下单。理性期的时候,买家都会进行一个货比三家,享有找到更具有性价比的产品。

作为卖家,我们需要设置多重的优惠,组合优惠,购物抽奖,以额外的优惠刺激买家下单。除此之外,主动去对比自己的产品,根据之前卖家的反馈,证明自己的产品,确实比别人的要好,从而打消一部分人的疑虑。扫尾期的时候,买家都是怕错过这个好产品,疯狂购买的。作为卖家,我们需要给买家展示一个热卖宝贝人气销量展示,激发买家的一个从众的心理,促进下单。

服装活动策划2一、活动主题

__光棍惊喜多,恭贺新年送大礼。

二、活动惊喜

惊喜一、1+1购物,实惠加实惠

活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠办法是都可享受“满100即送10现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

惊喜二、购物喜上喜香港七日游

1.在活动期间,顾客在一次性消费50以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

2.领取奖券时,每满50领取一张,超过50部分金额以50的倍数计算(不足倍数部分不予计算,例如:100—149可领取两张),以此类推,最多限领5张。

3.抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用,其他费用自负)。

4.此活动将在活动结束后公布,旅游时间另行安排。

5.最终产生幸运顾客。

以上三个活动消费者可同时参与。

惊喜四、好东西,便宜卖,天天特价送给您!

针对不同人群,不同时间,不同特点进行商品特卖,以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖,逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

参加此活动不可参加一至三活动。

三、场内外布置

场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围,充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。

场外搭置古典式门楼,并制作大红对联,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字“恭贺新年”,左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样,门内正中央制作一个大型“福”字。

场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的.“恭贺新年”字样,方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

服装活动策划3

装潢所用的资金,也要预算,一定不要超资,不然后果很严重。

在店面装潢的同时,我应该去注册工商营业执照和有关的证件,准备开业。

四.选货和进货

我们可以从我们先前选定的品牌选购货物做为我们店面的主流产品,也可以适当的再其他的杂牌子里面选择不错的款式进货。

选货也要注重市场,根据我们先前所做的调查进行进货。我们的所进的货一定要款式多,尺码齐全,颜色多,最重要的是必须跟上潮流。进货的数量也不要太多,先进少量试销,看看销售情况对未来市场的走向进行评估。

还有进货的时间问题,我们需要及时进货,不要等货缺尺少码的时候在去进货,而且要保持店面里面随时有新货。比如你可以星期二星期三去进货,新货可以分成两部分来上柜,星期四上一部分,周末上第二部分,只有这样做你的店面才时刻有新货上市。

还有在国庆、元旦、春节……这些大假时期,你一定要及时进货,而且应该提前几天去进货,如果你到节假日到得时候去提货,厂家可能放假或者货存不足以致你又钱赚不了,干瞪眼。

五.人力资源

在店面里你不可能一个人就能做下来,你肯定会请2到3个销售人员来帮助你的服装销售。你请的人首先要有一定的欣赏水平,文化水平也不能太低高中文化及其以上即可,如果有一定的营销经验则应优先考虑。请的销售人员也应该是漂亮一点的美眉,漂亮的美眉容易招揽顾客,提高服装的销售率。

请了销售人员,他们的工资你也需要考虑,你可以中和周边的店面,进行调整给发工资。他们的工资我初步定为基本工资每月700加提成(现在卖衣服的都有提成)加提成为月营业额的1%。收银主要由我本人负责吧,毕竟请的人不太放心。但在进货的时候你可以让他们代你收银,出了问题有他们共同承担。如果人选确定,应当签订个合同条约,避免日后带来不必要的麻烦。

六.服装店面的投资分析

1.服装货款

2.店面租金

3.销售人员的工资

4.流动资金

5.日用资金

6.其他资金(如突发事件等)

七.营销策略

1.一切就绪只欠东风,就等开张大吉。

选择良辰吉日,做开张大典,在店面前,一定要做好宣传工作,比如去附近的学校、小区、人流量大的地方……去发传单。在开张当天,开展一定的促销活动是不可避免的,这个以定要印在宣传单上。

2.陈列一定要突出你店面的服装的优点,晒出精品,晒出人气。

比如你可以选择不同的衣服来搭配穿在模特身上(应该经常跟换),放在店面的玻璃柜里面或者你还可以给销售人员发套服装,这也可以做到打广告的效果。

八.长期的发展策略

1.衣服的款式要与时俱进,不要太老土,也不要太过前卫,毕竟我们做生意就是满足大多数顾客的需求。

2.每周或者每个月都应该有新货上柜,这样你的店面才看起跟的上市场的需求。

3.对顾客的服务一定要周到,做到微笑服务。

让顾客高兴而来满意而归,这样我们才可能有回头客。

4.促销方法:

①是不是为顾客送点小东西,特别是女顾客,你免费送点小挂件,小饰品,她们会很高兴的(千万别吝啬这点小钱)。

②不定期的打折。人们都希望花少的钱买,买好的产品。还可以买一送一(这个以马上过季的产品为主),这个很为店面聚集人气。

③一年内做几次促销活动,时间可以定在元旦、春节、国庆等时间。

④可以开展团购活动,有一定的优惠,毕竟量大从优吧。

⑤购适量的产品可以优惠,比如消费300元可优惠50元或者换代金卷或者等价的商品。

5.了解客户

比如长期在你店面买东西的顾客,你可以问他们点建议在店面里弄个意见薄或者可以对顾客做个简短的问卷调查。

服装活动策划4一、店铺简介

___时装店,由____时装店服饰有限公司全资经营。__时装店品牌创立于20__年,__时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20__年_月,__时装店下设__个业务部门,员工人数超过___人,有超过___万的会员,是_电子商务的代表企业.

二、品牌故事

_时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装___,男装___,童装___,设计师品牌:___。

各个品牌的定位:

__时装店___—韩风快时尚女装第一品牌

__时装店___—韩风快时尚男装第一品牌

__时装店___--韩风快时尚童装第一品牌

___--东方复古设计师品牌

__时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同___余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。

__时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,

演绎的淋漓尽致,目前,__时装店已经成为国内知名时尚品牌。20__年__时装店评为“全国十大网货品牌”“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。

三、促销的目的

(一)促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。__商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

(二)促销的过程

1、确定促销的商品、并备好充足的货。

2、要确定顾客人群。

(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

四、活动时间和方式

活动时间:__年__月__日_点_分_秒到__月__号_点_分_秒

活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价___,淘金币价___,___淘金币,数量___份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。

五、物料准备

(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双12大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

六、总结促销的效果和经验教训

组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。

对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

服装活动策划5随着经济条件的改善,家庭对孩子的生活越来重视。而且现在独生子女越来越多,一家人把所有的爱都投放到了孩子身上,愿意并有经济能力给孩子创造更美好的生活。所以在未来几年,品牌儿童服装很有发展潜力,市场很广阔。

我的品牌

童乐乐

我的使命

让孩子更快乐的成长更幸福的生活!

我的定位

是全国性的品牌儿童服装店,目标消费者定位在3-10岁之间。

我的目标

前2年进驻湖南本地市场,在地方提升市场占有率和品牌知名度。并打开网路营销渠道,在各电子商务网站开有自己专卖店。3-5年时间成为国内品牌儿童服装店。在湖南知名度市场占有率高时,就向临省进攻,一步一个脚印,向全国打开网络

店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。我们对店面地址首选是大型住宅中心。这种地方人口密集,一般以家庭为主居住,固定人口多,小孩多,购物方便。另外,还可以开在商业区。门面的租金要适度,租期不少于1年,面积50-80平方米。橱窗面向街道,越宽越佳。同时还注意铺面的周围品牌环境,不要被低档品牌包围。选择消费者习惯行走通道,在主通道。

店面的装潢

店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。我要求的装潢效果如下:1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西。两边各放一辆摇摆车,可以吸引儿童。2、因为是童装店所以装修要搞得童趣化一点,可以在店内摆放一些可爱的娃娃。3、灯光等硬件配备到位,灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的。空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

货物来源

和某知名服装制造公司长期合作,要求公司制造自己品牌的童装。布料都要自己指定的,验收和格后方可生产。并在公司内拥有自己品牌童装的设计师,在款式上不断更新,不断创新。制造商要提高效率,使供求趋向平衡。

人力规划

我计划一个店雇佣三个人,2个是热情甜蜜的,主要负责接待顾客,另一个就是收银员。工资:1200/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。

营销策略

一、开幕促销

当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天,办一些促销活动。促销活动可以是送赠品,如送玩具,送小娃娃。同时在周围小区散发些传单。

二、衣服的陈列

陈列分男童、女童区。着重推荐的、应季服装要穿在模特身上或正挂在黄金位置。做叠装时用2-3件衣服把衣服上的图案叠出来,比如一件衣服上有小龙标志,可用三件衣服分别叠脑袋、躯干、腿。挂衣服要内衣、毛衣、羽绒、裤子搭配好,像真人穿着。为了让衣服有灵性,可将外套袖口塞到外套或裤子口袋里,裤子里要赛单光纸,裤腿要曲起来。越动感逼真,越能引起客户的购买欲望。全身模特身上春、秋、冬装的衣服搭配要像当时的实际穿着一样,穿上内衣、毛衣、外套、裤子等。全身模特可放在橱窗。还有把领口、袖口、下摆翻起来,能引起顾客注意。女童可穿好几件裙子,给顾客孔雀开屏的感觉。专柜要每半月换一次陈列。

三,长期发展营销策略

1、原则:每周都要有新货上架。

2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁。

3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。

无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法:

(1)初次来店的惊喜

免费赠送小饰物,小挂件,小玩具。让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

(2)增加其下次来店的可能性

①传达每周都有新货上架的信息

②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息。

(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

衣服店营销方案范文第12篇

你还在为写服装活动策划书而烦恼吗?服装活动策划书到底有哪些步骤?有哪些内容你是不是还是很模糊?以下是小编精心收集整理的服装活动策划,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

服装活动策划1一、制定活动方案

预热方案:营造大促氛围提前优化转化积累收藏/购物车/优惠券推广节奏安排。

大促方案:营造抢购气氛刺激购买转化提升客单价为后续持续销售铺垫。

产品规划:主副推款选择上新节奏安排价格体系拟定产品存货盘点。

二、具体步骤

1.当前客单价为基准。

11月11日淘宝嘉年华来了,它最考验卖家的是什么?这是个综合的整体,从小方面说有客服、后勤、店铺优化、关键词设置、产品推广、店铺推广、定价、促销等,往大里说,有品牌定位、市场定位、推广策略、店铺风格定位、价格定位等。

2.衡量大促的打折力度。

挑选爆款宝贝,定位目标人群

可以拿出一部分的资金,做一次以“提升销量”为主的促销活动,促销价格尽量低于行业价格,以“低价”吸引用户购买和传播。同时,对用户的选择也很重要,大促期间购买能力比较强,大多是20-35之间的成年女性,通过一定的方式,分析店铺用户的分层,精准区分人群,进行个性化营销,是比较合适的选择。

3.衡量大促的满就送力度。

巧设优惠门槛,实现更高转化。

设置店铺满减门槛及优惠券生效的门槛的时候,我们需要结合大促期间整体的促销力度相对店铺日常的促销力度升降幅度、日常客单价均值、大促期间主打产品的货单价等,衡量大促期间客单价的升降幅度进行设计优惠的门槛。

4.参考打款大促当天售价。

临近大促,网店的促销气氛是最让人产生购买冲动的。特别是女性消费者,若卖家们能抓住她们的心理特点及需要,那么,想在大促当天取得好的战绩绝非难事,在装修布局上就得把网店营造出大促的气氛,在用色上可以使用大红的色调,大促的素材。

的历史确实不是所有卖家们都能承受得起的。如何能在此大促当天,低价的同时也能获取丰厚的利润?首先,我们可以择取几款极低折扣的商品做的主推品,然后再以7折或者8折之类的优惠价去推其他商品。若吸引力不够,还可以进行满减、满赠等优惠。

大促前,卖家们肯定是要备好充足货物的,特别是一些热卖主推款,以随时应对供不应求的情况出现。

三、总结

一件商品如何被卖出,主要是看消费者的购买念头有多强。而期间,如何做一份成功的活动策划,成为各商家的要事,如何能够吸引更多的顾客,来进店消费,便成了重中之重的要事了。“双11、五折、抽奖、送礼、红包、优惠券、限量、品牌团、秒杀、抢购”等等,这些卖点词语成了吸引顾客的关键词。

主要是优化品牌,提高品牌知名度、认知度、好感度,推广自己店铺内的产品,增加店铺会员人数,把店铺发展成为消费者必逛的店铺。11月1日到11月10日,主要是为了当天的预热,主要是营造大促的一个氛围,提高进店收藏加购的数量,把店铺发展成为买家最期待的店铺。活动当天分为疯抢期,理性期,扫尾期。疯抢期的时候,买家的目的是明确的,就是为了抢到商品。作为卖家,我们需要实时公布数字,激化疯抢的气氛,刺激买家尽快下单。理性期的时候,买家都会进行一个货比三家,享有找到更具有性价比的产品。

作为卖家,我们需要设置多重的优惠,组合优惠,购物抽奖,以额外的优惠刺激买家下单。除此之外,主动去对比自己的产品,根据之前卖家的反馈,证明自己的产品,确实比别人的要好,从而打消一部分人的疑虑。扫尾期的时候,买家都是怕错过这个好产品,疯狂购买的。作为卖家,我们需要给买家展示一个热卖宝贝人气销量展示,激发买家的一个从众的心理,促进下单。

服装活动策划2一、活动主题

__光棍惊喜多,恭贺新年送大礼。

二、活动惊喜

惊喜一、1+1购物,实惠加实惠

活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠办法是都可享受“满100即送10现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

惊喜二、购物喜上喜香港七日游

1.在活动期间,顾客在一次性消费50以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

2.领取奖券时,每满50领取一张,超过50部分金额以50的倍数计算(不足倍数部分不予计算,例如:100—149可领取两张),以此类推,最多限领5张。

3.抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用,其他费用自负)。

4.此活动将在活动结束后公布,旅游时间另行安排。

5.最终产生幸运顾客。

以上三个活动消费者可同时参与。

惊喜四、好东西,便宜卖,天天特价送给您!

针对不同人群,不同时间,不同特点进行商品特卖,以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖,逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

参加此活动不可参加一至三活动。

三、场内外布置

场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围,充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。

场外搭置古典式门楼,并制作大红对联,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字“恭贺新年”,左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样,门内正中央制作一个大型“福”字。

场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的.“恭贺新年”字样,方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

服装活动策划3

装潢所用的资金,也要预算,一定不要超资,不然后果很严重。

在店面装潢的同时,我应该去注册工商营业执照和有关的证件,准备开业。

四.选货和进货

我们可以从我们先前选定的品牌选购货物做为我们店面的主流产品,也可以适当的再其他的杂牌子里面选择不错的款式进货。

选货也要注重市场,根据我们先前所做的调查进行进货。我们的所进的货一定要款式多,尺码齐全,颜色多,最重要的是必须跟上潮流。进货的数量也不要太多,先进少量试销,看看销售情况对未来市场的走向进行评估。

还有进货的时间问题,我们需要及时进货,不要等货缺尺少码的时候在去进货,而且要保持店面里面随时有新货。比如你可以星期二星期三去进货,新货可以分成两部分来上柜,星期四上一部分,周末上第二部分,只有这样做你的店面才时刻有新货上市。

还有在国庆、元旦、春节……这些大假时期,你一定要及时进货,而且应该提前几天去进货,如果你到节假日到得时候去提货,厂家可能放假或者货存不足以致你又钱赚不了,干瞪眼。

五.人力资源

在店面里你不可能一个人就能做下来,你肯定会请2到3个销售人员来帮助你的服装销售。你请的人首先要有一定的欣赏水平,文化水平也不能太低高中文化及其以上即可,如果有一定的营销经验则应优先考虑。请的销售人员也应该是漂亮一点的美眉,漂亮的美眉容易招揽顾客,提高服装的销售率。

请了销售人员,他们的工资你也需要考虑,你可以中和周边的店面,进行调整给发工资。他们的工资我初步定为基本工资每月700加提成(现在卖衣服的都有提成)加提成为月营业额的1%。收银主要由我本人负责吧,毕竟请的人不太放心。但在进货的时候你可以让他们代你收银,出了问题有他们共同承担。如果人选确定,应当签订个合同条约,避免日后带来不必要的麻烦。

六.服装店面的投资分析

1.服装货款

2.店面租金

3.销售人员的工资

4.流动资金

5.日用资金

6.其他资金(如突发事件等)

七.营销策略

1.一切就绪只欠东风,就等开张大吉。

选择良辰吉日,做开张大典,在店面前,一定要做好宣传工作,比如去附近的学校、小区、人流量大的地方……去发传单。在开张当天,开展一定的促销活动是不可避免的,这个以定要印在宣传单上。

2.陈列一定要突出你店面的服装的优点,晒出精品,晒出人气。

比如你可以选择不同的衣服来搭配穿在模特身上(应该经常跟换),放在店面的玻璃柜里面或者你还可以给销售人员发套服装,这也可以做到打广告的效果。

八.长期的发展策略

1.衣服的款式要与时俱进,不要太老土,也不要太过前卫,毕竟我们做生意就是满足大多数顾客的需求。

2.每周或者每个月都应该有新货上柜,这样你的店面才看起跟的上市场的需求。

3.对顾客的服务一定要周到,做到微笑服务。

让顾客高兴而来满意而归,这样我们才可能有回头客。

4.促销方法:

①是不是为顾客送点小东西,特别是女顾客,你免费送点小挂件,小饰品,她们会很高兴的(千万别吝啬这点小钱)。

②不定期的打折。人们都希望花少的钱买,买好的产品。还可以买一送一(这个以马上过季的产品为主),这个很为店面聚集人气。

③一年内做几次促销活动,时间可以定在元旦、春节、国庆等时间。

④可以开展团购活动,有一定的优惠,毕竟量大从优吧。

⑤购适量的产品可以优惠,比如消费300元可优惠50元或者换代金卷或者等价的商品。

5.了解客户

比如长期在你店面买东西的顾客,你可以问他们点建议在店面里弄个意见薄或者可以对顾客做个简短的问卷调查。

服装活动策划4一、店铺简介

___时装店,由____时装店服饰有限公司全资经营。__时装店品牌创立于20__年,__时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20__年_月,__时装店下设__个业务部门,员工人数超过___人,有超过___万的会员,是_电子商务的代表企业.

二、品牌故事

_时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装___,男装___,童装___,设计师品牌:___。

各个品牌的定位:

__时装店___—韩风快时尚女装第一品牌

__时装店___—韩风快时尚男装第一品牌

__时装店___--韩风快时尚童装第一品牌

___--东方复古设计师品牌

__时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同___余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。

__时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,

演绎的淋漓尽致,目前,__时装店已经成为国内知名时尚品牌。20__年__时装店评为“全国十大网货品牌”“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。

三、促销的目的

(一)促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。__商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

(二)促销的过程

1、确定促销的商品、并备好充足的货。

2、要确定顾客人群。

(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

四、活动时间和方式

活动时间:__年__月__日_点_分_秒到__月__号_点_分_秒

活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价___,淘金币价___,___淘金币,数量___份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。

五、物料准备

(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双12大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

六、总结促销的效果和经验教训

组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。

对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

服装活动策划5随着经济条件的改善,家庭对孩子的生活越来重视。而且现在独生子女越来越多,一家人把所有的爱都投放到了孩子身上,愿意并有经济能力给孩子创造更美好的生活。所以在未来几年,品牌儿童服装很有发展潜力,市场很广阔。

我的品牌

童乐乐

我的使命

让孩子更快乐的成长更幸福的生活!

我的定位

是全国性的品牌儿童服装店,目标消费者定位在3-10岁之间。

我的目标

前2年进驻湖南本地市场,在地方提升市场占有率和品牌知名度。并打开网路营销渠道,在各电子商务网站开有自己专卖店。3-5年时间成为国内品牌儿童服装店。在湖南知名度市场占有率高时,就向临省进攻,一步一个脚印,向全国打开网络

店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。我们对店面地址首选是大型住宅中心。这种地方人口密集,一般以家庭为主居住,固定人口多,小孩多,购物方便。另外,还可以开在商业区。门面的租金要适度,租期不少于1年,面积50-80平方米。橱窗面向街道,越宽越佳。同时还注意铺面的周围品牌环境,不要被低档品牌包围。选择消费者习惯行走通道,在主通道。

店面的装潢

店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。我要求的装潢效果如下:1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西。两边各放一辆摇摆车,可以吸引儿童。2、因为是童装店所以装修要搞得童趣化一点,可以在店内摆放一些可爱的娃娃。3、灯光等硬件配备到位,灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的。空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

货物来源

和某知名服装制造公司长期合作,要求公司制造自己品牌的童装。布料都要自己指定的,验收和格后方可生产。并在公司内拥有自己品牌童装的设计师,在款式上不断更新,不断创新。制造商要提高效率,使供求趋向平衡。

人力规划

我计划一个店雇佣三个人,2个是热情甜蜜的,主要负责接待顾客,另一个就是收银员。工资:1200/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。

营销策略

一、开幕促销

当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天,办一些促销活动。促销活动可以是送赠品,如送玩具,送小娃娃。同时在周围小区散发些传单。

二、衣服的陈列

陈列分男童、女童区。着重推荐的、应季服装要穿在模特身上或正挂在黄金位置。做叠装时用2-3件衣服把衣服上的图案叠出来,比如一件衣服上有小龙标志,可用三件衣服分别叠脑袋、躯干、腿。挂衣服要内衣、毛衣、羽绒、裤子搭配好,像真人穿着。为了让衣服有灵性,可将外套袖口塞到外套或裤子口袋里,裤子里要赛单光纸,裤腿要曲起来。越动感逼真,越能引起客户的购买欲望。全身模特身上春、秋、冬装的衣服搭配要像当时的实际穿着一样,穿上内衣、毛衣、外套、裤子等。全身模特可放在橱窗。还有把领口、袖口、下摆翻起来,能引起顾客注意。女童可穿好几件裙子,给顾客孔雀开屏的感觉。专柜要每半月换一次陈列。

三,长期发展营销策略

1、原则:每周都要有新货上架。

2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁。

3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。

无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法:

(1)初次来店的惊喜

免费赠送小饰物,小挂件,小玩具。让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

(2)增加其下次来店的可能性

①传达每周都有新货上架的信息

②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息。

(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

衣服店营销方案范文第13篇

虽然转型O2O没有标准答案,但对服装品牌来说大方向是把高成本的门店变成优势,利用移动设备的互动优势,提高用户到店消费的频率、转化率和客单价。目前行业一致的观点是,移动是工具,零售是本质,两者充分结合才是服装品牌的未来。

正因为此,今年以来,各个服装品牌在O2O的道路上越走越深入,从简单的线上向门店导流,向打通后台大数据系统的方向挺进。

营销只是初级阶段

纵观服装行业内的O2O实验,更多的企业仍停留在营销层面。

目前服装企业O2O做得比较成功的企业有优衣库、GAP、绫致时装等品牌影响力很大的企业,而这些企业无一例外都把O2O定位于导流量,聚焦在O2O与消费者的互动功能上,强调把沉淀的消费者激活,通过定期推送新品预告、优惠券、款式搭配等信息,并提供门店查找、预约试衣等服务,达到增加消费者黏性的目的。

只是,各家实现的路径各有侧重,比如优衣库是全直营体系,其O2O的目标就是促进销售,实现线上线下双向融合。因为目标明确,优衣库去年4月就实现了“门店+官网+天猫旗舰店+手机APP”的多渠道布局,其APP上所展示的优惠券、二维码是专门为门店设计的,只能在实体店内才能扫描使用,实现从线上引流到门店。同时,优衣库店内商品和优惠券的二维码也是专门为自有APP设计的,只能用优衣库自己的APP扫描才能识别,实现将线下门店里的消费人群吸引到线上天猫旗舰店,提高了APP的下载量和使用频次。最后,APP的这些功能,又会让使用者成为门店更忠实的消费者,进而形成良性循环。

而以门店密集和导购模式著称的绫致时装,则更强调手机预约功能,一方面企业可以基于消费者过去的消费记录向其单独推送商品和优惠信息,另一方面消费者也可以主动向品牌商提出自己的个性化需求,如预约试穿、送货上门等,这样可以使门店服务前置,节省购物时间,满足消费者对服装品牌的“私人定制”。

除了这些大品牌,中小品牌O2O的代表是歌莉娅,强调粉丝模式,通过微信或微淘向粉丝推送的新品推荐、活动、穿衣搭配建议等信息,然后通过推荐链接可以直接指向微商城或天猫APP的歌莉娅旗舰店,促进直接下单。这是一种线下向线上反向导流的模式,目的是提高用户移动购物的频率和黏性。

不过,这些服装企业相对成功的O2O案例中,多数只是实现了O2O美好愿景的第一步,即导流,更多还是停留在营销层面,并没有涉及基于大数据的全国库存调配、反向影响供应链等更深层次的功能。美邦最初的杭州延安路店,也只是实现导流功能,虽然重庆店已经开始向全国门店调配货品方向探索,依靠打通全国门店数据的大数据系统进行运营,但效果如何仍有待市场检验。

货品调配是进阶实验

评判一个品牌转型O2O效果如何,主要还是看对门店销售的促进作用。据美邦服饰公关负责人蔡敏旭介绍,进行过O2O改造的门店,顾客逗留时间变长,客单价提高,重复购买比例提升,用户对现场体验方面的满意度也大大提升,其中重复购买、销售总额较改造前都有至少100%的提升。

美邦的O2O探索,是按从易到难逐步推进的。去年年底的杭州延安路店,主要实现了线上购物与线下情景体验的对接,比如线上下单,实体店取货,或者现场购买,移动端付款等等。同时通过微信平台招募和管理会员,将实体店和移动端打通。当时美邦市场中心副总裁刘毅表示,通过互联网技术云计算平台、大数据信息资源,可以对这些会员的购买行为进行数据分析,可以更加高效精准地为消费者提供贴心的消费者服务。

而接下来的重庆店,除了线上线下互送红包引导顾客这样的导流功能之外,还推出了许多导流之外的功能,比如各个门店之间的无缝衔接。当实体店缺货时,可以通过全国线上向线下补单;再比如,线下销售出现断码断色问题是顾客购买服装常遇到的一个痛点,在重庆店可以通过后台订单直接送货到家,顾客满意度提高的同时也会促进销售。

刘毅表示:“当美邦直营和加盟一起有几千家店全面提供这个服务的时候,凭这一项就能增加非常可观的销售额。”另一个主要功能是推出时尚顾问,基于后台的数据分析加上店员的有效沟通,能更好地挖掘和满足到店会员的需求。

这两个主要功能的实现,都是基于背后的大数据系统。刘毅表示,邦购网和手机界面近期都进行了改版,美邦会加大力度的引导顾客线上线下无边界购物。“我们要真正做到顾客在哪里,渠道就在哪里,而且顾客识别、记录和权益是完全一个系统。”

不过有行业分析人士认为,美邦目前实现缺码缺色门店间调货,应该还是基于从前连接各个门店的信息系统的数据,并不是集成了会员、商品的大数据系统,更不是囊括进供应链的数据体系。

对于大数据之于品牌商和零售商的重要性,品途网评价认为,移动互联网不仅在改变人们的交易方式,甚至会改变卖场内的商品陈列和销售方式。互联网思维的渗透,让越来越多的消费者想要在消费过程中拥有自主权。

不过,作为上市公司,对于美邦的O2O转型,并未获得研究机构的认可。上海一位券商研究员就表示,美邦服饰定价较低,有利于公司试水O2O模式,但近些年,美邦有意向H&M、优衣库等快时尚品牌看齐,但在设计、品质方面目前仍看不出优势。而在这位券商的调研中,美邦高管也坦承,O2O还是起步阶段,目前还在解决支付系统打通问题和会员打通问题,对业绩还没有到明显拉动阶段。

对于企业转型O2O的探索,O2O专业研究机构亿欧网创始人黄渊普撰文评价,任何模式,包括O2O在内都不是万能灵药,期望过高则必然带来更大的失望。他认为,目前不少人打着O2O的旗号在做非O2O的事,而如果把O2O和微信绑在一起,则噱头更大,完全可以把不知情的土老板给震住。

衣服店营销方案范文第14篇

随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。为了加强对国内二、三线城市的覆盖,2009年4月23日,优衣库淘宝旗舰店正式上线。优衣库进驻淘宝网的当天,销售额即突破30万;至6月底,优衣库的网络总销售额已达到1800万;11月2日,优衣库的单日网络销售额更达到了惊人的114万。短短的半年,优衣库迅速成为服装企业网络销售的领头羊。

在全球经济危机的浪潮中,消费环境萎靡不振,优衣库独树一帜,网络销售额持续增长,除了其令人信服的品质和适宜的价格,更是由于优衣库(Uniqlo)采用了高效的网络营销方式——EDM营销。

EDM营销,即电子邮件营销,是一种精准高效、低成本的市场推广手段,是互联网最重要的营销方式之一。据官方统计:美国已有75.8%的商家在使用EDM推广自己的产品和服务,而中国电子邮箱的用户已达1.72亿。电子邮件营销最大的优势在于:有助于刺激无明确需求的消费,且较搜索引擎和在线广告而言成本更低,目标更精准。

09年,优衣库将在中国的市场推广工作全面委托给大宇宙咨询(上海)有限公司。大宇宙经过专业的分析和比较后,选择了上海亿业网络科技发展有限公司为优衣库量身订制电子邮件营销的解决方案,将电子邮件打造成优衣库重要的营销渠道。上海亿业网络科技发展有限公司2004年正式成立于美国加州,是目前中国领先的许可邮件营销服务提供商。

衣服店营销方案范文第15篇

一个成功的项目,我们可以通过各种方式进行描述并传达给创业者,然而,这种传达在启示的基础上很难达到警示的效果,因为每一个成功的背后,都埋藏着许多可能酿造失败的种子。本刊之所以剖析服装零售业的反面案例,原因有三:第一,根据有关数据显示,每三个创业者,就有一个创业者的理想创业项目是经营服装店,虽然很多人在经过多重筛选后可能转投其他项目,但无疑服装店是一个颇具投资吸引力并且备受创业者关注的行业;第二,服装店本身是一个可持续发展项目,创业者可以通过一家经营成熟的服装店,继而设计加工独具风格或流行热门的服装,打出自身品牌,走专业化和市场化道路。因此,一个小小的服装店,从某种意义上而言是一项大工程的前身,前期的仔细雕琢和打磨势在必行;第三,兼有“最容易成功项目”和“最容易失败项目”的服装零售业,它令成功者引以为傲,而正因为它的“容易成功”,才让失败者更加沮丧并不知所措,同时,它的普遍性和大众化,滋生了创业者潜意识的轻视和怠慢,以至于当失败降临时,如同晴天霹雳。

那些生活在服装行业最底层经历几起几落,最终三振出局的创业者们,他们不过是在选址、定位、货源选择、营销策略和一些细节问题上发生了失误,但这些失误往往可能对小店的现在或将来造成致命一击。本刊旨在以小见大,通过各地服装零售店经营不善的典型案例,形成像一面锐利的镜子,综合反射各行各业失败者们疲于改善的问题。

选址与进货之困

开店选址和进货相辅相成:当店铺选在商圈附近,由于经营费用昂贵,货源的利润空间就要足够大;如果开一家靠熟客维系生意的普通街边小店或楼中店,货源则要注重性价比。如果选址和进货错了位,或对高端目标市场的调查和分析不够详尽,小店很容易因资金链断裂而导致失败。

选错店址卖错裳

2009年6月,王晓宇在广州的北京路上闲逛时,发现了一家非常符合他的审美观的服装店,虽然产品价格非常昂贵,但全部是意大利、法国的进口成衣,是中高端服装店的标杆。早就酝酿开高档服装店的王晓宇,花200元买通了导购员,拿到了该店上游批发商的资料。

一个月后,28岁的房地产职业顾问王晓宇在北京寸土寸金的隆福寺街租了一间12平方米大小的门面,准备开一间欧洲进口高档服装店,取名“华欧服饰”。福隆寺街是一条以服装店聚集而闻名的商业街,1.5万元/月的租金几乎是王晓宇两个月的工资,但创业心切的他却认为,只要利用高档的装修、产品和服务来立体包装小店,很可能在京城站稳脚跟。

装修期间,王晓宇马不停蹄赶去深圳进了3万元货。至此,王晓宇对小店的投资已接近10万元:转让费2万元、当月租金1.5万元、装修2.1万元、首批进货3万元。开业后,王晓宇蒙了,整整一个星期没卖出一件衣服,坚持了一个月,销售情况惨淡。

王晓宇当机立断,将第一批货全部亏本甩卖,利用回笼资金再次前往深圳,进了一批跟上批服装风格不同的产品。这批货不仅有进口服装,为了兼顾各种消费水平的顾客,王晓宇特意增加了部分当下流行的相对进口服装便宜的外贸服装,比例达到了该批产品的1/3。

新品出炉后,华欧的销售额猛涨,平均月销售额迅速蹿升至3万元。王晓宇大胆设想,按此速度发展下去,三个月内销售额突破5万元应该不在话下,届时整个小店便能盘活。但始料未及的是,无论之后王晓宇如何促销、增加顾客消费频繁的外贸服装的比例,“3万元”就像一把利剑,将华欧的销售额增量斩断,之后的四个月,销售额始终突不破这个让人揪心的数字。

3万元销售额,除去产品成本和一个月的运营成本,王晓宇拿到手里的钱已所剩无几。与房东数次磋商减租未果的王晓宇,再也经不起高支出低收入的折磨,于2010年3月关门歇业了。

之后,王晓宇在其博客中写道:

曾经自视甚高的我以为,即便自己没做过生意,也有足够的精力、魄力和阅历去填补相对空白的创业经验,直到五年北漂生活辛苦挣来的13.5万元付之东流,我才不得不深刻反省自己当初的稚嫩和大胆。

我开店犯了两个严重的错误:

1.选址错误。作为一个仅有不到20万元存款的创业者,我只是一味大胆假设各种成功的可能,从没想过连续亏损半年甚至一年,是否能承担得起高昂的租金和囤货成本。由此看来,适合作的服装店,店租应该在5000~7000元以内,即便连续亏损一年,最后按成本价清仓处理服装,损失也不会超过5万元。

2.选择货源错误。在一个高价位服装云集的地段开店,要想求得生存,要么有绝佳的货源,要么有强大的顾客资源。之前我以为自己的货源有优势,但我忽略了一点,没有以消费市场的现状为进货思路,而在进购服装时掺入了太多个人喜好。之后的失败则验证了那句“产品好是一回事,有没有市场是另一回事。”

之后我才了解到,周边的四家同档次服装店,其中两家已经经营了七八年,拥有众多回头客,这是市场早入者的先天优势,我没法比;而另外两家,分别拥有一些企业客户,指定供应服装,这也是我无法比拟的人脉积累。后来我加入外贸服装后生意有了起色,却由于周围也有几家外贸店,市场迅速饱和后形成了动态平衡,销售额也就上不去了。因此从一开始,我就应该在西单找一间便宜的门面,直接做外贸服装。想起入行前曾嘲笑过一个开服装店的朋友,他开的是一家外贸男装店,我当时认为很没档次,赚不了钱,一个月累死累活挣七八千块钱,不如到企业打工。现在想来,才发现我根本不懂做生意的意义和残酷的现实。

专家点评

浙江星星服饰贸易公司营销总监李新柯认为:服装店选址注重商圈效应固然重要,但创业者在行动前,应做好充分的市场调查和自我实力评估。选址和货源是两个相辅相成的条件,店铺选在人流量大、租金高昂的商业街,无疑增加了创业者的经营风险,因此在货源的选择时,则应更加强调贴合商圈消费者的口味,一方面不能与周边大店硬碰硬,另一方面又要有鲜明的特色。在王晓宇的案例中,将选址和选择货源分开来看,其实都没有明显的问题:店铺租金高,则可以销量大取胜;货源利润空间低,则可以租金较低的店铺对运营成本进行控制,但王晓宇既选择了高租金店铺,又选择了无法薄利多销的产品,失败乃是必然。

成功案例链接

郑州的罗惠珍女士有一间名为“小小家”的服装店。这间店约25平方米大小,租金5500元,位于新绿洲小区业主每日进出小区必经的一条街上。除了小区业主会为小店带来大量消费之外,这条街附近还有一所重点小学,而小店又处于小学的下游位置,由于人在走上坡路是通常会放慢速度,则增加了“小小家”被关注的几率;与此同时,该路段只有很窄的两车道,经常堵车,开车接学生放学的家长也很可能在堵车过程中发现“小小家”。罗惠珍判断,附近业主和重点小学学生家长,大部分是非老板或工人的中产阶级,店内服装则以中档品牌服装和优质外贸服装为主,淡季时销售额有2.5~3万元,旺季则可达7~8万元。这是一则非常典型的选址与货源完美结合的创业样本。

经营决策失误之困

通常情况下,创业者会针对消费者制定各种策略,以达到吸引消费者、促成销售的目的,甚至跟风模仿周边同行的生意伎俩,这原本是正确的,但是这种摸索式方案其本身由于忽视了消费者的不确定性及其喜好的不稳定性,可能会在执行过程中造成一些新的弊端。

新手不可轻易改弦易辙

紧追时尚元素的湛江人张健,在广州蒂豪女人街开了一家韩式风格的服装店“韩流来袭”。为了经营好小店,张健早在网上搜集了大量韩式服装商和厂家的资料,并进了1万元首批产品。由于该地段人气旺、时尚气息浓厚,加之张健选货眼光独特,开张不久就吸引了众多年轻人,开业第二个月纯利润就达到了1.1万元。

首战告捷的张健自信随之膨胀,开始大量进货。连续几个月,张健的“韩流来袭”门庭若市,严重制约了附近另一家服装店“雨后初晴”的销售额。7月的一天,正沉溺其中的张健,突然发现莫名少了许多顾客,四处打探后得知,原本经营中国风服装的“雨后初晴”也开始跟风拓展韩式服装业务。对方为吸引顾客,大张旗鼓地将与“韩流来袭”的类似款进行促销,使得张健当月的生意额急剧下滑了1/3。

一个成熟的经营者遇见同质化竞争时,通常不会选择用价格战与之抗衡,但稚嫩而又无计可施的张健为了站稳脚跟,只能降价狂揽顾客。

8月中旬,“雨后初晴”上了一批新款韩装,这批货款式多、单件数量少,与此同时,经验老到的对方暗地里开始大量进购秋装,却只在店内挂出了夏装。焦急的张健并没从竞争对手处得到任何有效提示,他紧随其后从另一个批发商处进了3万元夏装,并开展了一系列促销活动,比如满200元省20元、满500元打八折,还将在当地批发市场采购的一批小商品作为“进店即送”的赠品。然而,经过一周的促销,“韩流来袭”的销售额不上不下,一直保持在2万元左右。

10月,当张健忙着清仓处理夏装、进购秋装时,“雨后初晴”早已卖完了第一轮秋装,并且由于资金回笼快,开始降价促销,变相拉低了张健新装的起步价。当月只卖出一件衣服的张健,脑海里突然闪过一个加重风险的念头――他悄悄托人进购了一批名牌仿货,希望以此增强其在同质化竞争中的优势。

由于打着名牌的大旗,价格适中,店内100~300元之间的仿货很快被抢购一空。重拾信心的张健,随即向朋友借钱进购了大量仿货。但世事无常,张健万万没想到,为小店赢得销售态势空前好的仿货,竟为自己埋下了一颗定时炸弹。

很快,麻烦接踵而至。

一些顾客在买回衣服、裤子后发现了质量问题,纷纷要求张健退货,更甚者还在论坛发帖,指责无良商家卖劣质仿货。每天处于同顾客周旋之中的张健,再无心思打理生意。几天后,当地工商部门也接到举报,使得整个事态泥沙俱下。2010年2月,入不敷出的张健,终于关门歇业。他临走时撞见一个老顾客,对方嘴角抽动两下后,迅速窜进了“雨后初晴”,张健这才感悟到:“做生意不仅需要充足的资金,更需要周全的思维模式和诚实经营。”

同质化竞争优势的三大特征:

1. 有抗消耗能力,即资金充裕,经得住前期损耗。

2. 有降价产品,为新产品推出打开局面。

3. 有针对性地降价,并有完整的降价后巩固阵地的措施,不至于光消耗成本没有收益。

创业老将,大意失荆州

当一个经验丰富对市场驾轻就熟的创业者,遭遇到突如其来的冲击时,一切原有理念和执着,都将随着竞争的残酷而变得不堪一击。

这是一个曾经拥有过巨大成功而后急转直下被市场淘汰出局的案例,也是本刊过去的一个采访对象,鉴于主人公目前不愿透露姓名,本案例人名、店名和地名均为化名。

2008年,陈婷的“童梦缘”童装店开张了。在她看来,童装市场很特殊,儿童感性,往往掏钱的家长又相对理性,凡不能兼顾二者的小店,大都经营惨淡。虽然价格不能太高,但陈婷坚持不到万不得已绝不打折,因为一旦给人留下低价的印象,日后就算有更上乘的货,也势必不好提价销售。而要让人不讨价还价心甘情愿地消费,除了产品独特,至少是本地绝无仅有的款式之外,还须定价合理。因此,为了规避在本土批发市场拿货的同质化竞争,陈婷通过朋友引荐,成功拿到了一批日本在港代工的品牌童装尾单。

陈婷选择在主城区背街、租金便宜的服装城租了一间22平方米的小店,取名“童梦缘”。陈婷的童装店位于童装专区最当道的交叉路口,为了营造儿童天地的氛围,“童梦缘”采用全通透落地玻璃设计,店内色彩鲜艳抢眼;地上、天花板上到处陈列和悬挂着装饰品;左面玻璃自上而下挂满了“穿着”品牌童装的布偶……装修费用花了近5万元!

如此一来,小孩子玩得舍不得离开,就给了一旁的家长逛店的机会,这是变相营销;谈及产品,从普通棉布到优质竹节棉,甚至带人工刺绣的童装,价格在30~500元之间,基本能辐射所有档次的消费者。价格在100~200元之间的童装,其质量和做工让顾客一眼便看出与国产品牌之间的差距,虽然价格较普通童装店偏贵,但深得小朋友喜爱,很快这批产品就被一抢而空。

为了推进高档童装的销售,陈婷开始跑影楼推销童装。由于她的货质量好、款式独特时尚,很快便引起了当地最大的全国连锁影楼“金摄影”的关注,双方磋商后,陈婷以零售价七折的价格供货给“金摄影”,并要求将“童梦缘”的小店手册放在“金摄影”展示。由于“金摄影”名气大,逐渐有妈妈顾客慕名到“童梦缘”购物。很快,“童梦缘”成了一个“妈妈沙龙”,有的单纯购物,有的交流妈妈心得,陈婷不用做任何推销,只要将话题焦点集中在孩子身上,形成一种气场,一天下来不知不觉能卖几千元童装。

然而,就在这个将小店做大的节骨眼上,陈婷却因为去台湾旅游时喜欢上了当地的工艺品,回来后开始在商业街找店铺,突发奇想称要开一家本地独一无二的工艺装饰品店。陈婷认为“童梦缘”已经形成气候和固定的消费人群,只要按部就班,就能永续经营。为了搞好新项目,她专门请了两个员工轮流守童装店,甚至连进货都交给店员打理,去童装店的时间愈来愈少。

无独有偶,几家实力强劲的童装店先后进驻了“童梦缘”所在的服装城,虽然货源不同,但对方自称是韩国品牌童装或原创手工自制童装,颇有噱头,并且价格适中,隔三差五搞促销。而“童梦缘”虽然地理位置当道,销售额却每况愈下,陈婷更坚持之前的理念,不讲价不打折,要有品牌尊严。殊不知,“日本品牌童装”、“妈妈沙龙”也会有让顾客审美疲劳的一天,消费者始终会从即兴消费回归理性消费,最看重的还是价格优势。

当可供选择的店面太少,陈婷关于开工艺品店的梦想被搁置而回头时,童装店的生意已经一落千丈,而大多数顾客,也已散落到了别人的领域。

点评:

在本案例中,陈婷是比较典型的自以为是、狂妄自大的创业者。对于中小型创业而言,前提是做好重点项目,即便增加项目,也应该在原有项目的基础上,开源节流多元化产品,而不是在精力和资金并不充裕的情况下,投资另外的领域。

陈婷目前有两种方式可能挽回颓势:一是在统一调低价格的基础上继续以“妈妈沙龙”的形式经营童装店;二是开展新的促销方式,或与服装城内的男女装店、家居用品店进行异业联盟,拉动消费。

过度营销,顾客反感

北京朝阳区的真伊服装店外,一位姓方的消费者告诉记者,“我很不喜欢导购的虚假热情,尤其是寸步不离、喋喋不休的过分推销。”

真伊是一间以销售品牌女装为主的服装店,该店有一个营销方式――每位进店的顾客,都伴有一个服装导购员,目的是要挑选彰显顾客气质的衣服。当方女士随意拿起一件衣服,导购员并不是以专业的方式介绍该衣服的质地和特点,而是急切地告诉她,这件衣服很适合她的身材,而且买两件有九折优惠……方女士对这种功利的营销方式大感不悦,随便翻了翻挂在衣架上的衣服,便转身离开了。

点评:

即便把控好了服装店的资金流、货源等至关重要的问题,为小店经营创造了良好的大环境,店内营销却也不可忽视。一般来说,在不清楚顾客的消费习性时,一定要察言观色,最好先问一句:“需要我帮您什么?”再根据顾客的反应,见机行事。

细节之困

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”在服装零售市场竞争日趋激烈的今天,面对产品质量以及服务的同质化趋势,细节营销成为一个不容忽视的话题。许多服装店店主在其经验和知识面的极限范围内摸索出了一套大的营销方式,而对于市场本身和顾客的心理,却并不一定拿捏得精准。

案例一“进货时机”失误,导致客源流失

每当到了该进货的时候,艾童总是会觉得焦虑。因为原来积压了不少库存,如果再进新货的话,她既害怕前面的“吃不了”,后面进的还得“兜着走”,更害怕进一步加大库存风险,形成恶性循环。

创业之初,艾童选择了一处成熟的社区,她认为那里居民集中,只要自己的服装款式好、质量好,这样的选址对于培养老顾客有着天然的优势。然而,由于艾童过于担心库存的风险,一个月最多上新两次,而且为了减少库存,她通常决定只进少量新货,让旧货跟新货一起卖。这样造成的结果是新货过少,顾客购买时总是码数不全或缺款式颜色太少而没法满足顾客的需求,最后旧货和新货一起成了存货。

一旦存货产生,艾童就觉得很紧张,不断地推出特价促销的活动,比如原价198元的外套,老顾客买了不到一周,艾童就做了六折优惠处理。殊不知,对于一个靠培养老顾客、回头客为根本的社区服装店来说,这是十分不利的。简单地说,新款上架时,顾客觉得喜欢买了,但是没过几天,她忽然发现自己原价购买的衣服现在开始打折处理了,心里难免有种被忽悠的感觉。并且艾童把打折作为清理库存的惟一手段,经常采用,久而久之,老顾客都觉得不舒服,也就慢慢转投其他店了。因此,艾童的“魅影”女装店,销售额逐月下降,从2009年开业三个月后的2万元/月,降到了目前的8000元/月。

另外,艾童对服装经营的认识有一点很致命,就是只拿新款,旧款即使好卖也不会再补货,以使店铺新品保持流动。其实,有经验的人会抓住市场需求迅速补充货源,并且持续销售到势头减弱或者此款销完为止。因为热销款式一旦赢得市场认可,销售额便会屡创新高,这比试销其他款式容易得多,而且能够带来更大的利润。

点评:

这个案例说明店铺在选择进货时机时一定要胆大心细。货是店铺的“本”,货太少或不符合顾客的需求,就成了无本之木。只有掌握并利用好进货的时机,店铺才具备吸引顾客的基本条件。

一般来说,进货时机包括以下几种情况:

1.开店或装修后进货;

2.因顾客购买造成缺货,或因新款商品推出,以及促销活动计划安排而补货;

3.在季节更换时采购某些季节性较强的商品。

像艾童这样以老顾客为主的店,选择清货时机更要谨慎,她可以采用会员制,然后把存货拿出来针对这部分会员进行换季的回馈活动。这样,虽然同样是打折,但顾客的心理感受完全不同,盲目清货会让她们觉得商品贬值,而回馈性的清货计划则会让她们觉得自己被优待,更对这个店产生信任感。

案例二装修不当,导致莫名失败

李梅的服装店开在重庆一个比较成熟的商圈,她创业之前对比分析了周围的服装店,发觉女装店的生意普遍较好。这些女装店多是以日韩流行风格为主,而且大多数小店为了节约成本,装修相对简陋,李梅迅速在心里勾画出一家有品位的女性休闲服饰店。基于这样的前提,李梅从进货到装修都狠下了一番功夫。

然而,自2009年10月开张以来,小店“休闲时光”一直惨淡经营,李梅对此百思不得其解。

记者走进李梅的“休闲时光”,一种温馨的感觉油然而生:李梅别出心裁地用树皮在木板上打底,用一截一截的原木横截面拼出了小店的汉语和英文店名;店内的墙上,看似随意地挂着用来打版的新款服装,窗边飘着橄榄色的轻纱门帘;舒缓动听的音乐衬托出小店的雅致;“休闲时光”内的营业员说话轻言细语,服务态度很专业;店铺内总是被打扫得干净清爽,室内的灯光柔和而唯美。李梅从未意识到,在装修上的这一番用心,反而成了她开店过程中最大的败笔。

店铺外观如同人的面孔,即“店铺是脸面”。这是顾客瞬间断定一家店铺形象的依据。休闲服饰的理念在于自然、自主、自由,因此,一家经营休闲服饰店的店内气氛必须轻松、随意,商品要方便观看和拿取。“休闲时光”这种装修风格的失败之处在于:

1. 无法吸引路过的潜在顾客。有休闲服饰消费需求的人,很可能从外观判断这是一家流行品牌女装店。

2.气氛和环境决定购买力。进店的顾客虽然觉得店面很有特色,但李梅把大多数衣服都挂在墙上打版展示,顾客想试衣服还需要专门取下,失去了轻松自在的感觉,如果打着休闲服饰的旗号卖的却是严肃,顾客自然就在无形之中流失了。

点评:

消费者习惯通过服饰来表达他们的价值观念,而市场则以迎合这些观念而生存,因此,店主应根据不同的经营风格、客户群来进行视觉营销的设计。

店铺怎么装修、商品怎么陈列,都应该围绕服装的定位,这样,才能在第一时间从眼球上吸引到潜在的消费者。

装修陈列须知:

1.门头字体以及大小设计要与门面大小结合;2.收银台的设置要简单,不宜在通道位置;3.试衣间里要有凳子、挂钩和拖鞋,方便顾客换衣;4.最好有一张长凳或两把椅子作为休息处,再配置一台饮水机;5.陈列道具时要注意,一是要将各种款式选一件并排挂在陈列架上,方便顾客挑选或取拿;二是将热门款式或流行颜色的衣服放在显眼位置,吸引顾客眼球;6.店内死角最好能放一些小装饰品,遮挡灰尘;7.灯光以柔和温馨为主,不要太明亮,否则会给人过于严肃和正规的感觉。

合伙之困

与他人合伙创业,已成为一种商业形态:一方面可充分利用双方的人脉关系,另一方面可克服资金短缺的压力,还能把风险降至最低。但在合伙过程中,会有很多的问题考验着双方智慧和处事能力。

伤心的生意:

意见不合分道扬镳

这是麦迪的创业故事,失败让他至今心头还有一道伤口。

麦迪女友的哥哥(以下称武哥)提出开一家服装店,而且他的一个朋友在做服装批发,价格会比别人优惠。他说开一个服装店启动资金也就5-6万元,但是利润丰厚。麦迪当时正在失业中,当即同意合伙大干一场。

通过中介,他们找到了一个流动人口密集的商业繁华区,租下了第5楼,200平方,租金1万元一月。本来可以半年一付,但武哥说,要做就做长,不如一次性付一年,这笔开支远远超过投资预期,麦迪虽然保留自己的意见,但武哥还是按自己的意思付了一年的租金。为了节省开支,店面的装修有很多都是自己动手,就连电工材料和风扇等等也是麦迪和女友跑到批发市场买的。半月后,店面装修结束了,花费又去了3万元。

接下来是进货,麦迪的意见是,在商业繁华区,应该主卖男装和女装,武哥却说要满足各个阶层的需要,各类服装都要进一点。又是一个星期,他们的“阳光服装店”终于开业了,乍一看,像个大杂货铺,前半月,由于和商场联手做返券销售,生意一度火爆,麦迪和武哥还去进过好几次货。之后店里的生意并不怎么好。于是,麦迪提出,对所招的几名服务员进行提成考核,这样可以提高他们的积极性,而且对提高他们的服务质量也有好处。财务主管却反对说,还是固定工资好,至少可以保证人员稳定,她还说,现在成熟的服务员不好招,特别是新开的店,服务员更要稳定。武哥听后,当场就称赞财务主管的主意好。

通过前几件事,麦迪感觉武哥根本没把他放在眼里,麦迪的任何建议,无论合理与否,武哥从未考虑过,麦迪于是心头萌生去意。

阳光服装店进货基本在武哥朋友的批发店批发,麦迪发现服装在换季上总比其他店慢半拍,失去了很多商机,特别是在款式和价格上都没什么优势,不能吸引更多的客源。针对此情况,麦迪给武哥进行了说明,并说是不是可以考虑从其他地方进一些货,以免在一棵树上吊死。武哥听后非常不耐烦地说“我这样做还够得上朋友吗?”麦迪一听,再次萌生去意。

不久,麦迪试着和其他批发商谈进货业务,他突然发现,同种款式及同品牌的服装价格竟然悬殊两个百分点!他立马把这一情况告诉武哥,没想到武哥除了表示气愤外,根本没考虑改变进货渠道。这次,麦迪忍无可忍了,最终和武哥决裂,提出了分手,尽管武哥苦苦挽留,麦迪还是和他分手了。

后来,武哥的生意很快败落。麦迪自己开了一个小店,生意红红火火。麦迪说,合伙做生意,最基本的就是相互倾听意见,最重要的是相互信任,最忌讳的是任人唯亲。他和武哥合作,自始至终没倾心交流过,在他心头留下了一道伤口,他说,如果武哥稍稍做得好一点,二人是可以一起赚大钱的。

经验之谈

三次合伙做大做强

郑尚创业有4个年头了。其间与他人合作过3次。结果大家发财,皆大欢喜。总结起来就是:合作只要原则清楚,合伙生意更好做,合力更强大。

郑尚第一次和别人合作是2006年的6月,他与同事合作开起了儿童服装店,二人资金合在一起,郑尚负责整个经营,同事因为还要上班,负责财务,其间遇到很多从未遇到的问题,他们一起协商解决,在困难的时候二人感受到合作的力量,问题面前有商量,困难面前共同想办法。他们经营得很好,不久又做起了这个儿童服装品牌的项目,同行在竞争中纷纷败落,二人成为最后的赢家,当地市场他们最大。

第二次合作在2007年10月份,随着他们合作发展的不断进步,郑尚的其他朋友要求一起参与做全国市场,因为各种原因,由郑尚的一个朋友做法人,全权负责经营,但他不懂得他们这块业务,这次合作,带来很大的风险与危机,结果一步步走向失败。这次合作出现分工不明确,合作没有书面严格的原则要求,出现外行管理内行,合作不信任,运作不踏实,内部没有原则制约办法的现状。

第三次,他们组建了股份公司,在吸取第二次合作失败的基础上,郑尚选择的合作伙伴,虽然比较精明多疑,但双方在合作前制定了合作原则协议,大家必须遵守,包括财务制度。虽然多次发生股东意见分歧,但是面对原则,大家不敢妄动。运营渐渐走好,现在他们的主打项目,已经打开全国市场,并且地方市场呈现良好态势。

总结三次合作:第一次合作2人,简单约定,一个全面负责,一个负责财务,下班去帮忙一下。经营很好。主要是分工明确,处理好合作的原则问题,财务互相监督,分配规则大家意见一致。第二次合作5个人,合作前只有股份分配办法,没有发展的原则纲要,没有良好的监督以及预算机制。不能很好的制约,出现多头管理。失败是情理之中。第三次合作3人,合作伙伴各有特长,外行虽为大股东,刚开始主要全盘操控市场,但是因为合作前的协议原则,对于企业发展不能提出好的发展方案,没有解决问题的能力,自动退出管理层,财务等各项监督机制完善,各股东明确自己的责任,严格遵守原则规定的内容,保证了市场的开拓力量的通畅。

从上面可发现,合作人员多少不是成败关键的因素,关键因素是:第一,合作原则要明确,要能够互相监督,财务清晰;第二,能者上,庸者让;第三,合作是智慧的结晶,一致对外,所向无敌;第四,合作尽量要优势互补。

选合伙人五注意

1. 注意人品。选合伙人的标准“人品第一、价值观第二、工作态度第三、能力第四”,这四个条件缺一不可。合伙人必须在同一个单位共事过一年以上的时间。因为人的工作面和生活面所表现出来的行为是完全不同的,有些人可以当很好的朋友,但不可以做很好的合作伙伴。

2. 先小人后君子。股东要签订竞业及商业保密协议,合作期间和合作结束两年内不得从事同行业和高相关度的行业。这样可以有效防止个人私心的膨胀而导致分裂。竞业协议可延伸到企业核心人员和中高管理层,在新员工入职前就实施。

3. 科学对待能人的方式。可用高薪+分红方式来留人,而非用股份的方式。

4. 做好最坏的打算。股东间出现分歧,自己要做好最坏的打算,做到心中有底,处理问题时就会以比较平和的心态、理性的去面对,让事情得到圆满解决。在不违反原则性前提下,要本着不伤和气、好聚好散前提处理事情,合作不成还可以继续当好朋友。

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