营业厅三防应急预案范文

一、上岗前

临柜人员应检查营业场所是否存在不安全迹象，报警器是否开机。

临柜人员应检查自己防卫器械是否到位，取用顺手。

坐班主任对营业厅二道门进行反锁。

主管尾箱人员负责锁好库房二道门。

其他工作人员出入营业厅要主动配合坐班主任锁好营业厅的二道门。

二、营业期间

须有二人以上临柜营业。

临柜人员必须按会计出纳制度做好印、押、证、现金操作管理工作。

非本所工作人员不得进入营业柜台内，临柜人员出入二道门时，须确认安全的情况下才可开锁。

办理业务时要关注客户的神态、举止。

营业人员在柜台内不准会客，不接受他人馈赠药物、香烟、食品、饮料等物品，以防不测。

接受上级检查时，必须在所领导陪同下进行。

三、营业终止

营业终止时要进行清场。

清场后，当日值班人员要关闭营业厅大门、二道门、方能清点现金和结帐。

结帐完毕要按有关规定做好印、押、机、证和现金入库保管的工作。