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一、目前服装品牌营销传播中存在的突出问题
(一)品牌诉求不够明确一定程度上服装可视为典型性时尚性商品,具有周期性、易变性的特点。服装企业在保持自身核心诉求相对稳定的情况下应该根据不断变化的时尚潮流,消费者需求和心理的变化做出一定调整。服装品牌想打动目标群体,首先定位要清晰,其次要有品牌个性。没有个性的品牌很难在激烈的竞争中脱颖而出。服装广告传播不是服装品牌的简单概括,广告传播过程中,诉求的内容必须明确单纯,在有限的时间将最重要的信息传递给受众。
(二)信息传播缺乏创新好的服装需要好的信息传递才能达到好的效果。创意是服装设计的生命也是广告传播的要领。一味模仿或者采用铺天盖地的广告轰炸,增加广告投放次数也许会在短时间提高传播的绩效,但是服装不同于其他商品,它不仅仅是一件衣服,它承载一定感情,有着各自独特的审美和品味。忽视服装的文化内涵,在传播过程中不能设计和服装文化相匹配的传播内容,长此以往,消费者会产生逆反心理,会削弱品牌的影响力。
(三)传播对象不精准很多服装企业在日益发展的社会环境下还没有对自身信息传播做出应变。广告传播多采用传统方式,信息的接受者也是广泛分布,无法做到精准。因传播受众具有规模巨大、异质性和分散性等显著特征,现实中服装企业时常因不顾及传播受众的差异性,而盲目地进行市场宣传,既浪费了有限资源,更无法取得良好传播效果。
(四)传播渠道信息相对混乱当今社会,消费者被各种信息包围。消费者在海量的信息面前很难对某个信息有很深的记忆。消费者注意力分散就谈不上识记品牌信息以及付诸于购买行动。企业在进行广告传播时如果鲜少顾及甚至忽略渠道和品牌的匹配,不同渠道传出不同声音,消费者就很难关注到某一品牌。这对品牌的建立、维护是非常不利的。
二、国内外服装企业利用新媒体进行营销传播的典型案例分析
1.案例(1)交互式定做网络服装公司。互联网给服装生产、销售提供一切可能。通过互联网为消费者量体裁衣,定制个性服装较早开始于1996年PeterdelRio和BobbisueReed共同创立了一家交互式定做服装公司(即InteractiveCustomClothes)。该公司主要从事牛仔服装的定制。交互式定做体现在客户根据自己的需要自由选择服装款式、颜色、尺质地。为了突出个性特点,客户甚至可以选择服装口袋、纽扣的颜色、形状等。客户做出自己选择后,将有关服装的各种要求和技术指标以电子邮件或其他方式传递给公司。公司收到订单,利用计算机管理平台分析产品数据,继而传输给自动裁剪机,仅仅42秒时间一件新款成衣所需裁片便被裁出,最后由缝纫车间加工制作。一周时间,一件体现消费者个性,符合消费者需求的牛仔服即可生产完成。并最快的速度送达顾客手中。如此“交互式制衣行业”在互联网上得到推广。
2.案例(2)特色博客。最高明的销售是让人感觉不到你在销售时,你已经在卖产品了。英国有一位制作高级定制男式西服的裁缝。他很早拥有自己的博客,在博客中,他从来不鼓吹自己西服的特点和质地。他每天做的就是在网上和他人交流什么样的西服让人更有品味、西服的国际流行搭配等。在博客中他俨然一位服饰专家,博友们喜欢看他的博客,自然也喜欢他本人。产品的销售自然水到渠成。
作者:吴郑宏单位:广州大学纺织服装学院
目前,在与国际服装品牌同台竞技时,国内服装品牌在品牌塑造、商品企划、设计开发、营销模式等诸多方面都处于劣势。全球采购、快速时尚等商业模式也都在进一步强调人才的专业素养,缜密的计划、控制能力。服装产业的结构调整和提升、服装业重心转移正在加快,从低端产品的制造加工到品牌运作,从生产制造中心走向设计开发与营销贸易中心都是必然趋势,这也应引起教育界的高度重视。
建立服装营销专业职业能力培养评核体系
随着服装业和职业教育的不断发展,学生的服装营销职业能力研究成为教学改革探索的焦点。首先,必须进行服装营销职业能力评价体系为基础的研究。
在参与教育部全国教育科学研究“十一五”规划教育
部重点课题《服装专业学生职业能力发展研究》工作中,对学生职业能力研究得出以下成果。
1评核体系建立的基本思路
职业能力从内容看,它包括机能、智能、技能、情感、行为方式等,职业教育培养的是技能型和应用性人才;是学生胜任企业不同岗位的能力。职业能力评核体系不仅是对学生综合素质的科学判断,而且将会有助于企业更好地与学校对接。根据市场和行业对服装专业人才的需求和要求,体系主要从知识结构、一般能力、岗位能力、职业素养等4个方面构建,建立在院校对专业人才培养的实际情况的基础上。
1.色彩营销的概念与理解
不同的色彩会给人不同的心理感受,红色给人以兴奋快乐的感觉,会产生热烈的,喜庆的联想。蓝色给人宁静,理智的感觉,会让人联想到宁静的海洋,蔚蓝的天空。白色给人以庄重、诚实、清洁的感觉,会让人产生信赖感。所以在生活中随处可见色彩应用的例子。过年的时候,人们喜欢穿红色的衣服,象征着新的一年的红红火火。夏季的时候,人们更倾向于穿蓝色的衣服,这给人以清爽的感觉。医院的医生、护士穿白色的衣服,这会给患者一种信赖感。色彩营销为世界上每一个人、每一个企业、甚至成功的品牌,带来了全方位的效果。如果商家能够抓住商机,之后把色彩理论加入到产品营销中,一定会获得巨大的成功。国外从上世纪80年代就开始进行“色彩营销战略”了,如今应用广泛。近年来,中国的企业也越来越重视色彩在产品营销中的作用。总之,随着色彩营销理论的发展与传播,色彩策略在企业营销活动中的运用会越来越频繁,并将逐渐成为企业在激烈的市场竞争获得竞争优势的一个重要手段。
2.色彩营销对服装营销多方面的影响
2.1色彩营销对服装品牌的影响服装品牌的色彩形象在消费者的消费选择上有着重要的影响,服装品牌的色彩形象应当做到要准确地代表服装的定位,激发消费者的联想,进而对消费者产生对服装品牌的情感认同,最后激发消费者的购买欲望。所以服装品牌的影响应当比较醒目,能够表达出服装企业的经营理念与设计理念。同时服装品牌的色彩形象应当注重个性化的特点,使消费者能够区分出该品牌与其他品牌的区别、优势。应当准确地显示该品牌的文化内涵与独特的个性。服装品牌的色彩形象的设计上应当注意几点:首先品牌标识应当简洁,美观,容易让消费者记住。其次,能够准确代表服装品牌的定位,形象。最后,在色调上应当注重协调性和整体性功能。
2.2色彩营销对服装广告的影响对于服装企业而言,广告的作用不仅是宣传产品,更重要的是要宣传企业的品牌文化、品牌形象、品牌特点、品牌价值等等,所以好的广告可以提高产品的知名度,并且能够巩固消费者对于该服装品牌的拥护度。在服装广告中,如果受众群体是青少年,那么广告中要大胆用色,体现青少年活泼、张扬的特点。如果受众群体是成年人,那么用色可以很纯粹,体现成年人的稳重、成熟。当今社会,广告无处不在,如何在这些广告中脱颖而出,靠的是广告的鲜明特征。服装企业在制作广告的过程中,要合理的运用色彩元素,例如可以从消费者最感兴趣的一些元素入手,以此作为重点,吸引住消费者的眼球,制造强大的视觉冲击力,从而使服装企业的广告独具特色,深入人心。
2.3色彩营销对服装陈列的影响纵观好的服装品牌的实体店,总会发现,这些品牌的服装陈列独具特点,第一眼就能使消费者对该品牌有了一定的认识,进而产生与该品牌的内心共鸣。服装陈列应当具有协调性和美感。在有限的空间内,根据该品牌服装的款型与特点,设计出相应的服装陈列方案。在服装陈列中加入色彩元素,可以提高陈列的美感。在服装的色彩陈列中有对比色搭配法,相近色搭配法,渐变排列法,彩虹排列法和间隔排列法等多种排列方式。根据该品牌服装的颜色特点,具体问题具体分析,设计出适合该品牌服装陈列的最优方案,无论以那种方式进行陈列设计,最终目标都是要体现服装的美感与协调性。
3.总结
在服装营销的过程中,在消费者购买的个性化,感性化的趋势下,对消费者的喜好的把握越来越重要。对于服装企业来说,如果要在激烈的市场竞争中占据优势,就一定要在营销手段多下功夫,多创新,将色彩营销理念加入到服装营销中就是一个创新性的应用。本文在提出色彩营销理念的基础上,查阅的大量的资料,进而证明了色彩营销的可行性。之后提出了色彩营销理念对于服装营销理念影响的三个方面。在今后我国服装企业的发展中,应当注重色彩营销的作用,是我国的服装企业在市场竞争中取得的辉煌的业绩。
一、色彩营销在服装营销中的运用
1.通过色彩的运用提高品牌辨识度根据调查显示,人体在观察服装的最初20秒,色彩感知占据了80%。由此可见,色彩可以在第一时间吸引消费者对于服装的注意力,与消费者产生情感上的共鸣。很多品牌都是通过醒目的色彩来传达企业经营理念,提高品牌的辨识度。例如:迪奥的商标就是黑色,传达出一种高贵、神秘、时尚的色彩;优衣库的品牌商标是红色,传达着热情、青春、力量与自由,这也与优衣库自然舒适的服装风格相一致。色彩不仅能够传达品牌服装的内涵还能够强化品牌的视觉形象,形成一种无形的凝聚力。
2.通过色彩的陈列传达一种韵律陈列是服装的一种营销方式,通过一定的陈列来向消费者展示服装的造型,传达服装的内涵,可以说陈列展示是服装企业与消费者之间的一个桥梁。广泛意义上来说,服装的陈列需要注意四个要点:季节系列、体现商品自身特色、彰显美学的原理、能够激起消费者的购买欲。而在这四点之中,三点都与色彩相关。卖场在进行服装陈列时要做到主次分明,色彩协调,乱中有序。卖场可以根据不同的情况采取不同的陈列方式,如颜色比较多时采用彩虹排列法比较合适。在主打产品的陈列中,可以采用对比搭配法来对服装的亮点进行点缀。同时,颜色还可以用来规划卖场的空间,不同颜色的间隔给人以一种交错的韵律感,使得单色的衣服不再单调。
3.色彩展示着品牌的内在文化品牌服装是一个整体,从款式到颜色都要与品牌的文化相契合。例如主打青春可爱风格的淑女屋,都是以白色调为主,辅以柔和的灯光,自然传达出一种纯洁、可爱、恬静的气质。这种色彩的运用成功地传达了品牌的文化,让消费者一看到这样的色彩运用就能够想到淑女屋,一想到可爱、轻松的服装就能联系到淑女屋。
4.色彩在品牌包装中的运用包装是服装的外在形象之一,有着先声夺人的效果。走在大街上,看着各式各样的购物袋,最先对消费者产生冲击的不是服装自身,而是包装。消费者往往会通过包装的色彩来判断品牌的定位,耀眼的色彩往往传达着个性、热情,而高纯度的鲜亮色则是童装的标志,时尚的色彩更能够吸引眼球。当不同品牌在定位以及服装的风格外形上差异不大时就可以通过包装来加以区分。更具有个性和特色的包装不仅能够让消费者迅速识别还能够让产品本身更具有辨识度。
5.服装广告中的色彩运用哲学广告是快速传播的一种手段,能够在最短的时间内让消费者认识服装品牌、了解品牌服装的特点和内涵。然而,如今的服装广告铺天盖地且同质化现象严重,这就要求企业在有限的广告空间内最大限度地传达服装的特征,加深消费者对于品牌服装的认同感。色彩在广告中的应用不仅能够给消费者产生强烈的视觉冲击,还能够激发消费者的遐想。因此,笔者认为在广告中尽量使用鲜艳的色彩,越是强烈的视觉冲击越是能够让消费者牢记。例如贝纳通的服装广告总是通过丰富多彩的颜色来增强消费者的记忆,这种大撞色又不失美感的广告往往能让人耳目一新。同时,色彩的运用能够凸显广告的主体,那种艳丽色彩能够传达妖娆、魅惑的感觉,带给消费者一种极度完美的张力。
二、结语
总之,色彩营销是服装营销的灵魂,好的色彩营销能够有效传达服装的内涵吸引消费者的眼球,但是要运用好色彩营销也不是一件容易的事。每一个品牌都要根据自身的特色以及市场定位采用不同的色彩营销战略,在不同的区域不同的市场环境下都要因地制宜,只有满足消费者的色彩需求才能够达到营销的目标。
一、服装营销专业课程双语授课现状
(一)课程引进后水土不服引进之初,此课程表现出一定的“水土不服”的现象,存在以下问题:一是由于使用的是英文原版教材,对学生来说,阅读的难度较大,因此老师必须在上课时将教材内容翻译讲解给学生听,学生才能理解文章的意思。这样使得课程的较多时间花在教材内容的翻译和解释上,对课程设置的整体把握有了方向性的偏差。二是美国服装市场与中国服装市场存在着巨大的差距,品牌所面对的消费者不同,所运用的品牌战略也存在着一定差距,所以完全地“拿来”,生搬硬套,不能达到理想的授课效果。并且,从美国市场拿来的品牌案例对中国学生来说,品牌形象与认识比较模糊,没有亲眼所见总是没有明确的概念,因此不利于案例的研究与分析,未能达到预定的学习效果。由于有着上述问题存在,导致教学时照本宣科,强调理论知识,而忽略实际案例的分析与研究;即使有案例分析,也显得内容缺乏新意、资料缺乏时效性、和数据缺乏真实性,因此授课内容呈现空洞、实践性不强的缺点,在一定程度上影响了学生学习本课程的积极性,也使学生无法了解到最新的时装界案例,更无法教会学生分析案例,解决问题的方法。
(二)学生外语水平参差不齐一方面,服装专业的学生,有一部分学生从高中起主修艺术类课程,他们在文化课对英语的重视程度不够,学习的兴趣也不浓。有些在大学一二年级,未能通过大学英语四级。这群学生在用双语授课的专业课程中,学习难度较大,积极性不高。另一方面,近年来,有许多学生有意向要出国进修硕士,因此他们对英语的重视程度很高,不少学生还在校外的培训机构学习雅思、托福,也有些进行了专门的口语培训。这群学生在双语课程班里表现为程度较好。由于不存在语言的难度,因此对专业知识的需求更为旺盛,接收能力颇强。正是由于学生的英语水平层次不齐,对双语授课的要求也不一而同,教师很难在课堂上满足不同需求,从而也就影响了教学效果。
(三)教师针对双语教学的授课方法尚未走上正轨在双语课程开设初期,教师授课通常是用英语制作课件、书写板书,用中文进行授课,辅以介绍些专业词汇。这样的授课方法,就相当于把专业课程当作专业英语课来上,并非真正的双语授课。因此,如何提高双语课程的教学质量,激发受教者的学习兴趣,从而增加教与学的有效性,使学生真正从中获得有用的知识便成为课程建设的关键所在,要做到这些,必须建设完善的双语教学大纲、教材及有经验的师资队伍;建设实际有效的双语案例资料库;建设学生及教师的实践平台;建设与企业在本课程中的实际互动关系。
二、服装营销专业课程双语授课的思考——提出的对策
针对双语课程开设几年来存在的问题,笔者通过双语课程改革的课题,对课程内容设置与调整、教学材料的选取与编辑、教学方法与手段的更新等进行了研究,提出了相应的对策。
(一)采用合适的教材,编辑与市场接轨的教案根据双语课程内容的设置,选择合适的全英文教材作为参考书,同时编辑适合本土市场的教案,结合市场营销原理,案例分析方法,全球市场环境,融入本土市场特征,品牌案例和消费者特征等方面内容,采用双语编写教案,采用中英文新闻报道、寻找品牌案例和消费者分析资料等作为辅助教学材料,充实双语教学内容,丰富专业资料,从而提高教学的质量。
(二)采用多样化、分层级的教学方法采用多样化的教学形式,增加互动环节。基于双语教学的特性,增强教师与学生、学生与学生的互动。例如采用分层次、分小组、分专题讲述和讨论等方法进行市场案例分析。根据学生英语水平的不同级别,在讨论和分组进行教学的过程中,采取分阶段,由易而难,深入浅出,从定义、解释,到市场案例、营销分析,逐渐由浅及深的增加英语教学的应用,让学生对语言适应,并对专业知识有所掌握。在让学生进行分组讨论中,可以由一开始允许事先准备,过度到即兴的陈述和讨论,逐渐加大学生在课堂上的专业英语使用率,从而提高双语教学的质量和效果。
1现有营销策略利弊分析
1.1“平价”策略的利与弊网购蓬勃发展的最重要原因就是价格优势,以虚拟网为平台,减少了实体店铺的租金、人员等费用,相对于线下的实体店,线上产品自然就有了价格上的优势。多数消费者也正是为了追求高性价比,才舍弃实体店铺而选择网购。而韩都衣舍正是在保证品牌质量的前提下价格较为亲民,并以此吸引了众多年轻消费者。目前,韩都衣舍服装品牌价格较为亲民,100~300元较多,个别品牌产品价格在500元左右,但总体来说较为“平价”。但随着中国大众消费水平的提高,中产阶级的追逐,中国大众“轻奢主义”开始泛滥,25~40岁之间的白领中产阶级不同于传统的中产阶级,他们大多受过良好的教育,具有较高的审美与文化品位,也具有较强的购买力。对于韩都衣舍来说,要抓住这部分购买力极强的中产阶级,就必须在产品质量与价格上做文章,从而迎合中产阶级的购买需求,提高市场占有率。
1.2渠道策略的利与弊目前,韩都衣舍主要的营销渠道就是网络线上营销,拥有韩都衣舍自己的网站,并在淘宝网平台上拥有官网,网站设计精美,年轻时尚,凸显了韩风个性,吸引了消费者的注意;另外,网站设计功能齐全,品牌故事、会员活动、一键购物等应用尽有,使用方便快捷,官网成本较低,而且深入淘宝平台,效果较好。但有一部分的网民不接受在网上购买服装,尤其是对衣服颇有要求的女性,比起网购来,她们更喜欢逛实体店。实体店表面看来只是销售终端的一种表现形式,但却能强有力地树立品牌形象,因此,作为韩都衣舍来说,能否转做一部分线下销售,也是管理人员需要思考的问题。
2品牌电商运营策略的几点建议
2.1提升品牌形象内涵建设
“没空去韩国,就来韩都衣舍”的口号,让更多消费者认识了韩都衣舍,但其更多的只是韩风产品的销售,缺乏品牌内涵的建设与输出。随着“多品牌运营模式”启动,韩都衣舍如何在更多的品牌集群中不断提升自己的品牌形象,打造品牌核心价值观,构建品牌内涵与文化则显得至关重要。
2.1.1构建品牌形象与战略韩都衣舍品牌定位于“韩风快时尚”,品牌定位虽然明确,但缺乏鲜明的品牌形象代言人与代言广告等,虽然韩都衣舍受到很多年轻人的喜欢,但缺乏直观的品牌形象领导者,品牌发展受限。近日,有传言说韩都衣舍已经邀请到全智贤代言产品,无疑韩国明星的代言与强大的影响力,将迅速提升品牌地位,在韩粉影响力中迅速提升。同时,也加快了韩都衣舍由二三线品牌向一线品牌迈进的步伐。
2.1.2打造品牌核心价值与内涵品牌不仅是品牌形象与代言人,品牌真正屹立不倒的根基是品牌核心价值与内涵。众所周知,Prada代表一个绝对强悍的女人,安娜苏则代表一个温柔如水的公主。韩都衣舍代表的是一种时尚的、简约的、小资的生活方式。但是韩都衣舍的境界却显得不够,缺乏一种尊贵的感觉。因此,韩都衣舍品牌要不断加强内涵建设与文化积淀,提升品牌尊贵感,强调品牌低端价格、高端个性以及高傲的尊贵感。
作者:谢慧敏单位:江西服装学院
服装销售渠道的弊端
(一)终端市场的不足。批发市场是服装产业发展的最大枢纽,批发削弱了企业的获利能力。众多服装批发企业铺货欠款,通过赊销的方式发货给批发商,遭受巨大的经营压力。反过来这些欠款又成为批发商和厂家谈判的筹码,使厂家陷入被动地位。大型商场的各项费用以及促销活动等让众多服装企业利润率下降,加上企业本身的公关费、进场费、店庆费等支出巨大,让企业不堪重负。专卖店作为品牌服装企业的主要销售终端,单一品牌的服装在市场竞争中越来越缺乏优势,其当下的生存能力也不乐观,
(二)部分经销商未能精诚合作。目前中国的服装经销商队伍素质良莠不齐,普遍缺乏忠诚度,品牌经营不能坚持到底,常常中途易帜。上述种种因素使企业的品牌战略很难通过渠道得到有效的贯彻实施。
(三)渠道商之间窜货现象严重。窜货又被称为倒货或着冲货,是指经销网络当中的分支机构或者中间商因利驱使跨区域销售的产品,从而造成市场价格的混乱,严重影响服装制造厂家的声誉的一种恶性经营现象。由于服装行业易被模仿且难以防伪,大家为了谋求暴利,往往会在特定时刻都盯准一些畅销款式,将自己的商品改换他人的商标和包装,假冒成品牌产品,依靠商所建立起来的渠道网络销售仿制品。对于这种恶性窜货的企业必须进行尽快的处理,否则会危及服装企业价格体系,影响广告资源以及人力资源的投放效果,增加营销渠道的投入成本。
建立和控制服装营销渠道的对策
(一)选择适合自身的渠道模式
1、目前服装批发市场的规模非常可观,年成交额在百亿元以上的服装批发市场超过10家;消费需求旺盛,中低档服装的批发市场具有低廉的价格、丰富的款式品种、款式翻新速度等优势,尤其是广大农村地区和城镇低收入人群更是这类批发市场的忠实客户。
[论文关键词]色彩服装营销
[论文摘要]色彩在服饰审美中都有着举足轻重的作用。色彩贯穿服装企业生产、营销的所有环节,是迅速提升品牌价值最有效的方法。文章从服装标识、服装市场定位、服装产品包装、服装陈列四个方面,阐述与分析色彩在服装品牌营销上的运用。
色彩在服装设计中占据无可替代的重要作用,就像是服装设计的灵魂一样,好的运用以及传达给我们的震撼,远远超过言语沟通。服装色彩具有实用性与装饰性;同时还具有一定的社会属性,它不仅能区别穿着者的年龄、性别、性格及职业,而且也表示了穿着者的社会地位。论文百事通不同色度的色彩可以唤起与人们生活经验相关的各种联想,服装直接服务于人,对于色彩的调配选择具有极大的弹性空间,精美的图案色彩可以赋予服装难以预想的魅力。色彩作为物质的表象之一,给人们带来的视觉印象,最为深刻也最富有冲击力,加上各种不同的色彩又具有不同的象征意义,决定了色彩是所有时尚元素中最能反映人们消费心理的元素之一。从消费者角度而言,其最终选择的决定因素不只是型更还有色。
一、色彩在服装品牌标识上的运用
品牌的视觉形象必须是统一的、稳定的,这也是品牌吸引消费者的重要条件之一。通常而言,品牌视觉形象的颜色会在第一秒就给人留下印象,然后消费者才会综合的看视觉形象中的文字、图形以及色彩的整体构图。可以说,色彩是品牌视觉形象中最直接的表现形式。
在品牌标准色及视觉形象确定中,应重点突出服装品牌风格,注意通过色彩的变化或色彩组合的选择,以展示品牌的文化内涵和独特个性,进而实现品牌色彩形象与消费者心理的共鸣。众多著名的服装品牌就是通过合理地确定视觉色彩形象让消费者明确其所想要传达的情感等信息。
例如CHANEL常运用的白与黑,向消费者体现着她高雅、简洁、精美的风格;绿色CARTELO品牌标识,代表着年轻、安逸、希望、放松的休闲路线;喜好紫色的AnnaSui向大众传达着妖艳、怪诞、神密的韵味……因此,在服装视觉形象和标准色的设定中,应首先明确企业的文化传统和经营理念、产品的内容特质是什么,然后将其应广泛地运用于服装营销活动的各个环节,进而加强品牌形象对消费者的凝聚力。
二、色彩在服装品牌定位上的运用