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副主管论文范文

副主管论文

副主管论文范文第1篇

首先是过好权力关。人民群众是中国共产党的基础,党也是属于人民的,人民赋予党的权利就需要党员时刻为人民服务,始终保持自己的先进性和模范性,保持政策水平和全局观念,并且要善于辨别是非,全心全意为人民服务,决不能以权谋私。

其次是过好利益关。共产党员还要处理好国家、集体、个人三者之间的利益关系,做到将个人利益低于国家、集体利益。不能见利忘义,要做到“富贵不能淫,贫贱不能移”,要时刻保持清醒的头脑,不可被金钱腐蚀。在诱惑面前保持清醒的头脑,不能被糖衣炮弹所打败。要记住多少贪欲蝇利者,欲海难填自沉沦,做到利为民所谋。

第三是过好名誉关。共产党员要始终坚持以全心全意为人民服务为宗旨,要有吃苦耐劳、乐于奉献的精神,还要真正做到在荣誉面前不伸手、淡薄名利和不骄不躁。并且将落实群众利益放在首位。

第四是过好人情关。领导干部手中握有权利,接触的人和事多,遇到的各种诱惑和考验也多,因此,每个领导干部要做到不被各种各样的“关系网”所“绑架”,不要为各种关系所困扰和迷惑。要做到办事讲原则,不徇私情,不拉帮结派,不任人唯亲,要秉公办事,任人唯贤,用人之长。

2强化民主管理,实行三种监督

全心全意依靠职工群众搞好反腐倡廉建设,是我们企业做好反腐建设的保障,这也是新时期坚持求真务实的真实体现,也是建立健全法制建设,依法治理企业的体现。还要有效依靠职工群众进行监督,并且建立健全反腐败防线,而监督职能主要体现在以下三点执政过程中。

第一要完善民主监督。做到全心全意为人民服务,依靠职工监督的最好途径就是加强民主管理。完善职工代表制度,在职代会上能够真实的对领导干部进行民主评议,这样能够进一步完善领导干部述廉、评廉、考廉制度,进一步完善领导干部的评、奖、惩措施。

第二要健全法制监督。全心全意依靠职工群众的有力保证措施来完善法律制度。我们要在已有的加强廉政建设制度的基础上,进一步建立起一整套便利、管用、有约束力的机制,以求细化,具有可操作性,规范执政行为。

第三要实行公开监督。只有全心全意地民主管理,才能得到职工群众的拥护,才能公平、公正、公开地进行工作,才能依据相关程序进行工作,将职工群众的知情权、参与权以及监督权都能够落实到实处,让职工群众发挥当家做主的作用,以此更好地调动职工各方面参与工作的积极性。

副主管论文范文第2篇

早期留守儿童主观幸福感的研究发现,留守儿童主观幸福感和非留守儿童相比并没有显著性地差异。张丽芳等(2006年)运用段建华修订的美国国立卫生统计中心编制《总体幸福量表》对江西的留守儿童调查发现,留守儿童主观幸福感略低于非留守儿童,但差异不显著。〔11〕胡心怡等(2008年)〔12〕和陈亮等(2009年)两次研究也都得出相同的结论。随着主观幸福感结构性研究及其测量工具的发展和成熟,近期研究则发现留守儿童主观幸福感总体水平及其各指标都是显著低于非留守儿童。刘宾等(2010年)运用牛津幸福感问卷对河南省留守儿童调查发现,留守儿童与非留守儿童在主观幸福感上具有显著性的差异,留守儿童的主观幸福感低于非留守儿童。喻永婷(2010年)运用张兴贵编制的《青少年主观幸福量表》对陕西留守儿童的调查发现,留守儿童与非留守儿童在生活满意度、积极情感和消极情感上均有显著性差异,其中留守儿童在生活满意度和积极情感上显著低于非留守儿童,消极情感上显著高于非留守儿童。〔15〕张莉等人(2011年)等采用Huebner编制的《生活满意度问卷》和陈文锋等修订的《积极/消极情感量表中文版》对河南和福建两省农村留守儿童主观幸福感进行调查研究,也得出了相同的结论。陆建兰等(2010年)运用张兴贵编制的《青少年主观幸福量表》对广西河池地区的留守儿童调查发现,留守儿童与非留守儿童在生活满意度和积极情感上具有显著性的差异,农村留守儿童生活满意度较低,但是体验到更多的积极情感;同时两者在消极情感体验上差异不显著。〔17〕其中,喻永婷等和陆健兰在研究中都采用了同一种量表,但是由于样本不同,结论存有差异。总的来说,父母外出打工的确会影响留守儿童对生活满意度的认知,留守儿童的生活满意度是显著低于非留守儿童的;但是留守儿童与非留守儿童在积极情感和消极情感的体验上是否具有显著性差异还未有定论,因此我们还应进一步地关注留守儿童主观幸福感的其他影响因素。

二、留守儿童主观幸福感的影响因素

(一)人口统计学变量1.性别。张丽芳研究发现留守男生的主观幸福感要高于留守女生,且存在显著性差异。喻永婷进一步发现留守女童消极情感上显著高于留守男童,学业满意和自由满意显著低于留守男童。〔19〕但是张琴发现,留守儿童主观幸福感总分在性别上并没有显著性差异,但男生的正向情感和家庭满意感显著高于女生。〔20〕张莉等也发现留守儿童生活满意度和积极情感在性别上没有显著性差异,但是在在消极情感上女生得分显著高于男生。可见,关于留守儿童性别和主观幸福感关系的很多研究结论不一致。2.年级。苗瑞菁对喀什地区维吾尔族留守儿童主观幸福感的调查研究发现,维吾尔族留守儿童主观幸福感在年级(小学五年级、六年级、初一)上具有显著性的差异,随着年级的增长,主观幸福感得分呈下降的趋势。张琴等研究发现留守儿童主观幸福感及其各维度在年级上具有显著性差异,其中初三年级留守儿童主观幸福感分数显著低于其他四个年级的留守儿童(小学五年级、六年级、初一和初二)。张莉等研究发现留守儿童生活满意度、积极情感和消极情感在年级上具有显著性差异,其中初一年级留守儿童的生活满意度显著高于小学五年级、六年级和初二年级;初二年级留守儿童的积极情感显著高于小学五年级和六年级;小学五年级和初二年级的留守儿童在消极情感上显著高过六年级。喻永婷发现初中的留守儿童,友谊满意和自由满意随着年级的升高而提高,差异显著。可以发现,年级变量对留守儿童主观幸福感是具有显著性的影响,但是主观幸福感及其各个维度在具体年级上差异目前还没有得出统一的定论。3.留守时间。苗瑞菁对喀什地区维吾尔族留守儿童主观幸福感的调查研究发现,维吾尔族留守儿童主观幸福感在留守时间上具有显著性差异,留守时间的增长,留守儿童的主观幸福感得分逐渐升高。陆建兰研究发现留守时间对留守儿童生活满意度和消极情绪具有显著性影响,留守时间越长生活满意度越低。但是,胡心怡等研究发现,留守儿童主观幸福感在留守时间上差异不显著。后来张莉等的研究进一步发现留守时间对留守儿童生活满意度、积极情绪和消极情绪均无显著性影响。可见,关于留守时间和留守儿童的主观幸福感的关系目前尚无定论。综上,留守儿童人口统计学变量和主观幸福感的关系尚无统一的定论,这与其他群体主观幸福感的研究是相一致,总体来说人口变量对于留守儿童主观幸福感的解释普遍较弱,因此我们还应进一步关注影响留守儿童主观幸福感的家庭因素和个体内在因素。

(二)家庭因素1.亲子关系。陈亮的调查研究发现,父母与留守儿童沟通的主动性、沟通频次、留守儿童对亲子关系亲密程度的认知、对亲子分离状况的感受这四个因素对留守儿童当前主观幸福感具有显著性的正向预测作用。〔30〕陆建兰的研究也进一步验证了与外出父母交流频次对留守儿童的主观幸福观有显著性的影响,与外出父母交流频次越高,农村留守儿童生活满意度越高,越能够体验积极情感。喻永婷的研究也发现与母亲的关系对留守儿童的主观幸福感具有显著性影响。李晓巍的调查研究发现,留守儿童的亲子依恋和其主观幸福观呈显著性正相关。2.父母关系。刘宾对河南省留守儿童的调查研究发现,父母感情对留守儿童的主观幸福感具有显著性地影响,如果儿童认为父母关系融洽,则他们的主观幸福感较高。后来,喻永婷通过调查研究也得出了相同的结论,并进一步发现父母关系对留守儿童的生活满意度和消极情感都具有显著性地影响。3.与看护人的关系。喻永婷的调查研究发现,看护人的家庭气氛、与看护人的沟通对留守儿童的主观幸福管具有较好地预测作用,其中,看护人的家庭气氛对留守儿童的生活满意度具有显著性影响;看护人的家庭气氛、看护人的沟通对留守儿童的积极情感具有显著性影响。张丽芳的研究也得出了相似结论,女看护人教养方式中温暖理解与留守儿童主观幸福感呈显著性正相关,拒绝否认、惩罚严厉与留守儿童总体幸福感呈显著性负相关。陈亮的调查研究也发现,抚养人的聊天频次和亲密程度与留守儿童的主观幸福感具有显著性正相关。4.兄弟姐妹。陆建兰的研究发现,兄弟姐妹的个数对留守儿童的主观幸福观有显著性的影响,其中兄弟姐妹多的留守儿童生活满意度高,体验更少的消极情感。刘宾的研究则得出了相反的结论,研究发现独生子女的主观幸福感远显著高于非独生子女。或许我们不能简单地将兄弟姐妹多少作为影响留守儿童主观幸福感的变量,而应该进一步将留守儿童与兄弟姐妹之间的关系作为其主观幸福感的影响因素加以研究,喻永婷曾经做过类似的研究,发现同伴关系对留守儿童的生活满意度和消极情感具有显著性地影响。兄弟姐妹之间的关系是否会对留守儿童主观幸福感产生显著性影响可作为今后的研究方向。综上所述,在众多家庭因素中,不仅留守儿童的亲子关系、父母关系会影响到其主观幸福感,与看护人关系、同伴关系都会影响到其主观幸福感的体验。由于留守儿童父母亲不在身边获得的客观支持较少,这就需要周围其他群体包括看护人、兄弟姐妹、同伴和教师的陪伴支持加以弥补,以提高留守儿童的主观幸福感。李晓巍等人的研究发现留守儿童的师生关系对其主观幸福感具有显著性地影响,并且在亲子依恋和主观幸福感中起到部分的中介作用,这个结论也验证了以上的推论。

(三)个体心理因素1.歧视知觉。申继亮等人研究发现,留守儿童的歧视知觉与主观幸福感各变量之间存在着显著负相关,留守儿童歧视知觉越强,他们的幸福感就越差。其中,单亲在外的留守儿童的个体歧视知觉和群体歧视知觉对于消极情感均有显著的预测作用,群体歧视知觉对于其生活满意度具有显著的影响;双亲在外的留守儿童的个体歧视知觉对生活满意度、积极情感和消极情感均有显著的影响,群体歧视知觉对生活满意度具有显著的影响。单亲在外的留守儿童的群体歧视知觉对幸福感的影响较大,而双亲在外打工的留守儿童个体歧视知觉对他们的幸福感的影响更加明显。范李娇等发现家庭经济状况对留守儿童的主观幸福感存在着显著的预测作用,其中歧视知觉在家庭经济状况与生活满意度和积极情感之间起着部分中介作用,在消极情感之间起着完全中介作用。2.公正世界信念。张莉调查研究发现留守儿童的公正世界信念得分对其生活满意度和积极情感具有显著的正向预测作用,对消极情感具有显著的负向预测作用,公正世界信念是影响主观幸福感的重要内部因素之一。其后续研究进一步发现在不同的留守时间下,公正感对于生活满意度和积极情感均具有显著的正向预测作用;但对于消极情感,公正感只对中期和长期留守儿童具有显著的负向预测作用。3.其他个体心理因素。胡心怡等人的研究发现留守儿童的积极应对方式和主观幸福感之间存在着显著性相关,积极的应对方式对留守儿童的幸福感具有一定的保护作用。胡馨月研究发现留守儿童社会创造性和主观幸福感显著相关;同伴影响力对其整体满意度、积极情绪具有显著的正向影响;交往能力对积极情绪有显著的正向影响,对消极情绪具有显著的负向影响。苗瑞菁的研究发现一般自我效能感高的维吾尔族留守儿童体验到更多的幸福感,生活满意度较高。

三、不足与展望

(一)留守儿童主观幸福感测量工具自身的局限性虽然目前关于主观幸福感的测量工具不断完善和发展,但使用不同的量表使很多研究无法进行有效的比较,导致研究缺乏系统性,因此留守儿童主观幸福感测量工具的统一是目前急需解决的一个重要问题。同时关于留守儿童主观幸福感的研究基本都是采用自陈报告的测量方法,但是这种研究的效度受到很多学者的质疑,他们认为一些相对微小的事件都会影响受访者对主观幸福感测量的回答。因此在今后的研究中,采用纵向设计或多重方法设计应答作为留守儿童主观幸福感测量探索的新方向。

(二)关于影响留守儿童主观幸福感自身内在因素的研究不足很多留守儿童主观幸福感的研究把重点放在研究家环境因素和人口统计变量对留守儿童主观幸福感的影响上,只有很少部分研究关注留守儿童自身心理变量对其主观幸福感的影响,而积极人格特质对留守儿童主观幸福感的影响的研究几乎没有。关于留守儿童的认知、情感和积极人格特质等内在因素对其主观幸福感的影响应当作为今后的研究重点。

(三)关于留守儿童主观幸福感影响机制的研究有待加强目前关于留守儿童主观幸福感影响因素的研究很多,但是其中大多研究都仅仅是探讨了这些影响因素是如何单独对留守儿童主观幸福感起作用的,而忽视了众多影响因素之间的相互作用及其对主观幸福感的影响机制,可喜的是一些学者已经开始进行有益的尝试并且取得了可喜的进展。因此,关于影响因素对留守儿童主观幸福感中介效应和调节效应的研究也将是留守儿童主观幸福感的未来研究方向。

副主管论文范文第3篇

1.1总体架构下的设计路径EMC特有的信息系统,围绕节能架构下的信息服务、现有的用能主体、合同管控的关涉内容,创设了最优情形下的信息框架。预设的子系统,通过底层固有的数据仓库,来促动信息的互通及共享。体系固有的资源层,会供应整体架构内的根本能源。这样的能源,涵盖了特有的软硬件、设定好的网络环境、可用的数值资源。微机辅助的新平台,供应了最优带宽,也维护了应有的传输属性。规模偏小的服务平台,带有最优的可靠特性,也便利了查验维护。关系架构下的数据库、文档特有的数据库,都能存留可用的数据。衔接的服务层,能为设定好的应用层,供应业务路径下的数据服务。统一架构下的API,带有调用的特性;服务层接纳了网络技术,并创设了SOA这样的新体系。体系固有的应用层,涵盖了项目查验及审批、信息归整及统计、能耗补贴特有的分支、文件的分支。接入层依循网络架构下的新颖方式,与体系以内的用户互通;与此同时,创设短信及合规的电子邮件,构建出辅助态势下的发送分支。查验及运维的层级,带有独立特性,预设了实时监控的路径,维护了应有的系统健康。日志系统,能记录运行路径下的操作数据,便利了接续的配件改进,保持了特有的运行稳定。

1.2节能管控的新颖模块节能服务这样的公司,要依循设定好的管控机制,带有获利的明晰目的,也带有专业性。节能管控细分的模块,涵盖了预设的注册模块。可以借助现有的网络,注册本体系原初的账号;也可以依循体系配置好的账号,直接去辨识和注册。自行注册的那些账号,要经由查验审批,才会带有效力。主管部门要查验并审核,对合规的账号,许可启动及接续的操作;对不合规的账号,就要重新辨识并注册,同时补充关涉的数值信息。公司评议的关联主体,要明晰现有的公司资质、限缩能耗的能力。信用查验的主体,要存留特有的诚信档案,并审慎维护。系统架构以内的查验分支,安设了综合查验的新功能,可以明晰节能领域、现有的注册金额、评判出来的节能层级。关涉的项目查验,还能供应可用的详尽数值。

1.3对需求的辨识和管控用能主体,要接纳预设的系统,去可用的根本信息。用能主体固有的根本信息,应涵盖固有的单位称呼、地址及行业、机构特有编码、电话及预设的信箱。能源管控这样的项目,涵盖的本源信息,包括设定好的项目名称、建造场所及特有的金额源头、用能计量衔接的各种装置、在线范畴内的监测配件、耗费掉的能源、接纳的节能办法、项目固有的节能量。

2最优的管控流程

合同能源这一特有的项目管控,首先要去报备。预设的报备主体,涵盖了管控范畴以内的服务公司、查验必备的主体。要经由网络,认真予以报备。若没能依托网络去报备,也可制备精准的纸质文件,交给关涉的管控主体,再录入微机。具体而言,最优的管控流程,涵盖了如下层级:

2.1录入特有的数值及信息节能服务范畴以内的公司,要与现有的用能主体,去签订可用的合同。送报的概要信息,涵盖了本源的项目信息、公司关涉的总体信息、查验主体的数值及信息、关涉的其他数值。在这之中,节能服务依循的信息,要从注册好的公司中,予以选取;节能量查验的关涉信息,要从注册好的查验机构以内,予以选取;项目关涉的文书,涵盖了项目特有的申报材料、筹备好的金额状态、选取出来的节能技术、明晰节能量的路径、预设的立项文书、科研范畴内的报告。

2.2现有的数值登记竣工时段的项目,要制备可用的审计报告,才可妥善上报。对于搜集得来的监测数值,要由查验机构去查验,然后上报现有的用能态势;在验收以后,用能主体制备好的情况报告,也要予以汇报。对于评估得来的信息,要归结出节能量这一范畴的评析报告,然后才可上报。综合项目的辨识及查验,要依循既有的根本信息、服务单位固有名称、用能主体固有名称,去查验这些管控项目。项目固有的根本信息、主体关涉的信息,都要预设最优的关联。把这样的根本信息,引入设定好的信息页面。

2.3审核主体的辨识及管理节能审核这一范畴的主体,独立于固有的耗能单位、固有的服务公司,带有第三方的特有属性。审核主体,要辨识节能量,对耗费掉的原初能源,予以慎重监测。节能量查验这样的主体,可以在设定好的网络之上,自主去注册。若没能主动注册,那么管控查验的机构,就会为它辨识和分配可用的账号。在这之中,自主去注册的特有账号,要经由查验审批,才能拥有关涉的功能。节能管控和查验的主体,要审批现有的注册信息。若发现这些数值合规,则准许去启用;若发觉它们不合规,则重设原初的注册流程,或者填补上特有的信息。评级的主体,会对原初的机构资质,予以辨识和评判。节能管控的主体,要制备好诚信档案。

副主管论文范文第4篇

(一)实时预警计算机辅助审计可贯穿业务操作的前台和后台,针对不定期非现场审计发现的问题或业务人员操作环节可能存在的风险,审计人员可及时向业务岗位发出风险预警,对于潜在风险适时发出提示,防止风险形成和扩大。同时,掌握被审计单位风险点集中区域,并针对重点风险点开展内部审计,做到“风险引导审计,审计关注风险”,更好地发挥内部审计部门防风险、促履职的作用,实现对外汇管理工作实时预警的目标。

(二)定期评价根据不定期的非现场审计情况,了解和掌握被审计单位外汇管理业务阶段性发展情况,定期对被审计部门执行内控制度情况进行合规性评价,对被审计单位外汇业务管理的经济性、效率性和效果性等进行绩效评估,对外汇业务内控管理工作中的风险开展评估,对审计结果及时有效利用,实现对外汇管理工作定期评价的目标。

(三)提高效率探索外汇局档案管理电子化,开发“电子档案管理系统”,将各类业务凭证影像电子资料存入系统,便于审计部门非现场调阅业务系统查询不到的资料,利用计算机和信息网络技术进行非现场审计,可将审计工作贯穿全年工作始终,降低审计成本,节约人力资源,实现提高外汇局内部审计工作效率的目标。

二、外汇局开展计算机辅助审计的现实意义

(一)计算机辅助审计开展可提高外汇局日常内控监督效率计算机和网络科技的迅速发展为非现场审计工作在技术上的突破提供了可能,各级外汇局能够定时、甚至实时对本级局内及辖区分支局各类业务操作进行内部审计,增加内部审计检查频度,提高检查的准确性,提升工作效率。

(二)计算机辅助审计的开展可提升外汇局内控监督效果与外汇管理业务处理系统实时对接,适应当前各项外汇业务操作电子化的形势,可及时发现各项外汇业务操作潜藏的风险和错误,内部审计手段的改进必将提升监督的效果。

(三)计算机辅助审计的开展可推进外汇局无纸化办公实现对外汇管理业务系统的实时查询后,外汇业务管理各类报表、分析等档案均可通过业务系统调阅,外汇业务系统无法查阅到的资料通过建立“电子档案管理系统”实现,减少各类纸质业务档案的留存,推进无纸化办公。

三、利用现有资源开展计算机辅助审计的基本方法和步骤

(一)做好外汇管理业务调查,采集审计电子数据和信息针对目前外汇局绝大部分业务信息在系统中记录的现状,计算机辅助审计实施前,应对外汇局目前在用的业务系统进行全面摸底调查,充分了解可从业务系统中采集的电子数据范围和采集审计信息的途径。审计人员从业务系统采集电子数据和审计信息的方式,可探索实现业务系统与内控风险测评系统的关联,保证审计人员不可修改系统数据,但可查询和监控到所有业务系统业务数据及操作人员的操作痕迹,实现对每项业务的全过程监督,全面掌握业务审批、操作流程及法规执行情况。

(二)调阅业务系统开展非现场审计,记录风险预警线索以目前外汇局使用的“内控风险测评系统”中测评表为基础,将测评项目按“非现场测评指标”和“现场测评指标”分为两个部分。可从业务系统中直接采集或间接获得信息开展检查的项目作为“非现场测评指标”,其他需要进行数据分析或现场调研资料进行检查的项目作为“现场测评指标”。分别制作“非现场测评表”和“现场测评表”。调阅外汇管理业务系统,将通过业务系统中获得的信息筛选、过滤,并对重要数据进行合规性分析,按照测评指标开展非现场审计。同时,记录通过非现场审计发现的问题、和需要现场审计进一步确认的风险预警线索,填写“非现场测评表”。

(三)依据非现场审计线索调阅业务档案,确定审计问题可考虑建立“外汇局电子档案系统”,管理外汇局在业务系统中无法查询的档案和按规定必须留存纸质资料的档案,实现非现场实时调阅业务档案。依据非现场审计获得的风险预警线索,有针对性地调阅相关业务资料,排除问题或者进一步确定问题,将可以确定的问题填写到“现场测评表”中相应项目。

(四)总结归纳审计问题,提出整改和完善建议归纳审计中发现的问题,分析被审计单位执行制度情况,总结被审计单位客观存在的问题提出整改建议,并根据非现场调阅业务系统时掌握的情况,对被审计单位可提升和完善的工作提出相关建议。

四、外汇局推行计算机辅助审计面临的难题及建议

(一)内控风险测评指标,建立内控风险测评系统随着外汇管理改革不断推进,各业务部门的风险点、法规依据及风险系数等相关要素均发生变化,特别是货物贸易、服务贸易以及资本项目外汇管理制度改革后,由于内控风险测评系统未及时维护相关风险指标等要素,将影响了计算机辅助审计的效果,也无法保障审计工作的及时性。建议建立相关规范性文件,要求各业务部门按季度根据业务变化向内审部门提出系统修改意见,备案本专业修改后内控风险测评表信息,包括风险点、法规出处、指标含义、风险系数等,作为内审部门进行系统更新和维护的依据。实现内审与政策调整同部署、同调整,及时修订内控风险测评系统相关信息,保证内控风险测评系统的有效性,使内控监督测评系统作为内部审计电子化手段得到及时、有效发挥。

(二)探索实现审计系统与业务系统信息共享外汇局要实现计算机辅助审计,就要依靠计算机和网络技术实现从业务系统中采集信息,将对目前的业务系统进行改动,设置数据接口,实现系统对接。建议通过增加内控风险测评系统“审计数据采集模块”,或者采用设立“超级查询用户”的方式,建立查询和采集数据功能,实现审计系统与业务系统信息共享。

副主管论文范文第5篇

为保证样本选取的平衡性,根据我校的地理范围,本次研究主要集中在城区分校、渝西片区分校、渝东南片区分校选取样本。其中,本科和专科、男生和女生、理科专业和文科专业学生人数均衡分布。城区分校选取10人,渝西片区分校选取10人,渝东南校选取10人作为受访对象。通过调研,了解我校学生新媒体使用的特点,探寻新媒体使用影响成教学生主观幸福感的表现路径。

(一)成教学生新媒体使用的特点

1.新旧媒介并存本次调研统计了30名受访学生在这一年里平均每周媒介的使用时间发现,其地域分布较平衡,年龄层却存在较大差异。其中,45周岁以上受访者对电视和报刊/杂志的使用时间较长,35—45周岁受访者电视和电脑的周使用时间较长,而35周岁以下受访者电脑和移动终端的使用时间较长。这反映出,新媒体接触度与年龄呈负相关,随着年长成教学生对传统媒介的依赖性依旧很强,而年轻的成教学生对新型媒介的黏性更大,他们往往是新媒体的重度用户,参与度和活跃度更高。与普通高校相比,由于成教学生年龄跨度较大,该群体媒介使用不够集中。新媒介的使用量虽呈现正态发展趋势,但传统媒体使用量依旧不可小觑。这对成教高校、管理机构通过媒介干预成教学生主观幸福感存在媒介选择的困难。

2.人际交往的需求明显较高美国传播学者丹尼斯•诺麦尔通过大量研究,总结出媒体用户主要有满足消愁解闷、人际关系、自我确认、监视环境等的四项需求。结合中国互联网络信息中心(CNNIC)和金兼斌《媒介使用与生活满意度》的分类结果、以及成教学生的特点,本文将媒介使用目的分为五种:人际交往、休闲娱乐、资讯信息、学习工作和购物消费,将使用目的分为“非常需要、需要、无所谓、不需要、非常不需要”五个等级,最高等级记5分,最低等级记1分。从统计结果来看(见表1),受访者对人际交往需求得分最高,学习工作需求得分最低。由此可见,成教学生希望通过新媒体进行学习工作的意愿并不强,使用传统的说教来干预成教学生主观幸福感,并不能适应成教学生的实际。在人际交往中,用潜移默化的方式干预成教学生主观幸福感,则能有效满足成教学生的需要。

(二)新媒体使用影响成教学生主观幸福感的表现路径

1.单独个体层面:需求满足在访谈中,有24名受访对象(共抽样30名)表示,新媒体的使用能满足成教学生的各种需求。其中,就成教学生而言,新媒体的使用能满足其对“人际交往”的需求。传播学者威尔曼和古利尔认为,人们使用网络不仅仅为了寻找信息,更为了寻求情感支持和归属感。例如:渝东南片区的刘同学说“:我在手机上用得最多的软件还是QQ,在没开学前,我们就加进了班级的交流群,同学们都来自不同的乡镇,相隔很远。建了群之后,我们还没开学就聊得火热了!”新媒体对“人际交往”的影响也是因人而异,例如:主城片区的王同学说:“我觉得现实生活中,人们总是勾心斗角的。我就很喜欢微信查找附近人的功能,我通过这个办法认识了很多朋友,但实实在在交心的朋友还是我的同学、同事,慢慢地也就觉得微信越来越没意思了。”通过进一步调研发现:在日常生活中社交不积极的同学对“使用新媒体进行社交”的期望较高,他们希望通过新媒体与更多的陌生人交流,在新媒体塑造的“拟态环境”中发声,以此来消除现实人际交往的挫败感,力求实现“使用与满足”的效果。但这样的愿望往往很容易落空,由于新媒体交际缺乏面对面的接触,陌生人间往往防备心较重,难以实现真诚沟通,进而产生网络交际鸿沟,影响其主观感受。另一方面,那些在日常生活中社交活跃的学生常把新媒体作为社交的辅助手段,不断辐射更广泛的社交圈。由此可见,新媒体的使用能较好地满足成教学生的社交需求,现实的生活状况也被新媒体正向放大“,强者愈强,弱者愈弱“的自然物种生存法则同样适用于新媒体建构的媒体生态环境,从而形成“沉默的螺旋”。

2.群体身份层面:比较心理和阶层归类心理依据比较理论和阶层归类心理,以成教学生对新媒体的使用为中介变量,对受访者进行社会比较和阶层想象。27名受访者(共抽样30名)表示,曾多次在新媒体中看到关于“成教学历注水”、“成教考试作弊”等一系列反映成人教育问题的内容,存在污名化的“标签”。而这些“标签”往往来自公众的“固定成见”,他们依据固有化、简单化的观念和印象,对成教学生作出片面化的评价,成为成教学生认知的一种模式,很难解脱。在本次访谈中,所有受访者均表示,在新媒体中感受到社会对成人教育的否定,对成人教育学生的轻视。有13名学生(共抽样30名)表示从中感受到极大的挫败感,有12名学生(共抽样30名)表示无所谓,有5名学生(共抽样30名)表示并未受到任何影响。这些有关成人教育的负面体验,直接导致了受众产生趋同效应,影响了成人学生对自我学习的认同。同时,与普通在校学生相比,成教学生既具有学生身份,又兼具社会身份。成教学生在进行身份归类和阶层幻想时,极易受双重角色的影响。例如:渝西片区的周同学说:“以前才毕业的时候,很喜欢在大学群里面聊天,如今每个人的生活都发生了翻天覆地的变化。群里的同学们,有的当官了,有的变大款了,而我现在还在参加成人教育本科的学习。和他们相比,我真的差得太远了。”“炫富”、“贫富差距增大”等内容,使得身处其中的成教学生,在社会对比中产生较大的“认知弱势”幻想,进而降低了主观幸福感的体验。

3.社会认同层面:自发的社会向心力和离心力随着新媒体技术的发展,受众通过新媒体获得资讯、参与资讯的渠道越来越多。在本次调研中,有23名受访者习惯通过微博、网络新闻等方式获取资讯;有21名受访者喜欢对各种资讯进行评论;有14名受访者表示通过评论资讯,能产生较强参与感、归属感和社会认同感,提高社会向心力。例如:主城片区的周同学说:“如今,在微博中,时不时就会看到一些成教方面的负面消息。但这也是一个很好的宣泄渠道,看了这些消息,我会有一时的不快,但微博也给了我去评论、分析这个消息的公平地位。所以,总体上来说,我觉得还是很不错的。”社会认同感所依托的载体是多种多样的,新媒体作为其中较为新型的载体也更为成教学生所使用和热爱,通过信息的流通和价值的引导来达成这一过程性的社会认同建构,影响较多数的成教学生,矫正错误观念,传递普世价值观。另外,有9名受访者表示,新媒体对时事获取的便捷性、参与性能在一定程度提高自我主观幸福感,但其传播过多的负面资讯以及多次无效表达后,又极易产生社会离心力。例如:渝西片区的关同学说:“微博的传播功能是很强大,但我们不是什么名人,我们的发言是很渺小的。我曾经遇到不痛快的事,也喜欢发发微博抒发愤怒之情。可这也只能换来一两句安慰的话,没有多大实际效果。”总之,新媒体构建的便捷、无所不在的资讯网络促使成教学生能主动或被动地介入公共事务和国际国家时政,在群体身份认同上可能得到加强,从而增强凝聚力或向心力,提升主观幸福感体验;亦有可能社会疏离感被加剧,促使孤立心理或离心力的出现,从而降低主观幸福感体验。

二、结论

通过研究发现,新媒体使用对成教学生主观幸福感的影响除了首要遵循使用与满足原理,还通过社会比较和阶层想象、社会整合和认同调适来等路径来表现。由此,可基于此表现路径,通过如下方式干预成教学生主观幸福感。

(一)建立基于新媒体的群体聚合组织根据成教学生的新媒体使用习惯,各成人高校、成教管理机构应选择学生喜欢的媒体,从不同层面建立相关组织,实现群体聚集。例如:各成人高校可建立学习小组QQ群、微博实现人际交往;成教管理机构可建立微信公众号、官方微博,宣传成人教育相关政策,表彰优秀教学个案。

(二)减少阶层分化的“标签”,重塑阶层认同由于成教学生普遍存在一定的消极心理,各成人高校、成教管理机构在建立新媒体组织后,应及时带有较强心理肯定的媒体内容,努力重塑该阶层的自我认同和社会认同。