微信平台在高校图书管理的应用范文

【摘要】高校中的图书馆作为大学生获得知识的重要场所，所以图书馆，特别是大学里的图书馆有责任也有义务走在社会化前端。现代化网络平台不仅便利了人与人之前的联系，重要的是它们在高校图书管理中也能被合理应用，比如微信可以应用于高校图书管理中，以完善高校图书馆运行体系，提高其服务质量。本文在对微信平台现状进行阐述的基础上，分析了微信在高校图书管理中的应用，以使得高校图书管理更趋规范化、科学化。

【关键词】微信；高校图书管理；应用措施；大学生

引言

近年来，微信作为中国使用量最大的、用户粘性最强的社交网络，正在开发自身亲的功能以为用户带来更好的体验。与其他互联网平台相比，微信最强大的王牌就是用户数量，而理论上来讲用户数量可以决定企业的吸引资金的能力并最终开发更多功能以实现自身的发展与完善，基于此，高校图书馆完全可以利用微信平台用户群庞大的特点进行管理体系的升级，将高校的图书管理工作在微信平台进行综合整理与建构，并最终为学生和教师提供更加高质量的图书管理服务。

一、微信平台状况简述

众所周知，微信是腾讯旗下的、继QQ、飞信之后的一个即时通讯软件，近些年微信的用户群迅速覆盖各大城乡地区。在日常生活中，人们可以通过微信随时随地联系亲朋，那么将这种功能应用于办公中时，微信又成为提高办公效率的有效工具，微信公众号具有用户管理和消息群发、自动回复等功能。通过这些功能，企业可以实现与客户沟通交流的目的，而依托这些功能，试将微信融入高校图书管理中，使微信在高校图书管理中真正发挥作用，以及成为推动高校图书管理提升工作效率的重要工具。具体来讲，高校图书管理可以通过开通微信公众号优化服务，用户即高校师生在有查询、借阅等需求时，可以网上查询，甚至是直接借阅电子版，高校图书管理方面运用微信公众号的自动回复功能，与用户实现沟通与交流，了解用户需求，这样一方面简化了图书馆工作人员的工作程序，但前期会有一个微信公众号平台搭建工作，另一方面又为师生借阅图书提供了便利。

二、将微信应用于高校图书管理的必要性

现阶段来看，我国绝大多数高校都拥有自己的校园公众号，但只有部分高校建立了自己的图书馆专有微信号，平时传递一些图书馆工作方面的信息，或者推送一些书单吸引学生和教师走进图书馆，大大提高了学生的学习效率，也实现了高校自身的图书管理工作的升级与完善。

1.有利于增加高校图书馆馆藏作品。很多高校的图书馆都存在馆藏资源与用户需求不匹配的问题，具体来讲，某一学院教师在推荐学生阅读某本书籍时，会使该书籍在图书馆迅速被“抢劫一空”，也就是说由于馆藏资源有限，和实体书籍本身的不可复制性，会有许多学生借不到想阅读的书籍，而微信由于具备对电子数据的传输功能，许多学者提出可以在高校的图书馆微信中加入电子书籍阅读栏目，使图书馆书籍可以无限次使用，这样可以使学生足不出户就可以阅读到任何书籍。但这种手段的合理性有待考究。首先不谈数据上传工作是一个庞大的工作，电子书籍涉及到一个版权问题，而知识版权问题这能通过付费解决，如果学生需要付费才能阅读到书籍，那么高校图书馆的公益性就在某种程度上被消解了。这就需要高校的图书管理人员与相关专家共同探讨以使得微信在增加图书馆文献方面真正发挥作用。

2.有利于提升高校图书管理工作效率。这里的微信平台对于高校图书管理工作效率的提升作用主要是指微信群的应用。一方面，高校的图书管理部门通过组建微信群，各高校图书管理人员成为微信群体中的一员，这样任务的上传下达可以达到保障，尤其是在现代人手机不离手的情况下，高校图书管理人员随时可以看到新的工作任务，这样减少了任务传达事件就能够起到提高高校图书馆内部工作效率的作用。另一方面，通过建立各高校图书馆综合微信群，各高校的图书馆之间可以及时对图书管理中存在的问题进行交流与探讨，甚至可以在不违反相关部门规定的情况下互相分享馆藏文献，优化服务质量。

三、 微信在高校图书管理中的应用对策

1.增加高校图书馆微信平台的服务项目。第一，开发图书检索功能。使得学生可以在任何地点和任何时间查询自己所需要的书目，而不必非要去图书馆查询书籍的有无和借阅情况。依托当下的数字技术与管理的结合，这一点是可以做到的。第二，强化公共信息栏目。如在寒暑假期间，很多高校的图书馆在开馆和闭馆的时间安排上会与非假期时间有所不同，加上高校图书馆可能会因为要开会而闭馆，由于信息不对称使得许多学生无从得知这些信息，公共信息栏目就是为了给学生提供学校尤其是图书馆的各种有用咨询以提高服务质量。第三，自动回复功能。实际上这个功能更多的涉及到高校图书管理人员与学生的沟通问题，尽管这种沟通在表面上看来是人与程序的沟通，但是由于程序的设定者是人，所以在某种程度上来讲还是人与人之间的沟通。

2.学习相关技术。微信公众号和订阅号尽管是依托微信平台运行的，但是要想有所创新，高校的图书馆工作人员就要有自己的技术创新，一种快捷的方法是请学校相关的技术教授进行操作，但考虑到教授不具有图书馆工作经验，所以在技术操作上可能会出现脱离图书馆工作内容法人现象，这就需要图书管理人员与技术人员互相学习加强交流与合作，只有这样才能够开发高校图书管理工作的新功能，形成区别于其他高校的自己的服务优势。另外还要注意的是，公众号和订阅号在开发与内部测评之后，一定要加大宣传，使学生了解到图书馆公众号的存在，这样才能提高公众号的利用率和使用率。

结语

综上所述，微信平台在高校图书管理中的应用具备可行性，高校的图书管理人员只要能坚定服务态度、提高服务意识，在提高自身图书管理能力的基础上，加大对微信平台的开发与宣传使用力度，其服务质量必然会在微信平台的辅助下得到巨大提升。

参考文献：

[1]王保成,邓玉.微信公众平台在国内图书馆服务中的应用实践研究[J].图书情报工作,2013,57(20):82-85,91.

作者：杨晓峰